日常基本礼仪常识修订稿
生活的基本礼仪常识

生活的基本礼仪常识(1)发型得体。
男性头发前不盖眉,侧不掩耳,后不及领。
女性依据年龄、职业、场合的不同,梳理得当。
(2)面部清爽。
男性宜每日剃须修面;女性宜淡妆修饰。
保持口腔清洁。
(3)表情自然。
目光温存平和,嘴角略显笑意。
(4)手部清洁。
定期修剪指甲并保持手部干净。
女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。
2.体态有哪些基本要求?(1)站姿:两眼平视前方,两肩自然放平,两臂自然下垂,挺胸收腹提臀。
(2)坐姿:保持上身直立,双腿自然并拢,切忌抖动腿脚。
(3)走姿:抬头挺胸收腹,双臂自然摇摆,脚步轻快稳健。
不行在公共场所席地而坐。
单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。
3.着装的'基本要求有哪些?(1)干净合体。
保持洁净干净,熨烫平整,穿着合体,纽扣齐全。
(2)搭配协调。
款式、颜色、佩饰互相协调。
不同款式、风格的服装,不应搭配在一起。
(3)表达独特。
与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。
(4)随境而变。
着装应当随着环境的不同而有所改变。
同一个人在不同时间、不同场合,其着装款式和风格也应有所不同。
(5)遵守常规。
遵循商定俗成的着装法规。
如:西装应在撤除袖口上的商标之后才可以穿着;西装外袋不应存放随身物件。
不行在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。
女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。
脖子比较短的人不适合穿着高领衫,体形较胖的人应尽量避开穿着横格子的上衣。
佩戴饰物要敬重当地文化和风俗。
日常基本礼仪常识大全

日常基本礼仪常识大全日常基本礼仪常识大全基本礼仪常识——行为篇1、站姿——要有稳定感最容易表现体态特征的是人处于站立时的姿势。
社交场合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的优美和典雅。
女性应是亭亭玉立,文静优雅;男性应是刚劲挺拔,稳健大方。
正确的站立姿势应是:端正、庄重,具有稳定性。
站立时的人,从正面看去,应以鼻为点与地面作垂直状,人体在垂直线的两侧对称,表情自然明朗。
温馨提示——注意防止不雅站姿,例如:⑴上身。
歪着脖子、斜着肩或一肩高一肩低、弓背、挺着腹、撅臀或身体依靠其他物体等。
⑵手脚。
两腿弯曲、叉开很大以及在一般情境中双手叉腰、双臂抱在胸前、两手插在口袋等。
⑶动作。
搔头抓痒,摆弄衣带、发辫、咬指甲等。
2、坐姿——讲究稳重感坐姿是人际交往中最重要的人体姿态,它反映的信息非常丰富。
优美的坐姿是端正、优雅、自然、大方。
入座时,要走到座位前面再转身,然后右脚向后退半步,再轻稳地坐下,收右脚。
入座后,上体自然坐直,双肩平正放松,立腰、挺胸,两手放在双膝上或两手交叉半握拳放在腿上,亦可两臂微屈,掌心向下,放在桌上。
两腿自然弯曲,双脚平落地上,男士双膝稍稍分开,女士双膝必须靠紧,两脚平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐满椅子,背轻靠椅背)。
双目平视,嘴唇微闭,微收下颌,面带笑容。
起立时,右脚向后退半步,而后直立站起,收右脚。
温馨提示——要坚决避免以下几种不良坐姿:⑴就座时前倾后仰,或是歪歪扭扭,脊背弯曲,头过于前倾,耸肩。
⑵两腿过于叉开或长长地伸出去,萎靡不振地瘫坐在椅子上。
⑶坐下后随意挪动椅子,在正式场合跷二郎腿时摇腿。
⑷为了表示谦虚,故意坐在椅子边上,身体萎缩前倾地与人交谈。
⑸大腿并拢,小腿分开,或双手放在臀下,腿脚不停地抖动。
3、走姿——展精神风貌行走是人生活中的主要动作。
从一个人的走姿就可以看出其精神是奋发进取或失意懒散,以及是否受人欢迎等,它最能体现出一个人的精神面貌。
在生活中有的人精心打扮穿着入时,如果走姿不美,就会逊色三分;而有的人尽管服装样式简单,优美的走姿却使他气度不凡。
礼仪礼节知识

礼仪礼节知识在生活中,我们身处各种不同的场合,遵守基本的礼仪礼节非常重要。
遵守礼仪礼节,不仅能够显示我们的素质和教养,还能够让我们与人相处更加和谐。
以下是一些基本的礼仪礼节知识供大家参考。
一、礼仪1. 拜访礼仪拜访他人时,先要打电话或发短信询问对方是否方便,并在到访时注意对方的时间。
到达时,先敲门或按门铃,并在进门前主动脱鞋,并保持房间干净整洁。
在进门时也应该注意对方的家具和设施,不要触碰或乱动。
在与对方谈话时,应该保持面带微笑和礼貌。
2. 饭局礼仪在参加外出就餐时,要时刻注意自己的言行举止。
对主人以及其他客人要表现出礼貌和尊重,在进食时也应该遵循一定的规矩,如不大声喧哗,不随便换位子等。
另外,出于对健康和清洁的考虑,应该注意不要直接用手接触食物。
3. 路途礼仪在搭乘公共交通工具时,要注意乘坐纪律。
要排队,不要插队,并尽量不要占用他人的座位或妨碍他人。
另外,如果遭遇突发状况(如晕车等),要及时向他人道歉并采取措施。
4. 礼仪语言在与他人交往中,要时刻言行举止。
要注意自己的语言和表达方式,在表达时要谦虚客气,不要说过激的话,克制自己的情绪。
另外,如果对方出现了错误或者失误,也不要直接指出,要巧妙地提醒对方。
二、礼节1. 大礼节在生活中,有一些特别的节日或者场合需要遵循一些特别的礼节。
举个例子,春节期间,要给长辈拜年,并要用特别的方式表达祝福。
在参加结婚、生日、寿宴等庆典时,也要遵循一定的礼仪,如准时到场,穿着得体等。
2. 礼节礼仪除此之外,应该也要注意一些基本的礼节礼仪。
举个例子,当有人给你赠送礼物时,要及时表示感谢,并用礼貌的方式发出感谢之词。
在公共场合,如剧院、电影院等,要保持安静,不要大声喧哗,以免影响其他观众的观影心情。
在与陌生人交往时,要保持冷静,不要轻易透露自己的个人信息。
三、注意事项1. 时刻保持整洁时刻保持整洁是非常重要的。
不管是参加饭局,还是到访他人,都要注意个人卫生和穿着。
尽量避免身上有异味的情况出现,注意刷牙,勤洗澡,选择适合场合的服装等。
日常基本礼仪常识大全

日常基本礼仪常识大全
1、出门在外,着装要合适得体,千万不要不修边幅,甚至蓬头垢面。
2、不要在公共场合高声喧哗。
3、坐有坐姿,不要跷二郎腿,更不要随意抖腿。
4、坐椅子时,应坐满椅面的三分之二。
不要把椅面坐满,也不要故意坐在边沿上。
5、在与人交谈之时,要坐姿端正,不要用手掌支撑着下巴。
6、与人交谈的时候,不要将脚跨在座椅的扶手上,或者架在茶几上。
7、坐着的时候,不可以将大腿并拢,并且把小腿分开。
8、坐姿要端正,千万不要将双手放在臀下,脚尖相对。
9、走路时,要抬头挺胸,眼睛直视前方,不能歪肩晃膀,弯腰驼背。
10、行走时,不要左右晃肩,左顾右盼,要走直线。
11、当屋里有人时,出门的时候一定要轻声关门。
12、当最后一个进门时,一定要记得随手关门。
13、送客的时候,要把客人送到门口,等客人离开自己的视线之后,再关门。
14、打喷嚏或者咳嗽时,转过身去,用纸巾捂住口鼻。
15、自觉排队,不插队,不扰乱公共秩序。
16、在公共场合,看视频、听音乐、玩游戏等,声音不要外放,
记得戴上耳机。
17、任何时候都不要边走边吃东西。
18、公共场合不要吃味道大的食物,以免影响他人。
19、洗完手不要随意甩手,特别是旁边有人的时候,很容易溅到别人的身上。
20、进图书馆的时候,要放轻脚步,不要发出刺耳的声音。
文明礼仪常识之基本礼仪精修订

文明礼仪常识之基本礼仪集团标准化工作小组 #Q8QGGQT-GX8G08Q8-GNQGJ8-MHHGN#文明礼仪常识市委党校郑宽礼仪文明作为中国传统文化的一个重要组成部分,对中国社会历史发展起了广泛深远的影响,其内容十分丰富,涉及的范围十分广泛,几乎渗透于社会的各个方面。
下面,从四个方面简要介绍一下人们日常生活中经常遇到的文明礼仪常识。
一、文明礼仪基本规范在紧张忙碌的生活中,我们常常忽视许多细节,比如说,对上级或长辈使用尊称;打电话是应该让地位高者先挂电话;进电梯时应该先进后出等等。
可能许多人会觉得这些过于细小,可以在生活中忽略不计,但“教养体现于素质,素质展现于细节,细节决定成败”,认识一个人,往往是从注意他的某一个细节开始,自己认为无关痛痒的问题可能会引起别人的注意,从大的方面来说,细节体现了是整体国民的道德水平,从小的方面来说,则体现了每个人平时对社交礼仪的了解和重视程度。
社会是一个我为人人,人人为我的大家庭,在这个大家庭当中,彼此之间是通过恰当的行为举止来互相沟通,互相了解。
试想想,如果我们在日常生活中都能够彬彬有礼,谦恭礼让,那么我们的生活会少了许多烦恼和矛盾,生活会过的更加的舒心美好。
而营造这样一个和谐的社会环境,需要我们每一个人共同遵循行为规范和礼仪。
(一)含义礼仪是指一定社会结构中人与人交往时的某种方式、程序以及实施交往行为中体现于语言、仪表、仪态、气质、气度等外在的表象方面的规范。
是用恰当的形式向别人表达尊重。
是人类社会为维系社会正常生活而共同遵循的最简单、最起码的道德行为准则。
是一个人思想水平、文化修养、交际能力的外在表现,对社会来讲,礼仪是精神文明建设的重要组成部分,是社会的文明程度、道德风尚和生活习俗的反应。
文明礼仪是社会活动中,与同事及社会各方面交往时必须遵循的起码的道德准则和行为规范。
文明礼仪规范的适用范围:接待中;同事相处中;社会活动中。
(二)基本礼仪规范基本礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
日常基本礼仪常识

日常基本礼仪常识
以下是一些日常基本礼仪常识:
1. 礼貌用语:在与他人交流时要使用恰当的礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,以示
尊重和友善。
2. 打招呼:见到他人时要主动打招呼,问好或者微笑示意,表达友好和关心。
3. 互相尊重:无论与谁交往,都应尊重对方的权益和意见,不要恶意攻击或诋毁他人。
4. 注意言辞:在与他人交谈时要注意措辞,不说粗话或使用冒犯性语言,避免引起不
必要的争执和冲突。
5. 礼貌待人:与他人相处时要保持礼貌,让他人感受到尊重和善意。
例如给对方让座、礼让行人等。
6. 饭桌礼仪:在用餐时,要有礼貌地与他人共进餐,不要大声喧哗,遵守餐桌礼仪,
例如用餐时不发出吵闹的声音、尽量不说话时不要大声咀嚼等。
7. 礼仪服装:在特定场合,需要穿着适合的礼仪服装,遵守场合的着装规定,不要穿
着过于暴露或引人注目的衣物。
8. 注意个人卫生:保持良好的个人卫生是对他人的尊重,例如经常洗手、保持口腔清
洁等。
9. 注意隐私:尊重他人的隐私权,不要随意触碰他人的私人物品或私生活。
10. 遵守社会规范:遵守交通规则、公共场所秩序等社会规范,不制造噪音、不乱扔垃圾等。
以上是一些日常基本礼仪常识的例子,遵循这些礼仪常识能够让我们与他人的交往更加和谐、友善。
基本礼仪常识,日常基本礼仪,超全的基本礼仪

基本礼仪常识,日常基本礼仪,超全的基本礼仪网上盛传一句话,说土大款和贵族最直接的区别形式就是礼仪,可见礼仪在我们生活中是多么重要,为此小编特意为大家搜集整理了基本礼仪常识,希望大家喜欢,有则改之,无则加勉。
基本礼仪常识——仪表篇1、仪态——展示您的教养仪态,指人的姿态、举止和风度,即一个人的表情、行为、动作,也包括人的体态语。
它反映一个人的性格、心理、感情、素养和气质。
个人的礼仪修养正是通过一举一动表现出来的。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道,有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。
职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。
在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
【头发的护理】⑴ 常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。
礼仪知识(精选20篇)

礼仪知识(精选20篇)礼仪知识篇1举办中餐宴会一般用圆桌,每张餐桌上的具体位次有主次之分。
宴会的主人应坐在主桌上,面对正门就座;同一张桌上位次的尊卑,根据距离主人的远近而定,已近为上,已远为下;同一张桌上距离主人相同的次位,排列顺序讲究以右为尊,以左为卑。
在举行宴会时,各桌之上均应有一位主桌主人代表,作为各桌的主人,其位置一般应以主桌主人同向就座,有时也可以面向主桌人就座。
每张桌上,安排就餐人数一般在10人以内,并且为双数,人数过多,过于拥挤,也会照顾不过来。
在每张餐桌上位次的具体安排上,还可以分为两种情况:1、每张桌上一个主位的排列方法。
每张餐桌上只有一个主人,主宾在其右手就座,形成一个谈话中心。
2、每张餐桌上有两个主宾位的排列方法。
如主人夫妇就座于同一桌,以男主人为第一主人,女主人为第二主人,主宾和主宾夫人分别坐在男女主人右侧,桌上形成两个谈话中心。
如果遇到主宾身份高于主人时,为表示尊重,可安排主宾在主人位次上就座,而主人则坐在主宾位子上,第二主人坐在主宾左侧。
如果本单位出席人员中有身份高于主人者,可请其在主人位就座,主人坐在身份高者左侧。
以上两种情况也可以不做变动,按常规予以安排。
中餐座次礼仪中餐就餐礼仪常识礼仪知识篇2慎重选择时间、地点中餐特别是中餐宴会具体时间的安排,根据人们的用餐习惯,依照用餐时间的不同,分为早餐、午餐、晚餐三种。
确定正式宴请的具体时间,主要要遵从民俗惯例。
而且主人不仅要从自己的客观能力出发,更要讲究主随客便,要优先考虑被邀请者,特别是主宾的实际情况,不要对这一点不闻不问。
如果可能,应该先和主宾协商一下,力求两厢方便。
至少,也要尽可能提供几种时间上的选择,以显示自己的诚意,并要对具体长度进行必要的控制。
另外,在社交聚餐的时候,用餐地点的选择也非常重要。
首先要环境优雅,宴请不仅仅是为了“吃东西”,也要“吃文化”。
要是用餐地点档次过低,环境不好,即使菜肴再有特色,也会使宴请大打折扣。
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仪容礼仪
1、头发整洁,发型得体大方。
2、仪容洁净,男士胡须勤刮,指甲常修剪,女士指甲长段适中,美化适中。
3、口腔卫生,牙齿清洁。
4、化妆浓淡适应场合,妆容和服饰搭配和谐,不使用香味过重的化妆品。
5、化妆与年龄相协调,与身份向符合。
着装礼仪
1、服饰整洁,得体,大方,色彩搭配合理。
2、正式场合,男士宜穿礼服或深色的西装,皮鞋和袜子。
女士宜穿套服,不空短、透、露服装。
3、穿西装时,衬衫袖子应略长于西装袖子,领带平直长度在腰带上缘。
4、鞋子与衣服像搭配,保持鞋子洁净,正式场合不穿拖鞋,穿西装,裙装,礼服时不穿平跟鞋或布鞋。
5、女士围巾,领巾,手包应与服装颜色和谐搭配。
言谈礼仪
1、和颜悦色,语言简洁,语调亲切,语速适中。
2、认真聆听,切忌心不在焉,不轻易打断言者。
3、与人交谈时目视对方,适时点头、对答。
4、多人交谈时说话时间长短适度,不滔滔不绝。
5、礼貌性的交谈应使用谦词和敬语。
握手礼仪
1、用右手,双腿并立站直,微笑着注视对方眼睛。
2、一般由年长的向年轻的伸手,地位高的向地位低的伸手,女士向男士伸手,拜访时主人先伸手,告别时客人先伸手。
3、在多人握手时,顺气自然,不交叉握手。
4、与贵宾或才人握手时宜用双手,身体身躯前倾。
5、男士与女士握手时,时间长短和力度适中。
举止礼仪
1、站立时挺胸,收腹,抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。
3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、双腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。
5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。
7、穿旗袍走路时胸微含,下颚微收,步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。
9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。
拜访礼仪
1、访前约定,按时到达,叩门或按门铃不应该过重或过久。
2、进门后主动打招呼,待主人安排座位后再坐下。
3、主人端茶敬烟时起身道谢。
4、带孩子时应该避免孩子吵闹,不随意动主人的东西。
5、告别时对主人表示感谢,主动与主任握手道别。
6、尊重民俗风俗,地域习俗和主人习惯。
名片礼仪
1、递送名片要用双手,名片正面朝向对方。
2、接受名片时要用双手,并表示感谢。
3、交换名片时应先客后主,先职务低后职务高,先年轻后年长。
4、不在名片随意涂改。
电话礼仪
1、打出电话选择时间适当,通话时间不宜过长。
2、接听电话应及时,热情,文明。
3、语言文明,语气平和,用语简练,表述清楚。
4、请对方重述时应该用谦语。
5、通话完毕,打出方先挂断电话,轻放话筒。
6、代他人接电话时注意礼貌,及时转接或转达。
乘电梯礼仪
1、乘电梯时不拥堵在门口,进出电梯时不抢行。
2、看到儿童或双手拿东西的人,主动代为按钮。
3、到达楼层后,依顺序进出。
4、与长辈、领导、女士同行,主动礼让,热情服务。
网络礼仪
1、不浏览低级庸俗网页,不下载和传播不健康的内容,不编发恶意帖子。
2、不侵入他人网站、邮箱,不查看他人信箱或上网记录,不盗取ID号码。
3、上网聊天时使用文明、规范用语。
4、发邮件时使用谦语,转发他人邮件应征得对方同意。
5、收到要求回复的电子邮件及时给予答复。
手机礼仪
1、文明设定手机铃音。
2、参加会议等场合时关机或把铃声调到振动位置。
3、不在加油站或起飞的飞机上使用手机。
4、正在驾车或骑车时不使用手机。
5、暂时借用别人的手机应长话短说,及时归还。
6、不编发和转发虚假或低级趣味信息。
乘客礼仪
1、主动购票和接受检票,随身物品超重自觉办理托运。
2、自觉接受安检,按指定车厢或车舱门排队上下,先下后上。
3、上车(船、飞机)后,尽快对号入座,不多占座位。
4、主动为老、幼、病、残、孕或抱小孩的乘客让座,主动帮助其上下。
5、未经允许不取阅他人的书刊杂志。
6、保持车(舱)内环境卫生,不吃带刺激性气味的食品,不乱扔杂物,使用洗室卫生间后保持清洁。
交通礼仪
1、行人自觉在人行道上行走,在繁华路段不并排挽手行走。
2、行人不闯红灯、不乱穿马路,不站在马路上与人交谈、吃东西或看报刊。
3、驾驶机动车不闯红灯,不超员,不在非机动车道或人行道上行驶。
4、骑车或驾车时尊重行人,过道口时不抢行、不横冲直撞。
5、骑车或驾车经过工厂,学校,机关大门或繁华街路时,应减速慢行,注意避让。
6、对问路者热心帮助。
7、路遇车祸或其他突发事件积极报警,不围观。
旅游礼仪
1、保护生态环境,不踩踏绿地,不摘折花木果实,不追捉、投打,乱喂动物。
2、爱护文物古迹,不在文物古迹上涂刻,折照摄像遵守规定。
3、衣着整洁得体,不再公共场所坦胸赤膊。
4、健康娱乐,不参与封建迷信和黄赌毒活动。
5、尊重导游等服务人员的劳动,尊重其他游客的权利。
宴请和赴宴礼仪
1、宴请者提前到达约会地点迎接客人。
2、注意节约,适量点菜,主动将剩余食物打包。
3、点菜时考虑客人民俗风俗,宗教信仰及生活习惯。
4、准时赴约,听从主人安排座位就坐,待主人提议后进餐。
5、礼待主人,尊重侍者,照顾宾客,热情交流。
6、咀嚼时不说话,剔牙时适当遮掩。
7、祝酒时语言简练,语意清楚,他人祝酒时暂停进餐,注意倾听。
8、碰杯时主人和主宾先碰,人多时可举杯示意。
9、饮酒适量,不过分劝酒,礼貌局就拒酒。
10、为他人夹取菜食时使用公共餐具。
西餐礼仪
1、坐姿端正,不随意摆弄餐具,右刀左叉。
2、吃带骨菜肴时,先用刀将骨去掉,然后切小块,不可用手指辅助就餐。
3、上咖啡表示用餐结束时,方可吸烟。
4、喝咖啡时不应用小勺,吃水果时使用刀叉。
5、暂时离开时刀叉交叉摆放或摆成八字。
6、用餐完毕,将刀叉并拢放在盘子上,叉面向上。
图书馆或影剧院礼仪
1、遵守规章制度,主动出示证件或接受检查,找座位应礼让。
2、保持卫生,不吃东西,不乱扔垃圾。
3、观看节目时保持安静,适时鼓掌,不喝倒彩。
4、爱护公物,不乱刻乱画,不乱踩踏。
5、借阅图书时保持图书整洁,按时归还。
涉外礼仪
1、正确使用称呼和文明用语。
2、尊重对方风俗和语言习惯。
3、选择对方感兴趣的话题进行交谈,避开对方家庭,地位,经历,信仰等涉及个人隐私的话题。
4、态度不卑不亢,举止落落大方,端庄稳重。
5、路遇外国人不围观,不嘲讽,不强求进行语言练习,不强行和外宾合影。
常用应酬用语
致谢用语:谢谢您,多谢了,十分感谢。
拜托用语:请多关照,承蒙关照,拜托。
慰问用语:辛苦了,受累了,麻烦您了。
挂念用语:身体好么,怎么样,还好吧
理解用语:只能如此,深有同感,所见略同。
迎送用语:欢迎,欢迎光临,欢迎再次光临,再见。
问候用语:您好,早安,午安,晚安,多日不见您好吗
祝贺用语:祝您节日快乐,祝您生意兴隆,祝您演出成功。
征询用语:您有什么事情需要我帮您做什么事情您还有别的事情吗如果您不介意的话,我可以做……吗?
应答用语:没关系,不必客气,照顾不周的地方请多指正,非常感谢,谢谢您的好意。
道歉用语:实在对不起,请原谅,打扰您了,失礼了,完全是我们的过错,谢谢您的提醒,我们立即采取措施使您满意,我们尽快。
婉言推托语:很遗憾,不能帮您的忙;承您的好意,不过我还有许多工作。
常用礼节用语
初次见面说“久仰”,好久不见说“久违”;
等候客人用“恭候”,宾客来到说“光临”;
未及欢迎说“失迎”,汽车作别说“告辞”;
看望别人用“拜访”,请人别送用“留步”;
陪伴朋友用“奉陪”,中途告辞用“失陪”;
情人原谅用“包涵”,请人批评用“指教”;
求人解答用“请教”,赞人见解称“高见”;
欢迎购买用“惠顾”,请人受礼用“笑纳”;
请人帮忙用“劳驾”,求给方便用“借光”;
麻烦别人说“打扰”,托人办事用“摆脱”;尊称老师为“恩师”,称人学生为“高足”;请人休息说“节劳”,对方不适说“欠安”;老人年龄说“高寿”,女士年龄成“芳龄”;平辈年龄问“贵庚”,打听姓名问“贵姓”;称人夫妇为“伉俪”,称人女儿为“千金”;。