现代物流管理

1.4 物流管理的含义和内容
1.4.3物流管理的特点 – 物流管理是战略管理的重要方面 – 物流管理是系统化管理 – 物流管理要运用现代化手段和工具
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第２章 物流管理的发展
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学习目标
了解和掌握国内外物流发展的基本状况和特点，把握 物流发展的趋势，借鉴物流发达国家的先进经验，结 合中国国情发展中国的物流业。
（3）加工附加价值
这种加工活动不是创造商品主要实体，形成商品主要 功能和使用价值，而是带有完善、补充、增加性质的 加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。
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1.1 物流的概念
1.1. 2物流概念的内涵 （1）物流是指有关“物”的流通的经济活动， 包括物资流通和信息流通 （2）物流是经济活动，是创造时间价值和场所 价值的经济活动 （3）物流是关于物的信息活动过程，具体地说 是与上述生产、运输、保管、包装、搬运等物 资流通活动相关的信息活动 （4）物流是集成性活动，是多种活动的统一
流通加工
包装
装卸
信息
1.2 现代物流的构成要素与分类
1.2.2 现代物流的分类 1. 按照作用分类
– – – – – 供应物流 销售物流 生产物流 回收物流 废弃物物流
2. 按照物流活动的空间范围分类
– 地区物流 – 国内物流 – 国际物流
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1.2 现代物流的构成要素与分类
3. 按照物流系统性质分类
2.3
欧洲现代物流发展状况及相 关政策
2.3.1 欧洲物流业发展 2.3.2 欧洲物流管理体制的特点 （1）政府在物流管理中的作用——监督控制 （2）基础设施——政府兴办，民间经营 （3）整体运输安全计划 （4）统一标准，协调发展 （5）扩大行业影响力——行业协会的作用
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2.4 中国物流发展的状况及其经验借鉴
长时间保管、储藏型保管 短时间保管、流通型保管
商品检验、分拣、放置、备货、分配 组装、细分、切断、规格化 价格贴付、单位化、商品组合 输送、保管包装、外部包装、内部包装、品质保证为主 体 销售包装、单个包装、市场营销为主体 从物流设施到交通机关的活动 从交通机关到物流设施的活动 数量管理：运行、货物追踪，入库、在库、出库管理 品质管理：温度、湿度管理，技术性能和品质管理 作业管理：自动分拣、数码备货、流程传输 定、发货：POS、EOSVAN、EDI、MIS、DSS 11 金 融：银行联网、Internet/Intranet
2.4 现代物流管理的发展趋势

物流技术高速发展，物流管理水平不断提高
– – – – 信息化 自动化 智能化 集成化



专业物流形成规模，共同配送成为主导 物流企业向集约化、协同化、全球化方向发展 电子物流需求强劲，快递业“冲锋陷阵” 绿色物流将成为新增长点 物流专业人才需求增长，教育培训体系日趋完善 30
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3.1物流与供应链
3.1.1 供应链与供应链管理的概念
1. 供应链的概念
早期的观点认为供应链是制造企业中的一个内部过程，它是指
把从企业外部采购的原材料和零部件，通过生产转换和销售等活 动，再传递到零售商和用户的一个过程。传统的供应链概念局限 于企业的内部操作层上，注重企业自身的资源利用。

2.1 美国物流发展概况和结构特点

美国物流业发展的主要特点
– 大力发展物流产业，产业规模增长迅速； – 物流外部化，第三方物流发展迅速； – 重视物流人才培养和使用，物流教育发展迅速。
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2.1 美国物流发展概况和结构特点

在美国物流产业的发展中，人才的使用和培养 发挥着重要作用。在美国的企业中，对物流的 认识及物流的地位已经上升到战略的高度。这 一点可以反映在美国公司设立高层物流主管的 增长比例中。（见图） 据美国奥尔良州立大学调查表明：1990年，物 流管理人员的年薪酬水平稳定在6.4万美元左右， 物流主管则在8万到8.4万美元；副总裁的薪酬 涨幅最大，平均达12.5万美元。这在美国同时 期各行业的年收入水平中属于中等偏上。 24
– – – – 供应物流 缩短时间创造价值。 弥补时间差创造价值。 延长时间差创造价值。
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1.1 物流的概念
（2）场所价值 “物”从供给者到需求者之间有一段空间差异。供给 者和需求者之间往往处于不同的场所，由于改变这一 场所的差别创造的价值。 – 从集中生产场所流入分散需求场所创造价值。 – 从分散生产场所流入集中需求场所创造价值。 – 从甲地生产流入乙地需求创造场所价值。
3. 提高效益，增加销售和盈利。
– 运营过程的集约化。 – 获得外部关系的最佳化。
4. 提高企业的核心能力
– 通过物流提高企业的管理能力。 – 通过物流增强企业竞争力。
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1.4 物流管理的含义和内容
1.4.1物流管理的定义 在2001年颁布的中华人民共和国国家标准《物流术语》（GB/T 18354-2001）中，物流管理是指为了以最低的成本达到客户所 满意的服务水平，对物流活动进行的计划、组织、指挥、协调 与控制。 1.4.2物流管理的内容 – 对物流活动过程诸要素的管理。 包括诸如运输、储存等实体环节的管理。 – 对物流各活动过程中诸要素的管理。 即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管 理。 – 对物流活动中具体职能实施的管理。 16 主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等。
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2.2 日本物流发展概况和结构特点
2.2.2 日本政府的综合物流政策 从日本物流发展的历程分析，日本现代物流业的迅速发 展得益于以下几个方面： （1）科技理论研究与实践应用相结合 （2）重视培养物流管理人才 （3）政府层面的大力支持和积极引导
– 日本政府制定了全国物流发展统一的行动计划─《日本综合 物流施政纲要》，从规划到布局、硬件设施及软件开发、规 范管理等各方面规范引导日本现代化物流业 。 – 日本政府推进物流发展的主要经验是积极加快建立物流基地， 其突出特点是得到政府政策扶持，基地通常建在中心城市边 27 缘的交通枢纽地带，基地服务功能齐全。
– 准确地按期将商品送交顾客，满足市场需求，及时产生价值。 – 尽可能减少商品供应的断档，保持生产经营中资金流的连续 性。 – 适当安排物流结点，提高配送效率，保持合理库存水平以实 现动态平衡。
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1.3 现代物流的作用
– 使生产、运输、保管、搬运、包装、流通加工等不 同过程一体化、系统化，节约和合理利用资源。 – 从接受订货到发货和配送，信息通畅，使物流成本 最小。
第3章 供应链管理环境下的物流
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学习目标
了解供应链管理的概念和基本原理，认识物流与供应链 的关系和特点，学会进行供应链分析，进行基于产品的 供应链设计；掌握供应链合作伙伴选择、组织结构以及 供应链运作方式等基本知识；重点学习快速反应QR、 有效客户反应ECR、电子订货系统EOS以及企业资源 计划ERP等物流在供应链管理中的实施方式。
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2.2 日本物流发展概况和结构特点
2.2.1 日本物流业发展概况 日本物流业的发展已有较长的历史，在世界居 领先水平。特别是日本政府近年来为了大力扶 持物流产业的发展所采取的一些宏观政策导向， 给日本物流产业带来快速增长。 日本物流业发展的主要特点
– 全面完善物流基础设施建设 – 不断提高生产物流管理水平 – 确立海运立国战略。
1.1 物流的概念
2. 物流的定义
2001年美国物流管理协会对物流的定义进行了完善：物流
是供应链运作中，以满足客户要求为目的，对货物、服务和 相关信息在产出地和销售地之间实现高效率和低成本的正向 和反向的流动和储存所进行的计划、执行和控制的过程。
在2001年颁布的中华人民共和国国家标准《物流术语》
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目前，全球物流业规模已达到34300亿美元，以 美国、日本和欧盟国家为代表的国外现代物流 业规模已超过高技术产业，从而成为这些国家 新的经济拉动因素，占到其国内生产总值的 10%以上。
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2.1 美国物流发展概况和结构特点

美国经济高度发达，是世界上最早发展物流业 的国家之一。 20世纪60年代，美国现代市场营销的观念逐步 形成，顾客服务成为企业经营管理的核心要素， 物流在为顾客提供服务上起到了重要的作用。 物流，特别是配送，得到了快速的发展。 1960年，美国的Raytheon公司建立了最早的配 送中心，结合航空运输系统为美国市场提供物 21 流服务。
1.1 物流的概念
Logistics包含生产领域的原材料采购、生产过程
中的物料搬运、厂内物流和流通过程中的物流（或 销售物流即Physical Distribution ）。
物流概念主要通过两条途径传入我国，一条是在20
世纪80年代初随“市场营销”理论的引入而从欧美 传入，因为在欧美的所有市场营销教科书中都毫无 例外地要介绍“Physical Distribution” 。另一条 途径是“Physical Distribution”从欧美传入日本， 译为日文“物流”，20世纪80年代初，我国从日本 5 直接引入“物流”这一概念。
2.1 美国物流发展概况和结构特点
进入20世纪80年代的美国，物流管理的内容已由企业 内部延伸到企业外部，将供货商（提供成品或运输服 务等）、分销商以及用户等纳入管理的范围，利用物 流管理建立和发展与供货厂商及用户稳定、良好、双 赢、互助的合作伙伴关系。电子数据交换（EDI）、 准时制生产（JIT）、配送计划，以及其他物流技术 的不断涌现和应用发展，为物流管理提供了强有力的 技术支持和保障。 20世纪90年代，电子商务在美国如火如荼地发展，促 使现代物流上升到了前所未有的重要地位。 22
– 社会物流 – 行业物流 – 企业物流
4. 其它物流
– – – – – 绿色物流 军事物流 第三方物流 定制物流 虚拟物流
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1.3 现代物流的作用