保险业务优质服务演讲稿-精选范文

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保险业务员演讲稿13篇

保险业务员演讲稿13篇

保险业务员演讲稿13篇保险业务员演讲稿1尊敬的各位领导、各位同仁:大家早上好!今天能站在台上跟大家分享关于“坚持五访、挑战八访”的主题,我真的诚惶诚恐。

毕竟作为一个刚上岗的新人,我能分享的实在不多。

但是我可以学到的,却是那么多那么多。

所以,感谢的话还是免不了要说的!还是首先感谢彭总,感谢他给我这么好的一份工作。

接着感谢伟哥,感谢他每天的督促与关怀。

然后是感谢在坐的每一位,70部,是因为有你们每一个人的参与才会如此辉煌。

最后,也许,我也该感谢我自己,毅然决然地选择了这份工作。

这是我人生的第一份工作,不敢说大话,但是,我愿意,把它当成使命一样,经营成终生的事业。

所以,我站在这里,与其说是分享,不如说是入司的一个宣誓。

我相信,所有刚开始踏足保险行业的新人都会产生这样那样的问题或者疑虑。

不管有多少,但是不外乎以下三项:1、保险是什么?2、我为什么要加入保险行业?3、我应该怎么做才能做出成绩来?下面,我就来分享一下我个人的思考,还请大家多多指正。

第一项,保险是什么?在一个多月前,我对保险还是一无所知的。

如果非要问我保险是什么,我能想象到的就是,保险无外乎花钱去买某个风险后的保障。

买中的话,我们是幸运的,因为我们将能得到补偿;如果买不中,我们也是幸运的,因为我们相安无事。

基于这点浅薄的认识,我对保险从来都无所谓认同或者反感。

如果有人向我推销,我也不会考虑,因为以为可有可无。

但是一个多月后,我才真正认识到了保险的价值。

其实应该说是只认识到了其价值的n分之一。

保险是什么?用诗人的话来说,保险是灭火器,保险是后备胎,保险是雪中的炭,是暗夜里的星星。

很好听,只是不足以说服我们认同保险的价值。

其实,还是专业的保险人才懂得真正的保险。

有一位前辈一针见血,说,保险就是一种规避风险的理财计划。

讲得比较理论,但是,却一语中的!保险,不可能预防风险,但是,却可以为我们做好处理风险的规划,更可以减少和预防风险之后的再风险。

我想,彭总昨天早会讲到的“保险具有稳定社会、和谐社会的作用”,大概就在这里得到集中的体现。

保险业务优质服务演讲稿

保险业务优质服务演讲稿

保险业务优质服务演讲稿尊敬的领导、各位贵宾、亲爱的同事们:大家好!今天我非常荣幸能够在这里给大家分享一下关于保险业务优质服务的演讲。

我是保险公司的一名员工,我深深地感受到了保险业务在人们生活中的重要性,也深知优质服务对于保险行业的发展至关重要。

保险业务是保险公司的核心业务之一,它承载着人们对风险的防范和未来的保障。

作为保险从业人员,我们的使命是帮助客户识别和规避风险,提供全面的保险保障,让客户感到安心和满意。

为了达到优质服务的目标,首先我们需要深入了解客户的需求。

只有真正理解客户的需求,我们才能为他们提供合适的保险产品和解决方案。

我们可以通过多种渠道进行需求调研,比如客户回访、满意度调查等,从而收集到客户的意见和建议。

其次,我们要注重沟通,与客户保持良好的互动。

在保险业务中,客户可能会有各种问题和疑虑,我们需要积极主动地与客户进行沟通,解答他们的疑问,提供专业的建议。

在沟通过程中,我们要保持耐心和耐心,并尽力给客户提供满意的答案。

另外,我们还要注重保险产品的质量和服务的效率。

优质的保险产品是优质服务的基础,我们要确保产品的合理性和可行性,并及时根据市场需求进行更新和调整。

另外,我们还要致力于提高服务效率,加快理赔速度,提供便捷的在线服务等,为客户节省时间和精力。

此外,我们还要加强内部管理,提高员工的服务能力和职业素养。

保险业务是一项专业性较强的工作,我们要不断提升自己的综合素质,包括专业知识、沟通技巧、团队协作能力等。

同时,我们还要注重职业道德和职业操守,时刻保持敬业、诚信和透明的态度。

最后,我们需要不断进行自我反思和总结,以进一步提高我们的服务水平。

我们可以定期组织员工培训和经验分享会,让员工互相学习和借鉴,不断提升自己的工作能力。

同时,我们还可以通过客户满意度调查等方法,收集客户的反馈意见,及时改进和调整我们的服务方式。

亲爱的各位,保险业务优质服务的重要性不言而喻。

保险产品和服务的质量直接关系到保险公司的信誉和竞争优势。

保险演讲稿范文5篇

保险演讲稿范文5篇

保险演讲稿范文5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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保险演讲稿范文六篇

保险演讲稿范文六篇

Saying that they have all left, I want them to come back one by one when I am the loneliest.精品模板助您成功!(页眉可删)保险演讲稿范文六篇保险演讲稿篇1各位亲爱的高峰英雄、尊敬的各位嘉宾、各位平安同仁:大家好!今天,我们欢聚在亚洲最具异国风情的国度,在芭堤雅美丽的阳光、碧海、沙滩之间,隆重举行“中国平安保险团体20__年明星高峰会议”,热烈庆祝平安一年一度的盛大节日。

首先,我谨代表大会向来自全国各地的高峰英雄致以热情的欢迎和衷心的祝贺,你们是平安最璀璨的明星,平安因你们而骄傲!今天,这里是你们挥洒胜利喜悦的舞台!明天,平安依然是你们壮志凌云的家园!同时,感谢国华人寿业务精英们和各位嘉宾的光临,在此与我们共享活动人心的时刻。

一直以来,我们之间有着友好的合作和交流,感谢你们对平安一贯的支持和关爱!现在,这里热血沸腾、***四溢的盛会使芭堤雅的美更锦上添花!让我们一起品尝胜利的果实,回味成功的欢快:20__年,平安寿险实现了一次奔腾,勇创历史新高,寿险总保费突破400亿,平安寿险的营业净利润达到18亿,寿险总体市场占有率由20__年的22。

5%上升到28。

7%!此时此刻,我们不能不为胜利而欢呼,我们不能不为在座的英雄们而喝彩,我们不能不为平安人的付出而骄傲,我们不能不为家人们的支持而感谢!“光荣与梦想,挺进500强;前瞻与革新,迈向400优”,前进的嘹亮号角已经吹响,平安正一步步的朝目标全力迈进!我们的销售雄师是平安腾飞的双翼,各位高峰英雄是平安最棒的业务员,然而面对新的机遇和挑战,我们要树立更高的目标——“做行业中最好的业务员”!最好的业务员就是拥有高尚品德、极富诚心、爱心和责任心,具备优秀的职业素养和领先职业技能的业务精英!这就要求我们坚持承诺是金,坚持勤劳进取,坚持学习创新。

我们知道一花独放不是春,百花齐放春满园。

保险业务员演讲稿(合集4篇)

保险业务员演讲稿(合集4篇)

保险业务员演讲稿(合集4篇)【篇一】保险业务员演讲稿20***年是***x寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是***x个险发展重要的一年,***x个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。

为了给今后工作提供有益的借鉴,现将***x个险XX 年的工作情况和XX年的工作计划汇报如下:截至12月1日,***x个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入******万元,其中期交保费***x万元,趸交保费******x元,意外险保费******万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人******人,其中持证人数******人,持证率***%;各级主管***人,其中部经理x人,主任x人。

实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾XX年走过的历程,凝聚着***x太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的节奏,主要采取了以下具体工作措施:从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

今年***x同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。

在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。

***x个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。

我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变要我发展为我要发展。

对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。

只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。

保险演讲稿7篇

保险演讲稿7篇

保险演讲稿7篇保险演讲稿篇1保险演讲稿篇1我记得有位哲人说过,一个自以为最聪明的人,其实是一个最愚蠢的人,而我就属于哲人说的那种最愚蠢的人!我一直认为,一个优秀的保险营销人员,它只要把他的观点和理念向它的目标群进行推广,让他的听众接受并认同他的观点。

然后,接受他的听众主动自愿向他购买产品邀请,并向他们提供优质的服务是正道。

但是,在现实中,我们许多低水平的保险营销员总是直接推销他的产品,或者转着弯去骗他的朋友和熟人购买连他自己都并不十分理解的保险产品。

这种行为对我们的保险行业的名誉造成了极大的伤害,以至于我们到现在做起保险相当艰难!一个网友和我聊天时说到“一人做保险,全家不要脸”就是这种现象造成严重后果的生动写照!保险在我们的家庭理财中占有重要的地位。

我曾经有一位朋友和我聊天时对我说:他在银行去年存了5万元钱,今年取出来时,总共得到了360元钱的利息,却还被银行代扣了72元钱的利息税。

更要命的一件事,它在这期间得了一个痔疮,结果在中大五院做了个手术,花了5360元,所以结果一年下来,他的存款变成了44928元。

结果他向我请教关于理财的技巧。

作为朋友,我也不好拒绝,所以,我也就把我理财的技巧传授给了他!我认为:我们进行家庭理财的目的,是实现家庭资产最大限度的保值和增值。

作为家庭理财中最重要,但过去往往不被人重视的一项是教育与培训的投资。

十年前,我有二个朋友到了珠海,二人在同一个公司上班,其中一个有了钱就存了起来,他这样做的目的只有一个:要娶一个老婆,还要建房子。

结果十年后的今天,他实现了他的梦想,目前他过得挺好,有了一个老婆还有孩子,而且也在家乡建了一个据说花了12才万建好的房子,他还在原来的公司工作,而且工资比十年前涨了一倍,现在都有了1600了。

而另一个却有了钱就把钱用了,他把他工作前半年的钱用了,参加了一个电工培训,结果过了几个月,他在另一个厂当了个电工,后来他又参加了中级高级电工和电工技师的培训,而且还参加了自学考试企业管理专业的考试。

保险公司演讲稿【三篇】

保险公司演讲稿【三篇】

保险公司演讲稿【三篇】保险公司演讲稿【一】我叫,来自**区客户服务部,我今天演讲的题目是:让一线无忧。

20xx年2月份我入司到泰康人寿保险股份有限公司分公司业务处理中心至今,一直从事客户服务工作。

只因入司时间短,需要掌握的专业知识多。

为了配合其他其他岗位工作的顺利进行,我不断的学习、不断的积累,慢慢从中学习到很多的基础业务知识,同时也提升自己面对突发疑难问题的处理手段,丰富了自己对业务处理的综合水平。

提高自身素质,牢固树立优质服务的意识和高尚的职业道德,提高工作效率,以便提高业务处理技能,完善客户服务工作。

我一丝不苟、认真、仔细,不让自己的工作出现任何的差错。

同时,对于其它相关环节岗位的职能和工作,也要加强基础知识的掌握和认识。

在面对于客户对于缴费以外的业务咨询,准确、专业的为客户排忧解难,做一名综合即专业的客服人员。

在做好基础业务知识的锻炼下,培养自己爱岗敬业的涵养。

干好一个工作,只有自己首先热爱这个岗位,才能充分发挥自已能力,为客户做好每一件事。

每天以微笑的心情、以专业和真诚,服务于客户。

我热情、我大方、我周到,让客户高兴而来,满意而归。

做到不断改进,完善服务,为树立公司优质文明服务建立良好的形象。

遵守公司规定,加强自我的管理意识,严格要求自己,以更好的工作状态,让领导满意。

使自己成为一名合格的业务管理人员!一座桥梁,要有桥墩为之作柱,否则难以流通千车万人;一枝红玫瑰,要有根茎为之作柱,否则难以飘香于情人节;一座高楼,同样要有支柱,否则,难以拔地而起,而我们的公司,其支柱又是什么?是全体员工的敬业精神。

古今中外,敬业被多少有志之士视为人生的座右铭,敬业也成就了多少伟业和功名。

“为人性僻耽佳句,语不惊人死不休”体现了一代诗圣杜甫对写作的敬业精神,做几千次试验,甚至拿自己的胡须作试验品,体现的是一代发明家爱迪生对发明事业的敬业精神。

从毕业到今天,加入泰康这个大家庭已经有接近半年的时间了,泰康这个团结一致,积极向上,爱司敬业三高团队,让我完成了从一名学子到社会一分子的小蜕变。

保险服务演讲稿

保险服务演讲稿

保险服务演讲稿保险服务演讲稿1各位领导、各位同事:大家好!又一段难忘的时光留在我们身后,站在年度的分隔线上,你回味着什么,我向往着什么。

作为销售展业人员能够代表大家在此发言我倍感荣幸。

回顾xx,感谢的话要说起来实在太多,最感谢的是你,我的工作。

20xx年,我承保的业务主要是在xxx,总保费大概xxx万元左右,车险大概占比10%—20%,其余是财产险和人身险业务。

在承保过程中,各个环节都得到了分公司有关部门和领导同事的大力支持和帮助。

这使我明白,个体的成功永远离不开集体的协作,个人价值的实现永远建立在集体价值实现的基础上。

在展业过程中,我在向客户展现个人诚信服务品质的同时,也注重宣传我公司的优势和特长,令客户认识大地,信赖大地,我努力做到三点:一是诚实谦虚,耐心细致地向客户解释保险条款,不仅介绍条款中的优惠部分,更特别注重免责条款的解释说明,对客户的具体要求认真研究,尽力给予满足。

二是换位思考,学习站在客户的角度考虑问题,分析客户的真实想法。

三是知己知彼,在面临同行激烈竞争的情况下,努力了解对手情况,以己之长克他之短,有针对性地提出自己的承保方案,以真诚、智慧和服务赢得客户。

随着保险市场竞争日趋激烈,曾经在计划经济下那些行之有效的展业方式早已不适应市场的发展。

新的形势需要我们采用竞争性的策略,用全新的手段去开展保险展业工作。

保险业务保额较大,被保险财产分布地域较广,保险条款涉及面宽,承保过程中,我对公司的承保政策,包括承保能力、合同分保、再保等相关政策进行详细分析,为客户提供了满意的产品。

同时,积极做好风险评估工作。

事实证明,由于合理的风险评估,控制风险节点,后来在项目承保过程中就有选择的进行承保,最终我公司承保国家电网业务既保障了客户利益,又取得了非常好的经济效益。

良好的售后服务是稳定展业成果的保证。

业务之所以能顺利承保,至关重要的一点是公司上下积极配合,努力向客户提供优质的售后服务的结果。

共同维护持久、融洽的客户关系。

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保险业务优质服务演讲稿
保险业务优质服务演讲稿
尊敬的各位领导、各位同仁:
你们好!
我是来自xx保险的代表,今天我演讲的题目是《****》,我在这里要讲述的是公司一位普普通通的业务员的故事。

他就是业务员工xx。

20xx年11月份,也就是xx保险在**成立的第一年,xx加入到**中心支公司宜兴营销服务部,开始了他人生中又一崭新的历程,经历了一年多的风风雨雨,当时和他一起进公司的营销伙伴们已所剩无几,而他,这个出生在80年代的小伙子,却始终凭借自己的顽强意志,一直坚持到现在,并成为宜兴营销队伍中的顶尖人物。

xx进公司前,家中所有的亲戚朋友都强烈反对,并不时泼他冷水,大家都说做业务员没什么前途,何况xx又是一个正当年华的男人,凭他的家庭条件,更应该干一番大事业。

然而这一切话语,不但没有打消他做保险的念头,反而更加激起他那颗澎湃的年少的炽热之心,从进入公司的那一刻起,他就立志要成为一名出色的保险经纪人。

为开展好业务,赢得更多的客户,他合理安排时间,特地以工作日志的形式为自己制订了相关的工作计划,以纵横交叉的方式开展业务。

纵向方式以直接拜访客户为主,一个乡一个镇地联系、
拜访。

20xx年六月的一天,他在见一位客户陈先生时,陈先生一开始以为是人民保险的,态度相当不错,等知道是xx保险时,觉得新建的公司规模小名气也不大,于是扭头就想走,嘴里还说“是什么小公司,没听说过”,死活也不肯投保。

后来,经过xx多次登门拜访,通过宣传资料反复向客户解释xx公司的条款和优惠政策,终于感动了客户,赢得了客户的信任,成功签下了保单。

而他在平常的拜访客户中,就算没有单子可做,他也认真地了解客户的需求,向客户宣传公司的各种车险政策,日积月累下来,他也成功地拥有了一大批朋友一般的客户;而横向方式就是通过朋友和比较固定的客户的帮忙,向其他需要投保的客户介绍xx保险的优惠政策,了解客户的背景和情况,做出适合客户的建议书。

这样一来,既缩短查找客户资料的时间,又在第一时间掌握了客户的相关信息,为进一步展业打下了良好基础。

通过一年多时间的努力,他一直就做散单业务,到目前为止一共完成了保费30余万元。

对有些人来说,30万元业务只是一个很小的数目,然而在宜兴这样一个经济发展相对缓慢的县级小城来说,要做这30万元保费谈何容易。

为了做这30万元保费,xx这一路走来,流过多少汗水,付出了多少代价,相信也只有他自己才知道。

认真是xx工作的特点。

一年多的营销生涯不断地磨练着这颗年轻的心,使得xx深深地体会到,做保险首先是一件认真的事。

要把客户的事当作自己的事,认真的来做,才能赢得客户的安心
和放心。

因此,在工作中他始终将客户利益放在第一位,亲自上门收取单证,送赔款。

去年9月中旬,他在送一笔赔款到客户家中时,整整坐了两个多小时的公交车,到客户家中时已华灯初上,客户在感激之余,一定要留xx吃晚饭,而xx委婉拒绝了。

待他回到家中时已经是晚上9点多钟。

在xx的心目中客户不仅仅只
是客户,更是自己的亲友。

用他自己的话来概括就是“一纵一横展业务,真心真情留客户”,透过这简简洁洁的十四个字,我们可以看到xx踏踏实实、认真工作的态度,还可以看到融注着他
展业路途中的智慧和汗水。

真诚是xx最大的优点。

正如他自己所说的,“真心真意留客户”,重在一个字——“真”。

他在展业过程中曾经碰到一位车主,他针对车主的情况,先做了一份建议书,和车主电话联系解释了相应的保障情况和应缴的保费。

经车主同意后,他把保单送给车主并收取了保费。

到第二天,车主发现保单上写着的保费金额和原先电话联系时所说的金额相差100元左右,立即打电话询问xx,并说出了自己的疑问,当时xx耐心地向车主解释了原因,说是因为增加了某些保障,所以保费比原先预计的多出了100元。

车主听清楚他的解释之后,就消除了误解,满意地挂上了电话。

但是当晚xx回家后想起这件事,觉得自己这样做还不够耐心细致。

第二天他又专程带上水果登门拜访了这位车主,向车主道歉,表示自己还不够细心,使得保费和原先说好的有差异却没有事先和车主说明,让客户自己发现来询问才知道这个情况。

xx登门
拜访的一番道歉,让车主感到有些不好意思,马上说没关系,说昨天自己只是有些疑惑想问清楚,没想到xx会这么认真。

xx听了之后,说“做人要有诚信,我作为xx保险公司的员工,就要对我们的客户负责。

”车主听后表示非常满意,并当即将另外一辆别克轿车也投保到了xx。

在这里,我还有一个从xx的同事口中听来的故事。

20xx年6月份,宜兴一位业务员接到环卫所打来的电话,说他们有两辆环卫车的保险到期了,让她赶快过去办理一下。

可当时这位业务员正在交警支队里帮一位客户办理摩托车保险,无法分身,于是就打电话给xx,请他帮忙去一下,xx没有多说一句话,很爽快地答应了。

但事情并没有这样简单结束,由于那两辆环卫车都是单位用车,并没有做牌照,只有单位的自编号,而且他原先保在中保,可能操作不同,所以老保单上并没有发动机和车架号。

但是依照我司的操作程序,两者必须都有,缺一不可。

可是加上环卫车的特殊性,环卫所的师傅们都不愿意去拓这个发动机号和车架号,这个苦差事只好落在xx身上,xx也没有任何犹豫,忍受着阵阵恶臭,钻到粪车和垃圾车里下拓号。

那真不是一般人所能忍受的罪,但是由于带的纸太厚,第一次拓印没有成功,他只好又钻了一趟,所幸皇天不负有心人,这次拓印很清晰。

待他从环卫车里钻出来之后,环卫所的师傅们都被感动了,“就连我们这些天天和垃圾粪车打交道的人都无法忍受车里的恶臭,小伙子,你能坚持下来,真了不起!”
坚持是一种美德,而在我们保险公司,正是有很多人因为坚持不了,所以中途放弃了这样一份为人类造福的事业;也因为坚持不了,所以看不到保险这个职业的崇高和伟大。

只有那些如xx 一样坚持和守望着自己理想的人,才能继续在保险的这条路上走得坚定和安稳,努力着,打开自己成功的大门,坚持着,走出属于自己的明天。

愿xx,愿千千万万个像xx一样的你们,用认真的工作态度,用真诚的心,用执着的信念铺开成功的路,一同走向xx辉煌的明天。

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