卫生事业管理复习总结题.doc
卫生事业管理中级资格考试试题及复习资料汇总

卫生事业管理中级资格考试真题第一部分基础知识一、单选题1.在整个管理过程中处于首要地位的是A、领导工作B、组织工作C、计划工作D、控制工作E、人事工作2.首先提出目标管理思想的是A、巴纳德B、德鲁克C、孔茨D、马斯洛E、戴明3.提出“管理就是决策”观点的是A、巴纳德B、泰勒C、孔茨D、西蒙E、马斯洛4.目标管理认为,有效管理的首要前提是需要有明确的八、宗旨B、政策C、目标D、策略E、愿景5.下述几项中哪一项不属于计划的范畴A政策B规章制度C作业流程D统计报表£、目标6.是谁将管理定义为“同别人一起,或通过别人使活动完成得更有效的过程”A罗宾斯B法约尔C、孔茨D、明茨伯格E、西蒙7.将管理分为计划、组织、人事、领导和控制五项职能的是A罗宾斯B法约尔C孔茨D、明茨伯格E、巴纳德8.“管理角色理论”认为管理者扮演着P11A、6种角色B、7种角色C、8种角色D、9种角色E、10种角色9.卢森斯的研究表明,成功的管理者在下列哪个方面花费的时间最多A、传统管理B、沟通C、人力资源管理D、网络联系E、调解冲突10.罗宾斯的研究表明,中层管理者在下列哪个方面花费的时间最多A、计划工作B、组织工作C、人事工作D、领导工作E、控制工作11.战略计划过程包括A、7个步骤B、8个步骤C、9个步骤D、10个步骤E、11个步骤12.根据罗宾斯的观点,目标管理包括几个步骤P186A、5个步骤B、6个步骤C、7个步骤D、8个步骤E、9个步骤13.”做你周围的人所期望的事情“属于道德发展的哪个阶段P124A、第一阶段B、第二阶段C、第三阶段D、第四阶段E、第五阶段14.根据BCG公司业务组织矩阵,低市场增长、低市场份额属于P211A、现金牛B、吉星C、问号D、瘦狗E、雄鸡15.在进度计划中,以事件、活动和关键路径为基本要素的是A、甘特图B、负荷图C、PERT网络D、管理方格图E、控制图16.最早提出“组织结构因技术而变化”的是A、钱德勒B、杜拉克C、伍德沃兹D、法约尔E、韦伯17.最能体现对结果的高度责任感的组织结构是A、职能型结构B、矩阵型结构C、网络型结构D、委员会型结构E、分部型结构18.提出“三步骤变革过程”的是A明茨伯格B杜拉克C、罗宾斯D、孔茨E、卢因19.为了简洁,态度通常只指P373A、认知成分B、情感成分C、行为成分D、满意成分E、信念成分20.有关满意度—生产率的研究提示管理者把主要注意力放在A、提高员工满意度B、提高生产率C、关怀员工D、让员工快乐E、非正式组织21.提出“三种需要理论”的是P440A、马斯洛B、麦格雷格C、赫茨伯格D、麦克莱兰E、亚当斯22.提出“期望理论”的是P449A、布莱克B、莫顿C、费鲁姆D、费德勒E、赫赛23.提出“领导者参与模型”的是P478A、布莱克B、凯瑟C、费鲁姆D、豪斯E、赫赛24.赫赛―布兰查德理论定义的成熟度共有几个阶段P478A、3个阶段B、4个阶段C、5个阶段D、6个阶段E、7个阶段25.情境领导理论认为,当下属的“成熟度”处于第四阶段时,最适合的领导风格是P478A指示型B推销型C参与型D、授权型E、贫乏型26.沟通过程包括P282A、3个部分B、4个部分C、5个部分D、6个部分E、7个部分27.在下列的哪种情况下应该授权A、组织规模小B、责任重大C、重大决策D、任务复杂E、下属能力差28.认为“应该尽可能冲突”的观点是所谓冲突的A、传统观点B、人际关系观点C、相互作用观点D、冲突正常观点E、冲突失调观点29.所谓“综合谈判”的特点之一是A、资源固定B、我赢你赢C、相互对立D、零和条件E、关注短期利益30.发生在活动开始之前的控制被称为A、前馈控制B、同期控制C、反馈控制D、实时控制E、作业控制31.说明各种产品利润的指标是P520A、流动比率B、速动比率C、总资产周转率D、销售利润率E、投资收益率32.“士气”最低的交流网络是P291A、链型网络B、Y型网络C、轮盘型网络D、环形网络E、全通道型网络33.在小道消息的传播模式中,最常见的模式是A、单线型B、传播流言型C、概率型D、群体传播型E、X型34.设计“管理信息系统”的第一个步骤是A、决策系统分析B、信息需求分析C、信息处理设计D、决策集成E、信息集成35.下列计划中,哪种计划属于“战术性作业计划”A、过程计划B、设备布置计划C、设施布局计划D、能力计划E、综合计划36.在ABC库存系统中,C类物品是指A、占用资金最多的物品B、占用场地最大的物品C、占用场地最小的物品D、数量最多的物品E、数量最少的物品37.关于混杂因素,以下说法错误的是A、混杂因素是指在比较的人群组中分布不均,能够歪曲因素与疾病之间真正联系的因素B、混杂因素必须是所研究的疾病的危险因素C、混杂因素必须与所研究的因素有关D、照混杂因素分层后,各层中研究因素的效应不同E、混杂因素一定不是研究因素与所研究的疾病的因果链上的中间变量38.下列哪项研究不属于实验流行病学研究A、评价某项新的治疗措施的效果B、评价某种疫苗的有效性C、评价某种药物的安全性D、评价健康教育对于社区心血管疾病的预防效果E、评价自发性戒烟对于降低肺癌发病率的效果39.关于不同种类的实验流行病学研究,以下说法不正确的是A、根据研究场所的不同,可以将实验流行病学研究分为现场试验与临床试验两大类B、根据所具备的设计的基本特征,可以将实验流行病学研究分为真实验与类实验两大类C、现场试验是在社区中进行的实验流行病学研究D、随机化临床试验是临床试验中最常用的一种E、实验流行病学研究应采用定性与定量调查相结合40.在中国改水降氟研究中,在全国10个饮水型地方性氟中毒发病严重的省区进行了大约20,000个改水降氟工程,改水指标是使改水设施出口处水氟浓度W1mg/L。
(完整版)医院管理知识复习试题

1、医院管理年活动是“以病人为中心,以提高医疗服务质量” 为主题;医院管理年活动的核心内容是持续改进医疗质量和保障医疗安全。
2、卫生部《医院管理评价指南(试行)》是加强医院管理和评价工作的依据。
3、合理检查、合理用药、因病施治。
4、开展新技术新业务,应遵守国家伦理道德要求,充分尊重患者的知情权和选择权。
5、卫生部在开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动方案中确定的工作目标有六类和重点要求有 33 条。
6、严格医药费用管理,杜绝不合理收费,主动接受社会和病人对医疗费用的监督,减少医疗收费投诉。
7、根据卫生部医院管理评价的相关规定,医院财务坚持统一领导、集中管理的原则,一切财务收支、经济核算工作都纳入财务部门统一管理。
8、严禁发布虚假医疗广告误导患者,欺骗群众。
9、管理年的工作目标是:提高医疗质量,保障医疗安全,保证和巩固基础医疗和护理质量。
10、改进服务流程,改善就诊环境,方便病人就医。
11、提高服务意识,改善服务态度,增进医患沟通,转变服务作风,注重诚信服务,构建和谐的医患关系。
12、为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。
13、加强财务管理,依法规范经济活动,完善经济核算与分配办法,提高经济管理水平,控制医疗成本,降低医药费用。
14、严格医药费用管理,杜绝不合理收费。
15、大力宏扬白求恩精神,加强职业道德和行业作风建设,树立良好医德医风,发扬救死扶伤,治病救人的优良传统。
16、严禁医院的部门、科室设立账外账、“小金库”。
1、患者、社会对医疗服务满意度( a )a、、 =90% c、 <90%2、在深入开展“医院管理年”活动过程中要重点解决以下问题( D )。
A.加强对医院的指导监督B.提高各级卫生行政部门的监管能力C.坚持为人民健康服务的办院宗旨,不断提高医院的管理水平D.以上都是3、医院管理年的活动范围(A)。
A.全国各级各类公立医院B.全国各等三级医院C.全国各级各类医院D.全国各类私立医院4、目前医疗服务工作中存在的问题,主要表现在( F )。
最新卫生事业管理学重点内容知识点复习考点归纳总结参考

第一章:绪论1、公共管理:是政府公共部门、非营利组织等社会公共组织为建立与维持公共秩序、实现和保护公共利益的目的,运用政治的、法律的、经济的和管理的理论与方法,依法制定与执行公共政策、管理公共事务、提供公共服务的活动。
2、卫生事业管理:是政府为履行公共事务管理职能,在防治疾病、保护和增进人们健康方面所采取的措施的综合,包括制定卫生政策、筹集和分配资源、建立卫生服务组织、健全卫生保障制度、提供基本医疗和预防保健服务、协调社会各方在内的一系列管理活动。
3、卫生管理学:是卫生事业管理学的简称,是综合运用多学科的理论与方法研究卫生事业发展规律,从而指导卫生事业管理实践的学科。
4、卫生管理学研究的内容:1)研究卫生事业管理中具有指导性的问题2)研究政府在公共卫生事务中的主要职能和这些子系统的管理3)研究卫生事业各职能领域带有共性的问题5、卫生管理常用的研究方法包括定性研究和定量研究方法。
定性研究是关于事物性质的研究,是依赖于研究者个人对事物的认知和经验判断,确定被研究对象是否具有某种性质,或某一现象变化过程和变化原因。
常用的定性研究方法有专家法(特尔菲法、头脑风暴法、专题小组讨论、选题小组讨论)、观察法(参与式和非参与式)、访谈法(结构式访谈、无结构式访谈)、文献分析等。
定量研究是运用数学和统计学方法对所收集到各种数据资料进行分析,通过数量特征来表现社会卫生事物关系和事物发展的研究。
常用的定量研究方法有调查研究方法(抽样调查、典型调查)、实验研究法(单项实验研究和综合实验研究)、分析研究法。
第二章:中国卫生事业概述1、我国卫生事业的性质是政府实行一定福利政策的社会公益事业。
2、中国卫生事业发展的基本特征:1)坚持预防为主的方针,大大降低了传染病的危害。
2)坚持为人民健康服务的宗旨,城市居民健康状况得到显著改善。
3)适应外部环境的变革,初步健全了卫生服务体系。
4)重视中医药的地位与作用,促进中医药现代化建设。
护理管理复习题

护理管理复习题1. 关于目标管理的特点不正确的是:A. 参与式管理B. 强调反馈C. 目标具有特定性D. 自主管理E. 指令性管理2. 下列述中,属正式组织的特点的是:A. 讲究效率B. 成员间自觉进行互相帮助C. 具有一定的行为规D. 有较强的聚力E. 由成员自发形成3. 领导作风理论中提到的领导类型有A. 参与型领导B. 说服型领导C. 型领导者D. 放纵型领导E. 以上都是4. 下列哪项是按计划的作用时间分类A. 长期计划B. 战略性计划C. 指令性计划D. 整体计划E. 以上都是5. 管理要解决的基本矛盾是A. 人员数量与岗位数量之间的矛盾B. 有限资金与多种任务之间的矛盾C. 有限时间与目标质量之间的矛盾D. 机构规模与目标任务之间的矛盾E. 有限资源与互相竞争的多种目标之间的矛盾6. 下列建设性冲突的特点不正确的是A. 双极为关注自己的观点是否取胜B. 相互交流信息不断增加C. 双愿意了解彼此的观点D. 以争论问题为中心E. 双争论是为了寻求较好的法解决问题7. 在护士长的素质要求中,以下哪项是形成管理者一般能力的基础A. 护理学基础知识B. 文化科学基础知识C. 专业理论和实践知识D. 管理科学知识E. 以上都是8. 护理管理者重视护理人员能级对应,做到人尽其才,才尽其用,是遵循哪项护理人员配置原则A. 科学配置原则B. 成本效率原则C. 结构合理原则D. 个人岗位对应原则E. 满足需求原则9. PDCA .管理循环的程序不包括:A. 经过有关部门审批B. 按目标制定计划C. 组织护理部所属各科室或有关护理人员实施计划D. 按质量标准组织检查E. 处理总结巩固成绩10. 下列哪项不是科学管理的基本特征A. 管理的制度化B. 管理的程序化C. 管理的数量化D. 管理的标准化E. 管理的人性化11. 领导者非权力性影响力的特点是A. 由外界赋予的影响力B. 具有强迫性和不可抗拒性C. 影响力广泛而持久D. 随职位升高而增强E. 使下属的心理与行为表现出被动和服从12. 情境领导理论认为,影响领导风格的因素是:()。
护理管理学复习题及参考答案

护理管理学一、填空题:1.现代管理的基本原理包括系统原理、人本原理、动态原理和效益原理。
2.双因素理论认为_激励因素是防止员工产生不满情绪的因素,保健因素是使员工得到工作满意的因素。
3.控制过程的三个关键步骤包括确立标准、衡量成效和评价并纠正偏差。
4.在领导者影响力中起决定作用的是非权力性影响力。
5.创新内容包括技术创新、管理创新、文化创新、制度创新、市场创新。
6.自管理科学成为独立的学科以来,大体经历了三个发展阶段:古典管理理论阶段、行为科学理论阶段、现代管理理论阶段。
7.强化是指能使_个体操作性反应频率增加_的一切刺激。
8.控制的主要功能是_限制偏差的积累和使组织适应环境变化。
9.与人本原理相对应的原则是_能级原则_和_动力原则_。
10.霍桑实验共分四个阶段:_照明实验、福利实验、访谈实验和群体实验计划_是管理职能中最基本的职能。
12.组织变革的阻力来源于个人阻力、组织阻力和领导者的阻力。
13.按照性质和职能,我国的卫生组织大致可分为三类:卫生行政组织、卫生事业组织和群众性卫生组织。
14.临床护理模式包括_个案护理_、_功能制护理_、__整体护理__和临床途径。
15.双因素理论中的两个因素指的是_保健因素_和_激励因素_。
16.护理质量缺陷分为_患者不满意_、_医疗纠纷_和医疗事故三种。
17.组织文化的作用有导向作用、_凝聚作用_、约束作用、_激励作用_、_辐射作用_。
18.激励的合理性原则包括了激励要适度和_激励要公平_两个方面。
19.收集信息的基本方法有_人工处理_和_计算机处理__。
20.根据控制点位于整个活动过程中的位置可以分为_事先控制_、_过程控制_和事后控制。
21.领导方式论认为基本的领导方式包括_独裁式领导_、_民主式领导_和_放任式领导_。
22.激励的基本模式为需要—动机—_行为_—_目标_—需要被满足,通过反馈形成循环。
23.需要是激励的起点和基础。
24.控制的理论基础是系统论、信息论和控制论。
2021广州中医药大学社会医学与卫生事业管理考研真题经验参考书

很开心,一直很努力的面对考研,为此,要不断的总结经验,这里给大家分享一下。
英语:首先是单词,一定要过关,自己用《一本单词》,一直在背,知道考试结束。
英语真题特别重要,是VIP。
为什么如此强调真题?因为她的价值特别大,完型填空主要考词义区分、动词与介词搭配、短语选择、连接词(转折如however/yet等)等,如果你想考高分,那么三四月份就要开始记单词,记词组,每天一点点,不要太多,但是要记住坚持记到考试前,然后通过真题找感觉,如果你只要求过线,那么完型完全不用准备,随他去,把重点放在阅读和新题型上。
接下来是最最重要的阅读部分,应该说是关系英语成败的关键,真题的阅读部分是个宝库,很多优秀作文的模板(写作思路、句型、段落构成)都是来源于此,就算是背下来也不为过,如果你想考高分,建议背诵,每天一篇,一点也不多(做好时间管理哦);从真题解析中你会发现外国人的写作思路,写作顺序(比如提出问题--分析问题--解决问题即提出建议,又或者是引子--主题--分述主题等等),这样就为你做新题型做好了准备。
真题自己用《木糖英语真题手译》,非常详细还补充许多课外知识,试卷版还方便携带,仔细分析各类题型的解法,知道答案来自文章的哪个部分,每个题型的方法都不同(比如细节题关键是定位,找到位置,理解它,然后同义替换或改写;例证题主要找结论而不是例子,凡是来自例子本身的答案都不选,要区分例子和结论等等),这样说来,实际上读懂文章是关键,这里的读懂并非是一字一句,字斟句酌,完全理解,你需要知道文章结构和主题,对于出题点的部分要理解,在看文章时要关注转折词(Now也是其中之一),举例词,关注时间、地点和条件状语以及形容词和副词,如果还不懂,自己去蛋核英语微信学习,很多资料。
新题型关键是多练,语感和理性认识都需要。
小作文可以背背模板,知道各种题材该怎么写,哪些套话可以记记,但是如果你真想考试的时候把背的模板写下来,那最好考前一个月练练,这样你还可以发现其他更好的句子,从而超越模板,脱离模板,形成自己的风格。
卫生事业单位考试复习资料含答案

卫生事业单位考试复习资料含答案一、选择题1. 下列哪项不是卫生法规的基本特征?A. 政策性B. 技术性C. 行政性D. 社会性答案:D2. 卫生法规的调整对象是()。
A. 卫生行政管理关系B. 卫生服务关系C. 卫生社会关系D. 卫生行业内部关系答案:A3. 下列哪项属于卫生法规的渊源?A. 卫生法规B. 卫生行政法规C. 卫生部门规章D. 卫生地方性法规答案:B4. 下列哪项不是卫生法规的制定主体?A. 国务院B. 国家卫生健康委员会C. 省级人民政府D. 卫生事业单位答案:D5. 下列哪项不属于卫生法规的制定程序?A. 起草B. 审查C. 决定D. 发布答案:B6. 下列哪项不是卫生法规的效力层次?A. 上位法优于下位法B. 特别规定优于一般规定C. 新规定优于旧规定D. 地方性法规优于部门规章答案:D7. 下列哪项不属于卫生法规的适用范围?A. 医疗机构B. 药品生产企业C. 食品生产经营者D. 环境保护部门答案:D8. 下列哪项不是卫生法规的监督方式?A. 卫生行政监督B. 社会监督C. 司法监督D. 自我监督答案:D9. 下列哪项不属于卫生法规的责任形式?A. 行政责任B. 民事责任C. 刑事责任D. 道德责任答案:D10. 下列哪项不是卫生法规的立法原则?A. 合法性原则B. 民主性原则C. 公开性原则D. 效力性原则答案:D二、填空题1. 卫生法规是调整()的法律规范总称。
A. 卫生社会关系B. 卫生行政管理关系C. 卫生服务关系D. 卫生行业内部关系答案:A2. 卫生法规的调整对象包括()。
A. 卫生行政管理关系B. 卫生服务关系C. 卫生社会关系D. 卫生行业内部关系答案:A、B、C、D3. 卫生法规的制定主体包括()。
A. 国务院B. 国家卫生健康委员会C. 省级人民政府D. 卫生事业单位答案:A、B、C4. 卫生法规的制定程序包括()。
A. 起草B. 审查C. 决定D. 发布答案:A、B、C、D5. 卫生法规的效力层次包括()。
护理管理复习题及答案

护理管理自考本科练习题第一大题:判断题1、管理者在管理中遵循管理的原理原则,按照管理的客观规律解决管理中的实际问题体现管理的科学性。
• A.正确• B.错误2、决定组织成员薪酬水平高低的基本原因是岗位价值。
• A.正确• B.错误3、护士长排班保证病房工作正常运转的计划称为战术性计划。
• A.正确• B.错误4、管理者根据任务难度进行授权属于量力授权。
• A.正确• B.错误5、管理幅度与管理层次密切相关,工作的相似性小,管理幅度就应适当缩小。
• A.正确• B.错误6、质量管理的核心是质量保证。
• A.正确• B.错误7、非正式沟通既有补充作用,又有扰乱作用,但主要表现为副作用,因而不能听之任之。
• A.正确• B.错误8、对护士进行绩效考评属于过程控制。
• A.正确• B.错误9、护理活动中最常用的信息传递方式是口头方式。
• A.正确• B.错误10、泰勒的科学管理理论属于古典管理理论,其核心是提高劳动生产力。
• A.正确• B.错误11、领导方式论认为有效的领导方式是多种领导方式的综合应用。
• A.正确• B.错误12、发生医疗事故争议时,封存的病历资料可以是复印件,由患者家属保管。
• A.正确• B.错误13、医院整体系统的服务功能大于各部门功效之和,反映了系统的整体性。
• A.正确• B.错误14、计划步骤中选择方案的关键是分析评估现存的形势及资源。
• A.正确• B.错误15、随机制宜管理的目的是帮助管理者适应情况和环境变化,体现了管理的科学性。
• A.正确• B.错误16、麦克利兰的成就需要理论中阐明,每个人拥有三种需要:权力的需要、情谊的需要和自我实现的需要。
• A.正确• B.错误17、护理人员培训实施阶段的任务是确定培训内容,制定和落实培训计划。
• A.正确• B.错误18、中国护理事业发展规划称为战术性计划。
• A.正确• B.错误19、目标管理最主要的特征是强调参与管理和自主管理。
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卫生事业管理1・卫生系统概念是所有以促进(promote)>恢复(restore)和维护(maintain)健康为目的,致力于开展卫生活动的组织、机构和资源。
2•卫生系统功能:1.提供卫生服务2.提供医疗保障3.资源筹措 4.管理3•卫生事业是指国家和社会为防治疾病,维护和促进人群健康,有条理、有规模地从事的所有社会服务的总和。
4.卫生事业管理(health care management)是以防治疾病,维护和促进人群健康为li的,国家和社会采取的所有管理事务。
5•卫生发展战略(health development strategy)是根据卫生事业发展和改善人民健康的需要,对关于卫生爭业全局的、长远的、重大的问题进行全局性、规律性、层次性和决定性的谋划。
6•卫生发展战略的特征全局性、长远性、领导性、纲领性、适应性、前瞻性7•新时期的卫生工作方针第一部分是卫生工作的战略重点,包括以农村为重点、预防为主、中西医并重;第二部分是卫生工作的基本策略,包括依靠科技与教育、动员全社会参与;第三部分是卫生工作的根本宗旨,包括为人民健康服务、为社会主义现代化建设服务。
8•卫生法(health law)是指由国家制定、认可,并以国家强制力保障实施的,反映由特定物质生活条件所决定的国家意志,以权利义务为内容,旨在确认、调整和保护人体生命健康活动中形成的社会关系和社会秩序为目的的行为规范体系9•卫生政策(health policy)是国家、政府或管理部门为保障人氏健康和解决社会卫生问题而制定并实施的用以规范政府、公民和医院等社会组织的一系列政策性文件。
10 •卫生法的特征:1.以保护公民生命健康权为根本宗旨2.广泛性和综合性3.科学性和技术规范性4.社会共同性•卫生政策的特征:1•政治性2 •社会性3.阶段性4.层次性12•卫生法与卫生政策的联系:1.卫生法和卫生政策都是建立在一定的经济基础之上的上层建筑,在本质上是一致的,都体现了广大人民群众的意志和利益,都具有规范性,是调整社会关系的行为准则。
2.党的卫生政策是卫生法的灵魂和依据,卫生法的制定要体现党的政策的意见和内容。
3.卫生法是实现党的卫生政策的工具,是卫生政策的具体化、条文化、规范化、法律化。
13•卫生法与卫生政策的区别:1.卫生法具有国家意志,具有普遍约束力;卫生政策的贯彻靠教育,靠深入细致的思想工作。
2.卫生法通过法律等规范性的文件形式表现,规定人们的权利和义务;卫生政策则通过决议、决定、纲要等形式表现出來,内容比较原则和概括。
3.卫生法调整的范圉比佼具体;卫生政策调整的社会关系更广泛、更全面。
4.卫生法比卫生政策有更人的稳定性;卫生政策则有较强的时间性,随着形势的发展而变化。
14•卫生法律体系(system of health law )是指由国家现行保护人体生命健康权益的法律规范按照其口身的性质、 调整的社会关系和调整方式,分类组合而形成的一个呈体系化、有机联系的统一整体。
15 •卫生政策在卫生管理中的作用:1.导向作用 2.协调作用3•约束作用 16•体制即是社会活动的组织体系和结构形式,包括特定社会活动的组织结构、权责划分、运行方式和管理制度等。
17•机制泛指一个工作系统的内部组织或活动Z 间相互影响、相互作用的过程和方式,重在反映特定事物内部各组 成要素的内在工作关系及运行规律28•社会体制与机制相互作用关系 1 •社会制度决定社会体制,并通过社会体制表现出来2. 社会体制受制于社会制度,又对社会制度的实施和完善具有重要作用3. 社会机制既离不开社会制度与体制,乂有助于社会制度与体制的运行4. 社会体制与机制是促进社会相关体系稳定发展和有效发挥作用的前提19•卫生管理体制(health management system )是指一个国家或地区各级政府及相关卫生组织体系构架、机构设 置、隶属关系、权限职责划分及其相互关系运作制度化的总称。
它是国家管理卫生事务的主体,其卫生管理活动 的有序开展和管理效率的提高将直接关系到公众及社会健康保障和国家经济社会的可持续发展。
体现执政党和政府的领导 与国家政治、经济和社会体制相适应 为公众及社会健康服务、为国家社会建设服务 以宪法、法律和法规为依据21 •卫生行政管理机制内容:(一)卫生机构管理机制 (三)卫生投入管理机制 (五)卫生技术管理机制22•卫生资源(health resource ) 是指社会投入到卫生服务领域屮的人力、财力和物力的统称。
包括卫生人力、 费用、设施、装备、药品、知识和技术等。
23 •卫生资源配置方式1・计划配置方式是以政府的指令性计划和行政手段为主的配置卫生资源的方式。
主要体现为统一分配卫生资源,统一安排 卫生机构、发展速度和规模等。
2 •市场配置方式是通过竞争、价格、供求等市场机制来实现卫生资源在不同领域及层次的分配3 •计划和市场调节相结合方式是指在政府宏观调控下,充分发挥计划调节的主导作用,辅以市场调节的卫生资源配置方式。
24•卫生资源规划(health resource planning )是指根据自然生态环境、社会经济发展、人群健康问题和卫生保健 服务需求等因素,确定卫生资源的发展目标、规模和速度,统筹规划、合理配置卫生资源,改善和提高区域内卫 生服务质量和数量,提高卫生资源使用效益和效率的科学计划方法。
25 •制定卫生资源规划指导思想 1.与社会经济发展相适应 2•与社会主义市场经济体制相适应4提高资源利用率20 •卫生管理体制构建的基本原则(一)(二)(三) (二)卫生人员管理机制(四)卫生设施与设备管理机制(六)卫生监督管理机制3.公平与效率兼顾4.均衡发展与突出重点相结合5.成本与效果相统一26 •编制卫生资源规划基本思路27 .编制卫生资源规划基本原则1•整体性原则2•因地制宜原则3•前瞻性原则4.科学化原则5.滚动调节原则28 •卫生资源规划编制步骤29•确定人群健康目标原则(1)明确性(2)适宜性(3)可行性(4)期限性(5)可测性30.区域卫生规划(regional health planning)是在一定的区域范围内,依据自然生态坏境、社会经济发展、人群健康状况和卫生服务需求等因素,确定区域内卫生事业的发展FI标、模式、规模和速度,统筹安排、优化配置卫生资源的过程。
31 •区域卫生资源配置基本方法1.卫生机构配置2.医院床位配置3.医疗机构医生配置4.预防保健专业医生配置5.大型医疗卫生设备配置 &卫生经费的配置32•卫生组织:以促进、恢复和维护人群健康为基本目的的机构33 •卫生组织的特点1.卫生组织的目标是促进人们的健康2.卫生组织通过专业分工和协调来实现H标3.卫生组织是一个与环境互动的、开放的系统4.卫生组织是一个投入产出系统34 •卫生组织体系构成1.卫生行政组织体系2.卫生服务组织体系3.社会卫生组织体系35•构建卫生行政组织的基本原则1完整统一原则2依法设置原则3精简高效的原则4权责一致原则36•卫生行政组织的职能1统筹规划2制定政策3组织协调4准入管理5监督37•卫生服务组织特征:1产出的界定和衡量比较困难2卫生工作性质复杂,变异性大3带有急救性质,不可拖延4高度的相互依赖需要不同专业群体的高度协调5高度专业化38 •卫生服务组织体系按职能分类1.医疗机构医院基层卫生机构:融医疗、预防、保健工作为一体,为居民提供初级卫生保健服务包括社区卫生服务中心(站)、乡镇及街道卫生院、村卫生室、门诊部及诊所2.专业公共卫生机构主要包括疾病预防控制屮心、专科疾病防治院(所、站)、健康教育所、妇幼保健院(所、站)、急救屮心(站)、采供血机构、计划生育技术服务机构等疾病预防控制中心妇幼卫生服务机构3.其他卫生服务组织:庚学教育机构医学科研机构39•社会卫生组织:不以营利为目的,主要开展公益性或互益性活动、独立于党政体系之外的正式的与卫生有关的社会实体。
40•社会卫生组织的功能1沟通桥梁功能2政府决策智囊功能3促进社会公益41•卫生资金管理(health funds management),是指一个国家或地区围绕既定的政策li标,遵循卫生资金运动规律,采取一系列管理手段与方法,针对卫生资金的筹集、分配和监管等各个环节所开展的具体管理活动。
42•卫生资金管理的目标(一)卫生筹资的可持续性(二)风险分担(三)公平(四)效率(五)费用控制(六)质量43•卫生筹资(health financing)是卫生资金筹集的简称。
狭义的卫生筹资是指卫生资金的筹集,包括卫生资金筹集的渠道、数量和结构等。
广义的卫生筹资不仅包括卫生资金的筹集,还包括卫生资金的分配和使用,即不仅要研究卫生资金从何而来,还要研究卫生资金的去向,即卫生资金的分配流向以及资金的使用效率、公平性等问题。
44•卫生筹资方式(一)政府筹资(二)社会医疗保险(三)商业医疗保险(四)自费支付(五)社区筹资45•影响卫生筹资的主要因素(一)社会经济发展(二)财政能力(三)政府治理模式(四)管理能力46•社会保险(Social insurance):是由政府或社会举办的社会保障项目,一般是强制性的,符合条件的个人都必须参加。
同时,其缴费金额和受益都是通过法定的社会契约进行规定。
47•商业保险(Private insurance):是由非营利性或营利性保险公司经营,投保人可以自主选择最符合本人自身利益的一系列健康保险险种。
商业保险一般不具有强制性。
48•卫生总费用:是指一个国家或地区在一定时间内(通常为1年),各级各类卫生机构为提供各种卫生服务而实际 支出的费用总额。
从筹资的来源划分,我国卫生总费用的筹资渠道分为:政府卫生支出、社会卫生支出和个人现 金卫生支出。
49•卫生人力资源管理(health human resources management)是指对卫生人力资源进行有效开发、合理配置、充 分利用和科学管理的制度、法令、程序和方法的总和。
它贯穿于卫生人力资源的整个运动过程,包括卫生人力资 源的预测与规划,工作分析与设计,卫生人力资源的维护与成本核算,人员的甄选录用、合理配置和使用,还包 括对人员的智力开发、教育培训、调动人的工作积极性、提高人的科学文化素质和思想道德觉悟,等等,最终促 进卫生事业的健康发展。
50•卫生人力资源规划(health human resources planning)是从卫生组织的战略目标出发,根据内外坏境的变化, 对卫生行业未来发展所需要的人力资源进行预测,并为满足这一需求所进行的活动过程。
因此,卫生人力资源规 划是卫生人力资源管理的基础。
51卫生人力资源规划内容:1数量管理2质量管理3结构、分布与流动管理4报酬管理52•卫生物力资源管理(health material resource management)是指政府及卫生行政部门对卫生系统物力资源的管 理和控制过程,具体包括对自然资源的开发、利用和物质资料的分配、流通、供应等。