技术负责人年度工作述职报告
技术部人员述职报告(精选6篇)

技术部人员述职报告(精选6篇)技术部人员述职报告(精选6篇)时间就如同白驹过隙般的流逝,你梳理过这段时间的工作吗?述职报告也应跟上时间的脚步了。
那么应当如何写述职报告呢?以下是小编帮大家整理的技术部人员述职报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。
技术部人员述职报告篇1各位领导、各位同事:首先,感谢公司领导及项目经理一年来对我工作的关心指导,感谢同事对我工作的支持帮助!结合一年来的工作,我从以下三个方面向各位领导及同仁述职如下,请审议。
一、加强学习,提高思想认识作为工程部技术负责人,要踏实作好本职工作,首先必须在思想上与公司和项目领导保持高度的一致。
我始终认为,只有熟知和掌握技术,协同合作!才能排除一切干扰,战胜一切困难,扎实干好技术和项目管理工作。
为此我认真学习了集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是。
在工作中,我坚决贯彻执行公司和项目领导的各项指示、规定。
时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展需要并与时俱进。
二、主要工作完成情况1、认识明确,把握重点。
质量是施工企业的生命线。
由于以往年度在xx工程项目上负责技术,主管全厂主机设备安装到调试和施工过程中关键部位的程序控制。
所以在工作中对遇到的问题能及时提出和落实解决,承上启下,发挥个人特长,整合集体优势,在项目管理中有效地提高了全员质量意识。
参与制定了代表本项目特色的机装工程科管理制度,安排管理人员分配给各个施工队伍,采取验收工程质量及进度的情况并以百分比的形式直接与工程款挂钩的方法,落实项目的奖惩制度,设定月最佳施工队伍并予以奖励!这样,在大家一致的努力下,屯河项目因此得以安全,高效,高质量的运行着!在确保施工安全,施工质量的前提下达到年底点火的目标!2、以人为本,安全第一。
我们所从事的行业是高危行业,我本着安全第一!要务思想进行班组安全生产的管理工作。
首先是落实公司,项目制定的各项安全规章制度,督促施工班组,然后对现场多查多看多提醒,对潜在和存在的安全隐患生产逐一排查、配合项目安全、监督部门的管理工作,合理解决了安全与生产的关系。
技术部长述职报告范文

技术部长述职报告范文尊敬的领导:您好!我是技术部的负责人,非常荣幸能够向您汇报我过去一年的工作。
在这一年里,我和我的团队努力推动公司的技术发展,取得了一些重要的成果,并且在面临一些挑战时也勇于创新和改进。
以下是我过去一年的工作总结和未来的计划。
一、工作总结1. 技术团队管理作为技术部的负责人,我注重团队的建设和管理。
我细致地制定了每个人的工作计划,并定期与团队成员进行沟通和交流。
我鼓励团队成员积极参与技术交流和培训,不断提升技术水平。
团队的凝聚力和执行力也得到了明显的提高。
2. 技术项目管理我主导了公司一些重要的技术项目,包括产品升级、系统优化和新技术的引入等。
我管理团队成员的工作任务,确保项目的进度和质量。
同时,我也积极与其他部门进行沟通,协调资源和需求,保证项目的顺利进行。
3. 技术创新在过去的一年里,我和我的团队不断推动技术创新。
我们密切关注行业的最新动态和趋势,引进了一些前沿的技术,如人工智能、区块链等。
我们也积极探索和研究相关领域的新技术和应用场景,为公司提供了更多的发展机会。
4. 技术支持和解决问题我和我的团队提供了高质量的技术支持,及时解决了公司的各种技术问题。
我们确保系统的稳定性和安全性,及时修复和处理技术故障,有效地提高了公司的运营效率和客户满意度。
二、工作挑战在过去一年里,我也面临了一些挑战和困难。
首先,技术的发展日新月异,新技术的引入和学习需要时间和精力,我们需要不断学习和更新知识。
其次,技术项目的管理和协调需要与其他部门密切合作,需要更好的沟通和协调能力。
最后,技术支持的工作需要高效的响应和快速解决问题的能力,对团队的工作负荷提出了更高的要求。
三、未来计划在未来的一年里,我将继续努力推动公司的技术发展,不断提升团队的技术水平和综合能力。
具体计划如下:1. 加强团队建设:进一步提升团队的凝聚力和执行力,培养团队成员的技术能力和专业素养。
2. 技术创新:继续关注行业的新技术和发展趋势,研究和探索更多的技术应用场景,为公司的产品和服务提供更大的创新空间。
专业技术人员年度述职报告(精选5篇)

专业技术人员年度述职报告专业技术人员年度述职报告(精选5篇)光阴的迅速,一眨眼就过去了,回顾坚强地走过的这段时间,取得的成绩实则来之不易,想必我们需要写好述职报告了。
为了让您在写述职报告时更加简单方便,以下是小编精心整理的专业技术人员年度述职报告(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
专业技术人员年度述职报告1我于××年续任火调工程师,××年月晋升专业技术级。
××年,我在自己的职责范围内圆满完成各项工作任务的同时,力求在消防专业基础理论方面与时俱进,在消防专业技能方面有所创新,一年中,我有意识地将自己设定于一个较高的层面,以期在消防专业技术工作中名副其实。
一、加大业务理论知识学习,全面提高自身素质版权所有!为了消防监督业务的需要,特别是在我市先后经历几次化工企业火灾后,我认真系统的查阅了《石化企业防静电技术》、《现代防雷电技术》、《物质燃烧理论》等专业书籍。
在《石化企业防静电技术》和《现代防雷电技术》中,我将静电、雷电的产生机理、形成危害以及预防措施的理论依据作为重点;在《物质燃烧理论》中,我将燃烧的三大理论,即活化能理论、链式反应理论和过氧化物理论,以及固、液、气三种状态的可燃物质燃烧机理作为主要学习和研究的内容。
通过学习,较好地充实了自己的理论基础,在实际工作中起到了较大作用。
特别是在日常检查中,简单化发现处理一些浅显的轻微问题,到能够在工艺流程、设备安装等方面指出较为专业性的问题,从深层次中查找隐患,从根本上杜绝了先天隐患的产生。
二、理论联系实际,在具体工作中检验专业技术能力今年以来,我还积极参与了火灾事故调查、建筑工程消防设计审核、验收和日常监督检查工作。
对于火灾事故调查我主要参与了辽阳中意磷化学品有限公司爆炸事故、辽阳青年小区和东四小区煤气爆炸事故和灯塔华兴化学厂火灾事故、辽阳一高中火灾事故的调查。
在这些火灾和爆炸事故的调查中,我带领防火处的同志们不怕脏、不怕累,充分利用平时学习积累的知识,对杂乱的火灾现场进行认真细致的勘查,在毫无头绪的环境中,经过逐步清理,查找出火灾燃烧痕迹,通过比对确定出起火点,最后认定起火原因,给了当事人一个圆满的解答。
技术人员个人工作述职报告7篇

技术人员个人工作述职报告7篇技术人员个人工作述职报告1尊敬的领导:我叫梁__,在__公路工程集团有限公司工作。
转眼间20__年已经远去,我们又迎来了崭新的一年。
20__年我从事技术工作,并参与到项目的管理工作中。
在六分公司__七标项目工作。
总结一年来的工作,站在个人角度谈谈对技术工作的认识。
从事技术工作,首先要有善于学习和钻研的态度。
我从事的是桥梁行业,没有现成的经验可以借鉴,这就需要提前对图纸进行详细的学习,在编制施工方案时尽量贴近实际,在脑海中应该对施工的全过程及各种注意事项都有所了解。
作为一名工程技术人员,在工作中要做好计划,合理安排各个工序和生产要素。
提前准备后续工程所需要的人力、材料设备、技术准备等等。
确保在后续工作实施时,不手忙脚乱,不缺东少西,不影响工期。
在工作中,个人的工作态度也很重要,领导交代的任务必须按要求完成,不能拖拉敷衍。
如果遇到特殊情况不能按时完成的要及时汇报。
便于尽快解决问题。
技术人员的工作也是比较辛苦的,白天要在现场爬上爬下指导施工,晚上要对当天的内业资料进行整理并对第二天的工作进行安排。
这就需要有吃苦耐劳的精神,当天的工作当天完成,绝不拖到第二天。
技术人员是工作在施工一线的,对施工过程中的质量、安全、进度等要负起责任。
及时汇报施工中需要解决和改进的问题,并向领导提出解决方案。
一切以保证进度和质量安全为前提。
在施工过程中形成的各种内业资料及数量确认资料要及时找监理工程师签认,以免影响到后期计量。
企业的最终目的是赚钱,所以在提供合格产品的前提下,应当追求利益最大化。
这就要求在施工中要注意合理安排施工工艺、工序、人力、机械设备与材料计划,在保证进度与质量的前提下尽量降低工程成本。
同时在施工过程中注意节约人力和材料。
在新的一年里,我将一如既往地做好自己的本职工作,并参与到项目的管理工作中,使自己的专业技能和管理能力都能够得到提高,为公司尽自己的微薄之力。
技术人员个人工作述职报告2本人自任现职以来,忠诚于党的教育事业,一直担任语文教学和班主任工作。
2024年技术员个人述职报告(七篇)

2024年技术员个人述职报告一、技术培训与作风纪律方面:作为一名新晋毕业生,四年的专业知识学习虽扎实,但实践经验尚显不足,对于诸多实际应用问题尚需深入了解。
面对此情况,我积极投身实践,迅速将理论知识转化为工作能力,在实践中持续学习,不断提升自我。
面对陌生的技术领域,我虚心接受领导与同事的指导,迅速适应并融入新的工作环境。
在日常工作中,我严格遵守公司规章制度,注重个人形象,培养良好的工作作风。
二、学习生活方面:技术服务工作具有特殊性,要求我不断更新知识、提高技能,并保持足够的耐心。
为实现这一目标,我注重学习提升,通过书本学习、领导指导、同事交流等多渠道汲取知识。
我深感公司同事皆为良师益友,正是他们的帮助使我得以快速成长,逐步胜任工作。
虽离家较远,初来乍到对生活习惯有所不适,但在领导与同事的关怀与培养下,我积极调整状态,努力学习与工作,已逐渐适应公司环境。
我将以更加努力的工作成绩回报大家的关心与期望,实现个人价值,为公司发展贡献力量。
三、工作体会:在两个月的工作学习中,我深感在思想、学习和工作方面均有所进步,个人综合素质得到新提升。
以下是我对这段时间工作的几点体会:(一)保持思想高度统一我深刻认识到,公司是一个团结奋进的集体。
只有在思想上与公司保持高度一致,积极上进,才能更好地融入这个集体。
因此,我将继续提高个人综合素质,以理论知识指导实践,科学解决工作中的问题,与集体共同进步。
(二)努力学习专业技能知识成为公司优秀的一员,首先要成为行业骨干。
作为新入职员工,我将努力学习专业知识,以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入工作。
在加强专业学习的同时,踏实做好本职工作,争取在工作岗位上取得优异成绩。
(三)扬长避短,不断完善自我虽然我在工作与学习上每天都有所进步,但与同事相比仍存在差距。
我将继续发扬优点,客观面对不足,努力改掉粗心、急躁等缺点,提升口才交际、应变协调等能力。
在工作中不断学习、进取、完善自我。
技术负责人年终总结

尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX公司的技术负责人,今天非常荣幸能够在年终总结会上发表自己的报告。
回首一年来,我对我们团队在技术方面的发展和成就感到非常自豪。
我将以两个方面进行总结:一是团队技术能力的提升,二是技术创新和项目实施。
首先,关于团队技术能力的提升。
我们团队通过不断的学习和实践,成功提升了技术能力,为公司业务的顺利开展提供了强有力的支持。
在技术学习方面,我们鼓励团队成员参加各种技术培训和峰会,提高他们的专业技能和知识水平。
在过去的一年中,我们团队共参加了10个技术培训和3个技术峰会,学员覆盖了各个职位。
这些培训和峰会不仅使我们团队成员了解到了最新的技术动态和趋势,更重要的是激发了大家对技术创新的热情。
在团队协作方面,我们注重知识共享和团队合作。
我们建立了一个内部技术论坛,鼓励团队成员在论坛上分享自己的学习和研究成果。
这不仅帮助团队成员提高了自己的专业水平,也促进了大家的交流和合作精神。
同时,我们还积极参与开源项目,与其他公司和团队合作,共同解决技术难题,扩大了影响力和知名度。
其次,关于技术创新和项目实施。
我们团队注重技术创新,努力为公司提供更多创新的解决方案。
在技术创新方面,我们团队经过调研和探索,成功研发出了一种新型的技术解决方案,有效提高了我们的产品性能和用户体验。
这一创新得到了公司高层的认可和支持,并在客户中得到了良好的反馈。
在项目实施方面,我们团队积极参与了多个重要项目,并成功完成了交付。
通过与其他部门的紧密合作和协调,我们团队在项目实施期间遇到的各种困难和挑战都得到了及时解决。
同时,我们也通过不断总结和反思,改进项目管理和执行流程,提高了我们的工作效率和质量。
总之,回顾过去的一年,我对我们团队的技术能力的提升和技术创新和项目实施的成果感到非常满意和自豪。
我们通过不断学习和实践,提高了技术水平,为公司业务的发展做出了积极的贡献。
同时,我也清楚地认识到,技术创新和能力提升是一个永恒的主题,我们应该继续努力,不断追求卓越。
技术负责人年终总结发言稿

技术负责人年终总结发言稿各位领导、同事们:大家好!转眼间,一年又将结束。
在这一年里,我作为技术负责人,有幸带领团队一起努力,取得了一些可喜的成果。
在这里,我想通过年终总结的方式,向大家汇报过去一年的工作情况,并对未来的发展方向做一些规划。
首先,回顾过去的一年,团队成员们在技术方面取得了突出的进展。
无论是在研发项目、技术创新还是问题解决上,大家都展现了出色的能力和团队合作精神。
通过不断学习和尝试,我们成功地实施了一系列技术改进和优化,为公司的发展做出了积极的贡献。
其次,我们在项目管理方面也有了明显的进步。
通过引入敏捷开发方法,我们的团队在项目周期、交付质量和沟通效率方面都取得了明显的提升。
在团队协作方面,我们加强了沟通和合作,有效地解决了各种问题,并改善了工作效率。
在项目推进过程中,大家不仅充分发挥各自的专长,还互相学习和帮助,共同推动了项目的成功实施。
另外,过去一年中,我们也积极参与了行业内的学习和交流活动。
团队成员积极参加技术研讨会、行业大会和培训课程等,不断提升自己的技术素养和专业能力。
这些活动不仅为我们提供了与同行交流的机会,还促使我们关注行业最新动态和技术趋势,为公司的发展做好技术储备。
当然,回顾总结是为了更好地展望未来。
在新的一年里,我们将继续坚持以技术创新为驱动,不断推进项目管理的规范化和流程优化。
同时,团队成员要继续保持好学的态度,积极参与学习和交流活动,不断提升自己的专业素养和综合能力。
另外,我们也要加强团队的协作和沟通。
只有紧密合作、互相支持和信任才能更好地完成项目和任务。
在项目推进过程中,我们要提高沟通效果,减少信息传递损失,确保团队协作的顺畅。
最后,我要感谢团队成员们一年来的辛勤付出和合作。
正是因为大家的辛勤努力和默契配合,我们才能取得如此喜人的成绩。
希望在新的一年中,我们能够携手共进,再创佳绩。
谢谢大家!。
技术负责人工作述职报告

技术负责人工作述职报告(____字)一、工作总结本年度是我担任技术负责人的第一个完整年度,我充分发挥了团队合作和领导能力,成功完成了公司技术部门的各项工作任务。
在技术研发、团队管理、项目推进和质量保障等方面取得了一系列显著成绩。
以下是我在各个方面的工作总结:1. 技术研发在技术研发方面,我积极引导团队进行技术创新和科研项目。
我们成功开发了一款创新的产品,获得了数项专利,为公司带来了一定的竞争优势。
另外,我积极组织技术团队进行技术攻关,解决了一些关键技术难题,并推动了公司技术水平的提升。
2. 团队管理在团队管理方面,我发挥了我的领导能力,通过激励和培训,提高了团队成员的技术能力和工作效率。
我注重人才的引进和培养,招聘了一批高素质的员工,并进行了定期的培训和评估。
此外,我注重团队的凝聚力和合作精神,组织了一些团队活动,增进了团队成员间的交流和合作。
3. 项目推进在项目推进方面,我注重项目计划的制定和项目进度的掌控。
通过制定详细的项目计划和明确的工作目标,我成功推动了项目的顺利进行,并及时解决了一些项目中出现的问题和风险。
另外,我注重团队和其他部门的协调沟通,保证项目进展顺利进行。
4. 质量保障在质量保障方面,我注重项目的质量控制和质量改进。
我建立了一套质量管理体系,制定了一系列质量控制标准和流程,确保项目的质量可控。
另外,我注重质量问题的分析和改进,采取了一些措施和方法,提高了项目的质量水平。
总体上,我认为我在本年度的工作中取得了不错的成绩,并得到了公司的认可。
我将继续努力,进一步提升自己的能力和水平,为公司的发展做出更大的贡献。
二、工作重点及目标在新的一年里,我将继续坚持“技术创新、质量保障、项目推进”三大工作重点,并立下以下目标:1. 技术创新在技术创新方面,我将继续引导团队进行研发工作,推动技术的创新和突破。
我将加强与市场部门和客户的沟通和合作,了解市场需求,根据市场需求进行技术创新。
同时,我也将注重企业合作,与合作伙伴进行技术交流和合作研发,提高公司的技术能力和市场竞争力。
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技术负责人年度工作述职报告写述职报告时应认真总结出限定时期的工作特点,抓精华,找典型,以这段时期工作中突出而富有典型意义的事件来反映一般。
下面就让WTT带你去看看技术负责人年度工作述职报告范文5篇,希望能帮助到大家!技术负责人述职报告1__年7月,我顺利完成了学业,从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业,并于同年分配到原__市__局工作。
参加工作以来,我一直从事__与管理工作,__年8月,我取得了助理工程师的资格,并于同月被聘用至今。
下面就从专业技术角度,对我这__年来的工作做一次全面总结:一、学习专业知识,提高岗位技能。
本人于__年7月正式参加工作,当时我被分配至原__市__局__室从事__工作。
工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距,为了尽快转变角色,适应工作的要求,我努力学习专业知识,努力提高自己的岗位技能,在短短的半年内,我通过自己的努力及同事的帮助,能比较熟练地进行较复杂的__等日常事务工作。
二、政治思想方面在政治上,我对自己严格要求,积极参加各项政治活动,自觉学习政治理论,努力提高自己的政治理论修养,努力实践具有较强的大局意识和组织观念,工作上以事业为重,不计个人得失,在新的岗位上摆正位置,把__的事业、把广大人民群众的利益放在首位,努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。
在工作中做到公平公正、公道正派,具有较强的敬业精神和奉献精神,工作中吃苦耐劳,积极主动,作风踏实,不推诿扯皮,讲求效率。
工作中注意调查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合,积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。
在大是大非和原则面前做到毫不含糊,在__事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。
三、组织协调方面在实际工作中,努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题,有一定的组织协调能力和科学决策水平。
注意学习现代科研管理知识,较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。
作为一名兼职的__管理工作者,能协助部门负责人做好职工的思想政治工作,为部门工作的有效开展提供了保障。
在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部,又注意对他们进行培养,较好地发挥了他们的作用。
四、业务能力方面从参加工作以来,努力学习本专业的'理论知识和专业技能,重视不断提高自己的业务水平和教学能力,并根据__管理工作的实际需要,通过业余时间以不同形式学习,努力提高自己的专业技术能力和水平。
通过多年的努力,本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高,为更好的完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
参加工作以来,多次被评为“全市__管理工作先进个人”等荣誉称号。
五、继续教育学习方面为了更好地适应当前的土地管理工作,在努力做好本职工作的同时。
我十分注重继续再教育学习,多次参加各级部门组织的技术培训,20__年6月,我参加了__市首期高级秘书职业培训,并取得高级秘书专业资格证书。
参加工作以来,我积极承担__管理的各项工作任务,能够做到兢兢业业,圆满完成组织交办的各项工作任务,从不为自己的私事影响正常工作,能够积极的参加机关组织的各项活动,由于工作出色,多次受到局领导的肯定。
六、专业科技成果方面自参加工作以来,本人积极参与本系统的《__市__管理“十五”计划》的编纂工作,先后在《黑龙江环境通报》、《中国国土资源报》《安徽日报》、《安徽土地》、《__报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次,其中《__现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》,并荣获论文评比二等奖,为做好__管理的宣传工作发挥了积极作用。
七、存在的问题管理工作的力作、亮点不多,开拓创新不够,在科研上投入不够,科研管理的决策能力和水平有待提高,重大成果较少等。
在今后的工作中,我一定更加努力学习,运用所学知识努力探索__保护工作的基本规律,不断改进工作方法,提高工作效率,踏踏实实,任劳任怨,勤奋工作,成为一名合格的__管理专业技术人员。
技术负责人述职报告220__年转瞬已经过去了,在各位领导的领导下、在同事们的支持和配合下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身思想修养,努力提高综合素质,严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,在这里将自己在这一年的思想、工作情况等汇报如下:20__年我负责北京汽车动力总成发动机联合厂房工程及变速器联合厂房工程,建筑面积约12万平米,发动机联合厂房主体结构工程已经完成;变速器厂房处于基础施工阶段。
我作为一名技术管理人员,执行公司的各项规章制度,按时按质的完成施工中的各项管理工作:技术管理:在过去的一年中,我参加了该工程的图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时通知施工班组。
由于动力总成基地建设项目的特殊性,图纸出图时间严重滞后,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,我根据实际情况组织相关人员按图纸来图顺序分别进行图纸会审后及时编制相应的技术方案。
并对相关人员技术交底,下发到施工班组手中。
在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
在20__年11月及12月间组织了发动机联合厂房的结构长城杯验收工作,在长城杯验收工作中我发动机项目受到了结构长城杯评委及业主、监理的一致好评和认可。
质量管理:以前从书本上学到及经验积累的技术知识以不能满足施工实际的需要,在施工中特别是工业建筑中更要求我们对待质检工作不能人浮于事。
而要以踏实、严谨的态度对待工作。
不懂的善于学习,已懂的东西更要精益求精,因为技术不断进步更新,只有通过不断的学习,辅以求精务实,脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。
配合并服从监理工程师的监理和指导,严格遵守监理工程师下达的工程监理指令。
严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。
以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
认真执行“三检”制度。
即班组初检、分包单位复检、项目部终检。
在新的一年内,我将从以下几点做出努力、做好工作:1、加强业务知识学习,继续提高管理水平:随着时代的前进、新技术的运用,必须进行专业技术知识的再教育。
所以,在新的一年中,我打算首先加强学习专业知识。
我相信只要努力,就会有结果。
另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
2、进一步作好施工管理工作:20__年的工作中,我负责的工程尽管有一定的成绩,但是仍然存在很多不足,在管理工作过程中,缺乏大胆管理的主动性,今后我应加强学习不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验。
使自身能力更好的发挥。
总之,在新的一年中,我将进一步提高自己,研究和改进施工管理办法和业务水平,为公司的发展作出贡献。
技术负责人述职报告3时光飞逝,转眼间20__年即将过去,在这一年的时间里,在领导的支持和关心下,在广大同仁的帮助和配合下,通过自身的努力,今年的工作取得了一些收获,为了进一步做好今后的工作,现就20__年履行职责的情况作如下述职,请各位领导和同志进行审议。
一、加强业务学习和自身修养在当今邮递行业激烈竞争的市场中,要建立邮政速递物流事业的飞速发展,对在职人员理论素质和业务要求的需求越来越高。
为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论和业务学习,不断增强爱岗敬业的意识。
不断汲取新的知识,更新理念,提高自己的政治水平,以适应社会发展的客观要求;我积极参加学习,凡公司里组织的理论和业务学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记;还坚持在业余时间自学,今年我学习了付遥老师的《成功销售的八种武器-大客户销售策略》,陈巍老师的《客户至尊-金牌客户服务技巧》,金正昆老师的《商务礼仪》;盂昭春老师的《销售人员情绪管理办法》等,通过学习,不仅提高了自身的政治觉悟,也丰富了自身的业务理论知识;特别是学了金正昆老师的《商务礼仪》后感受很大,以前,对商务礼仪的认知很浅薄,通过这次系列培训,感觉一下子豁然开朗了,终于知道规范的答案了。
譬如:以前在碰到宾主介绍的时候,总是搞不清应先介绍谁而有些不知所措,金教授告诉我们,在商务交往中,不论国内外场合都应先介绍自己人,因为客人有优先知情权。
还有,想和对方交换名片,规范的做法是:将欲取之,先必与之,先发自己的名片,请对方指教等各方面的礼仪,还学到了在商务交往中如果不懂礼仪、忽略细节,如着装不妥、坐姿不雅等这些小问题,会对个人和公司的形象带领不好的影响。
通过不断的学习,使我在日常工作中更加如鱼得水,得心应手。
二、恪尽职守,认真完成本职工作在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业、扎实工作、热情服务、勤学苦干,充分发挥一不怕苦、二不怕累、任劳任怨,不畏困难的精神,确保各项工作任务的完成;今年1-5月主要是负责大客户维护,走访日常管理开发,健全客户基础资料等工作,我深深知道大客户是企业持续发展的保证,是企业利润最大化实现的基础;在大客户维护工作上我建立了大客户信息系统,将大客户的资料规范化、系统化;建立大客户互动沟通平台,充分满足大客户的要求,帮大客户解决日常实际困难,还经常性地对大客户进行走访,实现双方的互动。
今年我建立大客户信息人,走访大客户人次,帮助大客户解决问题起,有效的维护了公司大客户的稳定和发展,为企业赢取了效益。
今年,6月份被公司委派到公司电子商务项目组担任负责人.具体负责项目的开发实施;我知道在激烈的快递市场中,只有不断的开发产品,不断的开发客户才能在市场中站住脚,我首先对邮政物流产品进行细化分类,我主要划分为:经济快递市场;代收货款市场;电子商务速递市场;国际业务市场等七大类市场,再从大类中进行细化,通过细化,掌握了公司现在有什么样的产品,手里有什么样的资源,还有哪些方面有待开发,及时掌握我公司邮递产品的优劣势,为今后的工作打好了基础。
在业务开发上,我积极与其他公司进行联系,参加客户投标,为企业创造效益;今年以来我与家公司采购人员进行了电话交流,新开发公司市场个,参与客户报价近家,成功达成合作意向家,我还利用大客户、老客户的关系为公司开发新的客户;经过努力,圆满的完成了公司下达的各项指标。
三、树立工作目标,创品牌服务我深深的知道邮政业务就是为客户服务;将邮政开发工作面向市场,贴近用户,用公司的实力增强企业的核心竞争力;心系客户,想之所想,急之所急,把“客户满意、业务发展”始终作为我的工作目标,尽自己所能为客户排忧解难,主动热情,迅速办理,及时回复,用诚心、细心、耐心、精心,为客户提供优质热忱的服务。