实训内容二网上购物体验
校园实训报告学生网购
随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网购已经成为当代大学生生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解学生网购的现状，培养同学们的消费观和消费能力，我校组织了一次以“学生网购体验与思考”为主题的校园实训活动。
本次实训旨在通过实际操作，让学生深入了解网购流程，提高网络购物安全意识，并引导学生树立正确的消费观念。
二、实训目的1. 使学生了解网购的基本流程，掌握网购技巧。
2. 培养学生的网络购物安全意识，提高防范网络诈骗的能力。
3. 引导学生树立正确的消费观念，理性消费。
4. 增强学生的团队协作能力和沟通能力。
三、实训内容1. 网购平台选择与注册实训过程中，同学们首先在淘宝、京东、拼多多等主流网购平台上进行注册，了解各个平台的特色和优势。
2. 商品搜索与筛选同学们根据个人需求，在平台上搜索相关商品，并通过筛选功能，对比不同商品的价格、评价、销量等信息，选择合适的商品。
3. 下单与支付同学们完成商品选择后，进行下单操作，并了解不同支付方式的特点和安全性。
4. 物流跟踪与评价同学们在订单完成后，关注物流信息，了解商品配送进度，并在收到商品后进行评价。
5. 网购安全与维权同学们学习网购安全知识，了解如何防范网络诈骗，以及在遇到问题时如何维护自身权益。
1. 理论学习在实训开始前，同学们通过观看相关视频、阅读教材等方式，了解网购的基本知识和安全注意事项。
2. 实践操作同学们在导师的指导下，按照实训内容进行实际操作，完成网购流程。
3. 小组讨论同学们在实践操作过程中，针对遇到的问题进行讨论，共同解决问题。
4. 总结与反思实训结束后，同学们对本次实训进行总结与反思，分享自己的心得体会。
五、实训成果1. 学生对网购流程有了更加深入的了解，掌握了网购技巧。
2. 同学们提高了网络购物安全意识，防范网络诈骗的能力。
3. 同学们树立了正确的消费观念，理性消费。
4. 学生们的团队协作能力和沟通能力得到了锻炼。
六、实训反思1. 网购市场存在一定风险，同学们在网购过程中要时刻保持警惕，提高防范意识。
社会实践网上购物心得体会
社会实践网上购物心得体会社会实践是学校教育中非常重要的一部分，通过社会实践可以锻炼学生的社会适应能力和实践能力，培养学生的实际操作能力和解决问题的能力。
在我参加社会实践活动时，我选择了进行网上购物的体验，通过亲身实践来了解和掌握网上购物的技巧和注意事项。
下面将详细记录我的网上购物心得体会。
首先，我参加网上购物实践的目的是为了掌握网上购物的技巧和了解其流程。
在实践之前，我通过阅读相关的书籍和网上资料，对网上购物的流程有了基本的了解。
网上购物的流程主要包括浏览商品，选择商品，加入购物车，确认订单，选择支付方式，填写收货地址，提交订单，等待商品配送等。
通过了解这些基本的流程，我对网上购物有了一定的了解。
参加网上购物实践之前，我先确定了自己的购物需求和预算。
在实践活动中，我决定购买一件衣服和一本书。
由于是虚拟的实践活动，我并没有真正支付钱购买商品，而是通过模拟的购物过程来体验。
在选择商品时，我首先根据自己的需求和预算，找到了几个符合条件的商品。
然后，我开始比较这些商品的价格、品牌、质量等信息，选择出最适合自己的商品。
最后，我将选好的商品添加到购物车中，以便后续操作。
在确认订单和选择支付方式时，我学习了如何保护自己的个人信息和支付安全。
在确认订单时，我仔细核对了商品的名称、数量、价格等信息，确保没有出错。
在选择支付方式时，我了解到网上购物有多种支付方式，比如支付宝、微信支付等。
我选择了支付宝作为支付方式，因为支付宝在网上购物中使用较为广泛，并且有较高的安全性。
在填写收货地址时，我注意保护个人隐私，仅填写必要的信息，并选择配送地址与个人信息不公开的购物平台。
在提交订单后，我了解到需要等待商品的配送和收货。
在这个过程中，我学会了如何跟踪物流信息和与卖家进行有效的沟通。
通过输入订单号，我可以在购物平台上查询物流信息，了解商品的配送进度。
在与卖家沟通时，我学会了如何文明、礼貌地进行沟通，提出自己的问题和需求，并积极与卖家合作解决问题。
项目二任务二网上购物体验
任务二“网上购物体验”任务单
任务编号：EBPJ_2_2 学时：4课时
实训地点：校内实训基地日期：
姓名：班级：学号：
一、任务描述
本任务通过安排学生在淘宝、易趣、京东商城、当当网、卓越等典型C2C、B2C网站上的购物体验、引导学生分析这些网站的内容、业务流程、商业模式，进行业务操作，并对同类网站进行比较分析，使学生掌握相关的知识、具备相应的技能。
二、相关资源
1、艾瑞网：
2、中国电子商务协会：
三、任务实施
1、你感到互联网、电子商务与我们个人的日常学习、生活关系密切吗？你曾在那些网站上购物过
2、选择1个平台，比如淘宝、拍拍、卓越、当当，京东商城等进行网上购物体验，到实际支付这一步可以不进行下去，对购物流程进行截图，黏贴到本文档，完成下表。
（注：每组中每个成员要选择不同的网站进行试购物，请组长做好分工）
网站名称
网站模式
该网站支持哪些
支付方式
所购商品
购物流程（每个步
骤都要截图）
3、假如让你进行一次真实的网上购物，并通过互联网进行支付，你会担心哪些问题？我们在网上购物时应该怎么做才能有效的避免这些问题的发生？
教师评价：。
网购实训报告
网购实训报告摘要：近年来，随着互联网的发展和越来越多的人选择在网上购物，网购已经成为人们生活中的一部分。
本报告介绍了实习期间进行的网购实训和相关经验，包括网购平台、商品选择、支付方式和售后服务。
一、实训背景作为电子商务行业的一种重要形式，网购已经逐渐普及。
通过网购，消费者可以方便地购买商品，享受更低的价格和更好的服务。
在这样的背景下，我们进行了网购实训，以掌握网购技巧和提升我们的实践能力。
二、实训内容1.网购平台我们主要使用了淘宝、京东和天猫这三个网购平台。
在这三个平台上，我们可以找到各种类型的商品，包括电子产品、日用品和服装等。
同时，这些平台也提供了便捷的购物流程和良好的售后服务，为我们的购物提供了保障。
2.商品选择在选购商品时，我们需要考虑商品的品质、价格和评价等因素。
我们可以根据商品的描述和评价来判断商品的优劣，并选择合适的商品。
此外，还要注意商家的信誉度和售后服务，如客服回复速度和退货政策等，以确保购物的满意度。
3.支付方式网购的支付方式多种多样，如支付宝、微信支付和银联卡等。
我们需要根据自己的需求和支付习惯来选择适合的支付方式。
同时，也要注意支付的安全性和费用。
4.售后服务在购物过程中，如果遇到商品质量问题或服务不到位，我们需要及时的联系商家进行售后服务。
大部分商家在此方面还是能够提供良好的服务，比如退货、换货和售后解决方案等。
三、实训心得通过这次实训，我们发现网购可以为人们提供便捷和安全的购物体验。
在网购过程中，我们除了需要对商品进行评估，还需要学会如何选择正确的网购平台、支付方式和注意售后服务等。
同时，网购也需要我们具备一定的安全意识和消费者权益保护意识。
这次实训可以使我们更好地了解和掌握网购技巧，对未来的实践有着很大的参考意义。
总结：网购已经成为了当代人生活中不可或缺的一部分。
在网购中，我们需要具备挑选商品的能力，选择合适的平台、支付方式和关注售后服务。
这些都需要我们需要掌握相关的技巧和知识。
网上购物电子商务实习报告
实习报告一、实习背景及目的随着互联网技术的飞速发展和人们生活水平的不断提高，网上购物已成为现代生活中不可或缺的一部分。
电子商务作为新兴的产业，在我国得到了广泛的关注和快速发展。
为了更好地了解电子商务行业的运作模式，提高自己在电子商务领域的实践能力，我选择了在网上购物平台进行为期一个月的实习。
本次实习的目的在于：1. 深入了解电子商务平台的运营机制和业务流程。
2. 学习并掌握网上购物的基本操作，提高自己的网络购物技能。
3. 分析网上购物中的优点和不足，为我国电子商务行业的发展提出建议。
二、实习内容及过程1. 实习内容（1）网上购物平台的基本操作，如注册、登录、搜索商品、添加购物车、提交订单等。
（2）了解并分析电子商务平台的运营策略，如促销活动、商品定价、物流配送等。
（3）学习电子商务安全知识，如防范网络欺诈、保护个人信息等。
（4）调查网上购物用户的消费习惯和需求，为电商平台提供改进方向。
2. 实习过程（1）在实习初期，我首先熟悉了网上购物平台的基本操作，并学会了如何使用搜索引擎找到心仪的商品。
（2）随着实习的深入，我开始关注电子商务平台的运营策略，如优惠券发放、限时抢购等，并分析这些策略对消费者和电商平台的影响。
（3）在实习过程中，我学习了电子商务安全知识，提高自己的防范意识，避免在网上购物过程中遭受损失。
（4）为了了解网上购物用户的消费习惯和需求，我进行了一次问卷调查，收集了近200份有效数据，据此分析出了用户在购物过程中关注的因素和电商平台需要改进的方面。
三、实习成果及收获1. 掌握了网上购物平台的基本操作，提高了自己的网络购物技能。
2. 了解了电子商务平台的运营机制和业务流程，为今后从事电子商务相关工作奠定了基础。
3. 分析了电子商务行业的优点和不足，为我国电子商务行业的发展提出了建议。
4. 学会了电子商务安全知识，提高了自己在网上购物过程中的防范意识。
5. 锻炼了自己的调查分析和沟通能力，为今后的工作打下了坚实基础。
实训教案
电子商务认识
【实训目标】
通过本次的学习，掌握利用搜索引擎浏览电子商务相关站点，及亲身体验网上购物和经营店铺的乐趣。
【实训课时】
2学时
【实训内容】
实训一、利用搜索引擎浏览电子商务相关站点
1.打开浏览器输入网址进入google搜索引擎站点
2.输入“电子商务”并点击“google搜索“按钮，浏览有关”电子商务“的各种网页。
输入“海尔”、“联想”等企业名称并点击“google搜索“按钮，浏览有关企业的Web 站点。
实训二、电子商务体验------网上购物
1. 打开浏览器输入网址进入淘宝网。
2. 点击“免费注册”链接，进入界面。
3. 根据淘宝网“账户注册”提示，体验网上购物。
实训三、电子商务体验------我的店铺
1. 打开浏览器输入网址进入“我爱我店”站点，它是一个免费开设网上店铺的Web站点。
2. 占击“我要开店”按钮进入界面。
3. 填完相关信息之后，点击“确定完成”按钮。
4. 点击“管理店铺”链接，进入界面，便可以进行店铺的“资料管理”、“交易管理”和“留言管理”工作。
5.店铺管理工作完成之后，点击“退出”按钮进入“我的店铺”。
实训小结：
通过本次的实践课，使同学们掌握如何运用搜索引擎来浏览电子商务相关网站，及亲身体验了一下网上购物及网上开店的乐趣，这样可以调动同学的学习积极性，为以后的学习打下一个良好的基础。
社会实践网络购物心得体会
社会实践网络购物心得体会网络购物心得体会随着互联网的发展，网络购物已经成为现代人生活中不可或缺的一部分。
作为一种方便、快捷、省时省力的购物方式，网络购物在我们的生活中发挥着越来越重要的作用。
近期，我也进行了一次网络购物的实践活动，从中获得了一些宝贵的经验和体会。
首先，网络购物带来的最大的便利是省时省力。
相对于传统的购物方式，网络购物不需要我出门，只需要抱着手机或者电脑登录到购物网站上，就可以进行商品的选购。
而且，我可以随时随地进行购物，不受时间和地点的限制。
无论是在上班的路上，还是在家中的沙发上，我都可以轻松地浏览、选择和购买商品。
这使得我不需要为了购物专门安排时间，也不需要花费时间在商场里寻找需要的商品。
网络购物不仅节省了我的时间，还大大减轻了购物时的疲劳感。
其次，网络购物的选择范围更广泛。
无论是品牌、款式、价格，网络购物提供了更多的选择。
在传统的购物中，我只能在附近的几家商店中选择，而一些特殊品牌或者小众商品可能根本无法找到。
而在网络购物中，我可以轻轻松松地找到我想要的商品，不论是国内还是国外品牌，不论是大众品牌还是小众品牌。
另外，网络购物还提供了丰富的商品信息和相关评论。
通过仔细阅读商品描述和用户评价，我可以更加准确地了解商品的特点和质量，做出更明智的购买决策。
然而，并不是所有的网络购物都完美无缺。
在实践中，我也遇到了一些问题和困扰。
首先，因为不能亲身接触到商品，所以我对商品的实际感受和质量无法做出判断。
虽然有商品描述和用户评论可以参考，但有时候信息会有误导或者夸大的成分，导致我买到了与预期不符的商品。
其次，因为网络购物需要支付货款并提供个人信息，在一些不正规的购物网站上，我的个人信息可能会被泄露，甚至遭到盗用。
这给我造成了一定的风险和不安全感。
另外，在网络购物中出现的纠纷和售后问题也比传统购物更加麻烦。
因为不能直接面对卖家，我需要通过售后服务来解决问题，有时候也会遇到退货、换货困难等问题。
网络购物体验实训报告
一、实训背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展，网络购物已成为人们生活中不可或缺的一部分。
为了更好地了解网络购物市场，提升自身电商运营能力，我们开展了为期两周的网络购物体验实训。
通过本次实训，我们深入了解了网络购物的各个环节，包括商品选择、支付、物流、售后服务等，并对各大电商平台进行了比较分析。
二、实训目的1. 了解网络购物的基本流程和特点；2. 熟悉各大电商平台的运营模式和盈利模式；3. 分析网络购物市场的竞争格局和用户需求；4. 提升自身电商运营能力，为今后从事相关工作打下基础。
三、实训内容1. 商品选择（1）了解各大电商平台商品分类和搜索功能；（2）对比分析不同电商平台商品价格、品质、评价等；（3）掌握筛选优质商品的方法和技巧。
2. 支付与结算（1）了解常见的网络支付方式，如支付宝、微信支付等；（2）熟悉各大电商平台支付流程和注意事项；（3）掌握支付安全知识，防范网络诈骗。
3. 物流配送（1）了解各大电商平台物流配送方式和时效；（2）对比分析不同物流公司的服务质量和价格；（3）掌握物流跟踪和投诉解决方法。
4. 售后服务（1）了解各大电商平台售后服务政策；（2）掌握投诉处理流程和维权途径；（3）分析用户对售后服务的满意度。
5. 电商平台分析（1）对比分析淘宝、京东、拼多多等主流电商平台的特点；（2）了解各大电商平台的市场份额和竞争策略；（3）分析用户对各大电商平台的评价和购物体验。
四、实训成果1. 深入了解了网络购物的基本流程和特点；2. 掌握了筛选优质商品、支付结算、物流配送、售后服务等方面的知识和技巧；3. 分析了各大电商平台的运营模式和盈利模式，为今后从事相关工作提供了有益参考；4. 提升了自身电商运营能力，为今后从事相关工作打下了基础。
五、实训体会1. 网络购物具有便捷、高效、多样化的特点，已成为人们生活中不可或缺的一部分；2. 电商平台在商品质量、物流配送、售后服务等方面存在差异，消费者需根据自身需求选择合适的平台；3. 网络购物市场竞争激烈，各大电商平台需不断创新，提升用户体验，以保持竞争优势；4. 作为电商从业者，应具备扎实的电商运营知识，关注市场动态，提升自身能力。
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一.实训目的
1）将理论与实践结合起来，亲身体验B2C/C2C网 上购物这一电子商务模式，并从中感受消费者心理， 了解网络营销这一新兴的营销方式。
2）进一步理解电子商务的支付和配送方式，理解 物流、银行在网购中所发挥的作用。
3）通过访问不同的购物网站，掌握知名购物网站， 了解不同购物网站的商品种类、性价比、购物流程 和服务。
此时会弹出一个登录窗口，如果没弹出则拉到网 页的最下面，有一个登录窗口，输入“淘宝帐号” 和“密码”。
点击“确认无误，购买”。
选择“支付宝余额付款”，输入“支付密码”。
如果你的支付宝里余额不足，则需要向支付宝 里充值，充值方式前面介绍了三种方法。
付款完成
卖家将发货（快递时间2到3天）
快递签收 网上确认收货（可以不管） 网上给予好评（可以不管）
第二步：网银充值
选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”，点击 充值。
选择“网上银行”下的一家银行，输入充值金 额，点下一步。
点击“去网上银行充值”。
输入帐号和密码，帐号一般为“身份证”号码。
输入U盾密码，此时你需要把U盾插入电脑。
充值成功。
（2）请网上购过物的朋友帮忙充值。
如果你觉得不安全，可以找你身边的朋友帮你 用网上银行充值
选择你喜欢的宝贝
选择你喜欢的“颜色”和“码数”，“加入购物车
以“购物车”购买，可以同时购买多个宝贝，但算 一次快递的费用。
如果还想购买本店的其它宝贝，可以点击“择你喜欢的鞋子。
选择颜色和码数，用“购物车”购买。 想结帐时，可以点击“去购物车结算。
确认购买的宝贝和数量，点击“立刻购买”。
选择“手机号码”注册。附件中有“邮箱”注册方法
输入信息，一个手机号只能注册一个淘宝帐号， 同时为你创建一个“支付宝”帐号。
手机将收到 “校验码” 短信，输入“校验码”
淘宝帐号注册成功。 同时你也将得到一个“支付宝”帐号。
2.设置收货地址
单击“我的淘宝”。
选择“帐号管理”中的“收货地址”。 输入你的收货地址，可以设置10个地址。
网上购物实践
网购准备
1、帐号申请。 2、设置收货地址。 3、支付宝激活。 4、给支付宝充值。
1.帐号申请
1.淘宝帐号：选购商品时的名称。 2.支付宝帐号：用于付款的“网上钱包”的名 称。
注意： 淘宝帐号有一个密码，用于登录。 支付宝有两个密码，一个用于登录“支付宝”， 一个用于“支付宝”付款。
进入淘宝首页(taobao/) 点击右上角的“免费注册”。
3.激活支付宝。
选择“帐号管理”中 “支付宝帐户管理”，点击 激活。
输入你的手机号码。
输入手机收到的“校验码”。
设置密码
登录密码：一个用于登录支付宝。 支付密码：一个用于“支付宝”付 款。
请输入真实的信息。
激活成功
4.支付宝充值。
（1）网上银行充值。
（2）请网上购过物的朋友帮忙充值 。 （3）手机卡充值 。
二、实训要求
同学们独立完成实训，并熟练掌握网上购物 的基本流程，具备电子商务的实际操作能力。
三、实训内容
亲身体验B2C/C2C网上购物这一电子商务模 式。
四、实训记录
1.你会在哪个网站上购买商品? 2.你会购买何种商品，为什么? 3.购买前与卖家的洽谈方式和内容？ 4.购买流程，简单介绍一下。
（3）手机卡充值（收费的）
选择“帐号管理”中的“支付宝帐户管理”，点 击充值。
选择“消费卡”页面，选择“话费充值卡”， 输入卡号和密码,完成操作。
网购示范
条件 1、成功申请淘宝帐号。 2、成功向支付宝充值。
进入淘宝首页(taobao/)
选择“宝贝”选项，输入产品，比如“伯内谛”， 点击“搜索”。
五、写出实训报告
1. 结合你的购物体验谈谈网上购物 与传统购物的区别（300字以内）
2. 谈谈你的购物感想（300字以内）
网上确认收货 选择“我是买家”，点击“确认收货”
点击确认收货，（如果快递没签收，则千万不 要确认收货。）
此时如果确认收货的话，淘宝将会把钱打给“卖 家。确认时要输入支付宝“支付密码”。
确认成功，购物完成。
淘宝 拍拍 当当网 一兜网 凡客诚品 京东 亚马逊 1号店超市
（1）网上银行充值。
第一步：开通网上银行。 第二步：通过网银充值。
第一步：开通网上银行
条件：您需要有一张普通银行卡。 开通方式：带上银行卡和身份证复印件前往银行柜台开通(民 生银行可以在网上开通)。 费用：所有网银服务都是免费的。 安全：你可以购买一个U盾（费用38元）。 优点：你可以在网上充手机话费，水电费等几乎各种费用。