门窗设计师主管经理KPI绩效业绩管理考核卡
设计师主管KPI绩效业绩考核手册
加分项
1、实际销售任务超过超越目标，奖励3分；
2、无出错奖励2分；
3、平均单值超过1.5万，奖励2分；
4、得到书面特别扬，奖励2分/次；
备注：第1至4项，平均每月单量5单以上作为加分前提。
《满意度统计报》
基础
40%
投诉
10
态度或质量的投诉，每次投诉扣2分。如写扬信，加2分/次，不计上限。
店面标准化执行
15由人事ຫໍສະໝຸດ 政部突击检查数据为准，每项不符合店面管理标准扣1分/次。资源部检查，由店长签字。店面管理标准检查
出错单数
15
1、设计出错经安装师现场修改，不用下遗留单的，扣2分/次；
2、设计出错安装师无法现场修改需要下遗留单的，扣3分/次；
设计师KPI绩效业绩考核手册
项目
KPI
分数
评估办法
计算公式
自评附报
资源审核
关键指标
60%
目标任务完成率
20
考核时段内完成超越目标计20分，完成理想目标计17分，完成保底目标计14分。完成保底目标的80%计10分，否则计0分。
考核时段内设定的目标为考核依据。
毛利率
15
以37%为基数，完成基准值计10分，每增减
1%增减1分。
毛利率＝（销售额－结算额）/销售额
平均单值
15
以1万元为基数，完成基准值计10分，每增减2千元增减1分。
平均单值＝销售额/合同个数
满意度
10
根据调查评价，以8.5为良计7分，每增减0.5加减1分。
得分=（5分个数*1+4分个数*0.8+3分个数*0.5+2分个数*0.2）/合同总数*10。
吊顶卫浴门窗橱柜衣柜全屋定制设计师绩效考核评分表
样品管理及卫 根据自己负责的样品及区域，做好样品办公区 的清洁、维护和检查工作，不合格扣1分 生 日常工作 （10分） 会议培训 计划管理 档案整理 准时参加各种会议培训，遵守纪律，做好记录 按时提交月工作总结和工作计划 设计平面图（草图等）、效果图、照片等资料 完整、分类归档 总 分 第二部分：整体评语
工作态度 （10分）
行为标准
4团Biblioteka 协作3 10 5 5顾客满意度及 顾客对衣柜的设计风格非常满意，使用非常方 便，如有一起投诉扣2分 投诉 工作能力 （20分） 规章制度 专业技能 严守公司相关制度，违反一次扣1分 熟练掌握制图软件、衣柜产品知识、公司产品 卖点、竞争对手情况、对衣柜设计风格的流行 趋势有一定见解
吊顶卫浴门窗橱柜衣柜全屋定制设计师绩效考核评分表
员工姓名 入职日期
第一部分：员工绩效评估
部
门
职 至
位
评核期
考核项目及 项目详述 评核子项目 权重 设计师任务完 得分=30×（个人实际完成额÷个人基础任务 额） 成率 设计效率 工作效率 （60分） 设计效率高，完成任务速度快
满分 30 5 10 10 5 3
2 2 3 3 100
第三部分：评核结果 □﹝优﹞90以上 □﹝良﹞80-89
评核结果 ( )月绩效工资为：
□﹝合格﹞70-79
生效日期
□﹝不合格﹞60-69
□﹝较差）59以下
改善、培训及发展需要建议
( )通过年度绩效评核 薪金调整至： ( )降职降薪 薪金调整至：
(
)终止劳动关系
店长评分
督导确认
设计差错率 得分=10×（当月出错家数÷当月个人下单数） 下单时效 工作量 考勤 根据设计师量房登记表,及时填写经销商管理 系统进行评分 从测尺、出图、配合导购接单等衡量 严格遵守考勤管理制度，准时上下班，不迟到 、早退和旷工，违反一次扣1分 遵守仪容、仪态、服饰、服务用语、电话服务 、工作规范标准 听从上级指挥，与同事、上级关系相处融洽， 为工作全力协助同事
软装窗帘墙纸墙布设计师主管经理绩效考核管理方案
10
1、设计出错经安装现场修改不用下遗留单的，扣2分/次；
2、设计出错安装无法现场修改需要下遗留单，扣3分/次；
3、设计下遗留单再次出错的，扣5分/次。
加分项
1、实际销售任务超过目标，奖励3分；
2、电器配套率超过75%，奖励2分；
3、无出错，奖励2分；
4、平均单值超过2.5万，奖励2分；
5、得到客户书面特别表扬，奖励2分/次；
平均单值＝销售额/合同个数（同一地址只有家具类产品或只订推拉门的达5000元以上才计一单）
客户满意度
15
根根据调查客户评分排名第一名得15分，第二名得13分，第三名得11分，第四名得9分，之后每降一名减1分。（满意度评分为8分以上却排名第5名后均计7分）
得分=（5分个数*1+4分个数*0.8+3分个数*0.5+2分个数*0.2）/合同总数*10。《满意度统计报表》
设计合理性
10
安装师对设计师的设计合理性、出错率等进行综合评价
每月月底由客服主管组织，由安装师对设计师的各项指标进行不记名投票。
基础工作
25%
客户投诉
5客户服务Biblioteka 度或工作质量的投诉，每次投诉扣2分。
店面标准执行
10
由人事行政部突击检查数据为准，每项不符合店面管理标准扣1分/次。人力资源部检查，由店长签字。店面管理标准检查表
6、备注：第1至4项，平均每月单量5单以上作为加分前提。
合计
个人电器配套率
10
以60%为基数，完成基数计7分，每增减3%加减1分，最高10分。
电器三件套配套率=每时段签单合同电器件数/3/签单合同个数,签单合同个数以下单个数统计为准。
吊顶卫浴门窗橱柜衣柜全屋定制店面经理店长薪酬绩效考核管理方案
1 自营单比例
完成个人的自营单比例目标,基准数S为 70%（大沥店基准数S为50%）
20
<业绩统计表> (财务部提供)
1)S-5%≤自营单比例＜S， 0.8×权重分 2)S-10%≤自营单比例＜S-5%， 0.7×权重分 自营单=自营单数量/接单 3)S-15%≤自营单比例＜S-10%, 0.6×权重分 总数量×100% 4)自营单比例＜S-15% ，0.5×权重分 (按月度累计) 5）S≤自营单比例＜S+5%， 1.1×权重分 6）S+5%≤自营单比例， 1.2×权重分
月评月考
店长
3 下单及时度
能否及时将合同订单下至下单员或将遗留 单及时下回工厂
20
<下单统计表> 每单每推迟一天扣2分， (下单员与安装调度 扣完为止 员提供) （按月度统计）
月评月考
行政主管
岗位：店面销售部_客户顾问
编号：AD-D-004 序 考核指标 号 指标定义 权重 资料来源及资料名称 计算方式 评分标准 考核周期 说明 资料整理人
10
<业绩统计表> (财务部提供)
1)S-5%≤自营单比例＜S， 0.8×权重分 2)S-10%≤自营单比例＜S-5%， 0.7×权重分 自营单=自营单数量/接单 3)S-15%≤自营单比例＜S-10%, 0.6×权重分 总数量×100% 4)自营单比例＜S-15% ，0.5×权重分 (按季度累计) 5）S≤自营单比例＜S+5%， 1.1×权重分 6）S+5%≤自营单比例， 1.2×权重分
2 合同额目标达成率
完成个人当月的合同签订业绩目标
50
<业绩统计表> (财务部提供)
行政主管
设计主管绩效考核表完整版
广告文案按时完成率×15
Ⅱ、综合能力
（30%）
领导能力（10%）
善于领导部署提高工作效率，积极达成部门月度工作计划和目标（优秀10分）
灵活运用部署顺利达成部门月度工作计划和目标（好：8-9分）
尚能领导部署勉强达成部门月度工作计划和目标（良好;6-7分）
Ⅲ、日常行为规范表现（10%）
自觉遵守和维护公司各项规章制度（优秀;10分）
能遵守公司各项规章制度，但需要有人督导（好：8-9分）
偶有迟到，但上班后工作兢兢业业（良好;6-7分）
纪律观念不强，偶尔违反公司规章制度（较差：4-5分）
经常违反公司制度，被指正时态度傲慢（极差：1-2分）
评价得分
Ⅰ平均得分= 分
对工作必需技能不熟悉，日常工作难以完成（极差：1-2分）
工作态度与责任感（10%）
任劳任怨，竭尽所能完成任务（优秀;10分）
工作努力，主动，能较好完成分内工作（好;8-9分）
有责任心，能自动自发（良好：6-7分）
交付工作需要督促方能完成（较差：4-5分）
敷衍了事，无责任心，做事粗心大意（极差：1-2分）
设计主管绩效考核表
设计主管绩效考核表
绩效考核日期
年 月 日
绩效考核对象（姓名）
绩效考核目的
建立以岗位竞争的绩效考评机制，充分调动全体员工的积极性和创造性，实现公司战略发展总目标。
绩效考核项目
以业绩指标、日常行为表现、综合能力等作为考评依据
绩效考核月度
年 月
绩效考360度相结合考核法（满分100）
2、员工自评须于每月5日前完成，上司评价根据当月实际情况进行综合打分，平均分计算时精确到；
设计师绩效考核表
设计师绩效考核表Designer Performance XXXXXXXXXXXX ItemsXXXXXX PrinciplesXXXXXXXXX of n ItemsI。
Personal XXX (60%)XXX。
XXX all employees。
and achieve the overall strategic development goals of the company。
performance XXX indicators。
daily r performance。
XXX.XXX: XXXPrinciples: Fair and JustXXX: KPI combined with 360-degree n (full score 100)Responsible Person: Assistant General Manager。
Comprehensive Department。
n-making GroupScore: Excellent (10 points)。
Good (8-9 points)。
Fair (6-7 points)。
Poor (4-5 points)。
Very Poor (1-2 points)XXX each advertising project。
and organize the n (-15 points).Arrange design personnel。
supervise the n process。
implement quality control。
and correct errors in a timely manner (-15 points).Communicate and exchange ideas with the project leader。
XXX the advertisement。
XXX (-15 points).On-XXX × 15XXX (30%)XXX (10%)Good at leading XXX。
门窗销售业务业绩薪酬提成薪资季度奖励考核管理方案
门窗销售业务业绩薪酬提成薪资季度奖励考核管理
方案
一、客户顾问年度薪资结构
年度收入=月度工资收入*12+月度提成*12+季度奖金*4+常态奖励（产品销售奖励）+动态奖励（促销活动激励）+补贴
二、客户顾问岗位类型划分
客户顾问将根据其在门店工作年限、销售业绩、团队配合、事件处理等方面进行等级划分，销售顾问等级划分为五星级客户顾问（储备干部）、四星级客户顾问、三星级客户顾问、二星级客户顾问、一星级客户顾问、实习客户顾问六个等级，新进行公司没有任何行业经验的客户顾问定位实习客户顾问，实习期一个月或在实习期间内订单超过两单即可转正式员工，薪资按正式员工薪资待遇核算；
根据相应的考核制度，客户顾问实行能上能下螺旋式的绩效考核，每个月进行绩效考核，连续一个季度考核平均分低于60分的客户顾问进行降级，连续一个季度考核平均分大于等于60分小于95分保持原级别，连续一个季度考核平均分大于等于95分进行升级，降级员工要实现升级必须一个季度再进行考核，连续一个季度考核平均分达到标准进行升级，考核时间为当季度考核上一个季度；
三、客户顾问月度薪资构成
月度薪资=基础工资+岗位工资+提成工资+补贴+常态奖励（促销奖励及产品奖励）；
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全屋定制整装家居窗帘门窗吊顶建材绩效考核管理方案
全屋定制整装家居窗帘门窗吊顶建材绩效考核管理方案1.目的：为激励公司人员积极进取，更好的完成岗位职责，并就岗位职责
完成情况进行考核与激励，特制订本管理办法。
2.适用范围/适用部门：
2.1范围:设计师、导购员、店长、设计主管；
3.管理内容：
3.1导购绩效管理
3.1.1计算方式=考核奖金*考核分数
3.2考核奖金评定方式
3.2.1根据每月预约单的完成情况评出导购初、中、高级；
3.2.2评选标准
3.2.2.1初级导购定义：个人月度预约单完成率50%-70%，含50%；注：如当月导购完成率低于50%，在接厨柜单2个、衣柜单1个的基础上，默认为初级导购，完成率计算方式：
3.2.2.2中级导购定义：个人月度预约单完成率71%-99%；
3.2.2.3高级导购定义：个人月度预约单完成率100%。
3.2.2.4预约单完成率=当月接单数/目标业绩*100%；
3.2.2.5厨衣柜8000元以上方为一单，关系单及样板房不计入接单业绩，如发生退单或金额不满8000元情况，则下月任务递加。
3.2.2.6协助业务单不计入导购预约单完成率。
3.2.3导购级别对应奖励
3.2.3.1初级导购奖金400元
第1页共6页。
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领导加分
领导根据电话回访客户评价进行加分，客户特别赞扬替他出方案的设计师，点名表扬者加（1分）
评选方法
得分80分及以上者自动升级。
门窗设计师主管经理KPI绩效业绩管理考核卡
被考核人：门店：职位：设计考核月份：11月
考核内容
考核说明
分值
得分
级别
公司设计师分初级、中级、高级、设计总监四个级别（公司现有设计师全部从初级干起，满足公司考核条件后再进行级别提升
日常工作
自觉做好所分区的清洁工作、店面导购忙时自觉接待上门客户、签合同后下单时间和店面安排出方案不能超过3天、跟客户预约的上门时间不能迟到、执行好店长安排的工作
14分
每次违反扣2分
下单量
以财务下单员的下单排名为准，排名第一的30分，排名第二的28分，以此类推
30分
出错率
每出错1单扣（2分）；互审设计师扣一分，没互审的3分。
30分
客户满ห้องสมุดไป่ตู้度
公司绩效专员电话回访的时候，客户对设计师所出方案效果满意率 x 总分 = 设计师的实际得分
20分
是否3D出图
每出一张3D效果图加分（2分）