与人交流能力试题库
高情商测试题搞笑幽默(3篇)
第1篇欢迎来到高情商狂欢节！你的情商是不是已经达到笑傲江湖的境界？快来测试一下吧！每个问题后面都有两个选项，请选择你觉得最符合你自己的答案。
准备好了吗？让我们开始吧！第一轮：笑点识别大挑战1. 当你看到一张搞笑的图片，你的第一反应是：A. 马上分享给朋友们，让大家一起笑B. 皱着眉头，觉得这图片太low了2. 你在聚会中，突然有人讲了一个冷笑话，你的反应是：A. 立刻笑出声，觉得非常好笑B. 摇头苦笑，心里想：“这也能叫笑话？”3. 如果你被朋友恶搞了一下，你的反应是：A. 开玩笑地说：“哈哈，你这招挺有意思的！”B. 生气地指责：“你太过分了，怎么能这样对我？”第二轮：情绪控制大考验4. 当你遇到一个让你非常生气的事情，你会：A. 尽快冷静下来，用幽默的方式化解尴尬B. 情绪失控，大声争吵，直到对方道歉5. 在工作中，你被上司误解了，你会：A. 悄悄地找到上司，用轻松的语气解释清楚B. 心里默默生气，等到合适的机会再反击6. 你的朋友向你倾诉烦恼，你会：A. 用幽默的语言安慰对方，让他/她心情好转B. 严肃地倾听，然后给出解决问题的建议第三轮：社交达人挑战7. 在聚会上，你发现有人一直沉默寡言，你会：A. 主动找话题，带动气氛，让对方融入B. 觉得尴尬，尽量不主动和对方交流8. 当你和朋友讨论一个有争议的话题时，你会：A. 用幽默的方式表达自己的观点，避免正面冲突B. 认真严肃地阐述自己的立场，不管对方是否接受9. 你被邀请参加一个不太熟悉的活动，你会：A. 尽量放松，用幽默的态度去适应新环境B. 担心自己会出丑，犹豫是否参加第四轮：心理洞察力大比拼10. 当你的朋友心情不好时，你会：A. 仔细观察，发现问题的根源，然后给出建议B. 简单安慰，觉得时间会治愈一切11. 你在和人交谈时，会：A. 时刻注意对方的情绪变化，及时调整自己的语气和话题B. 只顾自己表达，不太关心对方的感受12. 当你看到新闻中的悲剧时，你会：A. 用幽默的方式表达自己的同情，让话题轻松起来B. 严肃地讨论问题，希望引起更多人的关注第五轮：情商高手的终极考验13. 你的朋友在公开场合犯了错误，你会：A. 用幽默的方式指出来，既帮助了朋友，又不会伤害到他的自尊B. 当场指责，让朋友下不来台14. 当你遇到一个难相处的人时，你会：A. 尝试理解对方的行为，找到合适的相处方式B. 直接拒绝，不想和这样的人打交道15. 你在和人争论时，会：A. 用幽默的方式化解尴尬，避免争吵升级B. 坚持自己的观点，不管对方是否接受评分标准：- 每个问题选A得2分，选B得0分。
沟通能力题库
沟通能力测试题一1、你感到上个月工作干得不错，可到发奖金时只发给三等奖。
你的一位知心朋友告诉你说：“这是因为李翔在经理面前说你的坏话。
”你听了后会（）：A、找经理讲清楚自己所完成的工作B、先对自己上月工作进行反思，必要时澄清一下C、不理会，只要工作出色，迟早可以得到认可的2、你和同事外出办事，因缺少某方面的知识而办了一件尴尬事，回来后同事拿你这件事当众寻开心，出你的洋相。
这时你会（）：A、感觉下不来台，心底认为同事为人很差，决定以后少跟他打交道B、和同事们一块大笑，适时说明原委C、和同事们一块大笑，有机会揭对方老底3、你因工作有成绩而晋升一级工资，同事们要你请客，这时你会（）：A、认为不是什么特别值得庆贺的事情而加以拒绝B、感谢同事们的关照，有所表示C、找几个关系不错的到餐厅吃一顿4、有位下属对你说，“有件事我本不应该告诉你的，但你有没有听到……”你会说（）：A、我不想听办公室的流言B、跟公司有关的事我才有兴趣听C、谢谢你告诉我怎么回事，让我知道详情5、你的团队工作到了紧要关头，可是你突然发现了同事完成的部分有一个小的错误，不修改也不会影响大局，但是一旦被客户发现，将造成不好的影响，你会（）：A、悄悄跟同事说一声让他修改过来B、告知同事，希望同事上报团队领导，团队人员一起修改类似错误C、暂时不作声，检查并修改自己的类似错误6、你是个有妻室（丈夫）的正派人，由于工作需要常和某女士（男士）来往、接触，但耳闻有人对你们捕风捉影妄加议论，你会（）：A、找出造谣者并找他算帐B、不理那一套，该怎么干就怎么干C、感到委屈，为了不使人议论甚至想辞掉那个工作7、你们公司从外地购来苹果出售，掌秤的人给别人称的都不错，但轮到给你称时却大小不一，还有烂了的，这时你会（）：A、认为这是偶然发生的，并不是故意为难你，照常付钱B、心中不悦，认为他不公平，忿忿而去C、与之辩论，请他更换苹果8、你参加某个权威专家的讲座，中场休息时间忽然发现房间里只有你和专家在，其他人都恰好出去了，你怎么办?（）A、觉得气氛压抑，不知道应该怎么做好，也匆匆忙忙地走出房间B、觉得不自然，想和专家交谈却不知道怎么开口，只是远远的微笑了一下C、感觉正是一个难得的机会，热情地朝专家走去进行自我介绍并咨询了很多你没有完全明白的问题9、你的朋友、同事、邻居中，有人结婚、过生日、办丧葬、迁居等，难免要破费一点表示表示，你会（）：A、尽管要花点钱，还是选点有特色的小礼品表示心意B、假装不知道或借故躲开C、对一般人不屑一顾，但对关系好的人则送重礼10、同事借了你一笔钱，可过了很久总不还你。
学生人缘测试题答案
学生人缘测试题答案一、选择题1. 你通常如何与新同学打招呼？A. 微笑并主动介绍自己B. 等对方先打招呼C. 通过共同的朋友介绍D. 基本不主动打招呼答案：A。
主动与人交流是建立良好人际关系的第一步，微笑并介绍自己能够展现友好和开放的态度，有助于快速融入新环境。
2. 当同学遇到困难时，你通常怎么做？A. 主动提供帮助B. 如果对方请求帮助，才会提供C. 建议对方找老师或其他同学D. 不太愿意介入别人的问题答案：A。
乐于助人是受欢迎的重要品质之一，主动提供帮助可以增加他人对你的好感，并在困难时也更可能得到他人的支持。
3. 你在团队合作中通常扮演什么角色？A. 领导者，喜欢组织和协调B. 执行者，按要求完成任务C. 观察者，提供意见和建议D. 旁观者，不太参与答案：B。
在团队中扮演执行者角色，能够确保任务的顺利完成，同时也能够通过实际行动展现自己的责任感和团队精神。
4. 你如何处理与同学之间的分歧？A. 积极沟通，寻求共识B. 坚持己见，试图说服对方C. 避免冲突，选择妥协D. 忽略分歧，避免交流答案：A。
积极沟通是解决分歧的有效方式，通过寻求共识可以增进相互理解，有助于维护和谐的人际关系。
5. 你如何评价自己的倾听能力？A. 非常好，我总是认真听别人说话B. 还可以，但有时会分心C. 一般，我更喜欢表达自己的观点D. 较差，我很少注意别人说什么答案：A。
良好的倾听能力是建立友谊的关键，认真倾听别人说话能够让对方感受到尊重和重视，有助于深化关系。
二、判断题1. 我总是能够记住同学的名字和重要信息。
（正确）2. 我愿意分享自己的学习资料和经验给需要的同学。
（正确）3. 我认为在集体活动中突出个人成绩比团队合作更重要。
（错误）4. 我经常参加课外活动和社团，以拓宽社交圈子。
（正确）5. 我觉得与不同性格的同学相处是一种挑战。
（错误）三、简答题1. 描述一次你帮助同学解决问题的经历。
答：在一次数学小组讨论中，我注意到一位同学对于某个概念理解有困难。
人际沟通交往能力测试题
人际沟通交往能力测试题小伙伴们，今天咱们来玩一个有趣的游戏，这个游戏就是关于人际沟通交往能力的测试题哦。
先来说说第一个测试题吧。
假如你新到一个班级，周围都是陌生的同学，你想和同桌交朋友。
这时候你会怎么做呢？有的小伙伴可能会直接说：“我叫某某某，我们做朋友吧。
”这是很勇敢的做法呢。
就像我的好朋友小明，他刚转到新学校的时候，看到同桌在看一本很有趣的漫画书，他就凑过去说：“你这本漫画看起来好酷啊，我也特别喜欢看漫画，能和我讲讲这本漫画都讲了啥吗？”就这么简单的一句话，他和同桌就开始聊起来了，没几天就成了好朋友。
这就告诉我们，找到共同的兴趣点是打开友谊大门的一把好钥匙。
再来看下一个测试题。
要是你和小伙伴一起做小组作业，但是你们的想法不一样，怎么办呢？我给你们讲个故事啊。
有一次，小红和小蓝一组做手工。
小红想做一个纸飞机，小蓝却想做纸船。
小红没有直接说小蓝的想法不好，而是说：“小蓝，你做纸船的想法好有趣呀，不过我觉得纸飞机也很好玩，我们能不能把纸飞机和纸船结合一下呢？比如说做一个像船一样能在水上飘的纸飞机。
”小蓝听了觉得很新奇，两个人就一起动手做起来了。
这个故事告诉我们，当有分歧的时候，不要急着否定别人，而是要试着把大家的想法融合起来。
还有这样一个测试题哦。
如果你不小心做错事，惹小伙伴生气了，你会怎么去道歉呢？我邻居家的小刚不小心把小强的玩具弄坏了。
小刚可害怕小强生气了再也不和他玩了。
他就拿着自己最喜欢的小零食，走到小强面前，低着头说：“小强，我把你的玩具弄坏了，我错了，这个小零食给你吃，你别生我气了，我会想办法把玩具修好的。
”小强看到小刚这么诚恳，就原谅了他。
所以呀，真诚地承认错误，并且有弥补的行动，能让小伙伴很快就原谅我们呢。
再比如说，在学校里参加集体活动的时候，你怎么和不太熟悉的同学合作呢？就像学校组织拔河比赛。
有个同学叫小辉，他看到队里有几个不认识的同学。
他就主动去和大家打招呼：“咱们一起加油呀，拔河的时候我们都使最大的劲儿，肯定能赢。
机器人情商测试题及答案(3篇)
第1篇情商（Emotional Quotient，简称EQ）是指个体识别、理解、管理和运用情绪的能力。
在人工智能领域，随着机器人的不断进步，它们的情商测试也变得越来越重要。
以下是一份针对机器人的情商测试题，旨在评估它们在理解、处理和表达情绪方面的能力。
请根据机器人的回答选择最合适的选项。
测试题第一部分：情绪识别1. 当你听到一个悲伤的故事时，你会如何反应？A. 保持沉默，继续执行任务B. 询问故事的具体内容，表达同情C. 忽略故事，继续进行日常对话D. 询问是否有办法帮助讲述者2. 当你看到一个人在哭泣时，你会怎么做？A. 继续执行任务，不予理会B. 询问他们是否需要帮助，表达关心C. 避免与他们目光接触，继续工作D. 询问是否发生了什么糟糕的事情3. 当你注意到一个同事似乎很沮丧时，你会如何处理？A. 继续工作，不关心他们的情绪B. 询问他们是否需要谈谈，提供帮助C. 避免打扰，等待他们自己解决D. 告诉其他同事，希望他们能提供帮助答案解析：- A选项：表明机器人缺乏对情绪的敏感度。
- B选项：显示机器人能够识别情绪并做出适当的反应。
- C选项：表明机器人对情绪反应不够敏感。
- D选项：显示机器人能够提供支持和关心。
第二部分：情绪理解4. 当一个人说“我感觉很累”时，以下哪种回答最合适？A. “那是因为你工作太努力了。
”B. “你需要休息一下。
”C. “为什么你这么累？”D. “我很忙，没时间关心你的感受。
”5. 当你注意到一个孩子在学校里哭泣时，以下哪种回答最合适？A. “别哭了，坚强一点。
”B. “告诉我发生了什么事。
”C. “这不是什么大不了的。
”D. “我正在忙，没时间陪你。
”答案解析：- A选项：表明机器人对情绪的理解不够深入。
- B选项：显示机器人能够理解情绪并给予安慰。
- C选项：表明机器人对情绪的理解有误。
- D选项：显示机器人对情绪的忽视。
第三部分：情绪管理6. 当你在处理一个紧急任务时，突然接到一个朋友的电话，你会怎么做？A. 立即挂断电话，继续工作B. 告诉朋友你很忙，稍后再打C. 询问朋友是否有什么紧急的事情D. 忽略电话，继续工作7. 当你在工作中遇到挫折时，你会如何调整自己的情绪？A. 放弃任务，寻找其他工作B. 专注于任务，忽略挫折C. 与同事讨论，寻求建议D. 埋怨环境，责怪他人答案解析：- A选项：表明机器人缺乏应对挫折的能力。
泰州公需科目《协调与沟通能力》测试题库(一)
《协调与沟通能力》测试题库（一）1.单选题【本题型共30道题】1.不是严于律己做法的是哪一项（B）A．听到别人的评论，要及时澄清验证B．用全面发展的眼光看待事物C．多看别人的长处并以客观的态度给人以评价D．多倾听别人的意见2.下列哪些不是领导者的协调能力的特点（B）A．本质上的创造性B．遗传性C．组合的差异性D．内容的综合性3.自然偏正效应不包括（D）A．感情效应B．资历效应C．舆论效应D．环境效应4.下级之间的平衡点必须满足的条件不包括（A）A．平衡空间的不等距性B．以平衡点为圆心，以同一规则为半径C．平衡心理的可接受性D．平衡利益的可容性5.领导活动追求的宗旨是（A）A．目标B．利润C．领导D．一致性6.让上级对你刮目相看的最佳途径是（D）A．在关键时候挺身而出帮助上级B．在关键时候挺身而出勇于说出上级的错误C．在关键时候能够向上司坦诚同事的缺陷D．在关键时候能向上级表达自己的意见7.调节行动和活动的相应心理过程的概括化的结果是（A）A．能力B．性格C．反应D．表现8.对全局进行调节的基础和前提是（C）A．协调全局的能力B．深入细节的能力C．驾驭全局的能力D．统观全局的能力9.提高群众的积极性的根源性做法是（C）A．领导要言行一致B．领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难C．解决群众的思想问题D．领导要以身作则10.抓住中心带动一般，这是领导者要把（A）的理论应用于领导方法和工作方法的一个简明的概括。
A．主要矛盾B．次要矛盾C．中心问题D．边缘问题11.提高领导协调能力的最有效的措施和途径是（C）A．直接补短法B．间接补短法C．全面提高法D．克服致命缺点12.测评主体采用科学的方法，收集被测评者在主要活动领域中的表征信息，针对某一素质测评目标体系做出的量值或价值的判断过程是（B）A．领导者技能综合测评B．领导者素质综合测评C．领导者人格综合测评D．领导者兴趣综合测评13.不同文化背景的人群沟通障碍的多少取决于沟通双方（B）A．对另一方有多尊重B．自己文化与对方文化的融合程度C．对另一方信仰与行为的了解与接受程度D．地域差异的多少14.一个人能有效地与他人进行信息交流的主观条件是指（C）A．说话能力B．智力C．沟通能力D．谈判能力15.人际关系的重要特点是（C）A．利益性B．认知性C．情绪性D．理性16.与外国人沟通时哪些话能说，哪些话不能说取决于（D）A．个人喜好B．特定人群C．场合D．文化背景17.定性分析主要是区别（D）A．性格差异分析B．协调能力差异分析C．造诣差异分析D．能力构成的差异分析18.关于突发性群体事件的成因分析正确的是（C）A．基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡是引发突发性群体事件的导火索B．部分干部的官僚主义和腐败行为是目前突发性群体事件产生的体制性根源C．各种具体的利益冲突基层组织社会控制弱化，社会权威结构失衡，部分干部的官僚主义和腐败行为是突发性群体事件发生的政治因素D．社会转型引发的矛盾是突发性群体事件产生的基础性根源19.当事件过去后的做法不正确的是（D）A．要进一步做好善后工作B．及时总结经验教训C．探求规律性的东西D．把它束之高阁20.感觉、知觉、记忆、想象、思维等过程属于（B）A．理解B．认识C．感情D．意志21.人的个性不包括（D）A．兴趣B．气质C．习惯D．价值观22.贯穿着决策制定的全过程的是（C）A．信息传递B．信息反馈C．沟通D．信息理解23.语言是（A）的载体A．思想B．性格C．气质D．思维24.为什么“唯一可依靠的财产就是——你们”成为所有领导者调动群众力量建树自己事业的武器？（D）A．每个人都希望别人跟自己一样成功B．每个人都乐于帮助别人C．每个人都希望自己受到重视D．每个人喜欢被依靠的感觉25.高团队绩效的根本保证是（C）A．激发中低水平的恶性冲突B．解决冲突C．避免冲突D．激发良性冲突26.“己所不欲，勿施于人”说明（D）A．要退一步站在别人的立场上B．别人跟自己的需求是一样的C．要把自己的眼光和别人保持一致D．要设身处地为别人着想27.从总体上讲突发性群体事件属人民内部矛盾，解决此类矛盾最恰当的方式应该是（D）A．矛盾一方克服另一方B．矛盾双方“同归于尽”C．矛盾双方维持现状D．矛盾双方协调发展28.下面哪些不是沟通的意义（C）A．沟通是组织系统存在和发展的前提B．沟通是提升组织整体领导水平的途径C．沟通是自然界交流的正要手段D．沟通是科学决策正确实施决策的基础29.下面哪些不是潜在冲突的原因（D）A．人与人之间目标的对立B．工作岗位分工不明C．人均分配D．人际利益需要相争30.能力按照（D）分，可分为一般能力和专门能力A．方向B．内容C．本质D．性质2.多选题【本题型共10道题】1.突发性群体事件发生于（ABD）A．群体与领导之间B．群体与企事业单位之间C．群体与个体之间D．群体与群体之间2.上下级出现沟通问题有（ABCD）A．谴责B．贬斥C．误解D．“我是领导我怕谁”的态度对待别人3.下面哪些是沟通的意义？（ABCD）A．沟通是人类社会交往的重要手段B．沟通是组织系统存在和发展的前提C．沟通是增强美丑、荣辱辨别能力的方式D．沟通是科学决策、正确实施决策的基础4.在领导工作中学会“弹钢琴”需要注意的方面（ABCD）A．着眼目标，控制全局B．把握方向，协调全局C．高瞻远瞩，规划全局D．要立足整体，通览全局5.领导者统筹调节的能力主要包括（ACD）A．协调全局的能力B．深入细节的能力C．驾驭全局的能力D．统观全局的能力6.专业技术人员如何与同事相处（ABCD）A．同事之间相处时，不要显示出太强的优越感B．与同事沟通时，要注意为别人保全面子C．同事之间的沟通，朴实的行动比华丽的言语更为D．学会与同事进行友好的合作7.处理下级关系的艺术都有（ABD）A．平衡艺术B．信息沟通艺术C．向心力艺术D．弹性控制艺术8.与领导者协调活动密切相关的情感特质有（ABC）A．稳定性B．广阔性C．深刻性D．倾向性9.法国人的行为特点体现有（ABC）A．法国越有身份的人参加活动时，会越晚出现B．应根据不同的场合、活动选择合适的衣服C．爱抱怨、发牢骚D．美国人表示OK的手势在法国同样适用10.怎样才能培养思想品德修养（ABD）A．继承中华民族的传统美德B．发扬我党的革命道德传统C．屏蔽国外的优秀道德思想D．借鉴国外的优秀道德思想3.判断题【本题型共10道题】1.一个组织的沟通情况如何，同领导者的沟通的核心作用发挥得怎么样有直接关系Y．对N．错2.把不良情绪积压在心底，即使有强烈的反对意见也不发表，会使上司认为你很大度，有利于工作的进Y．对N．错3.只要在领导主体(人)的协调中，灵活运用语言艺术，一定会取得更好的协调效果Y．对N．错4.英国人唯独喜欢大象，所以商品包装出现“象”字及其图案是正确的Y．对N．错5.人际冲突一旦表面化、公开化、恶化，就要认真研究对策，寻找妥善解决问题的途径，团体员工之间冲突的解决由第三者(双方都信任的人或双方领导)介入帮助协调就一定能得到解决Y．对N．错6.存在于人脑中的人之框架就是思维定式Y．对N．错7.从现实生活中获取知识素养，必须学会听Y．对N．错8.沟通能力是一个开放的系统Y．对N．错9.沟通能力是沟通者知识和思维的综合能力的体现Y．对N．错10.组织内部各子系统和各元素互相联系和作用，表现为组织系统的整体功能等于组成该系统的各子系统和元素的功能的简单相加Y．对N．错。
高情商测试题库(3篇)
第1篇情商，即情绪智力，是指个体识别、理解、管理和表达自己情绪的能力，以及识别、理解、影响他人情绪的能力。
以下是一套针对高情商的测试题库，通过回答这些问题，你可以了解自己在情商方面的表现。
第一部分：自我情绪管理1. 当你感到沮丧或愤怒时，你通常会如何应对？A. 封闭自己，避免与他人交流B. 尝试找到原因，然后解决问题C. 随意发泄情绪，不考虑他人感受D. 深呼吸，冷静思考，然后寻找解决办法2. 你如何处理工作中的压力？A. 放弃任务，避免压力B. 与同事分享压力，寻求支持C. 将压力转化为动力，提高工作效率D. 忽略压力，继续工作3. 当你遇到挫折时，你通常会如何反应？A. 感到绝望，放弃努力B. 分析原因，寻找解决办法C. 自责，认为自己不够好D. 寻找替代方案，避免挫折4. 你如何处理与伴侣的争执？A. 冷处理，避免冲突升级B. 尽快解决问题，避免情绪积累C. 认为争执是正常的，无需解决D. 将责任归咎于对方，避免承担责任5. 你如何应对他人的负面情绪？A. 忽视，避免情绪传染B. 倾听，提供支持C. 指责，认为对方情绪不合理D. 反感，避免与对方接触第二部分：人际关系6. 你如何处理与同事的关系？A. 保持距离，避免冲突B. 主动交流，建立友谊C. 只与关系好的同事交往D. 忽视同事，专注于自己的工作7. 你如何处理与上司的关系？A. 跟随上司的指示，避免冲突B. 主动沟通，提出建设性意见C. 谨慎行事，避免引起上司不满D. 忽视上司，专注于自己的工作8. 你如何处理与朋友的关系？A. 保持联系，关心对方生活B. 随叫随到，满足朋友需求C. 适度交往，保持距离D. 忽视朋友，专注于自己的事情9. 你如何处理与家人的关系？A. 尽量避免冲突，保持和谐B. 主动沟通，关心家人生活C. 忽视家人，专注于自己的事情D. 对家人挑剔，认为他们不懂事10. 你如何处理与邻居的关系？A. 保持距离，避免纠纷B. 主动交往，建立友谊C. 忽视邻居，专注于自己的事情D. 对邻居挑剔，认为他们麻烦第三部分：情绪识别与理解11. 你如何识别自己的情绪？A. 通过生理反应，如心跳加速、出汗等B. 通过心理感受，如焦虑、愤怒等C. 通过他人的反馈，如朋友说“你看起来很沮丧”D. 很难识别自己的情绪12. 你如何理解他人的情绪？A. 通过观察对方的行为，如表情、肢体语言等B. 通过倾听对方的表达，如言语、语气等C. 通过自己的直觉，如感觉对方情绪不好D. 很难理解他人的情绪13. 你如何判断他人的情绪？A. 通过对方的表情，如微笑、哭泣等B. 通过对方的言语，如抱怨、表扬等C. 通过对方的行动，如拒绝、接受等D. 很难判断他人的情绪14. 你如何处理他人的负面情绪？A. 尽量避免，认为与自己无关B. 倾听，提供支持C. 反感，认为对方情绪不合理D. 忽视，认为对方应该自己解决15. 你如何处理他人的情绪波动？A. 认为对方情绪不稳定，难以相处B. 尝试理解原因，提供帮助C. 忽视，认为对方应该自己调整D. 反感，认为对方情绪不合理第四部分：情绪表达与调节16. 你如何表达自己的情绪？A. 直接表达，不考虑他人感受B. 间接表达，通过行为或言语暗示C. 隐藏情绪，不让他人知道D. 根据情境调整表达方式17. 你如何调节自己的情绪？A. 通过运动、听音乐等方式释放情绪B. 通过与朋友或家人交流，寻求支持C. 通过自我反思，调整心态D. 忽视情绪，继续工作18. 你如何帮助他人调节情绪？A. 提供建议，帮助对方解决问题B. 倾听，给予对方情感支持C. 忽视对方情绪，认为对方应该自己解决D. 反感，认为对方情绪不合理19. 你如何处理情绪冲突？A. 尽快解决问题，避免情绪积累B. 冷处理，避免冲突升级C. 将责任归咎于对方，避免承担责任D. 认为情绪冲突是正常的，无需解决20. 你如何处理情绪压力？A. 尝试找到原因，然后解决问题B. 放弃任务，避免压力C. 将压力转化为动力，提高工作效率D. 忽略压力，继续工作请根据你的实际情况，认真回答以上问题。
沟通与协调能力考试试题库
《沟通与协调能力》复习试题及答案一、单项选择题1、现代意义上的沟通，就是人们为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。
这种信息可以是（ D ）。
A、言语信息B、文字信息C、态势语言信息D、以上都正确2、沟通的信息因素是指（ D），它是沟通活动得以进行的最基本因素。
A、将所要传递的信息，按照一定的编码规则，编制为信号B、信息发送的主体C、信息接收的主体D、能被接收者的感觉器官所接收到的刺激3、（ B）就是面对面交流的沟通交流方法，上下级之间布臵、报告工作，同事之间沟通协调问题，一般都采用这种方法。
A、公文沟通B、当面沟通C、电话沟通D、会议沟通4、以下选项中，不属于沟通的基本原则的一项是（ B ）。
A、针对原则B、公平原则C、及时原则D、合作原则7、通过读书学习来增强自身的文化底蕴，应该找到（D ）。
A、掌握正确的读书学习方法B、做到不动笔墨不读书C、培养理论学习的兴趣和热情D、以上都应该做到8、所谓（B ），就是存在于人头脑中的认知框架。
A、行动定式B、思维定式C、经验定式D、学习定式9、沟通能力的（ C ）特征要求沟通者注意博学多识，具有合理的知识结构，提升各方面的素养，成为“通才”。
A、创新性B、权威性C、综合性D、多样性16、（ B ）就是领导者采取一定的措施和办法，使其所领导的组织同环境、组织内各个部分以及组织内外人员等协同一致，相互配合，以便高效率地实现领导目标的行为。
A、领导艺术B、领导协调C、领导目标D、领导环境19、领导者不但要善于解决现存的不协调，而且要善于洞察那些潜在的和将要产生的不协调。
这是指良好认知能力中的（ C ）。
A、协调性B、准确性C、深入性D、敏感性27、由沟通造成的冲突主要来自（ D ）等。
A、语言表达困难B、误解C、沟通渠道中的干扰D、以上都是28、（ B ）也称统合，指冲突双方均希望满足两方共同利益，并合作寻求相互受益的结果。
A、统筹B、协作C、协调D、整合31、（ B ）是指当下级之间发生利益冲突或机会冲突时，资历因素常常使领导者自觉不自觉地偏离公正原则。