加油站站长述职报告 加油站经理述职报告(2019年) 精品
加油站站长述职报告（精选7篇）
加油站站长述职报告（精选7篇）加油站站长篇1尊敬的各位领导、各位同事：大家好！20xx年在分公司的正确领导和大力支持下，以强化内部管理，坚持文明经营诚实守信，用户至上的服务为宗旨，以确保加油站安全无隐患，保障分公司内部单位为目的，一年来通过加油站全体员工卓有成效的工作，加油站在站容站貌、规范服务及员工素质，经营水平等有了较大的提升和改善，我现将一年来的工作述职报告如下，请审查。
一、个人简历我叫，大专毕业，于20xx年07月进入中国石油分公司，曾先后担任核算员、便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务，并曾获得20xx-20xx年度**公司优秀共青团员、20xx-20xx年度华中公司优秀共青团员、20xx年华中公司先进生产者、20xx年度**公司优秀核算员、20xx年度**市优秀共青团员、20xx年**公司安全生产先进个人、20xx年**公司“上保强促”劳动竞赛先进个人、20xx年分公司演讲比赛第二名、20xx年**公司优秀便利店主管、20xx年**公司先进工作者、20xx年分公司优秀加油站经理等荣誉。
我积极参加分公司组织的安全培训、加油站经理培训，计量培训等。
职业技能鉴定已通过四级，加油站经理资格证初级等。
二、一年以来工作情况1、经营情况(1)成品油计划销售量4500吨，实际完成3982.445吨，完成计划销售量的88.50%。
(2)安全生产，全年加油站员工无人身事故，无非生产安全事故，实现了安全责任书的管理目标。
2、以客户服务为中心，全面提高营销质量从企业长远发展的角度出发，树立“客户为天”的经营理念，继续细化客户分级管理制度，达到在资源充裕时利用好客户，资源紧张时保证好客户，日常营销中要把优惠让给客户，切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系，以服务赢得客户、留住客户。
3、强化员工安全意识，打造绿色安全环保销售终端在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈，牢固树立全员抓安全的意识，稳步推进HSE管理体系，逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理，真正实现以预防为主的本质安全管理模式。
加油站经理个人述职报告（2篇）
加油站经理个人述职报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX加油站的经理，在过去一年的工作中，我负责全面管理加油站的日常运营和管理工作。
在这里，我将向大家汇报我的工作情况和成绩。
一、工作概况在过去的一年中，我带领团队共同努力，取得了一系列积极的成绩。
我们加强了技术改造，提升了服务质量，加强了员工培训，完善了管理制度，使加油站的运营更加高效和优质。
二、技术改造为了满足市场需求，我们在过去一年中进行了一系列的技术改造。
首先，我们更新了加油站的加油设备，采用了更加高效和环保的设备，提升了加油效率和客户体验。
其次，我们引入了智能支付系统，并在加油站内安装了自助缴费设备，方便客户进行支付，提升了服务效率。
最后，我们实施了在线订单系统，客户可以提前预约，减少等待时间，提高了客户满意度。
三、服务质量提升为了提高服务质量，我们对员工进行了系统的培训和考核。
我们注重员工的职业素养和服务意识培养，通过定期培训和交流会，加强了沟通和合作意识，培养了团队精神。
我们还着重加强了对员工服务技能的培训和考核，使员工能够熟练地操作设备和处理客户问题，提升了服务的专业性和效率。
通过这些举措，我们加油站的服务质量得到了客户的一致好评，客户满意度显著提升。
四、管理制度完善为了更好地管理加油站，我们在过去一年中对管理制度进行了完善。
首先，我们建立了完善的考核制度，对员工的工作进行定期考核，激励员工的工作积极性和主动性。
其次，我们优化了工作流程，建立了科学的日常运营管理制度，合理分配人力资源，提高工作效率。
另外，我们加强了和上级单位的沟通和协作，保持了良好的工作关系，确保加油站的运营顺利进行。
五、团队建设作为一个经理，我非常重视团队建设。
在过去一年中，我与团队成员加强了沟通和合作，建立了良好的工作关系。
我注重倾听团队成员的意见和建议，鼓励他们发挥个人的聪明才智，推动工作的不断创新和改进。
通过定期的团队建设活动，我们增强了团队的凝聚力和归属感，共同迈向更好的明天。
加油站站长述职报告范文
加油站站长述职报告范文尊敬的领导：我是xx加油站的站长，非常荣幸能向您汇报我在过去一年的工作情况和取得的成绩。
以下是我在这段时间内的述职报告：一、工作总结在过去一年的时间里，我积极履行站长的职责，牢记使命，高效管理加油站的日常运营工作。
我始终以提供高质量的服务为目标，努力推动加油站的稳步发展。
1. 进一步加强团队建设我重视团队建设，在过去一年里，我注重培养员工的团队意识和责任感，组织了多次培训和交流活动，提升了员工的工作技能和服务水平。
团队成员之间的合作更加密切，为顾客提供了更好的服务体验。
2. 提升工作效率我注重提升工作效率，制定了合理的工作计划，并进行了细致的执行和监督。
通过合理安排工作流程和合理调配员工资源，我们成功提高了加油站的运营效率，减少了等候时间，提高了服务满意度。
3. 加强安全管理安全是加油站工作的首要任务，我在过去一年里，强化了安全意识，并加大了对员工的安全培训力度。
我组织了消防演习和应急演练，确保员工能够灵活应对各种紧急情况，确保站点的安全运营。
4. 推进信息化建设我积极推进加油站的信息化建设，引入了更先进的管理系统和设备。
通过建立网络连接和数据分析平台，加油站的管理更加精细化和科学化，提高了运营效率和服务质量。
二、取得的成绩在过去一年里，我和我的团队付出了辛勤的努力，取得了以下成绩：1. 顾客满意度显著提高通过改进服务流程和提升员工的服务意识，加油站的顾客满意度得到显著提升。
顾客对我们的服务和环境给予了很高的评价，不少顾客成为了我们的回头客。
2. 销售额逐年增长通过不断完善销售策略和提升产品质量，加油站的销售额逐年增长。
我们积极拓展业务渠道，扩大了销售范围，提高了销售额和利润。
3. 安全生产形势稳定通过加强员工安全培训和应急演练，加油站的安全生产形势保持稳定。
过去一年里，没有发生任何重大安全事故，员工工作积极性和责任心得到了有效提升。
三、存在的问题和改进措施在工作中，我也发现了一些问题，包括：1. 人员岗位匹配不合理：由于人员变动较多，有时候岗位匹配不够合理，需要调整和完善。
加油站经理述职报告4篇
加油站经理述职报告4篇加油站经理述职报告1公司领导、各位同仁大家好：我于__年被聘为___加油站长，一年来在_分公司领导的指导和培养下，在各位同仁的热情帮助和积极配合下，自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。
同时也找出自身存在的不足与差距，从而更好地为今后的管理工作打好基础。
下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报：一. 思想与品德：自从20xx年被聘为___加油站站长之后，在这一年期间，在师分公司的严格要求和帮助教育下，无论在政治上，还是在思想上都有很大的提高。
明确了一名基层管理者必须拥护党得政策。
目前我们正处在教育改革时期，作为加油站的管理人员，就要积极投身到加强加油站管理，提高经济效益中去，为企业的发展做出贡献。
明确了当一名合格的基层管理者，必须提高自己为人民服务的本领。
在日常工作中，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向党员同志学习，充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长。
二. 素质与能力：一滴水只有融入大海才能永不枯竭，一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。
作为加油站的一名基层管理者，如何才能带领全站人员为公司争光？如何才能更好提高销售量？如何降低应收款？是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。
为此我在日常工作中，严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。
强抓内部管理，努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道，进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。
三.“内强素质，外树形像”人才成就企业，企业造就人才。
当今石油产业突飞猛进的新形势下，没有远大的理想就要掉队落伍。
所以必须学习、学习再学习，创造、创造再创造，是摆在我面前的首要任务。
今年是___加油站和___北路加油加气站合并的第一年，而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。
于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起兵油人的现代形象。
加油站经理述职报告
加油站经理述职报告尊敬的领导：我是某加油站的经理，我非常荣幸地向您呈交我对加油站的述职报告，以便您了解我们的工作情况和成绩。
一、加油站概况我所负责的加油站位于某市中心，是一家大型连锁加油站。
加油站总占地面积为5000平方米，有8个加油泵，同时可以为16辆车辆提供加油服务。
加油站还设有24小时便利店，提供各类商品和服务。
除了燃油销售，我们还提供洗车服务和机油更换等维修服务。
二、工作情况1. 加油站管理我主要负责加油站的整体管理工作，包括协调各部门的合作，确保各项工作的高效运行。
我组建了一支高效的团队，并负责员工的管理和培训。
我们制定了详细的工作流程和岗位职责，确保各个环节的协调配合，提高了工作效率。
2. 安全管理加油站属于危险化学品经营单位，因此我非常重视安全管理工作。
我们定期组织员工进行安全培训，提高员工的安全意识。
同时，加强设备维护和管理，确保加油泵和储油罐的安全运行。
我们还制定了紧急应急预案，以便在突发情况下能够迅速应对。
3. 服务质量我们始终把客户满意度放在首位，注重提升服务质量。
我们的员工接受过专业培训，能够熟练操作加油泵，并为客户提供周到的服务。
同时，我们提供便利店服务，为客户提供更多的选择。
我们还建立了投诉处理机制，及时解决客户的问题和疑虑。
三、成绩与创新1. 销售情况在过去的一年里，我们加油站的燃油销售量实现了稳步增长。
我们通过广告宣传和优惠活动吸引了更多的客户，加强了客户黏性。
同时，我们注重与附近企事业单位合作，签订了合作协议，为他们提供优惠加油服务。
2. 服务创新为了提供更好的服务，我们不断创新。
我们引入了在线支付功能，方便客户进行支付。
我们还建立了会员制度，为会员提供更多的优惠和特权。
此外，我们还开展了绿色出行宣传活动，鼓励客户使用新能源汽车。
3. 社会责任我们加油站一直关注社会责任，积极参与公益事业。
我们开展了文明加油活动，倡导文明礼让、环保出行。
我们还定期向当地慈善机构捐款，帮助贫困家庭和弱势群体。
2019经典加油站站长述职报告5篇_0
2019 经典加油站站长述职报告 5 篇2019 加油站站长述职报告怎么写呢?以下是为大家采集整理的2019 加油站站长述职报告的所有内容了，仅供参照，欢迎阅读参照! 希望能够帮助到您。
2019 经典加油站站长述职报告( 一)敬爱的各位领导 :大家好 !20XX年年初，按公司要求我被调至加油站任站长一职，这一年里在上司领导的正确指导和帮助下，经过全站员工的共同努力，截止到11 月，我站共销售成品油 5525.02 吨，达成整年任务的 69%，较昨年对比减少 0.92%，此中汽油 3094.73 吨，柴油 5424.65 吨，汽柴比 1:2 ，非油品共销售 26259 元，较昨年对比增添 4.31%，IC 卡共发卡 330 张，现就近一年的经营和管理工作各方面状况报告以下 :一、抓好经营工作今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象，并在站领导的正确管理下，牢牢环绕公司的营销策略，加油站用热忱的服务感动来来常常的每一位顾客。
春耕节气，站内提早进行春耕油品供给市场调研，走到村屯咨询顾客需求，发放”春耕惠农”的宣传单，并依据实质状况，提早进行油品分配，有效控制了销售节奏，保证了春耕油品供给安稳，给站内带来了销量的提高和顾客的好评。
同时，发动站内每一位员工喊着人人都是销售员的口号，在业余时间也不忘宣传油品，发动每一位员工发掘潜伏客户，成立客户档案，依据客户花费状况进行分类，保护老客户、笼络新客户。
在 IC 卡上线之际，站内每一位员工都踊跃向顾客宣传 IC 卡的优惠政策，提高发卡量，也为员工博得奖金提高了收入。
二、抓好安全教育和安全管理加油站经营的是危险化学品，能够说安所有是最重要的，在这一年里站内新添员工的安全教育是尤其重要，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾害，在增强员工安全意识方面，常常贯彻落实”七想、七不干”、《现场九条禁令》等，让员工在工作中养成优异的安全习惯，保证站内安全 ; 勤检查、重整顿、根绝隐患，坚持每天交接班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏状况时实时办理，根绝了各样隐患 ; 别的，站内的安全防火设备设备的保护和养护也是很重要，从设备设备的保护养护上，重养护、重保护、重防备，做好各项安全工作，侧重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
加油站站长经理述职报告第二篇
述职报告尊敬的各位领导、同事们：20XX年，在上级领导和加油站同事们的支持和共同努力下。
截止到11月底，XX站实现油品销售总量XX吨，非油销售收入XX万元，销售毛利XX万元。
20XX年即将过去。
现将在20XX年工作和学习情况作如下述职：一、思想和学习情况认真学习公司下达的文件，结合加油站实际贯彻执行公司的方针和政策，在思想上、行动上和公司保持一致。
利用闲暇时间，系统学习了公司管理规定和《加油站安全技术与管理》，不断充实管理加油站的技能。
二、工作情况1、安全工作。
加油站是经营易燃易爆危险品的场所，员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难。
在平时的管理工作，我十分重视安全工作，努力提高全站人员的安全意识，时刻注意互相提醒、互相监督，通过消防和安全培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能；在十九大期间严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，坚决杜绝散装汽油的销售。
杜绝站内一切安全隐患。
2、经营业务油品销售20XX年XX站周边市场竞争愈加激烈，为减少客户的流失，我先后多次带领值班长自制宣传单利用休息时间到周边小区、村镇、工厂进行宣传,同时建立XX站微信群及时向客户宣传公司各种促销政策，努力稳定了客户群体。
在客户开发上利用老客户介绍新客户先后开发了大河东建材公司的三台大型运沙车、个体客运客户李女士的2台长途客车在我站加油。
利用司机提供的信息开发XX集团的4台渣土车定点在我站加油。
非油销售在非油销售上，我制定了适合我站员工的单品销售返利政策，努力调动员工的积极性，在二次分配中体现多劳多得，少劳少得的宗旨，积极参与公司各项促销政策，在现场巡视的同时积极对潜在非油客户进行开发，先后开发了XX学校、工行XX支行花生油的供应。
开发了周边2家餐馆的啤酒和香烟的供应3、运行管理20XX年我站现场和基础管理落后与其他兄弟站，在20XX年我狠抓现场管理、销项管理、5S管理。
出台了考核方案，并坚决按照方案兑现考核，使我站在现场管理神秘顾客检查中成绩高于公司平均线，在销项管理中我站在1-11月份在第三方检查中均已得到了满分成绩，在12月份公司管理监督部检查也获得满分的成绩，5S管理成绩始终保持99.5的分的成绩。
加油站站长述职报告(多篇)
尊敬的领导和各位同事：大家好，我是某地区一家加油站的站长，今天很荣幸能够向大家汇报一下我的工作情况，同时也感谢公司领导对我们工作的大力支持和关心。
一、加油站的运营状况考虑到疫情的影响，今年加油站的营业收入相比去年有所下降，但是我和我的团队仍然尽职尽责，确保加油站的正常运营。
经过我们的努力，今年第一季度我们取得了不错的成绩，在过去三个月里，我们的客户数量稳定增长，同时也在一定程度上扩大了客户的消费范围。
二、团队建设情况在我任职期间，我非常注重团队建设。
我们遵循着管理的基本原则，尊重每个员工，鼓励他们发挥自己的长处，以实现最佳的集体效率。
我们也非常注重与员工进行有效的沟通，及时解决员工所面临的问题，提高了员工的士气和工作积极性。
三、安全生产情况安全生产一直是公司以及我所领导的加油站最为重要的任务之一。
我们有严格的安全管理制度，并且不断寻找交通安全和员工安全方面的优化方案。
我们还向来访的司机提供了一些有效的安全提示，帮助他们养成良好的安全驾驶习惯，减少交通事故的可能性。
四、客户服务客户服务一直是我们加油站的核心，我们确信良好的客户服务是我们吸引更多顾客、提高销售额的关键。
因此，我们与客户保持常态化的互动，不断收集反馈意见，以了解哪些方面我们可以改善和优化。
同时，在与客户进行交流时，我们向他们展示了我们加油站的各种优惠活动和服务，以此来吸引他们更多地光顾我们的加油站。
以上就是我对加油站的运营情况、团队建设、安全生产和客户服务方面的简要报告，希望这份报告能够向大家展示我们的成果，并得到大家的支持和认可。
我相信，在公司领导、各位同事的支持下，我们一定能够继续发扬光大，做出更多更好的业绩。
谢谢！。
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加油站站长述职报告加油站经理述职报告(2019年) 对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步.但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉：
一营业情况以服务促销售,同时建立客户络,健全客户档案.
借助普兰店市
第五届人大代表的身份,与地方政府和辖区内的企事业单位加强联系,发展、壮大、稳定客户,并建立健全客户档案,要求全站员工对老客户,知其名,认其人,帮助他们解决一些力所能及的困难,与加油站建立信誉关系.大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、质量上找突破口.
截止2019年12月份,全年汽柴油销量达吨,完成年度任务的％,其中柴油吨,同比％,汽油吨,同比％.润滑油销售吨,同比％.
二、加油站管理2019年,我们狠抓规范化服务.从细微、点滴入手、从着装、站容、站貌、服务用语着手,抓规.
范化服务,要求每个员工牢记加油十三步曲和收银员六步曲,严格按章操作,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,必须做到：以礼待老客户,以宾迎新客户,让广大顾客感觉到在中石油加油站消费放心、舒心.
三、安全管理安全无小事,普兰店公司每年都举办不同形式的安全教育活动.同益加油站面积平方米,拥有四个储油罐,可以说也是一个隐形炸弹.
因此,我们特别注重安全管理,坚持始终如一.把每天的晨会作为安全教育的开端,给所有员工定期做油品、消防知识的宣讲,加强业务技能和安全意识的培训,使员工从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为.
同时在日常工作中,我们注重加油场地的管理,每天认真检查消防器材、及时补充消防沙堆等等；严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全.。