数据中心运维服务技术方案

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IDC机房运维技术服务项目方案

IDC机房运维技术服务项目方案

IDC机房运维技术服务项目方案1.背景介绍IDC机房是一个数据中心,用于托管企业和个人的服务器设备,并提供相应的运维技术服务。

随着云计算和大数据等技术的迅速发展,IDC机房的需求也在不断增长。

为了更好地满足客户的需求,我们提供以下IDC机房运维技术服务项目方案。

2.设备安装和配置我们的技术团队将负责IDC机房设备的安装和配置工作。

这包括服务器、网络交换机、存储设备等的安装和配置,以及相应的网络设置和硬件连接。

我们将按照客户的需求进行设备的布局和布线,确保设备之间的相互连接和通信。

3.运维监控和管理我们将提供24/7的运维监控和管理服务,以确保IDC机房的稳定运行。

我们将使用先进的监控系统,对设备进行实时的状态监测和性能评估。

一旦发现设备出现故障或异常,我们的技术人员将立即采取相应的措施进行修复和调整,以避免对客户业务造成影响。

4.安全防护和备份我们将为IDC机房提供全面的安全防护和备份服务。

这包括物理安全的措施,如视频监控、门禁系统和防火墙等,以及逻辑安全的措施,如入侵检测和数据加密等。

同时,我们将定期对客户的数据进行备份,并提供备份恢复服务,以确保数据的可靠性和完整性。

5.故障处理和维修我们的技术人员将负责IDC机房设备的故障处理和维修工作。

一旦发生设备故障或故障预警,我们将立即响应并调度技术人员进行排查和维修。

我们将修复故障设备并恢复其正常运行,以最大程度地减少对客户业务的影响。

6.性能优化和升级我们将定期对IDC机房的设备和系统进行性能优化和升级工作。

这包括硬件设备的优化和升级,如替换老化的设备和增加存储容量等,以及系统软件的优化和升级,如优化数据库性能和升级操作系统等。

我们将根据客户的需求和发展计划,提供相应的优化和升级方案,以提高系统的性能和稳定性。

以上是我们提供的IDC机房运维技术服务项目方案。

我们的目标是为客户提供高品质的技术服务,帮助他们提高业务效率和降低运维成本。

我们将不断优化和改进我们的服务,以满足客户日益增长的需求。

数据中心运维服务方案

数据中心运维服务方案

数据中心运维服务方案随着信息技术的飞速发展,数据中心在企业运营和社会发展中的地位日益重要。

为了确保数据中心的稳定运行,提供高效、可靠的服务,制定一套完善的数据中心运维服务方案至关重要。

一、数据中心概述首先,对数据中心的基本情况进行介绍。

包括其规模、架构、设备组成、业务类型等。

了解数据中心的特点和需求是提供优质运维服务的基础。

数据中心通常包含服务器、存储设备、网络设备、电力系统、冷却系统等关键设施。

业务涵盖企业数据存储与处理、云计算服务、网站托管等多个领域。

二、运维服务目标1、保障数据中心的高可用性,确保业务系统的连续性,减少停机时间。

2、优化性能,提高资源利用率,降低运营成本。

3、加强安全管理,保护数据的机密性、完整性和可用性。

4、及时响应和解决故障,提高用户满意度。

三、运维服务内容1、设备管理(1)定期对服务器、存储、网络等设备进行巡检,检查设备的运行状态、硬件健康状况等。

(2)及时更换老化或故障的设备部件,确保设备的正常运行。

(3)对设备进行配置管理,记录设备的配置信息,便于故障排查和维护。

2、系统管理(1)负责操作系统的安装、配置、优化和升级。

(2)对数据库系统进行监控和管理,包括数据备份、恢复、性能优化等。

(3)定期对应用系统进行更新和维护,确保其功能的完整性和稳定性。

3、网络管理(1)监控网络流量,优化网络拓扑结构,提高网络性能。

(2)配置和管理网络设备,如防火墙、路由器、交换机等,保障网络安全。

(3)及时处理网络故障,确保网络的畅通。

4、电力与冷却管理(1)监测电力系统的运行状态,包括电压、电流、功率等参数。

(2)定期对UPS(不间断电源)进行维护和测试,确保在市电中断时能够正常供电。

(3)管理冷却系统,确保数据中心的温度和湿度在合适的范围内。

5、安全管理(1)建立完善的安全策略,包括访问控制、身份认证、数据加密等。

(2)定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时发现和处理安全隐患。

(3)对员工进行安全培训,提高安全意识。

数据中心机房运维方案

数据中心机房运维方案

数据中心机房运维方案一、引言数据中心是现代企业的核心基础设施,承载着大量的关键业务和数据。

为了确保数据中心的稳定运行和高效性能,机房运维方案至关重要。

本文将详细介绍数据中心机房运维方案的各个方面,包括设备管理、环境监控、安全管理和故障处理等。

二、设备管理1. 设备清单首先,建立一份完整的设备清单,包括服务器、网络设备、存储设备等。

清单应包括设备的型号、序列号、所属部门等信息,以便追踪和管理。

2. 设备标识对每一个设备进行标识,如贴上条形码或者二维码,并建立设备标识数据库。

通过扫描设备标识,可以快速获取设备信息和运维记录。

3. 设备监控使用监控系统对设备进行实时监测,包括设备的运行状态、温度、电压等参数。

及时发现设备异常,进行预警和处理。

4. 设备维护定期对设备进行维护,包括清洁、紧固连接、更换电池、升级固件等。

建立设备维护计划,并记录维护过程和结果。

三、环境监控1. 温湿度监测安装温湿度传感器,实时监测机房的温度和湿度。

设定合理的温湿度范围,并设置预警机制,确保机房环境处于最佳状态。

2. 空调系统机房应配备可靠的空调系统,保持适宜的温度和湿度。

定期检查和维护空调设备,确保其正常运行。

3. UPS电源安装UPS电源,保证机房在停电时能够正常运行,并提供足够的时间进行备份和故障处理。

4. 火灾预防安装火灾报警系统和灭火设备,定期检查和维护,确保机房的火灾安全。

四、安全管理1. 准入控制建立准入控制机制,限制未经授权人员进入机房。

使用门禁系统和监控摄像头,记录进出人员的信息,确保机房的安全。

2. 数据安全采用严格的数据备份策略,确保数据的安全性和可恢复性。

定期进行数据备份,并将备份数据存储在安全的地方。

3. 网络安全建立防火墙和入侵检测系统,保护机房内部网络的安全。

定期更新和维护安全设备,及时发现和处理网络安全事件。

4. 安全培训定期组织安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。

加强对员工的安全教育,确保他们能够正确使用和保护机房设备。

数据中心机房运维方案

数据中心机房运维方案

数据中心机房运维方案数据中心是现代社会信息技术的基石,负责存储和处理海量数据,保障信息的安全和可靠性。

机房运维作为数据中心管理的重要环节,必须制定可行的方案来确保机房设备的正常运行和高效维护。

本文将从几个关键方面来探讨数据中心机房运维方案。

一. 环境监控与维护数据中心机房中涉及大量的电子设备,温度、湿度和空气流通等环境参数对设备的运行和寿命都有着重要影响。

为了保证机房设备的稳定工作,需要安装环境监控系统。

这个系统可以实时监测机房的温度、湿度和空气质量,并及时发出警报。

同时,还需要定期对机房进行维护,如清理机房内部的灰尘,检查冷却设备和电源等。

二. 电源和维护电力是数据中心正常运行的基础,因此电源的可靠性是非常重要的。

一方面,需要备用电源设备来保证在电力故障时的持续供电;另一方面,还需要定期检查电源设备的工作状态和输出电压稳定性。

此外,对于机房内的电线和插座等设备也需要定期维护和更换。

三. 网络和防护数据中心机房是各种网络设备的集中地,网络的安全和稳定性对整个数据中心的运行至关重要。

为了提高网络的可靠性,需要采用冗余和备份的网络连接方式,并且定期检查网络设备的性能和故障情况。

此外,也需要配置防火墙和入侵检测系统等安全设备,防止网络攻击和数据泄露。

四. 数据备份和恢复数据中心存储了大量的重要数据,因此必须建立可靠的数据备份和恢复机制。

首先,需要定期对数据进行备份,并将备份数据存储在不同的位置,以应对意外情况。

其次,还需要建立恢复系统和流程,确保在数据丢失或硬件故障时能够快速恢复数据。

五. 人员管理和培训机房运维需要专业技术人员的支持和配合。

因此,建立完善的人员管理和培训机制对数据中心运维至关重要。

一方面,要建立合理的岗位职责和权限分配,明确各个人员在机房运维中的责任和任务;另一方面,需要定期进行培训和知识更新,以适应技术的快速发展和变化。

六. 总结数据中心机房运维方案是确保数据中心稳定运行的基础。

在环境监控、电源和维护、网络和防护、数据备份和恢复以及人员管理和培训等方面的综合管理,能够有效提高数据中心的安全性和可靠性。

IDC机房运维解决方案

IDC机房运维解决方案

IDC机房运维解决方案随着信息技术的发展,各个企业和组织对于数据中心(IDC)的需求也越来越大。

IDC机房承担着存储、传输和处理数据的重要任务,因此运维解决方案对于机房的正常运行至关重要。

本文将从机房基础设施、安全管理、故障处理和性能优化等方面进行详细的解析,提供一套完整的IDC机房运维解决方案。

一、机房基础设施IDC机房的基础设施主要包括服务器、网络设备、存储设备以及空调、UPS等设备。

在机房运维中,需要定期检查和维护这些设备,保证其正常运行。

对于服务器和网络设备,要注意定期做好硬件巡检,检查设备的连通性和性能情况,并及时处理设备的故障。

对于存储设备,需要定期清理存储空间,防止数据过载导致设备故障。

此外,空调和UPS设备也需要定期维护,以确保机房的温度和供电稳定。

二、安全管理IDC机房的安全管理是非常重要的一环,主要包括物理安全和网络安全两个方面。

在物理安全方面,需要加强对机房的周边和门禁的管理,实行严格的准入制度,防止未经授权人员进入机房。

同时,在机房内部设置摄像头,对机房进行24小时监控,及时发现异常情况。

在网络安全方面,需要定期检查和更新防火墙和病毒防护软件,并且建立完善的安全策略和权限管理制度,保障机房内外网络的安全。

三、故障处理IDC机房的故障处理是机房运维中必不可少的一部分。

故障的及时排查和处理,能够避免机房服务的中断和数据的丢失。

在故障处理方面,需要建立完善的故障处理流程和应急预案,指定专人负责故障处理并进行记录和跟踪。

对于一些常见的故障,可以采取自动化的故障排除方法,提高故障处理的效率。

同时,还可以借助远程监控和管理软件,及时发现机房设备的异常情况,提高故障的发现和排查效率。

四、性能优化IDC机房的性能优化是为了提高机房的运行效率和服务质量。

在性能优化方面,可以采取以下措施:首先,对服务器和网络设备进行定期的性能测试和评估,针对性地进行性能调整和优化。

其次,优化机房的空间布局和电路分配,合理利用机房资源,提高机房的利用率。

数据中心机房运维方案

数据中心机房运维方案

数据中心机房运维方案随着信息技术的飞速发展,数据中心机房已成为企业信息化建设的核心基础设施。

为确保数据中心机房的稳定运行,保障业务的连续性和数据的安全性,制定一套科学、完善的运维方案至关重要。

一、机房概述数据中心机房是企业存储、处理和传输大量数据的重要场所,其内部包含服务器、网络设备、存储设备、电力系统、空调系统等关键设施。

机房的环境要求严格,包括温度、湿度、洁净度、电磁屏蔽等方面。

二、运维目标1、确保机房设备的高可用性和稳定性,减少故障发生率。

2、保障数据的安全性和完整性,防止数据丢失和泄露。

3、优化机房资源配置,提高能源利用效率。

4、满足业务发展的需求,快速响应和处理各类问题。

三、运维团队建设1、人员配置设立机房运维经理、技术工程师、值班人员等岗位,明确各岗位职责和工作流程。

2、技能培训定期组织运维人员参加技术培训,提升其专业技能和应急处理能力。

3、团队协作建立良好的沟通机制和协作流程,确保团队成员之间能够高效协作。

四、机房环境管理1、温度和湿度控制安装精密空调系统,保持机房温度在 22-25 摄氏度,相对湿度在 40%-60%之间。

定期检查空调设备的运行状态,及时进行维护和保养。

2、洁净度管理采取有效的防尘措施,如安装空气过滤器、定期清洁机房设备和地面等。

3、电磁屏蔽采用屏蔽材料和设备,减少电磁干扰对机房设备的影响。

五、设备管理1、设备巡检制定详细的巡检计划,定期对服务器、网络设备、存储设备等进行检查,包括设备的运行状态、指示灯、风扇、电源等。

记录巡检结果,及时发现并处理潜在问题。

2、设备维护根据设备的维护手册和厂家建议,定期进行设备的维护保养,如清洁、更换易损件、升级软件等。

3、设备故障处理建立故障应急处理机制,当设备出现故障时,能够迅速定位故障原因,采取有效的解决措施。

对于重大故障,及时通知相关厂家和技术支持人员进行处理。

六、电力系统管理1、供电保障采用双路市电接入,并配备 UPS(不间断电源)系统,确保机房电力的持续供应。

数据中心运维服务方案

数据中心运维服务方案

数据中心运维服务方案概述本文档旨在提供一个数据中心运维服务方案,以确保数据中心的高效运行和可靠性。

该方案将涵盖以下方面:设备维护与监控、安全管理、容量规划、备份与恢复、故障排除和持续改进。

设备维护与监控为了保证设备的正常运行和性能表现,应定期进行设备维护和监控。

具体措施包括:- 设备巡检和定期维护:定期对设备进行巡检,及时发现并解决潜在问题,确保设备的健康运行。

- 告警监控和故障处理:通过监控系统实时监测设备性能和运行状态,及时处理故障,防止可能的服务中断或数据丢失。

- 日志分析和性能优化:对设备日志进行分析,发现并解决性能问题,优化设备的运行效率。

安全管理数据中心的安全是至关重要的。

为了保障数据的完整性、保密性和可用性,应采取以下安全管理措施:- 访问控制和身份验证:严格控制数据中心的访问权限,并采用多层身份验证机制,确保只有授权人员能够进入数据中心。

- 防火墙和入侵检测系统:配置防火墙和入侵检测系统,阻止未经授权的网络访问,并监测和防范潜在的安全威胁。

- 数据备份和恢复:定期备份数据,并建立可靠的备份恢复机制,以防止数据丢失和恢复系统中断。

- 安全培训和意识:定期为员工提供安全培训,提高安全意识,加强对安全策略和最佳实践的理解和遵守。

容量规划为了满足不断增长的业务需求,应进行合理的容量规划。

以下是一些相关策略:- 设备容量监控:通过实时监控设备使用情况和性能指标,及时评估和规划设备的容量,以满足业务需求。

- 资源优化和调整:对设备进行资源优化,合理配置和调整设备的资源分配,提高设备利用率和性能表现。

- 预测和规划:通过分析历史数据和趋势,预测未来的容量需求,并制定相应的扩展计划和时间表。

备份与恢复备份和恢复是保障数据中心业务连续性和数据完整性的重要环节。

以下是相关措施:- 定期备份和验证:制定备份计划,定期对数据进行备份,并进行验证以确保数据完整和可恢复性。

- 灾备方案和恢复测试:制定灾备方案,包括备份数据的存储和灾难恢复过程,并定期进行恢复测试,验证恢复过程的有效性和可靠性。

大数据中心运维服务技术实施方案

大数据中心运维服务技术实施方案

大数据中心运维服务技术实施方案1.硬件设备管理:保证硬件设备的正常运行是大数据中心的核心任务之一、运维团队应定期进行设备巡检和维护,包括主要服务器、网络设备、存储设备等。

运维团队应建立设备台账和故障记录,并及时替换老化或故障的设备。

2.服务器管理:服务器管理是确保数据中心稳定运行的关键。

运维团队应确保服务器的高可用性,通过冗余配置和负载均衡技术来实现。

此外,团队需要及时更新服务器操作系统和各种应用程序,以确保安全性和性能。

3.存储管理:大数据中心存储需求巨大,运维团队需确保存储系统的容量和性能。

他们应该定期检查存储设备的状态,进行性能优化和容量规划,以防止存储空间不足和系统崩溃。

4.网络管理:大数据中心依赖稳定和高速的网络连接,以实现数据的快速传输和通信。

运维团队应维护数据中心的网络设备,并确保网络带宽的充足性。

此外,他们还需要制定网络安全策略,以保护数据中心免受外部攻击。

5.数据备份和恢复:为了应对意外情况和数据丢失风险,运维团队应建立定期备份和恢复计划。

他们应选择合适的备份工具和解决方案,并定期测试和验证备份数据的可用性。

6.监控和报警:运维团队需要实施实时监控和报警系统,以追踪数据中心的性能和可用性。

他们应使用监控工具来监测服务器、存储设备、网络设备和应用程序的运行状况,并设置阈值和告警规则,在关键指标出现异常时及时采取措施。

8.安全管理:大数据中心中的数据非常重要和敏感,因此安全管理是必不可少的。

运维团队应建立安全策略,包括访问控制、身份验证、防火墙和入侵检测系统等。

他们还应定期进行漏洞扫描和安全审计,以确保数据中心的安全性。

9.性能优化:运维团队应监测和优化大数据中心的性能,以保证高效的数据处理和分析。

他们可以使用性能监视和分析工具来识别性能瓶颈,并采取相应的措施进行优化,如调整系统配置、增加硬件资源等。

10.服务水平协议(SLA)管理:为了确保全面的运维服务,运维团队应与数据中心用户签订服务水平协议,并按照协议中的规定提供服务。

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数据中心机房及信息化终端设备维护方案一、简况XXX客户数据中心机房于XX年投入使用,目前即将过保和需要续保运维的设备清单如下:另外,全院网络交换机设备使用年限较长,已全部过保,存在一定的安全隐患、维保的意义通过机房设备维护保养可以提高设备的使用寿命,降低设备出现故障的概率,避免重特大事故发生,避免不必要的经济损失。

设备故障时,可提供快速的备件供应,技术支持,故障处理等服务。

通过系统的维护可以提前发现问题,并解决问题。

将故障消灭在萌芽状态,提高系统的安全性,做到为客户排忧解难,减少客户人力、物力投入的成本。

为机房内各系统及设备的正常运行提供安全保障。

可延迟客户设备的淘汰时间,使可用价值最大化。

通过引入专业的维护公司,可以将客户管理人员从日常需要完成专业性很强的维护保养工作中解放出来,提升客户的工作效率,更好的发挥信息或科技部门的自身职能。

通过专业的维护,将机房内各设备的运行数据进行整理,进行数据分析,给客户的机房基础设施建设、管理和投入提供依据。

三、维护范围1数据中心供配电系统2、数据中心信息化系统3、全院信息化终端设备4、数据库及虚拟化系统四、提供的服务为更好的服务好客户,确实按质按量的对设备进行维护;我公司根据国家相关标准及厂商维护标准,结合自身多年经验积累和客户需求,制定了一套自有的服务内容:1、我公司在本地储备相应设备的备品备件,确保在系统出现故障时,及时免费更换新的器件,保障设备使用安全。

2.我公司和客户建立24小时联络机制,同时指定一名负责人与使用方保持沟通,确保7*24小时都可靠联系到工程技术人员,所有节日都照此标准执行。

3•快速进行故障抢修:故障服务响应时间不多于 30分钟,2小时内至少2人以上携带相关工具、仪器到达故障现场,直到设备恢复正常运行。

4.我公司对维修维护的设施设备的使用性能负责,在维修维护过程中严格执行技术规范,保证设施设备的性能符合相关技术标准要求。

在维修维护间,我方应对设施设备可能存在的故障隐患做出评估,并进行恰当的预防性处理,以保证设施设备的安全运行。

若故障隐患超出维修维护范围的,及时书面通知客户,并提出消除隐患建议。

5.维护巡检中我公司提供设备系统图或使用说明书:将机房内设备的整个系统等汇编成资料,由维护人员进行统一放置,便于应急查询。

6.巡检次数每年不少于四次,每次巡检后,由维修维护方提供巡检报告,并由使用方签字确认。

每月由我公司客户服务人员定期进行回访,听取客户意见反馈,搭建起双方的沟通渠道。

7.提供系统应急方案:设备在12小时内还无法修复的应有备份应急处理方案。

如提供适合负载功率的备机、备用空调等。

8.培训:提供专业理论知识培训和操作培训,维修维护培训,简单故障处理培训,培训文档由我公司整理。

9.人员配置:全年(包括所有的节假日期间)提供不少于 2名工程师在常住昆明本地,确保满足响应时间要求;至V现场的维护维修工程师至少一名是能完全解决故障并有丰富从业经验的。

10.我公司每次巡检完毕后提供维护报告,同进还提供全年维护报告、每次维修事故报告等资料,根据事故提出相应的整体解决方案等管理规划层面的内容。

11.数据分析:我公司将每次巡检、维修等数据进行整理,对设备运行的数据变化量进行测数,给客户提供一份报告,系统性的介绍机房发生的变化,给客户后期系统建设、投资提供参考依据。

12.提供系统相关的技术服务:设备搬迁、系统现场保障、突发或特殊应急处置。

13.我公司对客户的服务采用自有的软件进行管理,实现包括资产管理、数据管理、合同执行管理等内容;所有事件有迹可查,管理流程化。

此软件中的数据对客户开放。

五、服务内容(一)UP S供配电系统:(全包备件)1、供配电:(1)输入输出配电柜及线缆:测量输入输出开关、线缆载流量的实际值和UPS显示值的区别。

线缆外观有无破损,线缆交叉的情况,连接点的温度是否正常。

(2)线缆是否存在局部过热,通风是否良好。

2、U PS主机:(全包备件)(1)全包备件保修方式(保修期内设备的维护保养、故障维修所需的备件均免费维修更换)。

(2)每3个月进行一次保养维护检查,内容如下:1)外观检查:面板显示、案件、指示灯、风扇运行是否正常;2)设备内部电感、电解电容和功率线的外观检查;3)设备内部各功率部件及电路板信号线的物理连接检查;4)检查模块、电路板、轨导、连接端子的键是否出现氧化;5)检查设备清洁程度,特别是设备内部的积尘及其他物质;6)设备绝缘检查;7)设备运行环境检查:设备通风及散热是否良好、环境温度、设备有无水患可能;8)UPS!行参数的检查:整流器、逆变器、静态旁路、负载运行参数是否正常、检测值与实际测量值是否有偏差(不超过5%)。

9)检查所有的电源保险丝、隔离开关的完好程度及是否安装牢固。

10)每季度定期检测UPS俞入线电压、输入频率、输入电流谐波成分、输入功率因数、效率、输出相电压、输出频率、输出火线-零线波形、蓄电池充电电流等参数,应符合相关国家要求。

11)对每台UPS!池组进行不低于电池容量50%的放电测试,并对每台UPS t池组电池内阻进行检测,查看直流熔断器和蓄电池连接条的压降或温升是否有异常变化。

(4)每年定期用真空吸尘器清扫UP主机内的各部件或用提供低压空气流吹风机来清除外来的残渣和灰尘。

(5)对UPSfe机风扇定期进行逐步更换,每年更换量不少于总量的20%运行5年以后逐步更换滤波电容。

定期巡检尽量以观察、测量为主,减少停机。

(6)提供《客户现场服务报告》,报告需要客户签字认可。

3、蓄电池维护(不包配件):(1)电池目检工程电池外观检查:外观是否变形、渗漏,安全阀周围有无液体;电池端柱是否有腐蚀、爬酸现象或有过热痕迹;电池槽和盖的损坏;电池绝缘检查;电池寿命:当电池达到使用年限时,提前通知用户;电池电压测量:检查充电电压是否和电池数量相匹配;电池端子连接是否稳固。

视情况进行电池表灰尘处理。

(2 )仪器测量测量和记录电池系统的直流浮充电压,此时也可选择测量和记录交流皱波电压测量每一个电池端柱与接地间的直流电压以发现不正常的接地测量和记录取样电池的温度测量和记录每个电池的浮充电压测量和记录系统均衡充电电压(3)UPS主机内部进行电池自检电池接触器闭合;电池处于浮充状态;整流、逆变通讯正常;电池状态正常;整流器工作正常;市电电压正常;逆变器正供电;负载功率大于指定的电池曲线设定的电池自检功率;UPS不处于联合供电状态。

以上条件都满足时方可进行电池自检。

如果在自检过程中,出现上述允许条件任意条不满足,系统将退出自检,转入均充状态。

按停止手动自检,可以中止自检过程,电池转均充。

电池自检结束转均充。

(二)机房空调系统:(全包备件)(1)全包备件保修方式(保修期内设备的维护保养、故障维修所需的备件均免费维修更换。

包含免费更换过滤网、皮带、风机、压缩机、电路板、室外电机、室外调速器、氟利昂等)网视情况进行更换,但每年。

过滤提供不少于更换四次。

皮带每年进行一次更换。

(2)每3个月进行一次保养维护检查,巡检内容如下:1)、制冷系统:检查压缩机工作声音是否正常;油镜油位是否正常;检查压缩机吸气排气压力是否正常:制冷管路阀门(液管、气管、压缩机吸入及排出口阀门)是否打开;热力膨胀阀开启是否正常;压缩机转向;供电相序是否反相;检查吸气管路、排气管路、回液管路和压缩机机体温度是否正常;干燥过滤器前后端有无温差;管路(含储液罐)有否漏油痕迹;视液镜水分指示是否正常;蒸发器盘管是否脏污;冷凝器翅片是否脏污;检查冷凝器风机工作是否正常;检查冷凝器压力开关/风机调速设置是否正确;2)、送风系统:检查风机皮带轮和电机皮带轮的平面度;检查室内风机皮带张紧度;检查室内风机轴承工作是否正常;声音有无异常;检查室内风机叶轮转动是否正常;检查室内风压开关、过滤网压差开关设定值是否正确;清洁风机;检查空气过滤网是否脏污;检查所有门板是否可靠;3)、电气系统每半年紧所有接线端子; 检查各交流接触器吸合、分断是否正常;检查所有过流保护是否正常;整定值是否正常;检查主电源线电压、相电压、各相电流;手动启动制冷/除湿、加热、加湿功能,检查电流是否正常;4)、控制系统:检查控制器初始设置是否正常;检查温湿度探头是否偏差;检查显示器工作是否正常;检查所有数据及模拟输入、输出是否正常;5)、加湿系统检查加湿器进水电磁阀和排水电磁阀动作;检查加湿器的蒸气排出管是否畅通;检查蒸汽凝结水排水是否正常;检查加湿罐结垢情况,清洗或更换;检查加湿器的进水过滤器;检查加湿器的溢水、排水盘;检查加湿器排水是否泄漏;检查冷凝排水是否泄漏;6)、管路系统检查制冷管道保温和包扎是否完好;检查所有管路定位是否完好;检查室内外机连接电缆老化情况是否满足空调运行需要;检查空调送风和回风管路/通道是否通畅;7)、给水、排水系统检查给水系统是否正常;加湿进水电磁阀的进水过滤网是否脏堵;检查排水是否通畅。

最后出具维护报告,记录各项技术数据,并提出意见和建议,提供运行数据分析报告。

报告需要客户签字认可。

(三)服务器运维(全包备件)我公司提供主动服务模式,做好服务规划,提前发现和解决问题,确保系统24*7运行,具体服务内容包括:系统故障定位和排错Windows、Linux操作系统安装、升级操作系统补丁的更新服务器微码升级系统备份和系统恢复数据备份和数据恢复CPU内存升级扩容替换故障硬盘、RAID重建更换电源、风扇等易损件更换主板和其他故障板卡更换小型机和磁盘阵列中的各类到期电池系统参数的调整优化系统日志的检查和清除系统盘的镜像检查双机软件的状态检测系统目录空间状态使用的监测系统运行状态的监测安装新版本Linux系统在新版本Linux系统上调试系统配置对已安装的新版本Linux系统进行测维保设备(软件)范围内其它软件的升级服务提供服务器年度维护服务,提供一年24次定期上门设备巡检,提前发现故障隐患,减少故障造成的宕机时间。

在服务期间,机器硬件的损坏由我公司提供免费更换,客户不再支付任何其它费用。

我公司提供主动服务模式,做好服务规划,提前发现和解决问题,确保系统24*7运行,具体服务内容包括:协助客户进行受支持的软件产品的基本的日常维护和管理。

协助客户对所报告的问题进行定义及指导客户相关技术人员完成解决问题所需要的相关信息的收集工作。

我公司将帮助客户对所报告的问题进行问题根源的分析和诊断。

对于软件本身的问题,我公司将根据需要向客户免费提供相关的修正性软件。

对客户所报告的有关受支持软件产品的问题,我公司将根据需要使用标准系统进行记录和跟踪,并根据实际情形对问题的严重程度和优先级别进行设定和更新。

我公司将在应用软件安装完毕后应进行基本系统测试(四)存储系统运维(全包备件)针对上述的中心数据机房存储系统相关设备维保服务,我公司提供主动服务模式,做好服务规划,提前发现和解决问题,确保系统24*7运行,具体服务内容包括:设备故障定位和排错设备软件版本升级配置状态检测更换电源、风扇等易损构件系统使用状态检测系统日志分析和监控为信息中心的存储设备产品提供日常维修、维护服务。

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