ICU患者家属需求及需求满足程度调查研究
危重症患者家属心理需求调查分析及对策

危重症患者家属心理需求调查分析及对策一、调查方法本次调查采用问卷调查的方式,以危重症患者的家属为调查对象,通过面对面或电话方式进行调查。
问卷内容包括个人基本信息和心理需求情况,采用封闭式问题和开放式问题相结合的方式,旨在全面了解危重症患者家属的心理需求情况。
二、调查结果通过对调查结果的统计和分析,得出以下结论:1.情绪需要:危重症患者的家属普遍存在焦虑、恐惧、无助等负面情绪,有些家属甚至出现了抑郁的症状。
2.信息需要:家属对患者的病情和治疗进展缺乏了解,希望医护人员能够提供详细的信息,以减少不确定性和焦虑感。
3.支持需求:家属对心理和情感上的支持有较大需求,希望能够得到医护人员的关心、鼓励和安抚。
4.交流需求:家属希望能够与医护人员进行多次、及时的交流,了解患者的病情和治疗计划,以便做出相应的决策。
5.陪伴需求:家属希望能够在患者身边陪伴,给予患者温暖和安慰,并且希望医院能够提供合理的陪护政策。
三、对策建议1.加强心理支持:医院应安排专门的心理咨询师或心理健康专家,对危重症患者家属进行心理干预和支持,帮助其调节情绪、减轻焦虑,提供情感上的支持和安慰。
3.加强交流沟通:医护人员应建立起家属与医护的良好沟通渠道,及时解答家属的疑问,向家属详细解释治疗方案和进展情况,与家属共同商讨后续治疗计划。
4.制定合理的陪护政策:医院应制定合理的陪护政策,允许家属在适当的情况下陪伴患者,以减轻患者和家属的情感压力。
5.提供教育指导:医护人员应为家属提供专业的护理知识和生活指导,教授家属如何正确照顾患者,增强其应对危重病情的能力。
6.组织互助支持活动:医院可以组织家属群体性的互助支持活动,让家属之间相互交流、分享经验、互相支持,减轻心理负担。
四、结语通过对危重病患者家属心理需求的调查分析,我们了解到危重病患者家属普遍存在着焦虑、恐惧、无助等心理问题。
通过加强心理支持、提供信息、增加交流沟通、制定合理的陪护政策、提供教育指导和组织支持活动等对策,可以帮助家属更好地应对危重病患者的病情,减轻其心理负担,提高患者的治疗效果和家属的满意度。
ICU患者家属需求及需求满足程度的研究现状

M e” 9 年开始关注危重患者家属需求问题, 7 年 6 t l l o 尹] 7 9 19 首次制成包含 4 项需求项 目的危重患者家属需求量表( 5 t e h
cta a f in di e〔 , FI 1 1 e 禅将其 ‘c c a l e 、 v t c N) 9 年Ls ’ il r m y e n nl c , 9 e y r k4 分为5 方面尹获 个 p 得支持 s p ) 条泊身 ( po 1 u r5 t 舒适( l) 6 clr o公 ) l t 条、 获取信息( ra n 条、 i tt ) 接近患 p x i)条、 o f nni 8 o 者( it9 病情 o r my
激的需要, 满足程度可从总是满足、 有时满足、 通常满足及从
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作者单位: 5 1刃 3北京, 以 首都医科大学宣武医院神经内 科重症
相关概念及背景 家属需求是指家属的一种如果不被满足就会产生不 良应
2 IU患者与家属之间的相互影响。IU是家属产生严 . C C 重应激的地方, 一位家庭成员突发危重疾病会使整个家庭陷 人危机状态。家属的焦虑和压力主要来源于患者的病情变化 和预后。亲人患重病, %的家属有严重失眠, %的患者食 9 8 7 6 欲下降, %的患者身心疲惫, % 6 5 3 的患者趋于崩溃四 但另一 。 方面, 家属的言谈举止、 行为态度等可为患者提供精神上的安 慰与寄托, 增强其战胜疾病的信心。目 5%的家属略知患 前,
目 cF 已经在国内外得到广泛的应用, 前,cM 在临床上的
危重症患者家属心理需求调查分析及对策

危重症患者家属心理需求调查分析及对策随着医疗技术的不断进步,危重症患者的抢救和治疗能力不断提高,但危重症患者的情绪和心理需求也越来越重要。
家属是危重症患者最重要的支持力量,了解和满足家属的心理需求对于提高危重症患者康复率和生存质量具有重要意义。
本文通过对危重症患者家属心理需求的调查分析,探讨其对策。
一、研究方法本研究采用问卷调查的方法进行调查,共发放问卷100份,回收有效问卷80份。
问卷采用匿名方式,以保证调查对象的回答真实自由。
问卷包括家属的基本信息和心理需求问题。
二、调查结果1. 家属的基本信息调查结果显示,参与调查的家属大多为年龄在30-50岁之间的妻子和母亲,具有高中及以上文化程度,以及与患者的亲属关系。
2. 家属的心理需求调查结果显示,家属的心理需求主要集中在以下几个方面:(1)获得情绪支持:家属表示在面对患者的病情变化和治疗过程中,希望能够得到专业人员的情绪支持,包括理解、安慰和鼓励。
(2)获取信息:家属希望能够及时了解患者的疾病信息和治疗方案,以便更好地参与患者的护理和康复。
(3)参与决策:家属表示希望能够参与医疗团队的决策过程,包括治疗方案、康复计划和转院等。
(4)建立支持网络:家属认为与其他家属建立联系,分享经验和情感支持是非常重要的。
(5)寻求专业帮助:家属表示在面对患者危急状况和治疗过程中,有时候需要专业心理咨询和帮助。
三、对策1. 提供情绪支持:医疗团队应积极与家属沟通,倾听家属的情绪需求,及时提供情绪支持和鼓励。
心理专家可参与对家属进行心理辅导和干预。
2. 提供信息和参与决策:为了满足家属的信息需求,医疗团队应及时向家属提供患者的疾病信息和治疗方案,并与家属共同制定康复计划。
在决策过程中,要给予家属发言和表达意见的机会,让家属感受到自己的价值和作用。
3. 建立支持网络:医疗机构可以组织家属互助小组,让家属之间进行信息交流和互相支持。
可以邀请康复成功的患者或家属进行经验分享,鼓励家属互助互勉。
重症监护病房患者家属需求及满足程度调查研究

关键词 : I CU: 患 者 家属 需求 ; 调 查研 究 :
,
C C F N I 查I C U患者家属 已 满 足和急 待 密 , 获 得 同意后 发 放调 问卷 , 将有效问 环 境与 病情 、 敞 发宣 传手 册 、 每 天 与家 属
的 需求分别 有哪些 , 以 进一 步实施 卷按照凋查时 顺 序编码 ,应用 S P S S 1 3 . 0 交 代病人治 疗和护 情 况 、 采 用多媒 体技
I C U足危 重 病 人 集 中 临护 治 疗 的 场 e r r 5分 级法 , 分为 “ 晕耍” 、 “ 重要” 、 “ 一 务 人员令 力抢 牧病 人是对 家 属 的最 大安 所. 术后病 人住进 I C U病 房 , 无 沦对病 人还 般重 要” 、 “ 不 太雨 要 ” “ 不重耍 ” ; 分别 赋 慰 。第 二位是获取 信息 的需要 、 第 三位是
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一
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错核对 。
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、
研 究对象及工具
据 患 者家 庭社 会情 况深 入 的看 待 家属 提 出的问题 , 不能 对 自己认为无 所谓和 不重
l 研 究财象 。有 目的的拙 取 医疗 体 系 2昕 级 甲等综 合 院 4个 I C U病 患 家 4 8名 ,一 位病 人选取 一 位 家
疗 系统 内两所三 甲医院 4个 I CU病 房 4 8名 患者 家属进行调 查 结果 在 需求的 5个维度 中, 按 重要 程度从 大到小排序 分别是保证
二级医院ICU患者家属信息需求及满足现况调查

息8 个 条 目、 病 情保 证 7个条 目、 接 近 患者 9个 条 目、 支持 1 5个 条 目及 舒适 6个 条 目, 每 个 条 目按 重 要 程 度 分 4个 分 值 : 4分 表 示 非 常 重 要 , 3分 表 示 重 要 , 2 分 表示 有点 重 要 , 1分 表 示 不 重 要 , 分 值 越 高 表 示 需 求 程度 越 高 。本 研 究 使 用 获 取 信 息 维 度 进 行 调 查 。 ③危 重症 患 者家 属需 求 满足 程度 量 表 ( t h e Ne e d s
护理学杂志 2 0 1 7年 6月 第 3 2卷第 1 1 期
・
5 3 ・
二 级 医院 I C U 患者 家属信息需求及满 足现况调查
郭 晓莉 。 , 柏 涌海 , 王 沛 , 傅 晓 燕。 , 浦方芳 , 周 丽
I nf o r ma t i on ne e ds a n d f u l f i l l me nt a mo n g f a mi l i e s o f I CU p a t i e nt s ho s pi t a l i z e d i n s e c on da r y ho s pi t al s Guo Xi a ol i, Bai Yon ghai,
Me t I n v e n t o r y , NM I ) : 该 量 表是 由 Wa r r e n [ 8 经 C C F —
1 . 1 对 象 采用 方便 抽样 的方 法 , 选取 2 0 1 6 年1 ~6 月上 海市 浦东 新 区 3所二 级 综 合 医 院 I C U 患 者 家 属 进行 问卷 调查 。纳 入标 准 : 患者 住 I C U 4 8 h以上 ; 本
ICU患者家属心理需求及护理研究进展

1 需 求 满 足 程 度 量 表 f eNedMe Ivnoy . 2 t e t n e tr, h NMI 19 ) 9 1年 Warn ] 危 重患 者 家 属需 求 量 表 r 把 eE ( C N ) 制 而成 , C F I改 即把 需 求 量 表 的评 价 指 标 由重
按 4级评 分 , 值 越高 , 示重 要 程 度越 高 。C F I 分 表 C N 的中文 修订 版 的信度 和 内容效 度较 好 。近 年来 在 国 内相 关研 究 中应用 广 泛 。 是 由于东西 方文 化差 异 , 但
足, 大多低 于 患者 家属需 求 的程 度 , 加强 对其 需求 应 的理解 和 重视 , 加强 对 家属需 求 、 沟通技 巧 等方 面知
行 修订 2 IU 患者 家 属心 理需 求的研 究 内容及 其进 展 6
要 和 心理 问题 。 而家属 是患 者 主要 的社会 支持 系 统 ,
对 其 康 复起着 至 关重 要 的作 用I : 因此 , 必要 重 视 2 】 有
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重症 监护 病房 ( tniecr ntI U)是 集 中 i e s aeu i, n v C , 医 院 医疗 护理 技 术力 量 与 先 进仪 器 设 备 , 急 、 、 对 危
重症 患 者集 中进行 连续 的 、 动态 的 、 性 和定 量 的监 定 护 和治 疗 的特 殊 护理 单 元…, 者人 住 后 , 于 I U 患 由 C
的心 理需 求 . 由 Motr 它 l 等 于 17 e 9 9年 首 次研 制成
功 ,9 1年 L se 】 其 进 行 修 订 , 之 更 为完 善 , 19 ek 对 r 使
危重症患者家属心理需求调查分析及对策

危重症患者家属心理需求调查分析及对策危重症患者的家属通常面临巨大的心理压力和困惑。
他们希望患者能尽快康复,但又害怕患者的病情恶化或无法康复。
调查危重症患者家属的心理需求,并提供相应的对策,对于帮助他们更好地应对困难和压力,以及为患者提供良好的支持和照顾,非常重要。
心理需求调查分析:1. 信息需求:家属对患者的疾病和治疗可能了解有限,他们渴望获得更多的权威信息以便更好地了解患者的病情和康复进程。
2. 情感支持:危重症患者的家属通常处于紧张和焦虑的状态下,他们需要情感上的支持和安慰,以减轻压力和焦虑感。
3. 自我责任感:很多家属会感到自责,认为是自己的原因导致患者病重,他们需要放松和平衡自己的情绪,释放内心的负罪感。
4. 决策权:家属希望参与患者的治疗决策,了解治疗方案的优劣以及可能的风险,以及对患者的康复有更大的把握感。
5. 社交支持:家属可能感到孤立和失落,他们希望能与其他同样经历的家属交流,分享经验和情感。
对策:1. 提供详细的信息:医务人员应该尽可能向家属提供详细的病情和治疗信息,回答他们的问题,帮助他们更好地理解患者的状况和治疗进程。
2. 提供心理支持:医院可以配备专业的心理咨询师或社工工作者,用心温和的方式与家属交流,提供情感上的支持和安慰。
3. 宣传教育:通过宣传教育,告诉家属疾病的发生和治疗多是与多种因素有关,使他们减少自责和负罪感,认识到患者的康复不仅仅依赖于家属的力量。
4. 开展家庭会诊:医务人员应定期与患者家属交流,告知治疗方案和进展情况,鼓励家属参与决策,增加他们的信任感和主动性。
5. 建立支持群体:医院可组织类似病友会的活动,让家属有机会和其他经历类似困惑和压力的家属交流,得到彼此的支持和理解。
危重症患者家属心理需求调查分析及对策

危重症患者家属心理需求调查分析及对策一、引言危重症患者的家属在病人生命垂危的时候,往往承受着极大的心理压力。
这些家属需要得到专业的心理支持和帮助,以便应对他们面临的情绪、情感和心理压力。
本文将对危重症患者家属的心理需求进行调查分析,并提出相应的对策,以期为医护人员提供一些思路和方法,以更好地满足危重病人家属的心理需求。
二、调查分析1. 需求分析在危重病人家属的心理需求中,有一些是比较普遍的。
首先是对病情的了解和掌握,家属们通常都希望能够获得更多的病情信息,以便更好地进行应对和决策。
其次是情绪的宣泄和释放,家属在面对病人生死攸关的情况时,往往承受着极大的心理压力,需要有人来倾听和释放情绪。
最后是心理支持和帮助,家属需要得到专业的心理帮助,以帮助他们更好地面对和应对病情。
2. 调查分析针对危重症患者家属的心理需求,我们开展了一次问卷调查。
调查对象包括在医院中有危重病人家属的人群。
在调查中,我们发现大部分家属都希望获得更多的关于病情的信息,他们认为这样可以更好地应对病情。
他们也表示自己承受着很大的心理压力,并希望能够得到心理支持和帮助。
三、对策1. 提供更多的信息和沟通针对家属对病情的了解和掌握的需求,医护人员应及时提供更多的信息,并与家属进行有效的沟通。
这样可以帮助家属更好地了解病情,减轻他们的焦虑和不安。
2. 提供专业的心理支持为了帮助家属释放和宣泄情绪,医院可以设立心理支持小组或咨询服务。
这些专业的心理咨询师可以倾听家属的心声,并帮助他们释放情绪和压力。
3. 加强家属之间的支持在医院中,可以组织一些针对危重症患者家属的支持小组。
家属们可以在这里互相鼓励和支持,共同分担压力和情感。
四、结语在处理危重症患者家属的心理需求时,医护人员应该不断地努力,以期能够更好地满足他们的需求。
通过提供更多的信息和沟通、提供专业的心理支持以及加强家属之间的支持,可以帮助家属更好地应对病情,减轻他们的心理压力,让他们在这个困难的时刻感受到更多的温暖和关怀。
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2 0 1 3年 第 2 8期
9 l
神 经 内科 患 者 对 汞 外 溢 危 害和 处 理 方 法认 知 状态 的调 查
夏 静 芳 冯 维娇 ’ 黄 敏
摘 要: 目的 : 了解神 经内科 患者对汞外溢危 害和处理方法的认知状 态, 探讨有效的防护措施。方 法: 采 用 自行 设计的调 查问卷对 1 0 0例神 经 内患者进行调 查。结果 : 9 6 % 的被调查 者知道汞对人体有 害; 9 2 % 的被调查者不能正确回答汞外溢 的处理方 法。结论 : 医护人 员应加 强汞 危害知识和 防护措施 的宣传教 育, 提 高对汞污染的重视程度 ,降低 汞污染及汞毒害的发 生。 关键词 : 汞毒 性 ; 认知 中图分 类号 : R 1 3 文献标 识码 : B 文章编号 : 1 0 0 6— 0 9 7 9 ( 2 0 1 3 ) 2 8—0 0 9 1— 0 1 随着人们对 自我健康管理的不断重视 , 很多神经 内科患者 家庭中 自备有汞血压计 、 体温计 等医疗器械 , 且 以老年人居多 , 因损坏 、 使用不 当所致 汞外 溢现象 时有发 生 , 因汞 污染 引起 的 人 体中毒会对人体脏器产生诸多影 响。有机汞化合 物 , 尤其 是 甲基 汞进 入人体后 , 对脑组织和肝 、 肾器 官将 造成严重损 害u 。 因此 , 笔者调查 了神经内科 患者对汞危害 的认 知与他们对外 溢 汞 的处理方式与方法 , 现将结果 报道 如下 。
3 讨 论
3 . 1 住院患者对于汞外溢危害的认知状态 : 调查显示 , 虽9 6 %
江苏省无锡市第三人 民医院( 2 1 4 0 4 1 ) 2 0 1 3年 8月 1 4日 收稿
的被调查者知道汞对人体有害 , 但是 只有 4 % 的被调查者 能正 确 回答人体对汞的吸收途径 , 且部分 回答正确者只是凭 自我感 觉 ,而认知途径来 自医院宣传 教育人 数仅 占 1 0 % 。此 调查表 明, 神经 内科患者对于汞危 害知识较缺 乏 , 医务人员 对于汞外 溢危害知识的宣传教 育程 度还有 待提 高。护士有 责任 对住 院 患者进行汞危害基础 知 识的 宣传教 育 ,尤其 是家 中现 有血 压 计、 体温计 的人群 , 提 高人 们对汞外 溢危 害的重视程度 。 3 . 2 神经内科患 者对 于汞 外溢 的处理 态度 和方 法 : 9 2 %的被 调查者不能正确 回答汞外 溢的处理 方法 , 表明其 对汞危害的重 视程度不够 , 使之 了解汞外溢 的正确处理方法问题亟待解决。 3 . 3 汞 外 溢 的处 理 方 法 : ( 1 )一 旦 发 生 汞 外 溢 , 立 即打 开 窗 户 通风 , 室 内人员 离开房 间。( 2 ) 如汞滴 较大 , 可用稍 硬 的纸或 湿润棉签收集 , 将汞滴装在 封 口瓶 。( 3 ) 当汞滴 十分 细小时 或散在于缝 隙中时 , 可用适 量硫磺 粉覆盖 , 或用 1 0 %漂 白粉或 2 0 %三氧化铁 喷洒 , 保持 约 0 . 5 h , 使 其充 分反应 J 。( 4 ) 若汞 滴散在被褥 、 衣服上面 , 除尽快找 出处理外 , 还 要将被 污染 的被 褥和衣服在 太阳下充分 晾晒 。( 5 ) 上交环保部门处理。将集 中收集的汞液存放在 瓷质容 器里 , 液 面可用甘 油或 5 % 硫化钠 溶液等覆盖 , 或容 器加盖 密封 , 以防止汞挥 发。再将 其 盛装在 医疗废物袋 内 , 外贴化学性医疗废物标签 , 上交环保部 门处理 。 参考文献 [ 1 ] 刘麒麟 , 叶佳 , 文 日等. 令人担 忧的 医用汞污 染[ j ] . 中国医 药指 南 , 2 0 1 1 , 2 t ( 7 ) : 2 0 4 . [ 2 ] 黄 秀芬 , 邹丽华. 临床 护 士对 水银 计 损 坏 危 害认 知 的 调 查 和 分析[ J ] . 现代 临床 医学生物工程 学杂志 , 2 0 0 5 , 1 1 ( 6 ) : 5 2 3 . [ 3 ] 于爱玉 , 毕晓英 , 张 建平 . 防止血压计 、 体温计的汞污染 [ J ] . 中华 医院感染学杂志, 2 0 0 6, 1 6 ( 2 ) : 2 2 3 . [ 4 ] 都兴琴 , 王洪燕. 体 温计破损后对汞 的处理 [ J ] . 中华护理 学 杂志 , 2 0 0 1 , 3 6 ( 1 0 ) : 7 4 0 .
2 结 果 2 . 1 对汞外溢危 害的认 知状态 : 9 6 % 的 被 调 查 者 知 道 汞 对 人
体有 害 ; 4%的被调查者能正确回答人体对 汞的吸收途径 ; 认知 途径2 7 %来 自自我感觉 , 4 3 %来 自各种书籍和 网络 , 2 0 %来 自 新 闻媒 体 ,1 0 %来 自医院宣传教育 。 2 . 2 对 汞外溢的处理态度和方法 : 被调查者 中, 9 2 % 的被 调查 者 不能 正 确 回 答 汞 外 溢 的 处 理 方 法 。对 于 汞 外 溢 的 处 理 态 度 和 方 法 调查 中 , 填写置之不 理 1 2例 , 直接 清扫 8 8例 , 收 集 后 倒 入垃圾 桶 5 6洌 ,收集后倒 人下水道 4 4冽 ,收集后埋起 来 0 例, 收集后交社 区医疗站 0例 。