规划项目人力资源管理方案计划
工程投标规划书中的项目人力资源管理与培训
工程投标规划书中的项目人力资源管理与培训一、项目背景随着社会经济的发展，工程项目的规模和复杂度不断提升，项目人力资源管理与培训成为了关键问题。
本文提出了工程投标规划书中项目人力资源管理与培训的相关方案。
二、人力资源管理目标1.建立合理的人力资源组织结构：根据项目特点和需求，制定清晰的职责分工，并建立相应的组织结构，保证人员之间的协作和沟通畅通；2.招募和选拔合适的人员：通过招聘和选拔流程，筛选出适合项目要求的专业人才，提高团队整体素质和执行能力；3.激励人员的积极性：通过建立激励机制，激励员工的工作积极性和创造力，提高项目执行效率；4.建立有效的绩效评估制度：制定科学、公正的绩效评估标准，对项目团队成员进行定期评估，及时发现问题，提出改进建议；5.制定合理的奖惩制度：建立奖励和惩罚机制，激励员工的工作表现，同时约束违规行为，保持团队稳定。
三、培训方案1.培训需求调研：对项目人员进行需求调查，确定培训的基本方向和内容；2.制定培训计划：根据项目特点和团队现状，设定培训目标、培训方式和培训内容，并安排相应的培训时间和地点；3.落实培训资源：确定培训机构、师资来源等，确保培训资源的可行性和适应性；4.开展培训活动：根据培训计划，组织开展培训课程，包括理论培训、实践训练和案例分析等，提升员工的专业技能和综合素质；5.培训效果评估：培训结束后，及时对培训效果进行评估，并根据评估结果进行总结和调整，不断优化培训方案。
四、人力资源管理与培训的重要性1.提高项目执行效率：通过合理的人力资源管理和培训，提升团队成员的专业素养和技能水平，从而提高项目的执行效率和质量；2.增强团队凝聚力：通过培训活动，加强团队成员之间的沟通和协作，增强团队的凝聚力和战斗力；3.降低风险和成本：通过人力资源管理的合理安排和培训，减少项目风险的发生概率，降低项目成本；4.增强企业核心竞争力：优秀的人力资源管理和培训方案，能吸引优秀人才的加入，提升企业的核心竞争力。
人力资源规划方案5篇
人力资源规划方案5篇人力资源规划方案人力资源规划方案（一）：人才资源开发规划与战略制定的好处。
明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。
现有人才状况分析。
进行预测和规划，务必以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础，人才资源现状分析，是搞好人才资源预测，做好人才资源规划的必要和先决条件。
首先，人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件，不论是用何种方法进行人才预测，都需要了解人才资源现状，没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解，就无法进行预测。
其次，人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。
人才资源规划除了要根据预测和现状分析，确定人才资源发展的数量与质量目标之外，还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断，提出相应的政策、办法、措施。
这种诊断有别。
于人才预测，完全是以人才资源现状分析做基础的。
没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断，就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。
第一，将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较，重点了解以下方面的状况：。
1、人才队伍的数量是否充足;。
2、人才队伍的素质是否合乎要求;。
3、人才队伍的专业结构是否合理;。
4、人才队伍的年龄结构是否合理;。
5、人才队伍的职级结构是否合理;。
6、人才队伍的配置使用是否合理;。
7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;。
8、人才队伍处于一种什么状态，稳定还是不稳定等;。
第二，从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。
主要看以下几个方面：。
1、指导思想上是否存在问题;。
2、人事政策上是否存在问题;。
3、配置使用上是否存在问题;。
4、服务保障上是否存在问题;。
5、教育培训上是否存在问题;。
同时分清哪些问题是历史原因造成的，哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的，哪些问题是本组织存在的。
第三，根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷，提出相应的措施及改善意见。
人力资源规划方案5篇
人力资源规划方案5篇人力资源规划方案人力资源规划方案（一）：人才资源开发规划与战略制定的好处。
明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。
现有人才状况分析。
进行预测和规划，务必以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础，人才资源现状分析，是搞好人才资源预测，做好人才资源规划的必要和先决条件。
首先，人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件，不论是用何种方法进行人才预测，都需要了解人才资源现状，没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解，就无法进行预测。
其次，人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。
人才资源规划除了要根据预测和现状分析，确定人才资源发展的数量与质量目标之外，还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断，提出相应的政策、办法、措施。
这种诊断有别。
于人才预测，完全是以人才资源现状分析做基础的。
没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断，就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。
第一，将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较，重点了解以下方面的状况：。
1、人才队伍的数量是否充足;。
2、人才队伍的素质是否合乎要求;。
3、人才队伍的专业结构是否合理;。
4、人才队伍的年龄结构是否合理;。
5、人才队伍的职级结构是否合理;。
6、人才队伍的配置使用是否合理;。
7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;。
8、人才队伍处于一种什么状态，稳定还是不稳定等;。
第二，从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。
主要看以下几个方面：。
1、指导思想上是否存在问题;。
2、人事政策上是否存在问题;。
3、配置使用上是否存在问题;。
4、服务保障上是否存在问题;。
5、教育培训上是否存在问题;。
同时分清哪些问题是历史原因造成的，哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的，哪些问题是本组织存在的。
第三，根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷，提出相应的措施及改善意见。
项目计划书公司人力资源管理
项目计划书公司人力资源管理1. 引言
1.1 项目背景
1.2 项目目标
1.3 项目范围
2. 人力资源需求分析
2.1 项目组织架构
2.2 岗位需求分析
2.3 人员配置计划
3. 人力资源招聘与选拔
3.1 招聘渠道与方式
3.2 员工选拔标准与流程
3.3 入职培训计划
4. 人力资源管理与发展
4.1 绩效管理体系
4.2 薪酬福利政策
4.3 职业发展规划
4.4 团队建设与激励机制
5. 人力资源风险管理
5.1 人力资源风险识别
5.2 风险应对措施
5.3 风险监控与评估
6. 项目人力资源管理计划
6.1 管理目标与原则
6.2 管理流程与职责
6.3 预算与资源配置
7. 总结与展望
以上是一个项目计划书中公司人力资源管理部分的大致内容框架,具体内容需要根据实际情况进行详细阐述和补充。
人力资源规划方案范例（四篇）
人力资源规划方案范例引言随着社会经济的发展和企业管理的不断完善，人力资源管理在企业发展中的作用越来越重要。
人力资源规划是企业实现战略目标的重要手段，也是企业长期发展稳定的基础。
本文将为____年人力资源规划方案进行参考。
一、公司发展目标1. 实现盈利增长：____年实现公司盈利增长20%。
2. 提升员工满意度：____年员工满意度达到85%以上。
3. 增强市场竞争力：在____年市场份额提升至行业前三。
二、人力资源需求分析1. 岗位需求分析：通过与各部门核对需求，确定____年各岗位的需求量及具体要求。
2. 岗位变动预测：根据本年度员工离职率及岗位调整情况，预测出____年的岗位变动情况。
3. 人员流失分析：对离职员工的原因进行分类分析，为保留员工和招聘时提供参考。
三、人才招聘计划1. 制定招聘计划：根据岗位需求及人力资源需求分析结果，制定____年的人才招聘计划。
2. 招聘渠道选择：选择适合公司需求及岗位要求的招聘渠道，如线上招聘平台、校园招聘、猎头公司等。
3. 招聘流程优化：优化招聘流程，增加招聘效率，并加强招聘专业化培训，提升招聘团队的专业素质。
四、员工培训与发展1. 培训需求分析：根据岗位职责和员工发展需求，确定____年的培训需求。
2. 培训计划制定：根据岗位要求和员工的职业发展规划，制定____年的培训计划。
3. 内部培训与外部培训结合：组织内部培训和外部培训相结合，以提高员工的专业技能和综合素质。
五、绩效管理体系建设1. 设定绩效指标：根据岗位职责和公司目标，设定明确的绩效指标和评价标准。
2. 绩效考核流程：建立完整的绩效考核流程，包括目标设定、定期评估、绩效奖励等。
3. 激励机制建立：制定公正的激励机制，根据绩效评价结果给予员工合理的薪酬激励和晋升机会。
六、员工关系管理1. 提升员工满意度：通过加强员工沟通和参与，建立良好的员工关系，提升员工满意度。
2. 建立员工反馈机制：建立员工反馈渠道，定期进行员工满意度调查，及时解决员工关注的问题。
项目人力资源管理计划
项目人力资源管理计划为了完成生产任务，履行施工合同，保证工程项目的施工期限、质量和安全，同时加强对人力资源的管理，应编制人力资源管理计划，按有关定额指标，根据工程项目的数量、质量和工期的需要合理安排人力资源的数量和质量，争取做到科学合理、平衡协调。
一、人力资源管理计划编制要求人力资源管理计划是工程项目施工期限得以实现的重要保证，对其进行编制时，有如下要求：(1)要保持劳动力均衡使用。
如果劳动力使用不均衡，不仅给劳动力调配带来困难，还会出现过多、过大的需求高峰，同时也增加了劳动力的成本，还带来了住宿、交通、饮食、工具等方面的问题。
(2)要根据工程的实物量和定额标准分析劳动需用总工日，确定生产工人、工程技术人员、徒工的数量和比例，以便对现有人员进行调整、组织、培训，以保证现场施工的人力资源。
间”，或“工时消耗量/单位工作量”来表示。
在一个工程中，分项工程量一般是确定的，它可以通过图纸和规范的计算得到，而劳动效率的确定却十分复杂。
在建筑工程中，劳动效率可以在《劳动定额》中直接查到，它代表社会平均先进的劳动效率。
但在实际应用时，必须考虑到具体情况，如环境、气候、地形、地质、工程特点、实施方案的特点、现场平面布置、劳动组合等，进行合理调整。
根据劳动力的劳动效率，即可得出劳动力投入的总工时，其计算式如：劳动力投入总工时.=工程量/ （产量/单位时间）=工程量X工时消耗/单位工程量2.确定劳动力投入量劳动力投入量也称劳动组合或投入强度，在工程劳动力投入总工时一定的情况下, 假设在持续的时间内，劳动力投入强度相等，而且劳动效率也相等，在确定每日班次及每班次的劳动时间时，可依下式进行：某活动劳动力投入量_________ 劳动力投入总工时_________一班次/日义工时/班次X活动持续时间_工程量X工时消耗量X单位工程量一班次/日X工时/班次X活动持续时间3.人力资源需求计划的编制（1）在编制劳动力需要量计划时，由于工程量、劳动力投入量、持续时间按、班次、劳动效率、每班工作时间之间存在一定的变量关系，因此，在计划中要注意它们之间的相互调节。
人力资源管理咨询项目计划书
01
咨询费用概述
咨询费用是项目预算中的主要部分，涵盖了咨询师费用
根据咨询师的经验、专业领域和行业知识，制定合理的咨询师费用。
03
项目管理和行政支持费用
包括项目管理人员的工资、行政支持人员的工资以及相关办公设备和软
件费用。
其他相关费用
差旅费用
包括咨询师和项目团队的差旅、住宿和交通费用。
流程优化
梳理和优化各部门内部和 跨部门的工作流程，提高 工作效率。
招聘与选拔体系
岗位分析
明确各岗位的职责、要求 和招聘标准。
招聘渠道
评估现有招聘渠道的有效 性，开拓新的招聘渠道。
选拔流程
制定科学合理的选拔流程， 确保选拔出合适的人才。
培训与发展计划
培训需求分析
培训实施与评估
了解员工的培训需求，为制定培训计 划提供依据。
人员流失风险
总结词
人员流失风险是指项目进行过程中，关键人员离职或团队成员大量流失，对项 目实施造成严重影响的风险。
详细描述
人员流失风险可能导致项目进度受阻、知识流失和客户满意度下降。为应对这 一风险，应建立完善的人才培养机制，提高员工满意度和忠诚度，同时提前制 定人员流失应急预案，确保项目顺利进行。
诊断目标
明确企业人力资源管理存在的问题和改进方向， 为后续方案设计提供依据。
方案设计与实施
设计原则
根据诊断结果，制定针对性强、可操作的人力资源管理方案。
方案内容
涉及组织结构优化、招聘与选拔、培训与发展、绩效管理、薪酬福 利等方面。
实施步骤
明确方案实施的时间表、责任人及具体措施，确保方案顺利推进。
培训与沟通
总结词
时间与预算超支风险是指在项目实施过程中，项目进度延迟 或预算超支的风险。
人力资源规划方案(6篇)
人力资源规划方案（6篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的经典范文，如总结报告、心得体会、应急预案、演讲致辞、合同协议、规章制度、条据文书、教学资料、作文大全、其他范文等等，想了解不同范文格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as summary reports, insights, emergency plans, speeches, contract agreements, rules and regulations, documents, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please pay attention!人力资源规划方案（6篇）人力资源包含六大模块：人力资源规划、招聘、培训、绩效、薪酬和劳动关系等多用于公司的人事部门。
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11项目人力资源管理11.1项目人力资源管理的定义及有关概念11.1.1项目人力资源管理及其过程的定义1.项目人力资源管理项目人力资源管理包括编制人力资源管理计划、组建项目团队、建设项目团队与管理项目团队的各个过程。
项目团队的管理与领导，涉及到的内容包括但不限于：(1)对项目团队施加影响。
(2)强调职业道德，规范职业行为。
2.项目人力资源管理的过程项目人力资源管理包括如下过程。
(1)编制项目人力资源计划；(2)组建项目团队；(3)建设项目团队；(4)管理项目团队。
在实际管理项目的过程中，处理人际关系还涉及许多技能，其中包括：(1)领导、沟通、谈判、谢双及其他管理技能。
(2)授权、激励士气、知道、劝告及其他与处理个人关系有关的技能。
(3)团队建设、冲突解决及其他与处理团队关系有关的技能。
(4)绩效评定、招聘、刘勇、劳工关系、健康与安全规定及其他与管理人力资源有关的技能。
11.1.2项目人力资源管理有关概念为了调动团队成员的积极性，就需运用激励理论，促使团队成员产生积极工作的动机。
项目人力资源管理的一些概念：(1)动机：促使人从事某种活动的念头，是促使人做某种活动的一种心理驱动。
(2)组织结构图：组织结构图用图形表示项目汇报关系。
最常用的有层次结构图、矩阵图、文本格式的角色描述等三种。
(3)责任：把该做的工作做好就是一个员工的责任。
(4)任务分配矩阵或称责任分配矩阵（RAM）：用来表示需要完成的工作由那个团队成员负责的矩阵，或需要完成工作与哪个团队成员有关的矩阵。
(5)专门技术：项目经理所具有的其他人觉得很重要的一些专业技术知识。
(6)员工绩效：员工绩效是指公司的雇员公祖偶读成绩和效果。
11.2编制项目人力资源计划通过编制项目人力资源计划过程，确定项目的角色、职责以及汇报关系，并编制人员配备管理计划。
11.2.1编制项目人力资源计划的工具与技术组织理论描述了如何招募合适的人员、如何组建组织以及构建什么样的组织。
项目组织的几种有效工具如下：1.组织结构图和职位描述可使用多种形式描述项目的角色和职责，最常用的三种：层次结构图、责任分配矩阵和文本格式。
1)层次结构图。
传统的组织界沟通就是一种典型的层次结构图，它用图形的形式从上至下地描述团队中的角色和关系。
(1)用工作分解结构（WBS）来确定项目的范围，将项目可交付物分解成工作包即可得到该项目的WBS。
也可以用WBS来描述不同层次的职责。
(2)组织分解结构（OBS）与工作分解结构形式上相似，但它不是根据项目的交付物进行分解，而是根据组织现有的部门、单位或团队进行分解。
(3)资源分解结构（RBS）是另一种层次结构图，它用来分解项目中各类型的资源。
RBS有助于跟踪项目成本，能够与组织的会计系统协调一致。
2)矩阵图。
反映团队成员个人与其承担的工作之间联系的方法有多种，而责任分配矩阵（RAM）是最直观的方法。
RAM可以分多层，高层分配WBS，底层分配活动。
矩阵格式，又称表格，可以使每个成员看到与自己相关的所有活动以及和与某个活动相关的所有成员。
责任分配矩阵有事在矩阵中用字幕表示。
（R—负责，A—参与，C—征求意见，I—通知）3)文本格式。
团队成员职责需要详细描述时，可以用文字形式表示。
通常提供如下的信息：职责、权利、能力和资格。
4)项目计划的其他部分。
一些和管理项目相关的职责列在项目管理计划的其他部分并做相应解释。
2.人际交往人际交往是指在组织、行业或职业环境中与他人的正式或非正式的活动。
3.组织理论组织理论说明了个人、团队和组织部门的关系，以及他们之间互动的方式。
4.专家判断5.会议11.2.2编制项目人力资源计划的输入1.项目管理计划2.活动资源需求3.事业环境因素4.组织过程资产11.2.3编制项目人力资源计划的输出1.项目人力资源计划人力资源计划应该包括但不限于如下内容：1)角色和职责的分配角色；职权；职责；能力。
2)项目的组织结构图项目组织界沟通用图形表示项目汇报关系（组织管理关系）。
3)人员配备管理计划人员配备管理计划是项目人力资源管理计划的一部分，描述的是何时、以何种方式、他们需要在项目中工作多久以及怎样满足人力资源需求。
人员配备管理计划包括如下基本内容：(1)人员招募。
(2)资源日历：表明每种具体资源的可用工作日和工作班次的日历。
(3)人员遣散计划。
(4)培训需求：如果计划分配到项目中的人员不具备必须的技能，就必须制订出一个培训计划。
(5)表彰和奖励：明确的奖励标准和完善的奖罚制度将有助于推广和加强那些期望的行为。
(6)遵守的规定。
(7)安全性。
11.3项目团队组织建设包括两个子过程：首先获取核实的人员以组成团队，然后建设团队以发挥个人和团队整体的积极性，从而有力地推进项目的进展。
11.3.1组建项目团队组建项目团队过程包括获得所需的人力资源（个人或团队），将其分配到项目中工作。
项目经理或项目管理团队应该在项目进度计划、项目预算、项目风险计划、项目质量计划、培训计划及其他相关计划中，说清楚缺少所需人力资源的后果。
1.获取人力资源的依据1)项目人力资源计划人力资源计划包含的基本内容如下：(1)角色和职责(2)项目的组织结构图(3)人员配备管理计划2)事业环境因素当招募人员是，还要考虑事业环境因素，如：(1)现有人力资源情况，包括可用性、能力水平、以往经验、对本项目工作的兴趣和成本费率。
(2)项目实施单位的人事管理政策，如影响外包的政策。
(3)项目实施单位的组织结构。
(4)集中办公或多个工作地点。
3)组织过程资产参与项目的一个或多个组织可能已有管理员工工作分配的政策、指导方针或过程。
2.组件项目团队的工具和技术(1)事先分派在某些情况下，可以预先将人员分派到项目中。
(2)谈判人员分派在多数项目中必须通过谈判协商进行。
(3)招募当执行组织缺少内部人员时，需要从外部招聘。
(4)虚拟团队虚拟团队可以被定义为有共同目标、在完成各自任务过程中很少有时间或者没有时间能面对面工作的一组人员。
虚拟团队也有一些缺点，例如，可能产生误解、有孤立感、团队成员之间难以分项知识和经验、采用通信技术也要花费成本等。
制定一个可行的沟通计划因此很重要。
(5)多维决策分析通过多为决策分析，制定出选择标准，并据此对候选团队成员进行定级或打分。
根据各种因素对团队的不同重要性，赋予每种因素不同的权重。
可用下列标准对成员打分：a.可用性b.成本c.经验d.能力e.知识f.技能g.态度h.空间等因素。
团队成员的位置、时区和沟通能力。
3.组建项目团队的输出(1)项目人员分配表(2)资源日历(3)可能做出的项目管理计划更新11.3.2项目团队建设包括提高项目相关人员的技能、改进团队协作、全面改进项目环境，其目标是提高项目的绩效。
项目经理应该去招募、建设、维护、激励、领导、启发项目团队以获得团队的高绩效，并达到项目的目标。
1.项目团队建设的主要目标(1)提高项目团队成员的个人技能，以提高他们完成项目活动的能力，榆次同事降低成本、缩短工期、改进质量并提高绩效。
(2)提高项目团队成员之间的信任感和凝聚力，以提高时期，降低冲突，促进团队合作。
(3)创建动态的、团队合作的团队文化。
2.成功的项目团队的特点(1)团队的目标明确，成员清楚自己的工作对目标的贡献。
(2)团队的组织结构清晰，岗位明确。
(3)有成文或习惯的工作流程和方法，而且流程简明有效。
(4)项目经理对团队成员有明确的考核和评价标准，工作结果公正公开、赏罚分明。
(5)共同制订并遵守的组织纪律。
(6)协同工作，也就是一个成员工作需要依赖于另一个成员的结果，善于总结和学习。
3.项目团队建设的5个阶段有一种关于团队发展的模型叫塔克曼阶梯理论，其中包括团队建设通常要经过的五个阶段。
这些阶段一般按顺序进行，但也可能停止或后退，如果团队成员曾经共事过，有些阶段可以跳过。
(1)行成阶段：一个个独立的个体成员变为团队成员。
(2)震荡阶段：团队成员开始执行分配的任务，会遇到困难。
个体之间开始整治、相互指责，并开始怀疑项目经理的能力。
(3)规范阶段：进过一定时间磨合，相互了解熟悉，矛盾基本解决，项目经理得到认可。
(4)发挥阶段：这是集体荣誉感强，项目配合默契，对项目经理信任。
(5)结束阶段：团队随项目结束遣散。
4.项目团队建设的输入(1)项目人力资源管理计划(2)项目人员分配表(3)资源日历5.项目团队建设的可能形式和应用6.项目团队建设的输出1)团队绩效评估2)事业环境因素更新7.项目团队绩效评估的主要内容和作用团队效率的评估可以包含以下几个指标：a.技能的改进，从而使某个个人更高效的完成所分派的任务。
b.能力和情感方面的改进，从而提高团队能力，帮助团队更好地共同工作。
c.团队成员流动率降低。
d.增加团队的凝聚力。
11.4项目团队管理11.4.1项目团队管理的含义和内容指跟踪个人和团队的绩效，提供反馈，解决问题和协调变更，以提高项目的绩效。
11.4.2项目团队管理的方法可以通过如下的工具与技术，实现对项目团队的管理。
1.观察和交谈2.项目绩效评估3.问题清单4.人际关系技能11.4.3冲突管理1.认识冲突冲突就是计划与现实之间的矛盾，或人与人之间不同期望之间的矛盾，或人与人之间利益的矛盾，在项目管理过程中，最主要的冲突有7中：进度、项目优先级、资源、技术、管理过程、成本和个人冲突。
在项目的各阶段，冲突的排列依次如下。
(1)概念阶段：项目优先级冲突、管理过程冲突、进度冲突。
(2)计划阶段：项目优先级冲突、进度冲突、管理过程冲突。
(3)执行阶段：进度冲突、技术冲突、资源冲突。
(4)收尾阶段：进度冲突、资源冲突、个人冲突。
团队的基本规则、组织原则、基本标准，以及可行的项目管理经验如制订项目沟通计划，明确定义角色与岗位，都有助于减少冲突。
在一个团队的环境下处理冲突时，项目经理应该认识到冲突的下列特点。
(1)冲突时自然的，而且要找出一个解决方法。
(2)冲突时一个团队问题，而不是某人的个人问题。
(3)应公开地处理冲突。
(4)冲突的解决应聚焦在问题，而不是人身攻击。
(5)冲突的解决应聚焦在现在，而不是过去。
2.冲突的根源冲突的资源包括对稀缺资源的真强、进度优先级的不同以及每个人不同的工作方式与风格。
除此之外，冲突的根源还有如下因素。
(1)项目的高压环境。
项目有明确的开始和结束时间、有限的预算、严格的质量标准等。
这些目标相互约束甚至冲突，都会造成项目的紧张和高压环境。
(2)责任模糊。
在多数项目尤其是弱矩阵结构中，项目经理有很小的权力却承担着很大的责任，责任不清或权力责任失衡都会产生冲突，(3)存在多个上级，矩阵结构或职能型结构里的项目团队成员来源与职能部门，项目经理在获取人员的时候要和职能经理或者其他项目团队谈判协商以获得内部资源，这样就存在项目中的多重汇报关系，一个成员向多个上级负责，往往会引发冲突。