IBM亚太区业务敏捷性解决方案架构师林南晖《大数据中的实时精准营销与风险控制》

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1_IBM商业智能解决方案提升企业竞争力

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• 开发数据流把新数据加载 到数据仓库
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商务智能有用吗
• 商业智能通过将信息转换为知识,帮助企业了解 新的趋势、抓住新的市场机会、发现潜在的威胁, 从而更好的优化资源、改进财务绩效、引导产品 潮流、提高服务水平,保持企业的竞争优势。
• 商业智能可以为企业提供外部和内部两方面的信 息分析
– 外部信息包括竞争者、供应商、原材料、需求、顾客 购买模式等信息
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pSeries Server
… cpu 1 cpu 2
cpu n-1 cpu n
I/O Channels
BCU 1
BCU 2
BCU N
DBA BI Designer
IBM 商业智能解决方案 提升企业竞争力
IBM 软件部 吴敏达 wumindacn.ibm

LSEG World-Check One 客户对手风险识别系统说明书

LSEG World-Check One 客户对手风险识别系统说明书

of Politically Exposed Person (PEP) relationships and networks, and is customisable to identify a variety of specific third-party risks.The platform enables:−Advanced name-matching algorithms−Rich data−Secondary matching−Fewer false positives−Faster match resolution−Batch upload−Ongoing rescreening−Superior relevant media content screening Leverage LSEG World-Check, software and servicesWorld-Check One combines World-Check with the next generation of screening software. The software is built to maximise our proprietary World-Check data, capitalising on the powerof multiple secondary identifiers and additional information fields. With Enhanced Due Diligence reports and our Screening Resolution Service, organisations can focus on the recordsthat matter most.Screening software designed for World-Check−LSEG World-Check−Single name checks for manual name checking−Initial and ongoing screening of millions of records−Batch Screening−API with Zero Footprint Screening−A user interface available in multiple languages−Watchlist Screening that enables the user to upload in-house and third-party lists to screen against −Media Check AI-powered negative media screening tool, which pinpoints the media content most relevant to helping you meet your regulatory and legislative compliance requirements also available as an optional add-on via the World-Check One API−Identify Ultimate Beneficial OwnershipPowered by market-leading Dun & Bradstreet UBO data, our opt-in feature UBO Check lets you search and screen for regulatory and reputational risk with World-Check Risk Intelligence, all on one platform−Improved workflowOur enhanced case management functionality facilitates better visibility and improved breakdownof records, to help speed up the remediation process−Vessel due diligenceWith IHS Maritime data, check vessels for ownership structure and IMOs, and screen for any sanction and/or regulatory risk with World-Check all on our Vessel Check feature−Identity VerificationIdentity Check enables organisations to verify the identity of individuals and businesses through adata-based identity verification approach, utilising independent and authoritative identity data sources.World-Check One benefits More precision World-Check One enables greater customisation and control at name-matching level to screen against specific lists and data sets, or specific fields within those data sets, such as gender, nationality and date of birth.Lowering false positives When combined with the configurable name-matching algorithms and filtering technology in World-Check One, multiple secondary identifiers in World-Check help to reduce false positives.Intelligent teamwork The case management tool enables managers to define customised workflow to route cases to the right individuals and specialist teams, thereby reducing cycle times, promoting speed and efficiency, and giving teams more time to focus on investigations of the highest concern.Get more done with less World-Check One is designed to reduce the burden of daily customer screening. Its customisable searches, reduced false positives, ongoing screening capability and improved workflow reduce cycle times.Streamline the screening processOur World-Check One API facilitates the integration oflarge volumes of information and advanced functionalities into existing workflows and internal systems. Thisincreases the operational efficiency of the screeningprocess for onboarding, Know Your Customer (KYC) and third-party risk due diligence.One solution to screen multiple listsWatchlist Screening allows users to upload internaland third-party lists to World-Check One and apply thematching logic to all data sets, ensuring minimisation offalse positives and consistency of results.More precise media screeningNegative media forms part of a best practice approach to customer due diligence and ongoing risk assessment. AI delivers next-generation media screening of unstructured media, along with improved relevancy of results andworkflow integration, to enable better decision-making.Audit trail* and reporting capabilitiesWorld-Check One provides an extensive auditingcapability, with date-stamped actions for the matchresolution process. It includes detailed reports that canbe used as part of management reporting and regulatory proof of due diligence.World-Check One delivers a more efficient approachBalancing the regulatory and operational burden requires organisations to take a more targeted approach towards customer due diligence. Firms often have to do more with less. They require moreefficiency from the tools, technology and operations that support customer due diligence.*Not applicable for clients that do not require an audit trail.World-Check One leveragesWorld-CheckFind hidden risk in business relationships and human networks.World-Check provides trusted information to help businesses comply with regulations and identify potential financial crime. Since its inception, World-Check has served the KYC and third-party screening needs of the world’s largest firms, simplifying day-to-day onboarding and monitoring decisions, and helping businesses comply with anti-money laundering and countering financing of terrorism legislation. World-Check data is sourced from the public domain, deduplicated, structured into individual reports and linked to associations or human networks. Each action is underpinned by a meticulous, regulated research process.In addition to 100 percent sanctions coverage, additional risk-based information is sourced from extensive global media research by more than 400 research analysts working in over 65 languages, covering 240 countries. Information is collated from an extensive network of thousands of reputable sources, including 700+ sanction, watch, regulatory and law enforcement lists, local and international government records, country-specific data sources, international adverse electronic and physical media searches, and English and foreign language data sources.Sophisticated softwareA unified platform approach to customer due diligence.Our highly scalable solution is built for single users or large teams to support a carefully targeted approach to screening during KYC onboarding, ongoing monitoring and rescreening cycles. The system makes remediation quicker and more intelligent, and is adaptable to meet regulation changes.Additional servicesWe help organisations to optimise their resources and reduce operational cost.Screening Resolution Service – Our service highlights positive and possible matches for any customer identification programme detecting heightened risk individuals and entities, screened againstWorld-Check.By using a managed service like Screening Resolution Service, you can reduce your cost of compliance and free up departments to focus their efforts on activities such as tracking and implementing regulatory change. LSEG Due Diligence Reports – Use our Due Diligence reports to help you comply with anti-money laundering, anti-bribery and corruption regulations, or ahead of a merger, acquisition or joint venture. Y ou can also use them for third-party risk assessment, onboarding decision-making and identifying beneficial ownership structures.Using only ethical and non-intrusive research methods, LSEG is committed to principles of integrity and accountability. Subjects are not aware when we carry out an investigation, and we never misrepresent our activities. LSEG has a dedicated risk and control team that performs regular audits of the service, and external accreditation to ISAE 3000 standard through Schellman & Company, LLC.LSEG World-Check One for Salesforce – World-Check One for Salesforce connects your customer and third-party data from Salesforce with our proprietary World-Check to help you decide whether to onboard the vast majority of entities being screened or use further due diligence.Collaboration toolsEnhanced enterprise-level case management capabilities facilitate work on cases with assigned colleagues and teams when investigating risk, to ensure all decisions and discussions are captured as part of your audit trail. Secondary matchingApply secondary matching rules at list level based on your approach. Greater control enables reduced false positives. User experienceProven user interface promotes minimum user interaction.Cross-team communicationLanguage capabilities, ideal for multinational companies and team remediation.Prove due diligenceEach step of the screening process is tracked and saved for auditing purposes. T o satisfy regulatory demands, organisations can retrieve a detailed report showing the decision-making process and the individuals involved during every stage of the remediation process.World-Check One’s easy-to-use interface helps compliance teams work more efficiently.454312LDA3267049/10-23。

大数据分析在云计算平台上的应用案例

大数据分析在云计算平台上的应用案例

大数据分析在云计算平台上的应用案例随着移动互联网和物联网的发展,大数据已经成为互联网时代的新生命力。

如何有效地处理和分析这些数据,成为了广大企业和研究机构需要解决的问题。

而云计算平台,作为一种高效的数据存储和处理方式,被越来越多的企业所选择。

本文将重点探讨大数据分析在云计算平台上的应用案例,以期为广大读者带来一些有益的启示,发现数据的价值。

一、亚马逊AWS云计算平台上的Kinesis流式数据处理服务亚马逊AWS云计算平台作为当前最流行的云计算平台之一,一直处于公有云服务市场的领导地位。

其提供的Kinesis流式数据处理服务是一种极为优秀的大数据处理方式。

Kinesis 通过支持数据实时收集、处理和分析,并针对用户需求实时生成相关的响应,让大数据更加高效和有效。

它通常用于收集大数据流以进行实时分析和处理,支持比较大的数据集处理。

二、 IBM Bluemix平台上的Spark Streaming批处理服务IBM Bluemix是一种支持云计算的平台,其支持了丰富的开发工具和应用程序。

其中最出色的应用是 Spark Streaming批处理服务。

它能够实时地处理从流传感器中取得的大量数据,支持针对数据流的复杂算法处理,并能够将大数据批量处理,从而提高了处理大数据时的效率和精度。

三、Azure云计算平台上的HDInsight大数据处理服务微软Azure也是一个非常受欢迎的云计算平台,其主推的HDInsight大数据处理服务是一个支持Hadoop、Spark、Hive和Storm等大数据技术的开源平台。

它通过在虚拟机上运行该平台,支持更好的扩展性和灵活性,与此同时,它还提供了多种不同的大数据工具和应用程序,以满足各种不同情况下的需求。

四、Google云计算平台上的BigQuery数据仓库服务Google云计算平台是一个高效的云计算平台,其提供了多种不同类型的云计算服务。

其中最受欢迎的服务便是 BigQuery数据仓库服务。

大数据分析技术考核试卷

大数据分析技术考核试卷
A.卷积神经网络B.循环神经网络C.支持向量机D.深度信念网络
15.以下哪个不是数据仓库的优点?()
A.提供决策支持B.数据整合C.高度实时性D.易于维护
16.以下哪个不是流处理的特点?()
A.实时性B.无序性C.可靠性D.批处理
17.在大数据分析中,以下哪种方法常用于数据降维?()
A. PCA B. LDA C. K-means D. SVM
四、判断题(本题共10小题,每题1分,共10分,正确的请在答题括号中画√,错误的画×)
1.大数据分析主要关注数据的处理和分析,不需要考虑数据的来源。()
2. Hadoop MapReduce是一种适合实时数据处理的技术。()
3.在机器学习中,监督学习算法不需要标签数据。()
4.数据挖掘是从大量数据中发掘隐藏的、未知的、有价值信息的过程。()
D.事务处理
12.以下哪些是数据挖掘中的预测模型?()
A.回归分析
B.分类分析
C.聚类分析
D.关联规则挖掘
13.以下哪些是大数据分析中的数据源?()
A.社交媒体
B.传感器数据
C.企业内部数据
D.公开数据集
14.以下哪些是大数据安全与隐私的挑战?()
A.数据泄露
B.法律合规
C.数据访问控制
D.数据质量
4.讨论在大数据分析中可能遇到的数据质量和隐私保护问题,并提出相应的解决策略。
标准答案
一、单项选择题
1. D
2. D
3. C
4. D
5. D
6. A
7. D
8. D
9. A
10. D
11. C
12. D
13. A
14. C

利用大数据分析精准锁定目标客户群体

利用大数据分析精准锁定目标客户群体

利用大数据分析精准锁定目标客户群体随着信息时代的到来,大数据已经成为企业发展和决策的重要工具。

利用大数据分析,企业可以更好地了解客户需求、优化产品和服务,并且精准锁定目标客户群体,从而提高市场竞争力。

本文将探讨如何利用大数据分析精准锁定目标客户群体的方法和实践经验。

一、大数据分析的重要性和作用随着移动互联网和社交媒体的普及,人们在日常生活中产生了更多的数据。

这些数据包含了大量有价值的信息,可以揭示客户的喜好、行为模式和购买决策等方面。

利用大数据分析,企业可以从海量的数据中发现隐藏的规律和趋势,准确把握客户需求和市场趋势,从而实现精准营销和销售。

二、利用大数据进行用户画像用户画像是指根据用户的数据和行为特征,对用户进行分类和描述,形成用户的标签和特征。

通过对用户画像的分析,企业可以深入了解目标客户的兴趣爱好、生活习惯、消费倾向等个性化信息,从而更好地满足其需求。

1. 数据收集和清洗在进行用户画像分析之前,首先需要收集用户的数据。

这些数据可以来自于企业的CRM系统、社交媒体平台、电商平台等渠道。

然后需要对采集到的数据进行清洗和处理,去除重复和无效数据,确保数据的准确性和完整性。

2. 数据挖掘和分析一旦完成数据的清洗,接下来就可以进行数据挖掘和分析。

可以利用数据挖掘算法,从数据中发现用户的行为模式、购买偏好、社交关系等方面的规律和趋势。

同时,可以采用机器学习和人工智能技术,建立用户画像模型,精准刻画目标客户的特征和标签。

三、大数据分析在营销中的应用利用大数据进行精准营销是目前许多企业的重要策略。

通过对大数据的分析,企业可以更好地了解目标客户的需求和偏好,有针对性地推出产品和服务,从而提升市场竞争力。

1. 个性化推荐基于大数据分析的个性化推荐是电商和在线媒体平台的常用策略。

通过分析用户的历史行为和兴趣爱好,可以给用户推荐个性化的产品和内容,提高用户的购买和使用体验。

2. 客户细分利用大数据分析,可以将客户按照不同的维度进行划分和分类,形成不同的客户群体。

浪潮信息InManage再获Gartner数据中心智能运维标杆

浪潮信息InManage再获Gartner数据中心智能运维标杆

■贾兰近日,由中国国际投资促进会、北京市海淀区人民政府主办,北京市海淀区商务局承办的2023数字贸易发展论坛成功举办,论坛围绕全球数字贸易的热点议题和“两业融合”话题,展开深入交流和探讨。

论坛上,软通动力信息技术(集团)股份有限公司(软通动力)与北京国际人力资本集团股份有限公司(北京人力)达成新型战略合作伙伴关系。

软通动力执行副总裁兼首席数字官彭强、副总裁尹路、集团战略客户发展与支持部售前咨询总监王海勃,北京国际人力资本集团股份有限公司副总经理程金刚、战略运营负责人李宏昭、北京外企数字科技有限公司副总经理张怀璘等共同出席并见证了签约仪式。

作为国内领先的数字化技术服务企业,软通动力具备“数字化咨询+产品创新与开发+应用集成+交付支持+智能运维”全栈式数字化服务能力,拥有丰富的技术积累和行业经验。

北京人力作为国内领先的人力资源服务综合解决方案提供商,拥有完备的服务资质、专业的服务水平和丰富的市场经验。

此次战略合作,基于彼此的优势互补和资源共享,双方将立足数字化、智能化服务与人力资源服务,在业务合作、产品研发、市场拓展、品牌宣传等方面建立全面的创新合作,共同为客户提供更具前瞻性、更高品质的服务。

数字化人才作为推动数字经济、数字产业发展的核心要素,为产业良性发展和持续壮大提供了重要的智力支持。

本次强强联合,为双方持续丰富和优化产业智力要素资源,提升人才市场配置效率和人力资本商业价值提供了全新契机,也必将为中国经济的高端化、智能化、绿色化发展和社会的可持续发展创造更多的商业价值和社会效益。

RFID射频识别技术,能够精准搜索和识别整机型和部件型资产,可以纳管400多种不同品牌不同类型的资产设备。

借助自动拓扑与3D建模技术,InManage能够帮助用户构建数字孪生式资产可视化,清晰展示资产的网络架构、空间位置和关联关系,沉浸式了解资产状况。

同时,InManage采用基于物联网(IoT)的技术方案,实现自动化的线上线下资产管理,支持自动巡检、资产报表、维保管理、出入库管控等功能,打通采购、使用、审计、财务壁垒,全面满足企业管理需求,运维工作量降低40%,资产管理效率提升90%。

IBM完善Netezza生态链

IBM完善Netezza生态链

IBM完善Netezza生态链作者:暂无来源:《计算机世界》 2012年第36期IBM 正在和合作伙伴一起培训人员、教育市场,为Netezza 建设一个良好的市场环境。

本报记者王臻进入“大数据”时代,一体机行业鼻祖Netezza 凭借率先提出的Speed(速度)、Simple (简洁)、Scalability(可扩展性)和Smart(智能)的一体机“4S”标准,成为电信、金融、制造、零售等行业应对大数据挑战的首选。

有分析公司预测,到2015 年全球将有50% 以上的企业使用一体机。

在这样的背景下, 与合作伙伴长期深入的合作, 决定了Netezza 能否继续保持其市场竞争力和领导力。

“IBM 中国的Netezza 团队是2011 年3 月1 日正式组建的,我是第一个员工。

”IBM 软件集团大中华区Netezza 销售总监肖冰告诉记者,半年之后,Netezza 在中国有了第一家签约客户,至今已有几十家客户,覆盖金融、电信、烟草、政府等行业,这些成功案例离不开合作伙伴的支持。

Gemini Systems 与Netezza 在金融行业有长期合作,正是这种良好的合作关系成就了纽约证券交易所中这个Netezza 成功案例。

“我们和纽交所的合作已经超过20 年,负责90% 以上应用程序的开发,特别是市场的监管,有非常多的应用需要用到我们的东西。

”Gemini Systems(香港)有限公司CEO 梁本仁告诉记者,作为全球最大的股票交易市场,每天纽交所的交易引擎要处理4400 个文件,这些文件包括超过145 种不同类型的交易记录,总交易数量达到21 亿。

“纽交所对准确度要求非常高,要确保数据正确率达到99.999%。

而Netezza 是惟一一个可以解决这个复杂过程的解决方案。

”Netezza 只用了3 个月就把系统交付实施,一共迁移了26TB 的数据。

“这个系统非常容易拓展,而且简单、实施快。

”梁本仁介绍,Gemini Systems 的服务由4 个步骤组成:第一步是大数据的成熟度评估,评估客户的技术水平以及未来的发展;第二步是业务价值评估,帮客户提高运营效率、有效分析、合规管理、业务增长和盈利能力;第三步是帮客户测试在应用Netezza之后,公司会有什么样的表现,会带来什么样的进步;最后一步是实施的过程,帮助用户解决大数据的问题,包括数据的迁移,以及和BI设备的结合等。

大数据技术在金融风控领域的应用案例分析

大数据技术在金融风控领域的应用案例分析

大数据技术在金融风控领域的应用案例分析大数据技术是当下金融行业中非常热门的技术,在金融风控领域中的应用也呈现出越来越广泛的场景。

本文将通过几个案例,来分析大数据技术在金融风控应用中的优势和挑战。

案例一:信用评分模型大数据技术能够整合海量数据,对数据进行深入挖掘和分析,协助金融机构建立更精准的信用评分模型。

例如,美国FICO公司就是利用了大数据技术和机器学习算法,建立了新的评分模型,可以根据用户的借贷记录、信用历史、收入状况、社交媒体行为等多方面数据,对用户的信用进行精细化评估,较之传统模型,更准确地识别高风险客户,并更好地保护银行的利益。

但是,值得注意的是,在利用大数据进行信用评分时,数据的性质和质量也非常重要。

如果数据来源不可靠,或者因为数据质量不高而导致误判高风险客户,将会对金融机构带来很大的风险。

案例二:反欺诈系统大数据技术还可以支持金融机构构建反欺诈体系。

美国Citibank就是通过利用大数据技术,开发了“CitiMonitor”系统,能够收集和分析客户历史交易记录、地理位置、交易渠道等数据,并使用机器学习模型对这些数据进行分析和对比,帮助客户确认和识别潜在的欺诈行为,及时采取相应措施,有效降低客户欺诈的风险。

这个案例中,大数据技术的优势在于能够处理大量的、异构的数据,并从中快速获取准确的诈骗模式。

但同时也需要银行机构不断更新算法模型,保证体系的异常识别能力。

案例三:风险管理大数据技术在风险管理方面的应用也非常广泛。

在借贷领域,利用大数据技术建立风险预测模型可以协助银行机构识别高风险客户和交易,从而帮助机构更好地评估风险。

英国HSBC银行就是通过利用大数据和机器学习技术,建立了完整的风险预测模型,包括不同类型客户的欺诈、违规交易,从而制定更有效的风控计划。

同时,利用大数据技术的人工智能算法也可以实现自动化的风险管理和预警体系,为银行机构提供更快速和准确的风险识别和决策依据。

不过,在建立自动化风险管理时,也需要保证模型的可靠性和稳定性。

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"...IBM has clearly made a big investment in building out a powerful Big Data platform. Building on open source components but adding IBM’s own research and its focus on enterprise platforms to deliver something that is not a standalone Big Data environment but something that can become part of the core information architecture of an enterprise....― – James Taylor, Decision Management Solutions

新的竞争优势: 一篮子组合式电子优惠劵 ( 智能卡)
更有创意、一致性、个性化的促销活动
自动计算客户积分,在销售点提供个性化产品推荐„
效 益


改善客户积分系统

改善在美容中心的客户服务水平
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HDCC利用IBM ODM实现实时精准营销
性能
– 每秒处理超过200个业务事件 – 两个月即上线了28个场景,在过去是不可能实现的 – 从事件到动作的平均处理时间大约为0.8秒——业务部门的底线是3秒 – 所有的处理步骤 (包括事件、动作、过滤、互动集) 都被捕获并进行统计分析,不会 对性能造成影响.
SMS
Approval
SMS
推荐商户联名卡
4. 对夜间消费的顾客进行营销
总消费额(夜间(22:00-06:00), 最 Approval 近)> \500,000 没有卡贷款历史 是为归还贷款的存款 是首次逾期 预期7天以内 账单类型不是电邮 并且 未注册电子邮箱地址
是新申请的卡片的超额 且 该客户的额度允许被提升
IBM Software Group
大数据中的实时精准营销与风险控制
林南晖 IBM亚太区业务敏捷性解决方案软件架构师 linnh@
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大数据在各行各业都可以获得应用
智慧的医疗

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韩国Hyundai信用卡公司利用IBM ODM对业务事件的响应,实现 实时精确市场营销
名字 1 收到信用卡后一段时间未激 活 事件 模板 动 作 类型 SMS 动作 激活卡片的提醒信息
规 则 流
4- 推荐其他产品销售
2- 对购物车进行 各种促销
9
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零售业的实时精准营销案例——伊夫雪梨
业务规则驱动的积分管理
20M 客户 85% 的确认率
业务规则驱动的产品推荐、促销
10 10
3
3
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利用大数据能力可以帮助企业获得突破性回报
通 过 分析仸意 大数据 类 型
交易 / 应用数 据
Hadoop
利用大数据独有的 技 术 能力
可视化和发现
获 得突破性回报
了解关于客户的 一切
机器数据
《惊喜》促销
超过¥50元有惊喜赠品
《欢乐时光》促销
在 2:00PM - 4:00PM有多5分的积分
《电台》促销
说出 “魔术语句”可获 5% 的折扣
《合作伙伴》促销
复杂、多变化的营销
每条产品线每月有超过2次促销活动 每次有超过50种促销产品

所有护肤产品有$5折扣
《DM》促销
Market Leadership
"... we are struck by IBM’s huge lead in this space. Company researchers and scientists have made significant strides in streaming data technology — and IBM, due to acquisitions, internal development, and partnerships is better positioned than any competitor in the big data segment.‖ – Clabby Analytics "... Big Data is about looking out of the front window when you drive, not the rearview mirror. This is a very good thing, and companies that do it well (IBM is promising) will beat those that don’t....― – Mike Gilpin, Forrester Research
通 过 分析仸意 大数据 类型
交易 / 应用数据 机器数据
利用大数据独有的 技 术 能力
可视化和发现
获 得突破性回报
了解关于客户的一切 Hadoop 执行零延迟的操作
数据仓库
社交媒体数据 多媒体内容
快速大量地创新产品 流计算 实时侦测欺诈和风险 文本分析 利用工具化的资产 整合和治理
5
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状 况

难以高效、准确地开展交叉销售/增值销售


建议及„„希望 通过自动交叉销售/增值销售产品,实现更多收入
更细粒度地标识,准确且一致的资质审核„„ 更好地平衡顾客需求、银行盈利与风险目标
目 标

建议经预批准的合适产品,且以客户为中心
选择并排序 - 一种或多种金融产品 配置 - 计算限额/数量 风险敏感性 - 采用策略与风险指南
SMS
5. 对首次逾期客户进行关怀
deposit
SMS
6. 在变更账单地址时推介将纸 质账单变更为电邮账单
Address change
SMS
7. 超信用额度时提升额度
Approval
SMS
14 14
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缩短上市速度,实施产品及指南变更
业务用户居主导地位

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为敏捷的应用程序构建一个技术基础
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金融行业的案例——加拿大某大型银行利用IBM ODM实现交叉 销售/增值销售


效 益
改善客户关系 - 获取、保留与钱包份额 减少核准处理时间,改善竞争阻塞 加快实现 ROI 交叉销售产品明显增多:从 13% 提高到 40% 接受度明显增多:从 3% 提高到 20%-30% 收入增加 - 两个半月内核准的预订达 1400 万美元 由业务用户全权管理规则的即时更新 更高的销售人员满意度:对所有产品更积极、更有信心
零售业的实时精准营销案例——伊夫雪梨
1600 零售店
16+ 网站
邮购
7
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零售业的实时精准营销案例——伊夫雪梨
零售店促销
母亲节促销: - 香水产品有30%的折扣 每用¥1有1分的积分
多渠道
金融
日志分析
国土安全
交通控制
电信
搜索质量
制造
交易分析
欺诈和风险
零售:流失、促销
2
2
© IBM 2011 IBM Corporation © Copyright Corporation 2013
IBM在大数据领域处于业界领先地位
IBM 提供了一系列业界领先的大数据分析和处理技术
软件
Big Data Platform Predictive and Advanced Analytics Content Analytics Decision Management
基 础 架构
Expert Integrated Systems Defensible Disposal Smarter Storage Cloud
专 家 经验
IBM Research First-of-a-kind Solutions Solution Accelerators Ready for Watson Domain expertise
每购买护理产品可获赠1支嫩肤产品 每购买¥35可获赠一条项链 在购买YRIA唇膏可获赠 3 分额外积分 „
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数以百计的业务规则在少于150 毫秒运行 (每年有超过 45M+ 交易)
通过个性化的积分计划来增进与客户的关系 使用促销活动来增加收入与利润 确保在不同的国家实施的促销能保持一致性 能很好的控制在设计与发布促销活动时所需的 IT成本
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