QA问题跟踪单
QA 试题及答案
一、单项选择题。
1．质保大纲的执行必须由（ B ）A．用户决定；B．国家核安全局决定；C．公司经理决定；D．质保部决定。
2．质保大纲必须应用于（ D ）A．公司提供的所有物项和服务；B．公司提供的有关核方面的物项和服务；C．仅仅在现场提供的物项和服务，而不应用于车间的活动；D．那些质保大纲中确定的物项，服务和过程。
3．影响质量的过程必须（B ）A．按照能够跟踪到国家标准执行；B．按照规定的要求进行控制；C．在把物项安装在核电现场以前完成；D．有充分独立的人员执行4．书面的试验程序必须结合（A ）A．设计文件中规定的要求和验收限值；B．操作者的姓名；C．试验结果；D．试验期间发现的所有不符合以及向适当级别的管理部门报告纠正措施。
5．对质保大纲有计划、有文件的监查系统的目的是（ C ）A．评价供应商的技术能力；B．建立设备成本；C．验证是否符合质保大纲的所有方面；D．决定大纲费用。
6．PDCA循环的含义是（A ）A.策划、实施、检查、改进；B.策划、改进、检查、实施；C.改进、策划、检查、实施；D.检查、实施、策划、改进。
7．引起质量波动的原因主要来自（A ）五方面A.人、设备、材料、方法、环境；B.管理、工艺、设备、制度、技术；C.机器、标准、培训、工序能力、信息；D.管理、设备、技术、培训、标准。
8．质量体系审核具有（A ）的三个特征A.系统性、独立性、符合性；B.系统性、完整性、及时性；C.系统性、逻辑性、符合性；D.完整性、独立性、及时性。
9．贯彻（C ）原则是现代质量管理的核心与精髓A．质量B．管理C．预防D．科学10．组织是（D ）有机整体，安排通常是有序的A．由两个或两个以上的个人组合而成的；B．由三个或三个以上的个人为了实现共同的目标，按一定的程序，有共同的章程组合而成的；C．由二个或二个以上的单位组合而成的；D．由两个或两个以上的个人为了实现共同的目标组合而成的。
11．质量保证大纲的定义是（B ）A．一本包括所有程序的质量保证手册；B．为保证质量而规定和完成的全部工作（包括管理性的和技术性的）综合；C．包括所有与安全有关的活动的管理系统；D．一个提供管理控制，技术控制和行政控制的综合系统。
CMMI QA检查单
验收检查单
1) 转产资料是否完整、正确 2）转产资料是否已顺利交接给供应链 3）是否有转产资料清单 4）转产评审记录检查
1）工程施工启动会议 2）工程施工计划 3）工程文件 4）勘测计划 5）工程勘测报告 7）施工方案 8）验货签收单 9）工程进度计划 10）工程问题记录表 11）工程初验报告 12）工程总结报告
配置管理检查单
2）质量检查结果是否有做记录 3）质量问题是否被处理并做记录，
质量保证检查单
41） ）是 是否 否编 做制 度质 量量 计报 划告
2）度量数据收集记录
3）是否做度量分析，度量分析的问题是否做处 理
度量分析检查单
1）是否按决策时机启动决策分析过程
2）是否召开决策分析会议
3) 编制决策分析报告
1）风险识别是否合理 2）是否进行风险评估 3）是否进行风险缓解 4）是否进行风险监控
项目监督与控制检查单 变更管理检查单 风险管理检查单
关键管控点
1）项目需求规格书是否进行评审 2）需求规格书是否能够涵盖客户所需的所有要 求 3）需求规格书功能参数是否符合相关规范及要 求（参考用户要求、国军标等） 4）是否建立需求跟踪矩阵 1）项目总体方案及各分方案是否进行评审 2）总体方案编制是否按需求规格书中的要求 3）各分方案设计是否明确， 能够顺利执行 4）方案评审后需发布
1）变更申请 2）变更评估 3）变更通知 4）变更实施 5）变更验证 6）变更发布
1）项目风险跟踪表 2）项目风险管理报告
研发过程检查（依项目策划
调整）
项目研制阶段
建议检查频度
内容
需求
每节点、里程碑检查，至少一次
1）项目需求规格说明书 2）需求评审
方案设计
qa复核记录表填写范例
qa复核记录表填写范例
QA复核记录表的填写范例可以包含以下内容：
表头：
日期
复核人员
复核项目或产品名称
复核标准或要求
正文：
1. 复核内容描述：简要描述本次复核的具体内容或范围，例如“复核产品A 的外观质量”。
2. 复核方法和工具：描述用于进行复核的方法和工具，例如“目视检查、尺寸测量”。
3. 实际结果记录：详细记录实际复核的结果，包括发现的问题、不符合项等。
可以使用表格、图片等形式辅助记录。
4. 判断和结论：根据实际结果，判断是否符合复核标准或要求，并给出相应的结论。
如果存在不符合项，需要说明不符合的具体内容、影响和整改措施。
5. 备注：可以记录其他需要说明的事项，例如复核过程的特殊情况、复核的局限性等。
范例：
QA复核记录表
日期：XXXX年XX月XX日
复核人员：XXX
复核项目/产品名称：产品B的包装质量
复核标准/要求：包装无破损、标签清晰、符合公司标准
复核内容描述：对产品B的包装外观进行检查。
复核方法和工具：目视检查。
实际结果记录：[记录实际检查结果，例如包装无破损、标签清晰等]
判断和结论：检查结果符合公司标准，判定为合格。
备注：无特殊情况。
这只是一个简单的范例，具体填写可以根据实际需求进行调整和完善。
重要的是确保复核记录表能够清晰地反映复核的过程、结果和结论，便于追踪和审查。
工作任务进度跟踪表
工作任务进度跟踪表
一、工作任务概述
简述工作任务的主要内容、目的和意义。
二、开始日期与结束日期
明确任务的起始和结束时间，有助于跟踪任务进度并确保按时完成。
三、负责人与执行人员
确定负责管理和监督任务的人员以及具体执行任务的人员，明确责任分工。
四、任务进度描述
详细描述任务的进展情况，包括已完成的工作和未完成的部分。
五、实际完成情况与计划比较
将实际完成的工作与计划进行比较，分析进度是否符合预期，找出偏差原因。
六、当前状态
标明任务的当前状态，如待定、进行中、已完成等，以便对任务的整体进度有清晰的认识。
七、遇到的问题和解决方案
记录在任务执行过程中遇到的问题和障碍，以及相应的解决方案和实施效果。
八、下一步行动计划
根据当前进度和实际情况，制定下一步的具体行动计划和时间安排。
九、相关文件或资源链接
提供与任务相关的文件和资源链接，以便查阅和使用。
QA访谈问题参考
暂时没有
Which artifacts you share in PAL for PPQA
提交质量保证计划、不符合项跟踪
activities? 你是否将质量保证活动相关的文档贡献给组 表等，也提过过程改进建议，如改
织资产库？
进不符合项跟踪表模板
质量保证计划
制定质量保证计划，制定产品和过 程检查单，审计项目和组织级产品 和过程，制定不符合项跟踪表
What training you have received for PPQA? 你接受过 哪些与质量保证相关的培训？
接受过质量保证流程方面的培训
Where do you keep PPQA related artifacts?
量保证活动？
有外部QA（日外常部的咨交询流公司）审计我
How PPQA activities are audited? Who perform the 的工作，有发现不符合项，记录在
audit? Have you received any NCs? What is the NC 外部PPQA评价表中，如有时未及时
P1
QA
P2
QA
GP 2.10 P1
QA
P2
QA
GG 3 GP 3.1
P1
QA
P2
QA
GP 3.2
P1
QA
P2
QA
A
Do you have policy for PPQA? where it is defined? 有，在组织资产库中 《组织方针》
是否有PPQA的组织方针？在哪个文档里？
文件里
Where do you plan the PPQA activities?在哪个文档 里有计划PPQA的活动？
SOR-QA-22-04偏差处理及纠正预防措施表格(1)
根源
相关部门调查负责人/日期：
QA负责人/日期
SOR-QA-22-04
3.偏差的处理及审核
偏差调查表编号:：
风险评估
评估表
偏差严重性
微小
轻度
中度
重度
灾难
发生可能性
0～1/年
2～4/年
1～2/季
1～2/月
1～2/周
分值
1
2
3
4
5
风险值＝发生的可能性×造成后果的严重性，在上面相应格子内打√
风险的级别： □低（1~9） □中(10~19) □高(20~25)
□10.采取的纠正和预防措施不会带来新的风险
审核结论
经审核认为：该方案有较强的针对性和操作性，
能有效地解决已存在的偏差并预防潜在的偏差的产生，
同意实施。
需要补充的材料：
1.对产品进行额外检验的数据；
2. 稳定性考察方案；
3.不合格品处理审批表；
4.召回计划及实施方案
审核人： 审核日期：
附：涉及的变更且要经上级部门备案审批的已经完成
□对人员进行培训
□进行化学与微生物检验
□修订相关的SOP
□进行稳定性试验
□进行仪器仪表的校验
□设备和设施的变更或者维修；
□对供应商进行控制或者变更
□修订相关的工艺规程或生产记录；
□其它 （简单描述）：
具
体
内
容
实施
项目名称
计划完成日期
负责人
跟踪检查人
纠正预防措施的审核
可行性及其风险的评估
□1.责任人和完成期限明确
批准人：批准日期：
偏差调查表编号:：□纠正预防措施编号：
CMMI组织类-过程改进组EPG访谈问题及参考答案EPG
1. EPG（OPF）1.企业目标为何？过程改进如何支持企业达成目标？（SP 1.1）答：金越软件的目标是成为国内领先的公共安全大数据平台承建商，政府信赖的数据治理和数据服务合作伙伴，致力于提升政府数据资产价值、提高政务（警务）云运行效率，助力建设平安社会、高效政务和智慧城市。
1）成为中国领先的公共安全信息汇聚整合和大数据应用服务的创新企业；2）公安、政法、政务等相关行业提供大数据资源整合和共享服务、大数据智能应用、跨网跨域安全交换和业务协同、综合业务办公整体解决方案；3）研发大数据服务总线、大数据汇聚整合、跨网跨域安全交换、综合办公、门户等相关产品。
通过过程改进进一步规范软件产品研发和项目实施过程，提升项目研发效率，提高产品质量，降低缺陷率，强化发布软件系统的产品化程度，缩短现场工程实施周期，从而提高的公司的业务效益，实现公司的商业目标。
《改进计划》（\cmmi\EPG-过程改进\01-诊断与改进计划）2.如何定期评鉴过程？（SP1.2）答：1）CMM过程改进项目启动时，由咨询公司结合我司商业目标以及项目实施和产品研发现状，针对CMM标准模型进行现状诊断，从而对当前软件成熟度现状有了初步的评价和改进意见；2）试点项目结束时，由项目组进行研发流程总结，总结本项目执行过程中发现的问题、提出建议，向EPG提交《项目总结报告》（cmmi\项目1-赣州公安项目\01-受控库\02-过程文件\04-支持）。
3）EPG组定期召开例会（2周一次），召集EPG组员收集试点项目的反馈信息，记录为《问题管理表》（\cmmi\EPG-过程改进\04-改进项目管理'组织级质量保证）、《》\cmmi\EPG-过程改进\07-持续改进，作为后续改进计划依据。
4）试点项目结束后，咨询公司进行了预评估，全面诊断过程改进情况，形成《预评估报告》（\cmmi\EPG-过程改进\06-预评估）EPG组长在整个cmm改进过程中，在各个阶段组织并监控评价过程，将评价结果向MSG汇报。
项目过程定义裁剪表
裁剪说明：
以“组织标准过程（OSP）”为基础，依据本项目特征信息，以此获得适用于这个项目的特定过程。
裁剪不可简单地看作只是对标准过程进行删除或修改，我们还可以增加某些标准过程中没有的过程，以此得到更适合这个下表：紫底部分内容需要根据各项目特征选择，选择标准参见“活动执行属性裁剪指南”、“项目评审裁剪指南”、“文
策划
评审
设计
管理
上线
的过程，以此得到更适合这个项目的过程。
“项目评审裁剪指南”、“文档化属性裁剪指南”。
约定需要上线的
省略：非上述情况时。