(完整版)电子商务知识题库
电子商务资格考试全国题库
电子商务资格考试全国题库一、选择题1. 以下哪个不是电子商务的特性？- A. 无地域限制- B. 无时间限制- C. 无安全性问题- D. 功能强大的网络平台- 答案：C2. 以下哪个是电子商务的基本模式？- A. B2B- B. C2C- C. B2C- D. 所有答案都正确- 答案：D3. 电子商务的法律风险主要有哪些？- A. 信息安全问题- B. 虚假宣传- C. 侵犯知识产权- D. 所有答案都正确- 答案：D...二、判断题1. 电子商务只能在互联网上进行。
- 正确或错误：错误2. 电子商务的核心是以电子方式进行商务活动。
- 正确或错误：正确3. 电子商务对传统商业模式没有任何影响。
- 正确或错误：错误...三、简答题1. 请简要解释什么是电子商务。
- 答案：电子商务指的是通过互联网等电子手段进行各种商业活动的方式。
它无地域限制和时间限制，可以提供便利的购物环境和多样化的交易方式。
2. 电子商务有哪些优势？- 答案：电子商务具有无地域和时间限制，降低了交易成本，提供了更便捷的购物方式，增加了市场的竞争和业务的机会。
3. 电子商务的法律风险主要有哪些？- 答案：电子商务的法律风险主要涉及信息安全问题、虚假宣传、侵犯知识产权等方面。
...四、应用题1. 请列举出你知道的电子商务平台，并简要介绍它们的特点。
- 答案：淘宝：中国最大的C2C电子商务平台，提供了各种商品和服务；京东：中国知名的B2C电子商务平台，以品质保证和快速配送为特点；亚马逊：全球最大的电子商务平台，提供了丰富的商品和全球配送。
2. 如果你打算开设一个电子商务网站，你会考虑哪些方面？- 答案：我会考虑网站的设计和易用性，商品和服务的选择和定价，物流和售后服务的安排，以及与法律相关的合规要求。
...以上就是《电子商务资格考试全国题库(完整版)》的部分题目，希望对你的学习和备考有所帮助！。
电子商务理论知识题库
电子商务理论知识题库1、新媒体是指报刊.杂志.广播.电视之外的媒体，这个概念是一个( )的概念。
A、发展B、时间C、相对D、变化答案：C2、腾讯旗下基于微信平台新推出的短视频平台为( )。
A、腾讯看点B、微信视频号C、腾讯微视D、梨视频答案：B3、网站的生存之道在于网站的( )，为网民提供优质的网络资源是视频网站的根基。
A、内容质量B、更新速度C、编辑水平D、格式答案：A4、下面那一组属自主访问流量（）A、购物车B、商城首页C、搜索引擎D、一淘搜索答案：A5、关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的（）A、加入方便B、邮件列表的分类清晰C、简化信息发布D、信息发布有针对性答案：B6、以下关于短视频脚本要注意的几个点不正确的是（）A、情绪B、风景C、细化D、受众答案：B7、电子商务是无论在上机操作还是文字工作，都要自觉加强（）观念。
A、遵守规定B、道德C、学习D、保密答案：D8、职业道德的首要规范是（）。
A、爱岗敬业B、奉献社会C、诚实守信D、办事公道答案：A9、常见的三种服装拍照环境室内布景、室外街景和什么（）A、摄影棚内B、风光C、海滩D、房间答案：A10、（）通过监视络或系统资源，寻找违反安全策略的行为和攻击迹象，并发出报警，为络系统提供安全保护。
A、DESB、RASC、IDSD、ICS答案：C11、短视频发布时，需要注意的问题不包括以下哪一项( )。
A、发布时间B、发布的短视频封面C、发布时的内容标题D、发布设备答案：D12、一个短视频运营团队中，不需要的岗位是以下哪一项( )。
A、短视频剪辑B、短视频客服.C、文案策划D、短视频运营答案：B13、抖音开直播需要满足哪些条件?( )A、粉丝达到5wB、直播时间必须达半小时C、发布一百个视频D、实名认证答案：D14、以下不是物流的功能要素的是（）A、流通加工B、运输C、生产D、包装答案：C15、在数据魔方中，用户向别的卖家申请查看店铺数据权限的时候，系统会以什么样的方式通知对方？（）A、旺旺消息B、站内信C、邮件D、短信答案：B16、下面哪一项不是传统拍卖的局限？( )A、销售期B、检验产品的时间C、亲自出现在拍卖现场D、对买方有技术要求答案：A17、搜索页面默认排序是？（）A、综合排序B、销量C、人气D、价格答案：A18、下面哪一个不是信息失真的原因（）。
电子商务考试题库
电子商务考试题库
一、选择题
1. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？
A. 支付宝
B. 货到付款
C. 微信支付
D. 信用卡支付
2. 电商平台中，以下哪种是实现买家与卖家直接在线交易的方式？
A. C2B模式
B. C2C模式
C. B2C模式
D. B2B模式
3. 电商发展的目标不包括以下哪项？
A. 提高交易的效率
B. 扩大市场的规模
C. 促进产品的创新
D. 降低消费者权益保护水平
4. 电商供应链管理的作用是？
A. 降低库存成本
B. 提高配送速度
C. 提高信息共享
D. 扩大市场规模
5. 以下哪项不是电子商务的法律风险？
A. 消费者权益保护不到位
B. 网络安全风险
C. 不良信息传播
D. 产品质量不过关
二、判断题
1. 电子商务与传统商务相比，成本更高。
2. 电子商务包括互联网上的各种商务活动。
3. 电商平台只能通过线下实体店铺进行交易。
4. 电商平台可以帮助企业降低运营成本。
5. 电子商务的新形式包括社交电商和内容电商。
三、简答题
1. 请简要介绍一下电子商务的发展历程。
2. 电子商务有哪些优势和劣势？
3. 请解释一下电子商务中的B2B模式和C2C模式。
4. 电商平台在供应链管理中的作用是什么？
5. 电子商务在未来的发展中可能面临哪些挑战？
以上就是电子商务考试题库的内容，希望能帮助大家更好地理解和掌握电子商务的相关知识。
祝大家考试顺利！。
电子商务专业综合技能知识(选择+判断)习题库(附参考答案)
电子商务专业综合技能知识（选择+判断）习题库（附参考答案）一、单选题（共70题，每题1分，共70分）1、防火墙Console口缺省用户名和密码是（）A、huawei;huawei@123B、huawei;huaweiC、admin;admin@123D、root;huawei正确答案：C2、分析某型号喷墨打印机在打印时出现乱码的原因，下列说法正确的是A、没有正确安确驱动程序B、安装的是黑白墨盒C、打印电缆未接通D、彩色墨盒缸色正确答案：A3、网络广告最突出的特点是（）。
A、互动性B、独创性C、灵活性D、目标性正确答案：A4、公钥密码体质又称为（）A、非对称密码体质B、对称密码体质C、单钥密码体制D、传统密码体质正确答案：A5、订单成功付款以后，在什么情况下不可以修改订单信息？（）A、在配货的状态下不可以修改订单信息B、订单显示“冻结订单”的情况下C、在已发货的情况下D、在未提交的情况下不可以修改订单信息正确答案：C6、进行网络信息采集时，资源来源渠道应该多样化，这是贯彻了( )的原则。
A、实用性B、准确性C、全面性D、时效性正确答案：C7、在电子商务中，保证数据传输的安全性就是（）A、保证在公工因特网上传送的数据信息不被篡改B、保证在公共因特网上传输的数据信息不被第三方监视和窃取C、保证电子商务交易个方的真实身份D、保证发送方不能抵赖曾经发送过某数据正确答案：B8、基于私有密钥体制的信息认证方法采用的算法是（）A、RSA 算法B、素数检测C、非对称算法D、对称加密算法正确答案：D9、对待职业和岗位，( )并不是爱岗敬业所要求的。
A、一职定终身，不改行B、干一行爱一行专一行C、树立职业理想D、遵守企业的规章制度正确答案：A10、信息加工整理的过程为信息的储存，（），信息的加工处理A、信息的纠错B、信息的整理C、信息的保密D、信息的传播正确答案：B11、客户关系管理的英文简称是（）。
A、CDMB、CRNC、CRMD、CMR正确答案：C12、下面不属于采购调查准备阶段的是（）A、确定调查项目和调查方案B、选择资料的收集方法C、确定采购市场调查目标D、设计采购调查表格正确答案：D13、订立劳动合同在( )后即告成立。
电子商务行业试题资料电商知识题库
电子商务行业试题资料电商知识题库一、选择题1. 电子商务的定义是指（）。
A. 在互联网上进行商业活动B. 在电视上进行广告投放C. 在电影院进行电影放映D. 在报纸上进行广告刊登2. 以下哪个不是电子商务的特点？A. 无地域限制B. 无时间限制C. 便捷的交易方式D. 传统商务模式3. 电子商务的主要模式包括（）。
A. B2B、B2C、C2C、C2BB. A2B、B2D、C2C、C2BC. B2B、B2D、C2D、C2BD. A2A、B2B、C2C、D2D4. 以下哪项不属于电子商务的基础设施？A. 网络B. 金融服务C. 物流配送D. 技术支持5. 以下哪个是电子商务的法律问题？A. 网络支付B. 网络安全C. 物流配送D. 知识产权二、填空题1. 电子商务最早起源于（）。
2. B2B模式是指（）电子商务。
3. 电子商务的发展推动了（）和物流配送的创新。
4. 电子商务的成功离不开（）支持。
5. （）是电子商务中常见的交易方式。
三、简答题1. 请简要解释电子商务的优势和特点。
电子商务的优势包括：无地域限制、无时间限制、交易便捷、信息传播快速、成本低、市场开拓空间大等。
电子商务的特点包括：网络作为载体、各种交易模式、支付方式多样、安全性要求高等。
2. 请列举三种常见的电子商务模式，并简要介绍其特点。
常见的电子商务模式包括B2B（企业对企业）、B2C（企业对消费者）和C2C（消费者对消费者）。
B2B模式是指企业与企业之间进行的电子商务活动，典型的例子是供应链上的各个环节之间的电子交易；B2C模式是指企业与消费者之间进行的电子商务活动，消费者可以在企业的网站上直接购买商品或服务；C2C模式是指消费者与消费者之间进行的电子商务活动，平台提供在线交易场所和支付系统，促成消费者之间的交易。
3. 电子商务的发展对传统实体店铺产生了哪些影响？电子商务的发展对传统实体店铺产生了诸多影响。
首先，电子商务的兴起使得消费者可以通过互联网购买商品或服务，从而降低了实体店铺的客流量；其次，电子商务的发展推动了物流配送系统的创新，使得在线购物更加便捷，减少了购物时间和成本；此外，电子商务的互联网广告投放也对传统实体店铺的市场宣传产生了冲击，许多消费者更愿意通过网络获取信息和进行购买决策。
电子商务师题库(含参考答案)
电子商务师题库（含参考答案）一、单选题（共59题，每题1分，共59分）1.[ ]包含了信用低的“劣质客户”。
A、普通客户B、主要客户C、关键客户D、小客户正确答案：D2.在HTML中，制作表格时使用[ ]标记符来定义各行。
A、<li>……….B、<table>……</table>C、<td>……..</td>D、<tr>……..</tr>正确答案：D3.（）不属于商品描述的呈现方式。
A、图片B、文字C、视频D、以上都不对正确答案：D4.协同电子商务平台的[ ]功能可以实现供应商的绩效评估。
A、分销管理B、供应商管理C、产品目录管理D、用户管理正确答案：B5.显示器分辨率为1024*768，页面的显示尺寸为[ ]。
A、1007*600B、640*480C、800*600D、1024*768正确答案：A6.[ ]即打开一个网页时不拖动滚动条时能够看到的地方。
A、页眉B、第一屏C、导航栏D、页脚正确答案：B7.（）是保证企业取得电子商务成功的基础，是企业电子商务人员工作的规范和准则。
A、电子商务安全管理制度B、电子商务系统C、电子商务数据备份制度D、电子商务保密制度正确答案：A8.SQL[ ]语言用于对数据库以及数据库中的各种对象进行创建、删除、修改等操作。
A、数据控制B、数据定义C、数据采集D、数据操纵正确答案：A9.个人要取得事业成功，实现自我价值，关键是A、掌握一门实用技术B、人际关系好C、德才兼备D、运气好正确答案：C10.可以对网页中文字效果的修改不包括（）。
A、文字字体B、文字大小C、文字图片D、文字颜色正确答案：C11.[ ]是HTML中的容器标记符。
A、<tr>B、<li>C、<td>D、<table>正确答案：D12.HTML文件通过标准化的[ ]对网页内容进行标注。
电子商务试题附答案
电子商务试题附答案一、选择题1. 以下哪个不属于电子商务的基本元素？A. 信息B. 网络技术C. 电子支付D. 物流配送答案：C. 电子支付2. 在电子商务中，B2B是指什么？A. 企业对企业的电子商务B. 企业对消费者的电子商务C. 消费者对消费者的电子商务D. 消费者对企业的电子商务答案：A. 企业对企业的电子商务3. 以下哪种形式不属于电子商务的交易模式？A. 线上购物B. 线下购物C. 电子拍卖D. 电子支付答案：B. 线下购物4. 以下哪个不是电子商务的优势？A. 降低交易成本B. 扩大市场规模C. 提高销售效率D. 增加顾客隐私风险答案：D. 增加顾客隐私风险5. 以下哪个不是电子商务的安全问题？A. 虚假交易B. 数据泄露C. 网络攻击D. 物流延误答案：D. 物流延误二、判断题1. 电子商务只指网络购物。
答案：错误2. 电子商务与传统商务相比，具有更高的交易效率。
答案：正确3. C2C是指消费者对消费者的电子商务。
答案：正确4. 电子商务的发展与互联网技术的进步密不可分。
答案：正确5. 在电子商务中，物流配送是指产品交付给消费者的过程。
答案：正确三、简答题1. 请简要介绍电子商务的分类。
答案：根据交易主体的不同，电子商务可以分为B2B、B2C、C2C、C2B等形式。
B2B是指企业对企业的电子商务，如供应链管理和采购等；B2C是指企业对消费者的电子商务，如网上购物；C2C是指消费者对消费者的电子商务，如二手交易平台；C2B是指消费者对企业的电子商务，如用户评价和众筹项目。
2. 请简要描述电子商务的优势和劣势。
答案：电子商务的优势包括降低交易成本、扩大市场规模、提高销售效率等；而劣势包括网络安全问题、物流配送难题等。
3. 请列举电子商务的安全问题。
答案：电子商务的安全问题包括虚假交易、数据泄露、网络攻击等。
四、案例题请根据以下场景回答问题：小明在某电子商务网站上购买了一件商品，但在快递配送过程中发生了问题导致商品损坏。
电子商务习题(含答案)
第一章电子商务概述一、单选题：25~30题----1.（A ）是最早的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----2.（B ）是一种广泛使用的电子商务工具。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----3.（C ）提供了一种快速进行商务通讯和文件传输的方式。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----4.（D ）是一种"单通道"的通信方式，消费者不能积极地寻求出售的货物或者与卖家谈判交易条件。
----A.电报 B.电话 C.传真 D.电视----5.EDI是指电子数据交换，传统的EDI是指(C )。
----A.基于Internet的EDI B.Web-EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----6.EDI是指电子数据交换，目前被公认的最好方式是（A ）。
----A.基于Internet的EDI B.基于WAN的EDI C.基于VAN的EDI D.基于LAN的EDI----7. 各行各业，包括政府机构和企业、事业单位的各种业务的网络化、电子化是电子商务的（A ）。
----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----8. 人们利用电子化手段进行商品交换为中心的各种商务活动属于电子商务的（C ）----A、广义定义 B、IBM公司的定义 C、狭义定义 D、HP公司的定义----9.电子商务的本质或核心是（B ）----A、电子 B、商务、 C、INTERNET D、社会再生产环节----10.有形商品电子商务属于（B ）----A、B to B B、非完全电子商务 C、完全电子商务 D、BtoC----11.下面属于企业与消费者间电子商务的是（A ）----A、当当书店 B、阿里巴巴 C、今日五金网 D、中国纺织网----12.个人拍卖按照电子商务参加主体划分属于（D）----A、B2B B、B2C C、B2G D、C2C----13.买卖双方和参加交易各方在签订贸易活动前的准备活动属于电子商务交易过程的（A ）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----14.卖方备货、组货，同时进行报关、保险、取证和发信用证等属于电子商务交易过程的（D）----A、交易前电子商务 B、交易中电子商务 C、交易过程电子商务 D、交易后电子商务----15. 企业利用计算机网络进行信息处理和信息交换, 但并未构成商务合同履行的一部分，这种电子商务属于企业电子商务的（A ）----A、初级层次 B、中级层次 C、高级层次 D、无层次----16. 企业实施电子商务,但还需要不同程度的人工干预。
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1.平邮包裹通常要多长时间才能到货（）
A 7-15天
B 5-6天
C 1-3天
D 7-8天
2.客户关系管理的英文简称是（）
A CMR
B CDM
C CRN
D CRM
3.下面哪个不是一个防火墙技术?（）
A PKI
B 状态监测
C 包过滤
D 应用层网关
4.配送是物流中一种特殊的、综合的活动形式，是商流与（）紧密结合
A 配送
B 运输
C 物流
D 流通
5.配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，
可为客户提供（）服务
A 门到门
B 联合运输
C 专业运输
D 装卸搬运
6.（）支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。
A 联系记录管理
B 客户权限管理
C 客户资源管理
D 文档管理
7.C2B模式以（）为中心，企业要主动引导消费者参与产品的设计、定价等，实现消费者的个性化需求和企业的定制化生产。
A 供货商
B 消费者
C 电子商务平台
D 企业
8.（）表示商家与顾客之间或是企业与消费者之间电子商务交易。
A B2C
B C2C
C C2B
D B2B
9.下列不属于网上商店的特点的是（）
A 增加了网上展示产品的窗口
B 缩短了企业开展电子商务的周期，也减少了前期的资金投入
C 网上商店经营不需要太多的专业知识、便于管理维护
D 可以让客户直观的感受商品的性能
10.大件商品一般选择以下哪种物流方式（）
A 快递公司
B 货运公司
C 邮局
D 以上均不是
11.关于数据电文的法律效力，正确的表述是（）
A 由于数据的电文是一种新的形式，其法律效力需要等待法律的明确规定
B 数据电文是否具有法律效力，由有关的当事人约定
C 由于数据电文的易篡改性，其法律效力是不能确定的
D 不得仅仅以某项信息采用数据电文形式为理由，而否定其法律效力
12.电子商务系统的生命周期不包括（）
A 商务模型转换阶段
B 系统运行阶段
C 应用系统构造阶段
D 系统消亡阶段
13.（）属于不合理配送
A 储存量保证随机需求
B 大批量商品经配送中转送货
C 与供应商建立长期供需关系
D 集中配装一辆车送几家客户
14.影响配送中心选址的主要因素之一是（）
A 生产管理能力
B 营销网络分布
C 运输条件
D 生产原料的批量大小
15.（）是一种特殊文字或图像组成的大众传播符号
A Banner横幅
B 头像
C 店招
D 文字
16.数码相机一般采用（）模式存储图像。
A 解压缩
B 模拟
C 压缩
D 不压缩
17.（）被联合国、世界银行与摩根士丹利等权威机构称为“全球最大的小商品批发市场”。
A 温州
B 义乌
C 杭州
宁波
18.市场调查问卷是为搜集数据而设计好的一系列问题，问卷的设计使搜集数据的程序标准化和（）
A 扩大化
B 定量化
C 信息化
D 统一化
19.现代仓储管理离不开现代管理技术与（）
A 技术支持
B 人才培训
C 管理人才
D 管理手段
20.（）又称挠性包装，是指包装内的填充物或内装物取出后，容器形状会发生变化，且材质较软的包装。
A 软包装
B 硬包装
C 半硬包装
D 半软包装
21.（）是电子商务系统得以运行的技术基础。
A 计算机软件
B 计算机硬件
C 网络平台
D 因特网
22.拼多多是以（）模式形成规模效应的
A 消费体验分享
B 内容电商
C 社交拼团
D 网红电商
23.B2C电子商务平台通常由满足消费者（）的前台购物平台和满足企业、商家经营管理网店的后台管理平台组成。
A 网络购物
B 电视购物
C 邮局购物
D 电话购物
24.商品包装上的小心轻放、向上、怕热、怕湿等标志属于（）
A 商品包装警告性标志
B 商品包装识别标志
C 商品包装指示标志
D 国际通用装卸货指示标志
25.货物所有权随货物交付而转移的仓储是（）
A 保管式仓储
B 消费式仓储
C 加工式仓储
D 混藏式仓储
26.在进行身份证明时，用个人特征识别的方法是（）
A 密码
B 身份证
C 密钥
D 指纹
27.第三方物流企业的仓储属于（）
A 企业自营仓储
B 公共仓储
C 战略储备仓储
D 营业仓储
28.拣货策略要解决的核心问题是（）
A 分区拣货
B 拣货流程
C 拣货效率
D 分类拣货
29.下列单据，不是订单处理后输出的是（）
A 缺货资料
B 送货单
C 采购单
D 拣货单
30.（）是配送活动的核心
A 物流
B 储运
C 装卸
D 送货
31.先有消费者提出需求，后有生产企业按需求组织生产的电子商务模式是（）
A O2O
B C2C
C B2C
D C2B
32.以下关于电子商务交易的描述正确的是（）
A 电子商务交易通常是指社会机构或个体间以消费者和供给者身份依托各种电子化环境、通过虚拟货币或真实货币所进行的交易活动。
B 电子商务交易活动通过虚拟货币进行。
C 电子商务过程中涉及到交易的部分都需要建立诚信体系。
D 电子商务交易的基本原则有：公正、公平、公开原则；业务分离原则；诚信交易原则。
33.市场调查首先要解决的问题是（）
A 明确调查目的
B 确定调查方法
C 选定调查对象
D 解决调查费用
34.（）是指电子商务企业或公司以职业经理人这样的产品销售者为客户群，建立的面向市场销售的网络营销平台
A B2M
B B2R
C B2B
D B2C
35.下列描述中错误的是（）
A 电子商务环境下销售商是商务的主体。
B 传统商务中制造商是商务中心。
C 电子商务下的商品流转是一种“间接”的流转机制。
D 传统商务下的商品流转是一种“间接”的流转机制。
36.电子商务服务不包含一下哪项（）
A 电子商务平台服务
B 电子商务交易服务
C 电子商务衍生服务
D 电子商务支撑服务
37.在商品外包装上粘贴封条最主要的目的是（）
A 标明包裹内的物品
B 店铺宣传
C 防止物品遗失
D 使外包装更加精美
38.运营在店铺中需要起的作用是（）。
A 监控店铺销售数据、制定运营计划
B 管理团队
C 客服
D 确定团队分工
39.跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？（）
A 促销活动竞争激烈
B 广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大
C 市场推广预算不足
D 促销折扣不够低
40.以下哪个岗位通常不属于电商企业的客服部门？（）
A 客服主管
B 导购客服
C 投诉处理
D 渠道开发。