b2c电子商务网站运营总监岗位职责
电商运营总监岗位的工作职责（三篇）
电商运营总监岗位的工作职责电商运营总监是负责电商平台运营和管理的高级职位，他的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 制定并实施电商平台的运营策略和目标，确保达到销售、利润和用户增长等关键业绩指标；2. 负责电商平台的日常运营管理，包括商品上架、价格调整、营销活动的策划和执行等；3. 分析市场和竞争情况，跟踪行业趋势和用户需求，并及时调整运营策略，提供有针对性的推广、促销和定价策略；4. 协调内外部资源，与供应商、物流公司等合作伙伴保持良好的合作关系，确保商品供应和配送的畅通；5. 管理电商平台的维护和升级工作，保持平台的良好运行状态，提升用户体验；6. 分析用户数据和行为，提供数据驱动的运营决策，优化电商平台的营收和利润；7. 领导和管理电商运营团队，制定团队目标，激发团队成员的潜力，提升团队整体运营能力；8. 与其他部门合作，包括市场部、产品部、技术部等，协同推进项目的进展，达成共同的目标。
根据不同公司和行业的需求，具体的职责可能会有所不同，但以上是电商运营总监通常需要负责的主要工作职责。
电商运营总监岗位的工作职责（二）电商运营总监的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 制定电商运营战略：根据公司的战略目标和市场情况，制定电商运营的发展方向和策略，并定期进行调整和优化。
2. 管理电商平台运营：负责电商平台的日常运营，包括商品上架、库存管理、价格优化、促销活动策划等，确保平台的稳定运行和运营目标的达成。
3. 监控和分析业绩数据：定期监控电商平台的业绩数据，包括销售额、订单量、转化率等，并进行数据分析，及时发现问题和机会，提出改进措施。
4. 进行市场调研：关注竞争对手的动态，了解市场需求和趋势，收集并分析相关数据，根据市场情况调整和优化电商运营策略。
5. 管理电商团队：负责电商团队的招聘、培训和管理工作，激励团队成员的工作积极性和创造力，确保团队的整体绩效。
6. 开展营销活动：策划和执行电商平台的促销活动，如优惠券、满返等，提升销售额和用户转化率。
b2c电子商务网站运营总监岗位职责
b2c电子商务网站运营总监岗位职责第一篇：b2c电子商务网站运营总监岗位职责b2c电子商务网站运营总监岗位职责1、网站规划：在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运；2、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；3、栏目内容规划：根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；4、商务拓展与资源合作整合：负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。
把损耗和风险降到最低。
7、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。
第二篇：电子商务运营总监岗位职责1.负责组织公司各信息化模块的调研。
2.项目信息系统框架的规划和设计，制定系统规划方案、可执行方案及预算。
3.产品、物流、销售信息平台的运营管理。
4.负责信息部门各项管理制度、流程、标准的建立并执行。
5.全面配合总经理工作，完成公司利润指标。
第三篇：电子商务网站运营部门岗位职责网站运营部门岗位职责网站运营部门岗位职责部门经理（张文林）【岗位职责】1.负责统筹本部门各岗位的整体工作2.负责将上级领导分配下来的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行3.负责将其他部门派发的任务，按下级岗位进行分配，并监督执行4.在职责范围内，协调下级岗位与其他部门岗位的工作5.在职责范围内，对下级岗位不能处理的问题进行处理6.对于不能在职责范围内处理的问题，上报上级领导进行处理7.负责本部门岗位人员规划，拟定招募计划与需求，并在人事行政人员协助下，对空缺的各岗位人员进行招募8.负责对下级岗位人员工作绩效的考核和评审，以及转正解职、升职降级的申请9.负责本部门各项制度（内容编辑制度、流程编辑制度）的制定 10.负责网站运营相关各项文档（各项资质申请、高新企业申请等）的审核11.负责与相关部门进行沟通，了解网站开发和修改的需求，形成技术文档，供技术部进行开发和修改12.负责与技术部进行沟通，负责监督技术部进度。
电子商务运营总监岗位职责
电子商务运营总监岗位职责一、岗位概述电子商务运营总监负责公司的电子商务平台及渠道的运营管理工作，包括电商销售策略的制定与执行、产品推广、用户体验优化、数据分析和团队管理等。
以下是电子商务运营总监的主要职责:二、电子商务销售策略的制定与执行1. 根据市场需求和公司战略，制定电子商务销售策略；2. 确定电子商务平台的销售目标，并进行细分、分解；3. 指导团队进行市场调研，了解竞争对手和行业趋势；4. 制定相应的电子商务销售计划，确保销售目标的实现；5. 跟踪销售业绩和数据，及时调整策略。
三、产品推广1. 研究用户需求，了解目标用户群体特点；2. 策划制定产品推广方案，包括线上线下推广活动；3. 负责电子商务平台的品牌推广；4. 通过社交媒体、广告投放等方式提高品牌曝光度；5. 追踪推广效果，分析数据并提出改进意见。
四、用户体验优化1. 负责电子商务平台的用户界面设计及优化；2. 确保网站页面布局清晰，操作简单便捷；3. 对用户的反馈和需求进行收集和分析，并提出改进建议；4. 确保购物流程顺畅，提高用户转化率；5. 优化供应链管理，确保订单的及时交付。
五、数据分析1. 负责电子商务平台的数据收集与分析工作；2. 根据数据分析结果，为销售和产品策略提供决策依据；3. 制定用户行为分析和转化漏斗等数据模型；4. 寻找数据分析的关键指标，以支持运营决策；5. 定期向管理层汇报数据分析结果和运营建议。
六、团队管理1. 根据公司的战略目标，制定电子商务团队的组织架构和人员配置；2. 负责团队的招聘、培训和绩效管理；3. 分配工作任务，监督团队成员完成工作；4. 加强团队合作，提升工作效率和团队的凝聚力；5. 提供业务咨询和指导，解决问题和协调冲突。
七、总结电子商务运营总监在公司的电子商务平台运营中扮演着重要角色。
通过制定销售策略、进行产品推广、优化用户体验、数据分析以及团队管理，他们能够推动公司的电子商务业务取得成功。
电商运营总监岗位职责
电商运营总监岗位职责电商运营总监岗位职责(15篇)在不断进步的时代，岗位职责在生活中的使用越来越广泛，岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围。
我们该怎么制定岗位职责呢？以下是店铺帮大家整理的电商运营总监岗位职责，欢迎大家分享。
电商运营总监岗位职责11、统筹线上全渠道销售运营管理；2、全面负责线上各业务线版块年度预算及营销战略规划；3、推进执行平台资源及跨界资源整合，制定品牌整体运作效能及方案；4、制定全年商品需求开发企划和线上各平台销售策略；5、监控优化各部门各岗位职能人效；6、负责制定生产供应链的快速反应机制并有效实施；7、负责常规推广、大型节点营销统筹管理工作；8、负责团队储备干部的培训管理工作；电商运营总监岗位职责2岗位职责：1.规划统筹技术、产品等相关部门的日常推广，以保证公司商城的日常运营，店铺管理，达成公司的销售目标2.负责平台各项运营及推广数据的分析研究，并制定相应运营调整策略，保证平台运营目标的持续达成3.负责公司品牌运营管理，包括涉及电商平台在内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作4.负责发布店铺定时活动计划及审核，制定完善的活动方案5.通过移动互联及各种电商工具应用，有效运营及推广，提升平台曝光率、点击率和浏览量及转化率任职要求：1,大专以上学历，有电子商务及相关专业2、具备一定的电商管理和策划能力，熟悉互联网平台（如：资讯、SNS、博客等）特性及应用3、了解营销策划与推广方法，电子商务平台及发展趋势，精通电子商务平台营销工具和应用4、具有良好的沟通及协调能力，能自主妥善处理危机问题，具备带团队的经验及高度的团队协作精神及领袖魅力岗位职责：1、负责美容商业情报的收集及信息平台的规划，研究市场的宏观方面的信息，包含市场动态、竞争品牌动向、产品与市场信息；2、参与制定年、季、月度市场推广方案并督导、执行；3、独立完成广告策划方案、品牌推广方案、方案设计报告的撰写；4、协调公司内部的.运作实施，并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案。
电商运营总监工作的岗位职责范文(三篇)
电商运营总监工作的岗位职责范文电商运营总监是负责电子商务平台运营管理的高级职位。
他/她负责制定战略规划，落实运营策略，并领导团队实施各项运营活动。
以下是电商运营总监的岗位职责范本。
1. 制定和执行电商运营战略电商运营总监应负责制定全面的电商运营战略，包括推广、销售、客户关系管理等方面。
他/她需要根据市场需求和竞争环境，制定有效的战略规划，并监督其执行。
同时，他/她需要与其他部门协作，确保电商运营战略与公司整体战略相一致。
2. 管理电商平台运营电商运营总监负责管理电商平台的日常运营工作。
他/她需要监控销售数据、流量数据和用户数据，分析市场趋势和用户行为，以便及时调整运营策略和推广活动。
此外，他/她还需要协调与供应商、物流公司等合作伙伴的关系，确保订单交付和售后服务的顺利进行。
3. 管理团队和资源电商运营总监需要组建并管理一支高效的团队，包括运营经理、市场推广经理、客户服务经理等。
他/她需要确保团队成员的工作分工明确，目标明确，并提供必要的培训和发展机会。
此外，他/她还需要合理配置和管理资源，确保团队能够顺利执行工作任务。
4. 制定和监控运营指标电商运营总监需要制定合适的运营指标，如销售额、订单量、用户增长率等，以评估电商平台的运营效果。
他/她需要定期监控和分析这些指标，了解运营情况，并根据结果调整运营策略。
此外，他/她还需要与财务部门合作，确保电商运营的财务指标得到有效控制。
5. 进行市场分析和竞争研究电商运营总监需要进行市场分析和竞争研究，以获取关于竞争对手、市场趋势、用户需求等方面的信息。
他/她需要监测竞争对手的运营策略和推广活动，了解市场动态，并利用这些信息制定相应的应对措施。
6. 进行产品和服务优化电商运营总监需要与产品开发团队合作，进行产品和服务的优化。
他/她需要根据市场反馈和用户需求，提出改进建议，并监督其实施。
同时，他/她还需要负责推广新产品和服务，以吸引更多的潜在用户。
7. 与其他部门协调合作电商运营总监需要与其他部门积极协调合作，包括销售、市场营销、供应链管理等。
电商运营总监的岗位职责15篇
电商运营总监的岗位职责15篇电商运营总监的岗位职责1职责：1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理3.负责制定可行性、阶段性的运营方案，根据销售渠道京东、天猫等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略4.负责电子商务市场推广、业务规划5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。
任职资格：1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的`优先考虑2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程3.熟悉各销售渠道的运营流程和运营指标数据分析，具有一定策划能力、促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，等相关推广工作经验;6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。
电商运营总监的岗位职责2职责：1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划（销售额、成交转化率、广告投入、利润率等）；2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。
及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案；3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议；4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施；5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程；6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施；7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案；8、对客户需求开展优化调整，规划产品线；根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存；9、负责团队组建管理和人员的.培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议；10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率；11、完成领导交办的其他工作。
电商运营总监工作职责范本(三篇)
电商运营总监工作职责范本
1、根据公司发展战略，制定电商营销计划与发展策略，梳理电商管理流程
2、在公司经营战略指导下，进行市场调查和分析，组织网站整体定位、架构设置、风格设计、业务方向等综合策划，确立网站定位与发展方向
3、店铺的整体规划及开发推广，负责整个电子商务平台的维护及运营
4、负责制定电商平台运营规划、市场推广、促销活动策划等方面推广活动实施方案
5、数据分析：根据运营需求，搭建数据平台，管理运营数据相关流程，提供运营支持数据。
电商运营总监工作职责范本（二）
1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标；
2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；
3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标；
4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度；
5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。
电商运营总监工作职责范本（三）
1、负责公司天猫店铺及其它电商平台的运营及推广工作，带领团队实现营销目标，完成公司下达的销售目标；
2、负责电商平台的整体规划、营销、客户关系管理等系统性工作和各平台运营推广工作；
3、定期针对各平台渠道推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出改进措施，给出切实可行的推广方案；
4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案；
5、负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案；
6、监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理。
电商运营总监的岗位职责是什么（精选25篇）
电商运营总监的岗位职责是什么（精选25篇）电商运营总监的是什么篇11、参与制定年、季、月度及节假日推广方案和平台活动的督导、执行;监督并执行公司各项规划和计划的实施。
包括各项管理制度的制定及推行。
2、协调公司内部的运作实施，运营数据的监控分析及后台数据管理，定期分析总结，预测以及调整运营方式。
并完成品牌、产品推广的效果评估，提出改进方案，达成目标。
3、根据店铺页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率，提升产品在淘宝/天猫搜索相关性排名;4、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;5、熟悉电子商务网站(例如天猫、京东、淘宝等)操作模式、负责组织和建立电商运营服务团队，并对团队进行日常管理、培训、考核、团队制度建设等各方面工作的安排。
;6、根据业务发展需要，合理设置部门组织架构和岗位，合理配置人力资源，提高部门工作效率，优化业务流程。
协调组织带领团队工作(运营店长、平面美工、淘宝客服等)。
7、全面配合总经理工作，完成公司销售额和利润指标。
电商运营总监的岗位职责是什么篇2职责：1、熟悉店铺运营及平台运营规则、流程，具有较强的组织能力、沟通能力及表达能力;2、对电商平台运营工作从实践到理论有一定的经验和积累，有直接的线上推广/营销活动策划及实施经验。
3、具备良好数据收集和分析能力，能及时进行平台运营策略的优化。
4、责任心强、重视团队合作，同时具有良好的项目执行能力、沟通协调能力，抗压性强。
5、制定网络的推广计划及营销计划，不断提升改进网站功能及运营流程;6、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验。
7、有创业激情及责任感，具备独立产品规划与运营能力，熟悉市场分析、市场定位及产品设计规划;任职要求：1、五年以上大型互联网、电子商务公司网站运营经验;2、精通网站运营，有实际网络策划运营成功案例，具有丰富的市场策划、营销推广工作经验;3、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知;4、思维活跃、具备创造性思维及逻辑思维能力;5、具有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解网站用户的服务需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;6、具备服装、快消品、化妆品、食品等行业背景经历。
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b2c电子商务网站运营总监岗位职责1、网站规划：在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电
子商务平台的规划、搭建与营运；
2、市场定位：根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施；
3、栏目内容规划：根据公司网站的运营特色，设计各项运营指标，如流量指标、
会员注册率指标、专题页面点击率指标、商品上架受欢迎度指标等等，并制定达成方案逐步跟进；
4、商务拓展与资源合作整合：负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各
种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站；负责网站品牌、诚信推广与建设，以及网络危机公关。
5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据；
6、负责维护大客户关系及产品供应商渠道建设，保证网站产品供给、价格稳定、优化产品供应链。
把损耗和风险降到最低。
7、内部管理：根据公司经营方针和部门业务需要，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，合理配置人力资源，员工学习与培训等，提高部门工作效率，完成总经理下达的工作任务。