农贸市场经营户信用手册
菜市场(农贸市场)经营户满意度调查问卷(2024版)
菜市场经营户满意度调查问卷您好！为真实了解我市农贸市场经营管理状况，更好地为民办实事，打造放心市场，请您对本农贸市场进行客观评价并提出宝贵意见、建议，对您提供的信息，我们将严格保密。
感谢您的参与和支持。
受访者基本情况第一部分、市场总体满意度A1.您对菜市场整体状况满意吗？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意A2.您认为市场管理哪些方面还需要改进？（多选）1.无需改进2.流动摊贩管理3.车辆秩序管理4.经营秩序管理5.货品陈列管理6.管理人员服务7.环境卫生管理8.设备设施管理9.其他（请注明）第二部分、消费环境满意度B1.您觉得现在的摊位设计是否合理,是否方便顾客购买？1.非常合理2.合理3.一般4.不合理5.非常不合理B2.您对市场的各类产品交易区设置是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意不满意原因(请说明)B3.您对市场内的环境卫生情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B4.您认为市场环境卫生情况需要改进的方面是？（多选）1.地面垃圾2.明显异味3.地面积水4.台面脏乱5.市场外卫生6.其他（请注明）B5.您是否见到过市场内设置的消防栓、灭火器等消防设施？1.见到过2.没看见过3.没注意B6.您发现过本市场内有使用煤气灶、电磁炉等明火设备的情况吗？1.发现过2.没发现过B7.您是否见到过市场内有明显的禁烟标志？1.见到过2.没看见过3.没注意B8.您认为本市场除“四害”方面还存在哪些问题？（可多选）1.苍蝇较多2.蟑螂较多3.有老鼠4.蚊子较多5.无上述问题B9、您对市场内的厕所使用情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意B9、您对市场内厕所使用情况不满意的原因：1.硬件太差2.卫生太差3. 位置不合理4.通风效果差5.其他第三部分、食品安全满意度C1.您对本市场内销售的食品是否放心？1.非常放心2.放心3.一般4.不放心5.非常不放心6.在本市场其他摊位近期有购买过有食品安全问题或不合格食品的情况C2.您对市场内的食品检测公示是否关注?1.非常关注2.关注3.一般4.不关注5.完全不关注（一次都没看）C3.您对市场食品检测公示不关注的原因？1.不知道有公示2.公示太难找3.不相信公示4.相信自己鉴别C4.您对市场内熟食制品摊位的食品安全情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意C5.您对市场内相关从业人员必须要有健康证明、熟食从业人员要穿戴白大衣、白帽、白口罩操作的情况是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意第四部分、诚信经营满意度D1.您近期在本市场购买其它摊位的食品时遇到过以次充好、缺斤少两等利益侵害的情况吗？1.有2.无D2.据您了解，您对市场及时受理调解消费争议，有效保障合法权益是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D3.您注意过市场管理方对你们市场经营户的诚信文明经营评选吗？1.注意过2.没注意过D4.据您了解，您对市场经营户诚信文明经营评选公示是否满意？1.非常满意2.满意3.一般4.不满意5.非常不满意D5.市场是否每年组织经营户培训？1.有2.无第五部分、其他相关问题反馈和建议F1.您对农贸市场工作还有哪些意见和建议？请留下您的意见和看法：。
农贸市场文明经营户评比方案
农贸市场文明经营户评比方案农贸市场是城市中最基层的农产品流通市场，是城乡居民获取生活必需品的重要场所。
为了提高农贸市场的文明程度，加强经营户的管理，需要制定一套科学、有效的评比方案。
一、评比目的1.引导农贸市场经营户更好地开展经营活动，提高服务质量和产品质量，满足居民需求。
2.激励经营户积极参与市场建设、卫生保洁等公共事务，增强市场整体形象。
二、评比范围评比对象为农贸市场内所有经营户，包括农产品销售商、小摊小贩等。
三、评比内容1.卫生环境：评估经营户的卫生管理情况，包括经营场所的卫生清洁、垃圾分类投放、污水处理等。
2.产品质量：评估经营户销售的农产品质量，如新鲜度、安全性等。
3.服务质量：评估经营户的服务态度、商品介绍、问询回答等，包括主动提供帮助、为顾客解答疑问的能力。
4.市场秩序：评估经营户在市场秩序维护方面的表现，如是否规范摊位摆放、不乱贴乱画，不擅自加价等。
四、评比标准1.卫生环境得分：（1）经营场所卫生清洁：根据经营场所的整洁度和清洁工作的频率给予分数。
（2）垃圾分类投放：根据经营户是否按照规定分类投放垃圾给予分数。
（3）污水处理：根据经营户是否合规排放污水给予分数。
2.产品质量得分：（1）农产品新鲜度：根据农产品产地远近、上市时间等因素考核产品的新鲜度。
（2）安全性：根据产品是否符合食品安全标准等因素考核产品的安全性。
3.服务质量得分：（1）服务态度：根据经营户的服务热情、礼貌等因素给予分数。
（2）商品介绍：根据经营户对商品的了解程度、介绍的准确性给予分数。
（3）问询回答：根据经营户对顾客问题的回答能力给予分数。
4.市场秩序得分：（1）摊位摆放规范：根据经营户摊位是否整齐摆放给予分数。
（2）不乱贴乱画：根据经营户在摊位周围是否存在乱贴乱画的现象给予分数。
（3）不擅自加价：根据经营户是否擅自对商品加价给予分数。
五、评比程序1.评比主体：由农贸市场管理部门负责组织评比，设立专门的评比小组，评委由农贸市场管理部门、市场卫生监管部门和消费者代表组成。
农贸市场运营管理手册
农贸市场运营管理手册1. 引言本手册旨在为农贸市场的运营管理提供指导，并提供一些最佳实践和策略，以确保市场的有效运营和顾客满意度的提高。
本手册适用于所有农贸市场的管理人员和工作人员。
2. 营业时间和设施管理- 农贸市场的营业时间应根据市场需求和顾客行为惯进行调整，并要确保与供应商和农产品的季节性需求相匹配。
- 日常设施管理包括卫生清洁、灭虫、设备维护等，应定期进行检查和维护，确保市场环境的卫生和安全。
3. 供应商管理- 与供应商的合作应建立在互信和公平的基础上，合理规定进场规则和经营行为规范。
- 对供应商进行定期的评估和监督，确保供应的农产品符合质量标准，并采取必要的措施应对不合格产品。
4. 顾客服务- 提供友好和高效的顾客服务，为顾客提供便利和舒适的购物体验。
- 定期开展市场调研，了解顾客需求和偏好，根据需求调整产品种类和定价策略。
5. 市场宣传和推广- 制定市场宣传计划，包括线上线下的推广活动，提升市场知名度和吸引力。
- 与周边社区和机构建立合作关系，开展联合推广活动，扩大市场影响力。
6. 成本控制和收益管理- 合理控制运营成本，优化资源配置，确保市场经营的持续盈利。
- 定期审查财务状况，分析利润和成本结构，制定合理的收入分配和激励机制。
7. 安全管理和风险控制- 建立完善的安全管理制度，包括消防设施和安全演练等，确保市场安全。
- 对潜在的风险进行识别和评估，并采取适当的措施进行预防和控制。
8. 社会责任和环境保护- 积极参与社会公益活动，回馈社区，树立农贸市场的良好形象。
- 提倡绿色环保理念，推动农产品的有机、无公害生产和销售。
9. 总结本手册涵盖了农贸市场运营管理的各个方面，提供了一些关键的管理策略和实践，以帮助市场管理人员提高市场的运营效率和顾客满意度。
同时，市场管理人员也应不断地根据市场需求和环境变化，进行手册内容的修订和更新，以确保市场的持续发展和竞争力的提升。
以上是《农贸市场运营管理手册》的主要内容，请各位市场管理人员按照手册的指导原则进行市场的日常运营管理工作。
信用知识手册
信用知识手册关键信息项：1、信用的定义与范围定义：＿___________________________范围：＿___________________________2、信用评估的标准与方法标准：＿___________________________方法：＿___________________________3、信用记录的构成与影响构成：＿___________________________影响：＿___________________________4、维护良好信用的措施措施：＿___________________________5、信用违规的后果与处理后果：＿___________________________处理方式：＿___________________________11 信用的定义信用是指在社会交往和经济活动中，一方对另一方履行承诺、遵守约定的能力和意愿的信任程度。
它是建立在诚实守信基础上的一种社会评价和价值判断。
111 信用的范围信用涵盖了多个领域，包括但不限于金融、商业、社交等。
在金融领域，信用表现为个人或企业获得贷款、信用卡额度等的能力；在商业交易中，信用体现在按时支付货款、履行合同义务等方面；在社交关系中，信用反映在遵守承诺、待人真诚等行为上。
12 信用评估的标准信用评估通常依据一系列的标准来进行，这些标准可能包括但不限于以下几个方面：121 还款记录包括按时偿还贷款、信用卡欠款等金融债务的情况。
122 收入稳定性个人或企业的收入是否稳定，能否持续履行经济义务。
123 债务水平负债的金额与个人或企业的收入和资产相比是否合理。
124 信用历史长度信用账户的开设时间以及在这段时间内的信用表现。
13 信用评估的方法信用评估采用多种方法来综合判断信用状况，常见的方法有：131 信用评分模型通过数学算法对个人或企业的信用数据进行量化分析，得出信用分数。
132 人工审核由专业的信用评估人员对信用申请进行详细审查和判断。
农贸市场操作手册
农贸市场操作手册1.登录系统，输入用户名和密码，可以保存密码，这里拿衢州市场做为演示。
2.登录系统进入主界面3.系统主要分为市场管理、食品安全、消防安全、物业管理、信用管理、技术支持。
首先点击市场管理，进入中心制度，这是由市场中心添加的内容，可以点击进入详情查看。
4.进入人事管理，是农贸市场的工作人员资料。
5.商户管理，查看农贸市场的所有商户的资料信息。
点击头像可以查看详细信息。
6.商户统计，可以对商户的年龄，性别，学历和年限进行统计。
7.合同管理，可以新增和查询农贸市场商户的合同信息，点击姓名可以查看详细信息。
8.固定摊位管理，可以查看农贸市场的所有摊位信息。
9.摊位地图，查看农贸市场的摊位图，点击可以弹出商户的简要信息。
10.摊位类型，新增和查看摊位的类型。
11.市场活动，可以添加农贸市场的活动。
12.临时商户管理，新增和查询临时摊位商户的信息。
13.临时摊位查询，这是通过手持设备扫描身份证采集的数据查看。
14.市场商品的指导价，可以新增删除或者直接用Excel导入15.进入食品安全模块，商品准入台帐，可以导入商户的商品准入信息。
16.供应商查询模块，可以查询农贸市场供应商信息。
17.商品类型，可以添加商品的类别18.商品单位，可以添加商品的单位19.商品管理，可以添加商品20.凭证管理，可以添加商品入库的信息。
21．商品追溯，可以查询商品准入和商户的关联信息。
21.阳光检测明细表，可以查看农贸市场每天的检测信息。
22.阳关检测导入，没有外接检测采集时可以通过EXCEL导入数据。
23.进入消防安全模块，消防预案，可以添加和查询消防预案信息。
24.设施管理，可以添加和查询设备信息。
25.日、周、月防火巡查，可以录入每日（周、月）的巡查信息。
26.逃生路线图和消防设施图，可以上传图片，查看功能。
27.消防培训，可以添加查询农贸市场的消防培训信息。
28.物业管理模块中，维修申请，可以对农贸市场中的维修信息填写申报，市场中心可以对该信息进行审核。
农贸经营户信用管理制度
农贸经营户信用管理制度为了规范农贸市场经营秩序，提升农贸经营户的信用水平，保障消费者权益，本农贸市场特制定农贸经营户信用管理制度，以便更好地管理和监督农贸市场的经营秩序。
一、信用档案的建立1. 凡在农贸市场开设摊位的经营户，均应填写《农贸经营户信用档案登记表》，并凭有效证件和经营执照到农贸市场管理部门进行登记备案。
2. 农贸市场管理部门应当及时将经营户的登记信息录入电子信用档案系统中，形成经营户的信用档案。
3. 经营户的信用档案应包括基本信息、证照信息、经营执照信息、违规记录、荣誉记录等内容，并且应当有明确的归档和备份措施。
二、信用评价标准1. 信用评价标准应当综合考虑经营户的信用历史、经营行为、服务质量、消费者投诉情况等方面的情况，制定科学合理的评价指标和评价体系。
2. 信用评价指标应当公开透明，便于经营户和消费者查询，可以通过农贸市场管理部门的官方网站、宣传栏、公告栏等途径进行公示。
3. 信用评价标准应当采取定期评定的方式，一般以年度为评价周期。
对于评定结果不合格的经营户，应当在一定时期内对其进行监督管理，促使其改进经营行为，提高信用水平。
三、信用激励和惩戒1. 对于信用评价合格的经营户，农贸市场管理部门应当给予一定的奖励，如提供更优惠的经营条件、优先选址等激励措施。
2. 对于信用评价不合格的经营户，农贸市场管理部门应当采取惩戒措施，如限制其经营范围、暂停或吊销经营执照等严厉措施，同时将其列入信用黑名单，对其进行公布和曝光。
3. 对于连续多次信用评价不合格的经营户，农贸市场管理部门应当采取关停整顿等措施，甚至取消其在农贸市场的经营资格。
四、信用信息共享1. 农贸市场管理部门应当将经营户的信用信息与金融机构、行政部门、行业协会等相关单位进行信息共享，便于实现全面的信用监管。
2. 农贸市场管理部门应当建立信用联合惩戒机制，对于不守信用的经营户，可以采取联合惩戒措施，从而形成对经营户的有效约束。
五、信用宣传教育1. 农贸市场管理部门应当加强信用宣传教育，通过宣传栏、媒体宣传、培训讲座等多种形式，提升全体经营户的信用意识，引导他们诚信守法经营。
农贸市场商户奖罚制度范本
农贸市场商户奖罚制度范本一、总则1. 本制度旨在规范农贸市场商户的经营行为，维护市场秩序，保障消费者权益，促进市场健康发展。
2. 本制度适用于所有在本农贸市场内从事经营活动的商户。
3. 奖罚制度应公开、公平、透明，接受市场管理方及商户的监督。
二、奖励制度1. 诚信经营奖：对连续三个月无投诉、无违规行为的商户，给予表彰，并在市场内显著位置展示其荣誉。
2. 卫生标兵奖：对保持摊位卫生、整洁的商户，每月评选一次，给予物质奖励或减免租金。
3. 创新贡献奖：对提出市场改进建议并被采纳实施，对市场发展有显著贡献的商户，给予一次性奖励。
4. 优秀服务奖：对服务态度好、顾客满意度高的商户，每季度评选一次，给予奖励。
三、惩罚制度1. 违规经营处罚：对违反市场规定、扰乱市场秩序的商户，视情节轻重，给予警告、罚款、暂停营业直至解除租赁合同的处罚。
2. 卫生不达标处罚：对摊位卫生不达标的商户，首次给予警告并限期整改，逾期不改者，处以罚款。
3. 食品安全问题处罚：对销售不符合食品安全标准的商品的商户，除依法追究责任外，市场管理方将给予罚款，并视情节严重性，可解除租赁合同。
4. 服务态度差处罚：对服务态度差、顾客投诉多的商户，给予警告，严重者可暂停营业，直至整改到位。
四、奖罚执行1. 奖罚决定由市场管理方根据实际情况和商户表现做出。
2. 奖罚结果应及时通知相关商户，并在市场内公告。
3. 商户对奖罚决定有异议的，可向市场管理方提出申诉，管理方应在接到申诉后五个工作日内给予答复。
五、附则1. 本制度自发布之日起实施，由市场管理方负责解释。
2. 本制度如有变更，将及时通知所有商户，并公布新的奖罚制度。
六、其他1. 商户应定期参加市场管理方组织的培训，提高自身经营水平和服务质量。
2. 商户应积极配合市场管理方的各项工作，共同营造良好的市场环境。
注：本范本仅供参考，具体奖罚标准和细则应根据市场实际情况制定。
三农经营主体运营指导手册
三农经营主体运营指导手册第1章三农经营主体概述 (3)1.1 农业经营主体的分类与特点 (3)1.2 农村经济组织形式与发展趋势 (4)1.3 农业产业链与价值链整合 (4)第2章农业生产管理 (5)2.1 农业生产计划与决策 (5)2.1.1 计划制定 (5)2.1.2 决策依据 (5)2.2 农业生产过程管理 (5)2.2.1 种植业管理 (5)2.2.2 畜牧业管理 (5)2.2.3 水产养殖管理 (5)2.3 农产品质量安全管理与认证 (6)2.3.1 质量安全管理 (6)2.3.2 认证与标识 (6)第3章农业市场营销 (6)3.1 农产品市场分析与预测 (6)3.1.1 市场分析概述 (6)3.1.2 市场预测方法 (6)3.1.3 农产品市场趋势分析 (6)3.2 农产品品牌建设与推广 (6)3.2.1 品牌建设策略 (6)3.2.2 品牌推广渠道 (7)3.2.3 品牌保护与维护 (7)3.3 农产品销售渠道拓展 (7)3.3.1 传统销售渠道优化 (7)3.3.2 电子商务渠道建设 (7)3.3.3 创新销售模式摸索 (7)3.3.4 农产品出口与国际市场拓展 (7)第4章农业技术创新与应用 (7)4.1 农业新技术发展趋势 (7)4.1.1 生物技术在农业领域的应用 (7)4.1.2 智能农业技术的发展 (7)4.1.3 绿色农业技术的发展 (8)4.2 农业技术引进与推广 (8)4.2.1 农业技术引进 (8)4.2.2 农业技术推广 (8)4.3 农业科技成果转化与应用 (8)4.3.1 农业科技成果转化 (8)4.3.2 农业科技成果应用 (8)第5章农业金融服务 (9)5.1 农业金融政策与支持体系 (9)5.1.1 政策概述 (9)5.1.2 支持体系 (9)5.2 农业信贷与保险 (9)5.2.1 农业信贷 (9)5.2.2 农业保险 (9)5.3 农业项目投资与融资 (9)5.3.1 投资渠道 (9)5.3.2 融资途径 (10)5.3.3 投融资风险与防控 (10)第6章农业资源利用与环境保护 (10)6.1 农业资源合理利用 (10)6.1.1 土地资源利用 (10)6.1.2 水资源利用 (10)6.1.3 农业生物资源利用 (10)6.2 农业生态环境保护与治理 (10)6.2.1 农田生态环境保护 (10)6.2.2 水域生态环境保护 (11)6.2.3 生态农业建设 (11)6.3 农业循环经济发展 (11)6.3.1 农业废弃物资源化利用 (11)6.3.2 产业链延伸与循环农业 (11)6.3.3 农业科技创新与推广 (11)第7章农村人力资源开发 (11)7.1 农村劳动力结构与素质提升 (11)7.1.1 劳动力结构分析 (11)7.1.2 素质提升策略 (11)7.2 农村实用人才培训与引进 (11)7.2.1 实用人才培训 (12)7.2.2 实用人才引进 (12)7.3 农村创业人才培养与激励 (12)7.3.1 创业人才培养 (12)7.3.2 创业激励政策 (12)第8章农业社会化服务体系建设 (12)8.1 农业社会化服务概述 (12)8.2 农业生产性服务组织发展 (13)8.3 农业公益性服务体系建设 (13)第9章农业政策与法规 (13)9.1 农业政策体系与扶持政策 (13)9.1.1 农业政策体系概述 (13)9.1.2 农业扶持政策 (14)9.2 农业法律法规与标准 (14)9.2.1 农业法律法规概述 (14)9.2.2 农业法律法规的主要内容 (14)9.2.3 农业标准 (14)9.3 农业知识产权保护 (15)9.3.1 农业知识产权概述 (15)9.3.2 农业知识产权保护的主要内容 (15)9.3.3 农业知识产权保护的意义 (15)第10章三农经营主体可持续发展战略 (15)10.1 可持续发展理念与模式 (15)10.1.1 概述 (15)10.1.2 可持续发展模式 (15)10.2 农业产业化与集群发展 (15)10.2.1 农业产业化 (15)10.2.2 农业产业集群发展 (16)10.3 农村振兴与农业现代化路径摸索 (16)10.3.1 农村振兴战略 (16)10.3.2 农业现代化路径摸索 (16)第1章三农经营主体概述1.1 农业经营主体的分类与特点农业经营主体是指从事农业生产经营活动的各类组织和个人。
文明诚信经营户评选细则
文明诚信经营户评选准则及评分细则
根据市场服务中心管理规定和创建诚信市场的要求,经研究,决定在马军寨和翠竹农贸市场开展文明诚信经营户的评比工作,现将有关评比工作通知如下：
一、指导思想
为激励经营户诚信守法经营,提高其文明服务意识,促进社会信用体系建设,推动文明城市和文明市场创建工作的深入开展.
二、评比方法和比例
1、坚持以政策法规宣传和引导市场经营者积极参加评比活动,按照市场管理条例的规定建设和管理市场.
2、坚持按照评比的范围、标准、名额和程序开展推荐评比活动,被授予诚信文明经营户称号的经营者必须具有广泛的代表性和示范性.
3、坚持逐级推荐的方法,参加评选推荐的经营户按照由下而上逐级推荐进行.首先按各行业自查,并根据自查结果进行初评,经评定委员会核准后,进行命名表彰.
三、“诚信经营户”的评选标准
1、依法取得营业登记应满一周年以上；
2、依法经营,以诚信为本,重视商业信誉；
3、出售商品质量好,提供服务好,维护消费者权益；
4、无不良信用记录；
5、依法、按时缴纳税费；
6、能够积极献爱心、主动回报社会；
7、所经营服务项目无投诉或积极解决投诉；
8、遵守市场各项管理制度；
9、严格遵守计量管理规定,做到包装标识规范,计量准确,不短斤少两；
10、积极配合上级相关部门对市场的检查,主动出示相关资料,做到不拒查、不拒检.
上述评定标准共十项每项评定合格为10分共计100分,达60分合格为A级；80分为AA级,100分为AAA级.
市场服务中心文明诚信经营户评分表
经营户姓名：。
农贸市场文明经营公约
农贸市场文明经营公约
为了促进农贸市场的健康发展，提高市场经营者的经营水平，保障消费者的合法权益，特制定本公约。
第一条经营者应当遵守法律法规，诚实守信，以诚信为本。
第二条经营者应当严格遵守市场管理规定，不得在市场内乱贴乱挂广告，不得擅自改变经营场所，不得占用公共通道或消火栓等设施。
第三条经营者应当保持市场内环境卫生，不得随意丢弃垃圾，不得在经营场所乱堆乱放，保持卫生清洁。
第四条经营者应当保证所售商品质量安全，不得销售过期食品、劣质产品等违法违规产品。
第五条经营者应当以客为尊，热情接待顾客，诚信经营，不得欺诈顾客，不得推销假冒伪劣产品。
第六条经营者应当积极配合市场管理部门进行市场管理和消防安全工作，及时报告市场内发生的问题和突发事件。
第七条经营者应当主动接受市场管理部门对其经营行为的监督和检查，保持市场内良好秩序。
第八条经营者应当遵守本公约，加强自律意识，自觉接受市场管理部门的指导，共同营造文明、和谐、安全的农贸市场环境。
本公约自发布之日起生效。
任何经营者在农贸市场内必须遵守本公约。
如有违反，将受到市场管理部门的处罚。
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农贸市场经营户信用手册
一、经营行为评价内容及记分标准
（一）经营秩序管理
1. 垄断货源、拾级抬价、欺行霸市' 强买强卖、骗买骗卖的（8分）；
2. 占道经营、商品高摆' 超摊扩摊的（2分）；
3. 在场外设摊经营的（4分）；
4. 侮辱、谩骂消费者或吵闹、起哄扰乱市场交易秩序的（3分）；
5. 擅自在市场内使用明火作业或私拉照明、电源、电线的（4分）；
6. 违反划行归市要求的（3分）；
7. 经营者站在摊位外经营的（1分）；
8. 以次充好、掺杂使假的（3分）；
9. 使用不符合规定的计量器具或短斤缺两的（2 分）；
10. 将包装、捆扎物品计入商品净重出售的（2分）；
11 .销售或提供不符合国家相关标准的塑料购物袋的（1分）；
12. 被消费者投诉、查实属经营者原因的（1 分）；
13. 商品陈列不整齐的（1分）；
14. "一打三整治”期间出售违规商品的（6 分）。
（二）食品安全管理
1. 城区市场经营活禽的（8分）；
2. 经营有毒、有害、污秽不洁、腐烂变质食品、水产品及病、毒致死的禽、畜及其制品的（4 分），造成严重后果的（12分）；
3. 经营食品未及时提供索证、索票的（2分），经责令整改但一周内仍不提供的（12分）；
4. 出售未经检疫或经检疫不合格的猪、牛、羊等肉类及其制品的（6分）；
5. 经营假冒劣质商品、过期失效的商品的（3 分）；
6. 经营农药残留超标的蔬菜、水果的（1分）；
7. 熟食等摊位没有防蝇、防尘、防腐“三防”设施的，经营户白衣、白帽、白口罩“三白”穿戴未到位的（3分）；
8. 经快速定性检测不合格，且不合格商品不及时自行下柜销毁的（6分）；
9. 经营野生保护动物等国家明令禁止上市商品的（4分）；
10. 经营国家和省、市人民政府规定禁止上市的其他商品的（4分）。
（三）环境卫生管理
1. 乱丢垃圾、乱倒垃圾、乱倒脏水的（1分）；
2. 乱堆、乱挂、乱放杂物的（1分）；
3. 摊位（营业房）内污渍累累、有损市场卫生形象的（1分）；
4. 摊位（营业房）垃圾未实行分类桶装化的（1分）；
5. 未使用统一标识、店牌的或证照不齐的（2 分）；
6. 不按规定统一佩戴服务证的（1分）；
7. 不按规定统一使用商品盘器或商品摆放不整齐的（1分/次）；
8. 摊位（营业房）环境卫生“三包”不到位的（2分/次）；
9. 食品行业无食品经营许可证或者从业人员应持而未持健康证上岗的（2分）。
（四）综合事项
1.占用防火间距，堵塞消防通道的（3分）；
2.在市场内玩牌或赌博的（2分）；
3.因违规被各级媒体曝光的（4分）；
4.未按规定停放车辆的（1分）；
5.损坏市场绿化及公共场所设施、但已赔偿的
（1分）；
6.不配合有关部门办理有关的证、照的或无证、
照经营的（2分）；
7.：携带易燃易爆危'险物品进入市场的（4分）；
8.擅自挪用、拆除、停用消防设施、器材的（4
分）；
9.未按规定在营业场所悬挂证、照的（1分）；
（五）严重失信项
1.违反前四条并造成严重后果或恶劣影响的
（12分）；
2.无故拒缴摊位租赁费和水、电费的（12 分）；
3.未经市场举办者同意擅自改变摊位（营业房）
用途，或将摊位（营业房）转让、出租、转借、
转卖给他人使用，或以其他形式给他人使用的
（12分）；
4.未经市场举办者同意擅自停业累计一个月以
上的（12分）；
5.被市场监督管理机关吊销营业执照的（12
分）；
6.冲击市场管理机构，围攻、殴打、侮辱、谩骂
市场监督管理人员的（12分）；
7.拒绝、阻碍市场监督管理人员依法执行公务
的（12分）；
8.冒充市场监督管理人员勒索、诈骗群众财物
的（12分）；
9.偷抢他人财物的（12分）；
10.损坏公共设施拒不赔偿的（12分）；
11.从事违法经营活动，被有关管理部门查处，
并给市场声誉造成严重影响的（12分）。
（六）其他
市场举办者认为有必要设立的扣分事项和分值，由举办者与经营户以合同形式约定。
二、经营行为评价及处理
建议农贸市场举办单位以合同约定形式明确：
1.记分1-3分的，予以批评教育；
2.记分4-7分的，予以曝光公示；
3.记分8-11分的，予以曝光公示并停业整顿三
到七天；
4.记满12分的，予以曝光公示，举办者不再岀
租摊位。
经营户经营行为采集采取现场查实、拍照以及监控录像等进行取证，并将记分结果通过电子显示屏、宣传窗进行不定期的公布。
三、其他
一次有两个以上违约行为的，应当分别计算，累加分值。
本《办法》实施周期为一个年度。
本《办法》为试行，将根据工作实际进行合理化调整。
农贸市场管理办公室。