管理评审控制程序FY-EP-SY-03
管理评审控制程序
管理评审控制程序1 目的确保QHSE管理体系的方针、目标适应公司发展的需要，保证QHSE管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。
2 适用范围适用于公司QHSE管理体系。
3 定义管理评审：最高管理层依据评审目的所进行的活动。
4 职责4. 1 总经理主持管理评审，特殊情况时授权最高管理层的成员主持管理评审，对管理评审中的重大问题做出决策，批准管理评审计划和管理评审报告。
4. 2 管理者代表负责编制管理评审计划，汇总管理评审资料，向总经理报告管理体系运行情况，及纠正、预防措施实施验证情况。
4. 3 企业管理部负责本程序的编制、修改和运行控制，并负责管理评审计划、《管理评审报告》的发放，收集管理评审输入资料，保存与管理评审有关的记录。
4. 4 各部门、项目部、分公司负责提供QHSE管理体系的运行情况，并根据《管理评审报告》制定、实施和验证与其有关的纠正、预防措施。
5 工作程序5. 1 评审频次5. 1. 1 公司每年至少进行一次管理评审(时间间隔不超过12个月)。
5. 1. 2 遇下列情况，经总经理批准可追加管理评审：（1）公司组织体系、产品结构、资源配置等发生重大变化时；（2）市场条件、社会要求及环境状态发生重大变化时；（3）法律、法规及相关标准发生重大变化时；（4）出现重大质量、环境、职业健康安全事故或重大投诉时；（5）外部审核发现严重问题时。
5. 2 评审策划5. 2. 1 管理者代表负责编制管理评审计划。
5. 2. 2 管理者代表在评审前1个月编制出评审计划，确定评审目的、评审内容、评审输入资料要求，参加评审的人员和时间安排等，并报总经理审核；企管部在管理评审会议前2周，将评审计划发给参加管理评审的人员。
5. 3 管理评审人员5. 3. 1 参加管理评审的人员通常包括：管理者代表、公司副总经理、总经济师、总会计师、总工程师、经理助理及各相关职能部门负责人。
5. 3.2 总经理可根据评审需要决定增加参加管理评审的人员。
管理评审控制程序
管理评审控制程序1目的为了定期对质量体系有效性进行评审，以确保质量体系持续有效地满足QS-9000标准的要求和本公司质量方针、目标的要求。
2适用范围适用于本公司质量体系的管理评审。
3引用标准a QS-9000 《质量体系要求》第三版b QG/LB01-2000 《质量手册》第二版4职责4.1总经理负责主持质量体系的管理评审工作。
4.2管理者代表负责报告质量体系运行情况。
4.3品质保证部是管理评审工作的归口管理部门，负责收集评审资料、制定并实施评审计划，组织协调评审活动，负责评审后跟踪、协调、检查和报告。
4.4有关部门负责提供与本部门有关的评审资料，并落实评审中提出的纠正措施。
5管理程序5.1每年1 月20 日前由品质保证部制定年度管理评审计划，经总经理批准后下达。
5.2管理评审工作计划的内容。
5.2.1评审的目的和范围5.2.2评审时间的安排5.3 管理评审频次5.3.1一般情况下，管理评审工作，每间隔十二个月进行一次，当出现以下情况时可增加管理评审。
5.3.1.1当公司内部组织机构发生重大变化时。
5.3.1.2当公司的《质量手册》须较大修改或质量体系不正常时5.3.1.3当公司连续出现重大质量事故或被顾客投诉时。
5.3.1.4接到主机厂有关通知时。
5.4评审准备5.4.1总经理、管理者代表和有关部门准备评审资料包括：a 评审通知b质量体系运行报告c 业务计划执行状况考核报告d 产品质量分析和质量趋势报告e 内、外部顾客满意度确认报告f 产品开发进度情况报告g市场环境适应性销售达成情况报告h 内部质量审核报告i 现场环境及过程监视情况报告j 合理化建议情况报告k 培训结果评价报告l 持续改进技术应用情况报告5.4.2参加评审人员5.4.2.1公司级领导5.4.2.2与质量有关的职能部门负责人5.4.3由评审组长提前一周向有关部门发出管理评审计划。
5.5评审实施5.5.1评审内容针对质量体系的有效性、适宜性，按以下内容进行评审。
管理评审控制程序
管理评审控制程序1.目的评审集团质量、食品安全管理体系的适宜性、充分性和有效性，以达到持续改进体系，确保公司管理方针、目标的实现。
2.适用范围本程序适用于集团产品质量、食品安全管理体系的评审。
3.职责3.1总经理负责批准管理评审计划；主持管理体系的评审活动；审批管理评审报告；决定评审后活动。
3.2管理者代表负责审核管理评审计划；协调管理评审活动的实施；向总经理报告管理体系的运行情况及审核管理评审报告。
3.3质量技术部负责编制管理评审计划；做好管理评审记录并编写管理评审报告；负责管理评审后改进措施实施的检查、监督和验证。
3.4各相关部门负责提供与评审输入要求有关的信息资料，参加评审会议，并根据评审报告制定并实施本部门的改进措施。
4.工作程序4.1管理评审策划4.1.1管理评审每年进行一次，具体时间由公司总经理确定，一般在内部审核、外审活动基本结束后进行。
4.1.2管理评审计划编制质量技术部在管理评审前7-15天编制管理评审计划。
内容应包括：管理评审的时间、地点，目的和依据，评审范围及评审重点，参加人员，评审输入信息要求，评审内容等。
管理评审计划由质量技术部编制，经总经理批准后，分发至相关部门。
4.2管理评审输入4.2.1各部门应准备以下管理评审输入资料：4.2.1.1质量技术部（1）本部门目标、指标完成情况。
（2）体系文件适宜性。
（3）验证活动结果的分析情况。
（4）可能影响食品安全的环境变化。
（5）内外部信息交流情况。
（6）食品安全紧急情况、事故和撤回。
（7）管理体系内、外部审核结果。
（8）纠正措施、预防措施实施情况。
（9）上次管理评审有关措施的跟踪情况。
（10）体系更新活动的评审结果。
（11）改进建议（可涉及目标、管理方案的调整，资源增加等）。
4.2.1.2集团各基地（1）本部门目标、指标及环境管理方案实施情况。
（2）生产安排及完成情况。
（3）生产过程控制及质量状况。
（4）能源资源消耗情况。
（5）改进建议。
管理评审控制程序
管理评审控制程序1.目的：确保质量管理体系运行的适宜性、充分性和有效性，并与公司的战略方向保持一致｡2.适用范围:适用于本公司最高管理者对质量管理体系（ISO9001）系统、方针和目标、经营计划的实施情况的评审｡3.定义:无4.职责分配：4。
1总经理主持管理评审会议，批准管理评审计划和管理评审报告｡4。
2管理者代表或其授权人负责组织编写管理评审计划，并组织管理评审所需要的材料,负责将管理评审会议的记录并对最高管理者在管理评审过程中提出的要求和问题点的整改和效果确认｡4。
3各部门负责人总结本部门在体系运行中的绩效,并在管理评审会议上向管理评审会议报告｡6.流程图：7.程序内容：7。
1编制管理评审计划7。
1。
1管理评审频次一般情况下，公司于每年的1月份就上一年的工作进行年终总结(管理评审）。
在下列情况下，由公司总经理提出，适时进行阶段总结(管理评审)：1）当公司的组织结构、产品结构发生重大调整、市场环境条件发生重大变化时；2）当公司发生重大质量事故、顾客有重大投诉时3）当总经理认为必要时7.1.2在实施管理评审的前2周,管理者代表编制管理评审计划，内容包括:评审目的、评审内容、评审人员、评审方法、时间安排、评审输入的准备等.7.1.3管理评审计划经总经理批准后下发给参加管理评审的有关人员。
7.2管理评审的输入7.2。
1 管理评审的准备参加管理评审的人员在收到管理评审计划后，在1周内按以下准备管理评审输入报告：7.2.2评审输入资料的提交7.2.2.1各职能部门/人员应于收到管理评审计划后的一周内将管理评审输入报告提交给管理者代表。
管理者代表在此基础上，准备全面的质量管理体系运行情况总结报告。
7.2.2.2各职能部门/人员应在管理评审实施前1周，将其管理评审输入报告发送给所有参加管理评审的人员。
7.3召开管理评审会7.3.1 按管理评审计划中确定的时间召开管理评审会.管理评审会由总经理主持，管理者代表负责会议的准备工作,做好会议签到和会议记录并予以保持。
管理评审控制程序
管理评审控制程序1.目的本程序旨在按策划的时间间隔评审质量管理体系，对质量方针和目标进行评价，识别质量管理体系改进的机会和变更的需要，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性，并与公司的战略方向一致。
2.范围于对本公司质量管理体系进行的管理评审。
3.职责3.1总经理负责主持对管理体系进行管理评审工作。
3.2体系负责人负责向总经理报告管理体系运行情况，并协助总经理做好管理评审。
3.3质量部负责收集管理评审所需的资料，负责管理评审计划的落实以及在管理评审后对纠正措施进行跟踪、验证工作。
3.4各部门负责准备并提供与本部门工作相关的评审所需要的资料，并负责评审中提出的纠正措施的实施工作。
4.定义无应用5.程序5.1管理评审会议参加人员：总经理、副总经理、公司各相关部门主管领导。
5.2每年至少进行一次管理评审，两次评审间隔不得超过12个月。
管理评审计划由质量部提出，体系负责人审核，总经理批准。
5.3当出现以下情况时，可由总经理批准后适当增加评审频次：5.3.1ISO标准发生换版或相应的法律法规发生变更时5.3.2当本公司组织架构、产品结构、资源发生重大改变与调整时；5.3.3顾客对本公司提供的产品、服务有严重投诉时；5.3.4质量方针和目标发生修改时；5.3.5质量管理体系文件有重大修改或补充时；5.3.6总经理认为必要时。
5.4体系负责人于评审前半个月提出具体的管理评审计划，评审计划主要包括评审时间、评审目的、评审范围和重点、参加评审部门和人员、评审依据和评审内容等。
ISO体系组提前一周通知各相关部门，做好评审前的资料准备工作5.5管理评审输入：5.5.1管理评审涉及质量管理体系运行的一般情况, 管理评审输入应包括与以下方面有关的当前的业绩和改进的机会议题。
输入资料包括但不限于：5.5.1.1质量方针及目标、指标的适宜性和贯彻实施的有效性评价；5.5.1.2内部外部对体系审核情况的总结报告；5.5.1.3相关方的反馈，包括顾客满意度调查报告和顾客投诉投诉情况报告；5.5.1.4质量和环境目标完成情况数据分析；5.5.1.5纠正措施执行情况总结报告；5.5.1.6各部门管理体系运行情况总结报告；5.5.1.7供方评定及监督情况总结报告；5.5.1.8上一次管理评审纠正措施实施和有效性；5.5.1.9改进的建议；5.5.1.10资源的充分性报告；5.5.1.11产品的符合性（包括法律法规的符合性）；5.5.1.12可能影响质量管理体系的变更；5.5.1.13不良质量成本；5.5.1.14设备维护目标；5.5.1.15风险识别以及风险降低；5.5.1.16风险和机遇所采取措施的有效性以及资源的充分性；5.5.1.17应急计划；5.5.2品质部负责收齐管理评审所需的有关报告和资料，将所有的资料提交管理评审会议进行评审。
管理评审控制程序
管理评审控制程序1.目的本程序规定了管理体系评审的具体要求，确保管理体系的适宜性、充分性和有效性，以持续改进管理体系，满足相关方的要求。
2.范围本程序适用于公司总经理对管理体系的综合评审，也适用于对其中某一个管理体系的评审，包括识别管理体系改进的机会和变更的需要，以及对方针和目标的评价。
3.术语和定义3.1管理评审：指最高管理者对管理体系持续的适宜性、充分性和有效性进行评价。
3.2其他术语引用公司《管理手册》中的术语和定义。
4.职责4.1质检部为本程序归口管理部门，负责编制《管理评审计划》，组织收集管理评审输入资料；负责组织管理评审会议的召开以及管理评审会议记录，编制《管理评审报告》，并组织对评审后纠正措施的实施情况进行监督和验证。
4.2管理者代表负责审核《管理评审计划》和《管理评审报告》，组织各部门报告管理体系的运行情况，组织、协调管理评审的相关工作。
4.3总经理主持管理评审会议，批准《管理评审计划》和《管理评审报告》。
4.4各相关部门按评审计划要求负责准备并提供与本部门有关的评审所需的资料，制定并实施有关的纠正或预防措施。
5.程序5.1 评审程序管理评审策划→管理评审准备→召开评审会→发布评审报告→实施改进5.2 管理评审策划5.2.1 在管理评审前30天，由质检部负责编制《管理评审计划》，经管理者代表审核后，报总经理批准。
5.2.2 管理评审的频次原则上每年进行一次管理评审，一般情况下在外部审核前1个月左右进行。
在以下特殊情况下，公司总经理可决定增加管理评审频次：a.公司的组织机构、产品和服务内容、资源、公司经营战略、市场环境发生重大变化或调整时；b.公司发生重大质量、环境或健康安全事故，或相关方连续投诉时；c.法律、法规、标准及其他要求影响引起管理体系的重大变更时；d.总经理认为必要的其它时机（如第三方审核前）。
5.2.3 管理评审参加人员5.2.3.1参加管理评审人员包括最高管理者、管理者代表、各部门主管、内审员、相关人员及员工代表。
03管理评审控制程序
1 目的为确保公司质量管理体系的持续适宜性、充分性和有效性，以实现公司的质量方针、质量目标及各项绩效指标，并对质量管理体系的过程实施持续改进。
2 范围适用于公司对质量管理体系的实施、运行以及公司生产经营活动与业绩进行评审。
3 职责3.1总经理负责主持管理评审。
3.2管理者代表组织管理评审活动的实施。
3.3总经办具体督促各职能部门按要求实施管理评审活动。
3.4各部门负责提供本部门与管理评审相关的资料，并参与管理评审活动，并按管理评审提出的纠正／预防措施进行实施，以持续改进质量管理体系的有效性。
4 程序内容4.1管理评审活动以会议的形式进行，每年至少进行一次（一般在进行有效内审之后）。
总经办负责管理评审通知与具体安排，《管理评审会议通知》应于评审前十五日发到参会人。
评审会议由总经理主持，管理者代表负责组织实施。
参加人员为各部门负责人及相关人员。
4.2 管理评审内容4.2.1管理评审主要包括以下方面：1)对质量管理体系的运行情况与标准所要求的符合性、充分性、有效性进行评审。
2)在各不同阶段质量体系表现与质量方针和目标的持续适宜性，方针和目标管理及业务计划实现情况，质量成本的控制，持续改进活动等进行评定与审查；3)对内/外部审核的结果及纠正措施状况的有效性和体系改进机会进行评估；4)现场失效导致的顾客投诉、退货，及其对安全、环境、市场信誉造成的影响进行评估，以及纠正措施状况的有效性进行评定审查；5)对顾客（包括内/外部顾客）满意度的测量和评价；6)顾客特殊要求的实施；7)员工教育培训计划实施及成效的评定审查；8)新理念、新市场、新技术、新产品等外在环境因素变化对公司现行相关政策、目标、组织结构、系统的影响和导入机会的评价。
4.2.2根据评审要求，各部门主管必须提供本部门与管理评审相关的评审输入资料，其主要内容有：◆本部门分管的所有标准条款及所涉及的过程运行中所有的工作和成效，及对照质量目标分解和业务计划要求，尽可能以统计图表以可比或趋势性进行符合性、有效性、适宜性评价；◆目前本部门分管标准条款在体系运行中存在的问题及对策/完成期限；◆本部门无法解决的：如职能分配，组织接口，资源配置等方面问题或体系改进的建议提交管理评审；4.2.2.1管理者代表☐外部审核结果报告；☐纠正和预防措施检查总结报告；☐内部审核报告(包括体系、过程、产品)，应包含对ISO/TS16949：2009标准的所有条款要求的评价和结论；☐业务工作计划实施阶段总结，质量目标及分解指标完成情况。
03管理评审控制程序
管理评审控制程序1.0目的通过定期召开管理评审会议，确保质量/环境/职业健康安全管理体系持续的适宜性、充分性和有效性，能够满足管理体系标准要求和公司质量/环境/职业健康安全方针、目标的要求。
2.0范围适用于总经理对公司质量/环境/安全管理体系的管理评审工作。
3.0职责3.1 总经理负责批准《管理评审计划》和主持管理评审会议；3.2 管理者代表负责编制《管理评审计划》及管理评审会议的组织工作；3.3 各部门经理、主管参与管理评审活动，提供管理评审相关的资料；3.4 综合管理部负责评审记录和文件的整理归档工作。
4.0工作程序4.1 评审时机及计划4.1.1 公司每年至少进行一次的管理评审，通常安排在每年年底进行，总经理决定具体评审的日期。
4.1.2 发生下列情况之一时，应进行不定期的管理评审：4.1.2.1 ISO标准发生换版时；4.1.2.2 公司总经理易人或公司组织机构发生重大改变时；4.1.2.3 公司提供的产品和服务发生重大质量/环境/职业健康安全责任事故或顾客有严重投诉时；4.1.2.4 总经理认为必要时。
4.1.3 在评审前七天，管理者代表制定详细的《管理评审计划》，报总经理批准，批准后由管理者代表将《管理评审计划》下发有关部门负责人及相关人员。
4.1.4 《管理评审计划》内容包括：4.1.4.1评审的目的及范围；4.1.4.2评审的依据；4.1.4.3评审的时间及地点；4.1.4.4参加评审的人员以及需要准备汇报的资料；4.1.4.5评审的内容。
4.2 管理评审的内容及各部门应提交管理评审的资料4.2.1 管理评审的内容和应提交管理评审的资料应包含但不局限于：4.2.1.1内、外部质量、环境和职业健康安全审核结果；4.2.1.2顾客反馈；4.2.1.3过程运行情况和产品的符合性；4.2.1.4纠正措施与预防措施情况；4.2.1.5上次管理评审提出改进措施的实施情况追踪和评估；4.2.1.6可能影响品质量、环境和职业健康安全管理体系的变化；4.2.1.7应对风险和机遇所采取措施的有效性；4.2.1.8对改进的建议；4.2.1.9管理方针落实及管理目标达成情况。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
6.7管理评审输出的效果验证。
6.7.1管理评审输出的效果验证由管理者代表统一安排，其中包括：
6.7.1.1客户有关的产品要求和改进效果的验证；
6.7.1.2与组织质量管理体系及其过程改进措施实施效果的验证；
6.7.1.3有关资源需求方面改进措施实施效果的验证。
6.7.2管理评审输出的效果验证报告经管理者代表审核，向最管理者报告。
6.8本次管理评审输出文件可作为下次管理评审的输入文件。
7.0相关记录
7.1《签到表》
7.2《管理评审计划》
7.3《管理评审报告》
8.0流程图：
5.3系统管理部
5.3.1负责本程序的编制、审核和修改。
5.3.2负责《管理评审计划》和《管理评审报告》的编制。
5.3.3负责管理评审过程及结果的记录。
5.3.4负责对各部门纠正措施/预防措施的有效性进行验证工作。
5.4各部门
5.4.1负责管理评审输入资料的准备、报告。
5.4.2负责落实评审提出的纠正措施和预防措施的实施工作。
2.0适用的范围
选用于本组织对环境管理体系进行管理评审的各项活动管理和控制。
3.0参考文件
3.1《文件控制程序》
3.2《不符合、纠正与预防措施程序》
3.3《内审控制程序》
3.4《记录控制程序》
4.0定义
4.1管理评审；是指最高管理者（总经理）按规定的时间间隔主持评审管理体系，以确保其持续的适宜性、充分性和有效性的评审活动。
6.6.2.2管理评审的目的；
6.6.2.3管理评审的主持人和参加人；
6.6.2.4管理评审的内容摘要；
6.6.2.5管理评审结论；
6.6.2.6管理评审输出内容。
6.6.3关于管理评审的结论:
应明确本组织的环境管理体系（包括环境方针和目标）的适宜性、充分性和有效性状况（用典型数据分析说明）是否需要调整、修改，如果需要修改，应明确修改的内容，并按《文件与资料控制程序》中的有关规定办理。
6.5.5资源需求的措施：针对内外部环境的变化，考虑自身资源的适宜性及未来的资源需求。
6.5.6评审结论。
6.6管理评审报告
6.6.1管理部在管理者代表的指导下，做好管理评审记录，并整理、编写管理评审报告，经管理者代表审核，报最高管理者批准后，在确定的范围内发放。
6.6.2管理评审报告的主要内容：
6.6.2.1管理评审的日期、地点；
6.1.2.4需要向管理评审会议提交的文件及提供单位名单。文件内容应满足管理评审会议中心议题的需要，参阅本程序“6.4”条款管理评审输入的内容；
6.1.2.5管理评审计划的发放范围：管理评审计划由系统管理部制订，交管理者代表审核，报总经理批准，由系统管理部在确定的发放范围内发放。
6.2专项内容的评审可以不开管理评审会议，而以会签的形式进行。相关职能部门人员或负责人会签后，经管理者代表审核，报最高管理者批准。
6.1.2.1管理评审的目的：按计划的时间隔评审组织的质量管理体系，确保其持续的适宜性、充分性和有效性；
6.1.2.2管理评审的日期、地点、主持人和参加人员范围；
6.1.2.3管理评审的内容：依据最高管理者的意图，管理者代表拟定管理评审会议的中心议题，一般包括对质量管理体系和环境管理体系、质量方针和环境方针及管理体系文件的评审等；
6.3当发生下列情况时，经最高管理者批准，可以追加管理评审的次数：
6.3.1本组织与上级领导单位的隶属关系发生变化，或者组织内部组织结构发生重大变化时；
6.3.2适用的法律法规经修改，内容发生重大变化时；
6.3.3组织内部发生重大事故（包括品质事故、生产核心问题等）时。
6.4环境管理评审输入。
6.4.1环境管理评审输入是为管理评审提供充分和准确的信息，是管理评审有效实施的前提条件。这些信息可包括：
6.0工作程序
6.1管理者代表应根据最高管理者策划的时间间隔编制管理评审计划。管理评审每年至少进行一次，两次评审之间的时间间隔不超过12个月。
6.1.1管理评审的时机通常安排在内部审核之后、外部审核之前。管理评审计划在评审前两个星期制定，并在管理评审前一个星期发到各职能部门。
6.1.2管理评审的计划应明确以下内容：
5.0职责
5.1总经理
5.1.1负责主持管理评审会议；
5.1.2负责批准《管理评审计划》和《管理评审报告》；
5.1.3负责对管理体系的有效性、适宜性做出评价和改进决策。
5.2管理者代表
5.2.1负责管理评审会议的组织工作；
5.2.2负责审核《管理评审计划》和《管理评审报告》；
5.2.3负责对管理体系运行情况进行全面总结。
6.4.1.8改进建议；
6.5管理评审输出
管理评审的输出是最高管理者对环境管理体系做出决策的重要方面，将影响组织的管理体系、产品、过程和资源要求及环境的持续改进，确保组织的环境管理体系的适宜性、充分性和有效性。管理评审的输出可包括以下内容：
6.5.1管理体系及其过程有效性的改进和措施，依据管理评审的输入信息，通过开展评审活动，评价管理体系的适宜性、充分性和有效性，提出管理体系及其过程有效性改进方面的决定和措施，包括对环境方针和目标、指标和方案、运行过程控制等方面的评价和改进措施；
6.4.1.1审核结果，包括内部审核结果和外部审核结果；
6.4.1.2来自外部相关方的交流信息，包括顾客抱怨等；
6.4.1.3组织环境的绩效；
6.4.1.4目标和指标的实施程度；
6.4.1.5纠正措施与预防措施的状况；
6.4.1.6以前管理评审的后续措施；
6.4.1.7客观环境的变化，包括与组织环境因素有关的法律法规和其他要求发展变化；
+
项目
制定
审核
核准
受控印章
签名
温馨提示：本文件为本组织机密文件，未经许可，不得私自外借或复印！
修订记录
制定/修订日期
修订ห้องสมุดไป่ตู้容摘要
页次
版本/版次
总页数
2006-06-01
新制订
--
A/0
6
1.0目的
通过对环境管理体系进行定期评审，明确环境管理体系改进的时机、内容及变更的需要，以确保其持续的适用性、充分性和有效性。
6.5.2与环境法律法规和其他要求有关的决定和措施方面的需求；
6.5.3资源需求，决定和措施。应根据内、外部环境条件的变化考虑自身资源的适应性（例如部门人力资源的适用性）以及改进而引起的资源需求，包括当前的和未来的资源需求。
6.5.4环境管理体系及其过程的改进措施。包括环境因素识别、运行控制、监测和测量、应争准备和响应以及内审过程的改进。