软件项目管理-软件工程2009试题
软件工程项目管理试题
一、选择题（每题2分，共20分）1. 软件工程项目管理中，以下哪个不是项目范围管理的过程？A. 规划范围管理B. 定义范围C. 创建工作分解结构（WBS）D. 项目评审2. 在软件项目进度管理中，以下哪个方法用于确定项目关键路径？A. PERT（项目评估与审查技术）B. Gantt图C. 关键路径法D. 预算管理3. 软件项目成本管理中，以下哪个不是成本估算的方法？A. 自顶向下估算B. 自底向上估算C. 差别估算D. 成本估算模型4. 软件配置管理中，以下哪个不是配置项？A. 软件代码B. 设计文档C. 测试用例D. 用户手册5. 软件质量管理中，以下哪个不是质量模型？A. CMM（能力成熟度模型）B. ISO 9000系列标准C. 六西格玛D. 软件质量保证6. 软件项目风险管理中，以下哪个不是风险的属性？A. 发生概率B. 影响程度C. 风险识别D. 风险控制7. 软件项目管理中，以下哪个不是软件项目特点？A. 需求变更B. 项目周期短C. 项目复杂性高D. 团队协作紧密8. 在软件项目任务分解中，以下哪个不是工作包？A. 完成一项具体工作所要求的一个特定的、可确定的、可交付的以及独立的工作单元B. 项目活动C. 项目里程碑D. 项目阶段9. 软件需求分析中，以下哪个不是需求分析的标志？A. 提交一份完整的软件需求规格说明书B. 确定用户需求C. 分析业务需求D. 设计系统架构10. 软件项目管理中，以下哪个不是软件项目可行性研究的内容？A. 技术可行性B. 经济可行性C. 社会可行性D. 项目管理可行性二、简答题（每题5分，共25分）1. 简述软件工程项目管理的基本任务。
2. 简述软件项目进度管理的基本原则。
3. 简述软件项目成本管理的过程。
4. 简述软件配置管理的基本概念。
5. 简述软件项目风险管理的方法。
三、论述题（10分）论述软件工程项目管理中，如何有效地进行范围管理、进度管理、成本管理、软件配置管理和风险管理。
软件工程项目管理考试试题
软件工程项目管理考试试题一、选择题1.在软件工程项目中，以下哪个过程是用于确认项目可行性的？A. 需求分析B. 软件设计C. 验收测试D. 可行性研究2.软件开发生命周期中，以下哪个阶段是用于定义系统需求的？A. 需求分析B. 验收测试C. 系统设计D. 软件编码3.以下哪个软件开发方法注重个体和交互过程胜过流程和工具？A. 瀑布模型B. 面向对象开发C. 敏捷方法D. 增量模型4.以下哪个是软件开发中常用的项目管理工具？A. Microsoft ExcelB. Microsoft PowerPointC. Microsoft WordD. Microsoft Project5.软件项目管理中的WBS代表什么？A. 工作分配结构B. 工作范围结构C. 工作问题计划D. 工作备份系统二、简答题1.请简要解释软件工程中的需求工程有什么作用？需求工程是软件工程中的一项关键任务，其主要目的是识别、规定和管理软件系统的需求。
它使项目团队能够全面了解用户需求，并确保开发过程中的需求能够满足最终用户的期望。
需求工程的作用包括以下几个方面：- 确定项目的可行性：通过需求工程，项目团队能够评估项目的可行性，确定是否投入资源和时间进行开发。
- 需求获取和分析：需求工程帮助团队收集、整理和分析用户需求，从而明确系统功能和特性。
- 需求建模和规约：在需求工程中，团队使用各种建模技术，如用例图、活动图等，来描述和规定软件系统的需求。
- 需求验证和确认：通过需求工程，团队能够与用户进行有效的沟通和确认，确保需求的准确性和一致性。
- 需求变更管理：需求工程还包括对需求变更的管理，确保变更能够合理、迅速地被审批和实施。
2.请解释什么是敏捷开发方法？敏捷开发方法是一种以迭代、适应和快速交付为核心的软件开发方法。
与传统的瀑布模型相比，敏捷开发更加注重个体和交互过程胜过流程和工具。
敏捷开发方法的特点包括以下几点：- 迭代开发：敏捷开发通过将项目划分为若干个迭代周期来快速交付软件。
软件项目管理复习题
一、选择题。
1. 风险的三个属性是（）A. 风险发生的时间、地点、负责人B. 风险事件、时间、影响C. 风险事件、概率、影响D. 风险数量、风险影响程度、概率2.( ) 是为创造一种产品、服务或者结果而进行的临时性的努力A. 项目群B. 过程C. 项目D. 组合3. 在风险分析过程中，确定已经识别的一个风险事件是无法避免的，也是不能减轻的，也不能投保，这是一个关键的风险事件，一旦发生可能造成项目的失败，项目经理最佳的选择是（）A. 降低风险的级别，项目团队将找到一个克服故障的方法B. 特别关注，加强管理该风险事件和所有的相关事件C. 让风险评估小组继续分析该风险事件，直到降低预期影响D. 忽略风险评估，因为不管赋予什么值，都只是一个估算。
4.“质量成本”是一个项目管理概念，它说明了下列哪项成本（）A. 额外需求的成本B. 需求变更的成本C. 确保符合需求的成本D. 固定成本5．对项目来说“临时”的意思是：( )Ａ．项目的工期短Ｂ．每个项目都有确定的开始和结束点Ｃ．项目未来完成时间未定Ｄ．项目随时可以取消6. 在哪种组织结构中，项目成员没有安全感（）A. 职能型B. 矩阵型C. 项目型D. 弱矩阵型7. 质量控制是（）A. 对每个工作包增加工作时间B. 项目生存期的各个阶段都需要实施的C. 只需要做一次D. 只有大的项目才需要的8.（）就是将知识、技能、工具和技术应用到项目活动，以达到组织的要求A. 项目管理B. 项目组管理C. 项目组合管理D. 需求管理9. 项目启动的一个明确标志是( )A．准备工作分解结构 B．进行需求分析C．任命项目经理 D．进行可行性研究10. 项目经理在一个高科技公司，现在正在为一个新的项目选择合适的组织结构，这个项目涉及很多的领域和特性，他应该选择哪种组织结构（）A. 矩阵型B. 项目型C. 职能型D. 组织型11. 项目经理的职责不包括以下哪项内容（）A. 开发计划B. 组织实施C. 项目控制D. 系统支持12. 关于网络图，下面哪个是不正确的？（）A. 网络图可用于安排计划B. 网络图展示任务之间的逻辑关系C. 网络图可用于跟踪项目D. 网络图可用于详细的时间管理13. 可以构建一部分系统的模型，通过用户试用提出优缺点，最好选择（）生存期模型，A. 增量式模型B. 原型C. 螺旋模型D. V模型14. 需求分析是回答系统必须（）的问题A. 做什么B. 怎么做C. 何时做D. 为谁做15.项目建议书是哪个阶段开发的文档（）A. 项目执行阶段B. 项目结尾阶段C. 项目初始阶段D. 项目计划阶段16. 如果在一个项目网络图中，任务A有15天的自由浮动和25天的总浮动，但是任务A的最早开始时间延误了30天，那么这对项目意味着什么？（）A任务A的下一个任务的最早开始时间将延迟15天B任务A的工期将缩短15天C项目的完成时间延长25天D对项目没有影响17. WBS（工作分解结构）非常重要，因为下列原因，除了（）A. 帮助组织工作B. 防止遗漏工作C. 为项目估算提供依据D. 确定团队成员责任18. 一个项目有三条关键路径与有一条关键路径相比，对项目有什么不同影响（）A它使项目更易于管理B它增加了项目风险C它需要更多的人员D这种情况是不可能的19. 项目范围（）A. 只在项目开始时重要B. 在授权项目的合同或者其他文件得以批准后就不再重要了C. 从项目概念阶段到收尾阶段都应该加以管理和控制D. 是在项目执行阶段通过变更控制步骤进行处理的问题20. （）描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务，一般是用户协助提供。
软件项目管理试题与答案
16．2．1 填空题1．在软项目管理中，控制包括，，和。
2．软件项目计划是由和共同经过阶段后制定的。
3．能协调软件开发，使得混乱减少到最小的方法是使用。
4．在软件的生产过程中，总是有大量各种信息要记录，因此，在产品的开发过程中起着重要的作用。
5．成本估算是在软件项目开发之前，估算项目开发所需的，和。
6．软件工程管理不同于其他过程管理，它对保证高质量的产品更具有极为重要的意义。
7．成本估算方法中，有自顶向下估算方法，自底向上估算方法和方法。
的制度突出了主程序员的领导，责任集中到少数人身上，有利于提高软件质量。
9．基线的作用是把各阶段的开发工作划分得更加明确，便于检查与确认阶段成果。
因此，基线可以作为项目的一个。
10．在一个大系统的开发过程中，由于失误造成的后果要比程序错误造成的后果更为严重。
11．软件工程包含和两大部分内容。
12．在软件开发和维护过程中一个软件往往有许多版本，版本控制工具用来存储，更新，恢复和管理一个软件的。
13．参照以前完成的项目所耗费的总成本，来推算将要开发的软件的总成本，然后把它们按阶段，步骤和工作单元进行分配，这种方法称为方法。
14．软件工程管理的具体内容包括对开发人员，组织机构，用户，等方面的管理。
15．差别估算的缺点是不容易明确“差别”的界限，但它的优点是可以提高。
16．在一个软件项目的开发过程中要自始至终得到的密切合作与支持。
17．风险分析是实际上就是贯穿在软件工程中的一系列风险管理步骤，其中包括，，，和。
18．软件开发项目生存期详细实际阶段应包括的文档。
19．软件项目计划的第一项活动是确定（）20．行业标准是由行业机构学术团体或国防机构制定的适合某个行业的标准。
IEEE指（），GIB指（）；DOD_STD指（）。
21．工程网络图是一种（）图，该图中用（）表示事件，有向弧或箭头表示子任务的进行，箭头上的数字称为（），箭头下面的括号中的数字表示该任务的（）。
22．软件配置管理。
软件项目管理答案B
6)偏差分析，将需要关注的偏差按项目绩效原因、计划估算原因和特殊事件原因分类分别采取措施。
7)制定进度变更控制系统，管理进度变更。
8)将进度变更控制纳入综合变更控制系统，综合控制相关变更。
9)收集相关经验教训，更新组织过程资产。
1、（11分）
(1）计算各活动的最早开始时间、最早结束时间，填入网络图的相应位置
(2）计算各活动的最迟开始时间、最迟完成时间，填入网络图的相应位置
(3）计算各活动的自由时差、总时差，填入网络图的相应位置
(4）标出关键路径（关键路径为ACEG长度为23）
2、（8分）
根据决策树分析结果，选择方案1.
四、案例题（本大题共2小题，每题20分共40分，第1题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分；第2题中第（1）小题6分、（2）和（3）每小题7分，共20分）
执行批准的变更。
确认执行的变更。
（3）项目经理小刘应该如何科学地检查及控制项目的进度执行情况？（7分）
1）制定项目进展报告，检查当前的完成情况。
2）使用计划比较甘特图使进度比较更加便利。
3）计算进度相关挣值及指数，数量化偏差情况。
4）对关键路径活动和非关键路径活动设置不同的阈值决定是否采取纠正措施。
（2）项目经理小刘应该如何科学地制订该项目的WBS（说明WBS的制订过程）？如何在项目的执行过程中监控项目的范围（说明WBS的监理过程）？（7分）
WBS制定过程：（4分）
识别项目交付物和相关项目工作。
对WBS的结构进行组织。
对WBS进行分解。
对WBS中各级工作单元分配标识符或编号。
对当前的分解级别进行检验，以确保它们是必须的、而且是足够详细的。
软件工程(习题与参考答案)
第1章概述（习题与参考答案）［判断题］1. 由于今天个人计算机不断发展壮大，人们不再采用软件团队的开发方式。
（×）2. 由于软件是产品，因此可以应用其他工程制品所用的技术进行生产。
（×）3. 购买大多数计算机系统所需的硬件比软件更昂贵。
（×）4. 大多数软件产品在其生命周期中不需要增强功能。
（×）5. 大多数软件系统是不容易变化的，除非它们在设计时考虑了变化。
（√）6. 一般来说，软件只有在其行为与设计者的目标一致的情况下才能成功。
（×）［选择题］1. （）因素促使计算机系统越来越复杂。
（D）A. 计算机内存和存储容量上的巨大增长B. 外部输入／输出选项的更加多样性C. 计算机体系结构方面的深刻变化D. 以上所有选项2. 下面的（）不再是现代软件工程师关注的问题。
（A）A. 为什么计算机硬件的成本这么高？B. 为什么软件需要很长时间才能完成？C. 为什么开发一个软件的成本这么高？D. 为什么不能在产品发布前去除软件错误？3. 软件会逐渐退化而不会磨损，其原因在于（）。
（C）A. 软件通常暴露在恶劣的环境下B. 软件错误通常发生在使用之后C. 不断的变更使组件接口之间引起错误D. 软件备件很难订购4. 大多数软件仍然是定制开发的，其原因在于（）。
（C）A. 软件组件重用是十分普遍的B. 可重用的组件太昂贵而无法使用C. 软件在不使用其他组件的情况下很容易构造出来D. 商业组件在很多应用领域中可以得到5. 下面的（）说法是正确的。
（C）A. 软件危机在20世纪70年代末期全面爆发B. 当前先进的软件工程方法已经解决了软件危机的问题C. 软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中遇到的一系列严重问题D. 软件危机是指在软件产品中存在一系列的质量问题6. 软件工程的基本目标是（）。
（B）A. 消除软件固有的复杂性B. 开发高质量的软件C. 努力发挥开发人员的创造性潜能D. 更好地维护正在使用的软件产品7. （）是将系统化的、规范的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护的过程，它包括方法、工具和过程三个要素。
软件项目管理习题题目
第一章绪论1．列举你在执行 IT 相关任务时曾经碰到的问题。
试把这些问题按频率和影响大小分别排序。
对每一个问题，考虑是否可以通过某种方法降低发生的可能性。
2．软件工程的三个目标是什么，以什么衡量是否达到目标？3．软件工程活动包括哪些？那些活动需要有最终用户的参预？每一个过程需要有怎样的文档产出？4．设计包括哪两个阶段，具体任务，干系人有什么区别？5．软件工程的原则有哪些？6．你能说出哪些软件工程模型，他们各自有什么有缺点,合用于怎样的系统？7．有人说“线性模型已经过时了，有着诸多缺点，不需要再了解它。
”你怎么看待这种说法？线性模型和其他模型的关系是怎样的？8．在下列哪一个阶段项目发起人对项目的范围、质量、时间和成本有最大的影响力，为什么？9．项目的定义是什么，有什么特点，请给出三个是项目的例子，并给出三个不是项目的例子。
10．软件项目与普通的项目的区别在什么地方11．判断以下活动中哪些是项目，哪些不是项目，并请说明理由。
(1)升级某政府部门的办公自动化系统(2)打字员打印文件(3)报考软件学院软件工程硕士研究生(4)购买家用轿车(5)每天骑车上班12．项目生命周期包括哪些阶段？哪个阶段具有最大的不确定性？各个阶段的活动主要有哪些？13．项目管理的六要素有哪些？相互之间是什么关系。
TQC 又指什么？14．怎样衡量项目是否成功？15．项目管理分哪几大知识体系，它们之间什么关系？16．在选择职员时，应该考虑哪些因素？17．管理者是否应该和小组中更多的普通员工交朋友，并和他们打成一片？18．如果项目快结束时，忽然有一个很重要的，但非常耗时的变更，你作为项目经历应该怎么做19．为什么说时间和人员不能交换？试说明其原因。
20．你能列出那些人际关系的矛盾？试阐述可能的解决方法。
第二章需求管理1．软件需求的定义是什么，分别从用户角度，开辟者角度，相关文档角度给以阐述2．描述软件需求要做的五项主要事情指什么。
软件工程试题及答案(较详细)
一.判断题：1.如果决定将软件全部包给第三方公司开发。
（×）2.有了对系统的目标有了大致的了解，就可以开始开发项目,以后的在开发中继续了解。
（×）3.对于一个成功的软件项目，可执行程序是唯一交付的东西。
（×）4.直到程序运行，才评估软件系统的质量。
（×）5.如果未能按时完成任务，我们可以通过增加程序员来加快完成任务.（×)6.虽然软件需求不断变更,但因软件比硬件有弹性，所以我们经常可以变更它.(×)7.软件工程将导致我们产生大量的无用文档，降低工作效率。
(×）8.在面向对象建模中，主题划分提供了在更高一层上描述。
（主题划分是指ＵＭＬ中将一组关联比较强的类的集合。
则上百个类可划分为几个主题）(√)9.面向对象的开发，对象分解取代功能分解. (√）10.软件中80%的错误存在20%的模块中。
(√）11.结构化分析方法在建立系统模型时，使用一般――特殊结构(实际上没有这种关系)来处理信息。
(×）12.开发软件就是编程。
（×)13.需求规格说明书说明了（√）14.结构化方法，建立系统模型时使用一般连接组织信息. （×）15.敏捷过程模型选用小而高激励的团队使用而不适用于大团队。
（√)二.简答题1.软件工程是层次化的,其四个层次是?答：方法，工具，过程，质量保证软件工程是一种层次化的技术(如图2－1所示）。
任何工程方法（包括软件工程)必须以有组织的质量保证为基础。
全面的质量管理和类似的理念刺激了不断的过程改进，正是这种改进导致了更加成熟的软件工程方法的不断出现。
支持软件工程的根基就在于对质量的关注。
软件工程的基层是过程层。
软件工程过程是将技术层结合在一起的凝聚力，使得计算机软件能够被合理地和及时地开发出来.过程定义了一组关键过程区域的框架(KPAs）[PAY93]，这对于软件工程技术的有效应用是必须的。
关键过程区域构成了软件项目的管理控制的基础,并且确立了上下各区域之间的关系，其中规定了技术方法的采用、工程产品(模型、文档、数据、报告、表格等)的产生、里程碑的建立、质量的保证及变化的适当管理。
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一、单项选择题（每题1分，共10分）1．一般地，可以将软件开发的生命周期划分为软件项目计划、【 】、软件设计、编码、测试和运行/维护6个阶段。
Ａ）可行性分析 Ｂ）初始调查Ｃ）需求分析与定义 Ｄ）问题分析2．某软件企业2009年初计划投资1000万人民币开发一套中间件产品，预计从2010年开始，年实现产品销售收入1500万元，年市场销售成本1000万元。
该产品的系统分析员张工根据财务总监提供的贴现率，制作了如下的产品销售现金流量表。
根据表中的数据，该产品的动态投资回收期是【 】年。
A ）1B ）2C ）2.27D ）2.733．在软件项目管理中可以使用各种图形工具来辅助决策，下面对Gantt 图的描述中，不正确的是【 】。
A ）Gantt 图表现了各个活动的持续时间 B ）Gantt 图表现了各个活动的起始时间C ）Gantt 图反映了各个活动之间伪依赖关系D ）Gantt 图表现了完成各个活动的进度4．某软件的工作量是 20000 行，由 4 人组成的开发小组开发，每个程序员的生产效率是 5000 行/人年，而每对程序员的沟通成本是 250 行/人年，则该软件需要开发【 】年。
A ）1 B ）1.05 C ）1.08 D ）1.115．X 公司为多个行业编写客户账目管理软件，张某是该公司的项目经理。
现在有一个客户要求进行范围变更，【 】不是此变更所关注的。
A ）管理变更B ）变更筛选C ）影响导致变更的原因D ）确定变更已经发生6．以下关于项目干系人管理的叙述中，【】的表述是不正确的。
A）对项目干系人的管理，由项目团队每个成员分别负责B）项目干系人管理提高了干系人的满意度C）项目干系人管理帮助解决与干系人相关的事宜D）项目干系人管理加强了人员的协调行动能力7．小王所在的X公司项目管理委员会每月开一次项目评审会，负责对任何预算在一百万元以上项目的实施情况进行评审。
小王最近被提升为高级项目经理并负责管理一个大型项目，项目管理委员会要求小王介绍项目目标、边界和配置管理等材料。
为此，小王需要准备【】。
A）总体设计方案B）项目范围说明书C）产品描述D）WBS和WBS词典8．软件项目中，技术风险威胁到要开发软件的质量及交付时间，而【】不属于技术风险。
A）采用先进技术开发目前尚无用户真正需要的产品或系统B）软件需要使用新的或未经证实的硬件接口C）产品需求中要求开发某些程序构件，这些构件与以前所开发的构件完全不同D）需求中要求使用新的分析、设计或测试方法9．某车间需要用一台车床和一台铣床加工A、B、C、D 四个零件。
每个零件都需要先用车床加工，再用铣床加工。
车床和铣床加工每个零件所需的工时(包括加工前的准备时间以及加工后的处理时间)如下表。
若以A、B、C、D 零件顺序安排加工，则共需29 小时。
适当调整零件加工顺序，可产生不同实施方案，在各种实施方案中，完成四个零件加工至少共需【】小时。
A）25 B）26 C）27D）2810．在下列关于软件需求管理的困难性的相关论述中，其中不正确的是【】。
A）需求总是能容易用文字明白无误地表达B）需求不总是显而易见的，而且它可能来自各个方面C）需求会变更D）存在不同种类的需求，其详细程度各不相同二、填空题（每题2分，共10分）1．需求工程中的活动可分为两大类，一类属于【】，另一类属于需求管理。
2．有一个稳定产品定义和很容易被理解的技术解决方案时，【】模型特别合适。
3．机动时间表示一个事件推迟多少时间可以不影响项目的结束。
机动时间为0的事件为关键事件，将关键事件连接起来的最长路径为【】。
4．软件配置管理从应用层次上可以从低到高分为三级：【】、以开发者为中心、过程驱动。
5．风险识别方法中，【】要求项目组成员、外聘专家、客户等各方人员组成一个小组，成员根据各自经验列出所有可能的风险。
三、简答题（每题5分，共20分）1．什么是项目？它有哪些特性？2．什么是软件范围？3．什么是软件配置管理？4．什么是软件项目管理？四、问答题（每题10分，共20分）1．解释项目管理的九大知识领域及其关系。
2．什么是WBS ？请举例说明如何表达WBS 。
五、设计分析题（每题10分，共20分）1．工资系统已经被安装在Brightmouth 学院，目前有一个新的需求，需要在系统中添加一个子系统，该系统分析每节课时老师的成本。
每个老师的工资可以从系统中获得，每个老师花在每个课程上的时间也可以从系统中获得。
为了实现该系统，需要哪些任务，哪些任务的工作量比较难计算。
2．画出下表所列活动的工程网络图，并计算其关键路径和项目花费的时间。
活动活动描述历时（天）紧前活动A B C D E F G H 选择硬件软件设计安装硬件编码和测试软件档案工作写用户手册用户培训安装和测试系统60403040301003020ABBE、FC、D六、案例分析题（20分）阅读以下关于软件配置管理的叙述，回答问题1和问题2。
在一些大中型软件项目中，经常会出现一些混乱和差错，如版本错误、数据不一致等。
在软件的开发过程中，随着工作的进展也会产生许多信息，如规格说明、设计说明、源程序、各种数据等，以及合同、计划书、会议记录、报告等需要管理的文档。
对于一个大中型软件项目来说，这些信息文档的数量可以达到几百甚至上千个，如果没有一套严谨、科学的管理办法，出现混乱和差错几乎是必然的。
软件配置管理为软件开发提供了一套管理办法和原则，以防止混乱和差错的产生，并且适应软件的各类变更。
典型的配置问题有：多重维护、共享数据、同时修改、丢失版本号或者没有版本号。
一般地，实施软件配置管理应完成以下几方面的任务：确定软件配置管理计划，确定配置标识规则，实施变更控制，报告配置状态，进行配置审核，进行版本管理和发行管理。
[问题1](1)软件配置管理的一个重要内容就是对变更加以控制，使变更对成本、工期和质量的影响降到最小。
请用简洁的文字说明软件配置管理中“变更管理”的主要任务。
(6分)(2)为了有效地进行变更控制，通常会借助“配置数据库”。
请用简洁的文字说明配置数据库的主要作用及其分类。
(7分)[问题2]配置状态报告对于大型软件开发项目的成功起着至关重要的作用。
请用简洁的文字说明配置状态报告的主要作用及其包含的主要信息。
(7分)标准答案及评分标准一、单项选择题（每题1分，共10分）1． C 2． C 3． C 4． C 5． B6． A 7． B 8． A 9． B 10． A 二、填空题（每题2分，共10分）1．需求开发2．瀑布3．关键路径4．版本控制或控制版本（只有版本得1分）5．头脑风暴法三、简答题（每题5分，共20分）1．什么是项目？它有哪些特性？答：在有限时间內，致力完成某项特定产品或服务的任务。
特性有：明确的時间性、资源的有限性、相互的关联性、任务的特殊性、利益的冲突性6个给分点，缺1个扣1分。
2．什么是软件范围？答：指软件的用途及对软件的要求。
应从管理角度和技术角度出发，确定明确的可理解的软件项目范围。
包括明确给出定量的数据、指明约束条件和/或限制、叙述某些质量因素等可酌情给分。
3．什么是软件配置管理？答：配置管理是辨识，定义系统中的条目，在生命周期内控制这些条目的变化，记录与报告条目和变更请求的状态，校验条目的完整性和正确性。
或SCM包括辨识在一定时间，给定点的软件配置（如，选择的软件产品和其描述）。
在整个生命周期内，系统化的控制配置变化，维护软件配置的集成性和可跟踪性。
工作产品置于软件配置管理中，包含发送到客户的产品（如，软件需求文档和代码），用于创建这些软件产品的被辨识的条目等（编译器等）或软件配置管理是一个管理学科，它对配置项的开发和支持生存期给予技术上和管理上的指导。
配置管理的应用取决于项目的规模、复杂程度和风险大小。
或A.表示和确定系统中配置项的过程，在系统整个生存期内控制这些配置项的投放和更动，记录并报告配置的状态和更动要求，验证配置项的完整性和正确性。
B.对下列工作进行技术和行动指导与监督的一套规范：对配置项的功能特性和物理特性进行标识和文件编制工作；控制这些特性的更动情况；记录并报告这些更动进行的处理和实现的状态。
或软件配置管理是一个软件工程规律，由工具和用于管理软件变化的流程组成；流程被用于控制与文档化软件生命周期内的所有变化；这是软件项目的开始，其持续直到软件不可用(在软件发货时并为结束)；它是采用技术手段和行政手段进行管理和监督的一套规范化方法；对配置项的功能特性和物理特性加以标识，并将其文件化；控制这些特性的变更；报告变更进行的情况和变更实施的状态，并验证与需求的一致性。
可酌情给分。
4．什么是软件项目管理？答：软件项目管理是为了使软件项目能够按照预定的成本、进度、质量顺利完成，而对成本、人员、进度、质量、风险等进行分析和管理的活动。
可酌情给分。
四、问答题（每题10分，共20分）1．解释项目管理的九大知识领域及其关系。
答：项目管理涉及相关的资源，需要在范围、时间、成本、质量等目标上进行均衡，因此，项目管理人员需要多方面的知识。
PMBOK将项目管理划分为9个知识领域：4大核心知识领域：范围、时间、成本和质量管理，因为这四大知识领域直接形成具体的项目目标，对项目成功有着直接的关系；（2分）4大辅助知识领域：人力资源、沟通、风险和采购管理，因为项目目标是通过这四大知识领域来实现的，对项目成功有着间接的作用；（2分）项目集成管理是整个功能的集成，影响着其他所有的知识领域，同时也受其他知识领域的影响。
（1分）5分，可酌情给分。
项项项项项项项项项项项5分，可酌情给分。
2．什么是WBS？请举例说明如何表达WBS。
答：WBS是基于交付成果对项目工作进行分组，它定义了项目的全部范围。
（2分）WBS是项目管理中的基础文档，它提供了计划和管理项目进度、成本、资源和变更的基础。
（2分）使用WBS，可以创建甘特图、进行关键路径分析、挣值分析等。
（1分）5分，可酌情给分。
例：Intranet WBS in Tabular Form1.0 概念1.1 评估当前系统1.2 定义需求1.2.1 定义用户需求1.2.2 定义内容需求1.2.3 定义系统需求1.2.4 定义服务器拥有者的需求1.3 定义特定的功能1.4 定义风险和风险管理方法1.5 开发项目计划1.6 主要的Web开发团队2.0 Web站点设计3.0 Web站点开发4.0 批量生产5.0 维护其他形式也正确。
5分，可酌情给分。
五、分析题（每题10分，共20分）1．工资系统已经被安装在Brightmouth学院，目前有一个新的需求，需要在系统中添加一个子系统，该系统分析每节课时老师的成本。
每个老师的工资可以从系统中获得，每个老师花在每个课程上的时间也可以从系统中获得。