2021年科室护理质控工作计划详细版
2021年科室护理质控工作计划三篇标准范本

计划编号:LX-FS-A606502021年科室护理质控工作计划三篇标准范本After The Objectives And T asks Are Clearly Expressed In The Work, The Resources Needed To Achieve The Objectives And The Procedures, Methods And Means Adopted Shall Be Planned.编写:_________________________审批:_________________________时间:________年_____月_____日A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑2021年科室护理质控工作计划三篇标准范本使用说明:本计划资料适用于工作中在确表达出目标和任务后,规划实现目标所需的资源以及所采取的程序、方法和手段,同时表达出各级管理人员在执行计划过程中的权利和职责。
资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。
20xx年科室护理质控工作计划篇一为继续贯彻落实以病人为中心,以质量、安全、服务为核心的服务宗旨,结合医院党委提出的“高效、安全、优服务”主题思想为指导,围绕患者安全、优质服务开展护理质量控制工作,保障护理安全。
一、工作目标护理工作流程优化,护理操作程序规范,核心制度执行有效,患者安全目标落实到位。
二、具体实施方案(一)调整护理质量管理委员会成员并落实相应职责(见附件一)(二)完善护理质量管理与控制指标,把握护理质量的关键问题,落实“防范为主”的管理原则,给患者提供安全、高效的专业照护(具体指标详见附件二)。
(三)优化护理质量管控模式,加强督查力度,保证患者安全。
1、夯实基础护理,为患者提供舒适的护理服务。
(1)要求临床科室管床护士每天早晨提前到达病房,与实习护生及护工一起对自己所分管的患者实施晨间护理,以及午间护理、晚间护理等,护士长负责督查。
医院科室护理质控工作计划

医院科室护理质控工作计划
1. 设立护理质控工作小组,由负责护理质控的专业护士领导,成员包括医院护理管理人员、护士长、护士和其他相关人员。
2. 制定护理质控工作目标和任务,明确责任分工,确保每个成员都知晓自己的职责和任务。
3. 建立护理质控工作计划,包括定期进行护理质控评估、制定改进措施、评估改进效果等步骤。
4. 确保护理质控工作符合国家法律法规和医院相关政策要求,保证工作的合法性和有效性。
5. 定期组织护理质控培训,提升护士的护理质量意识和水平,保证护理质控工作的顺利进行。
6. 定期对护理质控工作进行评估和汇报,及时总结经验、制定改进方案,不断提升护理质量。
7. 鼓励护理人员积极参与护理质控工作,引导他们关注患者的需求和安全,促进医院护理服务水平的提高。
8. 建立健全的护理质控档案管理制度,保留有效的护理质控记录和资料,为日后的工作提供依据和参考。
9. 定期组织护理质控工作的自查、互查和外审,确保护理质控工作的质量和效果。
10. 不断反思和改进护理质控工作,根据实际情况对工作计划和方案进行调整,确保护理质控工作的持续发展和改进。
科室护理质控工作计划范文

科室护理质控工作计划范文一、引言科室护理质控工作是医院质量管理的重要组成部分,通过对护理过程的监测、评估和改进,提高医疗服务的质量和安全水平。
本工作计划旨在指导科室护理质控工作的开展,全面提升科室护理工作的水平和质量。
二、工作目标1. 提高护理质量:对护理过程进行规范化、标准化管理,提高护理操作的准确性和安全性。
2. 提升护理服务的满意度:通过建立良好的护理沟通机制,加强患者护理需求的了解,提供更加贴心和优质的护理服务。
3. 强化护士自我管理和专业素养:加强护士的培训和学习,提高护士对护理质控的认识和能力,不断提升护士的自我管理和专业水平。
三、工作内容1. 规范化护理操作流程a. 通过制定和完善护理操作规范和操作流程,提高护理操作的准确性和安全性。
b. 加强对护士操作规范的培训和考核,确保每位护士都能正确执行护理操作。
2. 建立护理沟通机制a. 加强护士和患者之间的沟通,了解患者对护理的需求和意见。
b. 设立定期的护理沟通会议,及时解决护理工作中遇到的问题和困难。
3. 推行护理质量检查制度a. 制定和完善护理质量检查制度,建立科室护理质量检查小组。
b. 定期组织护理质量检查,及时发现和处理护理中存在的问题和隐患。
4. 加强护理质控知识培训a. 定期开展护理质控知识培训,提高护士对护理质控的认识和能力。
b. 鼓励护士参加相关培训和学习,提升护士的专业素养和能力。
5. 加强护士自我管理a. 建立护士自我管理制度,明确护士的职责和工作要求。
b. 加强对护士的考核和奖惩机制,激励护士积极投入护理工作。
四、工作计划1. 2023年1月-3月:制定和完善护理操作规范和操作流程,开展护理操作规范的培训和考核。
2. 2023年4月-6月:建立护理沟通机制,加强护士和患者之间的沟通,解决患者护理需求的问题。
3. 2023年7月-9月:制定和完善护理质量检查制度,建立科室护理质量检查小组。
4. 2023年10月-12月:开展护理质控知识培训,提高护士对护理质控的认识和能力。
2021年科室质控工作计划(精选4篇)

科室质控工作计划(精选4篇)科室质控工作计划(精选4篇)日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。
写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是精心的科室质控工作计划(精选4篇),希望对大家有所帮助。
1、把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。
继续深入开展医院管理年活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。
2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度及技术准入制度,确保医疗安全。
3、以“病历书写规范手册”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95%,消灭不合格病历。
督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。
4、加强急诊科能力建设,提高急救应急能力,提高急危重症患者抢救成功率。
5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。
6、严格执行卫生部制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。
7、加强传染病和农药中毒报告卡管理,完善各项登记制度和报告制度,杜绝漏报现象。
做好突发公共卫生事件的预防处理演练工作,开展急救队伍的专业培训,提高应急救护能力。
1、选送保健科、外科、妇产科、检验科、内科及护理等人员到区内、外进修学习,做好中、青年人才梯队的建设及人才储备,为妇幼保健发展打好人才基础。
2、继续抓好在职教育工作,鼓励职工进行继续教育学习,邀请省、市(甚至全国)各级专家来本院讲课、会诊、带教手术以及外出学习人员回院讲课、院内业务学习等形式,使全院人人有学习及接受新理论、新技术的机会,全面提高全院医护人员业务素质。
科室护理质控工作计划精选3篇

科室护理质控工作计划(精选3篇)科室护理质控工作计划一:科室护理质控工作计划一、认清目标,明确定位XX年,我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。
面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,励志将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。
二、明确目标,制定方案(一)目标:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
3、突出保健特色,创建专科特色医院。
4、创新开展技术,打造品牌医院。
5、实施绩效考核,科学管理医院。
6、加强对外宣传,塑造良好形象。
7、强化安全措施,创建平安医院。
8、团结拼搏进取,不断发展医院。
(二)方案:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。
“以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题”,认真落实各项规章制度、岗位职责,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。
保证患者安全,让患者安全、满意、放心。
(1)要完善各项管理制度和质量控制体系,强化院科两级管理,进一步提高全院职工安全意识。
2021年护理质控工作计划

2021年护理质控工作计划【篇一】2021年护理质控工作计划一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握,每月定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及神经内科专业培训。
如遇特殊疑难情况,可通过请科主任,医生授课等多种形式更新知识和技能。
互相学习促进,开展护理病例讨论,并详细记录。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。
不断的更新护理知识。
二、转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。
加强培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考虑,把病人的满意作为第一标准。
对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。
加强安全管理的责任,杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
深化亲情服务,提高服务质量。
提高护患沟通技能。
提倡微笑服务,培养护士树立良好的职业形象。
同时向兄弟科室学习和借鉴,开展“优质护理服务”,全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务,为护理学科的发展探索新的方法和途经,真正把“以病人为中心”的服务理念落到实处。
三、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。
切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和隐患及患者的不良投诉,保障病人就医安全。
病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。
虽然是日常护理工作,但是如果发生问题,都会危及到患者的生命,作为护理管理中监控的重点,不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,并从自身及科室的.角度进行分析,分析事故发生的原因,吸取深刻的教训,提出防范与改进措施。
四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少,护理工作繁重,根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,全科护理人员做到工作需要时,随叫随到,以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。
【202X最新】护理质控工作计划【三篇】(通用)

【202X最新】护理质控工作计划【三篇】(通用)一、2021年护理质控工作计划1、健全护理质量控制机制,构建集体责任机制,增强质量管理的落实;强化护理文化建设,建立健全的护理品质检查评价体系,加强护理成果的评价,落实活动质量控制效果;2、深入研究国家和社会有关产品质量、安全管理规定,开展以质量控制为宗旨的技术培训工作,不断提升护理人员的规章制度意识和技能能力,推动护理质量担当责任;3、强化以人为核心的护理活动,提高护理学因素处理的能力,把握护理需求的变化,合理安排护理资源,提升病人满意度;4、完善护理质量控制体系建设,加强护理记录质量控制,建立精准化护理模型,实施有效监控和评价体系;5、持续完善护理质量管理方法,实行有效监督管理,制定有效护理措施,加强质量管理的宣传教育活动,重点加强技术管理、教育管理、继续改进等管理;6、持续改进护理监控,完善质量管理流程,做好数据的收集、保存、原始记录和追踪,以确保护理质量的安全性;7、根据护理质量变化,不断创新护理质量控制体系,不断改进护士编制管理制度,以确保护理质量控制有力有效,为病人提供更优质的护理服务。
1、以改革创新为导向,完善护理管理制度,建立科学完善的护理质量管理体系,落实护理质量检查评价制度;2、制定完善医院护理质量评价机制,按照新型护理质量评价标准,加强护理质量的检验评价和及时处理;3、加强护理质量控制的检测监控,深入开展病例调研,及时纠正护理服务中的质量问题,推动提升护理质量;4、加强护理文化建设,突出护理的感性关爱价值,增强护理工作者的责任感和担当精神;5、以护理质量控制安全推进和促进护理质量提升,定期进行护理质量检查,及时发现、分析护理质量事故;6、深入推行护理质量控制有关的学术活动,对有关文献进行系统的梳理和整理,夯实基础,使护理质量控制有组织有指导;7、坚持护理人员技能提升,通过专业护理和护理技术培训来改进护理活动,提高护理水平,保证安全有效的护理服务。
2021年科室质控工作计划(4篇)

2021年科室质控工作计划(4篇)科室质控工作计划(精选4篇)科室质控工作计划(精选4篇)日子如同白驹过隙,又将迎来新的工作,新的挑战,不妨坐下来好好写写工作计划吧。
写工作计划需要注意哪些问题呢?下面是精心的科室质控工作计划(精选4篇),希望对大家有所帮助。
1、把医疗质量放在首位,加强医疗质量的监控和各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。
继续深入开展医院管理年活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制,完善医院质量管理委员会、科室质量控制小组和各级医务人员自我控制的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。
2、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规研究,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度及技术准入制度,确保医疗安全。
3、以“病历书写规范手册”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95%,消灭不合格病历。
督促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。
4、增强急诊科本领建设,提高急救应急本领,提高急危重症患者抢救成功率。
5、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。
6、严格执行卫生部制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,XXX自采自供血液。
7、增强传染病和农药中毒报告卡管理,美满各项登记制度和报告制度,杜绝漏报征象。
做好突发大众卫生事件的预防处理演练工作,开展急救队伍的专业培训,提高应急救护本领。
1、选送保健科、外科、妇产科、检验科、内科及护理等人员到区内、外进修研究,做好中、青年人才梯队的建设及人才储备,为妇幼保健发展打好人才基础。
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文件编号:GD/FS-9744(计划范本系列)2021年科室护理质控工作计划详细版When The Goal Is Established, It Analyzes The Internal And External Conditions Of Organization, And Puts Forward The Organizational Goals To Be Achieved And The Ways To Achieve Them.编辑:_________________单位:_________________日期:_________________2021年科室护理质控工作计划详细版提示语:本计划文件适合使用于目标确立时,根据对组织外部环境与内部条件的分析,提出在未来一定时期内要达到的组织目标以及实现目标的方案途径。
文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。
20xx年科室护理质控工作计划篇一以进一步深化“优质护理服务示范工程活动”及“三好一满意”活动,推进优质护理服务,加强护理队伍的建设、严抓基础质量、强化制度落实,紧紧围绕医院及护理处工作方针和政策,急诊科制定20xx 年度护理质控目标计划如下:目标:基础护理、一级护理护理合格率大于90%,危重病人护理合格率达100%,护理工作及服务满意率大于95%,健康教育覆盖率100%,健康教育知晓率大于80%,年压疮发生次数为0(不可避免的压疮及自带压疮除外)。
急救物品完好率100%,护理治疗差错发生率为0,护理文书书写合格率大于95%,护理缺陷发生率比去年同期下降50%以上。
护理三基三严考核合格率100%,护理技术操作合格率100%。
一、护理质控原则:体现以病人为中心,以质量为核心,基础质量、环节质量、终末质量三个环节并重,自我控制与全面督导并全。
二、护理质控内容:制度与科室管理、护理安全、消毒隔离、基础护理及危重病人护理、难免压疮、护理文书,晚夜班护理查房随机抽查。
三、护理质控体系:科内实行护士长—责任组长—责任护士三级质控,采取定期与不定期的方式相结合,对护理质量进行实时和全过程的监控,对发现的问题及时整改。
四、护理质控组织:制度与科室管理、护理安全组:基础护理、专科护理组:护理文书组:消毒隔离组:输液室质控组:五、质量管理评价方法:1、护士认真履行各班人员岗位职责和操作流程,进行自我控制。
2、严格执行交接班制度,下一班对上一班工作进行检查督促,防止差错发生。
3、实行责任护士—责任组长—护士长三级质控,对质控成员进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对当月出现的问题进行追踪督查,限期整改。
4、护士长每月制定月计划,每周有周重点,每周一晨会有周工作总结,对上周工作进行整改,护士长每月进行月工作总结,了解工作完成情况,每月末召开科室护理质量分析会,对存在的问题做好原因分析并提出整改措施,持续改进。
护士工作质量量化评分,每月进行绩效考核,并与奖金挂钩。
5、护士长每天下病房督察,每日五查,每周至少两次夜查房,并进行节假日查房。
6、加强三基三严。
科室每月进行护理三基理论考试操作考核,并接受护理部抽查。
六、质控小组职责1、在科室护士长的领导下及指导下进行工作。
2、由组长具体安排组员按照统一标准和要求定期或不定期检查和评价各小组工作质量,及时发现问题,提出改进措施,督查改进效果。
3、每月底各小组将检查结果结果汇总并报告护士长,参加科室组织的护理质量分析会,护理风险讨论会,对各问题进行分析,并提出改进措施,督查改进效果。
七、急诊科质控小组各组质控内容(一)制度与科室管理组、护理安全组1、检查护士仪表、在岗情况,护士的医德医风,服务意识。
2、检查并督促各项制度的落实,检查抢救设备,严格把好实习同学带教。
3、及时发现病房各种安全隐患,及时检查维修。
4、检查科室备用物品及一次性用品的有效期,做好防压疮,防偷盗等工作,把好安全关。
5、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
6、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(二)基础护理、专科护理1、针对病人危重情况组织不同形式的查房或科内会诊,共同商讨护理措施。
2、对照标准检查基础护理、危重病人护理的落实情况,对责任护士提供指导性意见。
3、检查管道护理落实情况。
4、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
5、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(三)护理文书组:1、明确护理文书书写规范,按照标准不定时检查病历,即时反馈。
2、评估病人对疾病健康知识的了解程度,检查责任护士健康教育是否到位并针对病人个体差异,提出有效的宣教方式。
3、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
4、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(四)消毒隔离质控组:1、组织本科室预防,控制医院感染的知识培训,督促本科室人员严格执行无菌操作和隔离消毒工作,宣教自我防护知识,正确进行各项技术操作,预防锐器刺伤。
2、每月进行物表,空气培养,紫外线强度检测。
3、督促检查无菌物品的更换,严格区分生活垃圾与医疗。
4、督促各项隔离消毒措施、流程的落实。
5、督促卫生员的工作,定期检查,做好指导。
6、检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
7、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
(五)输液室质控组1、严格按照输液室质量控制标准对输液室的工作做好质控。
2、对检查发现的问题,分类整理为共性问题和特殊问题,提出整改措施,并追踪督查。
3、参与科室组织的护理质量分析讲评会。
4、护士长不在岗时替代护士长工作。
20xx年科室护理质控工作计划篇二为认真贯彻落实××年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:一、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。
切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
二、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
三、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
四、做好急救药械的管理工作。
保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
接到急救病人通知,能在最短的时间内迅速开始手术抢救,并且能敏捷、灵活、熟练地配合抢救工作。
五、根据《××省医疗护理文书书写规范》的要求,加强护理文书的书写管理。
做到书写认真、及时、规范,与实际护理过程相符,护理文书书写合格率≥95%。
六、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。
护理人员三基水平平均≥85分;护理技术操作合格率≥95%;支持护理人员参加继续教育学习和培训,继续教育学分每人每年≥25分。
鼓励护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员及时掌握护理工作发展的新动态和护理相关的新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的配合手术科室开展新业务、新技术。
鼓励广大护理人员积极撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或交流论文≥1篇。
按照护理培训计划安排人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。
七、严格按照收费标准收费,做到应收则收,应收不漏。
遇有疑问及纠纷及时核查处理。
定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,减少浪费及损耗。
专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。
八、建立完善的护理质量监控体系。
科室质控小组加大自查力度,发现问题及时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。
通过统计住院病人总数、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、护理部质控,完善和促进护理工作,不断提高我科护理质量。
九、加强临床教学管理,做好带教工作。
根据实习大纲要求制定带教计划并安排专人带教,根据临床带教经验不断改进带教方法,加强带教老师教学能力的培养和提高,认真落实好“360工程”,圆满完成带教工作。
十、做好病房新楼搬迁的准备工作。
认真贯彻实施护理部质量管理标准,加强本科护理质量控制,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到护理部质量目标要求。
组织学习新开展手术护理的相关知识,为病房楼搬迁做好一切准备工作。
我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生密切配合,保障医疗安全,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到护理部质量目标要求,创造良好的社会效益和经济效益。
20xx年科室护理质控工作计划篇三护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:一、护理质量的质控原则实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。
二、护理质量管理实施方案(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。
(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。