构建高校图书馆社会化服务平台——以宜宾学院图书馆为例
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式随着社会的发展和进步，高校图书馆作为学术信息中心和文化创新中心，其社会服务功能日益凸显。
地方高校图书馆作为服务学校师生和地方社区的重要组成部分，其社会服务模式需要从需求角度出发，以更好地满足用户需求和社会需求。
本文将探讨如何从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式。
一、分析用户需求，满足学术和学习需求地方高校图书馆的主要用户是学校的师生和相关科研人员。
图书馆首先要深入分析用户的需求，了解用户的学术和学习需求，为用户提供优质的学术资源和学习环境。
针对学生的需求，图书馆可以定期开展阅读推广活动、学术讲座和培训课程，引导学生养成良好的阅读习惯和独立学习能力。
针对教师和科研人员的需求，图书馆可以建立学术交流平台，举办学术研讨会和学术沙龙，促进学术交流和合作。
通过满足用户的学术和学习需求，地方高校图书馆可以提升其社会服务的影响力和价值。
二、关注社会需求，拓展服务范围和内容地方高校图书馆作为地方学术信息中心，应当关注社会需求，拓展服务范围和内容，为地方社会提供更多元化的服务。
图书馆可以积极参与地方社区教育活动，开展读书俱乐部、诗歌朗诵会和知识讲座，助力地方社区教育事业发展。
图书馆可以开展文化传承活动，保护和传承地方文化遗产，丰富地方居民的文化生活。
图书馆可以加强数字化服务，建设数字文化资源平台，为地方社会提供便捷的数字文化资源获取渠道，促进地方数字文化建设。
通过关注社会需求，地方高校图书馆可以发挥其作为社会文化传播平台的作用，促进社会文化的繁荣和发展。
三、优化服务体验，提升服务品质和效率地方高校图书馆在构建社会服务模式时，应当优化服务体验，提升服务品质和效率，以更好地满足用户和社会需求。
图书馆可以加强服务设施建设，提升图书馆的硬件设施和服务环境，为用户营造舒适的学习和阅读环境。
图书馆可以优化服务流程，提升服务效率和便利性，为用户提供更便捷的信息咨询和借阅服务。
图书馆可以加强人文关怀，提供个性化的学术指导和辅导服务，关注每一位用户的学术成长和需求。
地方高校图书馆社会化服务方式创新以宜宾学院图书馆为例陈善敏
Vol.28No.6Jun.2012赤峰学院学报（自然科学版）Journal of Chifeng University （Natural Science Edition ）第28卷第6期（上）2012年6月目前，地方高校图书馆正积极开拓途径向社会开放，这是地方高校图书馆获取新力量，实现跨越式发展的一大趋势．国家教育部于２００２年颁布《普通高等学校图书馆规程（修订）》第二十一条明确指出：“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放．”［１］表明高校图书馆有面向社会服务的权利和责任．高校图书馆与地方如何结合并服务于社会，实现自身的跨越式发展，尚是一个有待思考的重要课题．如何找到合适的与地方结合的切入点，采取适当的对外开放的方式，使地方高校图书馆融入地方经济并为地方发展做出积极的贡献，亟待相关的科研工作者和管理者们进行研究和探索．近年来，宜宾学院图书馆作为地方高校图书馆，在保障本校校内信息服务的同时，积极进行创新管理，开展创新服务［２］，为高校图书馆增加了新生活力，给图书馆的改革创新走出了一条新路，为地方高校图书馆进行社会化服务的创新进行了大胆的尝试．1创新的方式宜宾学院图书馆前身是宜宾高等师范专科学校图书馆，成立于１９７８年，２０１１年，宜宾师范高等专科学校、宜宾教育学院和宜宾师范学校三校合并成立宜宾学院，建立了现在的宜宾学院图书馆．２００６年，宜宾学院图书馆搬迁至新馆，新馆建筑面积３万平方米，馆藏纸质图书１１１．３６万册，电子图书１２５．８７万册，总藏书量达２３７．２３万册．有现刊、过刊、外文、艺术、样本书、教材等多个阅览室．先后购买了中国学术期刊全文数据库（ＣＮＫＩ）、万方学位论文全文数据库、超星学术视频数据库、爱迪科森就业多媒体培训数据库、银符考试数据库等共１０多个数据库，还引进试用了中国讲座网、“知识视界”视频教育资源库、化工文献检索服务全文保障系统、“畅想之星”非书资源平台等大型网络数据库，为广大读者查阅并利用网络文献资源提供了便利条件．长期以来，宜宾学院图书馆主要为校内学生和教职工读者开放，不进行对外服务．为了更好地为地方经济发展服务，本着学校“为学生发展奠定基础，为地方发展提供支撑”的办学理念，馆领导和相关人员进行了认真的思考和深入调研，主动同宜宾市相关单位及部门进行交流、沟通，采取了积极有力的措施，获得了学校和相关部门的大力支持，于２０１０年１０月正式实现向宜宾市社会公众开放．１．１发展社会读者从２０１０年１０月起，社会读者可以到宜宾学院图书馆办理借书证．自开放以来，已经为社会读者办理借书证１４６６个，包括企事业单位人员和社区读者等．通过开放发展社会读者，扩大了读者阵容，提高了馆藏文献资源的利用率，充分发挥了馆藏文献资源优势，为地方的知识普及，科研发展作出了积极的贡献．同时，社会读者还可以到馆参加不定期的专题讲座和报告，如开设的《中外文文献资源统一检索与文献传递服务》专题讲座、读书促学系列活动等．通过相关讲座和活动，使社会读者了解了图书馆、认识了图书馆，并提高了图书馆的知名度，扩大了宜宾学院图书馆在地方的声誉．社会读地方高校图书馆社会化服务方式创新———以宜宾学院图书馆为例陈善敏（宜宾学院图书馆，四川宜宾644003）摘要：以宜宾学院图书馆为例，探讨了地方高校图书馆从社会吸纳读者、宣传地方特色文化、开办休闲阅览室、建立地方文献陈列室等创新服务的方式，并总结了在开放过程中应注意的安全、流通和收费等问题.关键词：地方高校图书馆；社会化；创新中图分类号：Ｇ２５２文献标识码：A文章编号：1673-260X （2012）06-0171-03基金项目：宜宾学院校级科研项目资助（2011S05）１７１－－者的参与不仅充分利用了图书馆现有的图书文献资源，还带动了社会风气的良性循环，形成重视知识，热爱学习，对形成“终身学习”观念起到了积极的推动作用．１．２宣传地方特色文化宜宾学院地处四川省闻名的酒都———宜宾市，毗邻全国乃至世界闻名的白酒巨子企业———宜宾五粮液股份有限公司，有得天独厚的地方特色酒文化传统．学院图书馆积极开拓途径，着力宣传和弘扬酒文化．目前，图书馆收藏有关酒文化的图书（包括电子图书）已达１万多册．从２００６年起，开始筹建了酒包装文化陈列室，迄今已建立起两个酒包装文化陈列室，现已收集各类酒瓶及包装６０００多件，产地覆盖全国各个省，也包括了一些洋酒、葡萄酒和啤酒包装．为宣传地方特色酒文化，从２００３年起筹建了《中华酒文化数据库》，迄今为止，已收集到相关的文献数据近３万条（截止到２０１１年６月３０日）．同时，积极参加宜宾学院酒产业酒文化研究中心的相关工作，参加到各酒厂调研，对外考察等活动．发动校内师生员工和社会各界配合《中华酒文化数据库》建设，多渠道地收集酒瓶及包装，进一步扩大酒包装文化陈列室的规模，多方面进行努力，充实数据，丰富馆藏，做好酒文化的宣传工作．２０１０年度，酒包装文化陈列室共开放接待各级各类参观者４３００余人．宜宾学院图书馆肩负繁荣发展地方文化的重任，为宣传地方特色文化迈出了可喜的步伐．１．３建设休闲阅览室遵循建设现代化图书馆的新理念，更好地为广大读者创造一个舒适的读书环境，２０１０年６月，宜宾学院图书馆争取到学校和相关部门的支持，引资建设了图书馆休闲阅览室，这在当前大力倡导“休闲阅读”的环境下无疑是一个很好的举措．休闲阅览室位于图书馆的底楼大厅，供学生和教师、职工在闲暇的时候使用．这里不仅设置了茶点、咖啡等日常食品和饮品，还开通了无线网络，可以免费使用笔记本上网；不仅设置了雅致的桌椅，还特别安装了４张休闲摇椅，午休的时候可以在摇椅上小憩，放松大脑，为继续学习充电；不仅有室内屏风隔出的私人空间，还可以到后院的青石上，太阳伞下小坐，探讨学术，海阔天空．休闲阅览室还专门购买了微波炉，方便没来得及吃饭的员工和学生在这里热热饭菜，煮煮方便面，给员工带来了贴心的温暖，给学生忙碌的学习生活带来了方便．休闲阅览室书架上的杂志，是饭后茶余随手翻阅的极好书籍，时事，时尚，可以得以一览，感受到时代的脉搏和气息．目前，休闲阅览室运行情况良好，受到学生和教职工的一致好评．１．４创建地方文献陈列室为了进一步与地方紧密合作，发挥图书馆在地方经济中的作用，宜宾学院图书馆加强了对宜宾地方文献资料的收集，成立了地方文献陈列室，至今收集到的宜宾地方文献已达１２００余册．地方文献陈列室也实行对外开放，可接待读者参观和查资料等．同时，图书馆人积极参加各种学会如宜宾市图书馆学会，宜宾市情报学会、宜宾市科技创新促进会、宜宾市历史学会等，并积极参加为服务地方经济展开的调研、考察、咨询、帮扶等活动．１．５开展学术科研活动在宜宾市委、市府提出建设“四个宜宾”的宏伟蓝图以后，宜宾学院图书馆及时组织人员进行网络信息服务，围绕服务“四个宜宾”这个主题，拟定了２０个科研课题，供相关科研院所和研究人员参考．宜宾学院图书馆积极引导职工以科研促工作，以工作带动科研，并注意把科研工作同地方经济的发展密切结合起来，图书馆人员积极申报各级各类科研课题，积极撰写学术论文在各级各类刊物上发表．近年来，图书馆科研氛围特别浓厚，超过了以往任何时期，图书馆人员发表论文１０多篇，申报校级科研课题６项，“中国酒文化文献信息中心建设”科研课题还申报了市级科研项目．另外，图书馆积极响应学校的号召，主动与企事业单位接洽，寻求横向科研合作，先后引资横向科研经费３．５万元人民币，促进了产学研的结合．１．６帮助企事业单位筹建图书资料室宜宾学院图书馆积极推行宜宾学院提出的“为学生成功奠定基础，为地方发展提供支撑”的办学理念和宗旨，充分利用高校图书馆的资源优势，帮助宜宾地方企事业单位筹建图书资料室．近年来，宜宾学院图书馆先后与五粮液股份有限公司普什集团、宜宾监狱等单位达成共建图书资料协议，双方共同商讨图书资料室建设方案．图书馆具体参与了五粮液股份有限公司普什集团、宜宾监狱图书资料室的建设规划，提供了图书情报发展的新信息、新动向，积极帮助联系有关设备、图书资料供应厂商，还对图书资料室管理人员进行了的培训．在帮助这些单位筹建图书资料室的同时，宜宾学院图书馆还主动捐赠图书给图书资料室，并提供上万册的图书到图书资料室展出利用．同时，图书馆还为这些单位的职工开展了办证服务、专题咨询服务和文献传递等个性化服务，取得了良好的社会效益，加强了企事业单位的文化建设，促进了宜宾地方经济的发展．2社会化创新中的问题图书馆向社会开放以后，不同于以前面向校内教职工和学生，将面临一系列可能发生的问题．在１７２－－开放以后如何避免问题的发生，合理化解矛盾、解决矛盾是图书馆在创新服务的过程中应当注意把握的重点．２．１安全保障实行了对外开放的图书馆，读者范围也相应扩大，其中，社会读者的素质难以把握．这要求在开放过程中，保证安全，防止不必要的损失和意外事故发生．例如，在夜间开放的时候，增加保安数量或增加巡逻的次数，以保证在有突发事件的时候能及时出动，防止事故发生．对社会读者办理借书证，应加强审核制度，不能一味吸纳，而应有条件、有控制的进行．一般应发放给有固定单位的社会人员，比如当地企业的科研人员，有关单位的办事员等．对不明身份的社会人员，则应加强控制，并加大审核力度，把好道德品德审查关，以保证图书馆的日常事务安全有序地运转．在开放陈列室的时候，注意做好安全保障工作，避免打坏酒瓶、遗失图书等事故发生．为了保证安全，应积极采取各种措施加强对读者的管理．对来馆读者采取讲解和引导的态度，对违规读者，坚持以批评教育为主，耐心细致地进行说服工作，摆事实，讲道理，避免和化解不必要的矛盾，处理好每次咨询，每个问题．２．２合理收费教育部《普通高等学校图书馆规程》第二十一条规定，“面向社会的文献信息和技术咨询服务，可根据材料和劳动的消耗或服务成果的实际效益收取适当费用．”［１］这给面向社会开放的地方高校图书馆适当的开展有偿服务提供了政策依据，图书馆对外来人员办理借书证实行适当收费是合理合法的．开设休闲阅览室，为广大读者提供了方便，适当的收费也是积极创收，缓解地方高校图书馆经费不足的供需矛盾的有益途径．在收费的时候，要注意价格不能定的太高，应充分考虑读者的承受能力．可参考其他开放型图书馆的做法，结合地方经济发展的状况，适当合理地收费．对外开放并适当收费，是地方高校图书馆为地方服务的一大举措．适当收费为图书馆购置硬件设备，进行文献资源建设带来了创收效益，也是图书馆反馈社会，服务读者的一大利好方式．地方高校图书馆的管理者应当使图书馆的资源优势充分发挥出来，物有所值，尽可能的回馈社会．２．３流通保障对外开放中的流通问题应密切关注．社会读者的素质无法掌握，对于纸质图书的保护势在必行．应加强书库内图书的整理和监督，把好流通关，在借还书台借还书时，严格控制还书质量，对故意损坏，涂画，缺页等严重损坏图书的行为严加监督、适时警告，情节严重应责令赔偿．另外，向社会开放后，读者数量会大大增加，应加强图书流通中的衔接，增加图书的催还，或适当增加单种图书的库存数量．应向不熟悉图书馆的社会读者耐心解释电子数据库的使用方法，主动讲解并示范操作流程，保证读者能顺利查找到所需数据和文献．２．４加大宣传培训力度为了不断扩大开放，与地方密切合作，宜宾学院图书馆利用各种方式，加大了宣传培训的力度，以达到资源最大化利用，促进与地方的共同繁荣．图书馆的宣传培训方式分为几种：一是印制精美的宣传小册子，分发各企事业单位；二是开展相关专题讲座和培训，扩大影响力；三是主动走访企事业单位，举行座谈讨论，加强联系、沟通；四是制作了内容广泛的宣传展板进行展示．3结语地方高校图书馆充分发挥资源优势，积极拓展服务内容，创新服务理念［３］是贯彻落实教育部的《普通高等学校图书馆规程》，促进高校图书馆创新和跨越式发展的一大举措．随着图书馆主客观条件的改善，国家政策导向的指引，高校图书馆社会服务已成为图书馆服务拓展的重要方向．［４］地方高校图书馆因地制宜，以本地的特点和本地的经济发展为依据进行创新［５］，是地方高校图书馆积极创收，促进地方经济发展的有力措施．在进行社会化服务的时候，审时度势，把握分寸，注意避免和处理在开放过程中的问题，是实现地方高校图书馆顺利向社会开放，功能优势社会化的有力保障．宜宾学院图书馆明确自身定位，树立为地方服务的理念，积极拓展社会化服务内容，在社会化服务的创新中走出了一条新路，将不断增强宜宾学院图书馆的服务能力，为促进地方高校图书馆与地方经济的和共同发展做出了积极的贡献．———————————————————参考文献：〔1〕教育部关于印发“普通高等学校图书馆规程（修订）的通知【EB/OL】.【2009-08013】.http://law./pages/chinalawinfo/4/3/21311b6695398a322rb9aa12338963ad_0.html.〔2〕熊琪．浅论高校图书馆创新工作[J]．浙江高校图书情报工作，2008（6）：10-11．〔3〕杨艳君．论高校图书馆在公共文化服务体系中的有效参与[J]．大学图书情报学刊，2009（3）：35-37．〔4〕艾新革．大学图书馆服务地方60年述略及思考[J]．图书馆建设，2010（1）：59-62．〔5〕卓玛．图书馆业务创新与合作共享[J]．内蒙古图书馆工作，2010（4）：15-17．１７３－－。
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式随着社会经济的发展和人们对知识的需求不断增加，地方高校图书馆在为学生、教师和周边社区提供服务的也需要不断更新和拓展自身的社会服务模式。
从需求角度出发构建地方高校图书馆社会服务模式，不仅可以更好地满足社会的需求，还可以有效地提升图书馆的社会影响力和服务水平。
本文将从需求角度出发，探讨如何构建地方高校图书馆的社会服务模式。
一、了解社会需求，深入了解读者群体的需求地方高校图书馆的服务对象主要包括学生、教师和周边社区居民。
各群体的需求不尽相同，因此图书馆需要深入了解不同读者群体的需求，从而有针对性地提供服务。
对于学生而言，他们更需要图书馆提供丰富的学术资源、学术指导、文献检索等服务；对于教师来说，他们更看重图书馆的学术支持、科研辅助等方面的服务；对于周边社区居民，他们可能更需要图书馆提供公共文化活动、社区教育、阅读推广等服务。
地方高校图书馆需要根据不同读者群体的需求，设计并提供相应的服务。
二、构建开放式的社会服务模式，推动图书馆向社会公众开放地方高校图书馆的服务对象不仅限于学生和教师，还包括周边社区居民甚至整个社会公众。
图书馆需要打破自身的封闭性，构建开放式的社会服务模式，向更多的社会公众开放。
可以通过开展公益讲座、展览活动、社区阅读推广等方式，吸引更多的社会公众来到图书馆，让图书馆成为一个具有社交性和社区性的知识共享空间。
地方高校图书馆还可以通过与地方文化机构、社区教育机构等合作，共同推动图书馆向社会公众开放。
与当地博物馆合作举办展览活动，与社区教育机构合作开展社区教育活动，这些合作将有助于拓展图书馆的服务范围，吸引更多的社会公众来享受图书馆的服务。
三、定制化服务，满足不同群体的个性化需求地方高校图书馆服务对象的个性化需求非常重要，需要图书馆在服务设计中充分考虑到这一点。
对于学生用户，图书馆可以提供个性化的学术咨询和辅导服务，为他们量身定制学术文献检索和学术写作指导服务；对于老师用户，图书馆可以提供个性化的科研支持和文献检索服务，帮助他们更好地开展科研工作；对于社区居民用户，图书馆可以提供个性化的文化活动和阅读推广服务，满足他们的休闲和文化需求。
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式随着社会的发展和进步，地方高校图书馆作为高校教学科研和社会服务的重要载体，其服务面向的对象不再仅仅是学生和老师，而是扩展到了更广泛的社会群体。
为了更好地满足社会的需求，地方高校图书馆需要从需求的角度出发，构建更加贴近社会需求的社会服务模式，以提高图书馆的社会服务效能，更好地服务社会。
一、需求分析1. 社会的知识需求随着社会经济的发展和科技的进步，社会对知识的需求日益增长，而地方高校图书馆作为知识资源的集散地，需要更好地服务社会的知识需求。
不仅要满足学生和教师的教学科研需求，还要面向更广泛的社会群体，满足他们对知识的需求。
2. 职业发展和学习需求在职人员和社会群体对职业发展和学习的需求也在不断增加，地方高校图书馆可以通过提供职业发展指导、职业技能培训等服务，满足社会群体的职业发展和学习需求。
3. 文化和休闲需求随着生活水平的提高，社会对文化和休闲的需求也越来越高，地方高校图书馆可以通过举办文化活动、展览、讲座等方式，满足社会的文化和休闲需求。
4. 公共服务需求社会群体对公共服务的需求也在不断增加，地方高校图书馆可以通过提供信息咨询、法律咨询、心理咨询等服务，满足社会的公共服务需求。
二、社会服务模式构建1. 多元化的资源开发地方高校图书馆可以通过多元化的资源开发，满足社会的知识需求。
可以积极收集相关书籍、期刊、报纸、专业数据库等资源，建立并完善相关的检索系统和服务平台，方便社会群体获取相关知识和信息。
2. 定制化的服务机制针对不同社会群体的不同需求，地方高校图书馆可以建立定制化的服务机制，如针对在职人员的职业技能培训、针对家庭主妇的家庭教育培训等，制定专门的服务计划和服务项目，满足社会群体的特定需求。
1. 加强社会需求调研地方高校图书馆需要加强社会需求调研，了解社会群体的需求和关注点，为社会服务模式的构建提供具体的需求基础。
通过定期的问卷调查、座谈会等形式，了解社会群体的需求变化，及时调整服务模式。
研究高校图书馆社会化的信息服务模式
研究高校图书馆社会化的信息服务模式高校图书馆是高等教育机构中非常重要的信息资源平台，为师生提供学术资源和服务。
随着社会化媒体和网络技术的发展，高校图书馆也开始将社会化媒体和网络技术应用到信息服务中，实现信息资源更广泛的共享与传播。
本文将探讨高校图书馆社会化的信息服务模式。
一、社会化媒体与高校图书馆信息服务相结合的意义社会化媒体的兴起和快速发展使得信息的获取和传播变得更加容易和快捷。
高校图书馆利用社会化媒体平台提供信息服务，可以更好地与师生进行沟通和互动，满足其信息需求。
1. 提高信息传播效率：社会化媒体平台具有传播速度快、覆盖面广的特点，高校图书馆可以通过社会化媒体平台将图书馆的新书推荐、学术讲座等信息及时传达给师生，提高信息的传播效率。
2. 拓宽信息获取渠道：社会化媒体平台可以为高校图书馆提供招聘信息、学术研讨会等相关信息，帮助师生了解行业动态和学术前沿，拓宽其信息获取的渠道。
3. 提供个性化服务：高校图书馆可以通过社会化媒体平台了解师生的个性化需求，并根据需求提供相应的服务，例如根据用户的阅读兴趣推荐图书，提供文献检索指导等。
二、高校图书馆社会化的信息服务模式高校图书馆社会化的信息服务模式主要包括以下几个方面：1. 社交媒体平台建设：高校图书馆可以在社交媒体平台上建立专门的官方账号，发布图书馆相关信息，并与师生进行互动和交流。
图书馆还可以开设微博、微信公众号等社交媒体平台，提供图书馆动态、新书推荐、学术讲座等信息。
3. 互动与反馈：高校图书馆可以通过社交媒体平台与师生进行互动和交流，提高师生对图书馆的参与度和满意度。
图书馆可以组织线上问答、作业答疑等活动，与师生进行深入交流，解答他们的疑问。
图书馆还可以通过社交媒体平台征求用户的意见和建议，及时了解用户的需求和反馈。
4. 网络资源共享：高校图书馆可以利用社交媒体平台将图书馆的电子资源和学术研究成果与师生进行共享。
图书馆可以在社交媒体平台上发布学术讲座的视频、学术论文的摘要等资源，方便师生进行学术研究和学习。
浅析高校图书馆社会化服务的创新
浅析高校图书馆社会化服务的创新作者：陈善敏来源：《科技资讯》 2011年第22期陈善敏(宜宾学院图书馆四川宜宾 644007)摘要:文章分析了高校图书馆社会化服务的意义和存在的障碍,提出要实现高校图书馆社会化服务关键在于创新,并总结了进行社会化服务创新的几种方式。
关键词:高校图书馆社会化服务意义障碍创新中图分类号:G250 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2011)08(a)-0254-01随着科学技术的发展,信息促进了人类的发展和社会的进步,图书馆也得到了长足的发展。
随着“终身学习”观念的不断深入和学习型城市的推广,人们的学习意识普遍增强,学习需求不断增加。
但长期以来,高校图书馆的服务对象比较固定,主要针对校内师生服务,与社会的联系较少。
如何拓展和创新高校图书馆的社会化服务,成为其发展中的重要任务。
1 高校图书馆社会化服务的意义教育部2002年2月颁发的《普通高等学校图书馆规程(修订)》第四章第二十二条明确规定:“有条件的高等学校图书馆应尽可能向社会读者和社区读者开放……”国家对高校图书馆社会化持提倡鼓励的态度,表明高校图书馆进行社会化服务具有重要意义。
1.1 有利于资源的充分利用高校图书馆学科门类齐全、结构合理、数量庞大,但是大多数图书的借阅率偏低,且学校的电子资源仅针对本校师生使用,在很大程度上制约了外单位人员的信息获取,资源浪费情况严重。
通过社会化服务,使其向社会开放,让更多的人能够有机会通过图书馆获取知识,充分利用了资源,服务了大众。
1.2 有利于增加图书馆的经济效益实现社会化服务的图书馆注入了新鲜血液,服务功能转被动为主动。
更多的读者到图书馆来,使得图书馆的很多资源得到充分利用,扩展了图书馆创收的途径,增加了图书馆的经济效益。
这对拓展图书馆的发展空间,促进图书馆事业的长足进步有重要意义。
1.3 有利于发挥人才优势,提高服务水平高校图书馆工作人员所服务的对象局限为学生和老师,服务内容和模式陈旧,创新不足。
高校图书馆如何为社会服务
高校图书馆如何为社会服务【摘要】本文通过对高校图书馆为社会服务必然性的分析，阐述了高校图书馆是公共文化资源的一部分，向社会开放是义不容辞的责任，并提出了高校图书馆为社会服务的构想。
【关键词】高校图书馆；社会服务；意义；构想一、高校图书馆为社会服务的意义随着我国科学技术、教育文化以及经济的不断发展，人们对文化知识需求也日益增强，图书馆的服务在社会生活显得越来越重要，地方公共图书馆已无法满足社会需要。
因此，高校图书馆应改变资源独享的传统观念，在搞好为本校师生教学科研服务的同时，积极主动地为社会服务，这是高校图书馆义不容辞的责任，也是图书馆服务发展的必然方向。
1、高校图书馆为社会服务有利于文献资源的充分利用很多高校图书馆着有非常丰富的纸质和电子文献资源，但是这些馆藏资源仅为本校师生的教学和科研服务，文献信息资源的利用率不高，在很大程度上造成了资源的浪费。
在搞好为本校师生教学科研服务的同时，应该积极主动地为社会服务，为地方文化建设服务。
高校图书馆如果能与地方公共图书馆实现信息资源共享，不仅可以提高高校文献信息资源的利用率，而且能保障地方一定的信息需求，免费为地方政府及企事业单位的职工提供服务。
这样既提高了馆藏文献信息资源的利用率，又满足了地方城市文献信息资源不足的现状。
有条件的地方，还可以与同城市的其他高校图书馆联网，实现馆藏图书资源共享，共同为地方服务。
2、高校图书馆为社会服务有利于自身的发展随着我国科学技术、教育文化以及经济的不断发展，人们在满足对物质生活需求的同时，对文化知识的需求也日益增强。
图书馆的服务在社会生活中显得越来越重要，地方公共图书馆已无法满足社会需要。
因此，高校图书馆应改变资源独享的传统观念，在搞好为本校师生教学科研服务的同时，积极主动地为社会服务，利用丰富的馆藏资源，向社会积极开展各种类型的信息服务，并不断拓展社会服务的广度与深度，积极融入到社会发展和经济建设的具体实践中，为地方的经济建设，为广大群众提供精神食粮，为构建和谐社会提供资源支持。
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式
从需求角度构建地方高校图书馆社会服务模式地方高校图书馆作为为师生提供文献信息服务的重要场所，也应当积极开展社会服务，满足社区和公众的信息需求。
从需求的角度出发，构建地方高校图书馆社会服务模式，既能够提高图书馆的社会影响力，也能够为社会公众提供更多便利和帮助。
本文将从需求的角度出发，探讨如何构建地方高校图书馆的社会服务模式。
一、对青少年及学龄前儿童的服务需求地方高校图书馆可以通过举办阅读推广活动，设置儿童读物专区等方式，满足青少年及学龄前儿童对阅读的需求。
图书馆可以邀请专业的讲解员举办儿童文学讲座、读书会等活动，引导孩子爱上阅读。
图书馆还可以通过设立儿童读物专区，精心挑选适合不同年龄段孩子阅读的图书，营造浓厚的阅读氛围。
二、对高校师生的学术研究需求对于高校师生，在学术研究方面的需求是尤为重要的。
图书馆可以主动了解高校师生的学术研究需求，定期开展学术论文写作、文献检索等方面的培训活动。
图书馆还可以邀请学科专家进行学术讲座，以解答师生在学术研究中遇到的问题，提升他们的学术水平和科研能力。
三、对社会公众的信息获取需求地方高校图书馆不仅仅是为高校师生提供服务，也应当为社会公众提供信息获取的支持。
图书馆可以通过组织公众开放日、举办主题展览、提供图书馆会员服务等方式，让更多的社会公众可以享受到图书馆的资源和服务。
图书馆还可以开设读者咨询服务，及时解答公众关于文献信息的问题，提供专业的检索和咨询服务。
四、对残障人士的信息获取需求对于残障人士来说，获取信息的难度要远远大于一般人。
地方高校图书馆可以通过无障碍设施的设置、开展残障人士阅读培训活动等方式，为残障人士提供更便利的信息获取途径。
图书馆可以借助现代科技手段，比如语音阅读设备、盲文图书等，增加残障人士对图书馆资源的获取渠道，让他们也能够享受到图书馆的服务。
五、对少数民族及外国留学生的文献信息需求地方高校通常都会有一定数量的少数民族学生和外国留学生，他们对图书馆提供的文献信息可能有特殊的需求。
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文献信息服务 的同时 ，积极进行创新管理 ，开展创新服务 ，
为地方高校 图书馆社会化服务平 台构建进行 了大胆尝试 。 主
要 体 现 在 以下 几 方 面 。
１ ． １积极 发展社会读者 长期 以来 ， 高校图书馆主要为校 内教职工和学生读者开
放 ，不进行对外服 务。宜宾学院 图书馆本着
文 献 已达 ２ ０ ０ ０余 册 ，地 方 文 献 陈 列 室 同时 对 外 开 放 ，帮 助
了积极贡献 。同时，宜宾学院图书馆 中外文献资源统一检索与文献传递服务》
专题讲座 、读 书促 学系列活动等 ，使社会读 者了解 了宜宾学 院和 图书馆 ，提 高了宜宾学院和 图书馆 的知名度 ，扩 大了宜 宾学 院和 图书馆在地方 的声誉。社会读 者的参与不仅 充分 利 用 了高校 图书馆现 有的文献 资源 ，还带动了社会 风气 的 良性
地方发展做 出积极 的贡献 ， 极待 图书馆馆 员和管理者们进行 研究和探索 。
１ 构建社会化服务平台的方式
地方 高校 图书馆有 义务把 它所储存 的馆藏 信息 传播给 社会读者 ，高校 图书馆为社会服务是它义不容辞 的责任 。【 】 近年来 ，宜宾学院 图书馆作为地方高校 图书馆 ，在保障本校
“ 为学 生成功
奠定 基 础 ，为 地 方 发展 提供 支撑 ”的 办 学 理 念 ，为 了更 好 地
为地 方经济发展服 务，于 ２ ０ １ ０年 １ ０月正式实现 向宜宾市社 会公众开放 。 自开放 以来， 已经 为社会读 者 （ 地方公务员、
企 事 业 单 位 人 员和 街 道 社 区 读者 等 ）办理 借 书 证上 千个 ，扩
中国西部 科技
２ ０ １ ５年 ０ ２月第 １ ４卷第 ０ ２期总第 ３ ０ ７ 期
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构建 高校 图书馆社会 化服 务平 台
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以宜宾学院图书馆为例
张 健
袁
洁
（ １ ． 宜宾 学院图书馆 ，四川 宜宾 ６ ４ ４ ０ ０ ５ ；２ ． 宜宾 学院生命科 学与食 品工程 学院，四川 宜宾 ６ ４ ４ ０ ０ ５ ） 摘 要 ：宜宾 学院图书馆对社会化服 务平 台构 建进行 了大胆 尝试 ， 探讨 了地 方高校 图书馆发展 、 社会读者 、 地方特 色酒文化 建设 、地方文 献陈列室、地 方企 业图书资料 室建设 、学术科研 交流活动等创新服务 的方 式，并总结 了社会化服务 中应 注意的
（ 修订 ） 》第 二十一条明确指出：“ 有条件的高等学校图书馆 应尽可能向社会读者和社区读者开放 。 ” 【 ｌ 】 表明高校图书馆有
循环 ，对形成重视知识 、热爱学习、 “ 终身学习”观念起 到 了积极的推动作用 。 １ ． ２大力宣传地方特色酒文化
宜宾学院地处四川 Ｉ 省 闻 名遐 迩 的 酒都 — — 宜 宾 市 ， 毗 邻
外来读者 资料查 阅。 １ ． ４帮助地 方企 事业 单位 筹建 图书资料室
面向社会 服务的权利和责任，同时，有许多地 方高校图书馆
正积 极开拓途径 向社会开放，这是地 方高校图书馆获取新力
全 国乃 至世界 闻名的 白酒 巨头 企业—— 宜 宾五粮液股 份有 限公司，宜宾有得天 独厚的地 方特色酒文化传统 ，宜 宾学 院 图书馆积 极开拓途径 ，着 力宣传和 弘扬地方特色酒文化 。目 前，图书馆收藏有关酒文化的图书 （ 含 电子 图书 ）已达 １ 万 多册 。从 ２ ０ ０ ６年起 ，开始筹建酒包装文化陈列室 ，迄今 已 建立 起两个 酒包装 文化陈列 室 ，现 已收集各类 酒瓶及包 装 １ ０ ０ ０ ０多件 ，产地覆盖全 国各个省份 ，还包括 了一些洋酒、 葡萄酒和啤酒包装 。 从２ ０ ０ ３ 年起始建 《 中国酒文化数据库 》 ， 经过几年 的修改 、调整、补充 、完善 ，现 已基本 建立起较 为 规范 的特色酒文化数据库 ，迄今为止 ，中国酒文化数据库 的 数据量 已达 ５万多条 。同时 ，宣宾学院图书馆积极参 加学校 “ 中国酒文化 研究 中心 ”的相 关工作 ，参加 了到 各酒厂调 研、对外考察等活动 ，发动校 内师生员工和 社会各界 配合进 行《 中国酒文化 数据 库》建设， 并 多渠道地收集酒瓶及包装， 进一步扩大酒包装文化陈列室的规模， 充实数据 ， 丰富馆藏， 并为 宜宾学 院 “中国酒 文化学 院 ”的建立 奠定 了一定的基 础 。从 ２ ０ １ ０年 ９月至 ２ ０ １ ４年 １ ２月的 ４年 时间里 ，酒包装 文化陈列室开放 接待各级各类 参观 者 ２ ０ ０ ０ ０余人 。 宜宾学 院 图书馆 肩负繁荣发展地方 文化的重任 ，为宣传地方特色酒文 化迈 出了可 喜的步伐 。
大 了读者 阵容 ，提 高了馆藏 文献 资源 的利用 率，充分发挥 了 馆藏文献 资源优势 ，为宜 宾地方 的知识普及 、科研发展作 出
为了进 一步与地方 紧密合 作， 发挥高校 图书馆在地方经 济 中的作用 ，宜 宾学 院图书馆专 门建立 了地方文献陈列室 ， 加 强了对本地 区文献 资料 的收集和保存 ， 至今收集到的地方
１ ． ３ 创 建 地 方 文 献 陈 列室
量 ，实现跨越 式发展的一大趋势 。高校图书馆 与地 方如 何结 合并服务 于社会 ，实现 自身的跨越式 发展 ，是 一个 有待 思考
的重要课题 ，如何 找到合适 的与地 方结合 的切 入点，采 取适
当的对外 开放 的方 式， 使地方高校 图书馆融入地方经济 并为
安全 、流通 、宣传培训等 问题 。
关键词 ：高校 图书馆；社会化服务；创新服务； 问题及对策
Ｄ ０Ｉ ：１ ０ ． ３ ９ ６ ９ ／ ｊ ．ｉ ｓ ｓ ｎ ． １ ６ ７ １ — ６ ３ ９ ６ ． ２ ０ １ ５ ． ０ ２ ． ０ ５ ６
国家教育部 ２ ０ ０ ２年颁布的 《 普通高等学校图书馆规程