配件及营销第一章课件

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1第一章 汽车配件编码与查询

1第一章 汽车配件编码与查询
VIN码的常见位置有:仪表板左侧、前横梁、行李舱内、悬架支架上、 纵梁上、翼子板内侧及直接标注在车辆铭牌上。
VIN码由三个部分组成:第一部分,世界制造厂识别代号(WMI); 第二部分,车辆说明部分(VDS);第三部分,车辆指示部分(VIS)
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销
三、汽车配件的包装标识
汽车配件的外包装包括分类标志、供货号、货号、品名规格、数量、 生产日期、有效期限、生产厂名、体积、收货地点和单位、发货地 点和单位,以及运输号码,这是为在物流过程中辨认货物而采用的 必要标识。
常用汽车配件包装材料有纸箱、木箱、EMS信封、缠绕气泡袋等。 普通配件的运输包装通常采用纸箱,部分配件采用裸件运输。
汽车配件管理与营销
汽车配件管理与营销
VIN码应用 车辆管理:登记注册,信息化管理 车辆检测:年检和排放检测 车辆防盗:识别车辆,结合GPS建立盗抢数据库 车辆维修:诊断、电脑匹配、配件订购、客户关系管理 二手车交易:查询车辆历史信息 汽车召回:年代、车型、批次和数量 车辆保险:保险登记,理赔、浮动费率的信息查询
4、专用工具编号 规则一般都以09开头,但部分随车工具除外
5、标准件和半标准件编号 标准件是指那些材料质量、形状、尺寸等按照丰田汽车的标准进行标准化 的配件。标准件和半标准件第一位数均用9表示,半标准件的第二位数为0
汽车配件管理与营销
6、精品和矿物油编号 该编号一般都以08开头
1)部位编号 2)细分号 3)顺序编号
3.按配件图形索引检索 把汽车整车分解成若干个模块,采用图表相结合的方式,用立体装配关
系展开图能直观、清楚地显示出各个配件的形状、安装位置及其装配关系, 并在对应的表中列出配件名称、配件编号、单车用量等详细信息。

汽车配件管理与营销ppt课件

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2.2、教学内容序化与课时分配
13
2.3、课程的重点和难点
重点
难点
汽车配件检索 方法,汽车配 件订货管理, 汽车配件库存 管理。
汽车配件计算 机管理系统的 操作与应用。
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2、4、企业领导与专家来我院对课程设计进行指导
济宁润华集团上海大众4s店领导来我院指导课程设计
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济宁申科汽车有限公司领导来我院指导
3
1、2.调研企业服务岗位
销售服务店 总经理
销售经理
财务经理
服务经理
客户经理
综合部经理
销售顾问 展厅接待 一条龙服务 库存管理 配管
配件主管
工具 资料员
质量 检查员
计划员 库管员 服务顾问
钣金班组 机电班组 油漆班组 索赔管理员
客户管理 信息员
行政人员 保安 清洁工 食堂人员
期末考核
理论部分 和上机部 分
70%
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四、教学资源 4.1、 教学资料
教学资料
专业
人才
培养

方案



职业 资格 标准
教学计划、
电子教案、

课件、动

画、视频、

题库等

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4.2、教材:
所使用的教材是彭朝晖主编,人民交通出版社出版,面向高职高专汽车技 术服务与营销专业的教材。本书涉及内容范围较广,实践性较强,是一本比 较适用教材。
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七、改革思路
1、根据本课程的特点,以“够用,实用”为原则,强 调能力体系的完整性,打破传统教学方法对理论知识体系 完整性的要求,达到工学结合的要求。
2、摒弃“满堂灌”的教学形式,倡导 “选择性的教, 专注性的学,针对性的练”的教育理念,以具体的汽车配 件经营过程中的基本实务为学习要点,以案例分析为辅助 内容,以完成这些任务的过程为学习提升的过程。

汽车配件管理及营销 1-1汽车配件的类型

汽车配件管理及营销 1-1汽车配件的类型

易耗件
汽车进行维护保养、总成
大修和整车大修时,易损坏且
B
消耗量大的零部件就是易耗件, 如活塞环、气门弹簧、机油滤
清器等。
C
A B C
活塞环 气门弹簧
机油滤清器
标准件
按照国家标准设计与制造, 并具有通用互换性的零部件就是 标准件。如螺栓、螺母、垫片等。
A
车身覆盖件
为使乘员及部分重要总 成不受外界环境干扰,并具
雨刮片
灯泡
维修件
正时皮带
汽车在一定的运行 周期后,必须更换的零 件就是维修件。如各种 轴类、齿轮类及各种运 动件的坚固件以及在使 用寿命中必须更换的零 件,如一些安全紧固件、 正时皮带、半轴套管等。
玻璃水
基础件
曲轴
指的是构成汽车 的一些总成零件,原 则上它们应该是全寿 命零件,但可能因为 使用环境的特别而先 期损坏,需要进行更 换或维修的配件。如 曲轴、缸体、变速器 壳等。
A
B
A
C D B C D
发动机总成
大灯总成
发电机总成
分总成
由两个或者多个零件与子总成一起采用装配工序组合而成, 对总成有隶属装配级别关系的部分就是分总成,如离合器片、 活塞连杆、减振器、玻璃升降器等。
(a)离合器片; (b)活塞连杆; (c)减振器;
(d)玻璃升降器
子总成 由两个或者多个零件经过装配工序或 组合构成,对分总成有隶属装配级别 关系的部分就是子总成。
汽车配件的类型
目录
01 02 03 04 05
按标准化分类 按实用性分类 按用途分类 按配件使用性质分类 按生产来源分类
PART
按标准化分类
1
按标准化分类
1

汽车与配件营销第一章

汽车与配件营销第一章

学习目标 第一节 我国汽车市场的发展 第二节 各类汽车市场的特征 本章小结 思考与练习
学习目标
1.掌握汽车市场的形成及运行特征; 2.能叙述国内大型、中型、轻型、微型货车市场状况; 3.能叙述国内大型、中型、轻型、微型客车市场状况;
4.能叙述国内乘用车场状况。
普华永道预计,2011—2018年,全球车市的增长将有83%来自新兴 市场,尤其是亚太地区。虽然诸多市场因素会造成中国汽车增速放缓, 但普华永道仍然看好中国汽车市场。相对于美国和欧洲等成熟汽车市场 来说,中国汽车市场的长期前景依然强劲。随着中国宏观经济走向日渐
第一节 我国汽车市场的发展
2.诞生阶段 1978—1991年是我国经济体制转轨时期,计划经济向市场经济过渡, 也是汽车市场逐步形成的时期。 1983年4月,国家规定汽车生产企业有一定比例的产品自销权,至 此,打破了汽车由国家统一分配的传统体制,随着企业自主权的迅速扩 大,国家指令性计划在汽车工业中所占比重已经显著降低。1984年国家 指令性计划所占比重下降至58.3%,到1992年降至15%,市场经济开始 起决定性作用,我国汽车市场基本形成。从1992年至今,中国的改革进 入建立社会主义市场经济体制的新阶段。汽车的价格处于市场化的进程 之中,汽车市场由政府出面或在政府指导下组建。1995年,以北京亚运 村汽车交易市场为代表的有形汽车市场出现。 在这一阶段,市场机制对汽车生产、流通和使用的作用越来越大, 并上升至主导地位,可以说,我国的汽车市场已经全面形成。
第一节 我国汽车市场的发展
综上所述,我国汽车市场的形成与发展,必将为我国汽车企业提供 更大的市场营销空间。汽车企业应充分重视汽车与配件营销的研究工作, 来面对严酷的竞争舞台。
第一节 我国汽车市场的发展 二、汽车市场的区域特征

C3培训课件1-配件营销实战技巧

C3培训课件1-配件营销实战技巧
配件营销实战(shízhàn)技巧
2015年4月
Ipsos Auto
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运用专业说明 雨刮老化的原因&可能的后果
提醒相关事项
日常使用贴士&更换周期
介绍价格优惠
原厂优势&价格优惠信息
使用贴士
1雨刮不能干刮,使用第二档来回刮 2不用时要放松,始终保持在最低 位置
更换(gēnhuàn)周期
建议半年至一年更换一次
两种情况急需更换:
1雨刮有噪音,刮刷后仍有水痕 2雨刮出现抖动而产生竖条纹
原厂优势
-胶条由软硬两种橡胶组成,防老化,抵 御粉尘等有害物质
-均匀喷涂石墨,润滑作用,防噪
音,专利发明
优惠信息
目前保养消费满一定金额 就可8折换购雨刷,与市场价
差不多
Ipsos Auto
精品文档
案例(àn lì)-火花塞销售
主动筛选(shāixuǎn)寻找客户
现场展示专业(zhuānyè)素养
通过DMS系统数据,整理车辆行驶里程
配件特点
主要策略
• 明确销售目标(完成出库任务还是(hái shi)挣钱),再采取相应
营销手段 • 提供免检,由技师配合讲解专业知识,促成销售达成
• 不回避价格问题,但要突出4S店的诚信品质,所有配件绝对原 厂品牌保障

汽车与配件营销教程 第一章 汽车售后配件概论

汽车与配件营销教程 第一章  汽车售后配件概论

需求
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No.10002
2020/7/23
除企业内部与企业之间的运输问题和实 物分销以外,供应链管理还包括以下内容: 战略性供应商和用户合作伙伴关系管理 供应链产品需求预测和计划 供应链的设计(全球节点企业、资源、设备 的评价、选择和定位) 企业内部与企业之间物料供应与需求管理 基于供应链管理的产品设计与制造管理、生 产集成化计划、跟踪和控制 基于供应链的用户服务和物流(运输、库存、 包装等)管理 企业间资金流管理(汇率、成本等问题) 基于Internet的供应链交互信息管理
2020/7/23
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No.10002
2020/7/23
供应链管理推动了企业管理的变革
供应链管理改变了传统的经营意识,建 立起新型的客户关系;
供应链管理改变了传统的经营方式 ; 供应链管理改变了传统的库存观,提出
了全新的库存观 ; 供应链管理改变了传统事务作业方式,
实现了事务作业的无纸化和自动化 。

配 件 供 应 商
配 件 供 应 商
配 件 供 应 商
配 件 供 应
整 车 厂
中央
配件
中心/
地区
配件
仓库


中央

配件
中心/
地区
配件

仓库


中央 配件 中心/ 地区 配件 仓库

商/


三 方 物 流 提 供第 商三 方
客 户 服 务/ 现 场 维
修经 站销 商/ 维 修经 站销 商/
物 流 提 供第 商三 方 物 流
修客 户 服 务/ 现 场 维
维 修经 站销 商/ 维 修经 站销

汽车配件营销ppt课件

汽车配件营销ppt课件

精选课件
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第二节 国产汽车的型号及编制规 则
精选课件
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第二节 国产汽车的型号及编制规则
⑤ 企业自定义代码 3、国产汽车编号举例 例1:CA1091、TJ6481、SH7221 例2:JN5090XBW、LQ9050XLY
精选课件
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第三节 国产汽车配件的编号规则
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精选课件
26
LOREM IPSUM DOLOR
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精选课件
8
第一节 汽车配件基础知识
➢ 例如: ➢ LSG表示上海通用 ➢ LFV表示一汽大众 ➢ LSV表示上海大众 ➢ LHG表示广州本田 ➢ LVS表示长安福特
精选课件
9
车辆生产年份代码
精选课件
10
第一节 汽车配件基础知识
② 车辆识别代码举例 例1:1Y1 SK5141 JZ086901
例2:1LN LM8LW9 SY675221

汽车配件市场营销(PPT 35页)

汽车配件市场营销(PPT 35页)

简单易行,又有一定程度的可靠性,使用较广。
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
第 三 节 汽 车 配 件 市 场 的 预 测
定量预测法
单纯移动平均法是将过去含有变动的一组统计资料或观察 值相加,求其平均数,将其做为预测值。主要用于短期预 测,适用于产品成熟期,产品销售量逐渐平稳的过程。
公式
X1 X 2 X 3 X 4 X n
调查结果处理阶段 编码
数据处理与分析 频数统计 交叉统计 其他分析
录入
甄错
撰写及说明报告
题目、目录、概要、正文、结论、建议
调查报告是整个调查过程的最终成果,是调查者与 企业沟通的重要渠道,也是进行决策和评价调查工 作的主要依据。
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
区别 第 三 节 汽 车 配 件 市 场 的 预 测
确 定 调 查 问 题 并 设 计 调 查 表 格
开放式问题
封闭式问题
优点 自由, 无限制 收集到 额外建议 缺点 不好回答,整理 困难,阶层偏见
是非式问题 多项选择式问题 顺位式问题
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
第 二 节 市 场 调 查 的 程 序
确 定 调 查 问 题 并 设 计 调 查 表 格
第一章 汽车配件市场调查与市场预测
原因: 1、当时生产力发展,市场趋势表现为供过于求的 买方市场,企业之间的竞争加剧。 2、广大居民个人收入迅速提高,有能力对产品进 行选择。 3、根本原因在于对市场调查分析不够,以致决策 失误。
第 一 节 市 场 调 查 的 内 容 和 方 法
优点:节省时间、成本,来源广, 保密性强,容易实施。
配 件 市 场 调 查 的 方 法
缺点:二手资料。适应应不高, 精确度欠缺,可靠性不高,时效 性不强。 案头调查是一种间接调查方法,主要用来搜集企业 内部和外部经他人搜集、记录和整理所积累起来的 观察法 二手信息。以文献为主,具体形式:印刷型信息、 面谈查询法 视听型信息、计算机内和网络信息等。 实地调查
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种。
● 变更代号
由于标准件标准修订,虽然标准件结构型式基本相同, 但尺寸、精度、性能或材料等标准内容变更以致影响标准件 的互换性时,应给出“变更代号”。同一品种中不同螺纹系 列,同一品种中不具有派生关系和互换性的不同型式也采用 变更代号加以区分。变更代号以一位大写英文字母表示,由 字母“B”开始顺序使用(不用字母“I”、“O”、“Q”、 “Z”)。
Q500 开口销
公称直径6.3,长度50,镀锌钝化的开口销编号为Q5006350 公称直径4,长度50,镀锌钝化的开口销编号为Q5000450
Q436 开口挡圈
汽车行业已采用产品的品种代号和变更代号在QC/T 326-1999做出了明确的规定,按规定使用即可,不能随意给 定。
品种代号和变更代号构成某一产品的产品代号,产品代 号在QC/T 326-1999做出了明确的规定,按规定使用即可, 不能随意给定。
● 尺寸规格代号
尺寸规格代号直接用标准件的主要特征尺寸参数表示,不便 直接表示的以主要尺寸参数折算的相应整数表示,仍不便表示的 以该品种内规格系列的顺序号表示。
定的空气动力学特性的构成或汽车表面的板件,如轿车车身表面的所有面板、 散热器罩、叶子板等 ❖ 保安件。汽车上不易损坏的零部件称为保安件,如车架、桥壳,变速箱壳等。
按生产厂家分类
❖ 1)原厂配件(纯正部品)纯正部品是进口汽车配件中的一个常用名词。纯 正部品即原厂配件,是指各汽车厂原厂生产的配件,而不是副厂或配套厂生 产的协作件。
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变更代号 变更代号为2位,可由字母、数字或字母与数
字混和组成,由企业自定。
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汽车组合模块编号表达式
汽车组合模块组合功能码由组号合成,前两位组号描 述模块的主要功能特征,后两位组号描述模块的辅助功能 特征。例如:10×16表示发动机带离合器组合模块; 10×17表示发动机带变速器组合模块;17×35表示变速器 带手制动器组合模块。组合功能码见附录B。
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汽车标准件的编号由标准件特征代号、品种
代号、变更代号、尺寸规格代号、分隔点、
总成件专用隶属件代号、机械性能材料代号 、
表面处理代号和分型代号等共9部分顺序组 成
Q □ □ □ ·□ T□ F□ □
分型代号
表面处理代号
机械性能、材料代号 总成件专用隶属件代号 分隔点 尺寸规格代号 变更代号 品种代号 汽车标准件特征代号
零部件顺序号 用3位数字表示功能系统内总成、分总成、子总成、
单元体、零件等顺序代号,零部件顺序号表述应符合下列 规则:
a) 总成的第三位应为零; b) 零件第三位不得为零; c) 3位数字为001~009,表示功能图、供应商图、装 置图、原理图、布置图、系统图等为了技术、制造和管理 的需要而编制的产品号和管理号; d) 对称零件其上、前、左件应先编号为奇数,下、后 、右件后编号且为偶数; e) 共用图(包括表格图)的零部件顺序号一般应连续。
列代号,由三位字母与数字混合组成。 c) 描述产品系列:指大总成系列代号,由三
位字母组成。
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组号 用2位数字表示汽车各功能系统分类代号,按
顺序排列,如发动机,组号10。
分组号 用4位数字表示各功能系统内分系统的分类顺
序代号,按顺序排列,如组号10,发动机,共28个分组 号:1000-1030

20
四平职业大学
汽车配件基础知识
第一节 汽车配件类型
按实用原则分类
❖ 按实用原则分为易损件、标准件、车身覆盖件及保安件等四类 ❖ 1)易损件。相对运动速度、承载能力、工作环境温度高,且经常易磨损或
断裂、易失效的零件为易损件。如安全销,半轴等。 ❖ 2)汽车标准件 ❖ 3)车身覆盖件。为使司乘人员及部件重要总成不受外界的干扰,并且有一
由一个主要尺寸参数即可表示标准件规格的,直接以该参数 值用2~3位数字表示。当参数仅一位数时,应于左边加“0”补足 两位;当参数以英寸为单位时,应以两位数字表示,其十位数应 以整英寸数、个位数应以1/8英寸的整数倍表示,参数小于一英 寸时,应于左边加“0”补足两位(Q614B)。
需由两个或三个主要尺寸参数(一般为公称直径及钉、杆公称 长度)表示标准件规格的,应直接以参数值按主次顺序相接的 3~6位数字表示。其中第一参数值仅一位数的,应于左边加“0” 补足两位,其余参数应直接写入,不补位;某些品种主要参数含 有带小数规格时,该参数中的小数规格以增为10倍的整数表示, 若与其余整数规格混淆时,则该参数的全部规格均增为10倍表示。
● 标准件特征代号
以“汽”字汉语拼音第一位大写字母“Q”表示。
● 品种代号
品种代号由三位数字组成,首位表示产品大类,第二位 为分组号,第三位为组内顺序号。结构、功能相近的品种尽 可能编入同一分组。
Q150B Q214 Q370C Q401 Q500 Q673B、Q674
Q700B
Q800
Q910
淘汰品种所占用的品种代号十年内不应分配用于新增品
❖ 2)副厂件。又称非配套件,是指专业零配件生产厂家制造的零件。一般, 副厂件的品质也是有保障的。但价格比原厂便宜很多。
❖ 3)拆车件。是指从报废车辆上拆下的零件,常见于使用时间长的进口车辆 的修理
❖ 4)翻新件。一些旧件经过专业厂家的重新修复或加工后,能够满足使用性 能并有质量保障,如翻新的自动变速器、液力变矩器等。
研发过程中需要标注企业名称代号时,可在最前 面标注经有关部门批准的企业名称代号。一般企 业内部使用时,允许省略。企业名称代号由两位 或三位汉语拼音字母表示。
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源码 源码用三位字母、数字或字母与计来源:指设计管理部门或设计系
列代码,由三位数字组成。 b) 描述车型中的构成:指车型代号或车型系
根据外包装标识分类
❖ 1)运输包装收发货标志是为在物流过程中辨认货物而采用的。 ❖ 2)共有十二类商品图示标志,如机械、交电、化工、五金等等。 ❖ 3)为便于运输包装,汽车配件又根据物理特性分为易碎配件和防潮配件。如
灯具,玻璃。纸质滤芯等
第二节 零部件编号规则
企业名称代号 当汽车零部件图样使用涉及知识产权或产品
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