第三方支付案例分析—支付宝
互联网技术应用案例分析 → 互联网技术创新案例分析
互联网技术应用案例分析→ 互联网技术创新案例分析互联网技术创新案例分析案例一：支付宝与移动支付的创新支付宝是中国电子商务巨头阿里巴巴旗下的移动支付平台，在过去几年中实现了快速的发展和创新。
支付宝利用互联网技术实现了移动支付的便利和安全性，为用户提供了快速、高效的支付体验。
支付宝在移动支付创新方面有以下几个关键特点：- 手机扫码支付：支付宝引入二维码支付技术，用户只需使用支付宝App扫描商家提供的二维码，即可完成支付，提升了支付的便利性和效率。
- 手机转账：支付宝提供了手机转账功能，用户可以通过支付宝App在手机上直接向他人转账，极大地方便了人们的日常资金交易。
- 第三方支付：支付宝作为第三方支付平台，为用户和商家之间提供了安全的资金托管和交易保护，增加了支付的可靠性。
支付宝的创新不仅推动了移动支付的普及和发展，也对整个互联网金融产业产生了深远的影响。
案例二：滴滴出行的共享经济模式滴滴出行是中国最大的打车平台，利用互联网技术实现了共享经济的创新。
通过滴滴出行App，用户可以轻松叫到出租车、专车、快车、顺风车等多种出行方式。
滴滴出行在共享经济创新方面有以下几个关键特点：- 智能调度：滴滴出行利用互联网技术实现了智能调度系统，根据乘客的需求和车辆的位置进行最优化的调度分配，提高了出行效率。
- 优惠券和返现：滴滴出行通过发放各类优惠券和返现活动，降低了用户的出行成本，增加了用户的黏性和忠诚度。
- 实名认证和评分系统：滴滴出行对司机和乘客进行实名认证，并建立了评分机制，提高了交通安全和服务质量。
滴滴出行的创新模式颠覆了传统出行方式，为用户提供了更便捷、更经济的出行选择。
案例三：小米科技的互联网思维小米科技是中国知名的智能手机和消费电子产品制造商，其成功的关键在于运用互联网思维进行产品研发和运营。
小米科技在互联网思维方面有以下几个关键特点：- 与用户互动：小米科技通过在线社区和用户反馈渠道，与用户进行频繁的互动和沟通，了解用户需求和意见，从而更好地满足用户的期望。
电子支付案例分析
电子支付案例分析1.引言电子支付作为现代金融业务的重要组成部分，对于促进经济发展和提升消费者体验起着关键作用。
本文将分析两个典型的电子支付案例，探讨其应用和影响。
2.支付宝：移动支付的领导者支付宝是中国最大的第三方支付平台，也是全球领先的移动支付服务提供商。
用户可以通过支付宝进行手机支付、网上支付以及转账等操作。
其成功得益于以下几个方面：2.1 广泛的应用场景支付宝拥有广泛的应用场景，涵盖线上购物、线下消费、公共事业缴费等多个领域。
用户可以使用支付宝在电商平台上购物结算，也可以扫码支付在实体店消费，还可以通过支付宝解决水电燃气费等公共事业缴费问题。
这种多样化的应用场景为支付宝的用户提供了更多便利。
2.2 强大的安全保障机制支付宝建立了多层次的安全保障机制，包括了经典的用户名和密码方式，以及更先进的指纹识别、面部识别和虹膜识别等生物识别技术。
此外，支付宝还采用了刷脸付、指纹支付等功能，进一步加强了支付过程的安全性。
2.3 便捷的服务体验支付宝提供了简单、快捷、便利的支付体验。
用户可以通过手机应用随时随地进行支付，无需携带大量现金，也免去了交易过程中找零的烦恼。
支付宝还与其他服务相结合，例如滴滴出行和饿了么等，用户可以使用支付宝支付服务费用，进一步提升了用户的体验。
3. Apple Pay：改变传统支付方式Apple Pay是苹果公司的一项移动支付服务，通过iPhone、Apple Watch和iPad等设备进行支付。
Apple Pay的成功有以下几个主要原因：3.1 维护用户的隐私和安全Apple Pay使用了安全元素（Secure Element）来存储用户的支付信息，确保信息的安全性。
此外，Apple Pay还使用了动态加密码（Dynamic Security Code），每次支付都会生成一个新的动态码，有效防止了支付信息泄露的风险。
3.2 支持多种支付方式Apple Pay支持多种支付方式，包括近场通信（NFC）、指纹识别（Touch ID）和面部识别（Face ID）等。
第三方支付案例分析—支付宝
资本模式
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属于风险投资，其资本来源渠道主要有阿里巴巴 的直接投资，投资主体主要在网站建设，安全系 统和应用软件的开发以及系统维护。
据最新报道，阿里巴巴集团宣布，未来5年将对 旗下第三方支付平台支付宝(中国)网络技术有限 公司投资50亿元人民币。其投资主要用于提升、 优化支付宝的整个系统，除了在风险控制、数据 库存储、灾难备份方面加大投入外，还将全面布 局移动支付等新兴技术领域。
家已经超过46万家；涵盖B2C、网游、航空旅游酒店、教 育缴费、公共事业缴费、传统行业（物流、保险等）、海 外商户等领域。这些商家在享用支付宝服务的同时，更是 拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝发展历程
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支付宝在中国电子商务中扮演的角色
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由于中国信用体系的缺失，支付宝首创的 担保交易付款模式极大的推动了中国网上 购物的发展 淘宝和支付宝共同培养和教育了大批中国 网购消费者，使他们敢于并且乐于去网上 购物，间接促进了中国B2C的发展。 支付宝方便、经济的支付模式，对企业间 交易互联网化很大的促进作用。
2005～2009支付宝用户数
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商业模式
盈利模式
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马云说：“做大了一切都好说。” 截止2006年底，支付宝对所有用户均是免费使用，没有盈利 模式。但从2007年2月开始，支付宝将向非淘宝网卖家收取一定 比例的技术服务费用，收费标准约为交易总额1.5%。淘宝网用户 可以继续免费使用支付宝
国家对第三方支付平台的政策也直接影响支付宝 的发展。在盈利模式方面，支付宝应在做大用户 数的基础上，强化其信用功能，从而收取交易。 另外，作为国内第三方支付平台的领头羊，应该 更多地与银行等行业合作，从中寻找盈利模式， 并争取早日拿到“牌照”。
互联网第三方支付的现状分析以支付宝为例
结论
本次演示通过对互联网金融第三方支付企业的发展战略进行深入研究，以支付 宝为例进行了详细分析。研究发现，支付宝作为市场领导者，其成功经验和未 来发展方向对整个行业具有借鉴意义。在未来的发展中，支付宝将继续深化金 融科技布局、拓展国际化市场以及加强监管合规等方面取得更多的战略成果。
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2、挑战
（1）竞争激烈：随着互联网的快速发展，第三方支付市场也变得异常竞争激 烈。许多企业都在积极布局第三方支付领域，这使得支付宝面临着巨大的竞争 压力。
（2）监管风险：第三方支付行业涉及到金融、信息安全等多个领域，因此监 管风险也是支付宝面临的重要挑战之一。随着监管政策的不断加强和完善，支 付宝需要更加注重风险管理和合规经营。
在市场份额上，支付宝也具有绝对的优势。据统计，截至2022年第一季度，支 付宝在中国第三方支付市场的份额达到了53.8%，占据了绝对主导地位。
三、支付宝的优势和挑战
1、优势
（1）用户基础庞大：由于支付宝是阿里巴巴集团的一部分，其拥有庞大的用 户基础。这使得支付宝具有很高的用户粘性和市场份额。
2、扩展阶段：随着业务量的增长和市场的需求，支付宝逐渐拓展其业务范围， 进入线下支付和手机支付等领域。
3、创新阶段：为了适应市场的变化和满足用户的需求，支付宝不断进行创新， 推出了一系列具有特色的服务和产品，如余额宝、花呗、借呗等。
二、支付宝的现状
目前，支付宝已经成为了全球最大的移动支付平台之一。根据最新数据显示， 截至2022年底，支付宝全球用户数量已经超过10亿，其中中国用户数量超过7 亿。同时，支付宝也拥有庞大的商家数量和丰富的支付场景，不仅支持淘宝、 天猫等电商平台的支付，还涉及到出行、生活缴费、信用卡还款等多个领域。
2、支付宝的发展策略及成功经 验
金融科技创新案例分析
金融科技创新案例分析一、背景介绍金融科技（FinTech）是指运用先进的技术手段，通过创新的商业模式和服务方式，将金融业务与科技紧密结合，从而提高金融服务的效率和便利性。
近年来，金融科技在全球范围内快速发展，并在许多领域取得了成功的创新案例。
本文将针对几个具有代表性的金融科技创新案例进行分析。
二、案例一：支付宝支付宝是中国最大的第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。
它通过整合移动支付、线上线下商业服务等功能，为用户提供一站式的金融服务。
支付宝的创新之处在于，它通过手机应用实现了简便、快速的支付方式，用户只需使用手机扫码或输入密码，即可完成支付操作。
同时，支付宝还提供了线下的扫码支付和移动转账功能，使用户在购物和转账时更加方便。
三、案例二：比特币比特币是一种基于区块链技术的数字货币，其创新之处在于去中心化和匿名性。
比特币的交易和流通不依赖于传统金融机构，而是通过点对点网络完成。
这种方式大大降低了交易成本和时间，并保障了用户的隐私。
比特币还可以作为一种投资和价值储存工具，吸引了众多投资者的关注。
四、案例三：Robo-AdvisorRobo-Advisor是指通过人工智能和算法模型提供投资建议的机器人顾问。
传统的投资顾问通常需要人工介入，而Robo-Advisor通过智能化的分析和模拟，能够更准确地预测市场走势，并给出相应的投资建议。
通过自动化和智能化的操作，Robo-Advisor能够为投资者提供更低廉和高效的投资服务。
五、案例四：区块链技术在供应链金融中的应用区块链技术是一种分布式账本技术，具有去中心化、不可篡改和可追溯的特点，因此在供应链金融中有着广泛的应用前景。
通过区块链技术，供应链金融可以实现信息共享和信任建立，提高供应链金融的透明度和效率。
同时，区块链技术还能够解决供应链金融中的信息不对称和信用风险问题，为供应链各方提供更可靠的金融服务。
六、结论以上所述的金融科技创新案例只是众多成功案例中的一部分，它们都在不同的领域展示了金融科技的创新和应用潜力。
支付宝—案例分析报告.doc
首先，第三方支付模式有以下几种优点
第一，便捷性，对支付者而言，他所面对的是友好的界面，不必考虑背后复杂的技术操作过程。第三方支付平台提供一系列的应用接口程序，将多种银行卡支付方式整合到一个界面上，负责交易结算中与银行的对接，使网上购物更加快捷、便利。第二，安全性，安全，信用卡信息或帐户信息仅需要告知支付中介，而无需告诉每一个收款人，大大减少了信用卡信息和账户信息失密的风险。SET协议是目前发展的基于信用卡支付系统的比较成熟的技术。但在SET中，各方的身份都需要通过CA进行认证，程序复杂，手续繁多，速度慢且实现成本高。有了第三方支付平台，商家和客户之间的交涉由第三方来完成，使网上交易变得更加简单。
2、支付宝简介与结构
2.1 支付宝基本情况
支付宝（中国）网络技术有限公司是国内领先的独立第三方支付平台，由阿里巴巴集团创办。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案。
支付宝公司从2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时让用户通过支付宝在网络间建立起相互的信任，为建立纯净的互联网环境迈出了非常有意义的一步。
4、第三方支付平台将网上消费者的支付信息，按照各银行支付网关的技术要求，传递到各相关银行。
5、由相关银行（银联）检查网上消费者的支付能力，实行冻结、扣帐或划帐，并将结果信息传至第三方支付平台和网上消费者本身。
6、第三方支付平台将支付结果通知商户。
7、支付成功的，由商户向网上消费者发货或提供服务。
8、各个银行通过第三方支付平台向商户实施清算。
安全中心：安全中心包括安全管家、安全产品、安全合作等，在为用户提供安全保障，安全评估，交易护航的同时，加深与用户及合作伙伴的安全合作，提升安全等级。
支付宝数字营销案例
支付宝数字营销案例支付宝是中国领先的第三方支付平台，为用户提供了便捷的支付方式，并且也为商家提供了数字营销的渠道。
下面是一些支付宝数字营销的案例：1. 红包裂变活动：支付宝通过发放红包，并设置裂变规则，让用户通过分享红包链接邀请好友参与活动，每个新用户参与后，原先的用户和新用户都可以获得奖励。
这种活动可以有效地扩大用户群体，并提高用户的活跃度。
2. 扫码支付优惠：支付宝通过和商家合作，推出扫码支付优惠活动，用户在参与活动的商家消费时，使用支付宝扫码支付可以享受折扣或返现。
这种活动不仅能够增加用户的支付习惯，还可以带动用户到指定商家消费，提升商家的销量。
3. 生活服务推广：支付宝通过提供生活服务的推广活动，例如餐饮、外卖、打车等，让用户在支付宝上完成订单支付，同时可以享受到相应的优惠。
这种活动可以引导用户改变消费习惯，并且提高支付宝的使用频率。
4. 社交娱乐活动：支付宝通过推出各种社交娱乐活动，例如集赞、抽奖等，让用户通过支付宝进行互动和参与，同时可以获得一定的奖励。
这种活动可以增加用户的黏性和活跃度，同时也可以扩大支付宝的影响力。
5. 邀请好友活动：支付宝通过推出邀请好友活动，让用户通过分享邀请链接邀请好友注册使用支付宝，每个成功邀请的用户都可以获得相应的奖励。
这种活动可以快速增加用户数量，并且提高用户的参与度。
6. 大促销活动：支付宝在双11、618等大促销期间，推出各种优惠活动，例如满减、折扣等，吸引用户在支付宝上购物消费。
这种活动可以提高用户的购买欲望，并且增加支付宝的交易量。
7. 绑卡送积分：支付宝通过推出绑卡送积分活动，鼓励用户在支付宝上绑定银行卡，并且每次使用绑定的银行卡进行支付，都可以获得一定的积分奖励。
这种活动可以增加用户的绑卡率，并且提高用户的支付活跃度。
8. 品牌合作推广：支付宝通过和知名品牌合作，推出品牌合作推广活动，例如联名卡、联名商品等，吸引用户在支付宝上购买品牌产品。
我国的第三方电子支付模式以支付宝为例
支付宝作为第三方电子支付的代表，被广泛应用于各种场景。在购物方面， 用户可以使用支付宝在线支付商品费用，避免了携带现金的不便，同时保障了资 金安全。此外，支付宝还支持话费充值、缴纳水电煤气费等日常生活缴费，为消 费者带来了极大的便利。
在娱乐方面，支付宝与众多线上平台进行合作，支持电影、音乐、游戏等娱 乐内容的购买和付费，让用户能够更加轻松地享受各类数字娱乐服务。此外，支 付宝还为旅游、教育等产业提供了个性化的支付解决方案，为企业用户提供了更 加灵活的资金管理方式。
劣势分析
1、安全问题：虽然支付宝采用了多重安全技术，但依然存在一定的安全风 险，如账户被盗、钓鱼网站等问题，需加强风险防范措施。
2、信息泄露问题：近年来发生了多起客户信息泄露事件，对支付宝的声誉 造成了一定影响，需加强内部信息安全管理。
3、法律风险：第三方支付行业涉及众多法律法规，支付宝在发展过程中需 密切相关政策法规的变化，以避免可能的法律风险。
结论
通过对支付宝的SWOT分析，我们可以看到支付宝在第三方支付模式中具有明 显的优势，如技术实力强、服务多样、品牌影响力大等。然而，也面临着一些劣 势和威胁，如安全风险、信息泄露、法律风险以及竞争对手的威胁等。为了保持 领先地位并实现持续发展，支付宝需要加强安全措施，保护客户信息；同时，密 切政策法规的变化，合规经营；在市场竞争中，抓住对手弱点
支付宝未来的发展趋势
展望未来，支付宝将继续深化其在支付、理财、信用消费等领域的布局。一 方面，随着全球化的推进，支付宝将进一步拓展海外市场，为更多用户提供全球 支付解决方案。另一方面，支付宝将持续创新和研发，在人工智能、区块链等新 兴技术领域寻求突破，为用户提供更加智能化、便捷化的服务。此外，支付宝还 将加强与各大行业的合作，拓展应用场景，满足用户在生活、工作、娱乐等多方 面的需求。
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2005～2009支付宝用户数
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商业模式
盈利模式
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马云说：“做大了一切都好说。” 截止2006年底，支付宝对所有用户均是免费使用，没有盈利 模式。但从2007年2月开始，支付宝将向非淘宝网卖家收取一定 比例的技术服务费用，收费标准约为交易总额1.5%。淘宝网用户 可以继续免费使用支付宝
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管理制度
1. 2. 3. 4.
信用管理制度 隐私权保护制度 数据安全保障制度 投诉举报咨询调制 度 5. 客户定期巡检制度 6. 客户准入退出制度
五大风险
加强对“支付宝”等网上支付交易的监控 对网上信用卡支付业务实行适度收费制度 完善网上银行风险管理体系
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第三方 支付机构 信用风险
经营模式
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支付宝前期为淘宝网定制，后扩展到阿里巴巴中国站和非 阿里巴巴旗下网站。后来随着产品的成熟，开始在阿里巴 巴中国站和非阿里巴巴旗下网站推广。 与各大银行、金融机构合作，圈地电子支付市场。支付宝 目前已和国内工商银行、农业银行、建设银行、招商银行 、上海浦发银行等各大商业银行以及中国邮政、VISA国际 组织等各大机构建立了战略合作，成为金融机构在网上支 付领域极为信任的合作伙伴。另外，支付宝还与中国建设 银行合作，发布了国内首张真正专注于电子商务的联名借 记卡———支付宝龙卡及电子支付新产品——支付宝卡通 业务。
采用实名认证，如通过“支付宝卡通”或者“通 过确认银行汇款金额的方式“来进行实名认证， 确保支付安全。
资本模式
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属于风险投资，其资本来源渠道主要有阿里巴巴 的直接投资，投资主体主要在网站建设，安全系 统和应用软件的开发以及系统维护。
据最新报道，阿里巴巴集团宣布，未来5年将对 旗下第三方支付平台支付宝(中国)网络技术有限 公司投资50亿元人民币。其投资主要用于提升、 优化支付宝的整个系统，除了在风险控制、数据 库存储、灾难备份方面加大投入外，还将全面布 局移动支付等新兴技术领域。
家已经超过46万家；涵盖B2C、网游、航空旅游酒店、教 育缴费、公共事业缴费、传统行业（物流、保险等）、海 外商户等领域。这些商家在享用支付宝服务的同时，更是 拥有了一个极具潜力的消费市场。
支付宝发展历程
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支付宝在中国电子商务中扮演的角色
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由于中国信用体系的缺失，支付宝首创的 担保交易付款模式极大的推动了中国网上 购物的发展 淘宝和支付宝共同培养和教育了大批中国 网购消费者，使他们敢于并且乐于去网上 购物，间接促进了中国B2C的发展。 支付宝方便、经济的支付模式，对企业间 交易互联网化很大的促进作用。
核心能力
• 一是强大的后盾为其提供的庞大客户群，淘宝网、阿里巴巴中国站都支 支付宝，这为支付宝获得了其他任何第三方支付平台无法比拟的客户数
• 二是安全保障，支付宝对外推出“全额赔付”的政策，使用户有了安全
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技术模式
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支付宝借助Oracle Database 11g新增的PL/SQL相关的某 些新特性如网络日志分析工具，为客户和内部技术人员带 来了更加快速简便的全新体验； 利用Oracle Advanced Compression技术，不仅节省大量 存储空间，而且提升了查询性能； 利用Oracle SQL Developer所提供的可视化特性和图形化 工具，通过加速编码、编译、运行和调试使开发效率得到 显著提升，其中开发新报表的速度提高了2.5倍，同时大 大降低了开发成本，更快地响应了业务部门的需求。 另外，相比其他第三方迁移工具，其“免费”和“快捷” 的快速迁移功能帮助支付宝将数据从原有数据库平滑地移 植到了Oracle数据库。
国家对第三方支付平台的政策也直接影响支付宝 的发展。在盈利模式方面，支付宝应在做大用户 数的基础上，强化其信用功能，从而收取交易。 另外，作为国内第三方支付平台的领头羊，应该 更多地与银行等行业合作，从中寻找盈利模式， 并争取早日拿到“牌照”。
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发生洗钱 网络黑客 信用卡 盗用资金风险 非法套现风险 等犯罪行为风险
法律风险
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信任机制
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参照国际贸易中的信用证，有第三方负责暂管， 接买家通知付款，由于境内信用支付起步晚，所 以支付宝公司采用的是低门槛，缓付款的方法。
支付宝的信用体系已经为每个支付宝用户打上信 用评价的评级，支付宝有很多信息是银行没有的 ，包括用户的交易记录、水电煤费用支付的记录 等，要比现在银行的信用体系要精准得多。
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现在面临身份定位的尴尬以及央行超级网银的冲 击和排斥，第三方支付已经到了一个生存发展的 转折点，看来支付宝被献出的时刻已经快到了。
结论与建议
经过几年的发展，支付宝已经成为国内第三方支 付平台的领头羊，取得了不俗的成绩。但面对国 内十余家第三方支付平台的竞争，支付宝需要突 出自己的优势，在稳中求发展。
商业模式
战略目标
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从第三方担保平台逐渐向在线支付平台转变 ，并与多家商家 和网银合作，为消费者提供服务发展千万级手机支付用户 ， 实现“无线购物”携中小企业走出国门 ，发展海外战略
目标用户
支付宝刚创立时的目标客户是淘宝网用户，为他们提供一种 安全、便捷的支付方式。随着支付宝的影响力不断增加， 支付宝开始为阿里巴巴中国网站用户以及其他非阿里巴巴 旗下网站提供支付平台。
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管理制度 企业文化
管理模式
五大模式
信任机制
企业文化
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“手印文化”——在支付宝工作满一年的员工，都可以在 一块盾牌上摁上自己的手印，并写下自己对公司的感言挂 在墙上；盾牌上的手印意味着对交易客户安全的承诺。 “裸奔计划”——当一个项目按期或超额完成，为了向员 工表示庆祝，该项目的负责人会只穿一条短裤钻桌子、在 公司楼内跑上一圈，这是一剂团队融合的良药。 “家族管理”——将不同部门、不同岗位的员工从公司体 制中打散，再装入不同的家族中，通过游玩、娱乐等活动 来增进部门与部门间、员工与员工间的沟通与交流。
推出“全额赔付”等措施，打造安全信用体系。
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免费模式置对手于被动，扩大市场占有率 1. 不收取费用,大型交易额收取少量手续费； 2. 积极收集会员的心声。在论坛里有专门会员意 见区，有专门的人员负责回复； 3. 积极地参与到会员的交易当中，和会员一起解决 问题，不会不理不问； 4. 功能和会员管理制度上，贴近会员的实际需求； 5. 积极组织会员进行网下活动和交流、培训等。
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公司简介 商业模式 影响与未来 技术模式 结论与建议
主要目录
经营模式
管理模式
资本模式
支付宝简介
平台
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支付宝是阿里巴巴集团于2004年底创办的独立第三方支付
现在支付宝注册用户已经突破2亿，日交易额达到7亿，日
交易笔数达到400万笔
目前除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支付宝交易服务的商
支付宝的影响
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支付宝对新网站的影响
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支付宝的未来
网购的发展成为支付宝的巨大推动力
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如果O
除了网购外，支付宝将会深入生活的方方面面
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走向海外，支付宝国际化趋势渐明朗
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第三方支付面临重新洗牌，支付宝“持证上岗”
从央行对网络金融监管的最新态势来看，监管 层对网络金融体系冲击现实金融体系的担忧越来 越大，对网络金融的管制也越来越强——不给非 金融企业牌照，不允许与商业银行抢生意，中国 整个网络金融的创新空间也越来越狭窄。
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