中国WiFi行业商业模式分析

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务 ，或集成商家主页 ，通过无线接人行为直接进入商家服务系 统等功能。这些 功能使商家 的服务融为有机的一体 ，而Ｗｉ Ｆ ｉ 解 决方案提供商则能够从中获得盈利空间。 （ 三 ）模 式之 三— — 基 于用 户行 为 的大 数 据价 值挖 掘 １ ．用 户 行 为数 据 的获 取 。 服务 器 通 过用 户 的设 备 可 以识 别 个具体 的人 ，在此基础上 ，通过个人 的接入行为 ，Ｗｉ Ｆ ｉ 系统 能 够 收 集 到 用 户 的行 为轨 迹 ，消 费 状 况 ，周 边 环 境 ，经 过 进 一 步 分 析 还 可 能 得 到 用 户 的 属 性 数 据 。 当这 些 数 据 积 累 到一 定 量 级 ，将 能 够 挖 掘 出 巨大 的 商 业 价 值 ，前 提 是 用 户量 足够 庞 大 ， 活 跃度 足 够 高 。 ２ ．为 ０ ２ ０提供数据参考 。这些数据对于本地商家很大的参 考价值 ，根据用户的各方面数据能够对用户进行精准的画像 ， 从 而进行精 准营销 。其位置特性 以及用户数据 为０ ２ ０的商业模 式 提供 了用户数据参考 ，全面的用户数据能够为周边 的商 家获 取 最 精 准 的 客户 群 体 ，从 而 提 高 营 销 的 效 率 ，使 转 化 率 大 大提 升 ，此外如果商家 Ｗｉ Ｆ ｉ 系统与移动支付相结合，能够直接为商家 提供客服系统，从会员管理到位置预定到客户点单等服务一体化 完成 ，实现线上到线下消费的闭环 ，这背后的商业模式及盈利空 间还是相当值得期待的。
二 、Ｗｉ Ｆ ｉ 行业商业模 式分析
（ 一） 商 业模 式 之 一— — 针对 用 户 的前 向收 费 １ ．硬 件 销售 。硬 件 收 费模 式 是 传 统 的硬 件 生 产 厂商 的基 本 盈 利 模 式 ，其 盈 利 的基 础 是 硬 件 生 产 的规 模 化 效 应 。 当单 个 产 品盈利空间较为有限时 ，量 产能够为厂商 带来 较高的收入 。但 是 随 着 市 场 状 况 的 变 迁 ，一 方 面硬 件 生产 盈 利 空 间越 来 小 ，另 方 面 硬 件 逐 渐 开 始 智 能 化 ，智 能 硬 件 能 够 提 供 更 多 的增 值 服 务 ，带来 更 多 的盈 利 可 能性 ，从 而 也 导 致 硬 件 价 格 的进 一 步 下 降 。从 长 期来 看 ，硬 件 收 费仍 然 会 长 时 间存 在 ，但 是 更 多 的 增 值 服 务 将 会 使 硬 件 的 空 间 逐 渐 缩 水 ，传 统 厂 商 也 将 逐 渐 转 型 到 智 能硬 件 的生 产 当 中 。 ２ ．付费上网。付费上网是指针对提供 给用户的网络接人服 务进行收费 ，类 似于运 营商的计 费方 式。这种方式可能存在于 些商业经营类场所 ，如咖啡馆 、酒店等 ；可能是 网络服务提 供 商 针 对 用 户 进 行 收 费 ，也 可能 是商 家 收 取 用 户 网络 使 用 费 用 用 于 支付 自身 的 网络 建设 费用 。但是 目前 上 网收 费 的公共 场所 及 经 营场 所 已经 越来 越 少 ，免 费 Ｗｉ Ｆ ｉ 覆 盖范 围不 断 拓展 ，用 户付 费 上 网 意愿将 会 进 一步 降低 ，收取 用户 上 网 费用 的环 节 将 向产业 链 上游 集 中。 （ 二） 模 式 之二— — 针 对企 业 的后 向收费 １ ．Ｗｉ Ｆ ｉ 产品的人 口效应。Ｗｉ Ｆ ｉ 产品 已经成为上网的一个重 要 人 口。 根 据 艾 瑞 咨 询 调查 显示 ，超 过 ９ ｏ ％的 智 能 手机 用 户 会 通 过 Ｗｉ Ｆ ｉ 上 网 ，而 ９ ６ ．８ ％ 的 平 板 电脑 用 户 会 使 用 Ｗｉ Ｆ ｉ 上网， 其中５ ３ ．６ ％的 用 户 仅 使 用 Ｗｉ Ｆ ｉ 上 网 。从 数 据 可 以 发 现 ，用 户 绝大多数情况下上网都会通过 Ｗｉ Ｆ ｉ 设 备。而众多 Ｗｉ Ｆ ｉ 产 品则利 用 这 一 优 势 ，成 为 一个 绝 佳 的营 销 场 所 。一 方 面 由于 Ｗｉ Ｆ ｉ 的特 性 ，其能够掌握用户所 在位置 ，使得 营销更加精准 ，尤其针对 于 本 地 广 告 主 而 言 能 够 大 大 提 升 转化 率 ；另 一 方 面 也 使 得 广 告 的曝光率大大提升 ，追求 品牌 曝光 的品牌广告主诉求也能够得 到一 定 满 足 。 ２ ． 企 业 增 值 服 务 。从 商 业 Ｗｉ Ｆ ｉ 领 域 来 看 ，Ｗｉ Ｆ ｉ 解 决 方 案 提供 商不 仅能够提供硬 件布 网的服务 ，同时还能够基于无线 网 络接入服务 提供更 多增值服务 ，如基于Ｗｉ Ｆ ｉ 环境 的客户管理服
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ห้องสมุดไป่ตู้
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１ １ Ｄ Ｓ Ｓ Ｓ 设 备 兼 容 。Ｗｉ Ｆ ｉ 是 一系列 以 ８ ０ ２ ，１ １ 为 基 础 的 网 络 协
定 ，Ｗｉ Ｆ ｉ 第 一个 版 本 发 表 于 １ ９ ９ ７年 ，其 中 定 义 了介 质 访 问 接 入 控制层 ［ ｍ ａ ｃ 层１ 和物理层 ，自定义后各个时期应用比较广泛的分 别是 ａ ／ ｂ ／ ＃ ｎ 四个 标 准 。 Ｗｉ Ｆ ｉ 技 术具有 以下几 个特点 ： １ ．传输速 度非 常快 ，８ ０ ２ ． １ ｌ ｎ 之 后 的协 议速 度 可达 到 ３ ０ ０ — ６ ０ ０ Ｍｂ ｐ ｓ； ２ ．无 线 电波覆 盖范 围 广 ，基 于蓝 牙 技 术 的 电 波覆 盖 半 径 只有 大 约 １ ５ 米 ，而 Ｗｉ Ｆ ｉ 的 半 径可达 １ ０ ０米左右 ； ３ ．布网成本较低 ，无需铺设大量的线路 ，而 是通过布置一定数量的热点实现网络覆盖； ４ ．功率较低，相对安 全 陛较 好 。
Ｍａ ｎ ａ ｇ ｅ ｍ ｅ ｎ 。 明ｒ ∥ 管理研究
中国 Ｗ ｉ Ｆ ｉ 行 业 商 业 模 式 分 析
周 南 Ｉ 长沙商贸旅游职业技术学院 湖南长沙 ４ １ ０ ０ １ ６
摘 要 ：目前随着移动互联 网的高速发展 ，用户对于无线 网络覆盖的要求越来越高，使用强度也不断加大 ，Ｗｉ Ｆ ｉ 成为用 户 日常生活中必需的网络环境 。与此同时，众多企业了也挖掘 出了ｗｉ ｎ作为上网入 口的重要地位，围绕 ｗｉ ｎ的商业模式 也逐渐衍生 出来，成为众多企业竞争的新领域 。本文通过对ＷＩ Ｆ Ｉ 的定义及对于ｗ ｉ ｉ ｆ 行业商业模式的分析对ｗ ｉ ｆ ｉ 未来发展 趋势做 出分析。 关键 词 ： Ｗｉ ｉ ；商 业模 式 ；未来 发展趋 势 ｆ
Ｗｉ Ｆ ｉ 技术定 义 Ｗｉ Ｆ ｉ 全称Ｗｉ ｒ ｅ ｌ ｅ ｓ ｓ Ｆ ｉ ｄ ｅ ｌ ｉ ｔ ｙ ，即无线高保真，实际上是Ｗｉ Ｆ ｉ 联 盟对符合Ｉ Ｅ Ｅ Ｅ ８ ０ ２ ．１ １ 标 准 的无 线 局 域 网络 （ ＷＬ Ａ Ｎ）设 备 的 品 牌认证 ，目前也被当做 Ｉ Ｅ Ｅ Ｅ ８ ２ ．１ ０ １ 协议的同义术语 。它的最大 优 点 就 是传 输 速 度较 高 ，有 效 距 离长 ，同 时也 与 已有 的各 种 ８ ０ ２