中国电信大客户团购优惠方案

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营销电信套餐方案策划书3篇

营销电信套餐方案策划书3篇

营销电信套餐方案策划书3篇篇一营销电信套餐方案策划书一、策划背景二、目标客户本方案的目标客户主要包括年轻人、家庭用户和企业用户。

三、套餐内容1. 流量套餐:提供不同档位的流量套餐,满足用户的不同需求。

例如,对于年轻人,可以推出包含大量流量的套餐,同时提供热门社交应用和游戏的定向流量。

对于家庭用户,可以推出包含家庭共享流量的套餐,满足家庭成员多设备使用的需求。

2. 语音套餐:根据用户的通话需求,提供不同档位的语音套餐。

例如,对于商务人士,可以推出包含大量国内通话时长的套餐。

对于老年人,可以推出包含本地通话时长的套餐。

3. 宽带套餐:提供不同带宽的宽带套餐,满足用户对网络速度的要求。

同时,为了吸引家庭用户,可以提供与流量和语音套餐的组合优惠。

4. 增值服务:提供短信、彩信、彩铃等增值服务,满足用户个性化需求。

四、营销策略1. 广告宣传:通过电视、广播、报纸、杂志、网络等多种媒体进行广告宣传,提高品牌知名度。

2. 促销活动:开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动,吸引用户。

3. 渠道建设:加强与手机销售商、电商平台等渠道的合作,扩大销售渠道。

4. 客户服务:提供优质的客户服务,解决用户问题,提高用户满意度。

五、实施步骤1. 市场调研:了解市场需求和竞争对手情况,为套餐设计提供依据。

2. 套餐设计:根据市场调研结果,设计符合客户需求的套餐。

3. 渠道建设:与手机销售商、电商平台等渠道建立合作关系,确保套餐能够顺利销售。

4. 广告宣传:开展广告宣传活动,提高品牌知名度。

5. 促销活动:开展新用户入网优惠、老用户续约优惠、节假日促销等活动,吸引用户。

6. 客户服务:提供优质的客户服务,解决用户问题,提高用户满意度。

六、效果评估定期对营销效果进行评估,根据评估结果调整营销策略和套餐内容,以提高营销效果。

篇二营销电信套餐方案策划书一、背景分析二、目标客户本方案的目标客户主要为年轻人和家庭用户。

三、市场分析1. 竞争对手:目前市场上的电信运营商众多,如中国移动、中国联通、中国电信等,竞争激烈。

反客为主——集团客户现场团购营销

反客为主——集团客户现场团购营销

反客为主——集团客户现场团购营销课程需求背景分析:2014年,通讯运营商4G营销将成为一切工作的核心。

中国电信4G发展在已经领先的情况下,需要探索全新的营销方法,让客户知道4G,让客户了解4G。

面向集团客户市场的4G 营销,除了客户经理常规的一对一营销拜访营销外,此为“零售”还可以建立“批发”模式,即通过组建一个小型的4G秀营销团队的形式开展现场团购,运用多对多定向营销方法,强化集团客户对中国电信4G产品的认知,并在此基础上形成愿意使用、积极使用的结果,增加集团政企客户粘性,提高流量运营效能。

一、客户收益✧提升集团客户现场营销效能✧提升集团客户保有及新增效能✧提升集团营销服务满意度✧强化电信全业务产品品牌形象✧强化营销班组精准营销协同能力✧强化集团终端销售及流量运营二、课程对象✧集团(政企)客户经理团队;✧维系经理;✧行业经理及产品经理;三、现场团购营销介绍✧营销目的定位:以现场团购推动4G终端销售、4G目标客户策反为根本目的。

✧营销方法定位:定向现场团购的营销方法,形成3到5人不等的客户经理团队销售小组,向30人以下的集团客户员工进行终端介绍、应用介绍、体验辅导、资费介绍,并在此基础上积极推动成交。

✧营销对象定位:4G秀的适用对象重点是中国电信集团客户。

四、课程特色授课+预演+评估+沉淀✧统一思想——让学员充分了解营销模式设计和为什么这么做.✧预演未来——训练和互动点评让学员充分熟悉我该做什么,怎么做更好,并能充分应对实战过程中遇到的问题✧评估提升——通过检验后根据市场的实际情况修正流程和话术,更正实战中的个人表现瑕疵,收集更多的意外案例,有针对性的进行研讨和总结✧模式沉淀——形成地方特色的模式反馈和沉淀,便于地区执行的套路推广,让每一个流程和话术更专业,更全面,充分考虑各种变数,统一推广风格和思维五、执行流程方案说明本方案旨在阐述:1、在4G 的大背景下,所要面对的竞争与挑战;2、电信政企客户市场的现状分析以及问题解决方案;3、集团客户现场团购营销面面俱到的前期准备。

客户套餐方案

客户套餐方案

客户套餐方案在如今竞争激烈的市场中,各大企业都致力于提升客户体验,并通过推出定制化的套餐方案来满足不同客户的需求。

本文将介绍客户套餐方案的概念、应用场景以及实施步骤等方面。

客户套餐方案的概念客户套餐方案是指针对不同客户群体推出的,基于其需求和偏好而设计的一系列产品、服务和优惠政策的组合。

其目的是满足客户个性化需求,提升客户忠诚度和满意度,促进企业与客户的良好关系和合作。

客户套餐方案的应用场景客户套餐方案应用广泛,各行各业都可以将其应用于市场营销。

以下列举部分应用场景:1.电信行业电信行业推出了不同的套餐方案,以满足不同客户对于通信服务的需求。

例如,针对家庭用户,推出的套餐方案可能包含了宽带、有线电视和固话等服务的组合;针对年轻人,推出的套餐方案可能包含了无限流量和社交媒体优先的服务。

2.航空业航空业也是应用客户套餐方案比较普遍的行业。

航空公司会根据不同客户的出行需要推出不同的套餐方案。

例如,推出经济舱、商务舱、头等舱等不同的舱位选项,还可以推出多晚、多地、联程等不同的航班选择。

3.金融行业金融行业推出的客户套餐方案主要包含了理财、投资、保险等多方面的服务。

银行可以为不同客户群体推出不同的理财产品,满足其不同程度的风险承受能力和收益要求;保险公司可以推出医疗、汽车、旅行等不同领域的保险套餐,以满足客户的不同需求。

客户套餐方案的实施步骤在推出客户套餐方案之前,企业需要考虑以下几个方面:1.市场调研企业需要进行市场调研,了解不同客户群体的需求和偏好,以及同行业竞争对手的套餐方案情况。

2.套餐方案设计在了解客户需求的基础上,企业应该为不同客户群体设计套餐方案。

方案设计应该充分考虑客户的需求和偏好,并保证企业的盈利性和可持续性。

3.套餐方案宣传和推广企业需要通过多种渠道宣传和推广套餐方案,以吸引客户的购买和使用。

例如,可以通过广告、促销活动、营销邮件和社交媒体等方式进行推广。

4.套餐方案运营和管理一旦推出套餐方案,企业需要进行有效的运营和管理。

中国电信

中国电信

电信通信解决方案致力实现统一企业形象、提高工作效率、降低通讯成本、增强企业盈利能力。

一. 方案实现方式及功能1.固定电话、手机混合组网,享受通话优惠(综合VPN):根据单位分布特点、可以将单位固定电话、员工手机灵活组建本地范围集团网,网内通话享受超值优惠(每部分机网内6000分钟免费)。

2.网内短号互拨,快速便捷(综合VPN):集团客户可自主制定内部分机短号(5位数),集团网内成员间不必再拨打冗长的手机号码,而只需键入段号,即可轻松通话。

就同拨打分机一样便利。

3. 统一号码接入,企业形象统一(企业总机):企业统一对外语音门户,为企业提供一个对外统一的企业总机号码。

企业可自由设置总机彩铃和自动导航语,电信号码百事通免费提供制作和上传。

企业的外部客户或内部员工拨打总机号码后,即可接通该企业,进入企业的自动语音流程或直接由人工话务员服务。

4. 呼出电话显示统一号码:当分机拔打总机号码时,根据语音提示按1号键即可进行语音外呼,对方接到电话显示的号码即为总机号码,并且可以根据要求可进行本地外呼,长途外呼的设置。

5.查询转接服务,贴身通信秘书(企业总机):综合虚拟网网内手机用户可拨打“18”,固定电话可拨打“#18”呼叫总机,网外用户可拨打企业统一号码,由公司客服人员提供服务,快速查询通讯录并进行电话转接,再也不怕忘记同事/客户的电话号码。

6.固话手机同振、顺振,“电话一个不落”(企业总机):每个分机支持最多4个电话号码同振或顺振。

主叫拨打总机后,转接到员工分机时,按照设置的方式进行同振或顺振。

当集团网内成员外出时,可以通过手机接听办公室电话,电话一个不落,公务信息/商机不错过。

7. 分机二次转接,灵活对话客户(企业总机):当外部客户拨打总机号码,查询并转接某甲分机时,某甲可按“*”+某乙分机短号的方式直接转至某乙,方便外部客户查找单位员工,拉近与客户的距离。

8. 语音/文本短信群发,通知快速到达(企业总机):企业员工/管理员可以登录总机自助服务网站,或拨打总机号码由话务员代为发送短信,如企业公告、节日问候、会议通知等。

团购优惠方案

团购优惠方案
七、持续优化
1.定期收集客户反馈,针对问题进行改进;
2.分析市场变化,调整优惠措施;
3.加强内部培训,提高员工服务意识;
4.建立长期合作关系,提高客户忠诚度。
本团购优惠方案旨在合法合规的前提下,为客户提供优质、优惠的产品和服务,实现双方共赢。在实施过程中,将持续关注效果评估,并根据实际情况进行调整优化,以确保优惠活动的顺利进行。
5.企业定制:根据企业需求,提供个性化定制服务,满足各类团购客户的需求。
四、实施步骤
1.资质审查:对意向团购客户进行资质审查,确保客户身份真实、合法;
2.洽谈合作:与客户进行洽谈,了解客户需求,协商确定团购产品、数量、价格等事项;
3.签订合同:双方签订团购合同,明确双方权利义务;
4.生产备货:根据合同约定,安排生产或备货;
4.市场风险:密切关注市场动态,调整优惠措施,降低市场风险。
六、效果评估
1.销售业绩:通过对比分析,评估团购优惠方案对销售业绩的提升效果;
2.客户满意度:通过问卷调查、客户回访等方式,了解团购客户对优惠方案的满意度;
3.市场占有率:分析市场占有率变化,评估优惠方案对市场份额的影响;
4.企业品牌形象:监测舆论反馈,评估优惠方案对企业品牌形象的影响。
5.发货配送:按照约定时间,完成发货配送;
6.售后服务:提供全程售后服务,确保客户满意度。
五、风险管理
1.合同风险:严格审查合同条款,确保合同合法合规,避免因合同纠纷导致的风险;
2.信用风险:对团购客户进行信用评估,避免因客户信用问题导致的坏账损失;
3.市场风险:密切关注市场动态,根据市场变化调整优惠措施,降低市场风险;
4.法律风险:严格遵守国家法律法规,确保团购活动合法合规。

广东电信宽带资费分析

广东电信宽带资费分析

幸福农村e9-11娱乐套餐适用范围幸福农村e9-11娱乐套餐包括1固定电话、1有线宽带、1宽带互联网视听、1手机注:团购价指一次性申请办理10户及以上套餐可享受的价格,2,套餐名称天翼e家农村全家e天翼宽带套餐套餐适用范围农村地区套餐简介全家e天翼宽带套餐是面向农村地区推出的,包含1台固话、1台手机、一条有线宽带的融合套餐。

为方便家庭成员之间的沟通,套餐客户可将家庭成员最多10个电话号码申请为亲情号码,享受亲情号码优惠,其中归属中国电信的亲情号码产生的话费可以选择由套餐客户统一支付。

天翼e家全家e天翼宽带套餐(2011-2版)适用范围城市+农村套餐简介本套餐是家庭客户1个固话、1条宽带和1个手机捆绑套餐。

为方便家庭成员之间的沟通,套餐客户可将家庭成员最多10个电话号码申请为亲情号码,享受亲情号码优惠,其中归属中国电信的亲情号码产生的话费可以选择由套餐客户统一支付。

天翼e家全家e天翼宽带套餐(含宽带互联网视听)套餐适用范围深圳套餐简介本套餐是家庭客户1个固话、1条宽带和1个手机捆绑套餐。

天翼e家全家e9套餐(光纤版)适用范围全省21个分公司相关说明:1.全家e9套餐(光纤版)包含1个固话、1个宽带和1个手机2.国内手机上网流量20G/月封顶,超过后当月停止上网功能、下月自动恢复开通,天翼e家全家e9套餐套餐适用范围全省21个分公司套餐简介本套餐是家庭客户后付费固话、宽带和手机捆绑套餐。

为方便家庭成员之间的沟通,套餐客户可将家庭成员最多10个电话号码申请为亲情号码,享受亲情号码优惠,其中归属中国电信的亲情号码产生的话费可以选择由套餐客户统一支付。

说明:3G版全家e9-12M高清互视娱乐版套餐套餐资费一、基础包内容备注:1、套餐内手机全国接听免费;2、套餐超出部分,固话和手机同价:本地0.11元/分钟;国内长途及漫游:0.29元/分钟全包;3、手机上网超出资费为0.0005元/KB,每台手机上网月消费500元封顶,超过20G断网。

电信团购优惠方案

电信团购优惠方案
中国电信大客户团购优惠方案
一、团购条件:集体办理20户以上
二、团购原则:
1、针对贵公司电信手机老用户,可捆绑家庭宽带,享受团购优惠政策。
2、公司员工家庭有使用电信宽带的用户,可享受团购优惠政策。
三、团购政策:
1、E家159套餐,团购优惠20元,实际支付139元。
2、E家199套餐,团购优惠30元,实际支付169元。
400
备注:
159元套餐:按月付费,需自购IPTV机顶盒(240元/台)。
按年付费,电信免费赠送IPTV机顶盒一台。
199元套餐:按月付费,电信免费赠送IPTV机顶盒一台。
中国电信合肥分公司
四、套餐优惠资费
套餐
速率
套餐档次
国内通话费(不含台港澳)
+点对点短信(元)
通话资费
手机上网流量
价格(元)
团购
优惠
最终支付
E家计划
4M
159
20
139
160
60M/手机
199
30
169
220
1、手机:市话0.15元、长途漫游0.29元;
2、固话:本地标准资费、长途0.29元
100M/手

【荐】电信营销策划方案5篇

【荐】电信营销策划方案5篇

【荐】电信营销策划方案5篇【荐】电信营销策划方案5篇为了确保事情或工作安全顺利进行,往往需要预先进行方案制定工作,方案一般包括指导思想、主要目标、工作重点、实施步骤、政策措施、具体要求等项目。

那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编为大家整理的电信营销策划方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

电信营销策划方案1前言收购CDMA网络后,中国电信拥有了世界上的固定通信网络和相对先进的移动通信网络,从而进入了全业务运营时代。

中国电信在推出189手机特色业务中有效的丰富了信息化应用的内涵,还提高了竞争力,企业市场占有率和业务收入连年增长,189手机是中国推出的一个新业务,在市场上是一个全新的产品,在面对大众推广市场的同时,准备打入各个院校来提高市场占有率和品牌知名度。

一、背景在大学校园中,通信业务基本被移动和联通所垄断,因此电信的市场占有率不大。

但是移动和联通的美誉度并不高,主要由于其上网速度较慢、信号较差,因此,电信以其高网速和好信号占有优势,所以利用这2个优势,电信可以开辟出一个更大的市场。

二、营销目标扩大中国电信在淮师校园的市场占有率,增强品牌知名度和美誉度三、市场分析1、市场坏境分析(1)社区市场:人口总数多,处于经济发达的江苏省,消费水平较高(2)大学生市场:学生群体的消费水平不高,因此优惠的活动业务能够吸引更多的学生群体前来办理2、竞争者分析(1)联通:中国联通是国内的全业务运营商,其业务涵盖了移动话音、固定话音、无线寻呼、数据通信及卫星通信等基础电信业务和增值业务;(2)移动:中国移动通信集团公司是在分离原中国电信移动通信网络和业务的基础上新组建的国有骨干企业,公司的长远发展规划和年度计划分别纳入国家通信发展整体规划和年度综合计划;(3)网通数据业务是网通重要的发展策略。

随着骨干网建设投产,网通的数据比重就会起来;(4)铁通在继全国范围的放号和实现互联互通之后,数据业务将来“绝对是铁通的第二大卖点”。

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