律师接案和谈案技巧
律师接案子流程
律师接案子流程一、案件接洽阶段作为律师，接案子是我们工作的起点。
在案件接洽阶段，律师需要与客户进行初步的沟通和了解，明确案件的性质、背景和客户的诉求。
接洽阶段的主要流程包括以下几个步骤：1. 确认案件需求：律师需要与客户进行详细的沟通，了解案件的具体情况和客户的诉求。
这包括案件的性质、发生的时间、涉及的相关方等。
2. 收集证据材料：律师需要要求客户提供与案件相关的证据材料，包括合同、协议、证明文件等。
律师要对这些材料进行初步的审查和分析，以确定案件的可行性和胜诉的可能性。
3. 评估案件风险：律师需要对案件进行综合评估，包括法律风险、诉讼风险、经济风险等。
通过对案件的风险评估，律师可以为客户提供专业的建议和意见。
4. 签订委托合同：律师和客户需要签订委托合同，明确双方的权利和义务。
委托合同是律师接案的基础，也是保护双方权益的重要依据。
二、案件调查阶段在接洽阶段完成后，律师需要进一步深入调查案件的相关信息和证据。
案件调查阶段的主要流程包括以下几个步骤：1. 收集证据：律师需要与相关方进行联系，收集案件的证据材料。
这包括调取相关文件、询问相关人员等。
律师要对收集到的证据进行整理和分析，为案件的后续处理做好准备。
2. 调查相关事实：律师需要调查案件背后的相关事实，包括相关方的行为、交易过程等。
律师要通过调查来了解案件的真实情况，为案件的处理提供依据。
3. 分析法律规定：律师需要对相关的法律法规进行研究和分析，以确定案件的合法性和可行性。
律师要掌握相关的法律知识，为客户提供专业的法律服务。
4. 评估案件风险：律师需要对案件进行综合评估，包括法律风险、诉讼风险、经济风险等。
通过对案件的风险评估，律师可以为客户制定合理的处理方案。
三、案件处理阶段在案件调查阶段完成后，律师需要制定相应的处理方案，并与客户共同商讨和决定。
案件处理阶段的主要流程包括以下几个步骤：1. 制定处理方案：律师需要根据案件的具体情况和法律规定，制定相应的处理方案。
律师调解谈判技巧
律师调解谈判技巧律师调解与谈判技巧律师在法律纠纷解决过程中举足轻重，他们既可以通过调解，促使各方达成和解，也可以利用自己的谈判技巧为当事人争取最佳利益。
下面是一些律师在调解和谈判中常用的技巧：1.多听少说：在谈判过程中，律师应该尽量多听对方的观点和需求，这有助于他们更好地了解对方的利益和关注点。
通过倾听，律师可以更好地为当事人争取利益，并快速找出解决纠纷的途径。
2.归纳总结：律师可以通过归纳总结对方的主要观点和要求，以此来建立自己的策略。
归纳总结不仅可以帮助律师更好地组织自己的思路，还可以为双方提供清晰的交流和沟通基础，从而更好地推进谈判进程。
3.良好的沟通技巧：律师需要具备良好的沟通技巧，以便在谈判中有效地表达自己的观点和理解对方的观点。
律师应该学会用简洁明了的语言进行表达，避免使用过于专业化的词汇，以便对方能够更好地理解和接受。
4.寻找共同点：在谈判过程中，律师可以尝试寻找双方的共同点，以此来建立起双方的合作基础。
通过找到共同点，律师可以为双方创造共赢的解决方案，提高谈判成功的几率。
5.理性思维：律师在谈判中需要保持冷静和理性的思维，不被情绪所左右。
只有通过理智的思考，律师才能更好地评估各种选择，并为当事人提供最佳的法律建议。
6.强调法律依据：律师在谈判中可以强调法律的重要性和法律依据。
通过引用相关的法律条款和判例，律师可以为当事人提供更有说服力的论证，并增加自己在谈判中的话语权。
7.拆解问题：律师在谈判中可以将复杂的问题拆解成简单的组成部分，以此来更好地分析和解决问题。
通过分解问题，律师可以更好地找出各方的利益点，为当事人提供更有效的解决方案。
8.多方沟通：律师除了与对方进行直接的沟通外，还可以与其他相关方进行沟通和交流。
通过与其他人交流，律师可以获得更多的信息和观点，并更好地为当事人提供建议。
9.善于妥协：律师在谈判中需要善于妥协，以便达到双方共同的利益。
通过适当的让步，律师可以为当事人争取最有利的结果，并促使谈判得以顺利进行。
律师办案流程总结律师办案
律师办案流程总结律师办案
律师办案流程总结如下：
1.接受案件咨询和立案：律师会向客户提供法律咨询，了解案件背景和事实，然后决定是否接受案件并立案。
2.收集证据和调查：律师会收集与案件相关的证据和资料，包括文件、证人证言、物证等。
他们也可能对相关人员进行调查和采访。
3.制定诉讼策略：律师会对案件进行法律分析和评估，然后制定出最佳的诉讼策略。
这可能包括制定辩护理由、寻找争议点、准备证据等。
4.起诉或答辩：根据诉讼策略，律师会代表当事人进行起诉或答辩。
他们会准备起诉状或答辩状，并在法庭上陈述和辩护。
5.庭前和庭外调解：律师在案件处理过程中可能会与对方进行庭前和庭外的协商和调解，争取达成和解或妥协，以避免进一步的纠纷和诉讼。
6.出庭和辩论：如果案件需要庭审，律师会代表当事人出庭，进行辩论和辩驳。
他们会提交证据、交叉询问证人、辩论法律问题等。
7.判断和判决：法庭会根据呈堂证据和法律规定作出判断和判决。
律师会解读和评估判决结果，并向当事人提供进一步的法律建议。
8.上诉或执行判决：如果当事人对判决结果不满意，他们可以选择上诉。
律师可能会向上级法院提出上诉请求，并代表当事人进行上诉程序。
如果判决生效，律师会帮助当事人执行判决，保障其权益。
总之，律师办案流程包括了案件咨询、调查收集证据、制定诉讼策略、起诉或答辩、庭前调解、出庭辩论、判断和判决、上诉和执行判决等环节。
律师在整个过程中起到了代理、指导和维权的作用，以保障当事人的合法权益。
律师如何处理纠纷
律师如何处理纠纷纠纷的发生是无法避免的，而律师是专门处理纠纷的职业人员。
他们在法律领域有着丰富的知识和经验，能够为当事人提供法律咨询、辩护和代理等服务。
在处理纠纷过程中，律师需要借助各种方法和技巧，以确保客户的权益得到最大的保障。
本文将从律师的角度出发，介绍律师如何处理纠纷的几个重要方面。
一、案件分析与调查律师在接到纠纷案件后，首先需要进行全面的案件分析与调查。
这包括仔细研读相关法律法规、查阅相关案例和资料等。
通过系统地分析案件的事实和涉及的法律规定，律师可以更好地理解案件的核心问题和可能的解决方案。
此外，律师还需要进行现场调查，收集与案件相关的证据材料，以便在后续的诉讼或谈判中提供有力的证明。
二、法律咨询与解答对于当事人来说，律师扮演着重要的法律顾问角色。
他们需要向当事人提供专业的法律咨询和解答问题。
律师应该根据案件的具体情况，向当事人解释相关法律规定，分析案件的合理性和可行性，并提出适当的建议。
通过与当事人充分的沟通和交流，律师能够帮助当事人更好地了解他们的权益和法律责任，为他们做出明智的决策。
三、争议解决与谈判在处理纠纷过程中，律师通常会尝试通过和解或谈判的方式解决争议。
在准备与对方进行谈判时，律师需要深入了解案件的情况和对方的意见，以制定合理的谈判策略。
律师应该善于倾听和引导，以求达成双方都能接受的解决方案。
如果谈判成功，律师将起草相关协议和和解条款，确保协议的合法性和有效性。
四、诉讼代理与辩护如果谈判或和解无法达成协议，律师可以代表当事人进行诉讼和辩护。
在起诉或应诉之前，律师需准备充分的法律文件和证据，并提供详尽的辩护意见。
在法庭上，律师会根据案件的事实和法律规定，为当事人辩护和维护其合法权益。
律师需要有坚实的法律知识和辩护能力，能够应对对方的质询和法庭程序，以争取最有利的结果。
五、后期处理与维权纠纷案件的解决并不意味着工作的结束，律师还需要进行后期的处理和维权工作。
这包括协助当事人履行法律判决和裁定、追讨拖欠款项、处理可能的上诉程序等。
律师办案流程与执业技巧
律师办案流程与执业技巧律师作为一种法律职业，其主要工作是代理客户处理法律事务，并通过法律手段为客户争取利益。
为了确保案件能够顺利办理，律师需要掌握一定的办案流程和执业技巧。
以下是律师办案流程和执业技巧的一般步骤和要点：一、接受案件和与客户沟通：律师接受案件后，首先要和客户进行详细的沟通，了解案件的具体情况、客户的需求和对案件的期望。
通过与客户沟通，律师可以更好地理解案件，并与客户建立起良好的合作关系。
二、案件调查和取证：在接受案件后，律师需要对案件进行详尽的调查，并收集相关的证据。
律师可以通过查阅法律文献、收集相关资料、调取录像等方式获取证据，以支持自己的法律观点和主张。
三、制定诉讼策略和准备法律文件：根据案件的具体情况和客户的需求，律师需要制定相应的诉讼策略，并准备相关的法律文件，如起诉状、答辩状、上诉状等。
这些法律文件需要包含充分的事实陈述和法律依据，以帮助律师在法庭上取得胜诉。
四、法庭辩论和代理诉讼：在法庭辩论阶段，律师需要通过口头辩论和证据提交等方式，为客户辩护并争取有利的判决结果。
在进行法庭辩论时，律师需要运用执业技巧，如充分了解和掌握相关法律法规、进行合理的争辩、善于交流等。
五、调解和谈判：在一些案件中，律师可以通过调解和谈判的方式，尽力解决纠纷。
在调解和谈判过程中，律师需要采取灵活的策略和方法，以促使各方达成协议，并将协议内容转化为法律文书。
六、执行判决和代理执行：在获得有利的判决结果后，律师需要协助客户执行判决，并确保判决得到有效执行。
如果对方不履行判决或有其他违法行为，律师还可以代理客户进行执行申请和执行程序。
在执业过程中一、深入学习和不断更新法律知识：法律是不断发展变化的，律师需要时刻关注最新的法律动态和前沿问题，保持对法律知识的深入学习和不断更新。
二、注重沟通和协商能力：作为律师，与客户和其他相关方的沟通和协商能力是非常重要的。
律师需要善于倾听和表达，与客户和其他相关方保持良好的沟通和合作关系。
律师接案技巧
律师接案技巧作为律师，赢得客户并将案件成功接下来的关键是掌握一些必备的技巧。
下面是一些可以帮助律师赢得客户并提高接案成功率的技巧：1.建立良好的口碑：口口相传是一种强大的营销工具。
通过提供优质的法律服务并获得客户的认可，能够为律师赢得更多的客户。
满意的客户会向其他人推荐你，这样可以扩大你的客户群体。
2.建立专业形象：律师的形象对客户非常重要。
穿着得体，严肃而专业的外表能够给客户带来信任感。
同时，律师在公共场合要注意言行举止，以展现出专业的素养和敬业精神。
4.提供个性化的法律服务：每个案件都有其独特的特点和需求，律师应该及时了解客户的具体情况，并为客户提供个性化的法律服务。
律师应该根据客户的需求和利益，为客户量身定制解决方案。
5.与其他律师建立良好的合作关系：合作与竞争并存，与其他律师建立良好的合作关系能够为律师获得更多的客户机会。
合作可以通过参加专业组织、参与行业研讨会和社交活动来实现。
与其他律师之间的合作可以帮助律师扩大自己的社交圈，增加接案的机会。
6.建立强大的专业知识和技能：作为一名律师，必须具备扎实的法律知识和专业技能。
只有拥有高水平的专业素养，才能为客户提供优质的法律服务，并在接案过程中发挥更大的优势。
7.培养良好的谈判技巧：律师应该具备良好的谈判技巧，以在案件中为客户争取最优的利益。
律师应该能够有效地与对方交流和协商，并能够在谈判中捍卫客户的权益。
8.提供合理的收费政策：合理的收费政策对于赢得客户至关重要。
律师应该在与客户沟通时明确收费标准，以避免潜在的纠纷和误解。
合理的收费政策能够为律师赢得客户的信任和支持。
总而言之，赢得客户需要律师具备一系列的技巧和素质。
除了扎实的法律知识和专业技能外，律师还需要建立良好的口碑、专业形象和沟通能力，提供个性化和高质量的法律服务，与其他律师建立良好的合作关系，并具备良好的谈判技巧和合理的收费政策。
这些都是赢得客户和提高接案成功率的必备条件。
律师代理民事诉讼案件的具体工作方法和步骤有哪些
律师代理民事诉讼案件的具体工作方法和步骤有哪些律师作为法律专业人员，在民事诉讼中起着重要的代理角色。
他们负责代表当事人进行法律诉讼，并通过专业的法律知识和技巧来维护当事人的权益。
下面将详细介绍律师代理民事诉讼案件的具体工作方法和步骤。
（一）案件接洽和调查阶段律师代理民事诉讼案件的第一步是与当事人进行接洽。
在接洽过程中，律师需要了解当事人的基本情况、案情经过以及要求代理的具体事项。
此外，律师还需要了解案件的可行性和风险评估，判断案件胜诉的可能性，并与当事人进行充分的沟通和协商。
在完成接洽后，律师将进入调查阶段。
律师需要对案件相关事实进行详尽的调查和收集证据，包括收集相关法律法规、查阅有关资料以及调取相关证人和证据材料。
同时，律师还需要对对方当事人的诉讼策略和意图进行调查研究，以便为当事人制定合理的对策。
（二）案件策划和准备阶段在完成案件调查后，律师将进入案件策划和准备阶段。
律师需要分析案件的法律问题和争议焦点，制定合理的案件策略和解决方案，并与当事人进行充分的讨论和确认。
在策划阶段，律师还需要对案件相关证据进行梳理和整理，并制定合理的证据收集方案。
律师还需准备诉讼材料，包括起诉状、证据清单、代理词等，并对其进行严格地审查和修订，以保证材料的合法性和合理性。
（三）案件诉讼和辩护阶段在准备阶段完成后，律师将进入案件的诉讼和辩护阶段。
律师应根据诉讼程序的要求，及时向法院提起诉讼或进行答辩，并提交相应的诉讼材料。
在诉讼过程中，律师将代表当事人参加庭审，包括出庭质证、辩论等。
律师需要根据庭审情况和对方当事人的策略，灵活运用法律知识和技巧，有效地维护当事人的权益，并提供专业的法律意见和建议。
在辩护阶段，律师将对对方当事人的诉讼请求进行辩护，提出相关的证据和法律依据，并通过法律理论和实务经验，对对方当事人的诉讼请求进行合理的驳斥和辩解。
（四）案件调解和和解阶段在诉讼过程中，律师还可以在法律允许范围内，积极推动案件的调解和和解。
律师案件处理流程安排
律师案件处理流程安排律师，作为法律的专业人士，在我们的社会中扮演着重要的角色。
他们不仅需要掌握丰富的法律知识，还需要具备高效、有序地处理案件的能力。
本文将详细介绍律师处理案件的流程安排，以帮助大家更好地了解这一职业。
一、接案律师接案是处理案件的第一步。
在这一阶段，律师需要与客户进行初步的沟通，了解案件的基本情况、案由、涉及的法律问题等。
同时，律师还需要对客户进行初步的法律咨询，帮助客户了解案件的可能结果和风险。
在接案阶段，律师还需要与客户商定代理权限和费用，并签署委托代理协议。
二、案件评估在接案后，律师需要对案件进行全面的评估。
这一阶段包括对案件事实的调查、对相关法律的研读以及对案件可能结果的预测等。
通过评估，律师可以初步判断案件的胜诉可能性，以便更好地制定下一步的诉讼策略。
三、制定诉讼策略在案件评估的基础上，律师需要制定具体的诉讼策略。
这一阶段包括确定诉讼请求、选择合适的法律程序以及确定主要的诉讼证据等。
合理的诉讼策略是确保案件胜诉的关键。
四、准备诉讼材料在制定好诉讼策略后，律师需要着手准备相关的诉讼材料。
这包括起诉状、答辩状、证据清单等文件。
在准备材料的过程中，律师需要注重材料的完整性和合法性，以确保在庭审中能够充分展示案件的事实和法律依据。
五、出庭辩护在庭审前，律师需要进行充分的准备工作，包括对案件的最后研究和审查、对证据的最后核实以及对法庭辩论的预先准备等。
在庭审过程中，律师需要利用自己的专业知识和口才，为当事人进行有效的辩护，同时还需要根据庭审情况灵活应对，以争取最有利的判决结果。
庭审结束后，律师需要根据庭审情况及时调整诉讼策略和辩护方案，以确保后续的上诉或执行程序能够顺利进行。
六、上诉与执行如果一审判决结果不利于当事人，律师需要进行上诉准备工作，包括对一审判决的研究和分析、对上诉理由的梳理和提炼以及对二审程序的了解等。
在二审过程中，律师需要再次为当事人进行辩护，争取最有利的判决结果。
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《律师接案和谈案技巧》一、如何谈案（一）谈案的理解本次讲座所指的谈案仅指，律师与客户在正式建立委托关系前，通过拜访、接待等方式就具体案件或项目涉及的法律服务所进行的沟通。
谈案的能力是律师的基本技能，谈案效果的好坏直接决定一个律师能否成功与客户建立委托关系。
（二）谈案之目的与作用1.与客户建立联系，相互熟悉通过谈案，律师应当了解客户的下列情况：名称（姓名）、代理人职务、联系方式（包括地址、电话、邮箱、QQ、微信等）、年龄、行为能力（授权）、文化素质、财产状况、对律师服务的需求等基本情况。
2.律师应当了解委托事项的相关事实律师通过第一次与客户沟通，应当了解委托事项的基本事实（分析法律关系，确定案件的案由），不但要听客户介绍情况，更要对客户介绍的情况与书面证据相对应。
3.律师应当通过介绍向客户展示律师的专业形象和律师事务所的服务品牌律师的专业形象是取得客户信任的基础，律师事务所是案件委托的法律载体，向客户展示律师及律师事务所的形象是非常必要的。
4.了解客户的问题、目标和需求，评估能否形成委托律师要为自己的客户服务，需要对客户面临的问题、目标和需求有准确的把握，这是为客户提供良好服务的基本前提。
客户的目标是律师今后工作的核心，律师不要单纯就法律说法律，而是要切实的了解客户的目标是什么，律师的工作都要围绕客户的目标来开展，通过了解事实和客户的目标，从而评估案件是否能形成委托，在评估是否能形成委托的基础上，决定下一步的工作。
此外，目前社会上有少部分人专门通过免费的法律咨询解决自身的法律问题，各位律师要练就“火眼金睛”。
5.取信客户形成委托律师要把能否形成委托作为谈案过程中时刻注意的问题。
律师通过谈案，最终形成委托，才是一次成功的谈案。
6．帮助客户正确选择解决办法和途径律师的主要工作是对客户的特定目的提出适法的解决办法和途径，律师在谈案过程应当帮助客户作出正确选择。
7.其他注意事项（1）如何判断客户的目标和需求客户委托律师办理某法律事项的目的和需求可能有多种多样，律师要深入挖掘和分辨，主要从如下方面了解：A.客户的商业目标；B.客户的经营业务；C.客户的价值判断；D.客户的情感需求。
（2）如何面对客户不合理的要求A.明确说明自己的立场和观点大多数的客户在找律师代理时，都会认为他们的案子是十拿九稳的；如不大获全胜他们是无法接受的。
所以，若最终的结果没有达到他们的期望，客户很自然地就会对律师感到非常的不满。
因此律师必须不时地注意客户是否有种种不合理的期望，我们律师应该正确的疏导他，阐明自己的观点和立场，不要盲从客户的要求，必须使客户明白案子的成败，往往受到许多因素的影响。
同时，律师也要切忌对案情作出太过乐观的评估，因而给客户带来过高的期望。
B.拒绝继续为客户提供指导虽然在目前的市场环境下，律师或律师事务所要想在竞争中取胜，取决于我们如何来满足客户对法律服务的需求，但面对客户过于强调及追求自己的不合理要求，律师应当充分权衡利弊，在疏导和提醒无效的情况下，应当考虑拒绝客户。
（三）谈案的方式谈案有多种的表现形式，可以通过去客户处拜访或在律师事务所接待客户、邮件、电话、MSN、QQ等等，而在实际谈案过程中，几种形式往往交叉进行，其中拜访客户和接待客户是比较正式的谈案方式其中，前两种形式是较为正式的谈案形式，尽量约客户面谈。
本次培训主要针对这两种形式来探讨。
（四）谈案前的准备律师要珍惜每一个谈案的机会，为使谈案达到比较好的效果，必要的准备工作是必须的。
律师谈案的主要准备工作如下：工作一：谈案前要通过各种方式收集和了解客户的相关信息，并就客户所遇法律问题进行初步的了解。
工作二：在谈案前应当全面、准备告知客户准备或携带好案件相关材料。
工作三：准备律师事务所宣传资料、律师个人简介、委托代理协议格式文本和收费标准；工作四：对案件有关法律问题（根据事先了解的委托事项）进行法律调研（至少包括相关法律法规、相关法学理论、相关案例）；工作五：列出会谈提纲和问题（可根据事先了解的委托事项进行，包括基本事实、证据等）；工作六：其他准备工作（包括安排谈案场所和谈案人员、准备好纸和笔等）。
【细节是魔鬼】细节1：谈案地点的选择——尽量将初次会谈的地点定在律师事务所，律师掌握主动，显得从容和镇定，容易取得客户的初步信任；此外，还可以让客户感受到律师服务的氛围和律所的实力（如：办公环境、文化氛围、律所规模、团队力量等），也方便律师复印和查阅材料。
若客户决定签约，律师方便马上办手续（拟定修改和签订协议、开律师费发票等）；细节2：查看办公室物品摆放是否整洁、有序，垃圾框是否清理干净；细节3：如需要律师事务所其他部门给予必要的配合，如占用会议室等，需要提前联系好；细节4：若案件是其他人介绍的，在谈案前，应与介绍人进行必要的沟通；细节5：见面前一天与客户就面谈的时间、地点进行确认，并告知行车路线。
细节6：对客户拟参加会谈的人员情况要做初步了解，做得知己知彼；细节7：律师要与共同参加接待的人员提前进行沟通，做好分工，例如谁先到场，谁复印材料、谁添茶水等；细节8：打电话的技巧——问好，通报姓名，确认通话是否方便，通过适当“闲谈”了解对方所处的场景及和当时的心情是否适合谈话，谈论正题，扼要概括结论，结束问候。
若接待客户时，接听电话一定要征求客户同意，并要在三分钟内结束通话。
（五）谈案流程或阶段谈案的主要流程：与客户见面→客户介绍案情→律师询问案情→律师分析案情和回答问题→律师提出处理建议→就委托意向和收费标准进行初步洽谈→约定或安排下一步工作→与客户分手。
上述流程的第二项和第三项可根据客户陈述案件的能力作出适当调整，防止客户陈述繁杂、无序的事实浪费时间。
上述流程具体分解如下：1.与客户见面（1）律师着装应当庄重、整洁、大方、合体——形象价值百万；（2）若与客户初次见面，见面之初可采取适当的方式消除双方的陌生感，如适当赞美客户；（3）密切观察客户（办公、交通、人员、业务、纪律、作风、素质、态度等），为谈案成功获取更多信息；（4）注意客户的开场白（可以基本判断其对案件的重视程度、对律师及律师事务所的信任程度等）；（5）等客户落座后要安排人倒水，等客户稍微休息片刻后，先简要介绍律所和律师自己的基本情况；（6）询问两个重要的问题：其一，客户此前是否就该案件咨询过其它律师；其二，客户此前是否委托过其他律师；（7）手机调成振动状态，切勿频繁接打手机,接打电话要征得客户的同意；（8）律师与客户的座次安排，一般应当避免安排客户坐在正对门或窗户，律师面对面坐显得正式些。
【细节是魔鬼】细节1：眼神：律师在会见客户的过程中，从第一次眼神的相遇开始，无论问候、握手还是交谈，律师都应该关注客户的眼神、表情及细微动作。
眼神:（通过眼神可了解心理，平时注意学习心理学）的交流是面谈的一个非常重要的内容，律师的眼睛基本上应当是自然的注视，眼神中应当流露出自然的表情。
此外，表情及细微动作均可流露客户的心理状态。
细节2：握手礼仪，参见商务礼仪；细节3：手势举止要自然，不要有幅度较大的手势；细节4：语言、语音、语调应当明确、简练和流畅；细节5：若决定收咨询费，则应该提前告知客户收费标准，并明确咨询开始的时间（最好有手表在桌上）2. 客户介绍案情；（1）学会倾听（认真、冷静并有适当回应）；（2）养成快速、准确、完整记录的习惯；（3）适当引导客户的介绍，控制方向、节奏及内容，及时进行小结，但律师要避免先入为主（要及时询问：“你看看我理解你的意思对不对？”）；（4）注意将客户介绍与证据材料相对照，不要过分依赖、相信客户的陈述；（5）告知客户律师的保密责任和义务，打消客户的顾虑。
在会谈过程当中，如果发觉客户陈述时吞吞吐吐、闪烁其辞，律师应当敏感到案件事实是否牵涉到个人隐私或商业秘密。
（6）引导客户说出其目的和需要；（7）迅速整理复述思路，尽快列出需询问的问题；（8）尽快判断是否在可收案范围（9）做好在谈案的过程中要做谈话笔录，让客户签字确认；（10）注意通过谈话了解客户所处的行业、职业、工作和教育背景、收入或者家庭资产情况（也可通过客户的饰品、衣装、箱包、车辆等实物初步判断），因为客户的经济实力直接关系到能否签约及律师费的多少。
3.律师询问案情（1）询问前要适当表示感情倾向，拉近与客户的距离；（2）以弄清案件事实和客户要求为核心目的提出问题；（3）问题要切中要害，不要拘泥于不重要的细枝末节；（4）在询问后适时复述案情，如:“通过您的描述，我对事件有了大概了解，现在我重复一下，你看看我理解的对不对？如果我理解有误，请您纠正我……”（5）确定案件的关键问题(依据客户提供的证据),切勿完全相信客户陈述，关键问题和案子细节，一定要看证据。
◆【重要提示】律师询问案情主要有三个目的，一是为了区别有用信息和无用信息，二是询问律师认为重要而被客户忽略的信息，三是探知客户所提供信息背后隐含的问题。
要考虑与客户所讲事实有关的法律关系的构成要件、可能取得的证据、相关法律规定、可能遇到的困难以及一旦接受委托后的工作任务和近期要做的工作。
若客户介绍完毕，律师立即可以总结出一、二、三、四点，从而迅速树立一个干练的职业形象，这样客户很有可能被律师征服。
4.律师分析案情及回答问题（1）要精辟简要论述，不要和盘托出法律分析；（2）要充分展现自信和能力，不要贬损同行；（3）对法制环境要表示略表担忧，不要表现过度悲观评判（如果律师都不信仰法律，那客户怎么可能信任律师？可能会弱化客户对律师专业化的认可度）；（4）要技巧性介绍自己办理过的案例，不要过多引用；（5）要适当借用其他客户的名气，不要透露其他客户隐私或商业秘密；（6）要提前沟通案件具体情况（包括相关人），不要说认识与案件相关的其他客户；（7）要避免回答是否认识某领导/法官，不要炫耀与某某法院、领导的关系；（8）要对案件作出基本预测，不要保证案件的审判结果；（9）要对案件提出方向性建议，不要告诉客户具体如何办理；（10）要善于调解气氛和控制局势，不要与客户私谈/闲谈。
说明：这十个要与不要主要针对的是新客户新案件，具体针对引起谈案的不同情形，可以适当调整改变策略，原则必须是吸引、留住客户的同时保护自己。
5.律师提出处理建议（1）应当在完全了解客户意图后提出建议；（2）应当强调建议原则性而不体现操作性（3）应当适度分析和提示风险、困难；不要轻易向客户许诺。
对于败诉面大的案子，尤其要向客户充分阐释法律风险，降低其对结果不切实际的心理预期，最好是制作书面的诉讼风险告知书，让客户签字认可。
（4）应当积极回应客户合理、合法的要求；（5）应当结合客户的价值取向提具体建议；（6）回答客户问题不要含糊，须善于给出多项选择。
◆【重要提示】案件分析深度在客户的目的明确后，律师应当围绕客户的目的准确、简要地阐述操作的步骤和方法，这种阐述宜粗不宜细，点到为止，但应当让客户听得懂，并且让他相信你能胜任代理这起案件。