文化娱乐场所卫生管理系统规章制度1
文体娱乐室管理制度模版
文体娱乐室管理制度模版一、室内环境管理1.1 保持室内清洁为了提供一个舒适整洁的环境，文体娱乐室工作人员应定期清理室内空间，包括桌椅、地面、窗户等，并确保垃圾及时清理。
1.2 维护设备设施良好的设备设施是提供优质服务的基础。
工作人员应定期检查设备设施的正常运行情况，及时修理损坏或失效的设备。
1.3 室内空气质量管理保障室内空气质量对于用户的健康和舒适至关重要。
工作人员应定期开窗通风，确保室内空气流通，并定期对室内进行空气消毒。
二、安全管理2.1 火灾防护措施为了保障用户的人身安全，工作人员应确保室内消防设施的正常运行，并定期检查灭火器、火灾报警器等设备的有效性。
2.2 电力安全管理为了防止电器设备造成的安全隐患，工作人员应定期检查电线电器的使用情况，确保没有老化、漏电等问题。
2.3 器材规范使用禁止用户擅自移动器材设备，并提醒用户正确使用设备，避免因不当使用造成的安全事故。
三、服务规范3.1 借还流程管理用户借还器材设备时，必须凭有效证件，并按照规定的流程进行操作。
工作人员应确保信息准确记录，避免借还过程中的纠纷。
3.2 用户秩序维护工作人员应对用户行为进行合理引导，并及时制止违规行为，维护良好的室内秩序。
3.3 投诉处理对于用户的投诉，工作人员应及时受理，并按照规定的流程进行处理，确保用户权益得到保障。
四、室外环境管理4.1 环境卫生管理室外环境的整洁和卫生对于提升用户体验至关重要。
工作人员应定期清理室外区域，包括植被、道路及垃圾的清理。
4.2 安全隐患排查工作人员应定期检查室外设施的安全状况，确保道路、楼梯等区域没有安全隐患。
五、规章制度5.1 违规处罚对于违反规定的用户，工作人员有权采取相应的处罚措施，包括口头警告、暂停使用权限等，严重者可暂停或取消使用资格。
5.2 保密管理工作人员应对用户信息进行保密，并严禁向外泄漏。
对于违反保密规定的人员，将依法追究责任。
5.3 员工培训工作人员应定期接受相关培训，提升服务水平和安全意识，确保良好的管理效果。
文化娱乐场所经营规章规章制度
文化娱乐场所经营规章规章制度引言概述：文化娱乐场所作为人们休闲娱乐的重要场所，为了保障公共秩序和消费者权益，需要制定一系列经营规章制度。
本文将从四个方面详细阐述文化娱乐场所的经营规章制度。
一、场所管理规定：1.1 安全管理：文化娱乐场所应制定安全管理制度，包括消防安全、人员安全等方面。
如设置灭火器、疏散通道，定期进行安全检查和演练等。
1.2 卫生管理：场所应保持清洁卫生，定期进行卫生消毒，确保消费者的健康安全。
1.3 设施设备管理：场所应定期维护设施设备，确保其正常运行。
同时，设施设备应符合相关安全标准，如防护网、安全扶手等。
二、人员管理规定：2.1 人员素质要求：文化娱乐场所应对从业人员进行培训，提高其服务意识和专业素质。
员工应具备良好的沟通能力和服务态度，为消费者提供优质的服务。
2.2 工作时间管理：场所应制定员工工作时间制度，合理安排员工轮班，确保场所的正常运营。
同时，要保障员工的休息权益，避免长时间连续工作。
2.3 人员安全保障：场所应加强对从业人员的安全保障措施，如安装监控设备、设立安全警卫等，确保员工的人身安全。
三、消费者权益保护：3.1 价格透明：文化娱乐场所应在明显位置公示价格，确保消费者了解消费项目和费用。
同时，不得以虚假宣传误导消费者。
3.2 服务质量保障：场所应提供优质的服务，确保消费者的权益。
如提供舒适的环境、规范的服务流程等。
3.3 投诉处理机制：场所应建立健全的投诉处理机制，及时受理消费者的投诉，并进行合理的处理和回应。
消费者的合法权益应得到有效保护。
四、文化娱乐场所社会责任：4.1 环境保护：场所应遵守环境保护法律法规，减少对环境的污染。
如合理使用能源、减少噪音污染等。
4.2 社会公益活动：场所应积极参与社会公益活动，回馈社会。
如组织慈善演出、开展志愿者活动等。
4.3 合规经营：场所应合法经营，遵守相关法律法规。
如依法纳税、合规经营等。
总结：文化娱乐场所的经营规章制度是为了保障公共秩序和消费者权益。
文化娱乐场所卫生管理制度样本（2篇）
文化娱乐场所卫生管理制度样本一、文化娱乐场所经营单位，需取得有效的卫生许可证，从业人员持有效的健康证明和卫生知识培训合格证明；“卫生许可证”应悬挂或置于明显处。
二、业主为卫生管理第一责任人，设立卫生管理____(经营人员少于____人者可设卫生管理员)建立健全各项卫生管理制度(包括岗位责任制度、公用物品消毒制度、卫生清扫制度、卫生检查制度、从业人员健康检查培训制度等)并负责落实，从业人员个人要掌握本岗位基本卫生知识，做好空气、公共用品用具消毒记录。
三、从业人员(包括临时工、促销员)每年应进行一次健康检查，经卫生知识培训考核，持有效合格的健康证和卫生知识培训合格证后方能从事本职工作，从业人员上岗时必须穿戴整齐干净的工作服，保持良好的个人卫生。
四、场所内外环境整洁干净，采光和通风良好，门窗、墙壁、天花板、灯具干净，地面洁净，无卫生死角；使用的设施、设备、排风装置等定期清洗，表面清洁无积尘。
五、有机械通风装置，保证空调或机械通风装置有足够换气量的送风。
空调滤网或叶片应定期清洗，每月至少____次，保持滤网、叶片整洁无积尘，定期对空气进行消毒。
在醒目处挂贴灯箱式“禁止吸烟”标志，不设烟缸。
设专门吸烟室的，室内独立排风系统良好。
六、保持公共厕所无臭味、无积粪、无尿垢、无蝇蛆，如用坐厕须配一次性坐垫。
七、不提供茶具、面巾等公共用品用具，若提供必须保证消毒间或消毒设施运转良好。
八、不在吧台等非食品加工区域进行食品加工(如制作果盘)，若提供必须保证果盘制作间和消毒设施运转良好。
出售定型包装食品或加工食品等，须持《食品卫生许可证》。
九、严禁在营业时间使用紫外线灯、荧光灯、滑石粉和烟雾剂。
十、要有防蝇、防鼠、防蟑螂、防蚊设施，措施有效，四害密度低。
文化娱乐场所卫生管理制度样本（2）第一章总则第一条为了加强文化娱乐场所的卫生管理，保障公众的健康安全，制定本管理制度。
第二条本制度适用于各类文化娱乐场所，包括但不限于酒吧、KTV、夜总会、咖啡厅、影院等。
文化娱乐场所卫生管理制度范文
文化娱乐场所卫生管理制度范文一、规定目的和依据本制度的目的是为了加强对文化娱乐场所卫生管理的监督，确保场所环境的卫生和健康，保障顾客的身体健康。
本制度遵循国家卫生管理相关法律法规，包括《中华人民共和国卫生法》等。
二、责任分工1. 场所经营者负责制定并执行本制度，全面负责场所卫生管理工作。
2. 餐饮部门负责场所内的餐饮卫生管理，包括食品安全、食品储存和加工等。
3. 清洁部门负责场所内的清洁管理，包括厕所、地面、桌椅等的清洁工作。
4. 健康检测部门负责对场所员工进行定期体检，确保员工的身体健康。
三、场所卫生管理要求1. 场所内应设有明显的垃圾桶，并定期清理。
2. 厕所应保持干净，提供卫生纸、洗手液等必要的卫生用品。
3. 场所内应定期进行消毒工作，特别是对公共区域和常接触物品进行消毒。
4. 场所应制定食品安全管理制度，保证餐饮卫生。
5. 场所应定期对工作人员进行职业健康检查，确保员工身体健康。
6. 场所应设置防蚊虫措施，保证室内环境的卫生和安全。
7. 场所内经营者应定期进行场所卫生管理培训，提高员工的卫生管理意识。
四、监督检查1. 场所内应设立卫生检查小组，定期对场所进行卫生检查。
2. 卫生检查小组应有专门的人员负责记录检查结果，并督促场所经营者进行整改。
3. 县级以上卫生部门对文化娱乐场所进行定期检查，并根据检查结果对场所进行评级。
4. 经营者应配合卫生部门的监督检查工作，提供相关的资料和情况说明。
五、处罚措施1. 对于未按照规定进行场所卫生管理的，卫生部门有权责令整改，并可以依法给予相应的行政处罚。
2. 对于严重违反卫生管理规定的场所，卫生部门有权暂停或撤销其经营许可证。
六、奖惩机制1. 对于卫生管理良好的场所，卫生部门可以给予一定的奖励和表彰。
2. 对于连续多次被评为卫生不合格的场所，卫生部门可以公布其违规记录，并采取相应的处罚措施。
七、培训教育场所经营人员应定期组织相关培训，提高员工的卫生管理技能和意识。
文化娱乐场所经营规章规章制度
文化娱乐场所经营规章规章制度文化娱乐场所经营规章制度文化娱乐场所是人们休闲娱乐的重要场所，为了保障顾客的安全和文化娱乐场所的正常经营，各地都制定了相应的规章制度。
本文将从多个方面详细介绍文化娱乐场所的经营规章制度。
一、场所管理1.1 人员管理：文化娱乐场所应当配备专业的管理人员，包括安全员、服务员等，确保场所内秩序井然。
1.2 安全管理：文化娱乐场所应当定期进行安全检查，确保设施设备完好，消防设施齐全，消防通道畅通。
1.3 卫生管理：文化娱乐场所应当定期清洁场地，保持卫生整洁，提供清洁卫生的餐饮服务。
二、服务标准2.1 服务态度：文化娱乐场所的服务人员应当礼貌热情，为顾客提供优质的服务。
2.2 服务质量：文化娱乐场所应当提供符合卫生标准的食品饮料，确保顾客的饮食安全。
2.3 服务效率：文化娱乐场所应当合理安排服务人员，提高服务效率，减少顾客等待时间。
三、消费管理3.1 价格透明：文化娱乐场所应当明码标价，不得设置虚假价格或收取额外费用。
3.2 消费提醒：文化娱乐场所应当在入口处和消费区域设置消费提示，提醒顾客注意消费安全。
3.3 投诉处理：文化娱乐场所应当建立健全的投诉处理机制，及时处理顾客的投诉和意见反馈。
四、安全管理4.1 防火安全：文化娱乐场所应当配备消防设施和人员，定期进行消防演练，确保顾客在紧急情况下的安全。
4.2 突发事件处理：文化娱乐场所应当建立应急预案，指定专人负责处理突发事件，保障顾客的安全。
4.3 安全监控：文化娱乐场所应当安装监控设备，加强安全监控，及时发现和处理安全隐患。
五、文化娱乐活动5.1 活动规划：文化娱乐场所应当根据顾客需求和市场需求，合理规划文化娱乐活动，提升场所的吸引力。
5.2 活动宣传：文化娱乐场所应当加强活动宣传，吸引更多顾客参与，提升场所的知名度和美誉度。
5.3 活动管理：文化娱乐场所应当制定活动管理细则，确保活动顺利进行，保障顾客的参与体验。
总结：文化娱乐场所的经营规章制度是保障场所正常经营和顾客安全的重要保障。
文化娱乐场所经营规章规章制度
文化娱乐场所经营规章规章制度文化娱乐场所经营规章制度引言概述：文化娱乐场所是人们休闲娱乐的重要场所，为了保障场所内的秩序和安全，制定了一系列的经营规章制度。
这些规章制度对于场所的经营管理起着至关重要的作用，有助于提升服务质量，保障消费者权益，同时也有利于文化娱乐产业的健康发展。
一、场所管理规定1.1 安全管理：文化娱乐场所必须配备完善的安全设施，如消防设备、安全出口等，确保消费者在场所内的安全。
1.2 人员管理：场所内的工作人员必须经过专业培训，并持有相应的资格证书，保证服务质量和安全性。
1.3 环境管理：场所内的环境卫生必须保持清洁整洁，定期进行卫生消毒，确保消费者的健康。
二、消费者权益保障2.1 价格公示：文化娱乐场所必须明码标价，公示消费项目的价格，避免出现价格欺诈行为。
2.2 服务质量：场所内的服务人员必须礼貌周到，提供优质的服务体验，保障消费者的权益。
2.3 投诉处理：场所应设立投诉渠道，及时处理消费者的投诉意见，保障消费者的合法权益。
三、文化娱乐项目规定3.1 表演许可：文化娱乐场所进行演出活动需要取得相关的表演许可证，确保演出内容合法合规。
3.2 版权保护：场所内播放的音乐、电影等娱乐节目必须遵守著作权法，保护原作者的权益。
3.3 活动安排：场所举办各类文化娱乐活动时，需提前向相关部门备案，确保活动的安全和合法性。
四、经营行为规定4.1 营业时间：文化娱乐场所的营业时间应符合当地相关规定，不得擅自延长或缩短营业时间。
4.2 酒水管理：场所内售卖的酒水必须合法合规，不得售卖假冒伪劣产品或超过规定的酒精含量。
4.3 广告宣传：场所的广告宣传必须真实客观，不得夸大虚假宣传，误导消费者。
五、监督检查制度5.1 监督部门：文化娱乐场所的经营需要接受相关部门的监督检查，确保规章制度的执行情况。
5.2 处罚措施：对于违反规章制度的场所，相关部门应采取相应的处罚措施，维护市场秩序。
5.3 定期检查：相关部门应定期对文化娱乐场所进行检查，发现问题及时整改，确保经营规章制度的有效执行。
娱乐场所规章制度
娱乐场所规章制度娱乐场所规章制度第一章总则第一条娱乐场所是指提供娱乐休闲服务的场所，包括夜总会、KTV、酒吧、餐厅、影院等。
第二条娱乐场所的管理宗旨是保障消费者的合法权益，维护公共秩序，促进文化交流。
第三条娱乐场所应遵守法律法规，尊重社会公德，做好消防安全工作。
第四条娱乐场所的经营者应按照国家标准对员工进行培训，做好服务工作。
第二章娱乐场所的基本服务规定第五条娱乐场所应提供舒适、安全、卫生的环境，配备必要的设施设备。
第六条娱乐场所的工作人员应穿着整齐、卫生的工作服，礼貌待人。
第七条娱乐场所应确保消费者的人身和财产安全，及时处理紧急情况。
第八条娱乐场所应定期组织文艺活动，提供丰富多样的文化娱乐项目。
第九条娱乐场所应保护未成年人的合法权益，禁止未成年人进入色情类场所。
第三章娱乐场所的消防安全规定第十条娱乐场所应制定消防安全管理制度，定期组织消防应急演练。
第十一条娱乐场所应配备消防设备，确保设备完好有效。
第十二条娱乐场所应设置明显的安全出口指示标志，保障人员疏散安全。
第十三条娱乐场所应加强员工的消防安全培训，提高员工的防火意识。
第十四条娱乐场所应加强电气安全管理，确保电气设备正常运行。
第四章娱乐场所的经营管理规定第十五条娱乐场所的经营者应按照国家法律法规取得相关经营许可证。
第十六条娱乐场所应保持经营场所整洁，禁止乱堆乱放杂物。
第十七条娱乐场所应及时更新消防设备，确保设备的正常运行。
第十八条娱乐场所应建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者的投诉。
第十九条娱乐场所的工作人员应经过合格的经营培训，并取得相应的资格证书。
第五章违规与处罚第二十条娱乐场所如违反本规章制度的规定，将会受到相应的处罚。
第二十一条对于严重违法违规的娱乐场所，相关部门可以吊销其经营许可证。
第二十二条娱乐场所的工作人员如有违规行为，将会受到警告、罚款或解雇等处罚。
第六章附则第二十三条娱乐场所应定期对本规章制度进行评估和更新。
第二十四条本规章制度自发布之日起执行，经营者和工作人员都应严格遵守。
文化娱乐场所经营规章规章制度
文化娱乐场所经营规章规章制度文化娱乐场所经营规章制度一、场所管理1.1 场所布局与设施文化娱乐场所应具备合理的场所布局和完善的设施，包括但不限于舞台、灯光音响设备、座椅、卫生间等。
场所布局应符合消防安全要求，并确保观众的舒适度和安全性。
1.2 安全管理文化娱乐场所应配备专职安全人员，负责场所的安全管理工作。
安全人员应具备相关培训和资质，并熟悉应急处理措施。
场所应设置安全出口，并保持通道畅通，确保观众在紧急情况下的安全撤离。
1.3 环境卫生场所应定期进行环境卫生清洁，保持场所的整洁和卫生。
特别是卫生间应保持干净，配备足够的洗手设施和卫生纸等卫生用品。
1.4 禁止吸烟根据相关法律法规的规定，文化娱乐场所应禁止吸烟。
应在场所内明显位置设置禁止吸烟标识，并加强巡查和管理，确保场所内无烟环境。
二、演出管理2.1 演出策划文化娱乐场所应进行演出策划，确保演出内容符合相关法律法规的要求，不得涉及违法、低俗、暴力等内容。
演出策划应提前报备相关部门，并获得批准。
2.2 演出许可演出前，文化娱乐场所应向相关部门申请演出许可。
申请材料应包括演出计划、演员名单、演出场次等相关信息。
演出许可应及时办理，并在演出期间进行备案。
2.3 安全保障演出过程中，文化娱乐场所应加强安全保障工作。
场所应配备专业的安保人员，确保观众的人身安全。
演出设备应经过检测和维护，确保正常运行和观众的安全。
2.4 版权管理文化娱乐场所应遵守著作权法和相关法律法规的规定，确保演出内容不侵犯他人的知识产权。
如需使用他人的作品，应提前获得授权，并支付相应的版权费用。
三、票务管理3.1 票务销售文化娱乐场所应合法销售演出门票。
票务销售应遵守相关法律法规的规定，不得进行虚假宣传、价格欺诈等违法行为。
票务销售应提供正规的发票，并确保票务信息的准确性和安全性。
3.2 退票与换票观众购票后如需退票或换票，文化娱乐场所应按照相关规定办理。
退票和换票应在规定时间内办理，不得以任何理由拒绝观众的合理要求。
影城卫生管理制度模版
影城卫生管理制度模版一、引言影城作为一个娱乐休闲场所，对卫生管理要求严格，以保障消费者的健康和安全。
本制度旨在规范影城卫生管理，确保卫生条件达到标准，并提供一个清洁、卫生的环境给消费者提供服务。
二、卫生管理职责1. 影城管理层负责制定和实施卫生管理制度，并为卫生管理工作做出质量评估。
2. 影城卫生管理人员负责卫生管理工作，包括卫生档案管理、卫生培训、卫生检查等。
3. 所有员工对自己的工作区域负有一定的卫生管理职责，并须将工作区域维持在良好的卫生状态。
三、卫生档案管理1. 影城管理层应建立健全卫生档案管理制度，详细记录影城的卫生管理情况。
2. 卫生档案应包括日常卫生检查记录、卫生巡查记录、卫生培训记录等。
3. 影城管理层需定期对卫生档案进行评估，确保记录的准确性和完整性。
四、卫生培训1. 影城卫生管理人员应定期组织员工进行卫生培训，内容包括卫生知识、个人卫生、设备清洁等。
2. 员工参加培训后，应进行考核，并记录培训情况。
五、卫生检查1. 影城卫生管理人员应定期对影城进行卫生检查，包括场地、设备、卫生间、休息室等。
2. 卫生检查应详细记录影城的卫生问题，并制定整改措施和时间表。
3. 影城管理层需对卫生检查情况进行总结和评估，确保问题整改到位。
六、消毒和清洁1. 影城需制定消毒和清洁操作规程，明确消毒和清洁的频率和方法。
2. 设备、座椅、地面等需要定期清洁和消毒，确保各个区域的卫生状况良好。
3. 使用的清洁剂需要符合卫生标准，避免对人体健康造成影响。
七、饮食卫生1. 影城餐饮区域应符合饮食卫生要求，包括食品储存、加工、销售等环节。
2. 餐饮区域应定期进行检查，确保食品安全卫生。
3. 餐饮人员须持有效健康证明，并参加相关的食品卫生培训。
八、废弃物管理1. 影城需建立废弃物分类管理制度，确保废弃物的正确处理和处置。
2. 废弃物分类包括生活垃圾、可回收垃圾、有害垃圾等，各类废弃物需分别收集、储存、运输和处置。
文化娱乐场所卫生管理制度范文（四篇）
文化娱乐场所卫生管理制度范文第一章绪论第一条为了保障文化娱乐场所的卫生和公共卫生安全，维护人民群众的身体健康，制定本制度。
第二条本制度适用于文化娱乐场所的卫生管理工作。
第三条文化娱乐场所卫生管理工作应当遵循“预防为主、综合治理、协同作战、长效机制”的原则，强调预防和综合管理的重要性。
第四条文化娱乐场所卫生管理工作应当加强宣传教育，提高员工的卫生意识和卫生知识水平。
第五条文化娱乐场所卫生管理工作应当加强监督检查，完善卫生监督机制，保证卫生管理的有效执行。
第六条文化娱乐场所卫生管理工作中应当优先考虑的问题包括：场所卫生布局、食品安全、饮用水卫生、环境卫生、公共场所卫生等。
第二章场所卫生布局第七条文化娱乐场所应当合理设置卫生设施，包括洗手间、卫生间、厨房等。
卫生设施应当满足相关卫生标准，并且具备良好的通风和排水条件。
第八条文化娱乐场所应当定期进行场所卫生检查，包括洗手间、卫生间、厨房等设施的清洁情况、卫生设备是否正常运行等。
第九条文化娱乐场所应当加强对卫生设施的维护保养，保持设施的正常运行。
第十条文化娱乐场所应当定期对卫生设施进行消毒，确保卫生设施的无菌状态。
第十一条文化娱乐场所应当制定相应的消防安全措施，确保消防设施的正常运行。
同时，应当加强员工的消防安全培训，提高员工的消防安全意识。
第三章食品安全第十二条文化娱乐场所提供食品的，应当按照国家有关规定，取得食品经营许可证，并且建立食品安全管理制度。
第十三条文化娱乐场所应当使用符合食品安全标准的原料，保证食品的质量和安全。
第十四条文化娱乐场所应当加强食品加工过程中的卫生管理，包括食品加工环境的卫生，食品工作人员的卫生意识和卫生操作规范等。
第十五条文化娱乐场所应当定期进行食品安全检测，确保食品的安全质量。
第十六条文化娱乐场所应当加强食品储存和销售的卫生管理，确保食品的质量和安全。
第四章饮用水卫生第十七条文化娱乐场所应当建立饮用水卫生管理制度，保证饮用水的质量安全。
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苏州杰姆娱乐休闲有限公司卫生管理制度文化娱乐场所卫生管理制度目录1、文化娱乐场所卫生制度；2、卫生用品索证、验收制度；3、杯具清洗消毒保洁制度；4、公用物品（用品）清洗消毒保洁制度；5、公共场所集中空调通风系统管理制度；6、公共场所传染病防治制度；7、公共场所突发公共卫生事件应急预案；8、从业人员健康检查管理制度；9、卫生知识培训制度管理制度；10、卫生设施维护保养制度；11、卫生检查制度；12、公共场所卫生档案管理制度。
1.文化娱乐场所卫生制度一、室内外环境整洁、美观，地面无果皮、痰迹和垃圾。
二、醒目处设禁烟标志，禁止吸烟，不设烟缸或设专门吸烟室。
三、座位套定期清洗并保持整洁。
四、呼吸道传染病流行季节需加强室内机械通风换气和空气消毒。
五、严禁使用有害顾客健康的烟雾剂、杀菌波长的紫外线灯及滑石粉。
所用的装饰材料不得对人体有潜在危害。
六、卫生间要有单独机械通风设施，不得使用坐便器。
有洗手、烘手设施。
七、设消毒间，配备物理消毒柜及化学消毒设施，公用物品集中一客一洗一换一消毒。
对消毒好的公用物品分类存放于保洁柜内。
八、每天工作结束后，应用紫外线灯或灭菌灯对室内进行空气消毒10~15分钟。
九、吧台应有上下水设施。
十、有专人负责卫生管理工作，设专（兼）职消毒员负责消毒，保洁工作，并做好记录。
2.卫生用品索证、验收制度一、专人负责采购，采购人员要有相应的经历、资历及较强的责任心。
二、客用化妆品索证时，应向供货方索取生产企业卫生许可证、产品生产许可证及产品近期检验报告复印件。
三、购买消毒产品，应向供货方索取国产或进口消毒药剂和消毒器械卫生许可批件复印件。
四、客用化妆品、消毒产品及一次性使用卫生用品的采购设立专人验收并造册登记，遵循先入先出的原则。
3.卫生清扫保洁制度一、加强本经营单位内外环境卫生清扫，保持内外环境卫生干净整洁，为顾客提供一个安全卫生舒适的场所。
二、成立卫生管理机构，配备专职（兼职）卫生管理人员。
加强对本单位卫生管理和督促检查，建立卫生考评制度。
三、外环境做到随时清扫、保洁，周围环境良好，地面、门窗干净，门头、招牌整洁卫生。
四、内环境各区域落实专人清扫，做到门厅、过道、墙壁干净，地面无杂物、无痰迹，痰盂内外干净无污垢。
五、客房床铺桌椅整齐，床上物品干净卫生，空调排风无尘土、无油污，窗明几净。
六、严格消毒制度，口杯、茶杯、拖鞋要坚持做到人次清洗消毒，床上物品（床单、被套、枕套）等物品，做到一客一换一消毒，长住客七天一更换。
保证给顾客提供干净卫生的卫生用品和床上物品。
七、加强自然和机械通风，保持客房空气新鲜，保证客房温度，注意夏季降温，冬季保暖。
八、卫生间、厕所、盥洗室，随时进行刷洗清扫，地面无积水、便池无积便、无尿垢，定期进行消毒。
4.杯具清洗消毒卫生制度一、必须设立与经营规模相适应的专用杯具洗消间，有专用清洗池、消毒设施及保洁设施。
二、配备足够数量的茶杯、口杯、酒具等杯具，有利于正常周转使用和严格清洗消毒。
三、客人使用后茶杯、口杯、酒具等杯具，必须严格清洗，采取热力或电子消毒柜进行消毒。
1、采取浸泡清洗干净。
2、放入热力消毒设施内温度100℃，时间10分钟。
电子消毒柜消毒30分钟。
3、经消毒后茶杯、口杯、酒具等杯具，必须放入清洁的保洁柜内进行保洁。
四、保洁时间较长的茶杯、口杯、酒具等杯具，必须再次进行清洗消毒后，方可供客人使用。
五、清洗消毒的茶杯、口杯、酒具等杯具，必须做好消毒记录，保证一客一用一消毒。
5.公用物品（用品）清洗消毒保洁制度一、公共场所设置符合卫生要求的公用品消毒间，上下水设施齐全，配备与经营规模相适应的各类公用品消毒设施和保洁设施。
二、落实专人负责公用品的清洗、消毒工作。
三、公共场所内茶具、拖鞋等公用品须严格做到一客一换一消毒，供顾客使用的公用品必须符合国家卫生标准。
公用品的更换、消毒要有工作记录。
四、公共场所内公用品消毒方法符合卫生规范的要求，做到一洗、二过、三消毒。
五、公用品须配备专用的保洁设施，经清洗、消毒后的公用品必须分类保洁存放。
附：l、茶具：采用电子消毒柜，时间20--30分钟。
2、理发刀具：紫外线消毒柜，时间20--30分钟。
3、美容工具：紫外线消毒柜，时间20--30分钟。
或250?500mg／L 含氯消毒剂浸泡30分钟。
4、拖鞋：250---500rug／L含氯消毒剂浸泡30分钟。
5、脸盆、脚盆：250---500mg／L含氯消毒剂浸泡30分钟。
6.公共场所集中空调通风系统卫生制度一、有专人负责中央空调的卫生管理工作。
管理人员应进行有关的卫生知识培训。
二、空调通风的机房应保持干燥清洁严禁堆放无关物品。
三、卫生清扫工具、消毒设备必须专物专用，严禁挪为它用。
必须使用合格的消毒剂。
四、空调系统新风量应满足每人每小时20?30立方米。
五、保证空调系统所吸入的空气为室外新鲜空气，严禁间接从空调通风的机房、建筑物楼道及天棚吊顶吸入新风。
六、空调系统的冷却塔、过滤网，表冷器，冷凝水盘表面应保持清洁，定期进行检查、清洗、消毒。
七、空调房间内的送、排风口应经常擦洗，保持清洁，表面无积尘与霉斑。
7.公共场所突发公共卫生事件应急预案为及时调查、处理本单位的突发卫生事件，查清事件原因，减少对人体健康造成的损害，制定突发卫生事件应急预防方案。
一、为防止危害健康的突发公共场所卫生事件的发生，建立本单位传染病防治组织和机构，明确组织分工和职责，健全公共场所危害健康事件的报告制度。
二、积极开展预防传染病的卫生健康教育，积极配合卫生部门开展传染病防治工作。
消除各种传染性疾病和其他有碍公共场所传染性疾病对人体的危害。
三、当公共场所发生以下突发公共场所卫生事件时，应立即启动突发公共场所卫生事件的应急预案，单位负责人及卫生负责人应按照《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》的要求及时向卫生行政部门报告。
①生活饮用水遭受污染或饮水污染所致介水传染病的流行和中毒；②公共用品用具和卫生设施遭受污染所致的传染性疾病和皮肤病；③因使用化妆品所致的毁容、脱发及皮肤病(包括过敏性皮炎及各种皮肤损伤)；④意外事故所致的：氯气中毒、C0中毒(包括煤气中毒)、C02中毒、红眼病(指游泳池引起的流行性结膜炎)等中毒事件。
三、发生卫生突发事件时，应立即停止相应的经营活动，及时抢救中毒人员(事件病人)，并负责保护好事故现场。
四、积极配合卫生行政部门(卫生监督机构和疾病预防控制机构)，进行现场事故调查，控制事故蔓延。
五、卫生突发事件现场调查处理工作结束后，及时撰写写本单位事件总结报告，并上报有关单位和存档备案。
8.从业人员健康体检制度一、根据《公共场所卫生管理条理》的有关规定，做好从业人员健康体检工作。
二、公共场所从业人员（包括临时工、试用工）上岗前必须到卫生行政部门确定的体检单位进行健康体检，体检合格上岗工作。
三、发现患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病，活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病以及其它有碍公共场所卫生疾病的患者应及时调离。
四、从业人员未取得健康证不得上岗工作，健康证应随身携带，以备检查。
五、建立本单位从业人员健康体检档案，及时督促进行年度健康体检工作。
9.从业人员卫生知识培训制度一、根据《公共场所卫生管理条理》的有关规定，坚持做好对从业人员相关卫生法律、法规、卫生知识培训。
二、通过卫生知识培训，提高从业人员的文化素养、精神面貌、卫生意识、工作态度、规范操作，更好的为顾客服务。
三、教育和组织从业人员进行卫生知识培训，取得培训证明后，方可上岗从事直接为顾客服务工作。
四、在卫生监督部门集中培训的基楚上，本行业单位按计划做好对从业人员的培训，并进行严格的考评。
五、建立卫生知识培训档案，并将从业人员卫生知识培训情况纳入考核奖罚工作中。
10.卫生设施维护保养制度公共场所各类卫生设施（空调、消毒柜、冷藏柜、制冰机、排气扇等），必须严格按卫生要求和制度进行维护保养。
一、由专人负责督促、检查各类卫生设施维护保养工作，保证干净卫生和正常运转。
二、每天上班做好卫生设施的檫洗清扫，保证空调排进风口无尘土、无油污，排风扇叶片干净，冷藏柜内无异味。
三、空调出风口滤网每周至少清理一次，其他设施每15天进行一次彻底清洗和检查，发现故障及时排除，做好更换，保证各类卫生设施正常运转。
四、建立各类卫生设施维护保养档案，做到有计划的进行维护保养。
11.卫生检查制度一、卫生管理人员应每天进行卫生检查。
二、各部门每周进行一次卫生检查。
三、单位负责人每月组织一次卫生检查。
四、各类检查应有检查记录。
五、发现严重问题应有改进及奖惩记录。
六、检查公共场所各种设施、设备，损坏应及时维修并有记录，确保正常运转和使用。
12.公共场所卫生档案管理制度一、公共场所卫生管理档案有专人负责，专人、专柜保管。
二、公共场所卫生管理档案每年进行一次系统整理。
三、卫生监督部门的检查笔录、意见书等相关材料及本单位日常检查记录、奖惩意见等及时归档。
档案内容：经营单位食品卫生申请基础资料、单位卫生机构、卫生区域划分、各项卫生制度、各种监督检查记录、个人健康检查、禁忌调离通知书、卫生知识培训、用品消毒自检记录、检验报告、用品出入库登记、奖惩登记等。