第三方物流与第四方物流的比较与分析

能，侧重于实际的物流运作以及 面对客户需要 的一系列服务 。（ ３ ） 从双方
的关 系分析 。双方 既有联系又有竞争 。第四方物流是在第 三方物流的基 础上发展起来的。第 四给若干个第三方物流公 司，由 他们分别完成。在
整个物流供应链中 ， 第 四方物流是第三方物流的管理和集成者 ，是在第 三方物流整合社会 资源 的基础上再进行整合。发展第三方物流是解决企 业物流 的关键 ，而第 四方物流则 能解决整个社会物流系统的主要问题 ，
使其必须走出一条截取供应链上顶端资源组合的高起点路线 ，即要将客 户企业需求、第三方物流供应商 、信息技术供应商和业务 的可用资源 以
及业务过程管理资源组合起来 ，创造更高的效率和收益 。这就使第 四方
物流具有了高起点 、高技术含量 的特点。（ ２ ） 从双方的运作模式分析 。 第三方物流供应商所作的是策略性决策和操作性决策 ， 为客户企业提供 第三方物流执行方案 ，改进特定供应链功能，管理仓储 、运输等物流功
１ ． 第 三 方 物 流 与 第 四 方 物流 的概 念 及 企 业 特 征
１ ． １第三 方物流 的概念及企业特征
顾问之间的联盟 ，为客户提供最佳 的供应链解决方案 ，而这种方案仅通 过上述联盟 中的其中一方是难以解决 的。 （ ２ ） 第 四方物流通过其对整个 供应链 产生影响的能力来增加价值 ，即第 四方物流能够为整条供应链的 客户带来利益 。第四方物流充分利用 了一批服务供应商的能力 ，包括第 三方物流、信息技术供应商 、合同物流供应商 、呼叫中心 、电信增值服 务商等 ， 再加上客户的能力 和第 四方物流 自 身的能力 ，通过对物流运作 的流程再造 ， 使整个物流系统的流程更合理 、息率更高 ，从而将产生的 利益在供应链的各个环节之 间平衡 ， 使每个环节的企业客户都可以受益 。 总之 ，第四方物流通过提供一个全方位的供应链解决方案 ，来满足今天 的公司所面临的广泛而又复杂的需求。这个方案关 注供应链管理 的各个
下 ：（ １ ）个性化服务。随着经济的发展 ，市场需求呈现个性化和多样化
的发展趋势 ，导致物流外包者对服务需求的专业化 和个性化趋势更加 明 显。第三方物流提供商为了提供满意 的客户服务 ， 对客户需求的多样性 做 出快速反应 ， 并按 照客户企业的业务流程来指定服务项 目。它不仅提 供基础 的物流服务 ， 而且为客户提供细节服务、特色服务 、特殊服务 、 灵活服务 、自选服务等 ，其服务范 围涉及整个供应链 。 （ ２ ） 信息化 。第 三方物流要有信息技术基础设施的提供和支持。第三方物流提供 商投资
方面 ，既提供持续更新和优化的技术方案 ，满足客户 的独特需求 ，同时
第三方物 流是指从生产到销售 的整个 商品流通过程中进行服务 的第
三方 ，其本身不拥有商品 ，而是通过合作协议或合作联盟 ，以一定 的价 格 向全社会提供物流服务 ， 按照客户要求进行货物的运输 、包装 、 保管 、 流通加工 、配送以及相关信息处理等项 目的服务 。第三方物流的特征如
第三方物流与第 四方物流的比较与分析
宋杏 茹
开滦物资分公 司 河北
唐山
０ ６ ３ ０ ０ ４
【 摘 要 】随着全球 经济一体化 的不断发展与各行业专业分工的 日益精 细，物 流作为具有 广阔前景和增值 功能的新兴服务业，正在全球范 围内 迅速 发展 。所谓物 流就是指物 品从供应地向 目的地转移的流动过程 ，它将运输 、储存 、包装 、流通加工、配送、信 息处理等基本功能有机结合在 一起 ， 很 大程度上 直接影响 着企业生产经营的正常进行，是 企业经济生活 的重要 支撑 。第三方物流和第四方物流作 为现代物流理念 ，在物流界备受关注 。 因此 ，对 第三 方物 流与第 四方物流特征进行分析 、研 究具有 一定的现 实意 义。 【 关键 词】物 流 特征 中图分类号 ：Ｆ ２ ５ ２文献标识码 ：Ｂ 文章编号：１ ０ ０ ９ — ４ ０ ６ ７ （ ２ ０ １ ３ ） ０ ５ — １ ０ ３ — ０ １
又能控制这些物流运作环节。
２ ． 第三方物流与第 四方物流的 比较
在第三方物流与第四方物流企业特征 的基础上进行 比较 ，可以看出 以下差别 ： （ １ ） 从双方拥有的硬件和软件条件分析。第三方物流发展历
建立 的信息网络 ， 其信息资源与客户企业共享 ， 通过与客户的信息系统
对接 ，形成以供应链为基础的高效 、便捷的信息平台，提高整个供应链 的竞争力。常用于支撑第三方物流的信息技术有 ＷＭ Ｓ 技术 、Ｅ Ｄ Ｉ 技术 、 Ｅ Ｆ Ｉ ＇ 技术和条形码技术等 。（ ３ ） 客户参与 。第三方物流提供商为客户企 业服务 ，不仅是提供一次性 的运输或仓储服务 ，而是提供一种长期的综 合物流服务 ，其最终 职能是保证客户企业物流体系的高效运作。第三方 物流提供商 的利益来源与客户企业的物流领域共同创造 的价值 ，为客户 企业节约的物流成本越多利润率就越高 ，这就要求 提高客户的参 与性 。 随着物流业 的发展 ， 满足客户的参与性 已成为保证 客户满意度的基本要 求。（ ４ ） 规模化。由于物流需求的季节波动性和物流流 向的不平衡性， 第三方 物流企业需要规模化经营 ，以便将这些不确定性和不平衡性在服
务过程 中予 以调整和优化 。此外 ，物流企业服务能力的大小和其规模也 有直接 的关系。
１ ． ２第 四 方 物 流 的 概 念 及 企 业 特征
史长 ，理论与实践经验 比较成熟 ，并且一般拥有 固定资产和设备。相对 于第三方物流的这些软硬件条件而言 ， 第 四方物流发展历史较短 ， 这就
只有在供应链管理技术发育成熟 、供应链物流管理人才充裕 、企业组织
第 三方物流作为一种专业化的物流形式 ，已经取得 了个行业的广泛 认可 ， 得到 了蓬勃发展。但 随着企业管理 和服务能力的不断延伸 ，客观 上要 求企业能有机的整合各种物流活动和相应的业务、信息 ，从事全方 位、系统化 的物流管理。这使得第三方物流显得力不从心 ，不得不转而 求助于咨询公司、集成技术提供商等物流服务供应商，尤其评估、设计、 制订及运作全面的供应链集成方案 ，由此形成了第 四方物流 。 美 国埃森哲公司最早提 出了第四方物流的概念 ：第四方物流供应商 是一个供应链集成商 ，它对公司 内部和具有互补性的服务供应商所拥有 的不同资源 、 能力和技术进行整合和管理，提供一整套供应链解决方案。