2005-2012上海公务员综合管理专业考试真题
上海市综合管理真题2012年_真题(含答案与解析)-交互
上海市综合管理真题2012年(总分4.5, 做题时间90分钟)一、单项选择题根据以下资料，回答问题：市科学技术工业信息化局关于商请2011年××市特色农产品电子农务联合大比拼活动场地有关事宜的函市城市管理行政执法局：2011年是“十二五”规划的开局之年，为推进我市农业信息化的发展，打造乡镇特色农产品，促进农民增收。
我局联合各区科工信局、××区农业局等单位定于2011年1月25日上午在××市××广场举行2011年××市特色农产品电子农务联合大比拼活动。
此项活动需要临时租用300平方米场地、展棚5个、悬挂条幅6条、拱门1个、升空气球2个、摆设桌椅并发放宣传资料等，请贵局给予支持为盼。
专此致函。
××市科学技术工业信息化局(公章)二〇一一年一月十九日SSS_SIMPLE_SIN1.下列对所给公文标题进行的修改，最恰当的是______。
• A.××市科学技术工业信息化局关于商办农产品电子农务比拼活动场地有关事宜的函• B.市科学技术工业信息化局关于商谈××市特色农产品电子农务联合大比拼活动场有关事宜的函• C.××市科学技术工业信息化局关于商洽2011年特色农产品电子农务联合大比拼活动场地有关事宜的函• D.××市科学技术工业信息化局关于商请特色农产品电子农务联合大比拼活动场地事宜的函A B C D分值: 0.5答案:C[解析] 公文标题一般由三个要素组成，即发文机关、事由和文种。
C项对于事由的表述最为准确合理。
SSS_SIMPLE_SIN2.下列对所给公文正文部分进行的修改中，错误的是______。
• A.“2011年是‘十二五’规划的开局之年”可以删去• B.“促进农民增收”后句号应改成逗号• C.“2011年1月25日上午”表述不够具体，应写明上午几时至几时• D.应说明哪些特色农产品参加比拼A B C D分值: 0.5答案:D[解析] ABC项均言之有理，可参照修改。
2012年上海市公务员面试真题
2012年上海公务员面试真题（3月10日上午）1、(岗位匹配+自我认知)结合你自身经历以及所报考的职位谈谈你对“奉献”的理解。
2、(综合分析+人际协调)某大学要开设网络公开课，考虑到知识产权等因素，好多老师都有抵触情绪，这个事情让你去协调，你如何做??3、(综合分析+计划组织)某社区文化活动中心使用率不高，请你从社会管理的角度谈一谈，如何使其更有效的使用丰富群众的生活?4、(应急能力+人际协调)某图书馆总有人用私人物品占座，作为图书馆管理人员，请你去协调这个问题，你将如何做?5、专业题......2012年上海公务员面试真题（3月10日下午）1、(岗位匹配)目前社会管理方面遇到很多风险，结合自身实际及所报考职位，就如何有效规避谈谈看法。
2、(综合分析)政府柔性执法出现后，前几天有几位城管围着一个小摊贩，什么也不做，最终迫使小贩自己撤离，你如何看?3、(计划组织)城乡结合部双休日出现旧货市场，如果管理规范，谈谈措施。
4、(人际协调)禁烟条例出台以后，你办公室还是有同事不遵守，请问2012年上海公务员面试真题（3月11日上午）1、(岗位匹配)结合报考岗位谈谈对忧患意识的理解，如何在工作中保持居安思危的状态，如果是你，将如何开展工作。
2、(计划组织)目前校车安全成为人民群众广泛关注的问题，现在领导安排你对学校的校车安全使用情况做一个调查，你如何处理?3、(综合分析+应急能力)去年铁道部推出网络售票和电话订票，群众反映网络拥堵，电话打不通，订票难，请问你是如何理解此事?4、(人际协调)小区内发生多起盗窃事件，居民找到物业公司要求赔偿，物业公司表示未有先例，不予赔偿，请问如果由你代表物业公司来协调此事，请问如何处理?2012年上海公务员面试真题（3月11日下午）1、结合自身经历与所报考岗位谈谈信念。
答：我是一名师范生，之前一直在学校里教书。
每天面对同样的学生，同样的课程要讲很多遍。
有时候心里会很急躁，觉得生活枯燥，感觉很累。
上海市公务员考试(综合管理)模拟试卷8(题后含答案及解析)
上海市公务员考试（综合管理）模拟试卷8(题后含答案及解析) 题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题单项选择题1．我国编制工作采取的领导体制是( )。
A．分级领导，统一管理B．统一领导，分级管理C．垂直领导D．双重领导正确答案：B解析：统一领导与分级管理是机构编制管理的体制。
2．通过考试新录用的国家公务员，试用期为( )。
A．一年B．两年C．三年D．四年正确答案：A解析：新录用的公务员试用期为一年。
试用期满合格的，予以任职；不合格的，取消录用。
3．领导者为达到一定领导目标，按照领导活动的客观规律性采取的领导方式和手段被称为( )。
A．领导目标B．领导职能C．领导方法D．领导艺术正确答案：C解析：A项，领导目标就是领导活动所要达到的明确预期结果，是整个领导活动都必须集中指向的未来标的。
B项，领导职能是指领导者运用组织赋予的权力，组织、指挥、协调和监督下属人员，完成领导任务的职责和功能。
D项，领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。
C项，领导方法，就是领导者为达到某种领导目标，按照领导活动的客观规律性采取的领导方式和手段。
故本题答案为C项。
4．行政组织伦理主要指与组织制度和组织程序相联系的一系列伦理原则和行为规范，行政组织内部也存在着伦理问题，这主要体现在( )方面。
A．程序公正B．组织信任C．民主责任D．制度激励正确答案：D解析：行政组织内部也存在着伦理问题。
这主要体现在制度激励方面，即如何通过建立组织内部合理公正的制度关系来激发组织成员的积极性，进而推进组织活动的顺利开展。
一般来说，制度激励所蕴含的伦理问题包括两类：一是组织需要与个人需要之间的关系问题；二是效率与公平的问题。
因此，本题正确答案为D。
5．公共政策系统中的“神经”系统是( )。
A．咨询子系统B．信息子系统C．决策子系统D．反馈子系统正确答案：B解析：公共政策系统的构成：(1)信息子系统(神经系统)；(2)咨询子系统。
上海公务员考试历年合格分数线(2005年-2012年)
1、A类：男性政法类总分合格分数线为95.6分，女性政法类总分合格分数线为118.0分。
2、B类：男性政法类总分合格分数线为111.7分，女性政法类总分合格分数线为129.6分。
三、进入笔试合格分数线的考生，可于2月6日9：00至10日18：00，通过上海市公务员局网站()、上海“21世纪人才网”()进行职位报名，并接受各招录单位的资格审查。市公务员主管部门将根据各招录单位资格审核的结果，按照笔试总成绩从高到低的顺序，以各职位招录人数1：3的比例，确定各职位参加面试的人员，并面向社会统一公布。
四、计划录用人数与通过审核进入面试人数比例未达到1：3比例的招录职位，将通过调剂补充人选。需要调剂的职位，将面向社会统一公布。具体的办法由市委组织部、市人力资源社会保障局、市公务员局统一发布调剂公告。
上海市2011年度公务员录用考试笔试合格分数线公布如下:
一、本市各级机关招录“具有两年以上基层工作经历人员”的职位(A类试卷)的笔试合格分数线，按照《申论》、《行政职业能力测验》和一门专业科目考试总成绩，以每类专业招录职位总数3倍的比例，从高分到低分排序，分类确定为：综合管理类职位总分131.1分;经济管理类职位总分127.3分;信息管理类职位总分130.6分;财务管理类职位总分118.1分;城市建设管理类职位总分125.6分;政法类职位总分131.6分。
上海公务员考试历年合格分数线(2005年-2012年)
上海市2012年公务员录用考试笔试合格分数线公布如下:
一、本市各级机关公务员职位的合格分数线，按照《申论》、《行政职业能力测验》和一门专业科目考试总成绩，以每类专业计划招录人数总数3倍的比例，从高分到低分排序，分类确定笔试成绩合格分数线：
3、经济管理类职位分数线为三门总分122.1分;
XX5-XX7年上海综合管理专业考试真题-(全)
2005年上海综合管理专业考试真题答案详解（附题目）一、单项选择题1．1986年全国秘书长会议上提出了深远意义的"四个转变"，其中由单纯地办文办事转变为既办文办事又。
A．综合处理B．传达信息C．出谋献策D．主动服务2．秘书既有日常的、程序性较强的例行性工作，又有临时的、突发的非例行性工作，门类众多，内容复杂，称之谓--。
A．事务性B．综合性C．服务性D．管理性3．中央提出了秘书工作要做好"三个服务"，其中首要的是一A．为领导服务B．为职能部门服务C．本单位职工服务D．为人民服务4．秘书工作机构是行政组织内的综合办事机构和--。
A．公共关系性机构B．人力资源性机构C．参赞性机构D．信息文书性机构5．综理制是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理，下面不再分设部门，这较适合于大多数企事业单位和市县的（）A．党委B．人大C．政府D．政协6．将多件同类的个别事物归在一起，从中概括出共同属性或特征以加深认识的研究方法，称为（）A．归纳法B．演绎法C．综合法D．比拟法7．办公室自动化(OA)涉及到应具有现代思想和现代技术的办公室工作人员，对人员办公信息的收集、处理、传递、储存、转出过程，以及先进的办公设备和科学的（）A．思维过程B．工作规范C．工作程序D．应用理念8．秘书的职业道德可以概括为（）四个字A．忠诚、保密B．兢兢业业C．服从领导D.谦虚谨慎9．秘书不能越位、错位、缺位，这是指秘书应有的（）A．工作态度B．人际关系C．思维模式D．角色意识第1页(共8页，综合管理卷)10．凡是接到上级交办信访件的单位、部门，应在限期之内将信访调查结果和处理意见告诉给上级，这种信访工作制度就是（）A．回复B．回告C．汇报D．请示11．.一切行政工作的基础是（）A领导B组织C信息D技术12。
费孝通教授在他的《社会调查自传》中说过："历史调查经验告诉我们，没有一定的关系之前，缺乏信任感，连搭上话都困难，更不要说探出真实情况了。
地方公务员上海市综合管理真题(精选)
上海市综合管理真题20XX年(精选)一、单项选择题(每小题给出的四个选项中，只有1个选项是符合题意的，将正确的选项选出)1、在公共事务领域，公共物品消费的非排他性使得通过市场交换获得公共产品这种机制失灵，而国家却可以强制性地集中支付费用，通过集中供给来支持公益事业，这表明了国家政治权力______。
A．强制且无偿征税的优势 B．禁止或允许的优势C．节约交易成本的优势 D．遏制搭便车的现象2、第二次世界大战以来，面对不断发展变化的态势，国家行政组织不得不随时调整自身的机构、人员、方略、目标和行为方式，从而导致国家行政组织社会职能的扩大化和复杂化。
下列选项中，不符合现代国家行政组织特征的是______。
A．相互依赖，多元参与B．接受公众监督，重视社会目的C．人际关系淡薄，官僚化倾向明显D．机构锐减，工作人员极度缺乏3、行政组织的横向结构是指行政组织横向分化的结果，又称为部门结构，是行政组织中处于同一等级的各组成部门之间的平等、合作与协调关系的一种组合方式。
我国国务院的部门包括国防部、外交部、财政部、司法部、监察部等。
这体现了我国目前行政组织横向划分方法中的______。
A．区域部门化 B．职能部门化C．行业部门化 D．产品部门化4、每一个主要政府流程和辅助性政府流程都是为一个或多个政府组织目标服务的。
因此，每一个流程都应该通过该流程对政府组织目标贡献度的大小得到衡量。
下列选项中，______不属于政府流程目标的主要来源。
A．政府组织目标 B．客户需求C．标杆信息 D．政府人员5、对行政领导集体有重大影响，甚至是决定性影响的是知识结构和______。
A．年龄结构 B．能力结构C．性别结构 D．心理结构6、行政领导是行政主体的基本构成要素之一，在行政组织中，经选举或任命而享有法定权威的领导者，依法行使行政权力，为实现一定的行政目标而进行活动。
下列选项中，不属于行政领导构成的基本要素的是______。
A．行政目标 B．行政权力C．行政方法 D．行政绩效7、某市出台一项征收城市环境治理费的决策方案，由于一部分科技人员、机关和单位的反对而取消，这是行政执行障碍中的______。
2012年上海市公务员考试行测真题第五部分
年上海市公务员录用考试《行政职业能力测验》试卷第五部分综合分析能力本部分均为不定项选择题，每小题给出的４个选项中，至少有１个选项符合题意。
请将正确选项全部选出，并在答题卡上将相应的字母涂黑。
多选，少选或错选，均不得分。
（共２０题）（一）阅读下面材料，回答第１２１～１２３题。
十二五时期，上海市坚持城乡一体、均衡发展，把郊区放在现代化建设更加重要位置，推动城市建设重心向郊区转移，落实国家主体功能区战略，充分发挥市域功能区域的导向作用，以新城建设为重点，深化完善城镇体系，加快推进新型城市化和新农村建设，率先形成城乡一体化发展的新格局。
突出区域主导功能，加强分类指导，发挥重点地区的辐射带动作用，形成发展导向明确、要素配置均衡、空间集约集聚的发展格局。
明确市域功能区域。
浦东地区要推动新一轮城市功能和形态开发，加快发展现代服务业和战略性新兴产业，成为“四个中心”的核心功能区、战略性新兴产业的主导区和国家改革示范区。
中心城区及拓展区要增强城市综合服务功能，提升现代化国际化水平，成为传承历史文脉、彰显城市魅力、发展服务经济的主要承载区。
郊区要推进新型工业化和新型城市化，积极发展先进制造业、战略性新兴产业和现代服务业，培育具有全球竞争力的产业集群，建设若干与长三角联动发展的新城，成为上海发展的新引擎。
崇明三岛地区要加强生态建设和环境保护，推动绿色低碳发展，成为上海可持续发展的战略空间和现代化综合生态岛。
１２１．上海市城乡一体发展的新格局包括（）。
Ａ．优化市域空间布局Ｂ．优化中心城功能Ｃ．提升小城镇建设和管理水平Ｄ．扎实推进新农村建设１２２．关于我国区域经济发展格局，说法不正确的是（）。
Ａ．２０世纪９０年代末期起，中国陆续出台了西部大开发、促进中部崛起和东北等老工业基地振兴等区域发展战略Ｂ．１９９０年４月１８日，党中央、国务院作出开发开放浦东的重大决策Ｃ．２０１０年６月１８日，重庆“两江新区”挂牌成立，是继上海浦东新区、天津滨海新区之后，我国第三个国家级新区、内陆唯一国家级新区Ｄ．海西经济区是以上海为主体，范围涵盖浙江南部、广东北部和江西部分地区１２３．今后中国农业和农村工作的出发点和落脚点是（）。
2005上海是公务员考试行测真题及解析-解析
参考答案及解析第一部分 数量关系和资料分析一、数量关系1.D［解析］ 两两做差后可得1，1，2，2，（ ）（ ），可猜测再次做差后为组循环数列，0，1，0，1，……。
即括号处为1+2+7=10，验证后知猜测正确。
本题也可看作相邻两项奇数项和的一半等于其间偶数项，即231+=2，273+=5，2137+=10，故本题正确答案为D 。
2.C［解析］ 该数列的分子为平方数列，分母为自然数数列，所有奇数项为负数，所有偶数项为正数，则空缺项为165，故选C 。
3.D［解析］ 本题虽然是逐步递减变化规律，但不是等差数列，再观察发现每个数的前两位的差等于第三位，所以符合此规律的应该是D 。
4.A［解析］ 本题属于交叉数列。
5.A ［解析］ 原式＝212)12311223(+×20125131- ＝23203053⨯ ＝16937 因此，本题正确答案为A 。
6.C［解析］ 根据等差数列和公式S n =2)1(2)(21+=+n n a a n =2005003，求得n ＝2002，因此，本题正确答案为C 。
7.C［解析］ 20℃时100克水中最多溶解36克食盐，则该食盐的浓度为36÷（100+36）×100％≈26.5％。
故本题正确答案为C 。
8.A［解析］ 时针12小时走2π，则1小时45分，应走1275.1×2π，即247π；分针1小时走2π，则1小时45分，应走1.75×2π＝3.5π，则时钟的时针旋转角度与分针旋转的角度之差为3.5π-247≈10.08弧度，故本题正确答案为A 。
9.B ［解析］ 正六边形可以分为六个等面积的正三角形，则正六边形的面积为6×（21×0.1×0075.0）＝0.0153（m 2）=1503（cm 2），故本题正确答案为B 。
10. C［解析］ 随机地找出两个人的血型可能为A 、B 、AB 、O 型，则这两个人具有相同血型的概率为2628210212C C C C +++＝4511，故选C 。
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2005-2012上海综合管理专业考试真题2005年上海综合管理专业考试真题答案详解（附题目）一、单项选择题1．1986年全国秘书长会议上提出了深远意义的"四个转变"，其中由单纯地办文办事转变为既办文办事又。
A．综合处理B．传达信息C．出谋献策D．主动服务2．秘书既有日常的、程序性较强的例行性工作，又有临时的、突发的非例行性工作，门类众多，内容复杂，称之谓--。
A．事务性B．综合性C．服务性D．管理性3．中央提出了秘书工作要做好"三个服务"，其中首要的是一A．为领导服务B．为职能部门服务C．本单位职工服务D．为人民服务4．秘书工作机构是行政组织内的综合办事机构和--。
A．公共关系性机构B．人力资源性机构C．参赞性机构D．信息文书性机构5．综理制是指所有秘书工作由办公厅或办公室统一或分派人员办理，下面不再分设部门，这较适合于大多数企事业单位和市县的（）A．党委B．人大C．政府D．政协6．将多件同类的个别事物归在一起，从中概括出共同属性或特征以加深认识的研究方法，称为（）A．归纳法B．演绎法C．综合法D．比拟法7．办公室自动化(OA)涉及到应具有现代思想和现代技术的办公室工作人员，对人员办公信息的收集、处理、传递、储存、转出过程，以及先进的办公设备和科学的（）A．思维过程B．工作规范C．工作程序D．应用理念8．秘书的职业道德可以概括为（）四个字A．忠诚、保密B．兢兢业业C．服从领导D.谦虚谨慎9．秘书不能越位、错位、缺位，这是指秘书应有的（）A．工作态度B．人际关系C．思维模式D．角色意识10．凡是接到上级交办信访件的单位、部门，应在限期之内将信访调查结果和处理意见告诉给上级，这种信访工作制度就是（）A．回复B．回告C．汇报D．请示11．一切行政工作的基础是（）A领导B组织C信息D技术12。
费孝通教授在他的《社会调查自传》中说过："历史调查经验告诉我们，没有一定的关系之前，缺乏信任感，连搭上话都困难，更不要说探出真实情况了。
"这是指（）A观察法B访问法C文献法D问卷法13．根据议题之间的内在联系、主次、先后排列次序，称为A议程B程序C日程D安排14．签约仪式由签约方职位相当的负责人主签，有更高一级的领导人及相关部门的负责人参加，以示（）A重视B监督C负责D监证15．秘书工作机构，应根据精简原则，尽量减少层次。
办公厅的层次一般是（）A1-2B2-3C3-4D4-516．秘书群体的科学组合心遵循的原则--.A．同质结合B．异质结合C．异质结合D．老中青结合17．体现秘书人员理论修养、政策水平、专业知识、业务能力、社会交际乃至处理人际关系等综合素质的水平和能力是指（）A收集工作B调查工作C督察工作D文字表达18秘书的协调工作有两种情况，第一种是由领导指派或授意的协调；第二种是由秘书自己决定应予以协调的，后一种也称作（）A计划性协调B非计划性协调C随机性协调D．非随机性协调二、仔细阅读下面的材科，回答第19～24题。
"十一"长假前夕，某商场以公函形式向区政府行文．请示有关延长营业时间做好商品供应，增加收入同时也满足国（境省）外游客的需要：函件还提到商场拟在附近开展广告业务．增加非商场收入的构想。
公文的标题为《某商场关于延长营业时间的函》。
办公室张主任按照领导的意图撰写好以后．交给商场李总经理会签．李总经理认为．为能够引起区领导重视．报送单位增加区委卞副书记、刘区长以及上级工商单位财政局赵局长。
公文打印好以后，李总经理亲自将公函送给卞副书记和刘区长．张主任也将此件发送到子部门经理手中，要求他们迅速做好商品供货准备。
19．根据行文规则．某商场的公文存在的问题是--．A．无权行公文B．不应向区政府行文C．应向区政府行文D．行报，．÷文20．公文标题中存在的问题是A．介词结构错误B．改为请示C．发文机关省略D．文种错误21．李总经理的签字．用公文术语来说应为（）．A．签发B．会签C．会商D．核稿22．李总经理应将公文送A．刘区长C．赵局长B．王副书记D．主管部门23．张主任将公文发送给子部门经理手中这'做法（）．A．错误的B．应受到表扬C．虑征得事总经理的同意D．应征得赵局长的同意24．从文件的内容上来看．此件存在着（）．A．行文意图错误B．语句罗索C．一文多事D．缺少上愿词25．公共行政的客体是A．公共组织C．公共事务B．公共利益D．公共产品26．公共行政的范围包括（）。
A．一切政党、社会团体、企事业单位的管理活动，不属于公共行政B．它是指依法享有行政权力的国家行政机关．对国家事务、社会公共事务进行有效的管理活动C．图家权力机关、国家行政机关、国家司法机关的公务活动．均属公共行政D．国家行政机关、社会中介组织以及共青妇的活动，均属公共行政第3页27．我田国的基本职能是（）A.政治职能、外交职能、经济职能、文化职能B.政治职能、经济职能、文化职能、社会职能C.政治职能、军事职能、经济职能、社会职能D.政治职能、外交职能、监督职能、文化职能28根据任务手段，可以将我国政府机构分为以下5种类型（）。
A.监督机构、职能机构、决策机构、办公机构、派出机构B.决策机构，执行机构、监督机构、反馈机构、咨询机构C.领导机构、职能机构、咨询机构，办公机构、派出机构D.领导机构、职能机构、执行机构、办公机构、派出机构29我国现阶段进行的行政管理体制改革目标是要形成（）的行政管理体制。
A.行为协调、运转规范、公正透明、廉洁商效B行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效C.精简统一、结构优化、职能合理、康洁高效D.行为规范、运转协调、公正合理、廉洁高效30.在管理内容不变的情况下，政府机构中管理幅度与管理层次（）A.成正比关系B．成反比关系C.不成比例关系D．毫无关系3l.最终衡量行政效率高低的标准．主要应看（）A组织机构的设置是否精简高效B工作成本是否安排科学合理C.工作人员素质提高的程度D．政府职能的实施情况32构成行政领导者的三要素是（）。
A.行政领导职务、行政领导职权、行政领导责任B行政领导职务、行政领导职权、行政领导职位C．决策、协调、监督D．决策、控制、反馈33鼓励广泛地参与和介入．强调多数人的意志在决策中的决定作用的领导方式称为（）A.专制独裁领导方式B．法治领导方式C.放任型领导方式D．民主领导方式34．对公共政策作是非价值判断．最终的判断标准是A．政治评价B．生产力C．公共利益D．社会实践35公共政策效力在发挥作用过程中．必然经过由低效期到增效期再到递减期的规律．是公共政策运行的（）A．正效力向负效力转化规律B．负效力规律C．正效力规律D．损益补偿规律36．就公共政策的目的性而言，公共政策评估的基本评估对象是A．政策制定B．政策执行C．政策效果D．政策调整37公共政策的制定要一般遵循的程序，公共政策制定的起点是．。
A.堡辛零策目标B．确定政策问题。
C．意见D．制定政策规划38.我国公务员考核内容包括德、能、勤、绩，重点考核（）。
A.政治表现B．工作实绩C.工作态度D．勤奋精神39.辞职是公务员的一项权利，但下列选项的公务员不得辞职（）。
A．担任领导职务的B．通过国家正式培训的C．涉及国家重大机密等特殊职务的D．担任非领导职务的40行政活动所产生的符合国家意志和人民要求的行政成果是指（）A.行政效能B．行政效果C行政效率D．行政效益三、多选题41.一般来说，许多国家的政府机关秘书属（）A.聘任制．B．政务类公务员C.事务类公务员D．合同制42．美国将秘书工作概括为A．服务B．事务C．文书D．一般管理431986年以后，中央曾多次召开会议，对机关秘书工作提出更高要求，概括起来主要有（）A.调研B．服务C.信息D．信访44。
我国政府机构(或秘书部门)有其职能决定，其特性主要有（）。
A.文牍B．辅助C.综合D．机密45．调研报告一般包括。
A.调查意义B．调查过程．C.调查结果D．研究结果46．秘书人员的自我管理包括A．工作B．行为C．时间D．办公环境47．秘书在任何场合，任何工作时间都应使自己的行为合乎要求，做到A．穿着体面B．谈吐文雅C．举止大方'D．才华横溢48．秘书工作的复杂性、多样性和秘书活动的丰富性、广泛性，需要秘书人员具备多种能力，其中有（）A．预测B．表达C．协调D．应变49．秘书处理人际关系的准则除了礼貌礼仪、宽容体谅、赞美他人外，还有A．尊重B．乐于助人C．公允D．服从50．使用电话的总要求是A．正确B．美感C．礼貌D．清晰51．现代社会对秘书收集信息提出了更高的要求，要较多地去采撷（）A．社会反馈信息B．可比信息C．批评性信息D．未来信息52．调查的主要方法有A．观察法B．访问法C．头脑风暴法D．文献法53．公文立卷的原则是（）。
A．保存文件之间的历史联系B．区分保存价值C．便于保管和利用D．以领导重点批示为主54．会后事务主要有会场清理A．人员离会B．会议决算C．文件完善D．总结表彰55．信访工作的作用主要有（）A．平息事态B．监督控制C．信息反馈D．化解矛盾56．党政机关公文标题可以使用书名号的情况是（）A．上行文B．下行文C．平行文D．规章性文件57．党政机关行文关系确定的原则A．隶属关系B．条块关系C．系统D．职权范围58．"通知"公文的主要功能是A．指示性B．可读性C．部署性D．警示性59．政府机构作为国家机构的重要组成部分，与其它社会组织相比较，具有政治性、法制性和--特征。
A．服务性B．行政性C．权威性D．系统性60．精干高效原则是政府机构设置的一项重要原则，遵循这一原则应注意以下问题（）A．政府职能要转变B．机构设置要精简C．办事程序要简化D．人员编制要精干61．党的十六届四中全会提出，党委要支持政府依法充分履行职责，推动政府依法行政，加快转变职能，深化行政体制改革，真正实现政企分开、政资分开、政事分开，主要运用经济和法律手段管理经济活动，集中精力抓好经济调节和（）A．市场监管B．宏观调控C．社会管理D．公共服务62．公共政策依其所涉及社会内容的不同可以分成（）A．政治致策B．基本政策C．经济政策D．对外政策63．渐进决策模式是公共政策制定的一种重要思维模式，下列表述中符合渐进决策模式特点的有（）A．决策方案与现行政策只有量的差异，没有本质的区别B，决策者所面临的公共问题是确定的C．政策目标与政策手段有一个不断调适的过程D渐进决策本质是补救性的和改良性的64．下列选项中，影响公共政策制定的因素有（）A．公共政策制定机构的设置及其权限配置B．决策者的个人性格C．政策问题所涉及群体的心态D．政策问题的复杂程度65．行政领导的职责主要体现在（）等方面。