消费者维权活动策划方案
315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)

315国际消费者权益日活动策划方案(通用3篇)315国际消费者权益日活动策划方案1为认真组织开展xx区20xx年“3.15”国际消费者权益保护日纪念宣传活动,深入开展新《消费者权益保护法》实施一周年宣传,强化对商品监督,保护消费者合法权益,促进经济社会平稳快速发展,结合我区实际,特制定如下宣传:一、指导思想以党的十八大精神和三中、四中全会精神为指导,以保护消费者合法权益为宗旨,以“携手共治、畅享消费”年主题为主线,以创新消费维权工作、提高维权效能为动力,弘扬维权、倡导诚信、引导消费、服务区域发展。
二、主要内容1、“以案释法”,广泛开展消费知识宣传教育(1)将日常工作中的典型案例、消费知识、业务公告等工作在QQ群、“xx工商”微信公众平台、微博等网络媒介同步开展;(2)加强与《中国消费者报》、《中国工商报》、《中国消费者杂志》、《大众日报》、《齐鲁晚报》、《齐鲁消费者》、《xx晚报》、《鲁中晨报》、《今日xx》、《山东卫视》、《xx电视台》、《xx电视台》等平面媒体的合作,传递xx消费维权的动态,弘扬维权为民的正能量。
2、开展消费维权工作人员维权业务培训培训内容为:新消法知识、典型案例分析、维权工作技巧和消费者权益保护执法办案。
具体安排是:3月3日上午在区工商局六楼综合会议室,由消保委秘书长授课,区工商局全体人员参加学习。
3、在商贸企业开展《新消法与售后服务》知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、纠纷处理实务、售后服务知识和产品质量管理等,由区消保委秘书长进行授课。
具体时间地点安排是:(1)3月2日下午,在xx广周布艺商行(2)3月5日上午,在xx点点孕婴用品(3)3月5日下午,在银座商城桃园店4、在院校开展“新消法”、“打击防范传销”知识讲座培训内容主要包括:新消法知识、打击防范传销知识等,由区消保委办、公平交易局、南营分会、南郊分会组织进行授课和宣传活动。
具体时间地点安排是:(1)3月11日,在xx职业学院(2)3月13日,在山东轻工职业学院5、开展“家用汽车销售领域经营行为整治”总结及业务培训活动内容:总结整治活动,开展汽车三包、违法行为防范、服务及纠纷处理技巧讲座。
国际消费者权益日活动主题策划方案(合集6篇)

国际消费者权益日活动主题策划方案(合集6篇)国际消费者权益日活动主题策划方案(篇一)一、活动的名称:“网络诚信消费无忧—20__年3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动。
二、活动的主题:宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“网络诚信消费无忧”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果。
三、活动的时间安排:3月份为“网络诚信消费无忧—20_年3.15国际消费者权益日”宣传活动月。
集中安排在3月15日前后,形成整个活动的高潮。
四、活动的形式和内容:根据省、__市消保委要求,结合我区实际情况,各分会、联络站,要积极行动,通过多种方式、多种渠道,开展丰富多彩的宣传教育活动。
会同委员单位,组织有关企事业单位和社会各界广泛参与,形成浓厚的社会氛围。
区消保委在各委员单位的大力支持配合下,在3月15日前后,将开展以下系列活动:1.邀请区政府领导在《__日报》上发表纪念文章。
2.在《__日报》和__电视台作“3.15”广泛报道。
3.组织分发宣传资料、发布消费警示。
4.公布去年消费维权典型案例。
5.组织有关部门和单位,在惠政路上开展现场咨询服务活动。
6.制作一定数量的画板,在现场咨询期间展示消保工作成果。
7.各分会结合实际,在当地形式多样地开展现场咨询服务活动。
五、活动的要求1.要加强领导,认真做好活动的组织工作。
各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导,对活动的内容、方案要认真研究、及早部署,并及时向当地政府和有关部门作汇报,保证活动取得圆满成功。
2.活动的内容要突出年主题的宣传。
“3.15”活动应紧紧围绕“网络诚信消费无忧”年主题,要突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式,促进经济发展。
强化依法保护理念,重视消费者权益的保护。
通过活动,进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性,提高消费质量。
3.加强对影响消费者健康安全重点的商品和服务的社会监督。
市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“3.15”活动为契机,开展维权执法行动。
315活动策划方案3篇

315活动策划方案3篇315全称“国际消费者权益日”,在中国又称“消费者权益保护日”,从1983年为扩大消费者权益保护宣传之需要、促进各国和地区消费者组织之间的合作而设立而来,迄今已走过了xx年的历程。
在XX年消费者权益保护日来临之际。
下面为大家带来了315活动策划方案,希望能够对你有所帮助!315活动策划方案一一、活动主题消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利二、活动背景近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。
无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。
可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛o·mp问题。
面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。
尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了。
三、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。
大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为fei 法传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。
许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。
我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。
四、活动形式安排1、电影展示2、权益知识展览3、签名活动4、发布五、活动前期宣传1、网络宣传:人人、qq2、其他宣传:海报、横幅、传单六、活动具体安排(一) 电影展示活动1、前期准备(1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放(2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。
315消费者权益日活动策划方案范文三篇

315消费者权益日活动筹划方案范文三篇在“3.15国际消费者权益日'即将到来之际,为切实做好20XX年“3.15国际消费者权益日”纪念活动,充分发挥消费者组织的社会监视职能,提高消费者的自我保护能力和维权意识,推动消费者权益保护事业的安康开展,下面为企业单位了以下活动方案,仅供参考。
为了纪念3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20**年全国消协组织“诚信维权”年主题,促进市场经济良性开展,保护知名企业安康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动。
二、主、承办单位主办单位:**省保护消费者权益委员会**省工商行政管理局承办单位:**质量报社生活周刊三、活动时间及地点活动时间:3月15日(全天)。
活动地点:市体育中心北半场。
四、活动的、步骤及方法(一)活动的:1.由主办单位确定本次活动方案;2.活动前期拟于3月**—**日,在媒体上(**都市报、**早报等)发布为期三天的公益广告,突出今年年主题“诚信?维权”,为3.15现场活动造势;3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进展专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;4.协助省工商局消保处在3月13日召开315纪念活动新闻通报会。
在会上通报省消委会的“20**年消费投诉十大热点”和315纪念活动情况。
(二)活动的组织和实施:1.主办单位向相关企业发出组织活动的通知;2.由主办单位负责审查参加活动企业的产品广告,宣传资料内容,杜绝假冒伪劣产品进场;3.由承办单位负责活动的组织和筹备工作;4.活动开幕仪式拟邀请省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有关领导参加并讲话;5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进展商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;6.由省消费向参加活动的企业颁发“二0**年消费维权定点联系企业”证书、铜牌;7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;8.为活泼现场气氛,将在开幕式后进展文艺表演(节目内容待定);9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作。
315消费者权益日活动方案五篇

315消费者权益日活动方案五篇一年一度的315消费者权益日就要到了,这一天很多商场和相关部门都会大力宣传消费者权益的相关知识并举办相应的活动。
下面是小编为大家带来的315消费者权益日活动方案五篇,希望大家能够喜欢!315消费者权益日活动方案1一、活动背景:近年来,商家不诚信销售的事件越来越多,消费者权益受到侵害的事件也越来越多,例如毒奶粉、毒饺子事件。
面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。
同样,对于生活在校园里的广大学生来说维护自身的合法权益也显得越来越重要了。
二、活动目的:当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。
但是,现在的一些大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为消费侵害的对象。
许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何。
因此,消费法律知识的普及,维权意识的培养也是当代大学生的重要一课,是十分重要的。
三、活动主题:安全消费进校园维护权利你我他四、活动部门:经济与管理学院团委学生会五、活动人员:经济与管理学院全体学生六、活动地点:4教108七、活动时间:20__年3月13日晚7:30八、活动内容:以“安全消费进校园维护权利你我他”为主题,针对全院学生进行消费意识和维权意识大调查,了解同学们对消费的看法、对消费法律的了解程度以及对可能遇到的消费侵权事件的处理方式。
九、活动流程:(一) 前期准备(1) 2月26日由自律部通知系自律告知各系,以系为单位组成小组(至少2人)进行消费权益内容的展示和普及,形式可以是单一的PPT、短剧等,也可以多种形式。
内容展示可以分析不同的消费类型、消费观念,也可以借鉴自身经历、典型案例、相关法律条文以及专家观点,也可将同一种做法作不同人群的对比,等等。
时间限制在10分钟;(2) 自律部设计消费(包括网购)和消费观的问卷(20题);(3) 自律部设计一些消费常识和消费法律的问题(PPT形式),常规题20题,附加题1题;(二) 活动流程(1) 活动当日下午5:30自律部以及相关人员到达并开始布置会场;(2) 6:30—7:30表演人员到场拷贝课件以及音响调试;嘉宾和观众入场;(3) 7:15开始发放调查问卷,并说明结束后将问卷交到台上;(4) 7:30活动正式开始(第5和第6个系的表演之间留40分钟左右的间隔时间);(5) (在第5和第6个系的表演之间)进行有奖知识竞猜。
维权部门活动策划书3篇

维权部门活动策划书3篇篇一维权部门活动策划书一、活动背景近年来,随着社会的发展和进步,维权意识逐渐深入人心。
然而,在现实生活中,仍有许多人面临着各种权益受损的情况,他们需要得到帮助和支持。
为此,我们成立了维权部门,旨在为广大消费者提供专业的维权服务,维护他们的合法权益。
为了提高公众的维权意识,加强对消费者权益的保护,我们计划开展一系列维权活动。
二、活动目的1. 提高公众的维权意识,让更多人了解自己的权益和维权途径。
2. 为消费者提供专业的维权服务,帮助他们解决实际问题。
3. 加强与社会各界的合作,共同推动消费者权益保护工作的发展。
三、活动主题“维护权益,我们共同的责任”四、活动时间和地点时间:[具体日期]地点:[详细地址]五、活动内容1. 维权知识讲座邀请专业律师或维权专家,为公众讲解消费者权益保护的相关法律知识和维权技巧。
2. 现场咨询服务设置现场咨询台,为消费者提供免费的法律咨询和维权指导。
3. 案例分析与讨论通过实际案例分析,让公众了解常见的消费侵权行为和应对方法。
4. 维权宣传资料发放发放维权宣传资料,包括消费者权益保护法、维权指南等,让更多人了解维权知识。
5. 互动环节设置互动环节,如维权知识问答、案例模拟等,增加公众的参与度和积极性。
六、活动宣传1. 社交媒体宣传利用微博、等社交媒体平台发布活动信息和预告,吸引公众关注。
2. 线下宣传在社区、商场、学校等场所张贴活动海报、发放传单,提高活动知名度。
3. 媒体合作与当地媒体合作,进行活动报道和宣传,扩大活动影响力。
七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 讲座嘉宾费用:[X]元3. 宣传资料制作费用:[X]元4. 互动环节奖品费用:[X]元5. 其他费用:[X]元总预算:[X]元八、活动效果评估1. 通过问卷调查、现场访谈等方式,了解公众对活动的满意度和意见建议。
九、注意事项1. 活动现场要保持秩序,确保参与者的安全。
3. 活动宣传要真实、准确,不得夸大其词或误导公众。
3.15国际消费者权益日活动方案【精选8篇】
3.15国际消费者权益日活动方案【精选8篇】3.15国际消费者权益日活动方案【篇1】一、活动背景:我国从1987年开展全国性消费者权益宣传活动至今已有__年,公民的消费维权意识明显增强。
但近年,许多商店特别是网店不诚信销售的事件时有发生,消费者的权益也受到了不同程度的侵害。
对于大学生来说如何运用法律武器维护自身的合法权益也显得愈来愈重要。
为此,我系开展一系列消费者权益法律知识宣传活动。
二、活动主题:消费与安全三、主办单位:经济贸易系团总支承办单位:经济贸易系学生会宣传部四、活动目的:1、宣传维权的基本知识,提高同学们的维权意识。
使同学们在消费权益受到伤害时,及时熟练的拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。
2、了解校园消费维权现状,特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施,努力在活动中为同学们的日常消费提供帮助和建议。
五、活动内容:1、宣传部成员到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识,普及法律知识。
2、在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。
3、出主题板报,在校内宣传,扩大宣传力度,增强大学生主动维护消费权益的意识。
六、活动对象:经济贸易系10、11级全体学生。
七、活动宣传:1、宣传部成员向各班宣传。
2、各班班委向本班学生宣传。
3、宣传部在校园出板报宣传。
八、活动口号:学习消费知识,科学文明消费。
九、活动形式:动员全系学生主动参加消费者权益日主题活动。
十、活动流程:1、3月13日,宣传部成员查找、整理与保护消费者权益有关的法律知识。
2、3月14日,宣传部出“消费与安全”主题板报并到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识。
3、3月15日,宣传部成员在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动。
4、3月16日,对本次活动进行工作交流并向我系团总支提交工作总结报告。
十一、活动要求:1、各班都要积极参加到活动中。
2、宣传部要保证所采集照片的质量,活动中各成员要积极配合。
315策划书
315策划书一、背景介绍。
315是一项重要的消费者权益保护活动,旨在维护消费者的合法权益,促进消费者和企业之间的良好关系。
在当前市场经济体制下,消费者的权益受到侵害的现象时有发生,因此有必要开展相关的宣传教育活动,提高消费者的维权意识,推动企业提升服务质量,保障消费者权益。
二、活动目标。
1. 提高消费者的维权意识,让消费者学会保护自己的权益;2. 宣传相关法律法规,让消费者了解自己的权益和义务;3. 倡导企业履行社会责任,提升服务质量,保障消费者权益。
三、活动内容。
1. 开展消费者权益宣传教育活动,包括举办讲座、发放宣传资料等;2. 组织消费者维权培训班,让消费者了解如何维护自己的权益;3. 开展消费者权益维护案例分享活动,让消费者了解维权的有效途径;4. 鼓励企业加入315维权公约,承诺履行社会责任,提升服务质量;5. 设立315维权热线,为消费者提供咨询和投诉服务。
四、活动推广。
1. 利用新媒体平台,开展315维权主题宣传活动;2. 邀请专家学者和行业代表参与活动,提升活动的影响力;3. 与相关机构合作,共同推广活动,扩大活动的影响范围;4. 利用线下渠道,如街头宣传、宣传车巡游等,提高活动的知名度。
五、活动评估。
1. 通过问卷调查、活动参与人数等方式,对活动效果进行评估;2. 收集消费者的反馈意见,了解活动的实际效果;3. 对活动过程进行总结,提出改进建议,为今后的活动提供参考。
315维权活动的开展,有利于促进消费者和企业之间的良好关系,维护市场经济秩序,保障消费者的合法权益。
希望通过本次活动,能够让更多的人了解和关注消费者权益保护工作,共同营造一个和谐稳定的消费环境。
315消费者权益日宣传策划方案4篇
315消费者权益日宣传策划方案315消费者权益日宣传策划方案精选4篇(一)315消费者权益日宣传策划方案1. 主题:315消费者权益日宣传方案的主题是保护消费者权益,促进消费者权益保护工作的开展,增强消费者维权意识,提高消费者权益保护的水平。
2. 目标:通过宣传活动促进消费者权益保护工作的开展,提高消费者的知情权、选择权、参与权和监督权。
3. 时间:宣传活动的时间选择在315消费者权益日前后几天,以便将消费者权益日的重要性和宣传内容深入人心。
4. 参与者:活动应该鼓励广大消费者参与,同时还应该邀请相关政府机构、企事业单位、消费者组织、媒体等参与,形成多方合作,共同维护消费者权益。
5. 方案:a. 线上活动:在社交媒体平台、官方网站上开展线上活动,包括发布消费者权益保护相关的文章、视频、图片等内容,增加消费者对权益保护的了解和关注度。
可以开展有奖答题、互动分享等活动,增加参与者的兴趣和互动性。
b. 线下活动:在各地举办消费者权益宣传活动,包括举办知识讲座、发放宣传资料、开展消费者权益咨询服务等。
可以邀请权益保护专家、律师等进行讲解和解答,提供专业的消费者维权建议。
c. 媒体宣传:邀请媒体进行消费者权益保护主题的报道和宣传,包括电视、广播、报纸等多种媒体形式,提高公众对消费者权益保护工作的关注度和认知度。
d. 合作宣传:与相关企事业单位进行合作,共同开展宣传活动。
可以邀请企业代表讲解企业对消费者权益的保障措施,宣传企业的诚信经营理念。
e. 推动立法:通过宣传活动推动相关法律法规的完善和执行。
可以邀请相关政府官员参与活动,深入了解消费者的需求和权益保护的问题,并提出合理的建议和要求。
6. 宣传物料:为了增加宣传效果,可以制作宣传海报、宣传册、宣传展板等宣传物料,用于线下活动和媒体宣传。
7. 后续跟进:宣传活动结束后,要做好后续的跟进工作,包括与参与者的沟通交流、消费者权益保护工作的监督和评估等,以确保宣传活动的效果得到长期保持和改进。
315消费者权益日活动策划方案5篇
315消费者权益日活动策划方案5篇每年3月15日是“国际消费者权益日”,这一国际日最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,每年这个时候各地都会开展315的活动,那么你知道消费者权益日活动方案有哪些吗?以下是小编给大家整理的315消费者权益日活动策划方案,希望对大家有所帮助,欢迎阅读!315消费者权益日活动策划方案篇一一、活动名称:“315”国际消费者权益日纪念活动二、活动时间:20x年3月11日12点开始三、活动地点:x市总工会大厦门前四、具体内容:(一)纪念活动仪式:主要议题有:市工商局领导讲话、市政府领导讲话、诚信单位代表宣读企业公民道德建设活动倡议书、公布“打假维权十大典型案件”、公布“消费者投诉十大案例”、介绍各行政执法部门x年案件查处情况及销毁假冒伪劣商品情况、宣布3.15咨询活动开始等。
参加人员:区、市两级党委、政府、人大有关领导,工商、质监、卫生、药品监督、环保等部门的领导及工作人员,企业及个体经营者代表(x区工商局组织并确定人数)。
参会单位和经营者代表整队入场。
(二)3.15宣传咨询活动:各有关执法部门依照市消协的统一安排设立咨询台,并选派懂法律法规、懂政策、业务素质好的人员参加有关法律、法规和政策的宣传,现场受理消费者咨询、投诉,展示有关假冒伪劣商品(有关资料、展品由各部门自行解决);有关企业展示名优商品(不得搞展销活动)、或诚信经营的做法。
(三)销毁假冒伪劣商品各有关执法部门将拟销毁的假冒伪劣商品品种、名称、数量、案值等报送至市工商局市场经济检查大队(电话:6224046),各单位自行装车,3月14日由市工商局市场经检大队统一组织销毁。
(四)几点要求:1、参加3.15活动的单位和个人,要在3.15活动领导小组和办公室的统一组织下,服从指挥,开展工作,严禁各行其是。
现场活动总指挥:x地布置、划分联系人:x;记者现场采访协调人:x、着装要求:正式参加3.15活动的工商干部着冬装、穿大衣(不带毛领)、戴大沿帽。
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消费者维权活动策划方案
消费者维权活动策划方案
1、练就一双“慧眼”
活动一:
★如何看待五花八门的有奖促销活动?
有奖销售的形式:附赠式即买就送、有奖竞猜、抽奖式、低价促销等。
我国《反不正当竞争法》禁止下列三种有奖销售:一是带有欺骗性的,二是推销质次价高的伪劣产品的,三是单项奖品超过5000元的。
有奖销售的好处是可以让消费者多得实惠。
★你怎样甄别以下非法的有奖销售?
*采用谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进行有奖销售。
*利用有奖销售的手段推销质次价高的商品。
*抽奖式的有奖销售,最高奖的金额超过5000元。
要求我们拥有一双“慧眼”,即增强自己的判断能力和选择能力,会在林林总总的商品信息中进行比较、鉴别,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。
(1)增强我们的判断能力和选择能力
活动二:
★你最欣赏哪一类型的广告?说说喜欢它的理由。
略
★你会识别广告的真假吗?
提示:
真广告的广告标题、公司简介、核准机构、招聘职位、联系方式等内容真实、齐全;假广告的广告篇幅较小、口气大、哗众取宠、内容笼统不具体、不写单位的名称、只留一个电话号码、未经主管部门审批等。
(2)如何练就“慧眼”,与不法经营者进行斗争?
①主动学习和掌握有关消费的知识
②掌握有关消费者权益保护的知识
具备这方面的知识,我们就能自觉地运用法律武器维护自己的权益,与不法经营者进行斗争。
活动三:
★分析商家打折的动机。
有的是为了销售积压产品,回笼资金、推出新品;有的是商家为了促销新产品,取得销售业绩,以便占领市场;有的纯属抬价后打折,靠欺骗的手段吸引顾客,是一种价格欺诈行为。
★面对低价和折扣,你怎样判断以决定是否购买?”
略
2、维护权益的途径
活动四:
★这个情景反映了什么问题?
反映了消费者在接受医疗服务时,自己的合法权益被医疗事故所侵害。
★患者应作出什么反应?
患者需要具有良好的权利意识和自我保护意识。
(这种意识不仅要体现在商品交易过程中,而且要体现在不公平交易发生之后。
在交易或享受服务过程中,我们要充分运用自己的消费知识和法律知识,保持应有的警惕,尽最不给不法经营者以可乘之机,防止侵权行为的发生。
在侵权行为发生以后,我们则应勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益,也使不法经营者显露原形、受到惩治。
)
(1)具有良好的权利意识和自我保护意识
活动五:
★若遇到下列情况,你会怎么办?请选出你会采取的行动。
1、在饭店吃饭后结账,帐单上的收费多了数十元。
服务员解释说误写菜单,用了昂贵的材料烹制,所以价钱贵,并要求你照单付款。
你会——
﹡拒绝付款,找饭店经理理论。
﹡照单付款,不做任何追讨行动。
﹡照单付款,然后向有关部门投诉。
2、你买了一台电脑,回家后发现机器有毛病,但发票上写有“货物售出,恕不退换”的字样,你会——
﹡自认倒霉,不再追究。
﹡找商店负责人理论,要求更换或赔偿。
﹡另外购买一台电脑。
﹡向消协投诉,要求协助解决。
提示:
由于各种因素的影响,消费者在商品交易中上当受骗、权利受损确属难免。
因经营者不依法履行或不适当履行义务致使消费者合法权益受损时,消费者要通过正当、合法的途径来使问题得到公正、合理的解决。
这些途径是:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉:根据与经营者达成的仲裁协议,提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
究竟采取哪种方式维权,要根据具体情况而定。
活动策划在许多人看来很简单,有了个想法,再制定一下计划,大概做一下就可以了。
但是这并非真正意义上的策划,想法很重要,是策划的前提,但这仅仅是一个框架,想要完美的活动策划方案,还要注意许多细节:
首先是活动名称。
活动名称是第一印象如何的关键因素,也在很大程度上决定其他人对活动感不感兴趣。
一个好的活动名称不仅要概括性强,让其他人能一目了然的知道此次活动的目的是什么,而且还应创意吸睛,将活动的特别之处标明,以吸引更多嘉宾。
其次是活动策划的目的与意义。
任何一个活动都不是空穴来风,总是要有一些活动目的,否则太过空洞,既没有价值、浪费资源,也很难吸引预期受众。
因此,要明确活动的意义,这在活动策划方案中也要简单扼要的写明,让批准人感到活动是精彩、有价值的,这才能确保活动顺利被批准。
再次是资源配置。
任何一项活动都是需要资源支持的,包括人员配置、物资支持等,这时很多人在写活动策划书时忽视的地方。
将活动所需资源列出,有助于提前准备好资源,并做好预算,防止超支,这是活动顺利举行的保障。