开展预约双向转诊制度及服务流程
医院双向转诊工作制度
医院双向转诊工作制度第一章总则第一条为规范医院双向转诊工作，优化医疗资源配置，提高医疗服务效率，根据国家有关法律法规和卫生行政部门的规定，结合医院实际情况，制定本制度。
第二条本制度所称双向转诊，是指医院之间以及医院与基层医疗机构之间按照一定标准和程序，相互转移患者的一种医疗协作模式。
第三条双向转诊工作应遵循分级诊疗、合理利用医疗资源、方便患者就医的原则。
第二章组织管理第四条医院成立双向转诊工作领导小组，负责领导、协调全院的双向转诊工作。
领导小组由分管医疗工作的院领导担任组长，成员包括医务科、护理部、门诊部、急诊科等相关部门负责人。
第五条医务科负责具体实施双向转诊工作，包括制定双向转诊流程、建立转诊网络、协调转诊事宜等。
第六条各临床科室应积极配合双向转诊工作，按照医院规定和要求，及时完成患者的转诊和治疗。
第三章转诊标准第七条上转标准：基层医疗机构或下级医院遇到下列情况时，应及时将患者转至上级医院：1. 疑难危重病例，需要上级医院提供更高水平的技术支持；2. 患者所患疾病超出基层医疗机构或下级医院的诊疗范围；3. 需要上级医院进行特殊检查或治疗。
第八条下转标准：上级医院在患者病情稳定后，应将患者转回基层医疗机构或下级医院进行后续治疗或康复：1. 患者病情稳定，不需要上级医院的高级医疗资源；2. 患者需要长期的康复治疗，基层医疗机构或下级医院可以提供相应的服务。
第四章转诊流程第九条双向转诊应按照以下流程进行：1. 基层医疗机构或下级医院向上级医院提出转诊申请，并附上患者的病历资料；2. 上级医院接到转诊申请后，应及时进行评估，确定是否接收患者；3. 上级医院接收患者后，应及时进行治疗，并在患者病情稳定后，通知基层医疗机构或下级医院做好下转准备；4. 基层医疗机构或下级医院接到上级医院的下转通知后，应及时安排接诊，并做好患者的后续治疗或康复工作。
第五章监督管理第十条医院应加强对双向转诊工作的监督管理，确保转诊工作的顺利进行。
双向转诊制度及操作流程解读
双向转诊制度及操作流程解读一、双向转诊制度概述双向转诊制度是指医疗机构之间根据患者病情需要，通过预约或协商的方式将患者从一家医疗机构转诊至另一家医疗机构进行进一步诊治或专科治疗的医疗服务安排。
该制度旨在提高患者就医的便利性和医疗资源的合理利用率，促进医疗机构之间的合作与协调。
二、双向转诊操作流程1. 患者选择转诊：患者在初诊医疗机构就诊后，根据病情需要和医生建议，决定是否需要双向转诊。
患者需提供相关病历和检查报告等资料。
2. 初诊医生协商：初诊医生与目标医疗机构的专家进行协商，讨论患者的病情和诊治方案，确定是否适宜转诊至目标医疗机构，并约定转诊时间和相关事宜。
3. 初诊医疗机构办理转诊手续：初诊医疗机构根据协商结果，办理转诊手续，开具转诊病历，并告知患者有关手续和注意事项。
4. 目标医疗机构接收：目标医疗机构根据患者的转诊病历和相关资料，安排专家或医生对患者进行进一步的诊治或专科治疗。
5. 目标医疗机构诊疗完成：目标医疗机构将诊疗结果记录于患者病历，同时将诊疗结果和建议反馈给初诊医疗机构，以便后续的病情跟踪和治疗。
6. 初诊医疗机构跟进：初诊医疗机构根据目标医疗机构的诊疗结果和建议，为患者进行后续的治疗、康复或其他必要的医疗服务。
三、双向转诊的注意事项1. 患者应充分了解和理解双向转诊的目的、流程和风险，并主动参与决策过程。
2. 初诊医生和目标医疗机构之间应建立良好的沟通渠道，确保信息的及时传递和诊疗的顺利进行。
3. 医疗机构应保护患者的隐私和个人信息，确保转诊过程的安全和可靠性。
4. 双向转诊过程中涉及的所有文件和资料应妥善保存并及时归档，以备后续参考和审计。
四、结语双向转诊制度的实施对于提高患者的就医体验和医疗资源的合理分配具有重要意义。
通过明确的操作流程和注意事项，可以有效地促进医疗机构之间的合作与协调，提高整体医疗服务的质量和效率。
双向转诊制度与流程
双向转诊制度与流程双向转诊制度是指医疗机构在无法满足患者医疗需求时，将患者转诊到其他医疗机构就诊，以保证患者的医疗需求得到及时满足。
这种制度通过充分利用医疗资源，提高了医疗服务的效率和质量，对于解决患者医疗需求不足的问题十分重要。
双向转诊的流程通常包括以下几个步骤：1. 医生评估：当患者的诊断或治疗需要超出本医疗机构的能力范围时，医生会对患者进行评估，确定是否需要进行双向转诊。
这一评估通常包括对患者病情的综合分析和专业医学意见的征询。
2. 双向转诊申请：医生在确定患者需要进行双向转诊后，会向上级医疗机构提交转诊申请。
这一申请需要包括患者的基本情况、病情描述、治疗要求等相关信息。
同时，医生还需要提供自己的专业意见和参与治疗的建议。
3. 双向转诊接收：上级医疗机构在接收到转诊申请后，会根据患者的病情和治疗需求进行评估，决定是否接受患者进行双向转诊。
如果决定接受，上级医疗机构将会与本地医疗机构进行沟通，商议具体的转诊安排和时间。
4. 双向转诊执行：转诊执行阶段通常包括患者转运、患者住院、治疗、康复等环节。
在整个过程中，医疗机构需要安排专业的医护人员负责患者的照顾和监护，并确保患者的医疗需求得到及时满足。
5. 双向转诊后续管理：双向转诊结束后，医疗机构需要对患者进行后续的管理和跟进。
这包括对患者病情的监测和复查，保证患者的康复进程和治疗效果。
同时，医疗机构还需要将治疗的经验和教训进行总结，以便提高医疗服务的水平和质量。
双向转诊制度的实施有助于解决医疗资源不足和不平衡的问题，提高了患者的医疗服务水平和满意度。
但在实施过程中，也存在一些挑战和困难。
例如，转诊申请的审核和接收流程需要保证及时和准确，以免影响患者的治疗进程；医疗机构之间的沟通和协作需要加强，以确保患者转诊过程的顺畅和高效。
双向转诊制度的不断完善和推广，将有助于提高我国医疗服务的整体水平和质量，满足人民对医疗服务的不断增长需求。
同时，政府和医疗机构也需要加大对双向转诊制度的支持和宣传，提高患者对该制度的认知和理解，以便更好地发挥双向转诊制度的作用，为患者提供更好的医疗服务。
医院双向转诊制度及流程图
上下联动：基层 医疗卫生机构与 上级医院建立合 作关系，共同为 患者提供连续性、 一体化的医疗服
务
医院诊疗服务
双向转诊：上下级医院之间 进行转诊，实现资源共享和 优势互补
基层首诊：基层医疗卫生机 构提供初步诊断和治疗
急慢分治：根据病情轻重缓 急，选择合适的医疗机构进
行治疗
上下联动：建立医联体，实 现分级诊疗和双向转诊的有
转诊反馈机制
转诊信息共享：医院之间建立转诊信息共享平台，确保转诊过程顺畅
转诊效果评估：对转诊后的患者进行定期随访和效果评估，及时反 馈转诊效果
转诊改进措施：根据反馈结果，及时调整和改进双向转诊制度及流程
患者满意度调查：对患者进行满意度调查，了解患者对双向转诊制 度的看法和建议，持续改进服务质量
02
医院双向转诊制度 及流程图
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汇报人：
目录
双向转诊制度
流程图说明
01
双向转诊制度
转诊标准
上级医院：具备 诊断治疗疾病的 能力和资源
下级医院：具备 初步诊断和治疗 能力
患者：符合转诊 标准，需要进一 步治疗或康复
医生：根据患者 病情和医院资源 进行评估和推荐
转诊流程
转诊标准：根据病情需要，结 合患者意愿
汇报人：
机结合
双向转诊流程图
基层医院提供转 诊服务
二级医院提供转Βιβλιοθήκη 诊服务三级医院提供转 诊服务
转诊前需进行病 情评估
保障措施及反馈机制
保障措施：包 括建立完善的 考核机制、加 强医联体建设、 加强信息化建
设等。
反馈机制：包 括定期开展患 者满意度调查、 建立畅通的反 馈渠道、及时 处理患者投诉
卫生院双向转诊制度与服务流程
卫生院双向转诊制度与服务流程近年来，随着医疗资源的不断紧缺和患者就医需求的增加，卫生院双向转诊制度逐渐成为解决医患矛盾的有效方式之一。
本文将从制度的定义、流程的介绍以及服务的特点等方面进行论述。
一、卫生院双向转诊制度的定义卫生院双向转诊制度，是指卫生院与医院之间建立起的一种医疗资源共享机制。
在该制度下，卫生院通过将一部分病患转诊至医院进行进一步治疗，同时医院也将一部分患者转诊至卫生院进行初步诊疗，以实现医疗资源的合理利用和患者就医的便利化。
二、卫生院双向转诊流程的介绍1. 病患初诊阶段在该阶段，病患首先前往就近的卫生院就诊，医生进行初步诊断，并给予相应的治疗建议。
如果病情需要进一步治疗或检查，医生会根据卫生院双向转诊制度，将病患转诊至医院。
2. 转诊审核与安排当卫生院确定病患需要转诊时，将会进行转诊申请，包括病患的基本信息、初步诊断、治疗需求等内容。
医院接收到卫生院的转诊申请后，会进行审核，并根据不同疾病的特点和医院的资源情况来安排转诊的时间和科室。
3. 转诊过程转诊过程中，卫生院会将病患的转诊资料传真或邮寄至医院相应科室。
医院接收到转诊资料后，会根据病患的诊疗需求，安排病患于指定时间前往医院就诊。
在转诊期间，卫生院和医院之间会保持联系，及时沟通病情变化，并协商医疗方案。
4. 转诊后的随访与回访当病患接受医院治疗后，医院会将治疗结果和建议反馈给卫生院，以供其进行后续的随访工作。
同时，卫生院也会进行病患的回访工作，了解病患的治疗效果、就诊体验等反馈情况，并根据需要进行进一步的指导和安排。
三、卫生院双向转诊制度的服务特点1. 提高医疗资源利用效率卫生院双向转诊制度充分利用了卫生院和医院之间的医疗资源，实现了资源的合理分配和共享。
通过转诊，将一部分疑难病例和需要进一步治疗的患者引向医院，使得医院的专业人员和设备得到更好的利用，提高了诊疗效率。
2. 便利患者就医卫生院双向转诊制度为患者提供了便利就医的途径。
医院双向转诊制度及工作流程
医院双向转诊制度及工作流程一、双向转诊制度双向转诊是指患者由一家医院向另一家医院转诊，目的是为了提供更专业、更有效的医疗服务。
医院双向转诊制度的实施，不仅能够促进医疗资源的合理分配和优化，还可以提升医院的整体医疗质量和服务水平。
双向转诊制度一般由医院管理部门或医务部门负责制定并监督实施。
制度中应包括转诊的条件、流程、责任和监督机制等要素。
1.转诊条件：医院应明确规定哪些病患可以进行双向转诊，并制定统一的转诊标准，如病情严重、医院无相应专科或设备等。
2.转诊流程：医院应规定整个转诊流程，包括转诊申请、审核、受理、安排、通知、接诊等环节。
一般来说，患者需要通过医生的申请，经过医院专家组的评估和审核后才能进行转诊。
3.转诊责任：医院应明确各个环节的责任和义务，确保转诊过程的顺利进行。
包括发起转诊的医生需要提供转诊原因、既往病史、治疗过程等详细资料，接诊医院需要给予及时的反馈和治疗。
4.监督机制：医院应设立专门的机构或工作小组，负责对双向转诊制度和流程的监督和评估，及时解决转诊中的问题和难点。
二、双向转诊工作流程双向转诊工作流程是具体执行医院双向转诊制度的流程。
下面是一个典型的双向转诊工作流程：1.转诊提起：患者向目前就诊的医院医生提出需要转诊的要求，并提供患者病历、检查报告和治疗记录等资料。
2.转诊申请：医生根据患者的病情和需求，向医院的专家会诊组提起转诊申请，提交患者资料，并解释转诊的原因和目的。
3.转诊评估：专家会诊组对患者的病情进行评估和讨论，决定是否需要进行转诊，并确定目标医院和科室。
4.转诊安排：医院安排转诊患者到目标医院就诊，病历和其他相关资料需随患者一同送到目标医院。
5.转诊通知：源医院将转诊患者的资料和相关情况通知目标医院，确保目标医院及时了解患者的病情和背景。
6.接诊和治疗：目标医院接诊转诊患者，并根据患者的病情制定相应的治疗方案和措施。
7.返程复诊：患者在目标医院治疗完成后，由目标医院将治疗结果和建议反馈给源医院，患者返程后继续在源医院复诊。
医院与社区卫生服务中心开展双向转诊及服务流程
医院与社区卫生服务中心开展双向转诊及服务流程进一步加强我院与社区卫生服务中心之间联系，逐步形成一个有序的转诊网络，特制定本制度。
一、医院职责：1、负责向各社区卫生服务中心推荐医院专家、设备及检查项目，承担社区医疗顾问。
2、负责接诊社区卫生服务中心转诊的患者，使转诊患者得到及时、有效的诊治。
3、社区卫生服务中心如遇急重症患者，根据病情，将病人转我院急诊，以保证及时、有效的抢救治疗，急诊科任何医务人员不得延误及推委病人。
4、根据病情，认定确实能转回社区的病人，转出科室把关，科室安排主治医师以上的人员负责这项工作，以确保医疗质量和医疗安全。
5、定期召开双向转诊工作会议，及时总结工作中的问题，完善双向转诊工作。
6、结合双向转诊工作中常见医疗问题组织专题讲座。
二、社区卫生服务中心职责：1、负责向转诊病人针对性推荐专家。
2、社区医生进入转诊平台，认真填写转诊单。
3、接诊下转病人，及时与永康市第二人民医院医生联系，建立良好的合作关系。
4、有责任随时反馈永康市第二人民医院专家的服务情况、医疗服务质量，进一步提高双向转诊的医疗水平。
三、上、下转诊条件（一）上转条件：1、临床各科急危重症，社区卫生服务机构、难以实施有效的救治病例。
2、不能确诊的疑难复杂病例。
3、重大伤亡事件中，处置能力受限的病例。
4、疾病诊治超出本机构核准诊疗登记科目的病例。
5、需要到上一级医疗机构做进一步检查，明确诊断的病例。
6、其它因技术、设备条件限制不能处置的病例。
（二）下转条件：1、急性期治疗后病情稳定，需要继续康复治疗的病例。
2、诊断明确，不需要特殊治疗的病例。
3、需要长期治疗的慢性病病例。
4、老年护理病例。
5、一般常见病、多发病病例。
四、双向转诊程序1、社区卫生服务中心按转诊原则将病人转至我院急诊科或相关科室。
2、转诊病人持“双向转诊单”到医院就诊。
3、转诊病人病情稳定后，医院各科室应及时将病人转回社区卫生服务中心继续进行康复治疗。
五、管理与监督1、加大宣传教育力度，使医务人员充分认识双向转诊工作的重大意义，明确自己应当承担的责任和义务，增强自觉性、主动性和积极性。
医院双向转诊制度及工作流程
医院双向转诊制度及工作流程转诊是指医生将病人从一家医疗机构转到另一家医疗机构进行进一步的诊断和治疗。
在医疗体系中，双向转诊制度是一种重要的机制，它可以提高医疗资源的利用效率，为患者提供更全面、更专业的医疗服务。
在本文中，我们将探讨医院双向转诊制度以及相关的工作流程。
一、医院双向转诊制度介绍医院双向转诊制度是指医生在患者初步诊断后，如果需要进一步的治疗或专科门诊就诊，可以转诊到其他医院。
这一制度的实施可以最大限度地发挥医疗资源的优势，提供高质量的医疗服务。
同时，通过双向转诊制度，医院之间可以进行合作与交流，提高整体医疗水平。
二、双向转诊工作流程1. 患者初诊当患者首次到达医疗机构就诊时，医生会根据病情进行初步的诊断和治疗。
如果初诊医生认为患者需要进一步的治疗或专科门诊就诊，他们将向患者解释双向转诊的优势，并提供合适的医院选择。
2. 转诊协议签署在患者同意的情况下，医生将为患者准备转诊协议。
这份协议将详细说明患者的病情、转诊原因、转诊的医院和医生的联系方式等信息。
同时，协议还包括患者的基本信息和个人病例资料，以便接收医院更好地了解患者病情。
3. 转诊审核与安排转诊协议将提交给医院的行政部门进行审核。
审核员会仔细审查转诊协议的内容，确保患者的转诊需求符合双向转诊的要求。
一旦通过审核，医院将与接收医院联系，安排具体的转诊时间和相关事宜。
4. 患者转诊在转诊日，患者将携带转诊协议及相关的医疗资料前往接收医院。
接收医院将根据患者的病情进行详细的检查、诊断和治疗。
治疗结束后，接收医院将向初诊医院提供一份转诊反馈报告，说明患者的病情变化和治疗效果。
5. 随访和复诊接收医院在治疗结束后，根据患者的情况进行随访。
随访过程中，医生会关注患者的康复情况，并根据需要进行复诊。
治疗结束后，如果患者需要再次转诊到其他医院，可以按照上述流程进行。
三、双向转诊的优势1. 提供更全面的医疗服务：双向转诊可以让患者获得更全面、更专业的医疗服务。
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开展预约双向转诊制度及服务流程
与各基层医院建立预约双向转诊制度，目的是为本市居民提供方便、快捷、优质、连续性的医疗服务，有利于加强中心医院与各基层医疗机构之间的联系，逐步形成一个有序的双向转诊网络，为新医疗制度即大病进医院、小病进社区、合理分流奠定良好的基础。
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随时完善基层医院双向转诊工作。
6、结合转诊病人的治疗中常见的问题与相关基层医院医务人员进行交流。
二、各基层医院职责
1、负责向转诊病人针对性推荐专家。
2、基层医院医生要认真填写转诊单。
3、接诊由中心医院转回的病人，并及时与中心医院医生联系，建立良好的合作关系。
4、有责任随时反馈医院专家的服务情况、医疗服务质量，进一步提高双
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（二）下转条件：
1、各种危重症患者经救治后病情稳定进入疗养康复期的病例。
2、诊断明确，不需特殊治疗或需要长期治疗的慢性病患者。
3、手术愈合后需要长期康复的病例。
4、老年病人护理和照护。
5、经治疗后病情稳定具有出院指征，家属要求继续康复治疗者。
6、一般常见病、多发病病人。
四、
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五、
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通协调，作好转诊衔接工作，确保转出方、转入方及被转者三方满意。
3、开展督促检查：采取定期检查与随机抽查相结合的办法，加强双向转诊工作的督促指导，及时总结经验，发现和解决问题，并将检查考核情况通报全院。
附表1：
双向转诊的流程
表示下转过程
附表2：
邵阳市中心医院双向转诊单（上转单）
姓名_______ 性别___ 年龄___ 联系电话______________
转诊原因____________________________________________________________
转回日期_______________ 病情转归：痊愈好转死亡转诊
医师签名___________
年月日
姓名________性别___年龄____联系电话______________
转诊原因____________________________________________________________
转回日期_____________________________病情转归：痊愈好转死亡转诊
医师签名___________
年月日
姓名________性别___年龄____联系电话______________。