建设养老院策划实施计划方案
养老院建设实施方案
养老院建设实施方案随着我国人口老龄化程度的加剧，养老服务需求不断增加，养老院建设成为当前社会发展的重要课题。
为了更好地满足老年人的养老需求，提高养老服务质量，制定并实施科学合理的养老院建设方案至关重要。
一、养老院选址养老院选址应考虑周边环境、交通便利、自然资源等因素，尽量选择空气清新、环境优美的地方。
同时，要充分考虑老年人的生活习惯和心理需求，选择距离市区适中的地段，方便老年人的日常生活和活动。
二、建筑设计养老院建筑设计应充分考虑老年人的特殊需求，包括无障碍设施、安全防护设施、舒适的起居空间等。
同时，要注重建筑的人性化设计，为老年人提供舒适、温馨的生活环境，满足他们的心理需求。
三、设施配备养老院的设施配备应包括医疗设施、文娱设施、餐饮设施等，以满足老年人的日常生活需求。
医疗设施要配备完善的医疗设备和专业的医护人员，保障老年人的健康需求；文娱设施要丰富多样，满足老年人的精神文化需求；餐饮设施要提供营养均衡的饮食，满足老年人的饮食需求。
四、服务管理养老院的服务管理要建立科学合理的管理制度，包括日常生活管理、医疗护理管理、心理关怀管理等方面。
要注重培养专业的养老服务人员，提高他们的服务意识和专业水平，为老年人提供优质的养老服务。
五、社会支持养老院建设需要得到社会各界的支持和关注，包括政府支持、社会组织支持、企业支持等。
政府要加大对养老院建设的政策支持和资金投入，鼓励社会力量参与养老服务产业，共同推动养老服务事业的发展。
六、宣传推广养老院建设实施方案的宣传推广工作至关重要，要通过各种渠道向社会公众宣传养老院的建设情况和服务质量，树立良好的品牌形象，吸引更多老年人和家庭选择养老院作为他们的养老选择。
综上所述，养老院建设实施方案需要综合考虑选址、建筑设计、设施配备、服务管理、社会支持和宣传推广等方面的因素，以科学合理的方式满足老年人的养老需求，提高养老服务质量，促进养老事业的健康发展。
希望各方共同努力，为我国的养老服务事业作出更大的贡献。
养老院项目计划书 (6)
养老院项目计划书建设老年养老院项目计划书摘要老年养老院的建设对社会的负担是十分重要的，贯彻养老行业政策，满足老年人的特殊需求，构筑集文化活动、康复、休闲等多项服务于一体的老年服务新家园，建设老年养老院并建立相应的规章制度，从而确保老年人的住所，并提供良好的生活质量。
本项目计划详细介绍了老年养老院建设计划的详细内容，以供老人们更好地享受养老服务。
一、建设战略规划1、建立老年养老院具有人性化特点的形象。
本项目的总体定位是“安全环境、精致服务、专业实力”。
通过创新建造，结合现代化设计思想，以社会文明为先，改造原有的建筑结构，增强对老年人的服务；2、项目建设期间，建设周边市政环境，构建生态环境，以更好地满足老年养老院建设和管理需求；3、计划安装信息化管理系统，实施现代化管理体制，提高服务效率与质量，提升老年养老院管理层次；4、选择专业老年健康护理机构，组建优质的老年护理团队，实施病人个性化护理，尊重每一位老年人的权利，提供具有责任感的护理服务；5、引入社会力量投资、经营，减轻政府负担，以更低的价格提供社会公共服务；6、就医服务配套设施，专业医疗服务，接受全科、专业检查及治疗；7、帮助老年养老院招募和培训高素质的专业人才，提供优质的服务；8、建立信息平台，搭建老年养老院的社会服务信息共享平台，实施互联网技术，实现养老服务共享，缩减老年住家和服务机构距离；9、安装安全报警装置，对老年养老院的安全设施和安全防护进行检测和保护，确保安全环境。
二、建设步骤1、老年养老院土地勘测和环境影响评价；2、项目技术性文件编制，涉及到地基开挖、工程设计、施工请示等；3、所需安装陈设、施工布置及安装维护等，制定出相应时段；4、选定施工单位和施工人员，详细检查施工质量，严格按照安全质量及时段要求完成施工；5、项目初期步骤，安全报警设备及后续维护；6、安装信息化管理系统；7、老年养老院服务包含护理、康复、休闲及活动等事宜；8、安装电子门禁系统，保证管理和安全。
社区养老服务中心建设运营实施方案
社区养老服务中心建设运营实施方案一、前言社区养老服务中心建设运营实施方案是指针对现代化养老服务需求而制定的一份具体实施方案，各项建设工作将围绕社区养老服务的产品、机构、标准以及礼仪等方面进行设计、规划和实施。
本方案旨在提高社区养老服务水平，打造品牌服务，满足老年人的生理、心理、社会和文化等各方面的优质需求。
二、背景随着我国人口老龄化不断加剧，越来越多的老年人需要得到各方面的关注和照顾，尤其是养老服务方面的需求更加迫切。
随着政府一系列政策的推出，社区养老服务中心将成为未来养老服务的重要载体，具有广泛的需求和前景。
三、建设目标1. 打造高品质的社区养老服务中心品牌，提供优质的服务。
2. 建设灵活、开放的服务互动平台，充分发挥社区各资源的整合作用。
3. 为老年人提供全方位的养老服务，满足不同老年人的需求。
4. 为社区打造固定的养老服务机构，并提供多种服务标准。
5. 加强社区养老服务相关的培训，提高工作人员的服务质量和素质。
四、建设内容1. 建设社区养老服务机构社区养老服务机构作为服务中心的核心，将为社区提供固定的养老服务场所。
建设社区养老服务机构应按照各地区实际情况进行选址，考虑服务人口密度、公共交通情况、场地规模等因素，确保提供优质服务的前提。
2. 提供服务产品社区养老服务产品应为老年人提供全方位的服务，从生活、养老、医疗、文化、娱乐等方面为老年人提供各类服务产品。
社区养老服务中心应融合各种资源，提供适应不同年龄阶层、针对不同需求的服务产品。
3. 设计标准和礼仪建设社区养老服务中心的过程中需要制定服务标准和礼仪。
服务标准应包括各种服务项目的清单、服务质量、标准化操作标准等，确保服务质量能够达到一定的水平。
礼仪方面应切实落实以人为本的服务理念，尊重老年人的尊严和权利，提高老年人的满意度。
4. 培训服务人员社区养老服务中心的服务以人为本，为了确保服务质量和提高工作人员的素质，需要加强相关的培训。
服务人员需要具备良好的职业素养、较高的服务意识和扎实的业务能力，以为老年人提供更加全面、专业和贴心的服务。
平凉养老院项目实施方案
平凉养老院项目实施方案一、项目背景随着我国人口老龄化程度的不断加剧，养老服务需求日益增长。
为了满足平凉地区养老人群的养老服务需求，我们计划在平凉市建设一所现代化、综合性的养老院，为当地老年人提供高质量的养老服务。
二、项目目标1. 提供安全、舒适的居住环境，满足老年人的生活需求。
2. 提供全方位的养老服务，包括医疗护理、康复护理、精神抚慰等。
3. 促进老年人的身心健康，提高他们的生活质量和幸福感。
三、项目内容1. 地理位置选择我们计划在平凉市中心地带选址建设养老院，便于老年人的生活便利和家人的探望。
2. 建筑规划设计养老院建筑设计将充分考虑老年人的生活习惯和特殊需求，包括无障碍设施、安全防护设施等。
3. 养老服务设置我们将提供全天候的医疗护理服务，包括定期体检、疾病治疗、康复护理等。
同时，还将开展丰富多彩的文体活动，丰富老年人的业余生活。
4. 人员配备我们将配备专业的医护人员和护理人员，确保老年人得到专业、细心的照料。
四、项目实施步骤1. 确定项目计划制定详细的项目实施计划，包括选址、建筑设计、设施采购、人员招聘等。
2. 开展前期工作确定项目资金来源，进行市场调研，了解当地养老服务需求，做好项目前期准备工作。
3. 土地选址和建筑设计选择合适的地理位置，并委托专业设计公司进行养老院建筑设计。
4. 设施采购和装修根据设计方案，采购养老院所需的设施和器材，并进行装修工程。
5. 人员招聘和培训招聘医护人员和护理人员，并进行专业培训，确保他们能够为老年人提供优质的服务。
六、项目预期效益1. 提高地区养老服务水平，满足老年人的养老需求。
2. 促进当地经济发展，创造就业机会。
3. 增强社会凝聚力，促进社会和谐发展。
七、项目风险与对策1. 资金风险：加强资金管理，确保资金使用合理有效。
2. 政策风险：密切关注相关政策法规的变化，及时调整项目实施方案。
3. 市场风险：加强市场调研，根据老年人的实际需求调整养老服务内容。
养老院建设工程实施方案
养老院建设工程实施方案一、项目背景和意义养老院是为了解决老年人生活和生活照顾问题而设立的一种专门服务机构。
随着我国人口老龄化趋势的日益加剧，养老问题已经成为社会关注的焦点。
为了解决老年人养老问题，提高社会的养老服务水平，满足老年人多样化、个性化养老需求，我国亟需加快养老院建设步伐，提高养老院服务质量。
本项目选址位于市区的边缘地带，紧邻城市主干道，周边交通便利，配套设施齐全，环境清幽，适宜老年人居住。
项目占地面积10000平方米，总建筑面积8000平方米，计划建设100个床位的养老院，包括住宿区、活动区、医疗保健区等功能区域。
二、项目规划与设计1. 总体规划按照政府规划要求，本项目将建设成为一个集居住、休息、医疗保健、文化娱乐等为一体的养老院。
总体规划将采用人性化、舒适化的设计理念，以满足老年人的居住需求和身心健康需求。
2. 建筑设计养老院建筑设计将充分考虑老年人的生活习惯和特殊需求，建筑结构合理、布局合理，设有无障碍通道和方便老年人居住的设施。
同时，保证建筑材料的环保性和耐久性，创造出一个舒适、安全、温馨的居住环境。
3. 装饰设计装饰设计将以温馨、舒适、安全为主要设计理念，采用合适的色彩、材质和家具，使老年人的居住环境更加舒适、温馨、美观。
三、施工组织与管理1. 施工组织建立健全的施工组织架构，确定项目经理和相关技术人员，明确各职责和任务分工，保证施工详细、全面、安全进行。
2. 施工管理加强对施工现场的管理，严格执行《建筑工地安全生产管理规定》，确保施工安全、质量和进度。
四、主要施工内容与流程1. 地基与基础建设进行地面平整、基础桩基浇筑，保证建筑物稳固性和耐久性。
2. 主体结构施工进行主体结构施工，包括地面和楼层设置、建筑材料安装等，确保建筑结构稳固、安全。
3. 安装设备与装饰施工进行室内设备的安装，包括电力设备、水暖设备、通风设备等，同时进行室内装饰施工，确保室内设施和装饰符合安全、舒适、美观的要求。
山西省养老院标准化建设实施方案
山西省养老院标准化建设实施方案一、背景与目标随着人口老龄化趋势的加剧，山西省养老事业面临着巨大的挑战。
为了提高养老院的服务质量和管理水平，推动养老院标准化建设，特制定本实施方案。
本方案的目标是确保山西省养老院的标准化建设的顺利进行，提高养老院的服务质量，提升老年人的生活质量。
二、建设内容1.养老院场所标准化建设（1）场地挑选：养老院应位于环境宜人、交通便利的地方，远离噪音和污染源。
场地应具备充足的阳光照射和空气流通条件。
（2）建筑设计：养老院建筑应符合老年人的特点和需求，建筑设计要考虑无障碍设施、安全和舒适性。
（3）设施配备：养老院应配备完善的设施，包括照明、空调、供暖、消防设备、医疗设备等。
设施的选购要符合相关标准，并保持良好的维护和管理。
2.服务标准化建设（1）人员培训：养老院的工作人员应接受专业的培训，包括对老年人的护理知识、康复训练、心理疏导等方面的培训。
同时，还应加强礼仪和沟通技巧的培训，提高服务意识和能力。
（2）服务项目规范：养老院应制定详细的服务项目，包括饮食、医疗、康复、文娱等方面的服务，并明确服务标准、服务内容和服务流程。
（3）评估和监督：建立养老院的评估和监督机制，定期对养老院的服务质量进行评估和监察，及时发现问题并采取相应的措施加以改进。
三、实施步骤1.制定养老院标准化建设计划：根据山西省实际情况，制定养老院标准化建设计划，明确建设的目标和时间表。
2.场所标准化建设：挑选合适的场地并进行场地改造和建设，确保场地符合养老院的标准化要求。
3.设施配备和人员培训：根据养老院的服务需求，配备相应的设施，并组织人员培训，提高员工的专业知识和服务能力。
4.服务项目规范制定：制定详细的服务项目和标准，确保服务的规范性和质量。
5.评估和监督机制建立：建立养老院的评估和监督机制，定期对养老院的服务质量进行评估和监察，推动服务的持续改进。
四、保障措施1.资金保障：加大财政投入，设立专项资金用于养老院标准化建设。
敬老院建设规划的工作方案
敬老院建设规划的工作方案工作方案：敬老院建设规划一、背景分析近年来，我国老龄化问题日益突出，人口老龄化速度之快，规模之大令人担忧。
因此，为了保障老年人的生活质量和福利，敬老院的建设显得尤为重要。
本工作方案旨在制定一套科学合理的敬老院建设规划，以满足老年人的多样化需求。
二、目标设定1. 提供安全、舒适、便利的居住环境，满足老年人的居住需求。
2. 强化医疗、保健和日常照料服务，确保老年人的身体健康。
3. 提供各类活动和社交机会，满足老年人的精神需求。
4. 弘扬尊老、敬老的社会价值观念，营造尊老的社会氛围。
三、建设内容1. 建设宿舍楼：根据敬老院的规模，建设多栋宿舍楼，分为独立居住和集体居住两种类型，以满足老年人的个人居住需求。
2. 建设医疗保健中心：配备专业医生和护理人员，提供基本的医疗保健服务，包括常规体检、长期护理、康复辅助等，保障老年人的身体健康。
3. 建设餐厅和厨房：提供三餐及合理营养的饮食，确保老年人获得足够的营养。
4. 建设活动中心：提供各类活动场所，包括图书馆、电视剧院、娱乐室等，为老年人提供娱乐和休闲场所。
5. 建设健身区域：设立健身房、游泳池等设施，鼓励老年人进行体育锻炼，保持身体健康。
6. 建设绿化和休闲区：布置花园、凉亭等绿化设施，提供老年人休闲娱乐的场所。
四、投资预算根据敬老院建设规划的内容，初步估计建设投资为5000万元人民币。
这些资金将用于土地购置、建筑施工、设备采购和基础设施建设等方面。
五、实施步骤1. 测算资金需求：根据建设规划，进一步细化资金需求，制定详细的投资计划，确保资金使用的科学合理。
2. 确定建设地点：选择适宜的地点进行建设，要考虑到交通便利、环境优美、社区服务等因素。
3. 开展前期准备工作：包括土地征用、规划设计、环境评估等，确保建设工作的顺利进行。
4. 开展建设工作：根据规划和设计方案，进行土地平整、基础设施建设、建筑施工等工作。
5. 设备采购和安装：根据敬老院的需求，采购适合的医疗设备、餐厅设备、娱乐设施等，并进行安装调试工作。
养老机构执行策划书模板3篇
养老机构执行策划书模板3篇篇一养老机构执行策划书一、项目背景随着人口老龄化的加剧，养老问题日益成为社会关注的焦点。
为了满足老年人日益增长的养老需求，提供优质的养老服务，我们计划开设一家养老机构。
二、项目目标1. 为老年人提供舒适、安全、温馨的居住环境和全方位的养老服务。
2. 打造专业的养老服务团队，提供高品质的医疗护理、康复保健、文化娱乐等服务。
三、项目内容1. 机构选址选择交通便利、环境优美、周边配套设施完善的地段。
考虑机构的规模和布局，确保能够满足老年人的居住和活动需求。
2. 机构设施建设舒适的居住房间，配备必要的家具和设备。
设立医疗护理区、康复保健区、文化娱乐区等功能区域。
提供安全设施，如监控系统、紧急呼叫系统等。
3. 服务内容提供日常生活照料，包括饮食、起居、清洁等。
配备专业的医疗护理人员，提供定期体检、疾病预防、康复治疗等服务。
组织丰富多彩的文化娱乐活动，如书法、绘画、音乐、舞蹈等。
提供心理疏导和关爱服务，关注老年人的心理健康。
4. 人员招聘与培训招聘具有相关专业知识和经验的管理人员、医护人员、服务人员等。
对员工进行定期培训，提高服务质量和专业水平。
5. 市场营销制定营销策略，提高机构的知名度和美誉度。
与社区、医院、养老院等建立合作关系，拓展客户资源。
举办各类宣传活动，吸引老年人及其家属的关注。
四、项目执行计划1. 筹备阶段：[具体时间区间 1]完成机构选址和规划设计。
办理相关审批手续。
进行设备采购和装修。
2. 招聘与培训阶段：[具体时间区间 2]发布招聘信息，招聘各类人员。
对员工进行入职培训和专业培训。
3. 试运营阶段：[具体时间区间 3]进行试运营，检验服务质量和运营管理。
根据试运营情况进行调整和改进。
4. 正式运营阶段：[具体时间区间 4]正式开业，全面提供养老服务。
不断优化服务内容和管理模式，提高客户满意度。
五、项目预算1. 固定资产投资：[具体金额]场地租赁或购买费用。
装修费用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
爱源养老院有限公司项目名称爱源养老院服务公司项目组成员：指导老师：日期：目录一：执行总结 (3)二：公司概况和公司服务 (5)2.1 公司概况 (5)2.2 公司特色 (6)三：管理团队和员工管理 (6)3.1 团队组成 (6)3.2 员工管理 (6)四：市场机会和竞争分析 (7)4.1 环境分析 (8)4.2: 顾客分析 (10)4.3 竞争分析 (12)五：管理体系和公司产权 (13)5.1 管理构架 (13)5.2 法律结构 (13)5.3 所有权分配 (13)六：项目安排和项目风险 (14)6.1 系统风险及对策 (14)6.2 非系统风险及对策 (15)6.3 项目前期计划发展 (16)6.4 项目中期计划发展 (17)6.5 项目后期计划发展 (17)七：营销计划和服务定价 (17)7.1市场进入 (17)7.2营销宗旨 (17)7.3 营销策略 (17)7.4 服务体系 (18)7.5 品牌塑造 (19)八：管理团队和员工管理 (20)8.1 团队组成 (20)8.2 员工管理 (21)8.3 志愿者团队建立 (21)九：融资方案和退出方案 (22)9.1 融资方案..... (22)9.2 资本退出方案 (23)一.执行总结1、创意背景和项目的简述针对天津市的老年人口逐年增加，老龄化问题越来越突出，而且人们的生活水平不断提高。
同时，老人们对生活的质量也有了一定的要求。
有效解决老人“安养”问题尤为迫切。
为了进一步丰富老人们的生活，把老人们从快节奏、人口密度大、生态环境差的城区转移到节奏舒缓、空间宽敞、环境优美的卫星城镇。
该项目在天津的卫星城，且环境优美，地理位置适中。
众所周知，天津有很好的教育、医疗等资源，这里不仅要引进全国最好的体检中心、疾病救治中心，引进京津好的医院，而且还要通过与天津大的专业化的医院，尤其是老年常见病最好的科室，最好的医生，进行对接，建立绿色服务通道。
2|、创业的机会概述近年来，我国老年人口急剧增加。
越来越多的老人会到养老院度过自己的晚年，所以，这个市场有很大的潜力和提升空间。
爱源养老公司的开设,正迎合了现在社会的需要.3.目标市场的描述和预测爱源养老院的市场主要是天津市的所有年满60岁的老年人.并且会逐步地扩大服务范围,涉及到周边的省市及地区.4、竞争优势和劣势分析本公司是专门针对追求较高生活水平的老人们而开设的，同时，也能够适合那些愿意找到锻炼身体的老人游玩的场所。
所以，在市场中能够占到一定的占有率。
但是，很多老人克服不了勤俭节约的、不愿花钱的心理，有一定的局限性。
5、经济状况和盈利能力预测本公司在刚开始一年中，盈利不是很理想。
毕竟刚成立的养老院，人们会有暂时性的不了解，可能也会因为公司的宣传力度不够大，人们不知道。
但过段时间，由于本公司的医疗条件等，会有更多的人入住我院，得到发展。
赢得丰厚的利润。
6、团队概述本公司具有一流的医疗团队，尽可能地治愈老人们的疾病。
爱源养老公司会为老人们提供一流的住宿和娱乐设备。
二：公司概况和公司服务2.1 公司概况爱源养老服务公司是一家以养老院为中心并伴随周边活动的养老服务有限公司，坐落于天津蓟县，空气清新，交通便利。
我公司将顾客目标定位在60岁以上的老年人。
公司员工经过专业的职业培训，掌握一定的医疗知识，素质高责任心重，能为老年人提供全面到位的服务。
我公司养老院配有各种娱乐健身设施，如兵乓球室、太极室、羽毛球场、小型戏曲舞台，丰富老年人生活的同时提高他们的身体素质。
饮食方面，我公司设有食堂、茶厅等方便老年人用餐。
爱源养老公司本着为老年人提供全面到位服务的宗旨,欢迎有需要的老年朋友入住。
2.2公司特色专业营养师制定一对一食谱和一卡通服务系统是我公司特色。
我公司拥有一支专业的营养师团队，根据每位入院老年人的身体状况制定一对一的食谱，确保每位老年人都有最健康营养并适合自己的饮食结构。
除此之外，我公司还配备健全的医疗设备，并有一支专业的医疗团队，定期给老年人做体检，将每位老年人的健康状况记录在案，形成独立的健康档案，使老人在这里不仅老有所养，也能病有所医。
针对许多丧失自主行为能力的老年人，我公司也有相应的服务系统。
公司员工上岗前都经过专业的职业训练，素质高责任心强，能为老年人提供最到位的服务，也能结合老人的病情做相应的康复治疗。
针对不愿住养老院的空巢老人，我公司实行“一卡通”托管制。
只需交一定费用办一张爱源卡，您就可以使用所有娱乐健身设施，也可以在食堂、茶厅就餐。
方便老年人的生活。
三：管理团队和员工管理3.1 团队组成爱源养老公司由一支高素质团队创立，团队成员6人，都是在读大学生,凝聚力强责任心重，对养老服务有着独特的见解.本创业队伍组成了爱源养老公司的主要部门,其中包括管理部门,财务部门,销售部门.并且,我们聘用专业人员对公司未来发展进行指导.而且,我们会随着公司的发展与顾客的需求对有关部门进行相应的调整.3.2 员工管理本公司会聘请一批优秀的员工,按照严格的管理制度管理员工.同时,会定期地组织员工到外地培训一段时间,提高员工的服务素质.本公司会有统一的服装并佩戴专有的标志.3.3 志愿者团队建立爱源公司将建立一个热心服务的志愿者团队 .全心全意为养老院的人服务,做到尽职尽责, 以服务好老人为标准.四：市场机会和竞争分析4.1环境分析根据天津市养老机构的调查，老年人钙元素及B族维生素摄入量有所欠缺，容易导致老人骨折的发生，而70到89岁之间的高龄老人中。
主要发生的老年疾病排序依次为：冠心病、高血压、脑梗塞、糖尿病、骨折，而三分之一的老人存在全身性肥胖。
不同的疾病与不同的身体素质情况，需要在饮食上进行不同的补充和调整。
受文化程度和生活环境影响，老年人在营养饮食方面存在认知差异，而且有些人存在着饮食误区。
许多老年人从报刊、电视上看到某某食品有危害，就从此再也不吃该食品，长此以往就形成了新的营养匮乏。
也有不少老年人有偏食的习惯，多年来对某一种食品采取不吃的态度，不吃豆腐的，不吃洋葱的，不吃虾皮的，不吃菠菜的，不喝豆浆的...... 面对老年人在饮食上产生的个性化需求，本市民政部门提出，养老机构应提供个性化饮食服务，设立必要的营养膳食评价和动态营养检测体系，引进营养检测仪器，配备专业的营养师为老年人进行合理饮食搭配。
对不同身体机能的老年人提供不同的饮食指导方案，提供科学合理的搭配。
4.1.1人口统计因素按照联合国规定，一个国家或一个地区60岁以上老年人口占总人口10%以上，或65岁以上老年人口占总人口7%以上，都标志着进入老龄化国家或地区的行列。
目前，中国60岁以上老年人口已达1.43亿，占总人口的11%，2020年将占17.2%，2050年将占31%。
中国老龄人口绝对值为世界之冠，占世界老龄人口总数的20%，占亚洲的50%。
到2050年，中国老龄人口总量将超过四亿。
天津市是全国最早进入老龄化的城市之一，预测到2020年，天津的老年人口将上升至273万，占全市人口的26.4%。
4.1.2经济因素我国经济形势很好。
根据国家统计局数据显示，2009年国内生产总值335353亿元，按可比价格计算，比上年增长8.7%。
2009年居民消费价格比上年下降0.7%。
其中，城市下降0.9%，农村下降0.3%。
全年城乡居民收入稳定增长，其中城镇居民家庭人均总收入18858元，人均可支配收入17175元，比上年增长8.8%。
由经济增长给居民带来的最直接好处就是居民消费质量的提高，尤其是老年人的消费需求明显增长。
4.1.3政策因素中国政府对老年服务机构出台了一系列优惠政策，如全国老龄委办公室联合国家税务总局等八部委下发的《关于全面推进居家养老服务工作的意见》（全国老龄办发[2008]4号）第三条（三）规定，贯彻落实国家现行关于养老服务机构的税收优惠政策，对养老院类的养老服务机构提供的养老服务免征营业税，对各类非营利性养老服务机构免征自用房产、土地的房产税、城镇土地使用税等。
4.1.4社会和文化因素从我国古代，赡养老人就是中华儿女的传统美德。
现如今，随着经济的发展，人们的生活节奏越来越快，更多的人把大把的时间花费在工作上，而无暇顾及家庭老人。
我国家庭养老功能已经呈现出明显的甚至是不可逆转的减弱趋势:第一,从家庭的结构和规模来看,两代人组成的核心家庭正逐渐成为现代社会家庭结构的主体模式。
随着工业化和城市化的发展,工作的流动性和激烈的社会竞争使不少子女陷入了“事业人士”的社会角色和“孝顺子女”的家庭角色的冲突。
家庭内部的养老支持力弱化、养老资源减少正在成为越来越普遍的社会问题。
4.2顾客分析4.2.1 老年人的生理特征人的衰老一般是从生理方面开始的。
老年人生理机能出现退行性改变是衰老过程的反应，随着老龄化的进展，主要器官系统能够的功能储备减退十分明显。
老化带来的各脏器结构和功能的改变明显降低临床疾病发生的几率，加上危险性的亚临床疾病，均使得老年人维持机体内稳态的储备力下降。
随年龄的增加，老年人的慢性疾病逐渐累积并且容易急性进展甚至陷入恶性循环。
4.2.2 老年人的心理特征随着年龄的增长，老年人的心理会发生很大的变化。
一般老年人心理承受能力会出现很大程度的降低，遇到困难或挫折时，情绪反应更为激烈，对身心健康的影响也更加明显。
认识能力低下、孤独和依赖、易怒和恐惧、抑郁和焦虑、睡眠障碍。
专家提醒，老年人这些心理特点很容易导致其患某些精神障碍性疾病，如抑郁症、神经衰弱等。
4.2.3 老年人的需求人有5个方面的需求，及生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求和自我现实的需求。
老年人也不例外，但老年人更着重生理需求，安全需求，尊重需求。
1.生理需求最主要的是衣食住行有保障。
有养老金的人，基本生活是有保障的，不为生存忧虑。
而无养老金的人，要靠子女养活。
2.安全需求最主要的是医疗和出行。
老年人的身体机能逐年老化，病痛增多，医疗费用支出比中青年人大大增多。
当前，不是看病难，大小医院、诊所比比皆是，而是看病贵。
住一次医院，少则几千元，多则几万、几十万，老年人最怕的是生病住院。
3.居住和出行的安全居住和出行的安全也很重要，老年人自己和家人，都应当足够重视。
4.尊重需求老年人比中青年人更注重尊重的需求，比较在乎社会和晚辈对自己的态度。
需要社会的尊重，希望党和国家重视老年事业，有好的政策，让老年人能共享改革成果。
需要子女和晚辈的尊重。
希望子孙孝顺。
孝顺应当体现在经济支持和精神慰藉两个方面。
对基本生活有保证的人来说，精神慰藉是主要的。
常回家看看，打个电话，发个短信，都能让老人满意。
对没有生活来源的老人来说，经济赡养是主要的。
在力所能及的条件下，满足老人衣食住行和医疗的需要。
4.3 竞争分析4.3.1 养老模式竞争分析1、家庭养老：家庭养老的优点比较明显。