《公文写作》

练习：
“是否”、“当否”、“可否”、“能否” 1.现将我部的工作计划送上， 出。 2.为了给顾客提供方便， 共电话机。 在**部增设一部公 妥当，请予指
3.你处的物资支援，
4.以上请示，
于5月底送来，望告。
，请批示。
几种常见的语言运用错误
一、随意性大，乱用词汇； （例：上课期间不准学生在校园走动，违者罚款50元。） 二、行文者主观愿望与客观表达的意义不一致，（例： 对发现使用上述无效证件者，请扣留交我局；文件已 发出二日即到。） 三、口语化： 根据集团公司中国电信法律[2000]426号文“中国 电信集团公司总部内设机构、职能配置规定”，对你 们这个单位的发文件权力作出了这么些条规定。改后： 根据《中国电信集团公司总部内设机构、职能配 置规定》（中国电信法律 [2000] 426号），对你单位 发文权限特作如下规定。 四、时间表示错误： (落款) 99/09/31 或 1999.9.31均不 正确，应为一九九九年九月三十日。
作用
领导、指导、 交流信息、宣 传、协调、凭 证、备考。
特点
公 文
政治性、权威 性、实用性、 规范性、特定 性。
有关公文
公文处理水平
关乎着企业的利益 关乎着企业的形象 关乎着企业的效率
公文种类
法定公文： 命令„令‟、决定、公告、通告、 通知、通报、 议案、报告、请示、 批复、意见、函、会议纪 要等。 机关公文：除以上标红文种外，还包括决议、 指示、公报、条例、规定等。 通用文书：章程、办法、细则、规则、计划、 规划、总结、简报、述职报告、调查报告等。
公文写作过程分解
整理写作思路， 考虑文书内容
要与不要 目的要明确 随意开始*
按思路书写
信息要全面
行文要简短
写写停停*
被动句* 双重否定** 长句*** 无关信息***
写完后重读
使用短句 强调最重要的
修改文书
段落分明
总结和结论
检查细节，确认无误
错别字*****
过长*****
通知的特点
适用范围广泛； 有特定的行文对象； 可以同时做下行文和平行文。 例：《关于2010年春节休假安排 的通知》
练习：
下面的会议通知有四处错误，请一一指出。 通 知
研究决定，本星期六下午第二节课后分年级召开各班学生代 表会议，收集对各科教学的意见。希各班派代表按时参加会议。 此致 敬礼 教务处 3月1日
计划——在预定的期间内，对要做的事情的打算。
特点：预期性、可行性、指导与可调整性。
区分：计划、安排、规划、要点、设想、方案 时间较长用“规划” 时间较短巧“安排” 粗粗打算用“设想” 简要概括出“要点” 详细计划用“方案”
函
定义：函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、
公文写作的核心目的
有效进行文字沟通 公文不难写、不难学
公文写作
内容： 一、公文的概念、种类与特点 二、怎么写好公文 三、学习几种常用的公文 1、通知、通报、通告、公告 2、请示、报告 3、函 4、总结
有关公文
概念
公文是各类机关 、单位，在行政 、业务等管理过 程中形成的具有 法定效力和规范 体式的文书，是 实施管理和进行 公务活动的重要 工具。
销售分析报告
撰写方法：
比较分析法—与竞争对手对比、自身纵横 向对比； 平衡分析法—即投入产出比。促销费用与 促销收益的对比等； 因素分析法—市场、人力、竞争对手等等； 动态分析法—季节气候变化、周边环境变 化、外部市场变化等。
撰写的基本要求：
1、数据准确 2、观点鲜明 3、措施得当
计划的特点
尽量生动
学习几种常用公文
通知、通报、通告、公告
例：《深圳市人民政府关于维护铁路运输安全的 《关于xx同志先进事迹的 》 》
通知—— 适用于批转下级机关的公文，转发上级机关和不相隶属机 关的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的 事项，任免人员等。 通报——用于上级机关表扬或批评某一下属单位或个人。 通告——是一种公开的通知，但对象比通知广泛，没有特指单位或群 体，所以，不用写接受单位或个人名称。但法令性、政策性强，具 有约束力。 公告——《现代汉语词典》：公告是政府或机关团体等向群众发出的 通告。原本公告只用于一个国家的政府告、情况报告、调查报告（是情况
报告的延伸）、申请报告、请示报告
特点:
1、按隶属关系行文。属于上行文，没有隶属关系 的不用报告。 2、以陈述为主要方式。以说情况，摆事实为主。 3、目的专一。不能在报告中夹带请示事项。
报告的特点
请示与报告的区别： １、 行文目的不同：报告是反映情况、汇 报工作，不要求批复；请示是请求审核或 批准； ２、行文时机不同：报告一般制发于工作 任务完成或问题解决之后，请示则在事前； ３、内容结构不同：报告以叙述为主，概 括地叙述工作的进程、成绩、有关动态与 经验教训以及建议；请示是请求性文体， 含请求原由、请求事项等。请示与报告不 能结合使用，报告中不得夹带请示事项。
公文种类
按行文关系分： 上行文、下行文、平行文
上行文：请示、报告
下行文：决定、公告、通告、通知、
通报、批复
平行文：函、平行性通知、会议记录
（下行文、平行文皆可）
文章四要素
主题 材料 结构
语言
撰写公文的基本要求
结构要求
〔一事一文，突出公文主体〕
提炼 公文标题
准确使用 公文开头
紧扣提纲 结构合理
撰写公文的基本要求
言简意赅
书面 用语规范
文字 要求
表情达意 准确
撰写公文的基本要求
程序
交拟 收集选择材料 列出写作提纲 撰写初稿 修改文稿 成稿
－意图交待清楚 －七分材料三分写 －布局合理、层次清楚、详略得当 －言简意赅、表达准确、用语规范 －内容、结构、文字、格式 －通读、修改、上交
一位班长的工作报告
同学们： 我们正处于结婚时代的初级阶段，经过二十几年的努 力，虽然取得了结识众多异性的巨大成就，但是人口 众多，人均资源相对短缺，局部个人发展很不平衡。 现阶段的主要矛盾，是日益增长的爱我的人我不爱， 我爱的人不爱我之间的矛盾。情敌竞争已经不是初级 阶段的主要矛盾，但是它在一定范围内还将长期存在， 并且在一定条件下还可能激化。 我们要允许一部分人先结婚，先婚带后婚，最终实现 共同发昏！自由恋爱制度已经在中国大地上 扎根并初 步显示它的优越性，但其不成熟，不完善的环节，还 必须通过深化思想改革来逐步解决。
公文撰写常用语
感受语境 时限用语：届时、及时„„ 询问用语：可否、当否„„ 答复用语：参照、参考„„ 表态用语：不得、不予„„ 强调用语：必须、务必„„ 综述用语：总之、鉴于 此„„ 篇尾用语：此函、特此„„
篇首用语：根据、遵照„„ 期求用语：恳请、报请„„ 经办用语：现经、经查„„ 引述用语：收悉、阅悉„„ 呈告用语：呈报、呈递„„ 商洽用语：商洽、商榷„„ 查证用语：核实、核准„„
通告的特点
公布事项具体。 告晓对象特定，有一定的范围。 发文机关广泛，国家机关、人民团体、 企事业单位都能用。 发布方式多样，可以在报纸、广播、网 络发布，还可以在一些场所张贴。 例：《深圳市人民政府关于禁止生产、 销售和使用一次性发泡塑料餐具的通告》
公告的特点
公告事项重大，一些事务性工作不用公 告。 宣告范围宽泛。 使用比较严格。 例：《广东省人民政府关于在顺德市开 展相对集中行政处罚权试点工作的公告》
请示的特点
请示：请求上级指示，属于上行文。 特点是： 1、请示时，要把对问题的看法、意见明确 地提出来，以便领导做决定和指示； 2、务必是在自己职权范围内无法肯定和处 理的事情，并且都要求上级批复、表明 态度； 3、请示的内容要一文一事。不要在一件请 示中包括几件事，这样，才便于领导及 时批复； 4、其他要求——事前请示，不多头请示。
练习：
请指出下面请示的错误。
请 示 人力资源部、公司领导： 由于近日处于购物高峰期，我分部 人员紧张，造成商品断货现象严重，希 望给予处理这一问题。另外，能否申请 增设两部公共电话,请批示。 XX分部 2007年9月3日
报告的特点
定义：是下级机关向上级机关汇报工作、反映情
况和提出建议的陈述性公文。
一位班长的工作报告
恋爱是结婚的初级阶段，而我们又正处于恋爱的初级 阶段，就是不发达阶段，也是不可逾越的历史阶段， 只希望这个阶段不要同社会主义初级阶段一样，要100 年不变!!! 全班要统一思想，统一认识，把下一步的工 作重心转移到家庭建设上。要把“快找，快结 ，快生” 作为我们落实“三个代表”的指导方针。下一个四年 对我们来说是关键的四年，好男好女已越来越少，若 我们不抓住年轻的尾巴,错过末班车，以后的美好生活 将无从谈起。当然,已经胜利的同志们是光辉的榜样！ 全班同志必须要认真学习。 （结构：围绕一个中心，描述动态与经验教训）
一位班长的工作报告
恋爱是结婚的初级阶段，而我们又正处于恋爱的初级 阶段，就是不发达阶段，也是不可逾越的历史阶段， 只希望这个阶段不要同社会主义初级阶段一样，要100 年不变!!! 全班要统一思想，统一认识，把下一步的工 作重心转移到家庭建设上。要把“快找，快结 ，快生” 作为我们落实“三个代表”的指导方针。下一个四年 对我们来说是关键的四年，好男好女已越来越少，若 我们不抓住年轻的尾巴,错过末班车，以后的美好生活 将无从谈起。当然,已经胜利的同志们是光辉的榜样！ 全班同志必须要认真学习。
语言流畅性与简洁性示例
强烈的文学色彩
抗洪救灾工作总结（开头）
1998年7月6日深夜，乌云密布，雷声隆隆，大 雨倾盆而下，刹那间，美丽富饶的鱼米之乡被一 片汪洋吞没。接连几天如注的暴雨，淹没了田野、 冲毁了村庄和工厂，交通、通讯、电力一度中断。 这一百年不遇的特大洪涝灾害，给我乡造成了不 可估量的损失。为了将灾害造成的损失降低到最 低限度，乡党委、政府采取了果断措施，动员全 乡广大干部群众自力更生、艰苦奋斗，尽快恢复 生产、重建家园……