医药购销和医疗服务中存在的问题自查报告
医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告范文(精选)
医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告范文(精选)医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告一、引言本报告是对医院医药购销及医疗服务问题进行自查的情况总结。
通过对医院内部医药购销和医疗服务流程的全面审查，发现并总结出存在的问题，并提出改进措施，以提高医院的运营效率和提供更好的医疗服务。
二、自查范围和方法本次自查范围主要包括医院的医药采购、医药库存和医疗服务等方面。
自查方法主要包括文件资料的审查、现场调研和员工访谈等。
三、医药购销问题1. 供应商选择不合理通过审查医院的采购记录，发现医院与部分供应商的合作关系过于紧密，选择供应商的流程不够透明。
存在的问题主要包括：采购部门与供应商之间存在利益关系，影响供应商的选择；采购部门对市场上其他潜在供应商的调查不足，导致缺乏竞争和选择的机会。
2. 采购流程不规范医院的采购流程不够规范、流程冗杂，导致采购效率低下。
常见问题包括：没有制定详细的采购计划，导致采购过程缺乏计划性；采购部门没有明确的采购流程和组织结构，导致采购流程不畅通；采购人员没有受到足够的培训，导致采购决策的质量不高。
3. 库存管理不科学医院的库存管理存在一些问题，主要表现在：库存量过大，导致存货周转率低；库存中存在过期药品，造成浪费；库存管理系统落后，无法及时掌握库存信息。
四、医疗服务问题1. 服务流程不畅通通过现场调研和员工访谈，发现医疗服务流程存在一定的问题，主要表现在：医患沟通存在障碍，导致患者无法及时获得有效服务；医院内部各部门协同不畅，导致服务不连贯。
2. 医疗质量监控不足医院的医疗质量监控体系不完善，缺乏有效的质量监控机制和评价体系。
医院没有建立科学的质量指标，无法全面监控医疗质量。
3. 人员素质不高医院部分医护人员素质不高，服务态度不够好，缺乏责任感。
员工培训不够全面，对新技术、新疗法的了解和应用不足。
五、改进措施1. 完善供应商选择机制建立公开透明的供应商选择机制，采购部门应与各供应商保持公正、公平的合作关系，确保采购的公正性和透明性。
医药购销自查报告
医药购销自查报告医药购销自查报告「篇一」为贯彻落实政府部门履职尽责精神,着力解决卫生计生工作中发生在群众身边的“四风”和腐败问题,根据《20xx年度加强全市卫生计生系统履职尽责督促检查工作实施方案》(黄卫生计生发〔20xx〕113号)实行点题监督工作要求。
我院于近期对药品、高值耗材、大型医用设备的采购、使用等情况进行自查。
同时也对大处方、开单提成等违纪违规现象认真开展了自查自纠。
对发现的问题认真分析了原因,制定整改了方案,明确了整改责任。
一是关于药品、高值耗材、大型医用设备的购销问题；我院根据国家关于建立以政府投入为主，多渠道的精神卫生工作投入机制，已于20xx年5月引进民营资本，成功实行改制。
民营公司（武汉和润集团）进入后，实行了人员、财产、财务等全方位的管理。
特别是在药品、高值耗材、大型医用设备等的采购供应上，实行严格的集中统一管理，由集团公司指定配送公司配送，任何人无权与药品、高值耗材、大型医用设备的供应商洽谈有关业务。
我院在自查中，没有医务人员违规私自采购、销售、使用药品、医疗器械、医用耗材等违纪违规现象。
二是关于药品、高值耗材、大型医用设备的网上采购问题；我院是一个去年才完成国有控股公司医院改制为民营控股的医院，条件差、底子薄，还没有参加二级医院评审，省网采购平台都没有我院信息，既不能参加二级以上医院网上采购，又不能参加省基药平台采购。
现在我院药品价格是参照省标执行。
医用耗材参照黄石市医用耗材中标价执行。
就低不就高，切实控制药品、医用耗材价格。
三是大处方、开单提成等问题；转变思想、改变作风是新医院的工作主题。
改制以来，医院完善了医院管理，提高诊疗了技术，降低了医疗风险，减少了患者的费用支出。
对抗菌药物的'不合理应用、大处方我们每月都进行了认真检查。
除临床个别医师业务水平欠缺外，抗菌药物的应用基本都在合理范围。
今年我院也对职业病不合理用药的大处方进行了清查，使职业病用药更趋合理。
医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告(精选篇)
医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告(精选篇)医院医药购销及医疗服务问题自查情况报告一、前言医院作为重要的医疗服务单位，承担着为患者提供优质医疗服务的重要责任。
医院的医药购销及医疗服务是否规范和合理，直接影响着患者的就医体验和健康状况。
为了提升医院的管理水平和服务质量，本报告旨在对医院的医药购销和医疗服务情况进行全面自查和分析，以期发现问题并提出相应的改进措施。
二、自查内容及方法1. 医药购销情况自查1.1 医药采购渠道的选择与管理本次自查主要关注医院医药采购渠道的选择与管理情况，包括采购流程、供应商选择标准、合同签订和履约情况等方面。
1.2 医院医药库存管理情况自查中将关注医院医药库存情况，包括库存数量的监控、管理措施的落实、药品过期处理等方面。
2. 医疗服务情况自查2.1 医疗服务流程的规范性与效率性自查中将关注医院医疗服务流程的规范性与效率性，包括患者挂号、医生就诊、药物配送等环节。
2.2 医院的医疗设备及设施情况自查中将对医院的医疗设备与设施情况进行评估，包括设备的先进性、性能的稳定性、设施的卫生情况等方面。
3. 自查方法本次自查通过查阅相关文件、询问相关工作人员和实地考察的方式进行，充分了解医院的情况，并通过数据收集和分析，对医院的医药购销及医疗服务情况进行评估。
三、自查结果及问题分析1. 医药采购问题分析1.1 医药采购渠道的选择与管理问题通过自查发现，医院的医药采购渠道选择较为单一，过于依赖少数几家大型供应商，并未进行有效的供应商竞争和比价。
此外，对供应商的管理缺乏制度化和标准化，合同签订与履约过程欠缺有效监督。
1.2 医院医药库存管理问题医院在医药库存管理方面存在一些问题，例如部分医药品库存过多，长时间储存导致药品过期；另一些医药品库存不足，影响了医疗服务的正常进行。
同时，在库存管理措施方面有所欠缺，未能有效掌握库存情况，导致医药浪费和资源闲置。
2. 医疗服务问题分析2.1 医疗服务流程的规范性与效率性问题医院在医疗服务流程的规范性和效率性方面存在一些问题。
2024关于医药购销和医疗服务中不正之风自查报告
2024关于医药购销和医疗服务中不正之风自查报告在过去的几年里，医药购销和医疗服务行业一直存在着一些不正之风，如药品虚假宣传、医疗器械质量问题、医疗服务欺诈等现象。
这些不正之风不仅损害了消费者的利益，也影响了整个行业的形象。
为了加强自律，促进行业的健康发展，我公司决定进行自查自纠，并将自查报告如下：一、药品购销方面的问题我们公司在此次自查中发现，在药品购销过程中存在一些问题。
首先是一些药品的宣传和销售存在夸大宣传、虚假宣传等情况，导致消费者对药品效果产生误解。
其次是一些药品的质量未经过严格检验，存在一定的安全隐患。
针对这些问题，我们公司已经制定了相应的整改措施，加强了对药品的品质监控和宣传审核，确保消费者的权益不受损害。
二、医疗服务方面的问题在医疗服务方面，我们公司也存在一些不正之风。
一些医疗机构和医生存在服务态度恶劣、收费不透明等情况，严重损害了患者的利益。
对此，我们公司已经加强了对医疗服务的管理和监督，规范了医生的行为规范和服务流程，确保患者能够得到规范、专业的医疗服务。
三、自查自纠的措施为了彻底解决医药购销和医疗服务中的不正之风问题，我们公司将采取以下措施：1. 加强对药品质量的把关，建立健全的品质监控体系，确保药品质量安全。
2. 加强对药品宣传的管理，规范广告宣传内容，杜绝虚假夸大宣传。
3. 加强对医疗服务的监管，定期对医疗机构和医生进行评估，确保服务质量。
4. 建立投诉处理机制，及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益。
5. 开展员工培训，提高员工的职业操守和服务水平，增强员工的法律意识和道德素养。
通过此次自查，我们公司已经发现了存在的问题，并制定了相应的整改措施。
我们将继续加大对医药购销和医疗服务的监督管理力度，全面落实自查报告中的整改措施，确保行业的健康发展，为消费者提供更加安全、便捷、规范的医药购销和医疗服务。
感谢各界朋友对我们的监督和支持，我们将不断努力，提升服务质量，做到更好！。
医药购销和医疗服务中不正之风自查报告
医药购销和医疗服务中不正之风自查报告一、引言医药购销和医疗服务是与人们的健康紧密相关的行业，要求诚信、公正、透明。
然而，不正之风也存在于医药购销和医疗服务中，给患者带来不良影响。
本报告将从医药购销和医疗服务两个方面进行自查，深入挖掘问题根源，并提出相关解决措施。
二、医药购销不正之风1. 礼品回扣和佣金问题礼品回扣和佣金问题是医药购销不正的一个突出表现。
某些医药生产企业为了推广自己的产品，通过回扣和佣金的方式引导医生开出更多的相关药品，而不是根据患者的真实需求进行医疗处方。
举例：某医院药剂科负责人经常收到某家医药企业赠送的名贵礼品，作为对其开药量的回扣。
这导致该医药企业的产品被强行推广，而不是根据患者病情进行合理选择。
解决措施：建立医生职业道德规范，禁止医药企业通过回扣和佣金的方式影响医疗处方。
加强医院的监管和审计，确保药品采购和处方开具的透明和公正。
2. 虚假宣传和贿赂问题医药企业在宣传自己的药品时，有时会夸大其功效或者发布虚假数据。
有些企业将贿赂行为作为推广手段，通过给予医生利益来获取推广资源。
举例：某家医药企业发布了虚假的临床试验数据，宣传其药品能够神奇治愈某种疾病。
同时，该企业还通过给予医生高额贿赂来获取医院推广机会，使得患者对于该药品产生误导性的信任。
解决措施：加强对医药企业宣传材料的审查，确保宣传内容真实可靠。
建立严格的贿赂反腐机制，对医生和医药企业进行监督和惩罚。
三、医疗服务不正之风1. 推诿和托底问题在一些医疗机构中，医生或医院会为了减少工作量或者治疗难度，将患者的病情推诿给其他科室或医院，或者随意诊断不准确，并进行托底行为，给患者带来不必要的麻烦和经济损失。
举例：某医院内科医生在面对一位患者病情复杂、治疗难度较大时，将患者推荐到其他医院就医，并随意给出了一个不准确的诊断，使得患者花费了大量时间和金钱进行不必要的治疗。
解决措施：加强医院内部科室之间的合作和沟通，避免推诿和托底行为的出现。
医药购销和医疗服务中不正之风自查报告篇
医药购销和医疗服务中不正之风自查报告篇【一】一年来，我院按照上级关于进一步加强卫生政风行风建设、院务公开工作的有关精神，并根据福州市政府纠风办《全市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》在县委县政府和卫生局的关心和支持下，认真开展治理医药购销领域商业贿赂并建立长效机制，自觉将卫生行风政风建设工作贯穿于专项治理工作的全过程，取得了一定的成效。
现将我院治理医药购销领域商业贿赂和民主评议卫生行风以及院务公开工作开展情况总结如下：一、主要做到以下几点(一)领导重视，组织协调在开展医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作以来，我院领导班子高度重视此项工作，多次召开专项会议，研究制定具体工作方案，成立领导小组，设立办公室，由办公室具体负责医院治理商业贿赂工作具体事宜。
(二)加强教育，提高认识一是加强职工的职业道德和法制教育。
为了做好治理商业贿赂专项工作，我院专门组织召开了动员大会，组织全院医务人员学习纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作方面有关文件和材料，宣传党和国家有关政策和法律法规，同时结合医院实际先后开展了学习华益慰、乔淑萍等医疗卫生先进人物的先进事迹活动，为深入开展治理商业贿赂活动的深入开展奠定了坚实的思想基础。
二是抓好警示教育。
充分利用查处发生在身边的典型案例和新闻媒体披露的大案要案，适时开展警示教育。
开展“以案说纪、以案说法”教育活动，教育广大医务人员筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立依法执业和自觉抵制商业贿赂的良好风气。
(三)措施有力，方法得当一是向院内外重新公布了举报电话和投诉信箱，公开廉政账户，主动接受社会各界的监督。
二是认真贯彻落实药品集中招标采购工作。
xx年10月开始实行网上招标采购。
xx年1月至10月份，全院药品总采购金额40.8万元，其中集中招标采购的药品达30.8万元，占95%，另5%为上级医院转诊病人所需用药。
医疗器械全部按规定参加政府集中招标采购。
三是加强药事管理委员会职责。
最新医疗领域专项整治自查自纠报告范文6篇
最新医疗领域专项整治自查自纠报告范文6篇回顾这段时间的工作, 既存在亮点, 也存在不足, 是时候抽出时间写写自查报告了。
下面是最新医疗领域专项整治自查自纠报告范文6篇, 希望能对大家有所帮助。
最新医疗领域专项整治自查自纠报告1根据医疗机构集中开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作通知文件要求, 本院积极安排部署, 制定了切实可行的整改措施, 扎实开展自查自纠活动, 现将情况汇报如下。
一、基本情况（一）加强领导、建全组织。
为加强专项整治工作的组织领导, 成立了以院长李立余为组长, （分管专项整治工作）、李华兵、刘必超为副组长, 相关科部主任为成员的专项整治工作领导小组, 负责组织、协调、督导、检查、整改等各项工作。
5月3日组织召开了全院职工动员大会, 使职工认识到开展此项工作的重要性, 从而保证各项工作落到实处。
（二）加强宣传教育、严肃行业纪律。
专项整治工作领导小组明确分工, 紧紧围绕工作重点, 严格执行纪律, 定期开展了督导检查, 设立专项整治意见箱3个、发满意度调查意见表100余份、在门诊大厅电子显示屏滚动播出、设举报电话************等多种方式接受社会监督, 针对发现的问题, 进行严格追究相关科室和直接责任人的责任, 全面促进了医德医风建设根本好转。
二、自查的问题通过本次自查, 主要存在以下方面问题:（一）在医疗服务中, 有个别医生用药不合理, 存在开“大处方”的现象。
（二）少数医务人员服务意识淡薄, 对待病人态度生硬, 影响了本院整体形象。
（三）有两个服务窗口工作人员, 有时工作责任性不强, 态度不端正, 迟到、早退、串岗现象时有发生“喊收费、喊发药、喊护士”三喊现象没有得到完全根治。
对病人及家属不能切实做到热情服务、耐心解释和换位思考, 缺乏沟通与交流。
（四）针对本院的药品、医疗设备、医用材料、化验试剂、疫苗等采购, 全面进行了清理核查, 没有发现以各种名义收受回扣、提成、红包和其他不正当利益；有医疗行为服务的科室和医务人员个人没有接受患者及家属的红包、吃请或馈赠等现象发生。
卫生院纠正医药购销和医疗服务不正之风自查报告
卫生院纠正医药购销和医疗服务不正之风自查报告卫生院纠正医药购销和医疗服务不正之风自查报告一、前言作为一所公立卫生院，我们深知自身要履行的使命是为群众提供优质的医疗服务和保障药品的安全有效使用。
然而，我们也意识到在过去的一段时间里，存在一些医药购销和医疗服务不正之风，不仅损害了公众的权益，也影响到卫生院的形象和声誉。
因此，我们决定进行自查，认真查找存在的问题，加强管理，纠正并预防这些不正之风。
下面是我们自查的报告内容。
二、医药购销不正1. 存在的问题（1）存在采购人员与供货商的利益关系问题，导致采购环节中出现了价格虚高、质量不过关的情况。
（2）药品库存管理不规范，导致部分药品过期滞销。
（3）药品销售环节中存在私售药品、滥用处方权等问题。
2. 纠正措施（1）加强采购人员培训，提高专业素质和职业道德水平，制定采购流程和标准，确保公平公正。
（2）建立完善的药品库存管理制度，加强库存监管，及时清理过期药品。
（3）落实药品销售管理责任，建立处方管理制度，提高处方审核的严谨性。
三、医疗服务不正1. 存在的问题（1）医务人员存在以药养医现象，过度开具处方或者开具高价药品的情况。
（2）存在偏向康复医疗服务及高端医疗服务，忽视了基层医疗服务的重要性。
（3）存在医疗服务随意加价、虚假诊断等问题，损害了患者的利益。
2. 纠正措施（1）加强医务人员的职业道德教育，坚决禁止以药养医行为，提高医疗服务的质量和效益。
（2）合理调整医疗资源配置，加大对基层医疗服务的投入，提高服务质量。
（3）加强对医疗服务定价的监管，明确价格规范，防止虚高价格的出现。
四、其他问题和纠正措施1. 存在的问题（1）患者投诉渠道不畅通，导致患者维权难度大。
（2）员工的福利待遇问题，容易引发腐败现象。
2. 纠正措施（1）建立健全的患者投诉处理机制，确保患者的合法权益得到保护。
（2）加强员工的福利保障，提高员工的工作积极性和职业道德水平。
五、总结和展望通过本次自查，我们对卫生院存在的医药购销和医疗服务不正之风有了更清楚的认识，并采取了相应的纠正措施。
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临西县第二人民医院
医药购销和医疗服务中存在的问题自查报告根据《邢台市2012年纠风工作实施意见》（办字【2012】47号）和《2012年邢台市纠正医药购销和医疗服务中不正之风专项治理工作实施意见》（邢卫纠【2012】6号）要求和市县卫生局的具体部署，我院对医药购销和医疗服务进行自查，现将自查情况总结如下：
一、提高认识，加强领导
为加强自查自纠工作，医院成立了院长、书记为组长的专项整治领导小组，并有一名副职专职负责这项工作。
制定了关于在全院开展医药购销和医疗服务中突出问题专项整治工作的实施方案。
并组织全院职工召开了大会。
让全院职工充分认识，开展专项整治工作的重要性，进一步增强了做好纠医惠民工作的责任感和紧迫感。
二、教育引导、营造氛围
医院结合实际，以继续深入开展“三好一满意”和“修医德、强医能、铸医魂”活动为载体，大力开展医德医风及社会核心价值体系教育，利用电子显示屏、宣传栏等多种形式，广泛宣传专项活动，部署要求，为扎实开展专项活动打好基础。
三、明确职责，确保实效
医院与各临床医技和职能科室负责人签订行风建设目标责任书，与全院职工签订行风建设承诺书，明确职责。
专项整治工作领导小组，紧紧围绕专项整治重点内容，认真开展自查自纠，定期开展督导检查，并通过设立意见箱、举报电话、病人满意度调查等多种形式接受社会
监督，针对发现的问题，及时整改落实。
在活动过程中，我们把专项整治工作与纠风工作、“三好一满意”、“治庸问责”、文明创建、创先争优等工作相结合，努力提升医院服务能力及水平。
四、存在的问题
通过自查，精心梳理，医药购销和医疗服务中突出问题在我院的共性问题，主要有以下几个方面：
1、在诊疗过程中，由于有极少数医生用药不合理，存在开大处方的现象。
2、少数医务人员为病人主动服务意识有待增强，影响了医院整体形象。
3、由于我院用药数量较少，目前没有实行网上平台购药。
五、整改措施
针对自查出来的问题，采取以下整改措施：
1、抓教育、强素质，结合“三好一满意”、“创先争优”和“修、强、铸”活动开展法律法规，警示教育和医德医风教育，强化星级服务理念，在全院开展医德医风、医患沟通为主题的培训，进一步强化服务意识，增强服务能力，优化服务流程。
2、抓制度、严管理，坚持防范为主，标本兼治的原则，加强业务培训，引导医务人员合理用药，合理检查，继续坚持处方点评工作。
加大对不合格处方的处罚力度，形成专项治理工作的警示机制。
3、抓监督，严纪律，继续坚持院领导夜查房制度、星级服务日督查制度、征求24小时内新入院病人意见和出院病人电话回访制度，
坚持医德医风查房，严格督导检查，不断强化医院内部管理，进一步完善医患沟通机制、投诉处理机制，畅通医患间的沟通和交流渠道，听取病人的意见和建议，及时有效地处置各类投诉，形成专项治理工作的制约纪律。
2012年11月1日。