调剂管理制度与操作规程
药品的调剂制度与操作规程
药品的调剂制度与操作规程药品是人们生活中不可或缺的一部分，而药品的安全与合理使用对于个人的健康至关重要。
为了确保药品的质量和有效性，调剂制度与操作规程成为保障药品安全的关键。
本文将就药品的调剂制度与操作规程进行探讨。
一、调剂制度调剂制度是指药师在合法授权的情况下，根据医生的处方要求，或者按照可合理推测的情况为患者提供定量、定质的药品服务。
调剂制度的目的是确保患者能够获得正确、规范的用药指导，并最大程度地保障药品的质量安全。
1. 药品调剂的准备工作在进行药品调剂之前，药师需要做好一系列的准备工作。
首先，药师需要核实患者的身份信息，并保护患者的隐私权。
其次，药师需要详细了解患者的病情，在确保准确性的前提下，提供合适的药品。
最后，药师需要检查药品的有效期限、质量及数量，确保患者使用的是安全合格的药品。
2. 药品调剂的操作规程药品调剂的操作规程是确保整个过程高效、规范进行的关键。
药师在进行药品调剂时应遵循以下步骤：（1）核对处方：药师需要仔细核对处方的内容，确保患者的病情、药品剂量等信息的准确性。
（2）选取药品：药师应按照处方要求选择合适的药品，并确认其有效期限和质量。
（3）准备药品：药师需要准确地计算和配制所需的药品，确保药品的剂量和配伍的准确性。
（4）标识药品：药师应在药品容器上标明患者的姓名、药品名称、剂量等信息，以防止混淆和错误使用。
（5）记录与储存：药师应及时记录药品的调剂情况，并妥善储存和保管所有相关信息和药品。
二、操作规程除了调剂制度外，操作规程也是药品安全的重要环节。
操作规程是指药师在进行药品调剂和提供药品服务时需要遵守的一系列规定。
它包括以下方面：1. 个人卫生和防护措施药师在操作药品时应注重个人卫生和防护措施。
首先，药师应勤洗手、戴好清洁的实验服和手套，以防止药品受到外部污染。
其次，药师应定期接受职业健康检查，确保自身健康状况良好。
2. 药品储存和保管药师在储存和保管药品时应注意以下方面。
门诊处方调剂制度及调剂流程、注意事项
门诊处方调剂制度及调剂流程、注意事项如下：
门诊处方调剂制度如下：
•处方调剂应严格按《处方管理办法》执行，遵守调剂操作规程，不得违规调剂。
•药师须认真逐项检查处方前记、正文和后记是否清晰、完整，并确认处方的合法性。
•调剂处方药品时，应对处方用药适宜性进行审核，并对不合理处方进行登记干预。
•严格执行"四查十对"制度。
•药品发出前必须核对。
•处方调剂完毕后，配方、发药核对药师均须在处方上签名或加盖专用签章。
门诊处方调剂流程如下：
•审查处方。
•调配处方。
•包装与贴标签。
•核对处方。
•发药与指导用药。
门诊处方调剂注意事项如下：
•调剂药品应先将药品放在调剂窗口下方，全部备好并核对后再递给患者。
•药品从窗口投出前必须重新核对。
•投完药后应仔细检查处方并回忆是否有失误的地方。
•一个窗口调剂只能一人答对患者，禁止2人或多人同时应答患者。
中药房调剂工作制度(5篇)
中药房调剂工作制度一、调剂人员应凭本院正式处方或领药单，调配发药。
二、调剂人员收方后应对处方内容逐项进行审查，无误后方可调配。
处方内容如有不妥或错误时，须经开方医生更正并重新签名后，方可调配。
调剂人员不得擅自更改处方。
三、对有配伍禁忌或者超剂量的处方应当拒绝调配，必要时，经处方医师更正或重新签字，方可调配。
四、调配时应称量、计数准确，对处方中标明“先煎”、“后入”、“包煎”、“烊化”、“冲服”等需特殊处理的药品，要按要求特殊处理，并在发药时对病人详细说明。
五、处方调配完毕，调剂人员应再次对照处方进行检查，无误后签名，并经他人复核无误在处方上签名后，方可发药。
发药时应将用药方法、用量、注意事项等向病人作详细说明。
六、对不符合规定的处方应拒绝调配。
急症处方应优先调配。
七、对毒性药品、贵重药品应专柜加锁、专人专帐管理，不得与普通药混放。
做到逐日销存统计，每月清查一次，帐物相符。
八、保持室内整洁，药品、药物放置有序，调剂用具应经常擦洗，研钵、捣药罐用毕立即擦净，若调配毒性药品后应彻底洗净。
药柜斗应经常清理，杜绝串斗、虫蛀、药品变质、不洁等现象。
九、对差错事故，应及时登记并汇报药房负责人或药剂科主任处理。
重大差错事故应及时汇报上级卫生行政部门。
中药房调剂工作制度（二）一、中药房工作制度1、有处方权的医生应将签名模样分别留中药房，药剂人员凭医生处方调配，急诊处方优先调配。
2、药剂人员要以认真负责的态度，负责门诊、住院处方的调配。
调剂人员应由中（西）药士或经过系统培训的具有一定药物知识的人员担任。
3、调配前要认真____处方中的病人姓名、年龄、性别、药名、用量、剂量、服法、配制禁忌，以及是否计价交款（记帐）无误后，方能调配，如有疑问，必须找处方医生问明，并及时更正，签名后再予配方，凡处方内缺味药品，应经处方医生更改后才可调配，调配人员不得擅自改动或代用。
凡超过剂量，违反配制禁忌的处方，调剂室有权拒配。
4、调剂人员必须按处方应付的统一标准去调配。
医院药品调剂制度和操作规程
XXXX医院药品调剂制度和操作规程为加强对医院药品调剂管理，保障人民群众用药安全有效，根据《中华人民共和国药品管理法》（以下简称《药品管理法》）、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《医疗机构药事管理规定》和《处方管理办法》》等有关法律法规，制定本医院药品调剂制度和操作规程。
一、处方调配（一）、收方与审方收方后，药剂人员要对处方内容进行审核，审核处方的内容有：1、处方前记：包括患者姓名、性别、年龄、临床诊断、住院号或门诊号等项目，以及处方后记中处方医生签名、日期等内容是否完整。
年龄必须写实足年龄，婴幼儿写日、月龄。
必要时，婴幼儿要注明体重2、处方中药品名称、规格书写是否正确。
药名以《中华人民共和国药典》和国家药典委员会颁发的《中国药品通用名称》为准。
药剂人员对成分相同而商品名不同的药品不要随便替代，应主动与医生协商，以免引起病人质疑或其它问题。
3、处方中的药品是否需要皮试。
处方中使用可引起过敏反应的药品，例如：青霉素G（钠、钾）、硫酸链霉素、T.A.T、盐酸普鲁卡因、细胞色素C等应注明皮试。
4、处方用药与临床诊断的相符性；是否有重复给药现象；5、用药的剂量、用法是否合理、准确规范。
处方中不能使用“遵医嘱”、“自用”等含糊不清字句。
）用量一般应按照药品说明书中的常用剂量使用，特殊情况需超剂量使用时，应注明原因并再次签名。
处方一般不得超过7日用量；急诊处方一般不得超过3日用量；对于某些慢性病、老年病或特殊情况，处方用量可适当延长，但医师必须注明理由。
麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品、放射性药品的处方用量应当严格执行《麻醉药品、精神药品处方管理规定》。
开具麻醉药品处方时，应有病历记录。
麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方为一次用量；其他剂型处方不得超过3日用量；控缓释制剂处方不得超过7日用量。
第二类精神药品处方一般不得超过7日用量；对于某些特殊情况，处方用量可适当延长，但医师应当注明理由。
为癌痛、慢性中、重度非癌痛患者开具的麻醉药品、第一类精神药品注射剂处方不得超过3日用量；其他剂型处方不得超过7日用量。
药品调剂操作规程
药品调剂操作规程一、概述药品调剂是指药师根据医生开具的处方，按照一定的操作规程，准确、安全地配制和发放药品给患者的过程。
本文旨在制定药品调剂操作规程，确保药品调剂工作的准确性和安全性。
二、操作流程1. 接收处方- 药师接收患者处方时，应核对患者姓名、医生姓名、药品名称、剂量等信息，确保处方的准确性。
- 如有疑问或发现错误，应及时与医生进行沟通或询问患者核实。
2. 核对药品- 药师在调剂前，应核对药品的名称、规格、数量等信息，确保与处方一致。
- 如发现药品有损坏、过期或其他异常情况，应及时通知上级或采购部门。
3. 准备药品- 药师应按照处方要求，准确计量所需的药品。
- 在准备药品过程中，应注意避免交叉污染，使用洁净的药具和工作台。
4. 调剂药品- 药师按照处方要求，将准备好的药品进行调剂。
- 在调剂过程中，应注意遵守药品的混合要求和稳定性。
5. 核对调剂结果- 药师在调剂完成后，应核对调剂结果与处方的一致性。
- 核对时，应特别注意药品的名称、剂量、规格等信息。
6. 包装和标签- 药师应将调剂完成的药品进行包装，并粘贴正确的标签。
- 标签上应包含患者姓名、药品名称、剂量、用法、用量等重要信息。
7. 发放药品- 药师应将调剂完成的药品交给患者或患者的代理人。
- 发放时，应核对患者身份，避免发放错误。
8. 记录和归档- 药师应将药品调剂的相关信息进行记录，包括处方信息、药品信息、调剂者信息等。
- 记录完毕后，应将相关资料归档，方便后续的查询和审查。
三、安全措施1. 药房环境- 药房应保持清洁、干燥、通风良好的环境。
- 药品应按规定分类存放，避免交叉污染。
2. 药品储存- 药品应按照要求进行储存，避免阳光直射、高温、潮湿等不良条件。
- 药品储存区域应标明药品名称、有效期等信息。
3. 药具消毒- 药具应定期进行消毒，避免细菌交叉感染。
- 消毒时应使用合适的消毒剂，并按照规定的操作流程进行消毒。
4. 处方审核- 药师在接收处方后，应仔细审核处方的准确性和合理性。
中药饮片处方调剂制度和操作规范
中药饮片处方调剂制度和操作规范中药调剂的一般程序分审方、计价、调配、复核、包装、发药等六个程序。
分述如下。
一、审方：审方系指药房审方人员审查医师为患者开写的处方。
合格的处方经审方人签字后即可交计价员计价收费，对于有疑问或不合格的处方，应即与处方医师联系，问明原因，协商处理，决不能只凭主观臆断或随意处理。
审方着重审查以下项目：1、患者姓名、年龄、性别、处方日期、医师签字等是否清楚，公费者需查验公费证与号码。
2、药名书写是否清楚准确，剂量是否超出正常量，对儿童及年老弱者尤需注意。
3、毒、麻药品处方是否符合规定，处方中是否有“十八反”“十九畏”“妊娠禁忌”等配伍禁忌药存在。
4、需特殊处理的药物有否“脚注”、“并开药”（指处方中2-3 味药物合并开在一起，多半是疗效基本相同，如二冬即指天冬和麦冬，或是常用配伍使用如知柏即指知母和黄柏）是否明确等。
5、处方中药物是否有缺位等。
二、计价：必须准确、迅速，以缩短患者取药时间。
三、调配：调配系指调剂人员根据己有审方人签字，并己交款的医师处方，准确地调配药物的操作。
配方时按处方药物顺序逐味称量；需特殊处理的药物如先煎、后下、包煎、另煎等应单独包装，并注明处理方法；若调配中成药处方，则按处方规定的品名、规格、药量调配；调配人员必须精力集中，认真仔细，切勿拿错药品或称错用量；处方应逐张调配，以免混淆；急诊处方应优先调配；保持配方室的工作台、称量器具及用具整齐清洁等。
总之，必须采取积极措施，保证配方质量。
调配完毕，自查无误后签名盖章，交核对员核对。
四、复核、包装与发药：为保证患者用药有效安全，防止调配差错与遗漏，对已调配好的药剂在配方自查基础上，再由符合资质的主管中药师进行一次全面细致核对，重点核对调配的药物和用量与处方是否相符；需特殊处理的药物是否按要求作了特殊处理；配制的药物有无虫蛀和发霉等质量问题；毒性药和有配伍禁忌药及贵重细料药的应用是否得当；调配者有否签字等。
药品的调剂制度与操作规程
● 药品调剂的定义：指药师根据医师处方或药方，将药品调配成供患者使用的药剂的活动。 ● 药品调剂的职责：确保药品质量安全、有效、合规地用于患者，同时为患者提供专业的用药指导和服务。
药品调剂的流程
处方审核：药师对医生开具的处方进行审核，确保药品名称、剂量、用法等准确 无误 调配处方：药师按照处方要求，准确称取药品，并按照规定的操作规程进行调配
实和处理。
调剂错误：如发 现调剂错误，应 立即停止调剂， 并重新核对处方 和药品，确保准
确无误。
患者投诉：如患 者对调剂结果有 异议，应立即核 实情况，并进行
处理和解释。
药品调剂的质量管理
药品调剂的质量标准
确保药品质量安全：确保调剂药品符合国家药品标准，无假冒伪劣药品 确保药品调剂准确：确保药品调剂的剂量、用法、用量等准确无误 确保药品调剂及时：确保药品调剂过程快速、高效，满足患者需求 确保药品调剂服务优质：确保药品调剂服务态度良好，为患者提供优质服务
系统维护与 更新：定期 对系统进行 维护和更新， 确保数据安 全和准确
药品调剂信息系统的安全与维护
确保系统数据安全：采用加密技术，防止数据泄露和篡改 定期备份数据：确保数据丢失后能够及时恢复 防范网络攻击：加强网络安全防护，防止黑客入侵 定期进行系统维护：确保系统稳定运行，提高工作效率
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药品的调剂制度与操作规程
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目录
CONTENTS
01 添加目录标题 03 药品调剂操作规程
02 药品调剂制度 04 药品调剂的质量管
理
05 药品调剂的法规与 伦理规范
06 药品调剂的培训与 考核
07 药品调剂的信息化 管理
中药饮片处方调剂制度和操作规范
中药饮片处方调剂制度和操作规范中药调剂的一般程序分审方、计价、调配、复核、包装、发药等六个程序。
分述如下。
一、审方：审方系指药房审方人员审查医师为患者开写的处方。
合格的处方经审方人签字后即可交计价员计价收费，对于有疑问或不合格的处方，应即与处方医师联系，问明原因，协商处理，决不能只凭主观臆断或随意处理。
审方着重审查以下项目：1、患者姓名、年龄、性别、处方日期、医师签字等是否清楚，公费者需查验公费证与号码。
2、药名书写是否清楚准确，剂量是否超出正常量，对儿童及年老弱者尤需注意。
3、毒、麻药品处方是否符合规定，处方中是否有“十八反”“十九畏”“妊娠禁忌”等配伍禁忌药存在。
4、需特殊处理的药物有否“脚注”、“并开药”（指处方中2-3 味药物合并开在一起，多半是疗效基本相同，如二冬即指天冬和麦冬，或是常用配伍使用如知柏即指知母和黄柏）是否明确等。
5、处方中药物是否有缺位等。
二、计价：必须准确、迅速，以缩短患者取药时间。
三、调配：调配系指调剂人员根据己有审方人签字，并己交款的医师处方，准确地调配药物的操作。
配方时按处方药物顺序逐味称量；需特殊处理的药物如先煎、后下、包煎、另煎等应单独包装，并注明处理方法；若调配中成药处方，则按处方规定的品名、规格、药量调配；调配人员必须精力集中，认真仔细，切勿拿错药品或称错用量；处方应逐张调配，以免混淆；急诊处方应优先调配；保持配方室的工作台、称量器具及用具整齐清洁等。
总之，必须采取积极措施，保证配方质量。
调配完毕，自查无误后签名盖章，交核对员核对。
四、复核、包装与发药：为保证患者用药有效安全，防止调配差错与遗漏，对已调配好的药剂在配方自查基础上，再由符合资质的主管中药师进行一次全面细致核对，重点核对调配的药物和用量与处方是否相符；需特殊处理的药物是否按要求作了特殊处理；配制的药物有无虫蛀和发霉等质量问题；毒性药和有配伍禁忌药及贵重细料药的应用是否得当；调配者有否签字等。
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门诊和急诊处方调剂管理制度与操作规程
门诊和急诊处方调剂应符合相关法律法规的要求
一、审核处方，包括以下内容
1．处方项目填写是否完整。
患者姓名、性别、年龄、儿童体重、诊疗科室、诊断、处方号/病历号、医师签名或者专用签章、处方日期等；
2．是否开具有需做皮试的药品，处方是否注明过敏试验及结果的判定；
3．处方药品是否与临床诊断相符，必要时可询问患者就诊情况或与处方医师再次核对，防范处方医师疏忽错误；
4．药品剂型、规格、数量、用量、用法、疗程等是否有误；
5．是否有超说明书（超适应症、超剂量）用药，是否符合相关管理规定；
6．是否有配伍禁忌、有害的药物相互作用、重复用药；
7．是否有患者用药禁忌症，需特别注意儿童、老人、妊娠期、哺乳期、肝肾功能不全者的用药是否有禁忌；
8．处方字迹是否能清楚辨认；
9．涂改处是否有医师签名；
10．是否符合法律法规、医疗保险等相关规定。
二、有以上不利于患者用药的问题或其它疑问时，药师可拒绝调配，并联系处方医生进行修正，经医师修正并签字确认后方可调配。
同时做好处方干预记录，统计和分析。
三、处方调配
1．清楚岗位职责，服从排班和工作任务分配；
2．对贵重药品及麻醉药品等分别登记帐卡；
3．药品调配后，需与处方逐条核对药名、剂型、规格、数量和用法，准确规范地书写标签；
4．调配完成一张处方后，再调配下一张处方，避免差错；
5．对需要特殊保存、使用的药品，宜加贴醒目的标签，提示患者；
6．在每种药品外包装上，宜分别贴上用法、用量、储存条件等提示标签。
四、发药
1．需以患者姓名、处方号等至少两个信息识别患者，必要时询问患者就诊的科室、所居住的城市、身份证号码等，以有效识别患者；
2．逐一核对药品与处方相符性，检查规格、剂量、数量，并签字；
3．发现调配错误时，应将药品退回配方人，并及时更正；
4．向患者交代每种药品的服用剂量、用法、储存条件等注意事项，必要时提供标签或文字说明；同一药品有两盒以上时要特别说明；
5．在用药交代和咨询服务中，确认患者/家属已理解用药方法；
6．发药时应注意尊重患者隐私。
住院医嘱调剂管理制度与操作规程
一、用药医嘱审核：住院患者用药医嘱分为长期医嘱和临时医嘱，药师对医嘱审核后方可调配。
1．审核内容包括：患者有无药物过敏史；给药途径、用药剂量、给药次数、疗程是否正确；医师有无特殊用药交代；注射剂溶媒选择是否合理；使用特殊药品是否规范，抗菌药物使用是否符合相关规定；联合用药是否合理，有无药物相互作用和配伍禁忌；有无重复用药。
2．用药医嘱若有疑问或错误之处，必须联系医生修改或再次签字确认，并记录干预内容和结果。
二、住院患者的医嘱调配：采取每天调配的方式发放长期医嘱药品，临时医嘱需要即配即发。
1．住院患者口服用药宜按次分装，并注明患者姓名、药品名称、数量和服药时间。
2．特殊用药和有注意事项需提示的药品，药师要加注特别标签，或向护士特别说明。
3．医嘱变更后，须将包装完整的药品退回调剂室，不能辨认的药品应作报废处理。
三、出院带药的处方调配
1．审核出院带药处方，包括患者姓名、病案号、药名、剂量、用法用量、疗程、重复用药、配伍禁忌等。
2．加贴服药用法标签。
可对出院患者进行用药教育，提供书面或面对面的用药指导。
3．宜告知患者医院或调剂室电话号码，当有疑问时可咨询药师。
中药饮片处方调剂管理制度与操作规程
一、审查处方：
1．处方项目是否完整，包括患者姓名、性别、年龄、诊疗科室、诊断、病历号、医师签名、盖章、处方日期等；
2．中药饮片名称、剂量、剂数、先煎、后下等书写是否规范；
3．含有毒性中药饮片是否超过规定的最大剂量，是否符合毒性药品管理规定；
4．审核麻醉药品处方的开具是否符合特殊药品的管理规定；
5．审核是否有“十八反”、“十九畏”、禁忌、超过常用剂量等可能引起用药安全的问题；
6．医疗保险等有关规定的执行情况。
二、发现可能存在对患者不利的问题时，应立即与处方医师联系，经医师纠正或再次确认重新签字或盖章后方可调配。
三、划价：提倡信息化自动划价；手工划价工作宜由中药专业人员完成。
四、调配：
1．调配前再次审查相反、相畏、禁忌、毒性药剂量等，确认处方没有差错；
2．调剂用计量器应当按照质量技术监督部门的规定定期校验，不合格的不得使用。
根据药物不同体积重量选用适当的戥子，一般用克戥，称取贵重或毒性药，克以下的要用毫克戥，保证剂量准确。
称量前检查定盘星准；
3．一方多剂时要递减分戥法称量，每味药应逐剂回戥，特别是毒性药禁止凭主观估量，更不可随便抓配；
4．坚硬或大块的矿石、果实、种子、动物骨及胶类药，调配时应捣碎成小块或粗末入药；
5．不得将变质、发霉、虫蛀等药品调配入药；
6．为便于核对，按照处方药味顺序调配，顺序间隔摆放；
7．先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊煎煮方法的饮片必须单包并注明；
8．若采用小包装的饮片，应注意该饮片的特点，调剂时注意检查饮片名称和剂量；
9．特殊管理饮片不能采用小包装进行调剂。
五、检查复核：
1．复核药品与处方所开药味和剂数是否符合，避免出现多配、漏配、错配、掺混他药或异物等现象；
2．有无相反、相畏、禁忌和超剂量等问题；
3．有无变质、发霉、虫蛀、鼠咬、泛油、以生代制、未捣碎等；
4．是否将先煎、后下、包煎、烊化、另煎、冲服等特殊要求饮片单包；
5．抽查剂量准确程度，要求每剂重量差异不超过±5%，贵重药和毒性药不超过±1%。
六、发药：
1．核对处方姓名和取药号牌后，询问患者处方剂数以便再次核实；
2．调配完成的饮片装袋后，外包装袋上需印制常规煎药方法，详细说明用法用量及用药疗程。
特殊煎煮方法需向患者特别说明和提示；
3．耐心解答患者有关用药的各种疑问。