顺丰速运的供应链分析
物流企业的价值链运用的分析——以顺丰为例
产能经济347物流企业的价值链运用的分析——以顺丰为例李 青 于卓然 云南财经大学会计学院摘要：快递行业竞争的加剧，使得各快递企业需要进行基于价值链的管理会计分析。
文章通过对顺丰的具体分析，从各方面发现顺丰的竞争优势，以起到对其他物流公司发展的借鉴作用。
关键词：物流企业；纵向价值链；横向价值链；竞争优势 中图分类号：F626 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)015-0347-01随着网络技术的进步，全球化一体化的加快，行业内部市场竞争日趋白热化。
资源的有限性和客户的种类、需求的多样性又对快递企业的生存提出了更高的要求。
过去的成本管理模式已经不能满足如今发展要求。
通过价值链分析，快递企业能围绕其经营目标、具体业务，对资源优化配置或组合。
一、价值链管理的现状分析随着网购浪潮兴起、全球经济一体化，市场空间被释放。
其中“顺丰”是中国速运行业中投递速度最快的企业，其盈利水平的高低取决于生产环节的效率及其组合。
（一）顺丰的横向价值链 分析竞争对手的价值链，并将其与自己的价值链比较，能够了解优、劣势，进而采取相应措施。
顺丰的SWOT 分析具体如下：1.优势：员工积极肯干，有先进的设备，速度快。
2.劣势：内部管理制度上有漏洞；对快递人员甄选还缺乏道德品质、责任感的评估；价格高。
3.机会：华东地区市场前景诱人。
4.威胁：被投诉率增多，降低了行业形象，消费者产生不信任感；市场竞争白热化，既有的市场利润不断被压缩。
（二）顺丰的纵向价值链１．价值链的上游延伸(1)组建顺丰航空公司，降低航空运输成本顺丰针对强调速度、对价格敏感度较弱的中高端顾客，运输借助航空，是国内首家租用飞机运送快件的民营快递公司。
基础业务增长，顺丰航空有限公司应运而生。
随业务量增加，有利于产业链上占据主动，随需求改变来调整结构。
航班安排在凌晨，让业务流程分配更高效：白天收件，夜晚分拨，凌晨运送，次日便送达目的地。
在快递行业，只有“次达”、“即达”的产品才能实现高利润，“高效”、“灵活”的特点，既提高了品牌的核心竞争力，又发挥了规模经济效应，降低单位成本，为公司创造更大的利润空间。
顺丰嘿客的供应链管理
库存管理
“嘿客”除了试穿试用的样品外，店内不设库存，甩掉了 困扰零售行业多年的库存包袱。
物流管理
顺丰优选在上线之初就自建了配送队伍， 这也一直被看做顺丰集团在冷链物流领域的 试水。随着顺丰优选业务的发展及与集团物 流系统的融合，顺丰集团已经积累了丰富的 冷链配送经验，华东、华南仓开通后，顺丰 优选的配送服务将全部交由集团负责。凭借 集团强大的物流网络，未来顺丰优选的扩张 步伐似乎有了更多可能。
2. 顾客出门转角即可享受食品、家电等各种商品预购，线下二 维码网购，充值、订票、缴费等便民服务，以及快件自寄自取。
3、除了快递物流业务、虚拟购物、预售、试穿外，“嘿客” 还具备ATM、团购、洗衣、家电维修等多项业务，未来还将 推行如话费充值、机票预订、水电缴费等，最终打造成一个 社区网购的便民生活平台。
顾客
顺丰嘿客店
顺丰优选 顺丰优选 供应商
嘿客的供应链管理
采
库
购物存管流 Nhomakorabea管
理
管
理
理
采购管理
顺丰嘿客店的商品主要由顺丰优选提供，让我们先来了解 一下顺丰优选吧！
顺丰优选是顺丰速运旗下全球美食优选网购商城，2012 年5月31日正式上线，相继开通北上广深等9个城市常温 商品配送、以及京津生鲜商品配送服务。顺丰优选的产地 直采版块汇集了各地的优质特色美食，如阳澄湖大闸蟹、 洞庭山碧螺春、以及今年5月引爆“枝头到舌头”新速的 广东荔枝等，不同时间上架不同的时令商品，并通过顺丰 集团的快速物流确保用户在第一时间品尝到最新鲜优质的 商品。
智能物流提升供应链效率顺丰速运案例分析
智能物流提升供应链效率顺丰速运案例分析智能物流提升供应链效率——顺丰速运案例分析作为中国领先的物流服务提供商，顺丰速运一直以来致力于通过智能化技术的应用，提升供应链效率和客户体验。
本文将通过对顺丰速运的案例分析，探讨智能物流在提升供应链效率方面的价值和影响。
一、智能物流技术的应用顺丰速运通过引入一系列智能物流技术，不断改进和优化其供应链管理。
具体而言，顺丰速运应用了以下智能物流技术：1.物联网技术顺丰速运在供应链各环节广泛应用物联网技术。
通过与货物包装箱等物品安装传感器，可以实时监测货物的温度、湿度、震动等信息。
这有助于预测和防止货物在运输过程中的损坏，并提高物流运输的可靠性和安全性。
2.大数据分析顺丰速运通过对海量的运输数据进行收集和分析，能够更好地预测运输需求和货物到达时间，并合理调配人力资源和运输车辆。
这不仅提高了供应链的灵活性和响应速度，还减少了人力和资源的浪费。
3.人工智能技术顺丰速运引入人工智能技术，使得物流运输过程更加智能化和自动化。
例如，顺丰速运利用人工智能技术开发了智能机器人和自动化分拣系统，实现了货物的快速分拣和投递。
这不仅提高了物流效率，还减少了人力成本。
二、智能物流对供应链效率的影响智能物流技术的应用对顺丰速运的供应链效率产生了显著的影响。
1.提高了物流运输的准确性和可靠性通过物联网技术的应用，顺丰速运能够实时监测货物的状况和位置，避免损坏和丢失。
同时，通过大数据分析和人工智能技术的支持，顺丰速运能够更好地预测货物到达时间，提供更准确的服务。
这大大提高了物流运输的准确性和可靠性，降低了货物损失和延误的风险。
2.提升了供应链的灵活性和响应速度智能物流技术的应用使得顺丰速运能够更好地预测运输需求和货物流向。
通过大数据分析，顺丰速运能够更准确地预测季节性、地域性需求的变化，并及时调整运力资源，提高供应链的灵活性和响应速度。
这在应对突发事件或需求剧增时，可以快速调配资源，保证物流运输的顺畅性。
顺丰优选冷链配送体系优化分析
本优化方案是研究顺丰优选食品冷链物流配送体系。通过对顺丰自身冷链物流配送体系的分析以及与其他开展冷链物流配送业务的快递企业和生鲜电商发展情况经行对比分析，发现自身优劣点，借鉴国内外成功经验并找出适合自身企业发展的策略，从而优化冷链物流管理，降低物流成本，提高客户体验和满意度，从而提高企业的经营运作效率，增加企业的利润。
2.选题的国内外研究现状及发展趋势
（一）.国内冷链配送的现状
目前我国传统的冷链物流配送的现状是：部分易腐商品生产企业自行完成配送任务，配送成本高；专业配送企业各自为阵，重复建设，浪费严重；用户较少的地方设施不足，无法保证冷链物流的全程温度控制，商品质量难以保障。冷链食品配送，要求第三方物流企业要有完备的系统——符合要求的设施设备、合理的成本构成、卓越的工作团队，及全方位的人员培训、内外部各种应急预案等等。而这些都需要高额投资，这往往让企业望而却步。由此看来，城市冷链配送是冷链物流系统中较为薄弱的一环，集约化程度低、接货标准不一致等一系列问题都在考验着冷链物流企业的生存与发展。
[7]王强,段玉权,詹斌,万桂林. 国外冷链物流发展的主要做法与经验[J]. 物流技术与应用,2007,02:89-91.
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文献研究法：文献研究法主要指搜集、鉴别、整理文献，并通过对文献的研究形成对事实的科学认识的方法。通过文献研究法，我们可以列举一些事实。
实证研究法：是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识研究方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。
顺丰速运冷链物流现状分析.doc
顺丰速运冷链物流现状分析从2012年五月，顺丰公司推出了自己的电商平台。
定位于全球优质新鲜美食。
从2013年9月开始，优选的物流配送任务由顺丰速运全面接手。
通过承接顺丰优选配送任务，顺丰开始积累在仓储、冷链方面的经验，同时开拓市场，目的在于大力发展冷链物流，健全服务网络，构建生鲜食品供应链。
随后，顺丰速运公司打造了“顺丰冷运”，冷链物标志着顺丰正式开始进军冷链物流行业。
顺丰冷运是在整合顺丰现有物流、电商、门店等资源的基础上，为生鲜食品行业客户提供冷运仓储、冷运干线、冷运宅配、生鲜食品销售、供应链金融等一站式解决方案。
顺丰冷链物流三年快速发展，建成启用包括北京、广州、深圳、武汉、成都等地的总计10座冷库。
仓储体系较完善，拥有完整配送体系，能够保证基本冷链物流配送要求，同时，能够很好的解决落地配缺失等难题。
同时，顺丰速运公司在2014年5月在全国布局顺丰嘿客店，数量多达518家，形成“快递+社区便利店”模式。
当货物无法马上送达客户手中时，嘿客店由于配置了冷柜，就可以发挥暂存功能，保证生鲜产品的新鲜。
顺丰在2014年推出“顺丰冷运”品牌，意在扩宽顺丰业务范围，抢占冷运市场，并规划在3～5年间通过快速发展使得顺丰冷运成为顺丰的支柱产业。
但由于发展时间较短，顺丰冷运还没有形成完善的冷链物流系统，尚且存在一些问题。
一、冷链物流信息系统不完善一套完整的冷链物流系统含有多个子系统。
这其中包括包装加工子系统、运输子系统、配送子系统等。
各个子系统之间的有效衔接可以保证冷链物流的高效率运行。
食品冷链物流对物流效率的要求更加严格，需要在短时间内完成加工、运输、配送，因此对于冷链信息系统的要求也很高。
信息是冷链物流所有环节之间交流连接工具。
如果信息没有明确的指导，那么冷链产品的流向就会失去方向。
不能对产品流通进行有效的控制，冷链流程安排将不合理。
生鲜食品在途时间太长最终会导致在途损失严重，影响产品质量。
由于顺丰冷链物流系统构建时间不长，虽然已经搭建了各个物流子系统，能够完成产品从产地到消费者手中的配送活动，但是不同小系统的相互衔接还不够紧密，这些单个系统之间的信息没有得到有效地传递。
顺丰冷链营销策略分析
顺丰冷链营销策略分析顺丰冷链是顺丰速运旗下的子公司，致力于专业的冷运物流服务。
在当前全球化和物流行业竞争激烈的背景下，如何制定有效的营销策略对于顺丰冷链的发展至关重要。
以下是对顺丰冷链营销策略的分析：1. 建立品牌形象：顺丰冷链应通过市场定位和品牌塑造来建立其在冷链物流领域的专业形象。
这包括在营销活动中强调顺丰冷链的专业性、高效性和安全性，以及与其他行业品牌的差异化。
2. 多元化的服务提供：顺丰冷链应根据不同客户的需求提供多样化的服务，满足不同行业和物流需求。
例如，为生鲜食品提供专业的冷运服务；为制药和医疗行业提供温度控制和环境监测的物流解决方案。
3. 强化渠道合作：顺丰冷链可以与其他相关行业的供应商、经销商和零售商建立合作关系，共同开展冷链物流业务。
例如，与农产品生产商合作开展冷运业务，为其提供高效的物流解决方案。
4. 建立客户关系：顺丰冷链应重视客户关系管理，建立良好的合作关系，提供全面的售前售后服务。
通过提供个性化的解决方案，满足客户的特定需求，并及时回应客户的反馈和投诉，以建立长期稳定的合作伙伴关系。
5. 利用数字化技术：顺丰冷链可以利用物联网、大数据分析和人工智能等先进技术，提高物流效率和可靠性。
通过实时数据监控和分析，提供精确的温度控制和冷链追溯服务，增加客户对顺丰冷链的信任和满意度。
6. 营销宣传活动：顺丰冷链可以通过参加行业展览、举办研讨会和发布冷链物流相关的知识文章等活动，提升品牌知名度和业界影响力。
此外，与行业协会和媒体合作，增加媒体曝光度，进一步推广顺丰冷链的专业形象。
综上所述，顺丰冷链应通过建立品牌形象、多元化服务提供、渠道合作、客户关系管理、数字化技术应用和营销宣传活动等策略来提升其市场竞争力和业务发展。
同时，随着冷链物流市场的快速变化，顺丰冷链需要不断适应新的需求和技术发展，持续优化营销策略，为客户提供更加高效和可靠的冷链物流解决方案。
顺丰供应链金融服务体系的SWOT分析
顺丰供应链金融服务体系的SWOT分析作者：胡金丽来源：《中国经贸导刊》2019年第23期摘要：为了缩短资金流转周期，降低管理成本，“供应链金融”系列产品随之产生。
以顺丰速运为例，对其供应链金融服务体系进行了SWOT分析，论述了顺丰供应链金融的运营模式、优势和面临的风险，并提出了深度挖掘合作伙伴、加强风险管控机制等对策。
关键词：供应链金融顺丰速运中小企业SWOT分析供应链金融是一种围绕核心企业，紧密联系其上游供销商和下游商户，向具有临时资金需求的客户提供资金支持的新型融资方式，目前主要有应收账款融资、动产质押融资和预付账款融资三种模式。
顺丰作为国内领先的快递企业，布局物流、金融、商业多元业务，同时顺丰金融又下设供应链金融、综合支付、金融科技三大核心产品。
其中，顺丰的供应链金融是指结合顺丰生态圈优势，链接线上+线下平台、上游+下游渠道，在多样化业务的基础上，参与物流、信息流、资金流的控制，从而建立起来的链式金融产品体系。
就当下而言，顺丰主要提供四种供应链金融产品。
（一）仓储融资仓储融资即库存质押贷款，也就是核心企业按照仓库所存放商品价值的一定比例授予客户仓储质押额度。
卖家在顺丰仓库中提前备货，不仅可以利用顺丰的全国性配送网络实现就近发货，还能通过存货申请到一笔贷款，这种方式有效缩短了贸易周期，加快供应商的资金回流，实现了增强供应链资金运营能力的最终目的。
目前，顺丰已经在全国超过50个重点城市建立了上百个仓储中心，通过其庞大的物流配送网络和密集的仓储服务网点，打造了一个完善的“分仓备货+仓储融资”的物流服务闭环生态体系。
此外，顺丰的仓储融资服务还实现了动态质押，通过顺丰仓储WMIS管理系统监测每天的货物流量和价值，依据实时更新的监测数据向客户提供变量的融资服务安排。
（二）保理融资根据客户应收账款提供的融资服务，指供应商将因商品赊销产生的应收账款转让给核心企业，从而获得一定比例融资，同时也要承担买方违约的风险，即具有回购该应收账款的责任。
顺丰速运的供应链分析
顺丰速运的供应链分析一、企业背景介绍:(1)中国快递行业竞争状况在中国整个快递行业中，目前有四股力量在争夺这个市场。
首先是国有性质的快递企业，其中最典型的代表便是邮政快递——EMS。
其次是国际速递巨头。
全球速递业四大巨头——中外运敦豪（DHL）、联邦快递（FEDEX）、联合包裹（UPS）及荷兰天地快运（TNT）均已进入中国。
第三股力量来自于大中型民营企业。
中国的一些民营快递公司经过近十年的发展，已逐渐壮大。
第四股力量便是数量最多也是最为混乱的小型快递企业。
（2）顺丰速运公司简介顺丰速运（集团）有限公司（以下简称顺丰）于1993年成立，总部设在深圳，是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。
自成立以来，顺丰始终专注于服务质量的提升，不断满足市场的需求，在大中华地区（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构，建立服务客户的全国性网络，同时，也积极拓展国际件服务，目前已开通新加坡、韩国、马来西亚、日本及美国业务。
二、顺丰的定位1价格差异顺丰快递的拖运价格为其他民营快递企业的两倍，EMS的一半，EMS作为一家国企单位拥有其全面的快递网络以及政府的支持，其价格可以理解，但是在竞争市场下，顺丰的价格定位却为其他公司的两倍。
在国内除了顺丰以外的快递行业都是微利行业，不论速度，安全性还是服务态度上都比顺丰差很多。
顺丰是国内第一家（也是目前唯一一家）使用全货运专机的民营速递企业。
顺丰基本大部分地区都能做隔天到，远的三天也到了，但其他快递只有周边能做隔天到，中等距离三四天，远的要五六天，而且延迟个几天是很正常的事情，碰上爆仓本来隔天到的都有可能四五天才到，而顺丰是任何时候都能保障稳定的送达时间的。
所以，顺丰在定位上为中上层次的快递，高于同行的价格等于高质量的快递服务。
2市场定位顺丰已经形成一定的品牌优势，顺丰已经形成一定的品牌优势，它定位在中高端客户，大多数人都会觉得快递寄顺丰既快又安全，客户中大多数人都会觉得快递寄顺丰既快又安全，在快递中高档物品的选择中会选择顺丰。