如何把握家族裙带式企业的管理精髓(田军)-中华讲师网
浅谈民营企业家族式管理

一、家族企业内涵和家族式管理的含义,由来以及特点(一)家族企业的基本内涵家族企业是指以血缘关系为纽带,以追求家族利益为首要目标,实际控制权为基本手段,亲情第一为首要原则,企业为组织的经济组织。
家族企业较发达的日本把家族企业分为四种:标准企业型、副业型、现代企业型和维持生计型。
江苏省社科院潘必胜认为,当一个家族或几个具有紧密联盟关系的家族拥有全部或者部分企业所有权,并直接或间接掌握了企业经营权时,这时,企业就是家族企业。
他把家族企业分为该家族掌握全部两权;掌握不完全的所有权,但仍掌握主要经营权和掌握部分所有权而基本不掌握经营权这三种。
当今,全球有一半以上甚至到达80的%私人企业为家族企业,在日本和美国有%是家族企业,英国有0为家族企业。
而在美国《》杂志所评出的世界50强0企业中就有4%0是家族企业。
可见,家族企业的力量不可小视。
家族有利于创业,不利于发展。
(二)家族企业的特点1、家族企业的优势家族企业的资本或股份主要控制在家族成员手中。
由于其固有的家企合一的特征,在企业创业初期阶段具有较强的亲和力、极低的监督成本和较为明显的竞争优势。
管理成本低,是家族企业一大优势。
由于家族制在不管是血缘关系上、地缘关系上,还是亲缘关系上结成的强大联盟,里面都包含了每个家族成员共同的需求和利益。
这就使得每个家族成员对外部的环境变化具有自然以及较强的敏感性,企业的每位成员能很快接收到市场变化的信息,而且在执行上更快更容易达成共识。
因此,在创业初期阶段,家族企业能以较低的成本迅速聚集人力、物力,在很短的时期获得竞争优势,较快地完成原始资本上的积累。
首先,在创业时期,借着家族成员相互间特有的血缘关系、类似血缘和亲缘关系和与之关联的社会网络资源,以较为低的成本快速聚集人才,把感情全部投入,团结拼搏,甚至不去计较酬劳,能在很短的一个时期内获得竞争优势,迅速的完成原始资本的积累。
其次,家族企业反响快速。
以家族集体利益来看,在一般情形下,利益的相同性使得每个家族成员对外部的环境变化具有自然以及较强的敏感性,外部环境中,特别是市场变化信息能够迅速传递到企业的各家族成员;并且,在家长的权威领导下,可以使得公司的决断迅速;在推行上,由于内部信息交流顺畅,成员之间较易达成共识,在政策贯通,决定执行干练;家族集体利益使每个家族成员本身具有更高的导致原因而努力工作,自然地帮助公司的价值趋向最大化。
张应春谈管理:家族式企业里面,任人唯亲,裙带关系严重,怎么管?

张应春谈管理:家族式企业里面,任人唯亲,裙带关系严重,怎么管?张应春谈管理:家族式企业里面,任人唯亲,裙带关系严重,怎么管?导读:现在很多民营企业仍沿袭家族式管理,权力过于集中。
换句话说,家族式企业里面,任人唯亲,裙带关系严重,中高层管理者没有实质性的管理权限,难以施展管理者的水平,最终结果就是特殊情况很多,制度失去了应有的权威性,多头管理也是普遍现象……裙带关系复杂,这是很多中小企业面临的一个非常普遍的问题。
最近就有个网友给我提了个问题:“我深处在一个‘皇亲国戚’太多的企业,我的管理该怎么做?”换句话说,就是家族式的企业里面,管理该怎么做?下面本文就带你探讨一下家族式企业管理的利与弊。
一、家族式企业的利与弊1、家族式企业的利首先,我们得想一想,很多中小私企的老板会用“皇亲国戚”呢?这些“皇亲国戚”可能是亲戚、朋友、同学。
毫无疑问,这里面肯定有它的好处,有哪些好处呢?我列举以下几个:(1)管理成本很低很多老板认为,我让我的小舅子做采购;我让我的弟弟去管理整个车间;我让我的老婆去统管财务,因为有了这些亲情关系的存在,我不仅有这个企业的所有权,经营权也掌握在我们自己人手里,俗话说“肥水不流外人田。
”其实,它的好处就是管理成本会很低,就像自己的家人一样,你不需要花太多的精力、心思去考虑管理的问题,因为你企业的所有权和经营权在家族式企业这个载体当中是统一的。
管理成本为什么低呢?很大程度源于信任的成本。
人与人之间最大的成本是信任的成本,因为有了这一层关系,这种信任的成本会很低,导致管理成本也很低。
(2)人员稳定,流失率小企业人员的流失严重的会影响到企业的运营,曾经一位企业老板就深有感触地对我说过:“人员流动频繁对企业造成的损失,只有企业自己知道……”比如,招聘的成本、培养的成本等等。
(3)人力资源开发成本很低因为我们的亲戚、朋友,他们的圈子到了哪里?哪些人擅长什么技能?老板心里是清楚的,这个时候就不需要花太多的时间去人才市场上、也不用花太多的时间在新员工的培养上面。
不得不懂的家族企业治理方法

不得不懂的家族企业治理方法2013年10月29日08:41来源:慧聪网作者:胡一夫世界上没有一个家族企业能够存活50年以上。
家族企业结构本身就已经嵌入了企业未来死亡的癌细胞,癌细胞总有一天会发作,会导致企业破产。
家族化结构本身就已经决定了家族企业对现代管理模式存在一种内在否定。
家族化是用人类最原始的、以血缘为基本取向的组织关系,来对以规则和效率为基本取向的现代企业管理模式的一种反动和排斥。
因家族成员人员有限、能力有限,用外人、贤人、能人是每一个成长性家族企业不能回避的问题。
每一个家族企业都要考虑如何从家族式管理向职业化管理过渡,职业化管理是家族企业成长的必然选择!中国经济的快速发展催生了一批民营家族企业,从白手起家的作坊式管理到体系分明的现代企业,中国家族企业正在用三十年的时间经历着西方家族企业的百年历程。
今后五到十年里,中国家族企业的现代化演变和传承将达到高峰。
关注社会责任,关注企业长远战略。
2010年,长江商学院再度携手瑞士国际管理发展学院(IMD)推出合作课程—“长江-IMD家族企业管理课程”,将帮助您探索中国家族企业的常青之路。
继2009年首次开课并取得学员广泛认可的基础上。
“长江-IMD家族企业管理课程”不断丰富课程内容,以国际化的新视野、前瞻性的新研究以及本地化的新思考,为正处于成长期的中国家族企业,提供世界前沿管理智慧,探究欧洲百年旺族基业常青之根基与缘由,提升自身经营管理之方,打造世界级的中国家族企业。
瑞士国际管理发展学院的家族企业研究中心是世界家族企业研究领域最权威的中心之一,该学院家族研究中心主任Joachim Schwass将同长江商学院滕斌圣教授一起将国际家族管理的成熟经验同中国本土案例紧密结合,为中国的家族企业主们带来家族企业发展和管理的全新视野和管理方法。
在四天的课程中,学员将系统学习国际前沿理论,并结合国际与本土案例的深入分析,探讨家族企业的治理结构、传承计划和战略制定、家族管理者与职业经理人及董事会成员的多角色重叠、家族企业核心竞争力以及如何提前规划家族企业代际传承等重要课题。
浅析我国中小企业家族式管理模式

浅析我国中小企业家族式管理模式作者:曹赤甘婧来源:《现代经济信息》2014年第24期摘要:在当今社会经济发展过程中,中小企业中越来越发挥着重要的作用,成为了我国经济体系构成中不可或缺的一个重要组成部分。
我国自改革开放以来,中小企业逐渐发展起来并以其高效性一度创造者辉煌的成绩,然而,随之而来的也有着一些不足和局限。
因此,本文就“我国中小企业家族式管理模式”为话题进行浅谈,希望通过分析其中的利与弊来对于其如何进行趋利避害得以强化发展做出一定的贡献之力。
关键词:中小企业;家族式;管理模式;优势与不足;建议中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)012-000-01中小企业企业是随着我国改革开发以来得以发展起来的,由于其自身特点以及社会经济发展现状,我国的中小企业发展初期往往都是通过靠家族化管理模式得以发展起来的。
在其发展初期,中小企业以其家族式的管理模式发挥着高效性,并且有的直到现在也还在继续创造着高效率的优势;但是,也有的是日益暴露着不足和局限性从而逐渐失去了发展动力,以至于停滞不前。
因此,对于我国中小企业家族式管理模式的研究具有着重要的意义,可以通过分析其中的优势和不足来进一步促进中小企业的发展和前进。
一、我国中小企业家族式管理模式的客观要求和特点我国中小企业家族式管理模式具有其客观要求,即:我国的中小企业由于自身的发展特点以及其所处的经济发展时期,大多数是民营企业形式,这就使得家族式管理模式在其创建和发展初期显得尤为重要和有效,客观上为其控股家族成员出任该企业的主要领导职务提供条件和基础。
这种具有家族式的管理模式从企业目标和企业利益等方面都满足了其企业初期所设立的家族利益目标,使得其在企业发展过程中具有了强烈家族内部之间的感情色彩。
我国的中小企业进行家族式管理时通常具有以下特点:第一,我国中小企业由于其在创建初期往往是民营性企业特点,这就使得其企业所有者为同一个家族的人,并其在创建初期和管理过程中往往会对于具有血缘关系或是靠亲情关系的所谓“自家人”“委以重任”。
关于企业裙带关系的预防和处理

关于企业裙带关系的预防和处理首先,了解下裙带的概念。
古代的裙带,是比喻妻女、姊妹的亲属,裙带关系是指相互勾结攀援的妇女姻亲关系。
在现代的企业,裙带关系常被用于那些给和自己有关系的人图私利的各层管人员的腐败行为,裙带关系牵涉的人物可以扩张为以下三类:一等亲属:配偶、子女、父母、兄弟姐妹;二等亲属(一等亲属们的一等亲,不含一等亲)、同学、战友、老同事、老朋友、上下级同事;三等关系:远亲、同乡、新朋友、朋友的朋友。
现代企业的裙带关系,以家族企业的裙带关系居多,就是说这些裙带关系绝大多数是与老板的亲属有关联的。
而出自与老板不相关联的管理阶层所带来的裙带关系还是比较少见的。
其实,很多私人企业在创业初期,因为资金、人才等各种瓶颈,企业成员绝大多数都是创业者的裙带关系来的,也正因为这些亲朋好友的热心和投入,如同一家人,创业斗志和凝聚力也更强,老板也可以更多的责骂也不用担心勾心斗角,团队的流失率较低,企业情报的安全性更高。
纵观全球企业,家族企业发展速度是最快的,IBM就是明显的案例,IBM是发展到近期,企业非常大了,管理层才逐渐改革,启用外界能人。
当然,也有不少私人企业,当度过了生存期后,要想壮大和持续发展,就会受到各种腐败的裙带关系的影响和限制,出于上不上下不下的境地,甚至分裂,尤其对于非家族企业来说,创业初期的伙伴因利益关系等分裂是很常见的事情。
对于管理者而言,裙带关系是一把双刃剑,有利也有弊,既不能完全依靠它,又不能丢了它。
裙带关系的好处在于:能够在公司成员之间建立信任感,快速而有效的决策;它的不利之处在于,容易助长特权观念,使公司的制度失去效力。
尤其是非老板的裙带关系,存在重大的企业生存隐患。
那么,如何处理和预防不良、腐败的裙带关系呢?建议以下三条同时着手:一、企业制度约束。
战国时期法家的代表人物韩非子曾经说过这样一句话:“法不阿贵,绳不绕曲,法之所加,智者弗能辞,勇者弗敢争……”,这句话的意思是说,无论贵族平民,还是智者勇士,在法律面前都一律平等。
【家族型企业怎么管理员工】 小型家族企业如何管理

【家族型企业怎么管理员工】小型家族企业如何管理家族企业到底该如何管理?管理好家族企业的员工又是怎么做的好呢?WTT为你带来了“家族企业怎么管理员工”的相关知识,这其中也许就有你需要的。
如何管理家族企业员工?亚洲地区的企业大都以家族企业的形态经营,尤其在中国大陆、中国的台湾地区和香港地区这些以华人为主的区域中,企业的类型基本上是以家族企业为主,有关资金、财务、资产等方面更是由家族完全掌控。
从另一个方面来看,其实这也反映了这些企业的所有者自信不足,从而,导致了这些家族企业大都无法做大做强,做精做久。
那么,家族企业的管理理论是什么?又应该如何管理呢?这是颇为值得研究的课题。
先让我们来看看世界上家族企业中较为成功的大公司吧。
例如,李维公司在一个半世纪前刚创立的时候,就是由家族控制经营的,杜邦公司也由家族掌控、经营了一百七八十年(19世纪20年代成立,一直到20世纪70年代才由专业经理人管理),成为了世界上最大的化学公司。
而中国香港地区的李嘉诚、中国台湾地区的王永庆都是超过半个世纪的家族企业的掌舵者。
就管理而言,“家族企业非常迫切地需要拥有一套完全不同的规则,这些规则是家族企业必须严格遵守的,否则家族企业将无法生存,更谈不上发展与繁荣。
”德鲁克历经60年的研究与洞察后,提出了家族企业有效管理的四大原则。
经过我十多年的验证,这四大原则一样适用于华人地区的组织和企业。
第一条规则是,“除非家族成员和任何一个非家族成员的员工一样能干,否则不能在公司内工作。
”笔者曾目睹多家已上市公司的董事长,他们积极把自己认识的人安排在重要的部门里,甚至不管股东的抗议,他们大都一意孤行。
结果没多久,高管一个接一个离开了公司,最终,这样的家族企业性质的上市公司关门大吉了。
也许有人会说,我只不过安排我的外甥从基层做起,也不是安排他去干经理,有什么不对呢?有什么问题呢?但是,实际上,在一个家族企业中,不论家族成员的工作内容或头衔是什么,他们在员工的眼里都是属于“高层管理层”。
家族企业的管理方法是什么

家族企业的管理方法是什么家族企业是中国私营企业的一个代表,所以很多的人都会想知道如何管理好家族企业。
下面为您精心推荐了家族企业管理方法,希望对您有所帮助。
家族企业管理方法一、基础层面家族企业首先要面对的是日常的经营,无论是生产企业还是流通企业,最核心的组成有两点,一个是财务,一个是业务,业务方面最核心的工作内容有三点,即,购进、销售、库存管理,无论企业大或是小,都离不开这三点。
购进时,一定要参考虑产品的销量情况、淡、旺季情况、市场需求情况,销售要考虑市场情况、同期情况、渠道、促销、价格、竞争对手等方面要素,库存要考虑资金占用、产品维护、利息、场地占用损失等方面,然后三个方面要有机结合起来,才能保证从进、销、存三个核心方面不出问题,这样,企业才能具备生命力,才能考虑企业如何做大做强。
二、财务层面财务方面是企业的另一个核心,无论是国企还是私企。
无法经营的原因最终都是各种原因导致资金链断裂,所以,财务人员要参与到企业的决策中去,而不是一昧研究如何做帐,如何避税,财务人员最重要的一点是对资金投出联合业务做一个评估。
对资产回报率,库存跌价准备、库存周转率,以及月度资风险情况进行评估、统计、预测。
所以作为企业所有者,一定要充分利用起财务人员。
从私心来说,财务人员掌握着企业的核心机密。
也是企业所有者可以完全相信的人员,因此,要把财务与业务两个部门要统一结合起来,才能起到打开市场,保护市场的作用。
三、业务层面业务是一个企业发展的核心,几乎所有的工作开展都是以业务为中心开展起来的。
所以如何开展好业务,有四个方面,一是人员培训,要求销售人员对所销售的产品必须百分之百了解、认可,结合客户心理、区域特征、话术等方面进行长时间培训,这很有用,二是,制定合理的工作流程和标准,让销售人员工作有据可依,销售需要灵活,但是需要在可控范围内灵活。
三是销售负责人中要有一定的权利,做为企业所有者切不可大权独揽,要给销售人员一定的临机决断权,否则,企业就算召一万人,没有人替企业承担责任,最后所有的事都会踢到企业所有者那里,企业也就离倒闭不远了。
家族企业的管理与传承

家族企业的管理与传承随着中国经济的不断发展,越来越多的家族企业走上舞台。
家族企业是指由家族成员建立、掌握和继承的企业。
家族企业在经营过程中与其他企业存在巨大的差异,其经营困难多、管理难度大,但是由于家族企业具有的家族文化和家族精神,家族企业更能在市场环境的变幻中存活和发展。
在家族企业的管理与传承方面,应该把握好以下几点。
一、家族企业的企业文化建设企业文化可以说是企业所担负的文明使命,是企业运作的基础。
而家族企业作为一种特殊的企业类型,在企业文化方面具有更高的要求。
因此,在家族企业的管理中,重视企业文化的建设就显得尤为重要。
家族企业的企业文化建设应该从家族的传统文化和企业的管理理念相结合着手,并定期组织员工参与其中,形成家族企业的共同意识,使家族企业的文化凝聚更加稳定。
二、家族企业的管理结构家族企业的管理结构一般由家族成员担任重要职位,而其他员工也占有各种管理职位。
家族企业的管理结构——家族管理和职业管理相结合,通过家族和企业两个层面的管理,在公司内部形成了稳定的管理机构。
家族企业的管理结构应该遵循“兼修并行”的原则,家族管理应该充分发挥家族的亲情充满,带给整个企业充满温情,而企业职业管理依托的是人才和专业能力,可以不受家族成员的时代局限,免除“党同伐异”的不必要纠葛。
另外,管理结构中的家族成员应当有明确的职责和任务,避免家族企业流于弊端,以免在发展中出现危机。
三、家族企业的继承规划家族企业的继承是家族企业可持续发展的重要因素。
家族企业的传承应该从第一代创始人开始,做好充分打算和准备。
任何一次传承都需要认真考虑,在继承过程中应该明确家族企业的目标和家族企业所处的市场环境,并按照实际情况,制定合适的继承方案。
在制定继承方案时,应该合理地安排继承人的职位、分配企业财产、传承家族的理念,建立一套家族企业继承的制度,并制定相应的管理规章制度。
制定以上规划,能够有效地规避各种可能的风险,避免让企业由于继承问题而出现危机。
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处理老板夫妻矛盾关系之五 执行交流
执行交流:
在执行一方命令后, 抽时间找另一方进行 交流,交换意见,争 取获得理解、支持。
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工作信任与监督的关系之一 接受监督
接受监督 : 欣然接受监督, 将其视为成就认可 和防止出错的良药。
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处理老板夫妻矛盾关系之一 讲明利害
讲明利害: 向老板夫妻双方讲 明各自工作观点利 害关系,进行协调, 换位思考,争取达 成一致意见。
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处理老板夫妻矛盾关系之三 服从直属
服从直属:
在紧急特殊情况下, 服从并执行直属 (工作职能上规定 的直接上司)领导 的命令 。
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嫡系和外来人员的关系之一 工作尺度
工作尺度: 严格按照工作职责和工作任务区分, 工作目标是唯一尺度。不在人际关 系方面进行划分。
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嫡系和外来人员的关系之三 享受特权
享受特权: 在“大当家”(公司最高权力 控制者)允许下,个别人可以 享受特权,包括作息时间、商 业机密知悉、薪酬控制等。
公开透明: 企业的一切费用发生都 要公开透明,自觉接受 多种监督。
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用钱透明请示关系之三 节约为本
节约为本: 企业任何费用支出都 要节约,牢固树立和 执行“节约为本”理 念。获得最优性价比, 详细汇报。
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家族裙带式企业劣势
管理问题:管理随意性强,缺少理
性、科学程序。 人际关系问题:容易陷入人际关系 泥潭。 工作执行问题:信息指令执行折扣 多。 劳动报酬问题:劳动报酬与实际付 出往往倒挂,造成心理不平衡。
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工作信任与监督的关系之三 建立机制
建立机制: 在企业发展到一定阶段 后,探索建立信用保障 机制,减少监督(不能 为零),激励内驱力。
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婆婆众多与工作执行关系之一 程序快捷
管理实战专题讲座之三
如何把握家族裙带式 企业的管理精髓
田 军 2010年11月
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家族裙带式企业优势
信任度高:成员之间相处时间较长,彼
此了解、信任度高。 消息传播快:在企业中发生的各种事情 信息,速度传播快、范围广,便于工作 监督。 决策程序快捷:决策一般又由“大当家 的”决定,避免一些扯皮环节。 家族抱团:有事情容易抱团,一致对外。
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请提出宝贵意见
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Hale Waihona Puke 系和外来人员的关系之五 特殊作用 特殊作用:
发挥嫡系个人的特殊才能
和作用,如社交、艺术、 拥有资源等。可将其调换 到相应岗位上,实现人力 资源增值最大化。
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用钱透明请示关系之一 公开透明
程序快捷: 倡导建立快捷有效的 执行程序,减少执行 环节,提高执行效率。
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婆婆众多与工作执行关系之三 听取意见
听取意见: 定期搜集听取婆婆们 的意见,吸取精华, 在一定工作程序中采 纳执行。
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劳动付出与劳动报酬关系之一 资方量付
资方量付: 劳动报酬是资方(老板) 看着给的(根据工作贡献 程度),而不是合同里约 定或法律当中规定的那样 清晰。
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劳动付出与劳动报酬关系之四 垫付资金
垫付资金: 在企业资金短缺时候,可 以垫付一些开支,显示对 企业的忠诚。