《人力资源管理》形考任务4
人力资源管理形考1-4答案
人力资源管理形考1-4答案第一题题目：人力资源管理的概念是什么？请简述。
答案：人力资源管理是一种管理思想和管理实践，旨在合理利用和开发组织内的人力资源，以实现组织的目标和使员工得到全面发展。
它涵盖了招聘、培训、绩效考核、薪酬管理、福利保障等方面，旨在提高组织的绩效和员工的满意度。
第二题题目：请简述人力资源规划的主要内容。
答案：人力资源规划是根据组织的战略目标和需求，通过分析和预测人力资源供需状况，制定并实施相应的人力资源策略和措施。
它的主要内容包括：1.分析组织的战略目标和发展趋势，确定人力资源的需求。
2.调研和分析劳动力市场的情况，预测人力资源的供给。
3.制定人力资源补充和优化方案，包括招聘、培训、绩效考核、晋升等。
4.实施人力资源策略，监控和评估效果，并及时调整。
第三题题目：请列举至少三种常见的招聘渠道。
答案：常见的招聘渠道包括：1.招聘网站：例如智联招聘、前程无忧等，在线发布招聘信息，吸引求职者投递简历。
2.校园招聘：走进高校，与毕业生面对面交流，进行选拔和录用。
3.人才市场：通过与人才市场合作，获取潜在的求职者信息，并进行招聘。
4.内部推荐：通过员工内部推荐，获得优质的人才资源。
第四题题目：什么是绩效考核？请简述绩效考核的目的。
答案：绩效考核是对员工在工作中表现和工作结果的评估和评价过程。
它通常通过对员工完成的任务、工作效率、工作质量、工作态度等方面进行定量或定性评估。
绩效考核的目的包括：1.评估员工的工作表现，了解员工在工作中的优势和不足。
2.为员工提供发展和成长的机会，通过评估结果，制定个人发展计划。
3.为员工的晋升、薪酬调整等决策提供参考依据。
4.激励员工，通过奖惩制度激发员工的工作动力和积极性。
以上是人力资源管理形考1-4的答案，希望对您有所帮助。
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）答题：1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？答：首先：它关系到企业的生存和发展。
其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。
再次：它也是提高企业效益的关键。
2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？答：通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。
首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。
正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。
这一思想也贯穿了整个面试之中。
在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。
而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。
同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。
考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。
SX公司也很看重人员的创新能力。
首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。
创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。
人员的综合分析能力也很重要。
考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。
在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。
比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。
然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。
这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。
3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？答：心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。
国开21年《公共部门人力资源管理》形考任务四课程学习总结试题及答案
国开21年《公共部门人力资源管理》形
考任务四课程学习总结试题及答案
形考任务4：撰写课程研究总结（第1-9章，权重25%，需辅导教师评阅）
考核发布时间：需要学生在完成全部教学任务之后完成此次阶段性考核。
考核发布时间是在第十四周初。
考核完成时间：第十六周末
考核内容：结合所学公共部门人力资源管理理论，自拟题目写一篇课程研究总结。
考核形式及要求：撰写一篇字数不低于1500字的课程研究总结。
教师根据学生的撰写情况给予评分。
人力资源管理理论研究总结
本学期开设了公共部门人力资源管理这门课程，因为我从事人力资源工作，所以相较于其他课程来说，我对这门课程非常重视。
现在的工作中会遇到很多人力资源专业方面的知识，但以往在理论方面欠缺很多，通过本学期的研究，为日后工作效率与质量的提升奠定了基础。
一、人力资源管理历史背景及发展方面。
国家开放大学人力资源管理《劳动关系与社会保障实务》形考任务1-4参考答案
国家开放大学人力资源管理专业《劳动关系与社会保障实务》课程网上形考任务1-4参考答案形考任务一一、单项选择题1、劳动关系是指劳动者与用人单位（包括各类企业、个体工商户、事业单位等）在实现劳动过程中建立的（社会经济关系）。
2、劳动关系系统是现代社会系统以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部和（外部环境）因素。
3、20世纪初，英国经济学家庇谷在其（福利经济学）一书中建立了一种短期工资决定模型，讨论了劳资双方关于工资的集体谈判范围。
4、世界劳工联合会成立于1921年，总部设在（比利时）。
5、政府分为狭义的政府和广义的政府两类。
其中，狭义的政府专指一个国家的中央和地方的行政机关，即国家机构中执掌行政权力、履行行政职能的（行政机构）。
6、政府的基本理念包括经济理念、政治理念和（劳资关系理念）。
二、名词解释1、劳动关系：是指劳动者与用人单位（包括各类企业、事业单位等）在实现劳动过程中建立的社会经济关系。
法律意义上的劳动关系是指用人单位招用劳动者为其成员，劳动者在用人单位的管理下提供有报酬的劳动而产生的权利义务关系。
2、劳动关系系统：是指现代社会系统中以劳动关系为基本关系所构成的包括劳动关系的内部构成和外部环境因素交流互动的有机整合体。
3、劳动者：在主要研究雇佣关系中主体双方的权利义务关系的劳动关系学里，劳动者即是劳动关系主体其中之一，该定义体现和反应了现代产业中的劳动关系特征。
劳动关系中的劳动者，指在现代产业社会中受雇于他人，以劳动工资收入为基本生活来源的体力和脑力工作者。
4、工会：工会，或称劳工总会、工人联合会。
工会原意是指基于共同利益而自发组织的社会团体。
现在一般指，市场经济条件下，雇员为改善劳动和生活条件而在特点工作场所自主设立的组织。
5、雇主：关于雇主的定义，同样我们也从劳动关系的角度来界定。
在劳动关系中，雇主是相对于劳动者的劳动力使用者的称谓。
即在现代产业关系中，雇主是指在具体劳动关系中与劳动者相对应的另一方，代表资方负责管理和处理劳工事务的法人和自然人。
(2020年更新)电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题和答案
最新电大《公共部门人力资源管理》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明：《公共部门人力资源管理》形考共有4个任务，任务2、任务4是主观题，任务1和任务3是客观题（01任务002、03任务_0001）。
在考试中，可以多次抽取任务1和任务3试卷，直到出现这几套试卷中的任意一套，就可以按照该套试卷答案答题。
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01任务01任务002一、案例分析题（共 1 道试题，共 100 分。
）1.案例二：加州大学聘走浙大下岗博士案例讨论：1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由。
（40分）2、你如何评价C医院的人才生态环境？（30分）3、你对完善C医院的人才生态环境有何良策？（30分）答案：1、你认为郭某被辞退的真正原因是什么？并说明理由(1)案例中可以看出郭谋被C医院辞退并不是由于他的工作能力问题主要因为C 医院的人才生态环境存在诸多问题所造成的。
医院给出的辞退理由是科室工作人员优化组合的需要。
从案例中得知郭某被辞退是因为他不肯与科室的不正之风同流合污而遭到了科室的打击报复。
而医院的领导也只是听一面之辞不去了解真实的情况最后造成了郭某被医院辞退。
医院的人才生态环境很不完善人力资源管理还很滞后急需改善。
他所在科室在他的考核中“职业道德”、“履行岗位责任能力”、“劳动纪律”、“团结协作”等项评分均为最低分尤其是“团结协作”的分数最低。
从案例中所举的事实来看当科室里人人都为了钱滥用药物时只有郭某不肯这样做并把情况汇报了不能正常开展工作一个月科主任认为是郭某向病人透露了病历资料等情况都表明郭某所在科室在科主任的领导下没有起码的医德业务水平除郭某外也比较低一切向钱看不顾病人的安危。
郭某看不惯这一切也不肯同流合污而且他的个性较强所以科室认为他不“团结协作”“职业道德”“劳动纪律”都有问题遭到打击报复。
国家开放大学电大《人力资源管理》 形考任务一、形考任务二、形考任务三、形考任务四、终考任务及答案
国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务一、形考任务二、形考任务三、形考任务四、终考任务及答案一、单选题1.具有内耗性特征的资源是（）。
A. 矿产资源B. 人力资源C. 自然资源D. 机器设备2. 一个国家或地区有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人口总称为( ) 。
A. 人力资源B. 人口资源C. 人才资源D. 劳动力资源3. 体育、文艺和特种工艺等单位须招用未成年人工作，一般在依法履行完审批程序后这些单位就可以招用未成年工了，那么中国政府规定的未成年的年龄是多大?（）A. 10 周岁B. 16 周岁C. 20 周岁D. 26 周岁4. 通过对人力资源的开发和配置，消除劳动力耗费并获得劳动力生产的能力。
这是指人力资源的什么特性?( )A. 智力性B. 时效性C. 可控性D. 再生性5. 人力资源处于特定的社会和时代中，不同的社会形态、不同的文化背景都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方法。
这是人力资源的那一特点（）A. 社会性B. 内耗行C. 可开发性D. 再生性6. 某人在甲单位是人才，到乙单位可能就不是人才了；又如某人在上世纪80年代是劳模，但到本世纪后就不一定是劳模了。
这说明人力资源具有（）的特点。
A. 能动性B. 再生性C. 可控性D. 变化性与不稳定性7. 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
A. 观念上B. 内容上C. 工作程序上D. 流程上8. "只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己"。
这句话表明现代人力资源管理把人看成什么?( )A. 资源B. 成本C. 工具D. 物体9. 以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（）。
A. 社会人B. 自我实现人C. 经济人D. 复杂人10. 结构规划的目的是要（）。
A. 打破组织壁垒对人力资源管理造成的障碍B. 制定直接落地的执行性计划C. 确定各级人力资资源数量D. 确定各职类职种人员配比关系或比例11. 由于组织规模扩大，原有人员的退休、离职，组织中经常会出现新的或空缺的职位，这就需要组织制定（）。
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案三篇(最新)
一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第1～8题)1.关于“道德”的说法中，正确的是(A)。
A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同，但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是(D)。
A.谦虚谨慎，戒骄戒躁，脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会，很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的(B)。
A.改革创新观念B.节能减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是(C)。
A.人是合群的社会性动物，要加强合作和谐，不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉，要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时，要谨防发生违背道德要求的意念和行为。
D、要树立独立人格意识，防止发生侵犯独立人格的现象。
5.我国社会主义道德建设的基本原则是(A)。
A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指(C)。
A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设，通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育，增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不惜一切为顾客服务”的理念，正确理解的是(D)。
A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌，正确的说法是(C)。
A.只要掌握了高新技术，就能打造品牌B.打造品牌，核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的`内在力量D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第9～16题)9.企业文化的功能包括(BC)。
A.休闲功能B.导向功能C.整合功能D.健身功能10.关于职业活动，正确的看法有(ABC)。
人力资源管理2-5答案
注意：核对下自己抽到的试卷，他的这个试卷分为A，B两种的还有就是，这个是从第二次任务开始的，第一的任务可以看另外一个！人力资源管理网上形考作业二（A）参考答案一、单项选择题（共10 道试题，共30 分。
）1. 不同社会形态，不同的文化背景，都会反映和影响人的价值观念、行为方式、思维方式。
这说明人力资源具有什么特征？A2. 在理论界通常将（B ）看作人力资本理论的创立者、人力资本之父。
3. 人力资源开发要抓住人的年龄最有利于职业要求的阶段来实施最有利的激励措施，这是因为人力资源具有（B ）特征。
4. 确保组织生存发展过程中对人力资源的需求的人力资源管理环节是（B ）。
5. 人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（A ）。
6. 由组织的各级管理者，根据需要预测对各种人员需要量，人力资源管理的规划人员把各部门的预测进行综合，形成总体预测方案，这种方法称为（C ）。
7. 工作性质完全相同的职位系列称作（B ）。
8. 工作评价的对象是（A ）。
9. （B ）就是要评定工作的价值，制定工作的等级，以确定工资收入的计算标准。
10. （A ）的缺点是备选对象范围狭窄。
二、多项选择题（共10 道试题，共30 分。
）1. 人力资本与物质资本具有以下特点（AB ）。
2. 人力资源具有以下特征：ABCD3. 人力资源供给小于需求，可以采取的办法是（ABC ）。
4. 以下哪句话是正确的？（ABCD ）5. 工作分析的结果以（CD ）形式呈现出来。
6. 工作分析又称（BD ）。
7. 以下属于工作评价的方法是（CD ）。
8. 外部招聘的渠道有（ABCD ）。
9. 员工招聘应遵循的原则有（ ABCD）。
10. 媒体广告招聘的优点有（AB ）。
三、判断题（共20 道试题，共40 分。
）1. 人力资源得不到合理开发，就不能形成强大的人力资本，也无法解决可持续发展问题。
（√）2. 人力资源管理是所有管理者的职责。
（√）3. 人力资本的所有权不具备继承或转让属性。
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案模板
国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案模板公共部门人力资源管理研究总结本学期我研究了公共部门人力资源管理课程，由于我从事人力资源工作，因此我非常重视这门课程。
在以往的工作中，我发现自己在理论方面存在很多欠缺，而通过本学期的研究，我对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工作效率和质量提升有着重要的帮助。
在本学期的研究中，我主要研究了以下理论知识：一、人力资源管理的历史背景和发展：从管理目的的角度看，人力资源管理经历了工作中心、人员中心和人员工作互动三个阶段；从管理内容的角度看，人力资源管理经历了现场事物管理、档案业务管理和指导协调管理三个阶段；从管理方式、方法和技术的角度看，人力资源管理经历了非独立的综合阶段、专业的技术化管理阶段、专业的人性化管理阶段和专业的综合化管理阶段四个阶段；从管理历史发展的角度看，人力资源管理经历了经验任务管理、科学人事管理和现代人力资源管理三个阶段。
二、人力资源规划和预测：在所有的管理职能中，人力资源规划最具有战略性和主动性。
科学技术的快速发展和竞争环境的变化使得人力资源预测变得越来越困难，但同时也变得越来越紧迫。
因此，人力资源管理部门必须对组织未来的人力资源供给和需求进行科学预测，以保证组织在需要时能够及时获得所需的各种人才，从而实现组织的战略目标。
人力资源规划在各项管理职能中起着桥梁和纽带的作用，它能够通过人力资源供给和需求的科学分析，制定合理的人力资源规划，有助于一个组织制定战略目标、任务和规划的制定和实施。
同时，人力资源规划还能导致技术和其他工作流程的变革，提高竞争优势，改变劳动力队伍结构，辅助其他人力资源政策的制定和实施，以及按计划检查人力资源规划与方案的效果，适应并贯彻实施国家的有关法律和政策，如劳动法、职业教育法和社会保障等。
综上所述，本学期的公共部门人力资源管理课程让我对人力资源管理的理论知识有了更深入的了解，这对我的工作效率和质量提升有着重要的帮助。
国开《人力资源管理实务》形考作业参考
国开《人力资源管理实务》形考作业参考一、作业概述根据我国国家开放大学的教学要求，为了更好地巩固《人力资源管理实务》课程的学习内容，提高学生们的实际操作能力，我们特别设置了本份形考作业。
本作业主要围绕课程中所讲述的人力资源管理的各项实务操作，包括招聘、选拔、培训、考核等方面，旨在帮助学生们更好地将理论知识与实际工作相结合，提高人力资源管理的工作效率。
二、作业内容1. 招聘与选拔请根据以下情境，回答相应问题。
情境一：某互联网公司因业务发展需要，计划招聘一名产品经理。
请简述该职位的主要职责及任职资格。
{content}情境二：在选拔过程中，公司采用了无领导小组讨论的方式。
请简述无领导小组讨论的主要优点和局限性。
{content}2. 培训与发展请根据以下情境，回答相应问题。
情境一：某公司计划为员工提供一次性的专业技能培训。
请简述一次性的专业技能培训的主要优点和局限性。
{content}情境二：公司在培训过程中采用了在线培训系统。
请简述在线培训系统的优点和局限性。
{content}3. 绩效考核与管理请根据以下情境，回答相应问题。
情境一：某公司采用KPI（关键绩效指标）进行绩效考核。
请简述KPI的主要优点和局限性。
{content}情境二：在绩效考核过程中，公司发现了员工之间存在工作积极性不高的问题。
请给出解决该问题的建议。
{content}三、作业提交要求1. 请同学们按照上述情境，认真思考，确保回答内容具有针对性和实用性。
3. 作业提交截止时间为课程结束后的第七天。
希望同学们能够认真完成本次形考作业，我们将根据作业完成情况，给予相应的成绩评定。
祝大家学习进步！。
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形考任务4
一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10
分）
1.以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。（√）
2.现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。
（√）
3.在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。（√）
4.工作分析的结果是职务说明书。（√）
5.“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述
句。（√）
6.定额与定员不相关。（×）
7.通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，
通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。（√）
8.培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。（×）
9.榜样的影响是社会学习理论的核心。（√）
10.员工薪酬就是指发给员工的工资。（×）
二．单项选择题（每小题1分，共10分）
11.以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设
基础上提出来的？（C）
选择一项：
A. 社会人
B. 复杂人
C. 经济人
D. 自我实现人
12.人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（D）。
选择一项：
A. 工作程序上
B. 工作方法上
C. 内容上
D. 观念上
13.“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。这句话表明现代
人力资源管理把人看成什么？（C）
选择一项：
A. 成本
B. 工具
C. 资源
D. 物体
14.与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（A）
选择一项：
A. 培育和发挥团队精神
B. 人的管理第一
C. 以激励为主要方式
D. 积极开发人力资源
15.影响招聘的内部因素是（D）。
选择一项：
A. 法律的监控
B. 国家宏观调控
C. 劳动力市场条件
D. 企事业组织形象
16.甑选程序中不包括的是（B）。
选择一项：
A. 寻找候选人
B. 职位安排
C. 填写申请表
D. 公文处理
17.下列方法中不属于考评指标量化的方法是（D）。
选择一项：
A. 计分
B. 赋分
C. 加权
D. 标度划分
18.为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列
哪些类型的工资结合起来使用（B）。
选择一项：
A. 浮动工资
B. 奖金
C. 岗位工资
D. 结构工资
19.我国的社会保险制度体系主要包括（A）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生
育保险等内容。
选择一项：
A. 养老保险
B. 就业保险
C. 生活保障
D. 健康保险
20.中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保
护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（B）。
选择一项：
A. 只管生产不管安全
B. 管生产必须管安全
C. 只管安全不管生产
D. 安全必须靠员工自己管
三．多项选择题(每小题2分，共20分)
21.为人本管理理论提供理论支持的是下面哪几种理论？（BCD）
选择一项或多项：
A. 经济人假设
B. 行为科学
C. 以人为本理论
D. 人际（群）关系学
E. 社会人假设
22.关于人力资源的解释有三种代表性观点，即：（CDE）。
选择一项或多项：
A. 成本观
B. 激励观
C. 人员素质观
D. 在岗人员观
E. 成年人观
23.人力资源管理软件人性化设计的特点主要有：界面友好和（BCD）。
选择一项或多项：
A. 人际匹配
B. 一看就懂
C. 程序流畅
D. 操作简便
24.人事管理人员的职责之一是进行工资调查。这一职责由下列任务所组成
（ACDF）。
选择一项或多项：
A. 把问卷发给调查对象
B. 请领导签署意见
C. 设计调查问卷
D. 把调查结果反馈给调查对象
E. 召开专家讨论鉴定会
F. 将结果表格化并加以解释
25.问题分析中的目的分析是消除工作中不必要的环节，一般包括哪几个问题
（ABCE）。
选择一项或多项：
A. 实际做了什么？
B. 该环节是否真的必要？
C. 应该做什么？
D. 在什么地方做这项活动？
E. 为什么要做？
26.招聘策略包括哪些内容？（ABCDEF）
选择一项或多项：
A. 招聘推销战略
B. 招聘渠道或者方法的选择
C. 招聘时间的确定
D. 招聘地点的选择
E. 招聘的评价和招聘的扫尾工作安排
F. 招聘宣传战略
27.人们在长期的人力资源招聘工作实践中，发展了许多种实用的甄选方法，它
们是（ABCDEF）。
选择一项或多项：
A. 个人信息法
B. 评价中心法
C. 面试法
D. 笔迹学法
E. 背景检验法
F. 测验法
28.下面各种方法有哪些是培训能用到的？（ABCDEF）
选择一项或多项：
A. 观摩
B. 讲授法
C. 游戏和模拟工具训练法
D. 角色扮演法
E. 远程教学法
F. 实习
29.按考评主体划分，可把员工考评的类型划分哪些种类？（ABCDEF）
选择一项或多项：
A. 自我考评
B. 个人考评
C. 同级考试
D. 下级考评
E. 群体考评
F. 他人考评
30.职业生涯的发展常常伴随着年龄的增长而变化，因此可以将一个人的职业生
涯划分为以下哪几个不同的阶段？（ABCDE）
选择一项或多项：
A. 确立阶段
B. 维持阶段
C. 成长阶段
D. 下降阶段
E. 探索阶段
四、案例选择题（30分）
31.你如何评价阿莫可公司的职业管理系统？（ABD）
选择一项或多项：
A. 该系统特别重视与员工的沟通，体现了公司的人本管理思想
B. 阿莫可公司对职工生涯管理的认识非常深刻
C. 阿莫可公司的职业管理系统浪费了大量的人力．物力．财力
D. 阿莫可公司的职业管理系统是一个非常优秀的企业管理系统
32.阿莫可的职业管理系统中的一个关键的组成部分“教育”可以理解为（B）。
选择一项：
A. 对员工进行基本知识的培训
B. 使员工理解职业管理的重要性，并积极参与
C. 对员工进行工作责任心的培训
D. 对员工进行专业技能的培训
33.如果需要阿莫可公司的职业管理系统作进一步的改进，你可以提供什么样的
建议？（AB）。
选择一项或多项：
A. 针对不同类型的员工制定不同的职业生涯管理方案
B. 针对处于职业生涯不同时期的员工分别进行不同的管理
C. 让员工自己进行职业生涯管理即可，公司不必参与
D. 无需做任何改进
五、案例分析与问答（30分）
34.一名退休人员返聘后因工死亡待遇的争议
问题: 1．案例中申诉人的申诉和仲裁机构的裁决是否合理？请用劳动保障的
有关理论分析。
2．如果你是仲裁员，你认为应该如何裁决？
3．你是怎样理解保障管理的？你对中国员工的保障管理制度的改
革有何建议？
参考答案：
1、不合理。首先案例中梁女士与原单位有约定，如因工致伤、死亡，按正式员
工的待遇处理，因此梁女士出差途中遇车祸死亡应界定为因工死亡，为此应按因
工死亡待遇处理，应享 受工伤保险待遇包括三项：丧葬补助金、供养亲属抚恤
金、一次性工亡补助金。 丧葬补助金标准为：6 个月的本身上年度职工月平均
工资； 供养亲属抚恤金标准为：配偶每月按本身上年度职工月平均工资的 40%
发放，其他供养亲属 每人每月案本省上年度职工月平均工资的 30%发放，孤寡
老人和孤儿增加10%。 一次性工亡补助金标准为：48个月至60个月的本省上年
度职工月平均工资。
2、在本案例中仲裁委员会没有给予一次性工亡补助，因此我认为该设计院应承
担一次性工亡补贴，并由该设计院的主管单位承担连带责任。
3、员工的保障管理主要包括社会保障管理、劳动安全卫生与作业条件管理等。
本案例主要 涉及到员工的社会保障管理， 社会保障制度是社会保障管理的依
据， 它是指社会成员因年老、 疾病、失业、生育、死亡、灾害等原因而生活困
难生后，由国家、社会给予一定的经济帮助 的社会制度。包括：社会保险、社
会救济、社会福利、优抚安置、社会互助和社区服务等。 而社会保险者包括养
老、医疗、失业、工伤、生育五个险种。在我国员工保障管理体系具有 保障人
权、普遍性、保障范围和标准与时俱进、公平与效率、政事分开、管理服务社会
化和 法制化的特点。 我建议国家应该逐步扩大保障的范围，以及保障的有效性，
进一步加大对社保基金的 科学合理投资和利用，以积累更多的资金作为保障管
理的有力依托。