小米3小米电视 ppt(上、下)
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小米竞争战略之矩阵分析PPT模板
小米2013年Q4智能市场份额分析图
根据EnfoDesk易观智库的中国市场季度监测报告2013年第4季 度显示,小米占中国智能市场份额为6.35%,位列第五位.
小米近两年年度销量走势图
从左图可 以看出, 近两年来 小米销售 增长率很 大,分别 为619% 和 160.08%.
结合以上数据,从小米整体品牌运营情况可知,它本身销售增长 率很高,而市场占有率低,应该属于问题类产品.
包括市场占有率,技术、 设备、资金利用能力 等,其中市场占有率是 决定企业产品结构的 内在要素,它直接显示 出企业竞争实力.
小米产品分析
u 小米产品介绍 u 小米2013年Q4智能市场份额分析图 u 小米近两年年度销量走势图 u 小米其他产品数据统计结果 u 小米内部产品所属产品类型分析
小米产品介绍
总的来说,还是建议小米采取产品差异化战略,丰富自己的 产品矩阵,以获取品牌优势和保持持久的竞争力
矩阵分析的四种产品类型
销售增长率与市场占有率既相互影响,又互为条件,通过两个因 素相互作用,会出现四种不同性质的产品类型,形成不同的产品 发展前景,如下图所示：
销 售 增 长 率
市场份额占有率
矩阵的两个因素
矩阵认为一般决定产品结构的基本因素有两个：即市场引力与 企业实力.
市场引力
企业实力
包括企业销售量额增 长率、目标市场容量、 竞争对手强弱及利润 高低等.其中最主要的 是反映市场引力的综 合指标——销售增长 率.
增
资
转变
长
金
率
供
现金牛产品 应
瘦狗产品
小米2S系列,由于市场已经
小米2系列、小米2A
成熟,企业不必大量投资来扩 转变 和小米1系列,它们即
小米公司设计管理案例分析.
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19
企业形象战略
让用户产生共鸣品牌形象 对于一家想象打造客户忠诚度的公司来说，小米需要给用户传递 一个积极的信号。联合创始人林斌表示“小米”的名字能让很多 人联想到“小米加步枪”，能够唤起很多爱国人士的民族情结。 另外，小米公司吉祥物米兔，脖系红领巾和头戴雷锋帽的可爱形 象能够激发6
设计战略管理
产品设计战略
企业形象战略 市场营销战略 人力资源战略 销售渠道策略
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17
产品设计战略
1）定位于发烧友手机，产品的研发采用了“发烧”用户参与 的模式，可以个性化定制
2）、硬件配置是小米手机最为瞩目的地方，作为国产乃至全球 目前最强的双核Android手机，小米手机再次刷新了我们心目中 的硬件高度。
在全面的项目化结构中都没有复杂的任命成员直接跟产品经理和设计师组队发挥灵活的小团队效15设计战略管理设计目标管理设计程序管理设计质量管理知识产权管理16设计战略管理17设计战略管理设计战略管理产品设计战略人力资源战略销售渠道策略企业形象战略市场营销战略市场营销战略18产品设计战略产品设计战略1定位于发烧友手机产品的研发采用了发烧用户参与的模式可以个性化定制2硬件配置是小米手机最为瞩目的地方作为国产乃至全球目前最强的双核android手机小米手机再次刷新了我们心目中的硬件高度
小米的成功之路
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1
品牌宣言
为 发烧而生
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2
• 你了解小米吗？
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3
2014
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4
小米 手机
MIUI
米聊
三大核心业务
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5
h
6
• 小米的企业文化
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7
小米拼音是MI，首 先是Mobile Interent， 小米要做移动互联网公， 其次是mission impossible ,小米要完 成不能完成的任务，最 后是死磕到底，磕出设
客户关系管理案例分析小米公司
提高客户满意度和忠诚度
小米客户满意或忠诚是指客户对小米的产品或服务的依恋或爱慕的感情， 它主要通过客户的情感忠诚、行为忠诚和意识忠诚表现出来。小米应该通过 以下方面的改善，可以提高客户忠诚度：A服务质量 B服务效果 C客户关系维 系 D理念灌输 E持续的良性心理刺激及增值感受 。与此同时，小米公司还应 当为客户发布最新的产品信息及相关资讯，建立客户个人信息数据库，提供 积分制服务，为其提供个性化服务，保持客户对公司继产品类的关注度。保 持与客户的联系，及时对客户请求作出反应，制作电子刊物和相关视屏并进 行发放。保持客户良好的消费体验。
• 而小米主要服务的客户就是“手机发烧友”
客户互动
• 小米公司成功的一点在还在于构建产业链生态体系,构建 整个产业链的生态体系即是通过高产量与市场占有率在整 个产业的上下游之间做到信息流、资金流、物流的全面掌 控。
• 在销售网络中掌控信息，使公司对于消费者需求迅速做出 应对与反应，（工程机）。
• MIUI和米粉互动，通过官方网站论坛社区以及客服微博等 网络工具,小米能在第一时间接受到客户的意见和反映,并 能很快进行回复和解决问题.通过简单省钱快捷网络和渠道 广泛的服务系统,大大节约客户的时间,也避免客户长时间 拨打客服电话打不通严重影响公司声誉和问题意见及时反 馈的情形。
小米产品
小米公司已有产品一代小米手机、小米1S、 小米2、小米2S、小米2A、小米3、小米4、 红米手机、红米Note、小米盒子、小米电视、 小米路由器、小米移动电源、小米随身wifi、 米键等诸多数码产品及配件产品。
小米业绩
小米的客户忠诚策略分析
用户定位
小米手机的产品定义是“为发烧而生”。所以，小米手机的客户 定位非常明确。就是手机发烧友。小米有着出色的客户识别，在推出 手机前，已经推出了自己深度优化的手机系统。客户是企业真正的老 板，为企业带来利润和销售额，给企业的生存与发展做出最大的贡献。 所以区分客户的两个重要指标是：客户对企业的需求；客户对企业的 价值。只有把客户的需求和价值都进行彻底的了解才能因人而异，对 客户进行特色服务。为客户提供最真切的需求，为企业获取最大利益 小米手机使用了自己研制优化的MIUI系统，拥有超高配置的硬件手机， 完全满足客户的个性化需求。使客户对小米认同和满意，提升了客户 的满意度和忠诚度。
小米3的cpu是多少
小米3的cpu是多少你知道小米3的cpu是多少吗?下面是店铺带来的关于小米3的cpu是多少的内容，欢迎阅读!小米3的cpu是多少：小米3的移动版用的是Nvdia的CPU，主频1.8GHz小米3的联通/电信版用的是高通的骁龙CPU，主频2GHz，它们的性能基本一致。
1、小米手机3采用了全球首发的NVIDIA Tegra 4和高通骁龙800最新版。
2、小米3的外观设计很是惊艳，它采用了全新硬朗设计，外形酷似诺基亚920，背面很像联想K900，而且小米3手机还有多种颜色后壳可供选择，可以满足不同用户的需求。
3、小米3的外观设计颇为方正，棱角分明，有些Lumia 920的感觉。
小米3尽管屏幕尺寸达到了5英寸，但还是能够轻松进行单手操作的。
而小米手机2S与此前的小米手机2相比，没有丝毫的变化。
整体外观做工依旧显得比较扎实，4寸的屏幕与小米3相比显然看上去小了一圈，且圆润了很多。
骁龙(xiāolóng)800系列处理器是美国高通公司旗下骁龙移动处理器系列的产品，是截至2013年11月(骁龙805发布)前骁龙家族中的高端产品，主要针对高端智能手机、智能电视、数字媒体适配器和平板电脑。
2013年1月7日，美国高通技术公司(QTI)宣布在2013年为骁龙处理器引入全新命名方式和层级——包括骁龙800系列、600系列、400系列和200系列处理器，在此之前，骁龙处理器分为S1，S2，S3，S4四个层级，以区分不同的四代产品。
在2013年国际消费电子展(CES)期间，美国高通公司推出了最新的骁龙800系列和600系列处理器。
骁龙800系列处理器配备全新异步四核Krait 400 CPU(每核心速度最高达2骁龙800.3GHz)、升级的Adreno 330 GPU、HexagonQDSP6 V5DSP以及最新的4G LTE Cat 4调制解调器，可提供更高的系统性能和平台升级，从而进一步提升用户体验。
截止2013年1月底，已经有超过55款搭载该处理器的终端正在设计中，预计商用终端将于2013年年中上市。
小米创新分析
小米创新分析
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2020/11/18
小米创新分析
背景介绍
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研 司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公 务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互 操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
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热衷于使用智能手机以及想要使用智能手机
多
，但又考虑现有智能手机市场价格太贵的那部分
消费者，这个群体无疑是广泛的。
烟雾弹
小米手机之所以如此宣传，意在圈定其源点人群——手机发烧友，以“专为手机发烧友 现，更容易赢得这些“专业人士”的好感，既然形成消费。再借手机发烧友的“专业身 目标消费者宣传，以此更容易走入目标消费者的视野，达成其推广目的。
全新的营销模式——小米的互联网思维方式，带到了手机销售和服务这一 。最后小米手机采用网上发售，在互联网上的广告投入、运营、营销、服务
小米创新分析
第4步：思想可行性证明 小米产品——小米手机的SWOT
小米公司专注生产一款产品——“小米手机”
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小米创新分析
第5步：商业可行性
2010.4.6
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小米创新分析
第5步：商业可行性
2013.9.5小米电视发布
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小米创新分析
第6步：寻找投资人
• 小米科技2010.4月成立，创办之初，小米科技已经获得雷军及晨兴创投、启明创投的 • 同年5月完成A轮500万美元融资、12月完成B轮近3000万美元融资 • 2010年底，小米完成第一轮融资4100万美元，估值2.5亿美元左右。投资方为Mornin
小米为发烧而生
小米网上专卖销店发售 2010.8.29日，开始接受资深米粉预定 2011.9.5开始接受注册用户预定 2011.10.20小米网正式上线，预定用户开始下单 2011年销售100万台
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2020/11/18
小米创新分析
背景介绍
小米公司正式成立于2010年4月，是一家专注于智能手机自主研 司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公 务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互 操作系统、发烧友参与开发改进的模式。
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热衷于使用智能手机以及想要使用智能手机
多
，但又考虑现有智能手机市场价格太贵的那部分
消费者，这个群体无疑是广泛的。
烟雾弹
小米手机之所以如此宣传，意在圈定其源点人群——手机发烧友，以“专为手机发烧友 现，更容易赢得这些“专业人士”的好感，既然形成消费。再借手机发烧友的“专业身 目标消费者宣传，以此更容易走入目标消费者的视野，达成其推广目的。
全新的营销模式——小米的互联网思维方式，带到了手机销售和服务这一 。最后小米手机采用网上发售，在互联网上的广告投入、运营、营销、服务
小米创新分析
第4步：思想可行性证明 小米产品——小米手机的SWOT
小米公司专注生产一款产品——“小米手机”
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小米创新分析
第5步：商业可行性
2010.4.6
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小米创新分析
第5步：商业可行性
2013.9.5小米电视发布
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小米创新分析
第6步：寻找投资人
• 小米科技2010.4月成立，创办之初，小米科技已经获得雷军及晨兴创投、启明创投的 • 同年5月完成A轮500万美元融资、12月完成B轮近3000万美元融资 • 2010年底，小米完成第一轮融资4100万美元，估值2.5亿美元左右。投资方为Mornin
小米为发烧而生
小米网上专卖销店发售 2010.8.29日，开始接受资深米粉预定 2011.9.5开始接受注册用户预定 2011.10.20小米网正式上线，预定用户开始下单 2011年销售100万台
小米公司介绍ppt课件
1
• 公司名称： 小米科技 • 外文名称： Xiaomi • 总部地点： 中国北京市 • 成立时间： 2010年4月 • 经营范围： 移动设备及软件 • 公司性质： 有限责任公司 • 公司口号： Mission Impossible • 员工数： 300人（2011年7月） • 市值： 40亿美元（2012年6月） • 公司目标： 使手机取代电脑，做顶级智能手机
•
1月4日小米手机第二轮开放购买，半小时10万台售罄
•
2月16日小米手机电信版开放预订摇号，2天内92万人参与1月11日小米手机第三
轮开放预订，2小时50万台预订完毕
•
2月28日小米手机第四轮开放预订，3分钟15万台电信版小米手机预订完毕
•
3月17日小米手机第五轮10万台开放购买，3分钟售罄3月初第30万台小米手机售
5
• “小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet， 小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务;当 然，我们希望用小米和步枪来征服世界。我 们希望‘小米’这个亲切可爱的名字成为大 家的朋友。” ——《雷军：要用小米加步枪征服世 界》
6
•
5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。
•
6月7日，小米公司通过官网实现7 x 24小时开放购买，并完善售后服务渠道。
•
6月26日小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，
此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资周年庆典“米粉节”，小米手机电信合约机公布，第六轮10万
台开放购买，6分钟售罄
•
4月10日消息，小米科技副总裁黎万强表示下半年推出小米二代手机（小米M2）
• 公司名称： 小米科技 • 外文名称： Xiaomi • 总部地点： 中国北京市 • 成立时间： 2010年4月 • 经营范围： 移动设备及软件 • 公司性质： 有限责任公司 • 公司口号： Mission Impossible • 员工数： 300人（2011年7月） • 市值： 40亿美元（2012年6月） • 公司目标： 使手机取代电脑，做顶级智能手机
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1月4日小米手机第二轮开放购买，半小时10万台售罄
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2月16日小米手机电信版开放预订摇号，2天内92万人参与1月11日小米手机第三
轮开放预订，2小时50万台预订完毕
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2月28日小米手机第四轮开放预订，3分钟15万台电信版小米手机预订完毕
•
3月17日小米手机第五轮10万台开放购买，3分钟售罄3月初第30万台小米手机售
5
• “小米拼音是mi, 首先是Mobile Internet， 小米要做移动互联网公司;其次是mission impossible，小米要完成不能完成的任务;当 然，我们希望用小米和步枪来征服世界。我 们希望‘小米’这个亲切可爱的名字成为大 家的朋友。” ——《雷军：要用小米加步枪征服世 界》
6
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5月29日，小米公司通过官网预订和销售小米手机电信版，售完10万台。
•
6月7日，小米公司通过官网实现7 x 24小时开放购买，并完善售后服务渠道。
•
6月26日小米公司董事长兼CEO雷军宣布，小米公司已完成新一轮2.16亿美元融资，
此轮融资小米公司估值达到40亿美元，投资方均为国际顶级投资周年庆典“米粉节”，小米手机电信合约机公布，第六轮10万
台开放购买，6分钟售罄
•
4月10日消息，小米科技副总裁黎万强表示下半年推出小米二代手机（小米M2）
智慧家庭工程师认证教材初级PPT课件
提供用户快速交费、自助办理移机、自助选择办理天翼智慧家 庭业务等通道；并对高星用户暂停宽带进行临时复机
以图文和视频方式提供宽带、itv、移动等业务基本知识、常见问题 解决方法和日常使用注意事项，
适用场景
➢ 业务办理时,推荐客户扫码下载掌上10000客户端或绑定微信公众号,便于 进度跟进，
➢ 装维上门宽带安装或修障时,推荐用户安装和绑定,跟踪家里宽带装移机、 修障进度,自主检测修复故障，
能够熟练掌握延伸服务 各项操作,包括路由器调 测、智能设备联网等； 了解智慧家庭相关产品
高级
能够根据现场环境设 计智能组网方案 能够将智慧家庭产品 熟练应用于实际环境
装维服务规范
装维服务规范要求
上门准备
➢ 预约：通过翼运维先打电话,后发短 信进行预约
➢ 仪容仪表：工作服、工号牌 ➢ 检查工具
上门施工
智能电视特征
➢ 具备较强的硬件设备,包括高速处理器和一定的存储空间,用于 应用程序的运行和存储；
➢ 搭载智能操作系统,用户可自行安装、运行和卸载软件、游戏 等应用；
➢ 可以连接公共互联网 ➢ 具备多种方式的交互式应用,如新的人机交互方式、多屏互动
、内容共享等，
设置方法
常见智能电视品牌
网络电视盒
网络电视盒
延伸服务
无线路由器调测
我想通过无线上网, 可是新买的路由器不 会调测,怎么办
无线路由器 调测
➢ 上门费和材料费按标准收取 ➢ 把客户提供的路由器调通并把终端 手机、PAD
、笔记本等 连接到互联网上,按30元收取无线 组网费,含调通3个无线终端；超出3个,每个终端 加收慧家庭产品内容
➢ 基于电信特点形成的两类基础产品和多种扩展产品的 组合，
以图文和视频方式提供宽带、itv、移动等业务基本知识、常见问题 解决方法和日常使用注意事项，
适用场景
➢ 业务办理时,推荐客户扫码下载掌上10000客户端或绑定微信公众号,便于 进度跟进，
➢ 装维上门宽带安装或修障时,推荐用户安装和绑定,跟踪家里宽带装移机、 修障进度,自主检测修复故障，
能够熟练掌握延伸服务 各项操作,包括路由器调 测、智能设备联网等； 了解智慧家庭相关产品
高级
能够根据现场环境设 计智能组网方案 能够将智慧家庭产品 熟练应用于实际环境
装维服务规范
装维服务规范要求
上门准备
➢ 预约：通过翼运维先打电话,后发短 信进行预约
➢ 仪容仪表：工作服、工号牌 ➢ 检查工具
上门施工
智能电视特征
➢ 具备较强的硬件设备,包括高速处理器和一定的存储空间,用于 应用程序的运行和存储；
➢ 搭载智能操作系统,用户可自行安装、运行和卸载软件、游戏 等应用；
➢ 可以连接公共互联网 ➢ 具备多种方式的交互式应用,如新的人机交互方式、多屏互动
、内容共享等，
设置方法
常见智能电视品牌
网络电视盒
网络电视盒
延伸服务
无线路由器调测
我想通过无线上网, 可是新买的路由器不 会调测,怎么办
无线路由器 调测
➢ 上门费和材料费按标准收取 ➢ 把客户提供的路由器调通并把终端 手机、PAD
、笔记本等 连接到互联网上,按30元收取无线 组网费,含调通3个无线终端；超出3个,每个终端 加收慧家庭产品内容
➢ 基于电信特点形成的两类基础产品和多种扩展产品的 组合，
小米创新分析42页PPT文档
小米公司
创新分析
同济大学MBA2019级深圳班 第5组
成员：
熊偲偲(1235705) 陈飞(1235703)
雷俊(1235698)
王欣(1235702)
张木森(1235696) 冯绍营(1235699)
邓海兰(1235701)
Байду номын сангаас景介绍
小米公司正式成立于2019年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公 司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业 务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操 作系统、发烧友参与开发改进的模式。
第8步：制造和销售产品—服务
2
第1步：需求鉴别
2019年全球手机销量13.6亿台，比2009年增长16%
功能手机的用户规模从2019年6亿增长到2019年7.2亿，但市场占比则从2019年的93.6%下滑到2019年的 88.3%。踏入2019年，受“疯狂的平台”Android智能手机和iPhone的的侵蚀，功能手机市场占比仅为 76%。
米团队共同投资，其中小米团队56人投资1100万美元 • 2019年12月完成第二轮9000万美元融资，估值10亿美元，投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高
通、Morningside
15
第7步：风险资本筹集
• 进入2019年以后，移动互联网正在成为创投机构新的投资热点，小米新一轮融资无疑将起到推波助澜的作 业，该领域投资规模有望创造高峰。小米科技的成功吸引了众多国内外知名风险投资家，正是他们看到了 小米科技的创新企业经营模式和良好的发展前景，这也是他们多次投资小米科技的原因.
行业竞争: 在一下几个方面处于优势地位 • 在销售渠道（互联网销售） • 性价比 • 操作系统的改进和修复速度
创新分析
同济大学MBA2019级深圳班 第5组
成员：
熊偲偲(1235705) 陈飞(1235703)
雷俊(1235698)
王欣(1235702)
张木森(1235696) 冯绍营(1235699)
邓海兰(1235701)
Байду номын сангаас景介绍
小米公司正式成立于2019年4月，是一家专注于智能手机自主研发的移动互联网公 司，定位于高性能发烧手机。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业 务。“为发烧而生”是小米的产品理念。小米公司首创了用互联网模式开发手机操 作系统、发烧友参与开发改进的模式。
第8步：制造和销售产品—服务
2
第1步：需求鉴别
2019年全球手机销量13.6亿台，比2009年增长16%
功能手机的用户规模从2019年6亿增长到2019年7.2亿，但市场占比则从2019年的93.6%下滑到2019年的 88.3%。踏入2019年，受“疯狂的平台”Android智能手机和iPhone的的侵蚀，功能手机市场占比仅为 76%。
米团队共同投资，其中小米团队56人投资1100万美元 • 2019年12月完成第二轮9000万美元融资，估值10亿美元，投资方包括启明、IDG、顺为基金、淡马锡、高
通、Morningside
15
第7步：风险资本筹集
• 进入2019年以后，移动互联网正在成为创投机构新的投资热点，小米新一轮融资无疑将起到推波助澜的作 业，该领域投资规模有望创造高峰。小米科技的成功吸引了众多国内外知名风险投资家，正是他们看到了 小米科技的创新企业经营模式和良好的发展前景，这也是他们多次投资小米科技的原因.
行业竞争: 在一下几个方面处于优势地位 • 在销售渠道（互联网销售） • 性价比 • 操作系统的改进和修复速度