网店运营试题集(2)
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网店运营试题集本考题集主编为C实习，联合编写为以下14位老师。
（老师排名按题目贡献数量由多到少排序）大连交通技师学院——赵珂辉老师广东行政职业学院——黄秋生老师广东交通职业技术学院——文言老师黑龙江农业经济职业学院——王金石老师中山火炬职业技术学院——丁昭巧重庆市云阳江口中学校——李堂君老师辽宁建筑职业学院——郑连弟老师泉州理工学院——郑洁如老师重庆市涪陵区职业教育中心——周锦老师广西武鸣县职业技术学校——苏艳艳老师江西科技学院——陈娟老师集美大学诚毅学院——杨帆静老师南京信息职业技术学院——陆兰华老师杭州开元商贸职业学校——刘靓靓老师考题集题型包括：单选题、多选题、判断题、名词解释、简答题、填空题、案例解析共计262道其中：单选题94道多选题57道判断题25道名词解释10道简答题21道填空题52道案例解析3道网店运营试题集一、单选题（94道） (2)二、多选题（57道） (11)三、判断题（25道） (18)四、名词解释（10道） (19)五、简答题（21道） (20)六、填空题（52道） (23)七、案例分析（3道） (26)一、单选题（94道）1、商品的（A）信息，主要包括产品的名称、规格、型号、单价、功能、使用方法、注意问题等产品相关的全方位的文本信息。
A、文字信息B、图片信息C、其他信息D、电子信息2、网上商店的____是商家与用户之间交易的凭证。
（B）A、购物单B、单证C、定单网页D、服务器中的保留数据3、A卖家设置了5元的店铺红包，店内A商品为30元，B商品为10元，当消费者同一笔订单同时购买A和B商品，运费合计5元，用户有2张该店铺的5元店铺红包，那么消费者实际支付多少元？A、35元B、40元C、30D、454、网上购物的步骤中客户向认证机构申请认证，是通过（C）A、海关B、商务中心C、浏览器D、银行5、FAQs是指（C）A.互联网供应商B.电子邮件C.常见问题列表D.邮局汇款6、从技术角度看，网上支付至少需要四个方面的组件。
网店运营基础练习题(附答案)
网店运营基础练习题（附答案）一、单选题（共66题，每题1分，共66分）1.店铺支持七天无理由退换货，买家收到货后觉得衣服颜色不喜欢，要求退货，客服此时应该怎么处理？( )A、告知顾客需保证产品不影响二次销售才能办理退货B、要求顾客承担寄回运费C、同意顾客退货要求D、要求顾客承担寄出运费正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题2.卖点的提炼方法有很多，可以从产品概念、市场地位、产品线、服务、价格等方面入手，在我们最常用的FAB法则中，F、A、B分别指的是( )。
A、属性、优点、利益B、属性、利益、优点C、优点、属性、利益D、利益、优点、属性正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页3.国内电商平台物流环节遇到的问题通常由卖家因素、物流公司因素和不可抗力因素组成，其中属于物流公司因素造成的问题是( )。
A、显示签收但买家未收B、多发商品C、质量问题D、因台风导致物流延迟正确答案：A答案解析：4.客服/4.3 处理问题4.在商品360-单品表现模块中，有四个板块值得卖家重点关注：单品营收、访客规模、转化效率、( )。
A、客户单价B、成交人数C、关联搭配D、流量来源正确答案：A答案解析：5.运营/5.1 分析工具5.当人的心理状态和预期状态与画面中塑造的任务的原型相吻合的时候，达到( )最大化。
A、投射效应B、风格统一C、对称效应D、简洁原则正确答案：A答案解析：2.装修/2.2 详情页6.亚马逊承诺除部分特殊商品外，自商品送达时间( )日内，如商品及包装保持亚马逊出售时原状且配套齐全，将提供全款退货的服务。
A、30B、15C、7D、10正确答案：A答案解析：3.运营/3.3 订单管理7.以下不属于订单催付的原则的是( )。
A、要给客户承诺B、不要强行催付C、注意频率，不要重复催付D、有已付款客户的订单不要催正确答案：A答案解析：4.客服/4.2 促成交易8.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为审核订单、订单确认、通知配货和发货四个阶段，同时涉及到支付管理和( )。
网店运营推广师试题库
网店运营推广师试题库一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、下列属于淘宝平台活动的是（）。
A、试用B、网购星期一C、黑色星期五D、俄罗斯团购爆品团正确答案：A2、作为卖家，需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家，在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（）A、买家B、物流公司C、卖家D、菜鸟驿站正确答案：C3、信息流从底层架构上分为四个步骤，依次为（）A、交互面、展现面、数据面、跳转B、跳转面、展现面、交互面、数据面C、展现面、跳转面、交互面、数据面D、交互面、数据面、跳转面、展现面正确答案：C4、在视觉传达设计的各种元素中，最直观、最容易影响消费者心里的设计元素是（），视觉营销理论认为，它会直接影响消费者的心理，进而影响他们的购买行为。
A、模特B、关键词C、字体D、色彩正确答案：D5、按商品标签精细化可以把店铺商品分成“爆款”、“热销款”、（）、“滞销款”等来具体安排商品上下架时间。
A、违规款B、一般款C、活动款D、新款正确答案：B6、一个完整的产品概念是立体的，包括核心产品、形式产品、延伸产品3个层次。
形式产品是指（）。
A、产品的服务B、产品的外在表现，如材料、品质、重量、手感等C、产品的使用价值D、产品的附加价值正确答案：B7、关于商品产出的描述错误的是（）。
A、商品产出由点击率、转化率和客单价三个指标决定B、平台倾向于把流量给到商品产出高的商品C、商品产出高意味着商品对平台流量使用的效率高D、转化率的上涨意味着商品产出的提升正确答案：D8、针对国内网络零售市场，京东提供了（）类入驻平台。
A、6B、3C、5D、4正确答案：B9、在网站中搜索词拆解比较简单，在对搜索词拆解之后，一般会出现完全匹配、部分匹配、分词匹配和同义词匹配等情况，以下描述不正确的是A、部分匹配，即对搜索词拆解后，网站关键词中只出现了部分搜索词B、分词匹配，即将搜索词作为两个独立的词组分别出现在标题中的相同位置(不同位置)C、完全匹配，即网站中完整地出现了搜索词，并且关键词的位置也相同D、同义词匹配，即用同义词对搜索词进行替换后的网站推荐正确答案：B10、制作页面时，文字的排版将直接影响整体设计，其中内文的使用A、可任意使用字体B、字体不能超过 5 种C、字体不能超过 3 种D、只能使用 2 种字体正确答案：B11、商品标题由关键词组成，在进行关键词选择的时候要甄别关键词的类型，下面属于营销关键词的是（）。
网店运营基础试题2
网店运营基础1+X 考证理论试题21.订单管理流程是从订单的创建到完成的整个流程，分为（ ）、订单确认、通知配货和发货四个阶段。
A.记录订单 B.分析订单 C.订单录入 D.审核订单2.国内平台物流环节遇到问题，通常有卖家因素、物流公司因素、（ ）。
A 买家因素 B 不可抗力因素 C 快递公司因素 D 环境因素3.物流问题的风险界定，货物在收货人或者得到收货人授权的签收人、签收地签收之前，货物风险由（ ）承担 A.送货人 B 卖家 C 平台 D 买家4.下列不是单品运营分析作用的是（ ）。
A 有助于完善运营过程 B 有助于制定促清计划 C 有助于调整视觉效果D 有助于提高网店营销系统运行的效率5.异常订单大致可以分为需要退货、需要换货和（ ）三种情况。
A 系统异常 B 买家拒收 C 银行诈骗 D 下单未付款订单6.（ ）需要通过业务梳理、数据分析、知识挖掘、训练评测等方法，不断提升智能客服产品在业务应用过程中的解决能力。
A.客服主管 B.客服专员 C.智能客服训练师 D.售前客服7.按照淘宝DSR 评分方法计算，某店铺一共有15位买家参与评分，且每位买家只参与一次，其中13个人给了5分，2个人给了1分，那么该店铺的动态评分是（ ）。
A 67 B 4.5 C 4.8 D 728.淘宝DSR 评分是指淘宝店铺的动态评分。
评分指标包括：描述相符、服务态度、（ ）三项。
A 商品描述 B 物流服务 C 店铺服务 D 快递服务9.作为卖家，需要通过物流跟踪信息来判断货物风险是属于买家还是卖家，在买家签收之前，货物丢失或者损毁的风险，由谁承担？（） A 卖家 B 买家C 物流公司D 菜鸟驿站10.在客服主管的职责中，操作规则与技巧培训、大促前的集中培训、任务安排和活动实施规划等内容属于（ ）。
A 日常技能培训 B 新员工培训C 商品培训 D 规则培训 11.亚马逊平台商品图片数量要求为（ ）。
网店运营专才模拟试题库A答案（二轮）
网店运营专才模拟试题库A答案（二轮）网店运营专才模拟试题库（二轮）姓名：一、单选题（请选择您认为正确的选项，每道题仅有一个答案，每题1分）1. 宝贝三要素是指哪三个？A. 标题、图片、描述B. 旺旺、支付宝、描述C. 图片、支付宝、旺旺2. 交易成功后多少天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价？A. 30天B. 15天C. 7天3. 以下哪种商品时禁止在淘宝网上销售的？A. 隐形眼镜B. 成人玩具C. 菜刀4. 平邮包裹通常要多长时间才能到货？A. 7-15天B. 5-6天C. 1-3天5. 以下最合适的商品标题是A. 供应手机B. 供应低价手机C. 供应优质手机D. 供应nokia手机6. 从“我的淘宝”的哪个菜单进入，才能设置店铺介绍？A. 店铺装修B. 店铺基本设置C. 淘管家7. 如果买家拍下商品后没有及时付款，系统将在多少天以后自动关闭交易？A. 5B. 7C. 108. 卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么？A. 体现个性化B. 提高整体形象C. 推广和防止盗图9. 下列哪种店铺类型不是淘宝网的商城店铺？A. 品牌旗舰店B. 品牌专营店C. 品牌直销店D. 品牌专卖店10. 商家要开展电子商务活动，应该用（）作为其主要的生意平台A. BBSB. 电子邮件C. 在线商品D. 电话订购11. 先成交后付费的是淘宝的什么推广模式？A. 论坛广告位B. 直通车C. 淘客12. 中国网络购物的主流人群是（）A. 18岁以下的青少年B. 18-30岁的年轻人C. 30-40岁的白领人士D. 40岁以上的中老年人13. 在淘宝上开设的个人店铺，还需要发布（）件商品A. 2B. 5C. 10D. 1514. 关于退货程序哪个描述是错误的？A. 买家如需退货，必须在收到货后在支付宝规定的时间内提出申请。
B.逾期申请退货且卖家拒绝接受退货，则支付宝会将争议货款支付给买家。
C. 整个退货流程与正常的交易流程相反。
《网店运营与管理》(第2版)题库1-10章章节测试题全书练习题思考题参考答案(含原题)
第1章网上开店概述一、名词解释1．支付宝实名认证支付宝实名认证服务是由浙江支付宝网络科技有限公司与公安部门联合推出的一项身份识别服务。
支付宝实名认证除了核实身份信息以外，还核实了银行账户等信息。
通过支付宝实名认证后，相当于拥有了一张互联网身份证，可以在淘宝网等众多电子商务网站开店、出售商品。
2．淘宝开店认证淘宝开店认证是在淘宝网上开店时注册了账户，支付宝实名认证后进行的确认开店的认证。
需要按照系统提示进行操作，并设置有效经营地址等信息。
3．店铺动态评分店铺动态评分也称卖家服务评级（Detailed Seller Ratings，DSR），只有使用支付宝完成的交易才能进行店铺动态评分。
包括宝贝与描述相符、卖家的服务态度和物流服务的质量，每项店铺动态评分取连续6个月内所有买家给予评分的算术平均值。
4．主图打标打标，“标”是标签的意思，主图打标即在商品的主图上打上促销标识。
淘宝主图打标应该注意：（1）淘宝平台只有主图支持编辑打标，其他图片不支持该功能。
（2）打标在主图上要生效，网店必须开通打标功能，而且需要特定的标签、价格、优惠券等，然后系统会自动填写。
5．分销网站除了淘宝的官方供货平台外，还有很多提供批发服务的分销网站，适合中小卖家选择货源，如购途网（go2）、爱买卖（2mm）、四季星座网（571xz）、杭州女装网（hznzcn）、衣联网（eelly）等。
6．产业带产业带是一条带状的链条产业集中区域，是相关或相同产业的基地。
在此区域内可以形成产业集聚效应，从而更好地壮大产业，如杭州的女装、扬州的毛绒玩具、深圳的3C数码产品、佛山的卫浴产品等。
按阿里巴巴→“源头好货”的顺序查看“产地地图”即可看到不同类目、不同产品的产业带，以及每个产业带工厂的联系信息。
二、单项选择题1～5 A B C B D三、判断题1～6：√√×√×√四、简答题1．常见的网上开店平台有哪些？各有什么特点？答：目前，网店平台有很多，根据其经营性质的不同可以划分为不同类型，如B2B、B2C、C2C等。
电商运营师试题及答案(第二套)
电商运营师考试题(试题总分100分，考试时长90分钟，通过分数90分)1、判断题（2分）针对天猫：裂变券的店铺券不计入最低价，裂变券商品券会计入最低价。
A、正确B、错误答案解析：【A】考点：优惠券叠加。
天猫：裂变券的店铺券不计入最低价，裂变券商品券会计入最低价淘宝：裂变券均不计入最低价。
2、单选题（1分）以下哪项操作不能优化关键词效果？A、删除无展现量关键词B、提价非冷僻词C、替换无点击量词D、提价点击少的关键词答案解析：【D】考点：关键词优化。
3、多选题（3分）微淘征集活动中,活动介绍素材能添加以下哪些素材？A、图片B、视频C、文本D、宝贝答案解析：【ACD】考点：微淘活动素材形态。
4、判断题（2分）小明是卖LED汽车大灯的，他可以在标题里面添加超卤素大灯的关键词从而获取卤素灯相关的流量。
这种说法正确吗？A、正确B、错误答案解析：【B】考点：多维综合分析法找关键词、属性相关性。
关键词必须考虑属性相关性，而且关键词背后代表的是买家的需求，买家搜索卤素大灯说明他的购物意图是卤素的大灯而非led大灯，所以就算能引进卤素大灯的流量，也不会精准。
5、单选题（1分）选品中哪些数据是最值得参考的？A、价格区间B、市场饱和度C、性价比D、用户需求答案解析：【B】考点：判断电商专业学生对于市场的分析能力。
6、多选题（3分）小明发现某款商品的A关键词在下滑，他主要需要分析这个关键词的什么数据？A、自身数据B、竞品数据C、大盘数据D、活动数据答案解析：【ABC】考点：深度分析单品流量下滑原因。
大盘数据中我们可以观察到整个大盘该关键词是否有下滑现象，在竞品中我们可以分析到竞品在该关键词上面的浮动，在自身方面我们可以分析到该关键词最近的转化率等数据是否下滑。
7、判断题（2分）竞争对手流量结构访客对比最多可查看7天，是否正确？A、正确B、错误答案解析：【B】考点：竞争对手流量结构访客对比。
市场－竞争分析，查看竞争对手流量结构访客对比最多可查看30天。
网店运营期末试题及答案
网店运营期末试题及答案一、选择题1.以下不属于网店运营的核心要素的是：A. 商品B. 运营成本C. 广告宣传D. 客户服务答案：B. 运营成本2.网店运营的目标是：A. 提高品牌知名度B. 增加销售额C. 提高用户体验D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是3.以下哪种方式可以增加网店的流量？A. 搜索引擎优化B. 社交媒体推广C. 商家合作D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是4.以下哪种支付方式可以提高用户购买转化率？A. 货到付款B. 支付宝C. 微信支付D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是5.以下哪种方式可以提高用户留存率？A. 优质的售后服务B. 定期发送优惠券C. 个性化推荐D. 所有选项都是答案：D. 所有选项都是二、简答题1.请简要阐述网店运营的基本流程。
答案：网店运营的基本流程包括以下几个步骤：1) 商品策划与采购：根据市场需求和竞争情况，选择合适的商品进行销售，并与供应商进行采购合作。
2) 网店搭建与设计：选择适合的电商平台，进行网店搭建和设计，确保页面美观、用户体验良好。
3) 商品上架与描述：将采购的商品进行分类、拍摄、上传，并撰写详细的商品描述和参数，吸引用户购买。
4) 流量获取与推广：通过搜索引擎优化、社交媒体推广、商家合作等方式，增加网店的流量和曝光度。
5) 订单管理与物流配送：及时处理用户订单，安排商品的包装和发货，确保订单的及时到达。
6) 用户服务与售后：提供优质的客户服务，在用户购买过程中解答问题，处理售后问题，提高用户满意度和留存率。
7) 数据分析与优化：根据销售数据和用户反馈，进行网店运营策略的优化和调整，提升销售效果。
2.请简要介绍网店运营中的搜索引擎优化(SEO)。
答案：搜索引擎优化(SEO)是指通过优化网站结构、内容和关键词等方式，提高网站在搜索引擎中的排名，从而获得更多的免费流量。
在网店运营中，SEO是一种重要的推广方式。
具体的操作包括：1) 网站结构优化：合理设计网站的目录结构和链接，方便搜索引擎爬虫抓取网页内容。
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一、单项选择题1.下列电子商务业务模式属于淘宝网店经营的是（)。
A．B2BB．B2CC．C2CD．C2B2。
广义地讲,买主和卖主之间的在线资金交换被称为（）。
A.电子结算B。
支票结算C。
现金结算D.信用卡结算3。
目前，一直困扰电子支付发展的关键性问题是（）。
A.安全性B.便捷性C。
效率D.经济性4。
网上零售是典型的电子商务在（）。
A。
企业—企业B。
企业-消费者C.企业—政府D.消费者-政府5。
当前企业参与电子商务活动的首要原因是（）。
A.降低交易成本B。
判断产品交易机会C.考虑产品的市场份额和品牌知名度D.比较采购量和供应量二、简答题1。
网店市场定位有哪些步骤？2.网店产品市场定位的方式主要有哪些?要遵循什么原则？三、论述题1。
简述网上开店前的分析与定位的重要性.2。
分析农产品网店的市场规模及用户特征。
四、操作题搜集农享网的淘宝店铺资料，结合农享网资料，分析其选择淘宝网作为其官方网店平台的优势。
答案：一、单项选择题1、C2、A3、A4、B5、A二、简答题1.(1）确定目标用户群体；（2）竞争对手调研分析;（3）自我优势分析；(4)确定网店定位。
2.网店定位的方式主要有:（1)迎头定位；(2）差异化定位;（3）二次定位。
定位遵循的原则为：（1）生产升本；(2)机会成本；（3）销售成本；(4）储运成本。
三、论述题1。
主要围绕网上开店分析用户群体、消费特征及行业市场等内容，定位重要性主要围绕打造店铺的差异性、品牌调性及精准营销等内容进行阐述。
2。
主要围绕农产品市场规模可借助相关工具的数据来展示，如淘宝生意参谋及百度指数等，也可以通过市场调研第三方信息的获取中也可以展示说明。
网店装修一、单项选择题1.淘宝店铺实际设计店招的时的最佳尺寸是（）A。
950×120pxB。
950×150pxC.900×120pxD.900×150px2.促销信息应尽量简单，字体统一，字数尽量保持在（）字以内，要做到简短、清晰、有力，避免促销信息混乱、喧宾夺主、字体比例失调等问题.A.20B。
15C.10D.253。
页面上有很多商品展示，并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容是哪种促销区的特点?（）A。
品牌形象推广区B.促销商品集中区C。
公告展示区D。
综合内容区4。
博星卓越电子商务运营技能平台促销图片的高度应该尽量控制在（)以内。
A.120pxB。
130pxC。
150pxD.160px5.店铺公告的作用不包括（）A.买家通过店铺公告了解店铺信息B。
店铺公告可以宣传店铺产品C.店铺公告可以让买家快速联系到店铺D。
好的店铺公告可以促进店铺商品的销售二、简答题1.网店店招的作用有哪些?2。
促销区图片设计的两大要点是什么？三、论述题1.简述促销区的分类及每一类的特点.2.简述将店铺公告做的吸引顾客的方法。
四、操作题选择实训中未选择的一种商品，进行整个网店装修的操作,包括店招设计、促销区设计、店铺公告设计.答案：一、单项选择题1、A2、C3、B4、A5、C二、简答题1、店招的基本功能是以图形传达信息,也是淘宝网店特色和内涵的集中体现。
它的功能不只是突出显示店名、装饰店铺这么简单，一个好的店标图片可以让消费者在浏览淘宝网店时体会店主的良苦用心，同时还会对淘宝网店产生比较深刻的印象,从而增加交易的可能性。
2、（1）创意卖点：促销区图片诉求的卖点并不一定是促销内容,而是吸引顾客眼球的亮点,是商品的核心竞争力.(2）促销信息由于消费者喜欢做促销、有折扣的商品，所以在进行店铺促销时,将促销折扣信息设置到商品图片上，可以提高点击率。
三、论述题1、促销区可分为5种类型，即品牌形象推广区、促销商品集中区、单一促销活动宣传区、公告展示区、综合内容区。
(1）品牌形象推广区着重突出店铺或商品的品牌形象，它的特点在于页面庄重、简洁、不花哨，重点突出品牌标志和标语。
在区域内只显示少量有代表性的商品，甚至不放商品；并且不会出现商品价格，除非必要；也很少放文字。
(2）促销商品集中区促销商品集中区适合商品种类较多的店家，它的特点在于它的页面花哨，可以尽可能抓住买家眼球,在页面上会有很多商品展示并且突出商品价格，用夸张的文字突出促销内容。
（3）单一促销活动宣传区单一促销活动宣传区适合所有店家，它突出宣传店短期内的单一促销活动，集中资源带动销量。
它的特点在于页面主题突出,图片和商品都是围绕一个促销活动设计，并且带有与活动介绍相关的文字和价格。
（4）公告展示区公告展示区适用于所有店家,它的主要目的是加强跟消费者的沟通，把近期内的所有公告内容做成文案放在促销区。
公告展示区的特点是使用大篇幅的文字,少量图片，内容复杂，有促销、推广、商品介绍等信息。
（5）综合内容区在综合内容区里，店铺形象、促销商品、公告信息、推广活动等都会出现,不浪费任何页面空间，而缺点在于没有一个统一的主题，商品图片、价格、促销等亮眼标志比较多。
2、（1）把公告做成广告把店铺公告设计成店铺广告可以在买家心中建立品牌形象.在公告上做广告不能太复杂，要让买家一看就懂,把产品或服务的概念清晰地传递给顾客。
广告应为你的目标消费者量身定做，让他们容易接受。
另外，广告要重点明确，要符合店铺的形象，紧密联系品牌，强化你的品牌在消费者心中的地位。
广告要设计得新奇有趣，因为目前喜欢网上消费的大多都是年轻人，他们更愿意接受耐人寻味、极富趣味的信息。
（2）把公告做成信息栏信息发布时公告的信息可以包括促销活动、店铺新的变化和其他信息，让顾客能够在公告上第一时间了解店铺信息。
四、操作题略。
网店商品发布一、单项选择题1.电子商务运营追求的是利润,利润的最小单位就是（）。
A。
产品的流量B.产品的价值C.流量的价值D.流量的多少2。
所有产品都受到（）的影响,使用同一个词描述不同的产品，所产生的流量价值是不一样的，给店铺带来的利润也具有差异化.A.产品的基本属性B.产品的规格包装C.产品的销售对象D.产品的固有价值3。
利用直通车进行关键词测试的主要原因是测试所选关键词在直通车中的转化率,而直通车转化率也被公认为是（）的推广方式。
A。
数据统计最详尽B.最具有权威性C.最接近于社会平均数值D。
最近似等于自然搜索转化率4.页面加载超过( )秒,57％的用户会放弃当前浏览。
A。
2B.3C。
4D.55.博星卓越电子商务运营技能平台中添加图片时，可以（），也可以单击文本框上方的图片插入工具插入图片。
A.直接添加图片代码到文本框中B。
直接将图片复制粘贴在文本框中C。
直接截图到文本框中D.直接将图片拖入文本框中二、简答题1.关键词的分配规则是什么？2.如何把握好店铺商品的上货时间？三、论述题1.试论述如何通过合适的产品描述与商品上架规则，使网店商品的展示更具有吸引力。
2。
论述淘宝网里的商品排列的先后顺序的排列规则。
四、操作题选择一款产品，进行网店商品发布管理的一系列操作，包括商品拍摄与美化、确定商品属性、在博星卓越电子商务运营技能平台发布商品的过程。
答案：一、单项选择题1、C2、A3、D4、B5、B二、简答题1、比较关键词的流量价值，可以将一个关键词分别带入四种商品中，通过对比得出流量价值，敲定流量价值最大的商品，然后将关键词最终定位到这个商品上2、第一、上架尽量安排在流量高峰期。
第二、不要将宝贝设置在一天全部上架。
第三、结合“橱窗推荐”搭配使用.第四、避免设置整点上架。
三、论述题1、商品描述可以从商品属性、商品关键词等方面进行论述.商品发布则从发布时机选择来论述即可.2、影响商品排名的关键因素有两个，分别是”剩余时间”和"是否推荐商品”。
其中的剩余时间＝宝贝有效期－（当前时间－发布时间）。
宝贝有效期有两种取值，分别是14和7，对应与产品发布时选择的有效期，发布时间就是你的宝贝上架的时间."推荐商品”这个因素对应于我们发布商品时的"橱窗推荐”选项。
搜索结果根据是否"橱窗推荐"商品这个因素，被划分为两个区段,无论剩余时间是多少，推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面,同一区段内,剩余时间越短，排名越靠前。
四、操作题（略)网店推广管理一、单项选择题1.与实体店相比，网店最大特点就是（）。
A.实惠B.虚拟性C。
商品繁多D.快捷性2。
当顾客第一次光临店铺时，其关注的通常是产品的（）、相关说明、价格、卖家信誉、店铺的专业性与整体感觉等。
A.标题B。
产品质量C. 图片D。
店面3.变相折价促销是指在不提高或者稍微增加价格的基础上,增加产品的( ）或者提高产品的质量。
A。
图片质量B。
数量C。
分类D.基本形式4.新浪微博长微博的字数限制是（）。
A.500 B。
1000 C.2000 D.1405.（)即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势，从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力。
A. 电子邮件营销B. 博客营销C. 搜索引擎营销D. 整合营销二、简答题1。
什么是微信领导型策略？什么是微信病毒式策略？2.什么是积分促销？什么是联合促销？三、论述题1。
网店营销有哪些主要策略？2。
怎样进行网络推广效果更好？四、操作题注册新浪微博,并以某话题为核心发表相关图文结合内容，对所发表的内容进行跟踪和监控分析,从中掌握和理解微博内容发布及微博功能使用的作用及意义。
一、单项选择题1、B2、C3、B4、C5、D二、简答题1。
领导型策略：企业家，企业的高层管理人员大都是企业的核心所在，是企业的意见领袖，他们的观点对消费者来说具有相当大的渗透力和影响力.可以在潜移默化中对改变人们的消费观念，影响人们的消费行为。
微信营销自身的优点可以使其更有效的利用这种领导型的策略，刺激消费者的需求，激发消费者的购买欲望。
病毒式策略：微信具有即时性，互动性强的特点，其可见度，影响力以及无边界传播等优点是进行病毒式营销策略的最优选择。
企业可以利用微信平台把企业品牌的自拍广告，图片或宣传文字等群发至微信好友,然后可利用二维码形式发送相关的优惠信息，使品牌的宣传在微信群体中如病毒般迅速扩散开来，从而达到最好的宣传效应。
2. 积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。
网上积分活动很轻易通过编程和数据库等来实现，并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便.积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。
联合促销是指两个以上的企业或品牌合作开展促销活动。
这种做法的最大好处是可以使联合体内的各成员以较少费用获得较大的促销效果,联合促销有时能达到单独促销无法达到的目的。
联合促销是最近几年来发展起来的新的促销方式。
进行联合促销时，让联合促销的双方都能最大限度的暴露在目标消费者的眼球面前，最大限度发挥促销的功能,最终会收到理想的效果。