现代管理原理试题2011.7-2012.7

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现代管理原理试题2011.7-2012.7

现代管理原理试题2011.7-2012.7

现代管理原理试题(2011.7、2012。

1、2012。

7)一、单项选择1 关于管理的含义,泰罗认为(B)。

B 管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干2 人们常说" 管理是一门艺术” , 强调的是(C)C 管理的实践性3 泰罗科学管理理论的中心问题是( C)。

C 提高劳动生产率4 管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(A)。

A 军队5 计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(C)性质.C 创造性6 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(A)。

A 策略7 关于战略远景的描述,下列选项中, (C)是不准确的。

C 它规定了可量化的经济指标8 就组织的发展战略形式而言, 可口可乐公司采用的是(D)。

D 窑集型发展战略9 某公司生产某产品的固定成本为50 万元,单位可变成本为80 元, 产品单位售价为120元,若企业目标利硝为3 0万元,则该企业至少应完成( A)万件的产销量。

A 210 决策的第一步是( D ).D 1只别问题11 组织结构设计必须与(A )相匹配.A 组织目标12 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵悟的组织结构,如(B )。

B有机式结构13 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的( A )原则。

A 因事择人14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式, 它属于( D).D 自我考评15 关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是( C )。

C 管理者的权力源自职位16 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( D )领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领导者。

D 9—9 型17 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A)。

A 挫折18 成就需要理论一般适用于对(C )的研究。

C 主管人员19 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。

电大现代管理原理考试题及答案按字母排列

电大现代管理原理考试题及答案按字母排列

单选题企业管理,人事管理,岗位职责。

(B.运营能力 )控制能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。

(C.书面沟通)的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

(D.投资收益率)反应企业资产创造利润的效率。

(D.总预算 )是指以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。

(A.需要层次理论 )认为人的需要由低级向高级分为五个层次,即生理的需要、保障或安全的需要、归属或承 认的需要、尊重的需要 (B.20 世纪 70 年代)以后,在我国一些企业,目标管理思想得到广泛的应用,并在实践中与计划管理、民主管 理、经济责任制等管理制度相结合,形成带有中国特点的目标管理制度。

(彼得•圣吉的《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》)引起管理界的轰动,从此建立学习型组织、论与实践 的热点。

(次要目标)是贡献给企业本身的目标,是企业实现高效生产的前提和保障。

(工作质量)控制是指企业为保证和提高产品质量,对经营管理生产技术工作进行的水平控制。

(企业精神)是企业文化的核心。

(书面沟通)的最大优点在于它持久、有形、可以核实。

(头脑风暴法)决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

(投资收益率)反应了企业资产创造利润的效率。

(需要层次理论)认为,人的需要由低级向高级分为五个层次,即:生的理需要、安全的需要、社交的需要、尊重 的需要、 (有利于企业组织机构的改革)体现了目标管理的优越性。

(运营控制)能够反映企业的资金周转情况,进而使管理者了解企业的经营管理水平。

(总预算)是以组织整体为范围,涉及组织所有收入或支出项目的总的预算。

“把所有的鸡蛋都装进一个篮子里”包含了(密集型发展战略)的管理思想。

“成就需要理论”一般适用于(主管人员)的研究。

“凡事预则立,不预则废”,说的是( D.计划 )的重要性。

“管理的十四项原则”是由(B.亨利•法约尔)提出来的。

“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C.西蒙) “平衡记分卡”的核心思想是,以(战略组织)为出发点。

电大本科现代管理原理答案试题已整理过

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现代管理原理 2011年7月2010-2011(开卷) 一、单项选择1.下类选项中,( D )属于管理的对象. A.组织资源和组织目标。

B.组织中的人 C.组织目标和组织活动D.组织资源和组织活动 2.韦伯认为,企业组织中存在三种纯粹形态的权利( A ). A。

理性—合法的权利 B。

超凡的权利 C.传统的权利 D.理性的权利 3.制定作业计划的依据是( C )。

A。

年度计划 B。

管理者的意愿 C.战略计划 D.指导性计划 4.选择方案就是根据评价结果,从各种可行方案中选出( B )的方案。

A。

简单易行B。

满意 C.风险最小 D.利润最大 5.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的愿景和总体目标,规定组织总的行动纲领。

这就是战略管理的( D )特征。

A.长远性B。

纲领性 C.客观性 D。

全局性 6.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较,寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。

这就是( C )。

A.竞争战略分析 B。

BCG矩阵分析C。

SWOT分析 D.行业寿命周期法分析 7.经常重复发生,能按依规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于( A )。

A.程序化决策 B。

日常管理决策 C。

决定型决策 D.风险型决策 8.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是( C )。

A.25台 B。

100台 C.125台 D.12。

5台 9.决策的终点是( D )。

A.确定备选方案 B.提高管理效率C.确定最优方案 D.实施决策方案 10.在管理学中,组织的静态方面含义就是( B )。

A.人事关系 B。

组织结构 C.组织目标D。

责权利关系 11.责任、权利、利益三者之间不可分割,必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结构设计的( C )原则。

A.分级管理 B.分工与协作 C。

《现代管理原理》试题及答案

《现代管理原理》试题及答案

《现代管理原理》试题及答案|现代管理原理试题1,单项选择1。

在下列选项中,(d)属于管理对象A.组织资源和目标b .组织中的人员c .组织目标和活动d .组织资源和活动2。

韦伯认为企业组织中有三种纯粹的权力形式其中,(一)最合理、最有效的权力形式A.理性-法律权力b .非凡权力c .传统权力d .理性权力3。

制定运营计划的依据是(c)A.年度计划二、经理的意愿、战略计划四、指导计划四。

方案选择是根据评价结果从各种可行方案中选择(b)的方案。

a .简单易行b .满意c .最小风险d .最大利润5 .战略管理是以组织的全局为管理对象,确定组织发展的长远愿景和总体目标,规定组织的总体行动计划这是战略管理的特点a .长期b .方案c .客观性d .总体6 .决策者将综合和比较组织外部环境和内部环境的分析结果,找到两者的最佳战略组合,为战略制定和决策提供更直接的依据这是(c) a。

竞争战略分析,波士顿矩阵分析,SWOT分析,行业生命周期分析,7。

根据规定的程序、处理方法和标准做出的简单决策属于(a)A .程序性决策B .日常管理决策C .最终决策D .风险决策8。

一个企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每个产品在20世纪20年代销售在实施建议制度的第一年仅收集了183条建议,但随后逐年增加,建议采纳率也有所提高。

1990年,员工首次提出超过10万条建议,采纳率为57%。

XXXX提出建议50万条,采纳率8年提出建议008条,85.9万条,采纳率94%数据显示,从1990年到XXXX,美华收集了230万条建议。

提案系统取得了惊人的成绩,仅在XXXX就为公司节省了1000多万元。

这些建议中的许多可以为公司每月节省80多万元。

一旦采纳员工建议,公司将根据具体情况给予奖励。

此外,公司将以证书、奖品、奖金等形式给予奖励。

在月末或年末向其建议在不同阶段被采纳的人员发出通知。

问题:(1)在这种情况下,哪个管理功能被突出显示?请概述至少其中两个理论(15分)(2)根据美华公司的案例,谈谈员工参与管理的重要性。

中央广播电视大学-现代管理原理试题2012.07答案整理

中央广播电视大学-现代管理原理试题2012.07答案整理

现代管理原理试题2012年07月一、单项选择1.关于管理的含义,泰罗认为(B.管理就是要确切地知道要别人干什么,并指导他们用最好、最经济的方法去干)。

2.人们常说“管理是一门艺术”,强调的是(C.管理的实践性)。

3.泰罗科学管理理论的中心问题是(C.提高劳动生产率)。

4.管理科学学派中所运用的科学技术方法,来源于(A.军队)。

5.计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策,这就是它的(C.创造性)性质。

6.为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是(A.策略)。

7.关于战略远景的描述,下列选项中,(C.它规定了可量化的经济指标)是不准确的。

8.就组织的发展战略形式而言,可口可乐公司采用的是(D.密集型发展战略)。

9.某公司生产某产品的固定成本为50万元,单位可变成本为80元,产品单位售价为120元,若企业目标利润为30万元,则该企业至少应完成(A. 2)万件的产销量。

10.决策的第一步是(D.识别问题)。

11.组织结构设计必须与(A.组织目标)相匹配。

12.小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构,如(B.有机式结构)。

13.以职位的空缺和实际工作的需要为出发点,以职位对人员的实际要求为标准,选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的(A.因事择人)原则。

14.述职报告是对管理人员进行考评的一种方式,它属于(D.自我考评)。

15.关于领导者与管理者的权力来源,下列描述准确的是(C.管理者的权力源自职位)。

16.管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,(D. 9-9型)领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领导者。

17.人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是(A.挫折)。

18.成就需要理论一般适用于对(C.主管人员)的研究。

19.当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,就出现了反馈。

反馈体现了沟通的(B.双向性)特征。

20.即时控制通常指的是(A.现场控制)。

现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案

现代管理学试题及答案现代管理学试题及答案一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

自考赢家1.管理科学是随着工业的发展而逐步形成和发展起来的,一般认为,管理科学始于美国管理学家A.梅奥B.泰勒C.马斯洛D.卡斯特正确答案:B(1分)2.管理过程学派的理论基础是A.管理组织理论B.古典管理理论C.科学管理理论D.一般管理理论正确答案:D(1分)3.蓝海战略理论中所谓的“红海”是指A.没有竞争的市场B.未来有前景的市场C.未曾开辟的新兴市场D.业已存在的饱和市场正确答案:D(1分)4.下列对预测与决策关系的表述,不正确的一句是A.预测是为决策服务的B.预测贯穿于决策的全过程C.决策是预测的前提条件D.决策和预测关系密切正确答案:C(1分)5.由美国著名政治学家和政策科学家查尔斯·林德布洛姆提出的决策模式是A.理性决策模式B.渐进决策模式C.集团决策模式D.精英决策模式正确答案:B(1分)6.在决策体制中,主要承担发现决策问题、提供决策预测研究以及参与决策方案设计、评估和论证任务的是A.决策中枢系统B.决策咨询系统C.决策执行系统D.决策监控系统正确答案:B(1分)7.在管理思想史上,首次提出“非正式组织”概念的美国学者是A.巴纳德B.德鲁克C.卡斯特D.戴维斯正确答案:A(1分)8.组织生命周期理论认为,组织在成熟阶段后期,官僚主义盛行,文山会海普遍存在,组织将陷于A.领导危机B.失控危机C.硬化危机D.自主性危机正确答案:C(1分)9.人事分类主要有职位分类和品位分类两种,近代人事品位分类始创于A.日本B.美国C.英国D.法国正确答案:C(1分)10.领导者非强制性影响力产生的因素是A.职位因素B.品格因素C.资历因素D.传统因素正确答案:B(1分)11.根据经济人假设理论,领导者在管理中要采取的管理方式是A.实行严密的组织控制B.给下属提供更多的自我实现的机会C.重视非正式组织的存在D.按照不同人的情况采取不同的管理方式正确答案:A(1分)12.赫茨伯格认为,提高劳动生产效率的关键在于A.使工作丰富化B.提高工资水平C.加强监督管理D.提高技术能力正确答案:A(1分)13.关于亚当斯的公平理论,正确的表述是A.职工的工作态度与生产积极性主要取决于他们所获报酬的绝对量B.职工的工作态度与生产积极性不取决于他们所获报酬的相对量C.职工的工作态度与生产积极性与他们所获报酬的绝对量和相对量无关D.职工的工作态度与生产积极性既取决于他们所获报酬的绝对量,又取决于相对量正确答案:D(1分)14.在下列沟通方式中,具有轮式和链式沟通的优缺点,沟通速度快,组织成员满意程度低的沟通方式是A.圆周式沟通B.环式沟通C.全通道沟通D.Y式沟通正确答案:D(1分)15.具有严肃性、规范性、准确性等特点,被各种组织广泛使用的沟通类型是A.书面沟通B.口头沟通C.反馈沟通D.上行沟通正确答案:A(1分)16.某市在拆迁过程中,面对拆迁户多、范围广、要求各异,在这种情况下管理者宜采用的协调方法是A.建议说明B.行政处罚C.酝酿协商D.冷处理正确答案:C(1分)17.按照主管人员与控制对象的关系,控制可以分为A.生产控制和质量控制B.间接控制和直接控制C.复合控制和动态控制D.成本控制和资金控制正确答案:B(1分)18.在控制类型中,面向未来,比较经济的控制是A.前馈控制B.现场控制C.实时控制D.反馈控制正确答案:A(1分)19.某公司发生安全生产事故,公司领导根据其知识和经验对问题进行分析,提出解决方案,这种决策方法属于A.头脑风暴法B.德尔菲法C.个人判断决策法D.模拟决策法正确答案:C(1分)20.系统分析最基本和核心的原则是A.整体性原则B.优化原则C.模型化原则D.层次性原则正确答案:A(1分)21.20世纪70年代首先提出系统分析的层次性原则的人是美国著名运筹学家A.申农B.维纳C.西蒙D.萨蒂正确答案:(1分)22.在目标管理过程中,分配资财所属的环节是A.目标的制定B.目标的实施C.目标成果评价D.目标的监控正确答案:D(1分)23.在社会调查中,要求以事物和现象的真实状况为调查的前提和依据,它所体现的基本原则是A.客观性原则B.相关性原则C.整体性原则D.层次性原则正确答案:A(1分)24.反映社会进步或社会发展的指标是A.肯定性指标B.自变量指标C.中性指标D.主观性指标正确答案:C(1分)25.下列选项中不属于目标成果评价内容的是A.目标评价主体B.目标状况C.目标实施手段D.工作态度正确答案:A(1分)二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

《现代管理原理》案例分析参考答案

《现代管理原理》案例分析参考答案

《现代管理原理》复习指南一、考试形式:开卷(只能带教材、导学)二、考试题型:1、单选20×1=20分2、多选10×1=10分3、判断10×1=10分4、案例分析2×30=60分三、《导学》案例参考答案1-1升任公司总裁后的思考1、你认为郭宁当上公司总裁后,他的管理责任与过去相比有了哪些变化?他应当如何去适应这些变化?答:因为郭宁职位上升到了最高层,所以工作性质由原来的专业性到现在的综合性;由原来的技术性工作到现在的见识、判断、战略、用人;由原来的单一性到现在的广泛性、复杂性(生产、技术、人才、市场),所以应该学习新知识、适应新角色,锻炼自己的综合、谋划、用人、组织、财务、资源分配等能力。

2、你认为郭宁主要成功地胜任公司总裁的工作,哪些管理技能是最重要的?你觉得他具有这些技能么?试加以分析。

答:实践是培养管理者的重要一环。

郭宁从基层管理者升任总裁的过程中,他的管理职责逐渐加重。

要成功地胜任公司总裁的工作,必须具备很强的概念技能、人际技能和相应的技术技能,其中概念技能最为重要。

还要扮演好人际关系、信息传递和决策制定三个角色。

从而促进公司绩效的提高。

我认为郭宁是从基层做起的,他应该具备较扎实的技术技能和一定的人际技能,所缺乏的应该是概念技能。

3、如果你是郭宁,你认为当上公司总裁后自己应该补上哪些欠缺,才能使公司取得更好地绩效?答:郭宁当上公司总裁后自己应该补上战略、决策、财务、市场、营销等知识和分析、见识、判断、综合、谋划、用人、组织、资源分配等能力才能使公司取得更好地绩效。

1-2工厂经理比尔的工作1、试从管理职能的角度分析比尔的工作。

答:管理的基本职能包括:计划、组织、领导、控制等。

比尔作为一名工厂的经理本应该全面实施管理的基本职能,但是由于事务缠身,比尔每天的工作只局限于监督、检查、控制和沟通(可用材料说明),从本案看比尔在计划、组织、领导等方面做的比较欠缺,有的甚至根本没做。

《现代管理原理》综合练习与答案

《现代管理原理》综合练习与答案

第一章管理与管理学一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是(D )。

A.计划B.组织C.领导D.控制2.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点?(C)A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯3.“凡事预则立,不预则废”,说的是(D )的重要性。

A.组织B.预测C.预防D.计划4.组织是管理的基本职能之一,它是由(C )三个基本要素构成。

A.目标、原则和结构B.目标、部门和效率C.目标、部门和关系D.目标、部门和人员5.为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使(A )。

A.实践活动符合于计划B.计划接近实际活动C.实践活动具有指标约束D.计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时,他行使的是(D )的角色。

A.发言人B.组织联络者C.领导者D.精神领袖7.对于基层管理者来说,具备良好的(C )是最为重要的。

A.人际技能B.概念技能C.技术技能D.管理技能二、多项选择1.管理作为一种特殊的实践活动,具有其独特的性质,比如(ABC )。

A.管理具有二重性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性D.管理具有时效性2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系,可以描述为:(ABD)。

A.他们所履行的管理职能是相同的B.高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C.高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D.基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多3.明茨伯格通过实证研究发现:管理者在组织中扮演十种角色,这些角色被分为(ACD )。

A.人际关系角色B.组织角色C.信息角色D.决策角色4.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时,必须具备以下技能:如(BCD )。

A.信息技能B.技术技能C.人际技能D.概念技能5.对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境,它主要包括(ABCD )。

A.技术环境B.政治法律环境C.经济环境D.社会文化环境6.物质环境是指组织所拥有的各种资源,主要包括(ABCD )等。

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现代管理原理试题( 2011.7 、2012.1 、 2012.7 ) 一、单项选择关于管理的含义, 泰罗认为(B )。

B 管理就是要确切地知道要别人干什么,人们常说-管理是一门艺术-,强调的是(C) C 管理的实践性泰罗科学管理理论的中心问题是 (C )。

C 提高劳动生产率管理科学学派中所运用的科学技术方法, 来源于(A )。

A 军队计划工作总是针对需要解决的新问题和可能发生的新变化、新机会而做出决策, 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是 ( A )。

A 策略关于战略远景的描述, 下列选项中,(C )是不准确的。

C 它规定了可量化的经济指标就组织的发展战略形式而言, 可口可乐公司采用的是(D )。

D 窑集型发展战略某公司生产某产品的固定成本为 50 万元, 单位可变成本为 80 元, 产品单位售价为 120元,若企业目标利硝为 3 0 万元,则该企业至少应完成 ( A ) 万件的产销量。

A 2 决策的第一步是 ( D ) 。

D 1只别问题组织结构设计必须与 ( A ) 相匹配。

A 组织目标 小批量生产和全自动生产需要宽松、灵悟的组织结构,如(B)。

B 有机式结构 以职位的空缺和实际工作的需要为出发点, 以职位对人员的实际要求为标准, 选拔、录用各类人员。

这就是人员配备的10 11 12 13 则。

A 因事择人 14 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式, 它属于( D )。

D 自我考评 15 关于领导者与管理者的权力来源, 下列描述准确的是 ( C )。

C 管理者的权力源自职位 16 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型,( D ) 领导方式对下属人员及其工作情况都表现出最大的关心,属于理想式领 导者。

D 9-9 型17 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是 ( A ) 。

A 挫折 18 成就需要理论一般适用于对 ( C ) 的研究。

C 主管人员 19 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时, 现了沟通的(B)特征。

B 双向性 20 即时控制通常指的是 ( A )。

A 现场控制 21. 就出现了反馈。

反馈体 22.23. 24. 25. 下列各选项中, ( D )属于管理的对象 oD. 组织资源和组织活动 韦伯认为, 企业组织中存在三种纯粹形态的权力 .其中, ( A )最符合理性原则、效率最高的权力形式。

制定作业计划的依据是 ( C ) 。

c. 战略计划选择方案就是根据评价结果, 从各种可行方案中选出(B )的方案。

B.满意 战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标,规定组织总的 A. 理性一一合法的权力 行动纲领。

这就是战略管理的 ( D ) 特征。

D. 全局性 26. 决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较, 接的依据。

这就是 ( C)。

C. SWOT 分析 经常重复发生,能按巳规定的程序、处理方法和标准进行的简单化决策,属于 某企业生产某种产品, 固定成本为 15 27. 28. 决策的终点是 ( D )。

D. 实施决策方案在管理学中,组织的静态方面含义就是 责任、权力、利益三者之间不可分割, 构设计的 ( C ) 原则。

c. 责权利对等32. 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

29. 30. 31. 寻找二者的最佳战略组合,为战略制定和战略决策提供更为直 ( A ) 。

A. 程序化决策 万元, 单位可变成本为 1000 元, 每台售价 2200元,则该产品的盈亏平衡点是 (C)。

C. 125 (B )。

B. 组织结构 必须是协调的、平衡的和统一的。

这就是组织结 这就是人员配备的 它属于 ( 下列描述准确的是 ( (B )原则oB.量才使用 ) 。

A. 自我考评) 。

B. 管理者的权力源自职位 ) 领导方式对业绩关心较多, 33. 述职报告是对管理人员进行考评的一种方式, 34. 关于领导者与管理者的权力来源, 35. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型, 对人很少关心,属于任务式领导。

C.9-1 型36. 人们在通往目标的道路上所遇到的障碍就是 (D )。

D.挫折 37. 赫茨伯格提出的双因素理论认为 (B ) 不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。

B. 保健因素并指导他们用最好、最经济的方法去干 这就是它的(C )性质。

C 创造性73. 74. 75. 76.38. ( A ) 的最大的优点在于它持久、有形、可以核实。

A. 书面沟通39. 控制是一种动态的、适时的信息 ( C ) 过程。

C. 反馈40. 控制工作应当着眼于组织发展的整体需要, 这就要求控制应具有 ( A )。

A. 全局观念41. 管理的首要职能是 ( A ) 。

A. 计划 42. 西方早期的管理思想中,(D )是最早研究专业化和劳动分工的经学家。

D.亚当-斯密 43. 理想的行政组织体系理论,是由马克斯- 韦伯提出来的。

其中-理想的-是指现代社会(B )组织形式。

B.最有效合理的 44. 企业流程再造强调 (B ) 理念。

B. 顾客为导向和服务至上 45. 计划工作的核心环节是(B ) 。

B.决策46. 为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是 47. 关于战略远景的描述, 下列选项中, ( C )48. 战略只是规定了发展方向、目标和基本措施, 动计划 49.( C ) 决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。

( A ) 。

A. 策略 是不准确的。

C. 它规定了可量化的经济指标 为了使其得以顺利执行, c. 头脑风暴法 50. 51. 52. 53. 组织结构设计必须与 (C ) 相匹配。

c. 组织目标 在快速变化的环境条件下, 需要设计有机式的组织结构, 应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度, 有计划地安排管理人员担任同一层次不同的管理职务, ( C ) 。

C. 职务轮换 54. 领导者的权力来源包括职位权力和 ( A ) 55. 根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论, 的情况下,应采用的领导风格是 56. 激励过程就是一个由开始,57. 根据佛鲁姆的期望理论公式, 必须 (D ) ,以明确每一阶段的任务。

D. 编制具体的行 比如( D ) 常用于招聘 ( B ) 以此全面培养管理人员的能力,这是管理人员在职培训的方法之一,即 D.矩阵制结构B. 高层管理者 两个方面。

在下属虽然有积极性, 但缺乏足够的技能 高工作一高关系 A. 自身影响力 ( A) 。

A. 到得到满足为止的连锁反应。

( D ) D .需要需要 一般说来,效价越高, 期望值越大, 激励的水平就越 ( A ) 。

A. 高 就出现了反馈。

反馈体现了沟通的 ( C ) 特征。

C. 双向性 58. 当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时,59. 下级不愿意向上级传递坏消息, 的贡献,把下级的贡献归到自己头上,引起下级不满。

这种引起沟通组织障碍的原因是 60. 在黄金首饰加工企业, 的怕被上级认为自己元能 ; 而上级也可能没有注意到下级 ( A ) 。

A. 地位差异 以便控制黄金的流失。

在这里,电子监测仪就是控制管理者通过电子监测仪检查进出车间的每一个人, 二、多项选择 61马克斯-韦伯指出, 合法的权力D 超凡的权力根据管理二重性的原理, 任何组织都必须由某种形式的权力作为基础, 才能实现目标。

这些权力包括 (ABD)。

A 传统的权力B 理性- 62 63 64 65 与自然属性相联系的是 (AC)。

A 生产力 (ACD)。

A 销售费用预算 C 组织对外部环境进行分析的目的是 (BC )。

B 寻找组织的发展机会 C 避开存在的威胁 德尔菲法是一种改进的专家意见法, 其实质是有反馈的函向调查, 用数字形式表示的计划是预算。

如选项 C 社会化大生产 广告预算D 成本预算如果外部环境是稳定的, 组织就可以采用刚性的、集权的机械式组织结构, 制结构 对管理人员的贡献考评包括(CD)。

C 达标绩效评价 D 管理绩效评价 领导者在协调人际关系的时候需要借助一些处事技巧,比如 (ABCD)。

A 按照组织系统划分, 沟通方式分为(CD)。

C 正式沟通 D 非正式沟通 企业中应当承担控制职责的人员包括 ( ACD )。

A 企业高层管理人员 C 66 67 68 69 70 71. 72. 是( 包括两个基本点,(CD)。

C 函向 D 反馈 B 直线职能制结构C 职能制结构D 直线 比如( BCD ) 转移法 B 不为法 企业中层管理人员 C 换位法 D O 涂法 管理作为一种特殊的实践活动, 具有其独特的性质, 比如( ABD )。

A. 管理具有二重性 物质文化是企业文化外在形象的具体体现, 包括(ABCD )。

A.产品设计B.产品质量c. 为了有效的实现组织的战略远景, 还必须设定一套中短期的定性和定量的指标,这就 BD ) 。

B. 目标 D. 目的 密集型发展战略的优点表现在 (BCD ) 。

B. 管理简单方便 c. 取得规模经济效益 D. 经营目标集中 按照决策所给出条件的不同, 可以将其划分为(ACD )。

A.确定型决策c.风险型决策D.不确定型决策 许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化。

由此可以将组织结构形式分为两大类 B. 企业基层管理人员 管理具有科学性 D. 管理具有艺术性 厂容厂貌 D. 员工服饰 (BC )。

73.74.75.76.。

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