2013年江苏省市场营销策划师最新考试试题库
04年-13年市场营销_27877历年考题.
2004年（上）江苏省高等教育自学考试 27877市场营销试卷一、判断题（每小题1分，共26分）1．从市场营销学的观点看，满足消费者的需求、利益和满足企业获得最大限度的利润的要求、是矛盾的。
（）2．在买方市场上，企业主宰市场，消费者或用户缺乏主动性和选择性。
（）3．吸引新顾客往往要比保持老顾客花更多的费用。
（）4．顾客投诉是企业的大忌，因此聪明的企业家都设法阻止顾客的投诉。
（）5．关系营销观念适合于眼光短浅和低转换成本的顾客。
（）6．持关系营销观念的企业其着眼点是长远利益。
（）7．持交易营销观念的企业强调市场占有率。
（）8．许多工业用品和服务的需求受价格变动的影响不大。
（）9．越是能满足消费者需要的商品，消费者对其效用的理解就越小。
（）10．消费者对产品的满意程度，取决于预期希望得到实现的程度。
（）11．不同的细分市场之间，消费者需求有比较明显的差异。
（）12．无差异险市场营销策略的缺点是不能很好地适应不同消费者群的不同需求。
（）13．市场营销组合是企业将可控因素与不可控因素的有机组合。
（）14．产品市场寿命指的是产品的耐用程度。
（）15．一条产品线往往包括一系列的产品项目。
（）16．商品需求量与消费偏好呈同方向变化。
（）17．消费品分销渠道较窄，工业品分销渠道较宽。
（）18．直移销售渠道的缺点是生产商要承担较多的商业责任。
（）19．经营者在交易过程中不得在帐外暗中给子或者接受回扣。
（）20．客观性是市场调研的本质。
（）21．现代推销学是以“物”作为研究对象与研究重点的。
（）22．现代推销学就是市场营销学中推销观念在具体实践中的应用。
（）23．推销成功的关键是：要路子广、关系好、多给回扣、要会说话。
（）24．商务谈判是一种自私的、互惠的、合作的、人的行为。
（）25．在关系利益与实质性利益发生冲突时，谈判者应选择关系利益．放弃实质性利益。
（）26．谈判中应将人的问题与谈判的问题分开处理。
（）二、单项选择题（每小题1分，共12分）1．下列属于市场营销新观念的是（）。
营销师考试试题及答案
营销师考试试题及答案一、选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 推广D. 顾客满意度答案：D2. STP营销策略包括（）三个步骤。
A. 市场细分、目标市场选择、市场定位B. 市场调研、市场分析、市场执行C. 市场定位、市场推广、市场反馈D. 市场分析、产品定位、品牌建设答案：A3. 以下哪个不是市场细分的标准？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D4. 产品生命周期的第一阶段是（）。
A. 成熟期B. 介绍期C. 成长期D. 衰退期答案：B5. 以下哪个属于非价格竞争策略？（）。
A. 折扣B. 促销C. 品牌建设D. 价格战答案：C二、填空题1. 营销组合通常包括______、______、______和______四个方面。
答案：产品、价格、渠道、促销2. 营销环境分析中的微观环境包括企业内部环境、供应商、______、顾客等。
答案：中间商3. 在进行市场调研时，______是指对消费者行为或市场现象进行观察和记录，以获取第一手资料的研究方法。
答案：观察法4. SWOT分析是一种战略规划工具，其中“W”代表的是企业的______。
答案：弱点5. 营销策略的4P中，“渠道”指的是产品从生产者到______的流通途径。
答案：消费者三、简答题1. 简述市场细分的作用和意义。
答：市场细分是将广泛的市场按照不同的标准划分成具有相似需求和特征的小群体的过程。
它的作用在于帮助企业更精确地识别和理解目标市场，从而能够制定更为有效的营销策略。
通过市场细分，企业可以更好地满足不同消费者群体的特定需求，提高市场竞争力，同时避免资源的浪费。
2. 描述产品生命周期的各个阶段及其特点。
答：产品生命周期一般分为四个阶段：介绍期、成长期、成熟期和衰退期。
在介绍期，产品刚刚推向市场，消费者对产品不熟悉，销售增长缓慢，利润较低。
成长期，产品逐渐被市场接受，销售快速增长，竞争者开始进入市场。
市场营销职称考试市场推广与广告策划考试 选择题 64题
1. 在市场营销中，4P理论不包括以下哪一项？A. 产品B. 价格C. 地点D. 人员2. 以下哪项是数字营销的主要特点？A. 高成本B. 低互动性C. 广泛覆盖D. 难以追踪效果3. 品牌定位的目的是什么？A. 提高产品价格B. 建立品牌形象C. 增加产品种类D. 减少广告投入4. 社交媒体营销中，以下哪种策略最有效？A. 定期发布广告B. 与用户互动C. 仅发布产品信息D. 忽略用户反馈5. 广告创意的核心是什么？A. 数据分析B. 视觉效果C. 独特性D. 成本控制6. 以下哪项不是内容营销的策略？A. 博客文章B. 视频制作C. 产品打折D. 电子书7. 市场细分的主要目的是什么？A. 增加产品线B. 扩大市场份额C. 针对特定群体D. 提高产品价格8. 以下哪项是影响消费者购买决策的主要因素？A. 产品颜色B. 品牌声誉C. 产品尺寸D. 产品包装9. 在制定广告预算时，以下哪种方法最常用？A. 固定比例法B. 竞争对等法C. 目标任务法D. 以上都是10. 以下哪项不是搜索引擎营销（SEM）的组成部分？A. 搜索引擎优化（SEO）B. 付费搜索广告C. 社交媒体广告D. 内容营销11. 在广告策划中，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间12. 以下哪项是品牌忠诚度的主要驱动因素？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告13. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用14. 以下哪项是市场调研的主要目的？A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 增加产品种类D. 减少广告投入15. 在广告创意中，以下哪项是最关键的？A. 广告文案B. 广告图像C. 广告音乐D. 广告故事16. 以下哪项是影响广告效果的主要因素？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间17. 在社交媒体营销中，以下哪种策略最有助于提高品牌知名度？A. 定期发布广告B. 与用户互动C. 仅发布产品信息D. 忽略用户反馈18. 以下哪项是内容营销的主要优势？A. 高成本B. 低互动性C. 广泛覆盖D. 难以追踪效果19. 在制定广告策略时，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间20. 以下哪项是品牌形象的主要组成部分？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告21. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用22. 以下哪项是市场细分的主要目的？A. 增加产品线B. 扩大市场份额C. 针对特定群体D. 提高产品价格23. 在广告策划中，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间24. 以下哪项是品牌忠诚度的主要驱动因素？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告25. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用26. 以下哪项是市场调研的主要目的？A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 增加产品种类D. 减少广告投入27. 在广告创意中，以下哪项是最关键的？A. 广告文案B. 广告图像C. 广告音乐D. 广告故事28. 以下哪项是影响广告效果的主要因素？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间29. 在社交媒体营销中，以下哪种策略最有助于提高品牌知名度？A. 定期发布广告B. 与用户互动C. 仅发布产品信息D. 忽略用户反馈30. 以下哪项是内容营销的主要优势？A. 高成本B. 低互动性C. 广泛覆盖D. 难以追踪效果31. 在制定广告策略时，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间32. 以下哪项是品牌形象的主要组成部分？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告33. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用34. 以下哪项是市场细分的主要目的？A. 增加产品线B. 扩大市场份额C. 针对特定群体D. 提高产品价格35. 在广告策划中，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间36. 以下哪项是品牌忠诚度的主要驱动因素？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告37. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用38. 以下哪项是市场调研的主要目的？A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 增加产品种类D. 减少广告投入39. 在广告创意中，以下哪项是最关键的？A. 广告文案B. 广告图像C. 广告音乐D. 广告故事40. 以下哪项是影响广告效果的主要因素？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间41. 在社交媒体营销中，以下哪种策略最有助于提高品牌知名度？A. 定期发布广告B. 与用户互动C. 仅发布产品信息D. 忽略用户反馈42. 以下哪项是内容营销的主要优势？A. 高成本B. 低互动性C. 广泛覆盖D. 难以追踪效果43. 在制定广告策略时，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间44. 以下哪项是品牌形象的主要组成部分？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告45. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用46. 以下哪项是市场细分的主要目的？A. 增加产品线B. 扩大市场份额C. 针对特定群体D. 提高产品价格47. 在广告策划中，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间48. 以下哪项是品牌忠诚度的主要驱动因素？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告49. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用50. 以下哪项是市场调研的主要目的？A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 增加产品种类D. 减少广告投入51. 在广告创意中，以下哪项是最关键的？A. 广告文案B. 广告图像C. 广告音乐D. 广告故事52. 以下哪项是影响广告效果的主要因素？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间53. 在社交媒体营销中，以下哪种策略最有助于提高品牌知名度？A. 定期发布广告B. 与用户互动C. 仅发布产品信息D. 忽略用户反馈54. 以下哪项是内容营销的主要优势？A. 高成本B. 低互动性C. 广泛覆盖D. 难以追踪效果55. 在制定广告策略时，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间56. 以下哪项是品牌形象的主要组成部分？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告57. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用58. 以下哪项是市场细分的主要目的？A. 增加产品线B. 扩大市场份额C. 针对特定群体D. 提高产品价格59. 在广告策划中，以下哪项是最重要的？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间60. 以下哪项是品牌忠诚度的主要驱动因素？A. 产品质量B. 产品价格C. 产品包装D. 产品广告61. 在数字营销中，以下哪种工具最有助于提高用户参与度？A. 电子邮件营销B. 社交媒体广告C. 内容营销D. 移动应用62. 以下哪项是市场调研的主要目的？A. 确定产品价格B. 了解消费者需求C. 增加产品种类D. 减少广告投入63. 在广告创意中，以下哪项是最关键的？A. 广告文案B. 广告图像C. 广告音乐D. 广告故事64. 以下哪项是影响广告效果的主要因素？A. 广告预算B. 广告目标C. 广告渠道D. 广告时间答案：1. D2. C3. B4. B5. C6. C7. C8. B9. D10. D11. B12. A13. D14. B15. D16. C17. B18. C19. B20. D21. D22. C23. B24. A25. D26. B27. D28. C29. B30. C31. B32. D33. D34. C35. B36. A37. D38. B39. D40. C41. B42. C43. B44. D45. D46. C47. B48. A49. D50. B51. D52. C53. B54. C55. B56. D57. D58. C59. B60. A61. D62. B63. D64. C。
江苏省2013年普通高校对口单招文化联考市场营销试卷
D．产品项目
17．在产品生命周期的介绍期，通过高价格、高促销费用来推出新产品的策略属于( )
A．缓慢撇脂策略 B．快速渗透策略 C．快速撇脂策略 D．缓慢渗透策略
18．一般说来，消费者享有监督权利的是( )
A．有形商品 B．无形商品
C．不合格商品 D．商品和服务以及保护消费者权益的工作 19．违背相对交易人的意愿的搭售行为是侵害了购买者的( )
5．记账凭证上记账栏中的“√”记号表示( )
A．已经登账 B．未登记入账 C．此凭证作废 D．已审核完毕
6．现金清查的方法是( )
A．技术测算法 B．实地盘点法 C．外调核对法 D．信函法
7．市场营销管理的实质是( )
A．欲望 B．兴趣 C．需求 D．行为
8．市场划分为城市市场和农村市场是按照商品流通的( )
表有关企业产品的有利报道的促销方式属于( )
A．广告 B．公共宣传 C．销售促进 D．人员推销
12．企业营销活动的出发点和归宿是( )
A．顾客 B．企业 C．产品 D．营销人员
13．提供不同产品以满足不同需求的竞争者属于( )
A．愿望竞争者 B．产品形式竞争者 C．品牌竞争者 D．属类竞争者
14.某猪肉制品加工企业投资收购猪养殖场，这种一体化增长属于( )
A．前向一体化 B．后向一体化 C．水平一体化 D．垂直一体化
15．公司为了满足目标顾客群的需要而加以组合的可控制的变量构成( )
Байду номын сангаас
A．市场营销计划 B．市场营销组合 C．市场营销因素 D．市场营销控制
16．在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需求的一组产
品构成( )
A．产品组合 B．产品线 C．产品构成
2013年市场营销考试试题及答案(打印版)
2013年市场营销考试试题及答案 (考试必备)一、单项选择题(每题1分，共30分)1. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于( )A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求2. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( )A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念3. 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。
根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的( )A. 问号类战略业务单位B. 明星类战略业务单位C. 现金牛类战略业务单位D. 狗类战略业务单位4. 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产.旅游等业务，这种多角化增长方式属于( )A. 集团多角化B. 同心多角化C. 水平多角化D. 关联多角化5. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫( )A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误6. 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。
以促销自己的产品。
他们对市场进行细分的方法是( )A. 地理细分B. 人口细分C. 心理细分D. 行为细分7. 市场营销管理者采取一系列行动，使实际市场营销工作与原规化尽可能一致，在控制中通过不断评审和信息反馈，对战略不断修正。
这种行为称为( )A. 年度计划控制B. 赢利能力控制C. 效率控制D. 战略控制8.“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的( )A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者9. 高机会和高威胁的业务属于( )A. 理想业务B. 冒险业务C. 成熟业务D. 困难业务10. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于( )A. 习惯性购买行为B. 寻求多样化购买行为C. 化解不协调购买行为D. 复杂购买行为11. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
江苏省2013年对口高考市场营销专业综合理论试卷
绝密★启用前江苏省2013年普通高校对口单招文化统考市场营销专业综合理论试卷本试卷分第1卷(客观题)和第Ⅱ卷(主观题)两部分。
第1卷1页至4页。
第Ⅱ卷5页至16页。
两卷满分300分。
考试时间150分钟。
第1卷(共84分)注意事项：1·答第l卷前．考生务必按规定要求填涂答题卡上的姓名、考试证号等项目。
2·用2B铅笔把答题卡上相应题号中正确答案的标号涂黑。
答案不涂写在答题卡上无效。
一、单项选择题(本太题共23小题．每小题2分，共46分。
每小题只有一个正确答案)1下列资产中，属于企业流动资产的是A．存货B．小轿车C．机械设备D．土地使用权2每种会计核算程序都是根据原始凭汪、原始凭证汇总表和记账凭证登记各种A．日记账B．总分类账C．会计报表D．明细分类账3财产物资实物清查的方法通常有两种，即实地盘点和A．核对账目B．信函方式C．查询盘点D．技术测算盘电4各种存货的盘盈经查属于计量不准造成的，经批准后应冲减A．原材料B．库存商品C．管理费用D．待处理财损溢5企业利润表中直接通过表中数据计算填列的项目有A营业成本B．营业利润C．营业收人D．所得税费用6下列各项中，不属于会计档案的是A．会计凭证B．会计账簿C．财务计划D．会计档案移交清册7·美国市场营销协会(AMA)成立于市场营销学发展的A．形成阶段B．应用阶段C．变革阶段D．成熟和创新阶段8企业市场营销战略的中心是A．目标市场B．市场营销组合C．市场营销环境D．营销信息系统9某大型影城内开设餐厅、酒吧等，以稳定现有顾客，扩大营业额，并吸引新顾客，这属于A．同心多样化B．水平多样化C．综合多样化D．水平一体化市场营销专业综合理论试卷第l页(共1 6页)10．通过一种或多种广告媒体，在任何地方都能有效地作出回复或达成交易的互动营销体系是A．直复营销B整合营销C．服务营销D关系营销11．高铁的迅速发展对民航市场形成冲击，在这种情况下，民航企业的任务是开展A．扭转性营销B刺激性营销c开发性营销D恢复性营销12．人们为了成为某个团体中的成员，得到群体的友谊而对商品或服务的需要是A．安全需要B．社会需要C．尊重需要D．自我实现需要13．教育状况对营销活动的影响重大，从市场营销环境的角度考虑，教育状况属于A．人口环境B．墨济环境c．文化环境D．政治法律环境14．某企业计提的厂房折旧，某职工的计件工资，下列说法正确的是A．前者属于企业的固定成本，后者属于企业的变动成本B．前者属于企业的变动成本，后者属于企业的固定成本C．两者都属于企业的固定成本D．两者都属于企业的变动成本15．某些消费品市场细分因素，其地位与作用是并列的,很难区分出主导因素，这时选择细分市场可采用的方法是A．主导因素排列法B．多项因素排列法C．多因素矩阵排列法D．多维线性分析法16．体积和重量大的大型设备，采用的分销渠道应选择A．长而宽B．长而窄C．短而宽D．短而窄17．某企业有客户100家，其中20家的需求量就占企业销售总额的80％，此时该企业晟合适的调查方式是A．全面调查B．抽样调查C．重点调查D．典型调查18．经营者在市场交易中给予为其提供服务的具有合法经营资格中间人的劳务报酬是指A．回扣B．佣金C．折扣D．折让l 9．产品质量责任的主要责任形式是A．行政责任B．刑事责任C．综合责任D．民事责任20进口附加税通常是一种A．普遍果用的措施B．经常性的措施C．特定的临时性措施D．可任意采用的措施市场营销专业综合理论试卷第2页(共1 6面)2l．不可分割的一批、一件或数件货物灭失属于A．部分全损．B实际全损C．推定全损D．特殊海损22．能够检查进出的数据包，通过网关复制传递数据，防止在受信任服务器和客户机与不受信任的主机间直接建立联系的是A．网络级防火墙B．应用级网关C．电路级网关D．规则检查防火墙23．张三发给李四的信息是用公钥加密的，只有李四可以解密该信息，其他人可以截获该信息，但无法看到信息内容。
2013年4月江苏省高等教育自学考试历年试题27877市场营销
2013年4月江苏省高等教育自学考试27877市场营销一、单项选择题（每小题1分，共26分）1．市场营销最早源于( )A．生产 B．销售 C．分配 D．消费2．市场营销理论的最新发展是( )A．4Ps理论 B．4C理论 C．4Cs理论 D．4Rs理论3．任何能用来满足人们某种需要或欲望的东西是( )A．需要 B．欲望 C．需求 D。
产品4．构成顾客总成本大小的主要和基本因素是( )A．货币成本 B．时间成本C．精力成本 D．精神成本5．当顾客在接受产品或服务后的感知远超过接受前的期望时就会感到( ) A．很不满意 B．不满意 C．满意 D．非常满意6．当企业产品品种过多或产品问差异很大时，营销部门的组织形式应是( ) A．职能型组织 B．地区型组织C．产品管理型组织 D．市场管理型组织7．企业在现有的生产、经营范围内向市场的深度方向发展的策略是( ) A．市场渗透策略 B．市场拓展策略C．产品开发策略 D．市场营销策略8．冰箱厂利用现有技术开发空调产品的做法属于多角化经营战略中的( ) A．同心多角化 B．水平多角化C．纵向多角化 D．综合多角化9．高机会水平和低威胁水平的业务属于( )A．冒险业务 B．困难业务C．理想业务 D．成熟业务10．应该采取扭转性营销措施的需求是( )A．负需求 B．无需求 C．潜在需求 D．下降需求11．过度需求应该采取的营销措施是( )A．同步性营销 B．维护性营销 C．限制性营销 D．抵制性营销12．认为动机作用是过去满足感的函数的理论是( )A．内驱力理论 B．认知理论 C．双因素理论 D．需要层次理论13．不受时空限制，但样本的代表性较差的调查方式是(A．访谈调查 B．信函调查C．电话调查 D．网上调查14．会导致行业内现有企业的竞争减弱的因素是( )A．行业产品差异程度大 B.固定成本高C．退出障碍大 D．库存成本高15．公交、地铁、自来水、电力等行业的竞争属于( )A．完全竞争 B．垄断竞争 C．寡头垄断 D．完全垄断16．依据消费者年龄、性别和收入等来细分市场属于( )A．地理细分 B．人口细分 C．心理细分 D．行为细分17．运用两个以上因素，根据一定的顺序来逐步细分市场的方法是( )A．单一因素法 B．主导因素排列法C．综合标准法 D．系列因素法18．品牌和包装属于整体产品概念的层次是( )A．核心产品 B．形式产品 C．期望产品 D．延伸产品19．每条产品线上的产品项目数，称之为( )A．产品线 B．产品项目C．产品组合的宽度 D．产品组合的深度20．以高价格和高促销费用将新产品投放市场的策略属于( )A．缓慢撇脂 B．快速撇脂 C．缓慢渗透 D．快速渗透21．海尔公司生产的产品都使用海尔品牌，这种策略是( )A．统一品牌策略 B．多品牌策略C．个别品牌策略 D．新品牌策略22．企业的原材料消耗、工人工资等属于( )A．固定成本 B．变动成本C．平均固定成本 D．平均变动成本23．某种品牌的西服定价1580元，这种做法属于( )A．奇数定价 B．整数定价 C．声望定价 D．招徕定价24．分销渠道的每个层次中只选用一个同种类型的中间商属于( )A．长渠道 B．短渠道C．宽渠道 D．窄渠道25．只有短期效果的促销方式是( )A．人员推销 B．广告C．营业推广 D．公共关系26．地理选择性强，成本低，信息无法保留的广告媒体是( )A．报纸 B．期刊 C．电视 D．广播二、填空题（每小题1分，共4分）27．顾客忠诚主要包含两个方面的要素，一是情感要素；另一是_________。
2013年市场营销学第1-3章测试题及答案
1.工业企业集中力量发展生产，以产定销，所奉行的市场营销管理哲学是（）A．市场营销观念 B. 生产观念 C．产品观念 D. 推销观念2.超市新引进一批马面鱼开始销售，但是由于消费者不了解马面鱼的营养价值及做法，这批马面鱼无人问津。
后来超市派人专门学习马面鱼的做法，回来后在柜台上教给大家马面鱼的做法，并宣传马面鱼丰富的营养价值，马面鱼一售而空。
这件事中反映的需求状况是（）A．负需求到过量需求 B. 潜伏需求到充分需求 C．无需求到充分需求 D. 无需求到不规则需求3.可口可乐公司面向全球不同市场供应各个市场所需的产品，可口可乐公司选择目标市场的策略是（）A．市场集中化 B. 市场专业化 C．市场全面化 D. 选择专业化4.以增加销售量，实现利润增长为目标的市场营销管理哲学是（）A．推销观念 B. 客户观念 C．市场营销观念 D. 社会市场营销观念5.消费者对于商品房的需求超过了企业所能供给的，这种需求状况下市场营销管理的任务是（）A．维持需求 B. 降低需求 C．协调需求 D. 消灭需求6.消费者主权论在企业营销管理中的体现是（） A．市场营销观念 B. 客户观念 C．社会市场营销观念 D. 推销观念7.市场营销组合中不包括的可控制变量是（） A．产品 B. 价格 C．地点 D. 公共关系8.A集团的P产品在本地市场内拥有绝对优势地位与条件，且在该市场内，P产品竞争小，A集团选择目标市场的最优策略是（）A．市场专业化 B. 市场集中化 C．产品专业化 D. 选择专业化9. 所有香烟的外包装上均写有“吸烟有害健康”，但人们对香烟的需求并未减小，消费者对香烟的需求是（）A．过量需求 B. 下降需求 C．有害需求 D. 不规则需求10. 相互市场营销的表现是（）A．买房积极寻求交换 B. 卖方积极寻求交换 C．买卖双方都在积极寻求交换 D. 买卖双方都不积极寻求交换11. 大市场营销相较于市场营销组合增加的要素是（） A．产品和渠道 B. 价格和促销 C．权力与公共关系 D. 公共关系与价格12. 下列注重买方需要的市场营销管理哲学是（） A．市场营销观念 B. 客户观念 C．社会市场营销观念 D. 生产观念13．生产观念强调的是（） A．以量取胜 B. 以廉取胜 C．以质取胜 D. 以形象取胜14．某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是（）A．维持营销策略 B. 改变营销策略 C．降低营销策略 D. 刺激营销策二、多项选择题15.客户观念的前提条件是（） A．工厂定制化 B. 运营电脑化 C．沟通网络化 D. 销售灵活化 E．产品多样化16.产品观念中强调的是（） A．产品高质量 B. 产品高性能 C．产品的市场需求 D. 产品的利润 E．产品的社会利益17.P产品在本地市场出现下降需求时，市场营销管理任务是（）A．重振市场营销 B. 分析市场衰退原因 C．开拓新的目标市场 D. 改进产品的特色和外观 E．采用有效的沟通手段重新刺激需求18.市场包含的三个主要因素是（） A．某种需要 B. 有某种需要的人 C．有一定面积的地域 D. 购买能力 E．购买欲望19.市场营销管理过程步骤有（） A．生产产品 B. 分析市场机会 C．选择目标市场 D. 设计市场营销组合 E．管理市场营销活动20.市场营销组合有哪些特点（） A．复合结构 B. 层次性 C．动态组合 D. 可控因素组合 E．战略性21.企业选择目标市场时可以考虑的策略有（） A．市场集中化 B. 选择专业化 C．产品专业化 D. 市场专业化 E．市场全面化22.营销组合除产品、定价、地点、促销外，大市场营销增加的有（） A．渠道 B. 产品 C．权力 D. 促销 E．公共关系23.下列哪些需求要加以抑制或消灭（） A．负需求 B. 不规则需求 C．过量需求 D. 充分需求 E．有害需求24.市场动机特定地被称为购买动机，可以分为（）A．始发动机和选择动机 B. 购买动机 C．惠顾动机 D. 理性动机和感性动机 E．最终动机和产业动机三、名词解释25.市场：26.市场营销者：27.市场营销管理过程：28.市场营销战略：四、简答题：29.简述市场营销管理过程的步骤。
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1、产品／市场组合法中，老产品新市场要（）
Ａ、突出成本与价格优势Ｂ、突出产品的功能特色Ｃ、突出产品的品牌Ｄ、大力造势
2、实证法的含义是（）
A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案
D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
3、177、企业管理策划的主要任务有（）。
A、五个
B、四个
C、六个
D、十个
答案：A
4、无限连锁介绍法的含义是（）。
A、借同类产品（或政府、媒体）说服客户到了十分成熟的程度，本企业产品略加优势因素上市，创造"人家填海，我们造地"的省力效果
B、赠送初级产品，在客户对产品有一定依赖性时，加价出售升级产品；送主导产品，加价出售配套产品或辅助用料
C、把产品的实际优良效果新闻化，借新闻（广义）的力量来说服客户
D、利用利益诱惑、俱乐部制、会员制等，使客户介绍客户，形成1：250效应
答案：D
5、实证法的含义是（）
A、为开展心目中的策划方案，预先创造策划依据或实施基础
B、不以原策划课题为解决对象，改换问题的内容，重新设立策划课题，再加以策划
C、把当前的思维角度、方向、内容、途径、目标等反过来，寻找解决的问题的方案
D、用实际的、让消费者看得见的功能效果来证实产品的优越性
6、搭配定价的含义是（）。
A、将多种产品组合成一套定价；
B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；
C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；
D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。
答案：A
7、决策基因的整理功能在OK决策思维模型上，一般由（）构成。
A、多个决策点加决策目标
B、所有的决策点
C、Y轴加决策点
D、F2线加决策点
8、搭配定价的含义是（）。
A、将多种产品组合成一套定价；
B、不同档次、款式、规格、花色的产品分别定价；
C、把主导产品价格限定住，变化其消耗材料的价格；
D、根据客户选择附属品不同，而区别主导产品价格。
答案：A
9、平行品牌策略是指（）
Ａ、一个企业一个品牌、多种产品
Ｂ、一个企业多种产品，多种品牌，甚至一种产品，多种规格、多种品牌
Ｃ、利用设计和品牌从事销售而不生产
Ｄ、把统一的企业品牌与个别的产品标记连接在一起，形成以共性为基础、差别很明显的品牌家族。
10、"策划"一词在中国文化中具有重要的地位。
"策"在"策划"组词中是（），是揭示深藏在商务背后的规律的含义。
A、道破天机
B、导引潮流
C、规划蓝图
D、超越时代
答案：A
11、"环对环比较看实力"是（）的工作。
A、决策过程
B、判断过程
C、整理过程
D、创新过程
12、决策基因的判断功能，是（）
A、策划者外在表现出来的创新能力
B、策划者外在表现出来的判断能力
C、策划者外在表现出来的整理能力
D、策划者内在决策能力
13、公共关系学是关于（）等的知识。
A、企业管理中主要概念、主要管理技术、流行的管理理念
B、公共关系资源的评价、沟通、开发、管理、利用等方面的基本原理
C、市场营销的基本概念、基本方法、基本原理、基本模式、最新理念
D、分析人的心理活动规律
答案：B
14、广告策划深入创意的"凝神"原则主张：（）。
A、突出。
要突出卖点。
B、联想。
要"一语多关"，产生联想，提高信息含量。
C、要采取暗示、悬念、寓情等方法，使消费者关注。
D、形象。
要对产品及其特性进行"真实地夸张".
答案：C。