(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度
市场部管理制度范本(3篇)

市场部管理制度范本一、市场部的职责和权责1. 市场部的职责:- 负责市场调研和分析,制定市场开发计划;- 负责制定市场推广策略和销售计划,推动销售业绩实现;- 负责制定市场部的预算和经费使用;- 执行市场部的工作任务,监督并协调各个市场活动的开展;- 负责市场部的人员招聘、培训和绩效考核。
2. 市场部的权责:- 负责市场部的日常管理,确保市场部各项工作按照规定进行;- 调配市场部的资源,确保各项工作能够顺利推进;- 决策市场部的重要事项,保证市场部的效益最大化;- 沟通协调市场部与其他部门的工作,保持良好的合作关系;- 监督市场部的工作进展,及时解决问题和调整策略。
二、市场部的组织结构和人员配置1. 市场部的组织结构:- 市场部由市场部经理负责领导,下设市场调研组、市场推广组和销售组等;- 市场调研组负责市场调研和分析工作;- 市场推广组负责制定市场推广策略和销售计划;- 销售组负责销售业绩的实现和客户关系的维护。
2. 市场部的人员配置:- 市场部经理具备较高的市场管理和决策能力,具备较强的团队管理和沟通能力;- 市场调研组成员具备较强的市场调研和数据分析能力;- 市场推广组成员具备较强的市场推广和市场策划能力;- 销售组成员具备较强的销售和客户服务能力。
三、市场部工作流程和绩效考核1. 市场部工作流程:- 市场调研组负责进行市场调研和数据分析,将结果提交给市场推广组;- 市场推广组根据市场调研结果制定市场推广策略和销售计划,并组织实施;- 销售组负责根据市场推广策略和销售计划进行销售工作,并及时向市场推广组汇报销售情况。
2. 市场部绩效考核:- 根据市场部的目标和任务,制定市场部的绩效指标;- 对市场调研组、市场推广组和销售组进行单独的绩效考核;- 根据绩效考核结果,对市场部成员进行奖惩和绩效优化。
四、市场部的工作纪律和规范1. 市场部工作纪律:- 市场部成员应遵守公司的工作时间制度,按时上下班;- 市场部成员应严格执行上级的工作安排,不得擅自变动;- 市场部成员应遵守保密协议,不得泄露公司的商业机密。
市场部员工管理规章制度

市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为,提高公司管理效率,制定本规章制度。
二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划;2.对市场部下属员工进行管理和指导;3.协调市场部与其他部门之间的工作关系;4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。
2. 业务员1.根据公司的市场营销计划,积极推广公司产品;2.维护和开发客户关系;3.按要求完成上级领导交办的任务;4.严格遵守公司规章制度;三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班,不因私事迟到早退;2.如果员工有事请事先向领导请假,经批准后方可离开工作岗位;3.每个员工应保持单位电话畅通,不得随意关机或更改联系方式。
2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划,积极促进公司产品的销售,达成销售业绩;2.严格执行公司销售政策,不得私自变更、打折或赊销产品;3.每个员工应及时、周到地为客户服务,保持良好客户关系;4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价,严禁恶意竞争行为。
3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业,不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为;2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事;3.凡属公司机密的事项,均应严格保密,不得泄露;4.进出公司应遵守公司保安制度,不得随意进出公司区域。
四、处罚措施凡违反本规章制度的员工,将按照公司相关规定进行处理,具体处罚措施如下:1.一次擅离职守,扣除当月工资;2.一次严重违纪,扣发两个月工资,直至开除;3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者,公司有权报警处理。
五、附则本规章制度自颁布之日起执行,如有需要修改,将经公司领导研究,并报公司董事会审批后执行。
以上是本公司市场部员工管理规章制度,请各位市场部员工严格遵守,以保证公司的正常运营和发展。
市场部岗位职责

市场部岗位职责市场部岗位职责(集合15篇)随着社会一步步向前发展,人们运用到岗位职责的场合不断增多,制定岗位职责可以有效规范操作行为。
制定岗位职责的注意事项有许多,你确定会写吗?下面是本店铺精心整理的市场部岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
市场部岗位职责11、主持市场部全面工作,对岗位工作的项目负直接责任,如给公司造成的损失负相应的经济责任和行政责任。
有责任对工作中和场所内一旦发现工作隐患立即整改,确保内部和岗位工作的项目无工作事故、无安全事故、无违规行为。
有责任对工作范围内违规行为和违法行为有效制止。
2、积极贯彻执行公司及财务的有关制度,定期或不定期组织本部员工学习公司相关文件、业务知识,加强集体团队建设,提高营销员的技术业务水平和团队意识,培养一支高素质的营销队伍;3、结合公司规章制度制定内部考评办法。
负责本部员工的分工和日常工作上的指导协调;公正、严格对员工进行日常考核。
4、负责组织编制年、季、月度销售计划,适时合理地签订供货合同,确保销售计划指标完成。
5、节约销售费用、及时回笼资金,加速公司资金周转;6、组织编制销售统计报表。
做好销售统计核算基础管理工作,建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序,汇总填报年、季、月度销售统计报表,及时编写销售统计分析报告,为公司领导决策服务;7、负责抓好市场调查、分析和预测工作。
做好市场信息的收集、整理和反馈,建立健全销售管理网络,掌握市场动态,积极适时、合理有效地开辟新的经销网点,努力拓展业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;8、组织制定产品销售、售后服务制度,负责做好优质服务、售后服务工作。
走访用户,及时认真处理用户投诉,提高企业信誉;9、加强与有关部门的协作配合工作,密切与生产、人事、仓库、财务、品管等部门的工作联系;10、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
市场部岗位职责21、在总经理的指导下,负责市场部的工作。
2、根据志峰集团市场定位,实施最佳产品策略,优化产品组合,选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
市场部的岗位职责

市场部的岗位职责
1. 制定市场营销策略和计划,根据公司业务需求和市场趋势,制定市场推广方案和活动计划。
2. 研究市场需求和竞争对手,收集和分析市场数据,为产品定价和推广提供参考。
3. 策划和组织市场推广活动,包括线上线下宣传活动、展会参展等,提升品牌知名度和产品销售量。
4. 负责与媒体、广告公司等合作伙伴的沟通和协调,确保广告宣传效果的最大化。
5. 管理市场部团队,制定团队目标和计划,监督团队成员的工作进展和绩效。
6. 负责市场部预算的编制和执行,控制市场推广成本,确保预算的合理利用。
7. 与销售部门紧密合作,协助销售团队制定销售策略和促销活动,实现销售目标。
8. 定期向公司高层汇报市场部工作进展和市场趋势,提出市场营销改进建议。
9. 建立和维护客户关系,了解客户需求和反馈,不断改进产品和服务。
以上是市场部的岗位职责,希望能招聘到有经验且有激情的人才加入我们的团队。
市场部岗位职责(15篇)_1

市场部岗位职责(15篇)市场部岗位职责11、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全;2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责,安排指导和监督项目经理的工作;3、工程前期的勘查、施工预算的完成,施工用材料、机具计划申请;4、施工过程的全面管理,设备材料的报验、洽商办理,竣工验收、培训交接;5、外协队伍的管理、培训,劳务协议的制定签署,督促检查施工费用的结算;6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务;7、落实管理体系对本部门的要求。
市场部岗位职责21、协助市场做好客户信息收集、做好市场2、处理部门工作中的日常资料和文件;3、与客户保持良好的沟通和联系,随时了解客户状态,能及时发现客户的需求与反馈意见,进行记录整理汇报;4、性格细心耐心,给客户提供优质的服务。
5、区域的市场推广和产品销售,建立与客户良好的合作关系,为客户妥善解决产品相关问题市场部岗位职责3市场拓展专员岗位职责部门名称:国内市场销售部直接上级:分管领导部门性质:公司产品的经营销售及售后服务管理权限:行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限,承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位,对所承担的工作负责.主要职责:1、坚决服从分管领导统一指挥,认真的执行其工作指令,一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度,认真履行其工作职责。
3,了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案,熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.4,建立健全公司营销信息系统,制定内部信息,市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.6.负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络,协调、指导、调度、检查、考核.7.负责编制年、季、月度销售计划。
并按时交研究开发部、财务部等相关部门,便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。
公司市场部工作岗位职责(10篇)

公司市场部工作岗位职责(10篇)公司市场部工作岗位职责精选(10篇)市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分,通常市场部包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部,以下是小编准备的公司市场部工作岗位职责精选,欢迎借鉴参考。
公司市场部工作岗位职责精选(精选篇1)1、负责业务的协调、管理工作,保证顺利完成公司下达的任务;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;4、负责对同业、客户、市场环境进行调研,对业务市场的潜力进行调查和分析;5、负责市场部业务成绩的统计与分析,并定期向总经理汇报。
6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论,对管理办法进行研究、改进和学习;7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作;公司市场部工作岗位职责精选(精选篇2)1.服从市场部经理领导,及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理,建立信息反馈制度,市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
公司市场部工作岗位职责精选(精选篇3)1、定期浏览本部门的电子邮箱,下载最新的产品资料及其它相关信息;2、在本部门业务员的配合下,定期收集、更新供货商及产品的最新信息,整理成册并回馈至市场部主管处;3、根据收集的信息,做好订货工作,并协助其它部门完善相关表格4、负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称、品种、规格、型号、数量、单价、质量、交货时间、交货地点、结账方式、优惠条件等,评价服务质量,并将上述信息记入台帐,并及时反馈计划执行情况信息;5、协助市场部领导完成竞、投标文书等文档的制作;6、定期整理本部门的购销合同等业务文档;7、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;8、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告,并准时参加部门工作例会;9、做好公司临时分派的其它工作。
市场部岗位职责及工作内容是什么

市场部岗位职责及工作内容是什么(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)

市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一,负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理,需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度:1. 组织架构:确定市场部的组织架构和人员编制,明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程:制定市场部的工作流程和任务分工,包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核:建立市场部绩效考核制度,根据岗位职责设定相应的绩效指标,并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享:建立市场部的信息共享机制,确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通,提高工作效率。
5. 知识培训:开展市场部人员的专业培训和技能提升,使其能够适应市场环境的变化和需求的变化,提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责:1. 市场调研员:负责市场情报的收集和分析,进行市场调研和竞争情报的收集,为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员:负责制定市场策划方案和实施计划,包括品牌推广、市场推广活动等,确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表:负责销售工作,与客户进行沟通和接洽,推广和销售产品,完成销售目标。
4. 市场推广专员:负责市场推广活动的执行和管理,包括广告、公关、促销活动等,提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师:负责市场数据的分析和报告编制,对市场趋势进行研究和预测,为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员:负责与客户建立和维护良好的关系,处理客户投诉和问题,增加客户满意度。
总之,市场部的管理制度和岗位职责的制定,是为了保证市场部的工作高效、有序进行,并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文(2)一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员,并进行全面的面试和考核。
新员工入职后,市场部将为其提供必要的培训,包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
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市场部岗位职责及日常工作管理制度
一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围
1、公司市场开拓。
2、客户信息管理。
3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。
三、管理范围
1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、营销网络的维系,拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。
◆市场部人员岗位职责
一、部门经理岗位职责:
1、守国家法律及公司的各项规章制度;
2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务;
3、按期对员工进行培训、案例分析;
4、指导监督市场部主管抓好小区管理;
5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性;
6、重点落实团购装修合作事宜;
7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜;
8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向;
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司;
10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络;
11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌
12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地;
13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;
14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益;
二、市场部主管岗位职责:
1、遵守法律制度及公司的各项规章制度;
2、协助部门经理完成公司下达的各项任务;
3、各小区合作方式的起草协议书的落实;
三、市场部经理助理岗位职责:
1、遵守国家法律及公司的各项规章制度;
2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务;
3、日常工作管理;
四、营销人员管理办法:
1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据
情况提出合理化建议。
2、高级家装顾问(开发项目负责人)
每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。
分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。
3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。
4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。
5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。
6、员工应遵纪守法。
7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。
8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。
9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。
10、应保持个人仪表,衣着。
11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。
12、确保业务机密。
13、不得积压任务。
14、善尽职责,防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。
15、对每一问题多思考、努力贡献智能。
16、维护公司权益与信誉。
17、根据平时实际情况,提供合理化建设。
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8、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。
五、营销人员职责:
1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度,按时报到,接受上级主
管当天的工作安排。
2、保持良好的职业道德,热情礼貌地与客户沟通,不得兼做其他公司的业务。
如有发现者扣除全部工资,同时给予开除处理。
3、积极完成公司下达的个人经营指标,保证信息的有效。
4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进,参与谈单,提高签单率。
5、负责公司对外广告宣传,对外发放公司宣传资料,提高公司知名度。
6、不得用任何方式购买业主电话单,不得用电话或其它形式骚扰业主,一经发
现罚款100元—200元(暂不实行)。
7、积极帮助客户做力所能及的事。
六、项目开发负责人(高级家装顾问)岗位职责:
1、严格遵守国家法律及公司的规章制度;
2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神,在小区内时刻维护公司利益和公司形象,不得泄露公司机密;
3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情
况如实上报给市场区主管。
◆日常工作管理:为了加大管理力度,保证日常工作的正常开展,完善市场部内部管理制度的规范化,使制度更加明朗化,特制定以下条例,以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常行为准则:
1、每日按时上班报到,迟到者罚款10元/次,连续3次以上者,扣除当月底
薪;
2、有事需向部门经理请假,无故不到岗者,视旷工处理,10元/次,连续累积3次以上者给予500元处罚;
3、衣装整洁,保证以良好的精神面貌及精神状态上岗,违者5元/次;
4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工
的述职报告,不按时上交者50元/次;
5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会,无故不到岗者视旷工处
理;
6、有事情向部门经理请示,擅自做主造成公司利益损失后果自己承担,视情节
轻重予相应的处罚,严重者给予开除处分;
7、办公区域内大声喧哗,嘻笑打闹,不注意言谈举止,损坏公司形象的10元/次;
二、业务行业准则:
1、爱护所在小区的宣传用品,部门固定宣传资产按时发放及回收,违者视具体情节给予
100元-500元罚款,严重者给予开除处分;
2、业务人员擅自脱离岗位,无故不到所辖小区内巡视、联系业务,一经核实给
予50元/次警告处分;
3、与客户商定洽谈业务时间,由于我方业务人员不守时,自己的过失造成流失
等,视情节轻重,部门经理将给予相应的处罚;
4、业务人员虚报业务情况,一经核实给予严重警告,100元/次;
三、办公室(市场部经理助理)的工作环境:
1、负责办公室内所有表格的整理及规划;
2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报;
3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作;
4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总;
5、负责每月月底整理员工的述职报告;
6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划,提醒并协助经理完成相应工作任
务;
四、业务管理:
1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况,并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作;
2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档,有计划地进行拜访;
3、将客户有层次的整理入档,并定期进行回访,征询客户意见,整理汇总后上
交经理;
4、各已开发、将要开发小区建档立案,重点跟踪落实;
5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作;
6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作;
五、小区管理:
1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、
条幅、展板、收费等相关事宜;
2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理;。