汽车4s店建设流程
汽车4S店销售流程
汽车4S店销售流程
首先，客户接待是销售流程的第一步。
销售顾问会主动与进入店内的客户打招呼，并引导他们到展厅或者销售区域。
销售顾问应该以诚挚的态度欢迎客户，并提供帮助。
试驾体验是销售流程中的重要一步。
客户可以选择心仪的车型进行试驾，亲自体验车辆的驾驶感受和性能表现。
销售顾问在试驾过程中应该及时解答客户的问题，并向客户介绍车辆的各项功能和驾驶技巧。
谈判与成交是销售流程中的关键一环。
销售顾问和客户进行价格和购车条件的谈判，力求达成双方满意的协议。
一旦达成一致，销售顾问会与客户签署购车合同，确认购车意向，并收取定金。
一汽大众4S店项目施工设计方案范文
一汽大众4S店项目施工设计方案范文第一章工程概况及编制依据一、工程概况1、依据江苏德奥汽车有限公司丹阳一汽大众4S店的招标文件。
2、依据设计院的施工图。
3、依据现场实地勘探所了解的工程建设所在地的情况。
4、我方在承建同类型项目所积累的施工管理经验。
二）管理制度1、《技术标准和工程施工及验收规范》有效性确认--施工承包方；2、施工承包方ISO-9001（2000版）贯标《程序文件》及《管理规定》；3、《现场施工管理综合考评实施细则》--施工承包方；4、《作业指导书》--施工承包方；三、施工验收规范及工程质量一）施工验收规范，【本工程主要采用的技术规范（规程）】15、施工现场临时用电安全技术规范（JGJ46-88）二）工程质量检验评定标准4、建筑工程质量检验评定标准（GBJ301-88）第二章工程总体设想一、施工总平面布置及管理根据江苏德奥汽车有限公司丹阳一汽大众4S店提供的总图，结合施工现场勘探，结合安排施工、办公及生活区域，以满足施工需要、缩紧施工用地为原则，按标化工地管理模式进行施工平面布置，做到整齐、整洁，有利文明施工、安全施工等为前提，充分利用场地现有条件，科学、合理地进行施工总平面图的位置。
一）布置原则1、根据建筑施工标准化管理的有关规定和施工现场的有利条件，将施工生产区、办公区生活区分开设置，形成相对独立的施工生产、办公、生活环境；2、实施封闭施工，围绕基础施工，在有条件位置浇筑砼施工便道，以便施工机械布置、材料运输。
并用1.8米高围护板作施工围护将施工生产区域和其他区域隔离。
二）施工总平面布置施工总平面布置是施工组织的直观反映，在进行施工总平面布置时，按照初步设计要求沿将来形成正式道路的地方修建临时施工道路，便于材料、构件运输进场和供应。
1、现场施工围护、大门设置现场施工根据施工现场标准化管理的要求，利用1.8米围护板作施工2围护将施工生产区域和其他区域隔离。
施工大门设置原则上结合施工现场实际情况，大门位置见平面布置图，并在大门旁设警卫室。
汽车4s店创业计划书
汽车4s店创业计划书汽车4s店创业计划书1一、开业前的准备工作。
1.市场定位。
为什么要把市场定位放在第一位？开店前最重要的是市场调查，调查所在地方其他同行的日常经营情况。
主要内容是业务等级、客流、业务项目。
只有充分了解对方的情况，才能更好的制定出自己的经营路线，取长补短。
换挡或专卖店至关重要，这关系到未来的可持续发展和新业务拓展。
2.店铺准备。
关键在于找到有足够内部空间的店面(最好200平米以上，200平米以下不利于未来发展)，因为室内洗车将是未来美容行业的趋势，室内洗车必然淘汰室外洗车。
除了面积大，还要注意几点:租金要合理，太贵了就不值得。
门口要有足够的停车位，不然洗过的车就没地方停了。
路边附近，附近没有红绿灯，路中间也没有绿化带，车随时可以掉头。
最好有两个入口。
如果只有一个入口，最好是两辆车同时进出。
3.运营项目。
汽车美容店当然要以洗车美容为主，但是具体的美容项目有哪些？在这里，我想写一下(注意:只是美容部分):新车打蜡、手动打蜡、机器打蜡、内饰清洁、内饰消毒、机舱清洁、釉封、涂装、皮革保养等。
至于上面说的这些项目怎么做？它将在下面的文本中详细列出。
写出来只能给出一个大概的思路，仅供以后具体操作参考。
想做一站式的汽车美容保养中心，就要多准备新项目，这样才能为客人提供全套服务。
4.招聘员工。
招聘的时候最好多招技术工人。
除了能够快速进入工作状态，让店铺走上正轨，他还可以顺便安排他训练其他新手。
另外需要注意的是，招聘通知中不应该注明“美妆师”。
因为这种方式招的人大多只做打蜡抛光封釉的工作，绝不会洗车。
人必须什么都愿意做。
如果有这样的高手，他们宁愿付出更多。
除了减少不必要的闲人和店铺运营费用，还可以在团队中树立良好的榜样。
5.装修店面。
美容车间装修时，应方便日后使用，并尽可能考虑各种情况，安排蓄水(池)、排水(污水)、滤水(污水)等。
并考虑电源插座防潮和防短路。
车间设计尽量简单，布线和管道布置合理，最好用刀把车间用电量分开，防止以后短路跳闸影响全店正常用电量。
4S店汽车销售流程（含5篇）
4S店汽车销售流程（含5篇）第一篇：4S店汽车销售流程销售流程一.客户开发：制定开发计划。
个人客户开发:个人客户开发包含，网络(汽车之家、易车网、58同城发帖，微信，QQ群等)，省客集团、朋友介绍等渠道。
公司组织客户开发:公司客户开发,由市场部负责，策划意向客户开发活动。
要点：收集客户信息后，录入系统,整理总结，短信回访。
二.售前准备：心态准备：上班前调整心态，接客户前调整心态。
注意个人形象.销售环境准备包括：展厅卫生，试驾车卫生，办公区域卫生。
展厅经理分配责任到人，销售经理每天例行检查，考核。
资料准备：笔，报价单，便签纸，销售合同（竞品资料，分期资料，保险资料）要求：接待客户携带工具夹。
三.客户接待按照展厅经理排的值日顺序接待，分第一接待人和第二接待人第三接待人.接待步骤：第一接待人，出门迎接，寒暄（参考：欢迎光临本店，咱们店这么远，给你看车造成不便表示歉意。
）问客户：以前来看过吗？来过,以前哪位销售人员接待的。
请您稍等我帮你叫他过来。
没来过,有没有那位销售人员约过您？有请您稍等我帮您叫他。
如果客户首次进店，销售顾问自我介绍，递上名片。
话术：您好！我是这里的销售顾问，这是我的名片。
有什么需要我来为您服务。
四.需求分析引导客户入座，招呼第三接待人员为客户倒上饮料，了解客户需求。
主要了解：客户职业状况、生活背景，兴趣爱好，意向车型，购买用途，购买预算，购车日期，经济承受能力，确定购买人与使用者。
此时获得客户姓名与电话是最佳时机。
步骤：从寒暄开始，营造轻松愉悦的谈话氛围——了解信息——征询客户同意记录客户信息——为客户推荐车型。
车辆介绍引导客户看车，邀请客户看车，按照六方位绕车顺序，介绍——品牌——车型概述——车辆各个买点。
主要讲产品买点，对比竞品车辆，讲解时深挖一个层次。
五.试乘试驾产品介绍过之后，引领客户试乘试驾，此环节最注意的是安全问题。
步骤：填写试乘试驾协议(两年以上驾照或一年以上驾龄)——说明路线——讲解车辆亮点——说明试乘试驾注意要点——提醒系好安全带——开始试乘——客户试驾——试车归回——填写试乘试驾评估表六.异议的处理,报价成交销售顾问询问客户感觉车辆如何，再次答疑。
活动方案之汽车4s店建设方案
汽车4s店建设方案【篇一：汽车4s店工程建设项目施工组织设计方案】第一章工程概况第一节工程概述一、工程规模、建设概况介绍：***********行汽车销售服务有限公司***********4s店拟建在***********汽车商贸城南侧，二号路与07省道交汇处。
工程由***********行投资建设，上海通利建筑设计事务所设计，***********勘察。
列入本次招标范围的整个宝马4s店项目主要为一幢二层建筑和一座地下水池。
二层建筑总面积约5244平米，建筑总高度为10.1米。
按照建筑使用功能划分，一层平面包括汽车展示、维修保养、备件仓储和办公服务四大块，二层（夹层）平面则包括餐厨淋浴、职工培训、办公洽谈、更衣储藏室等几部分。
地下水池面积约180平米，底板底标高为-4.150，顶标高为-0.330，底板厚700。
二、建筑结构体系和主要结构用料本工程主体1-6轴采用钢筋混凝土结构、6-16轴采用轻钢结构，对应的地基则采用预应力混凝土管桩加承台和独立承台基础。
预应力管桩总计桩数为164根，采用锤击沉桩法施工。
基础垫层强度等级为c15，除构造柱等非受力构件混凝土采用c20外，其余结构混凝土均采用c30。
钢筋采用hpr235、hrb335和hrb400，钢结构受力构件、加劲板基本采用q235b钢材。
钢结构部分外墙采用玻璃幕墙和白色彩钢板；混凝土结构部分防潮层以下采用mu10混凝土空心砌块与m10水泥砂浆砌筑，并用细石混凝土灌实，防潮层以上采用mu10混凝土空心砌块与m7.5混合砂浆砌筑。
二、建筑装饰用材和主要做法1、外墙饰面按照不同建筑使用功能，外墙饰面分别采用白色涂料、银白色铝板、玻璃幕墙和白色采钢板四种做法。
2、内墙饰面内墙面基层刷界面剂一道，15厚1:4混合砂浆刮糙，3厚批浆腻子批嵌平整，白色内防霉涂料一底二面。
洗车间、厨房、配餐间设1000高瓷砖墙裙。
汽车展示厅、卫生间、茶水间内墙均做瓷砖饰面，高度至吊厅底，其余卫生间、淋浴间内墙做瓷砖面，高度为2400。
某汽车4S店全套管理制度
某汽车4S店全套管理制度一、店面管理制度1.员工仪容仪表规范：员工应统一着装，衣着整洁、得体，不得穿着太过于时尚个性化的服装。
2.店内布置规范：店内陈列应整齐、美观，产品展示区域应明确展示每款车的详细信息、价格和售后服务。
3.店面清洁规范：店内每日清洁，包括地面、橱窗、展示区域等，保持店面整洁干净。
4.安全管理规定：确保店内设施设备的运行安全，制定安全操作规范，加强安全培训和应急演练。
二、销售管理制度1.销售顾问的职责：销售顾问要了解各款车的特点、基本参数、价格等，并及时更新自己的相关知识。
2.销售流程管理：规定销售流程，包括接待客户、了解需求、提供产品信息、洽谈价格、签订合同等环节，确保销售流程的顺利进行。
3.客户信息管理：建立客户信息数据库，对客户信息进行分类、整理和实时更新，以便销售人员及时跟进与服务。
三、售后服务管理制度1.售后服务流程：制定售后服务流程，包括接待客户投诉、如实记录客户问题、快速解决问题等，确保售后服务的及时且有效。
2.售后服务标准：明确售后服务的标准，包括维修速度、服务态度、沟通效果等，保证客户满意度。
3.售后服务培训：定期进行售后服务培训，提升售后服务人员的专业水平和工作技能。
四、人员管理制度1.招聘与选拔：根据岗位需求，制定招聘标准和流程，确保选聘合适的岗位人员。
2.员工培训：制定员工培训计划，包括岗位入职培训、岗位技能培训和销售技巧培训等，提升员工综合素质和业务能力。
3.薪酬管理：制定薪酬制度，根据员工的绩效和贡献进行薪资调整。
4.绩效考核：建立全面、科学的绩效考核制度，根据员工岗位职责和工作目标进行绩效评估。
五、财务管理制度1.每日资金收支管理：明确每日的资金收支情况，制定资金清算制度，确保资金的合理运作。
2.销售业绩核算规范：建立销售业绩核算的规范，确保销售数据准确无误。
综上所述，以上是汽车4S店全套管理制度的内容。
通过制定这些规范和流程，能够提高店面的运营管理水平，提高员工的综合素质和工作效率，提升客户满意度。
4s店建店流程
4s店建店流程第一步：确定需求和定位在考虑建立一家4S店之前，首先要明确需求和定位。
需要考虑的因素包括经营范围、服务项目、目标客户群体以及竞争对手的情况等。
同时，还需要选择一个合适的地点来建立4S店，该地点应该拥有良好的交通条件和足够的客流量。
第二步：制定商业计划在确定了需求和定位之后，接下来就是制定商业计划。
商业计划是一个全面的规划，包括预算、市场定位、人员招聘、供应链管理等方面。
这个计划应该经过周密的考虑和论证，确保在建店过程中能够顺利实施。
第三步：选址和规划选址是建立4S店的关键步骤之一。
选址要考虑交通便利性、人流量、周边竞争商家及未来发展潜力等因素。
同时，建店规划也是一个重要的环节，包括店面设计、车展区域、维修区域等各个方面。
第四步：设备采购和装修在选址和规划确定之后，就需要开始设备采购和装修工作。
这包括购买展示车辆、购买办公设备、装修店面等。
同时，还需要与供应商和装修公司进行合作，确保设备和装修工程按时完成。
第五步：人员招聘和培训4S店的服务质量和客户满意度与员工的素质密切相关。
因此，人员招聘和培训是建店过程中的一个重要环节。
需要根据店面规模和服务项目确定招聘人员的数量和岗位，并进行培训以提升服务水平。
第六步：宣传推广和开业活动在店面装修完工并且员工培训结束之后，就需要进行宣传推广和开业活动。
可以通过广告、宣传册、网络推广等方式吸引客户注意，同时还可以举办开业活动吸引更多的客户前来体验。
第七步：运营管理和服务提升建立4S店之后，就需要进行运营管理和服务提升。
这包括销售管理、库存管理、客户关系管理等方面。
定期进行店面评估和服务调研，不断优化服务，提升客户满意度。
总结：建立一家4S店是一个复杂而又细致的过程，需要经过多个环节和步骤的精心规划和实施。
只有在每个步骤都做到周密考虑和周详计划，才能够确保4S店的顺利开业和良好运营。
希望以上建店流程能够帮助您顺利建立自己的4S店并取得成功。
汽车4s店建设项目实施方案
汽车4s店建设项目实施方案第一章总论1」项目背景 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 31.2项目概况----------------------------------------------------------------------------------------------- 6第二章市场分析------------------------------------------------------------------------------------------------- 9 2」我国汽车业发展现状--------------------------------------------------------------------------------- 92.2xxx汽车业发展现状 ------------------------------------------------------- 错误!未定义书签。
2.3汽车修配业的现状 ----------------------------------------------------------------------------------- 92.4拟建项目市场分析 --------------------------------------------------------------------------------- 11 第三章厂址选择----------------------------------------------------------------------------------------------- 123.1厂址现状--------------------------------------------------------------------------------------------- 123.2场地条件--------------------------------------------------------------------------------------------- 12 第四章汽车修配工艺流程----------------------------------------------------------------------------------- 13 4」工艺选择原则 --------------------------------------------------------------------------------------- 134.2xxx 城区xxx 汽车4S 店的服务流程------------------------------------------------------------ 13 第五章工程设计----------------------------------------------------------------------------------------------- 17 5」厂区平面布置 --------------------------------------------------------------------------------------- 175.2建筑设计--------------------------------------------------------------------------------------------- 175.3辅助工程--------------------------------------------------------------------------------------------- 185.4结构设计--------------------------------------------------------------------------------------------- 195.5配套设计--------------------------------------------------------------------------------------------- 19 第六章环境保护----------------------------------------------------------------------------------------------- 24 6」环境保护依据 --------------------------------------------------------------------------------------- 246.2项目建设与运营对环境的影响 ------------------------------------------------------------------ 246.3环境保护措施 --------------------------------------------------------------------------------------- 266.4环境影响评价 --------------------------------------------------------------------------------------- 27 第七章劳动安全与消防-------------------------------------------------------------------------------------- 28 7」安全措施方案 --------------------------------------------------------------------------------------- 287.2消防设施--------------------------------------------------------------------------------------------- 29 第八章节能与节水 (31)8.1编制依据・ (31)8.2节能318.3节水--------------------------------------------------------------------------------------------------- 34 第九章项目的组织与管理----------------------------------------------------------------------------------- 37 9」施工进度控制 --------------------------------------------------------------------------------------- 379.2工厂体制及组织机构 ------------------------------------------------------------------------------ 389.3人员的来源和培训 --------------------------------------------------------------------------------- 39 第十章项目实施规划----------------------------------------------------------------------------------------- 40 10」建设周期的规划----------------------------------------------------------------------------------- 4010.2实施规划 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4010.3设计施工及安装 ---------------------------------------------------------------------------------- 4110.4调试与试运转 ------------------------------------------------------------------------------------- 4210.5人员培训 ------------------------------------------------------------------------------------------- 42第十一章投资估算及资金来源 ----------------------------------------------------------------------------- 4311.1编制依据 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4311.2投资估算范围及内容 ---------------------------------------------------------------------------- 4311.3投资估算 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4311.4资金来源 ------------------------------------------------------------------------------------------- 45 第十二章经济评价-------------------------------------------------------------------------------------------- 46 12」编制依据-------------------------------------------------------------------------------------------- 4612.2财务评价 ------------------------------------------------------------------------------------------- 4612.3 结论 ------------------------------------------------------------------------------------------------- 50 第十三章结论51第一章总论1.1项目背景1丄1项目名称及承办单位项目名称：XXX城区XXX汽车4S店建设项目承办单位：xxx城区xxx汽车4S店法人代表：XXX拟建地点：xxx市xxx物流园区项目性质：异地新建1.1.2承办单位概况XXX城区XXX汽车4S店是一家拥有丰富维修经验的集汽车修理、配件、汽车技术培训、汽车服务于一体的综合性维修企业。
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汽车4s店建设流程
优秀店面
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汽车4s店建设流程
第一环节 2 1-2阶段标准及店址验收
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汽车4s店建设流程
第一环节
4、提交验收申 请书，准备相 关验收材料
装
7 装修施 工图递交
30天
验收内容：店址、占地面 积、建筑面积、建店图纸 及相关政府审批文件
60天
验收内容：门头、炮台、 立柱、挡雨棚、人员组 织架构（新建店）
16 建设 完成，准 备递交验 收申请书
60天
21 通过 认证
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20 验收 通过，资 质认证中
总体 19验整收改
18 准备 实地验收
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汽车4s店建设流程
5 钢架或混凝土结构
价格参考：80-120万 （市场钢材价格不稳定）
注意事项：
1、在做基础的同时就可以把钢结构做好， 等基础达到凝固期就可以直接立钢结 构。
2、在起钢结构的同时展厅的混凝土结构 也同时进行。
17 递交 验收申请 书，初检
验收内容：销售服务店 的硬、软件
汽车4s店建设流程
验收流程对照表
根据更新后《比亚迪汽车销售服务店验收流程》规定将比亚迪汽车销售服务店验收流程分为：
新建店：店址验收（第一次验收）、主体验收（第二次验收）、最终验收（第三次验收）、整改 阶段、验收审批阶段和认证阶段6个阶段；
•同时开始筹备工程队招标、工程预 算、材料的选购。
1、仔细研读 建店标准后， 设计平面、 立面图
30天
4、提交验收申 请书，准备相 关验收材料
店址验收
•如果自己没有时间，可以找当地招 商办，他们会把整个报批帮你完成。
•如果自己有时间就先找好土地到规 划局审批，再找设计院设计施工图 纸，找建设局、市政管理局、质量 监督局还有防空和消防等。
举升机）+1套车身校正仪+1个烤漆房 ➢ 工具资料备件库（可做两层） : 300平方米 ➢ 保修旧件库（可做两层）：100平方米
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汽车4s店建设流程
4SB类标准
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售后车间 1680平方米
临
街
面
展厅
35
787.5平方
米
米
总纵深70.5米
汽车4s店建设流程
4SB类标准
炮台
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3、报批手续
汽车4s店建设流程
4SB类标准
总占地面积：4800平方米 (7.2亩地) 总建筑面积：2467.5平方米(展厅面积+维修面积) 展厅面积：787.5平方米 22.5（纵深）*35（宽）=787.5 售后面积：1680平方米 48（纵深）* 35 （宽）= 1680 总纵深为：22.5+48=70.5米，沿街宽为35米（不包括维修接
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3、报批手续2、建筑结源自 图，水电图 和空调布置 图及效果图
新建店建筑图纸设计时间应为 20天(包括钢构图纸) 。 玻璃幕墙、装修施工图及效果 图7天。
汽车4s店建设流程
第二环节 3 3-8阶段标准及主体验收
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汽车4s店建设流程
建店标准及注意事项
第二环节
与施工方签订合同
事
项
选定建店负责人
由于建店各项工作较为琐碎，建议专设立一 建店负责人，要求执行力、责任心强。负责 日常建店工作，每周与审验专员联系，反馈 建店进度，避免做错返工。
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汽车4s店建设流程
4 地基施工阶段
设计院根据4S店所处的位置及高度确定地基的设计方案，售后车间地基 必须按二层和三层承重荷载标准设计施工，施工方按照施工图纸的布局及要 求进行地基施工。地基深度：1～1.5m米。
汽车4s店建设流程
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2020/11/23
汽车4s店建设流程
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1
简述建设及验收流程
2 1-2阶段标准及店址验收
3 3-8阶段标准及主体验收
4 9-18阶段标准及总验收
5
优秀店面展示
汽车4s店建设流程
1
简述建店流程
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汽车4s店建设流程
1 准备提交 平面、立面
进深3米
新车展示区450平方米 •新车展示区525平方米
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汽车4s店建设流程
• •
旧件库 50*2
娱乐区
60平方米
休憩区
40平方米
钣
机
喷
修
车
车
间
间
备件库 150*2
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汽车4s店建设流程
4SB类标准
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汽车4s店建设流程
第一环节
建店标准及注意事项
•相关资料：土地使用证、建设工程 规划许可证、建设工程开工许可证、 建设用地规划许可证等。
待区宽）
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汽车4s店建设流程
4SB类标准
➢ 展厅新车展示区面积（不含办公区域）：525平方米 ➢ 顾客休息区面积（包括娱乐区、休息区）：100平方米；娱乐区>60平米，休息
区>40平米；休息区必须独立，保证顾客休息空间； ➢ VIP休息区面积：16平方米； ➢ 新车交接区 : 35平方米 ； 炮台: 8*8*5米 ➢ 维修服务区（接待台、维修办公室） : 50平方米 ➢ 工位要求：3钣金工位+2喷漆工位+2水磨工位+3个预留工位 ➢ 设备要求：8台两柱举升机+2台剪式举升机（快修）+1套四轮定位设备（含四柱
图纸
2 图纸 审核
11 基础 处理
12 油漆 工程
建设及验收流程
21个建设施工阶段
3 店准备址开 验工收
4 地基 施工阶
段
5 钢架 或混凝 土结构
10 木工 活制作
9 水电阶 段
8 主主体体结构 验阶段收
13 设备 安装
14 售后 地面刷漆
15 装修 基本完工
签订《筹备建店协议》
6 封墙和 顶面及玻 璃幕墙安
合同需包括主体结构建设完成的时间，如拖 期需按合同约定赔偿违约金XX元/天；另合 同还需注明如果没按我司标准设计和施工， 出现整改情况而耽误的时间需赔偿。
开
工 的 注
合理安排施工计划和
合安排施工计划，地基施工约20天，钢结构 约10天，封墙和顶约10天，需参照施工时间
意
时间
让施工人员按时完成，并发一份给审验专员
建店标准及注意事项
1、仔细研读 建店标准后， 设计平面、 立面图
• 仔细研读标准后，先跟进实际情 况设计出平面布置图、立面图。
• 待我司审核后再给设计院设计结 构、水电等建筑施工图纸，避免图 纸设计后，某些项目没有达到标准 要求，而需要重新一整套图纸重新 设计。
店址验收
2、建筑结构 图，水电图 和空调布置 图及效果图