国际营销-第2章-营销环境(上)教学内容
市场营销 第二讲 营销环境
应变能力
信息系统
公司的内部环境
二、供应者
供应者是向企业提供原材料、零部件、 劳动力和资金等资源的部门和个人。 供应者对企业营销活动的影响体现：
供货的及时性和稳定性； 供货的质量水平； 供应的货物价格变动。
协调与供应者关系的措施：
对供应者进行等级归类，根据类别确定
协调原则； 广开供应门路，使供应者多样化。
市场营销环境的构成
经济 自然 资源 科学 技术 政治 法律 社会 文化
竞争者
供应商企业中间商顾客 公众 人口
宏观营销环境
微观营销环境
营销活动与营销环境
市场营销环境是在不断变化之中； 企业营销活动受制于营销环境；
营销管理者应采取积极、主动的态度能动
地适应营销环境。
第二节 微观营销环境
自然资源环境分析
自然资源环境主要指营销者所需要或受 营销活动所影响的自然资源。
自然环境
原材料短缺
环境可持续发展 战略
影响自然环境 的因素
污染增加
政府干预
科学技术环境分析
科学技术对企业的市场营销是“创造性的破 坏力量”，是一把双刃剑。
任何一种新技术的运用都会产生创造和毁灭两种效应
新原理发现 新材料应用 新工艺推广 新产品、新功能 发明和使用 产生一个新行业 毁灭被替代行业 推动一批新企业 导致一批企业破产 提供大量就业机会 影响消费 提供大量赢利的机会
消费者的储蓄与信贷
2005年国内储蓄率高达51%,07年49.9%，而全球平均仅 19.7% －－－储蓄额高是一把“双刃剑”
消费信贷是商业企业、银行或其他金融机构对 消费者个人提供的信贷。主要用于消费者购买 耐用消费品（如家具、家电、汽车等）、房屋 和各种劳务。 消费信贷的形式主要有：①赊销。零售商向 消费者提供的，即用延期付款的方式销售商品。 西方国家对此多采用信用卡的方式，定期结算 清偿。②分期付款。消费者在购买高档消费品 时，只支付一部分货款，然后按合同分期加息 支付其余货款。③消费贷款。银行通过信用放 款或抵押放款以及信用卡、支票保证卡等方式 向消费者提供的贷款。
国际市场营销学1-3章具体资料复习
国际市场营销学00098第一章概论第一节市场营销与国际市场营销1.如何理解市场的概念（1）对市场的认识应随社会生产力和商品经济的发展而变化。
（2）市场的实质是商品供求关系的总和。
（3）从现代市场经济出发理解市场。
（4）产消市场的出现是现代市场经济发展的结果。
2.市场营销职能的内容市场营销是指与市场有关的人类活动，是企业经营管理的重要职能，其内容为：（1）市场营销的出发点是人类的各种需要和欲望。
（2）市场营销的职能的核心是市场交换。
（在商品生产和商品交换过程中市场营销职能克服的障碍。
①空间障碍、②时间障碍、③信息障碍、④商品使用价值和价值差异障碍、⑤商品所有权（使用权）让渡的障碍）（3）市场营销的交换职能不断发展变化。
（商品交换职能在社会再生产过程中居核心地位）（1）容量大，竞争激烈。
（2）经营复杂。
（3）手段多变。
（4）风险大。
（5）难度高。
5.国际市场营销发展的三个阶段（1）出口营销阶段（20世纪60年代前）（2）跨国国际营销阶段（29世纪70年代）（3）全球营销阶段（20世纪80年代以后）6．市场营销起源于20世纪初期的美国。
第二节世界市场现状和发展趋势1.国际贸易发展的基本状况国际贸易是国际经济活动的重要内容。
20世纪50年代以来，国际发展贸易的状况是：（1）国际贸易发展迅速。
（2）各国之间贸易依赖相互加强。
（3）国际贸易结构多元化。
2.世界经济发展总趋势科技进步和国家分工发展，使世界经济联系日益密切，出现了全球经济一体化趋势。
具体表现在：（1）生产国际化。
（2）国际贸易重要性全面增长。
（3）生活与消费方式趋同化。
（4）世界无形商品贸易越显重要。
（5）生产经营跨国公司化。
（6）世界经济区域集团化。
（7）世界各国经济差距扩大。
（8）贸易保护主义加强。
3.世界无形商品贸易项目，一般包括海外投资收入、运输与保险、国际旅游、私人无偿转让、专利和许可贸易。
4.按国际经济联盟分类，把国际市场分为欧洲共同体、独联体、东盟自由贸易区、南美洲共同市场等。
国际营销-营销环境上
成员国之间完全取消在商品贸易中的关税和数量限制，使商品在各成员国之间自由流动。
4.共同市场（Common Market）
成员国间产品与服务的自由交换、进出口免税及对非成员国的共同关税； 各种生产要素（劳动力、资本、技术）也可在成员国之间自由流动； 移民和跨界投资的限制被取消，各国资源可在更大的市场空间内合理配置； 共同市场内财政政策、货币政策、就业政策方面要进行高度协调。
世界贸易组织成立于1994年4月，1995年1月1日正式开始运作，负责管理世界经济和贸易秩序，总部设在瑞士日内瓦莱蒙湖畔。世贸组织是一个独立于联合国的永久性国际组织，具有法人地位，在调解成员争端方面具有更高的权威性。与国际货币基金组织、世界银行一起被称为世界经济发展的三大支柱。1999年11月15日，中国和美国签署关于中国加入世界贸易组织的双边协议。2001年11月10日，中国被批准加入世界贸易组织。2001年12月11日，中国正式成为其第143个成员。
2.自由贸易区（Free Trade Area）
成员国之间取消商品及服务移动的一切人为限制，成员间的一切贸易壁垒均被撤除，但成员国与非成员国之间仍保持原有的贸易政策。
它是国家经济一体化约束最少、最松散的形式。
特点：成员之间取消关税与非关税壁垒，但各自保留自己的海关和关税制度。
不足：造成迂回贸易，很多企业将市场进入程序改为向关税最低的国家出口，之后再免税出口到最终消费国。
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第周
课题：
第1节影响国际市场的经济因素
第2节 影响国际市场的政治因素
课次：3
教学方法：
讲授法、案例分析法、小组讨论法
教具：多媒体
教学目的：
1.掌握影响国际市场的经济因素；
国际市场营销概论
《国际市场营销学》教学大纲（2004年版）本课程教学目的：通过本课程教学，帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战才干，使学生能运用所学的理论知识，具备进行国际市场营销策划的能力；具备进行国际市场研究的能力；具备制定国际经营战略，选择国际目标市场并进行市场定位的能力；具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力；提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。
国际市场营销学的英文 International Marketing第一章、国际市场营销概论一、国际市场营销的概念及特点（一）市场营销的概念•市场营销是指企业为满足消费者或用户的需求而提供商品或劳务的整体营销活动。
（二）国际市场营销的概念及特点1、概念---是指企业跨越国界的营销活动，具体说就是引导企业的商品和劳务提供给一个以上国家消费者或用户以满足其需求，实现企业盈利目标的整体营销活动行为。
2、特点---复杂性、多样性、风险性（三）国际营销与国内营销的关系1、相同之处•理论基础和营销技巧相同。
•最终目的和使用的手段也基本相同。
2、不同之处•所面临的营销环境不同。
•国际营销要作出独特的战略决策。
二、国际市场营销的发展阶段（一）出口营销阶段非直接对外营销、非经常性对外营销、有规律的对外营销。
（二）国际营销阶段---在全球范围内从事营销及投资活动。
（三）全球性营销---将世界市场包括国内市场看成一个整体市场，根据国家间的市场需求共性开展全球标准化的经营活动。
三、国际市场营销观念（一）生产观念(The production concept)•企业认为消费者会喜欢那些价格低的和随处可买得到的产品，因此企业应致力于提高生产的效率和扩大配销的范围上。
（二）产品观念(The product concept)•企业认为消费者会喜欢那些质量最好、性能最优、功能最多的产品，因此，企业应致力于提供优质的产品并且经常加以改进。
人民大王晓东 国际市场营销(第6版数字教材版)PPT完整版
呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
80
• 英国专门生产呢绒：220人（100+120）一年可生产2.2单位 • 葡萄牙专门生产酒：190人（110+80）一年可生产2.375单位
第二节：国际市场营销的理论基础
一、比较利益学说 2、相对成本优势
英国和葡萄牙的相对成本差异
呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
第二节 国际市场社会与文化环境
审美情趣
数字：0、4、8、13。 色彩: 红-中国（德国） 绿-美国（日本）黄-泰国（埃
塞俄比亚） 蓝-埃及、荷兰、瑞典。 图案:罗马尼亚-三角形和环形；德国-方形；伊朗-狮子；
日本-鸭子；中东-孔雀。 音乐：美国-民谣；巴西-桑巴。
第二节 国际市场社会与文化环境
语言文字
语言表达要求严谨、准确，避免语言歧义 “Come Alive with Pepsi” “Dart is Power” “Golden Cock”
第一节 影响国际市场的经济因素
三、国际货币制度 国际货币基金组织 世界银行
第二节 影响国际市场的政治因素
双边关系 国家之间的贸易联系不单纯是两国经济关系的反映,
同时也体现着包含政治因素的非经济因素。 多边关系 东西方关系 南北关系
03 第三章 国际市场营销环境（下）
PART THREE
1、能源供给 2、运输条件 3、通信保证 4、商业基础设施
市场需求规模
1、国民生产总值 2、人均收入 3、个人消费
第一节 国际市场经济与人口环境
二、人口环境
人口数量 人口增长 人口结构 人口分布 人口流动
国际市场营销 第二章 经济自然环境ppt课件
所谓国际金融风险，是指在国际贸易和国际投融资过程中， 由于各种事先无法预料的不确定因素带来的影响，使参与 主体的实际收益与预期收益发生了一定的偏差，从而有蒙 受损失和获得额外收益的机会以及可能性。国际金融风险 通常有：外汇风险、交易风险、会计风险、经济风险、国 家风险、政治风险、操作风险等等。
2021/4/19
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2
传统社会
• 处于传统社会阶段的国家，生产力水平低，没有能力 采用现代科技方法从事生产；人们的知识文化水平很 低，大部分人为文盲或半文盲，无法进行经济建设； 处在自给自足的经济状态中。这是一个十分有限的国 际营销市场。
2021/4/19
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3
起飞前夕
2021/4/19
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2.国际金融风险
外汇风险是指在现行的浮动汇率制下，由于汇率的波动而使外汇交易者 或外汇持有者遭受损失的可能性。
交易风险是指企业进行外币业务时，由于交易发生日和结算日汇率不一 致，使企业可能受到的损失。
会计风险是指因金融制度安排、组织管理、技术方法和人员素质导致经 济损失的可能性。
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（三）汇率对国际营销的影响
1、影响汇率走向的基本因素
（1）利率。举美元与马克为例。如果美元存款利率相对于马克的利率 高，其他条件不变，投资者会抛马克，买美元，以获取高利率的好 处，结果对美元的需求上升，对马克的需求下降，使得马克会贬值。
（2）通货膨胀。假定美元的通胀率相对于马克的为高，其他条件不变， 美国货的价格相对于德国货的价格会上升，从而使美国向德国出口 减少，从德国进口增加，结果对美元需求减少，对马克需求增加，
国际市场营销环境分析(经典讲义)
在瑞典，自杀不是什么新鲜事儿。有报道称，瑞典 是世界上自杀率最高的国家之一，研究表明，瑞典 人自杀的原因之一是当地阴冷加极昼、极夜的气候 让人抑郁；原因之二则是生活太过稳定。生下来就 不愁吃穿，不用为了生存而上班、干活，于是他们 就会问，上帝要我干什么，因为想不通，所以就自 杀了。
因为生活太美好而自杀，虽然听起来不可信， 但瑞典的高福利的确让人可以无忧无虑地生活 。瑞典人享受着从摇篮到坟墓的福利保护，像 生活在蜜罐里一样。 说是从摇篮到坟墓，一点也不夸张。比如说， 新生婴儿的父亲有权9个月不上班，婴儿的母 亲也同样领全薪在家看孩子。孩子16周岁以前 ，父母均可获得生活津贴；年满16周岁以后， 完成9年义务教育的青年，如继续深造可获得 学习津贴；病人所享受的病假补助，其数额视 病假长短而定，相当于工资的75％~100％；医 疗费用和经医生之手的药品开支，大部分由国 家负担。
有一个美国商人要到东京与一家日本公司签约。他 的行程安排仅有一周时间—要在一周内签订合同，然后 回家。周一，也就是他在东京的第一天，日方请他打高 尔夫球。结果，那个美国人赢了两杆。第二天，他想该 谈判了吧，但日商还要打高尔夫球。于是他们去了，而 且他又赢了。当日方提议第三天再打高尔夫球时，他有 些不满了，随口说道：“我们什么时候才能干正事呢？” 主人吃了一惊，回答说：“我们一直在谈正事啊！”
传递东西 （韩国、沙特）
讨论话题 韩国
男女交往 印度
沟通
沟通方式和跨国谈判
（电子邮件记录一切）
礼节：礼物本身不重要、重要的是如何送礼
日本
阿拉伯
除非应送礼者请求，千万不 能当面打开礼物
礼物包扎不用丝带（颜色不 同而含义不同）和蝴蝶结（ 不好看）
欧洲
不送红玫瑰和白花、不送双 数或13朵、不用纸包扎鲜花
《国际市场营销》教学大纲
《国际市场营销》教学⼤纲《国际市场营销》教学⼤纲（课程代码：06244101）⼀、课程说明（⼀）适⽤专业：经济管理、市场营销类专业学⽣（⼆）课程类别：专业课（三）课程的性质和任务国际市场营销学是经济管理、市场营销专业必修棵国际市场营销学是⼀门研究以国外顾客需求为中⼼，⽽从事国际市场营销活动的国际企业管理⽅⾯的应⽤科学。
国际市场营销是基础市场营销学的延伸和应⽤，并构成基础市场营销学的分⽀。
国际市场营销学的基本原理同基础市场营销学的基本原理⽆多⼤差异。
许多指导国内企业开展市场营销的策略、原理和⽅法均可⽤来指导国际市场营销活动。
由于企业的国际市场营销活动是跨国界的贸易活动，⾯对着不同的国家、民族和地区，这些不同的国家、民族和地区⼜有着不同的⽂化环境、政治法律环境、经济环境及竞争环境，国外市场范围辽阔⽽且距离遥远，因此决定了国际市场营销特有的复杂性和多样性。
（四）课程教学⽬的与要求通过该课程的讲授，使学⽣了解企业的国际市场营销的观念，认识国际市场营销的环境的影响，掌握国际市场营销的基本理论框架，接触国际市场营销领域的前沿问题。
在教学中主要突出对理论的系统分析讲解，结合实际分析⼀些具体问题，帮助学⽣加深对理论的理解。
学⽣要具有国际贸易和市场营销的基础知识。
国际市场营销学的教学要求，是以经济全球化和我国对外开放为背景，以经济学基本原理和管理学理论为指导，系统阐述国际市场营销的基本理论、基本知识及其内在规律。
通过教学使学⽣掌握国际市场营销学的基本理论、基本⽅法和基本技巧，学会国际市场营销战略和管理的⼯作⽅法，以及国际市场营销开展的分析框架与思路。
要求⽴⾜中国实际情况，反映全球环境和国别环境的最新变化及趋势，实事求是地研究和探讨中国对外开放和中国企业进⾏国际市场营销的理论和实践问题。
（五）先修课程：西⽅微观经济学、西⽅宏观经济学、国际贸易、管理学、市场营销学等课程。
（六）学时、学分数：教学学时：共54学时。
学分：平时考核占10%：其中学风学术10%、课堂即时作业50%、案例讨论发⾔40%期末考试成绩占90%：其中基础理论与知识70%、综合运⽤能⼒30%（七）教学⽅式与要求教师队伍坚持团队合作，进⾏教学改⾰和经验交流，对教学中存在的问题进⾏探讨、沟通和共同寻求解决的举措。
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国际营销-第2章-营销环境(上)
广东技术师范学院天河学院教案
第2章国际市场环境（上）——国际环境
第周
广东技术师范学院天河学院单元教案首页
第周
教学过程设计：
【复习旧课】
回顾国际市场营销的理论基础和发展阶段。
【讲授新课】
第2章国际市场营销环境（上）——国际环境
第1节影响国际市场的经济因素
一、区域经济一体化
（一）区域经济组织的类型
1.优惠贸易协定（Preferential Trade Arrangement）
成员国（经济体）之间通过签订协定或采取其他形式对全部或部分商品实行特别的关税优惠。
它是地区经济一体化中最低级和最松散的形式。
2.自由贸易区（Free Trade Area）
成员国之间取消商品及服务移动的一切人为限制，成员间的一切贸易壁垒均被撤除，但成员国与非成员国之间仍保持原有的贸易政策。
它是国家经济一体化约束最少、最松散的形式。
特点：成员之间取消关税与非关税壁垒，但各自保留自己的海关和关税制度。
不足：造成迂回贸易，很多企业将市场进入程序改为向关税最低的国家出口，之后再免税出口到最终消费国。
3.关税同盟（Customs Union）
成员国之间完全取消在商品贸易中的关税和数量限制，使商品在各成员国之间自由流动。
4.共同市场（Common Market）
成员国间产品与服务的自由交换、进出口免税及对非成员国的共同关税；各种生产要素（劳动力、资本、技术）也可在成员国之间自由流动；移民和跨界投资的限制被取消，各国资源可在更大的市场空间内合理配置；共同市场内财政政
4.42%，成为世界银行第三大股东国，仅次于美国和日本。
第2节影响国际市场的政治因素
一、双边关系
双边关系就是指两个国家一对一的关系。
国家没有限制可以是任一个国家。
加强两国关系对提升战略伙伴关系具有重要意义，将会进一步促进两国经贸合作，造福两国人民。
【案例分析】2008年抵制法货事件
【案例分析】中美贸易摩擦“双反”事件
二、对边关系
1.东西方关系
2.南北关系
【课程小结】
总结影响国际市场经济因素和政治因素。
【布置作业】
案例讨论——中美贸易摩擦（P19）
1.从中美贸易摩擦的发展历史及原因分析两国之间的双边关系对企业的国际市场营销活动有何影响？
2.从美国对中国发动的多次贸易战分析外贸政策如何影响企业的国际市场营销活动？
3.中国跨国企业应当如何看待和应对中美贸易摩擦问题？。