《微营销实战》(市场营销专业)_课程标准
《市场营销》课程标准
####学校《市场营销》课程标准课程编码：FG18021课程类别：专业必修课适用专业：电子商务专业授课单位：####X学分：4学时：72编写执笔人：######审定负责人：修订日期：2016年6月审定日期：一、制定课程标准的依据根据教育部加强职业教育的规定,促进技能型实用人才培养依据,特别是适应现代基础营销管理人才的需求,特制定本标准.二、课程的性质与作用该课程是电子商务专业的专业必修课程,是企业经营管理的核心基础课程.是学生职业能力提高和拓展所必需的学习领域课程.《市场营销》是一门理论研究与实践应用并重的学科,是建立在经济科学、行为科学和现代管理理论之上的应用科学.本课程要使学生系统地掌握市场营销基本理论、基本方法和基本技能,学会用营销知识指导企业开展营销管理活动,培养学生识别、分析和解决营销问题的能力.三、课程设计理念与思路〔一〕设计理念本课程本着"以学生为中心"教育思想,依据"任务驱动、工学结合、能力培养"的原则,以提高学生整体素质为基础,以培养学生市场营销综合能力、特别是创新能力和实际操作能力为主线,兼顾学生后续发展需要,选取符合市场营销职场所要求的市场营销知识、素质和能力为教学内容；在基础知识的选择上以应用为目的,以"必需、够用、实用"为度,服从培养能力的需要,突出针对性和实用性,实现"教中学、学中做、做中学".〔二〕设计思路本课程是依据市场营销专业专家研讨形成的项目设计,其基本设计思路是：打破以往以介绍营销概念、原理、具体营销策略等知识传授为主要特征的传统教学模,转变成以企业具体的营销工作任务为中心组织课程内容；让学生在完成具体营销项目的过程中,感受市场与市场定位的真谛,体会营销策略的运用规律,并在此基础上构建市场营销理论知识体系,有目的地训练营销技能.课程内容突出对学生职业能力的训练,以"认识市场营销活动"、"了解市场营销环境"、"市场分析"等九工作项目为主线,创设工作情景,理论知识的选取紧紧围绕工作任务完成的需要来进行,同时又充分考虑了中职学生对知识、技能的要求,重点培养学生的实践能力.教学过程中,要通过与企业的营销部门与营销中介类企业的合作,校内营销技能实训室等多种途径,给学生提供丰富的实践机会.四、本课程与其它课程的关系表1 与前期课程的关系表2 与后续课程的关系五、课程目标以培养应用型人才为目标,通过以情境化教学,将本课程专业知识系统地融于实践全过程.教学内容按市场营销活动的规律划分为相互关联的若干学习情境,结合社会、企业需要解决的实际项目,把上述学习情境中的一个个项目转换成相对独立的工作任务交予学生独立完成.从而培养学生独立与协作工作的能力,提升学生自主学习的兴趣,锻炼学生通过自主学习掌握工作思路与方法的能力,切实提高学生的职业技能和处理实际问题的综合素质.〔1〕课程能力目标①总体能力目标："两会一能" 即会生意、能营销、会赚钱.会生意就是能比较正确地运用市场营销的知识去经营生意；能营销就是能比较好地运用市场营销的知识解决企业营销活动中的实际问题,动手能力比较强；会赚钱就是能理论联系实际,在从事实际营销活动过程中获得较好的回报.②课程结束时进行市场营销综合实训,最终形成成果.每个学生都根据自身情况、条件,综合运用所学市场营销知识,妥善选择某个企业的某种产品〔手机、饮料、化妆品、汽车、特色农产品、保险〕作为实训项目,按实训要求,形成最终的工作成果.〔2〕具体能力目标①能运用市场营销的原理和现代市场营销观念对营销活动作出比较专业的分析；②能根据消费者心理和购买行为的决策过程有针对性地做好营销工作；③能根据企业实际正确进行市场细分、目标市场选择和市场定位；④会使用产品整体概念与层次构成知识分析产品营销中的实际问题；能正确运用产品组合策略、品牌策略和包装策略去实现企业经营目标；能根据产品生命周期各阶段的特点采取相应的营销策略；⑤能根据企业情况正确确定营销定价目标；能正确运用定价方法、定价策略去占领目标市场,实现企业经营目标；⑥能根据企业实际情况正确设计和管理分销渠道；⑦能为企业进行基本的促销活动策划；能正确运用促销组合的基本策略、常用方法和技巧,去占领目标市场；能恰到好处地运用营业推广刺激消费需求,鼓励中间商大批进货.〔3〕课程知识目标①正确理解市场营销的基本概念和基本原理；全面掌握现代市场营销观念的内容；②理解影响消费者购买行为的主要因素,掌握消费者购买行为的整个决策过程；③深刻理解市场细分的概念、依据、原则和方法；④懂得如何进行目标市场选择,掌握目标市场策略和市场定位策略；⑤深刻理解产品整体概念与层次构成,弄清品牌与商标的联系与区别；掌握产品组合策略、产品生命周期营销策略、品牌策略和包装策略；⑥准确理解营销定价目标,掌握定价方法和定价策略；⑦弄清影响分销渠道选择的因素和分销策略,掌握设计和管理分销渠道的方法；⑧深刻理解促销的的概念、作用与原则；掌握促销组合的基本策略、常用方法和技巧；掌握营业推广的手段和方法.〔4〕素质目标①促进学生在诚实正直、专业信心等方面的基本品性素质；②促进学生的自然的言谈举止、坦然的心态、让人喜欢与赢得尊重的交往素质；③促进学生目标追求毅力.包括职业定位、个人规划、挫折承受力等专业必备素质；④帮助学生树立专业自信心、持之以恒、积极进取、自强不息的向上的精神素质；⑤促成学生的洞察力、应变思维、创造性意识、影响他人等的能力素质.六、课程的内容和要求设计思路- 1 - / 10- 2 - / 10- 3 - / 10- 4 - / 10七、教学内容与学时分配〔一〕教学队伍〔1〕应注意不断提高教学队伍的素质.〔2〕为了使从事物市场营销教学的教师能够适应教学要求,总体上要求80%的教师具有本科学历,其所在专业为企业管理、市场营销等相关专业.〔3〕学校的相关部门应考虑采用学术会议、进修、观摩和学习等方面提供更多的机会,保证他们有一定的进修学习时间和到企业实习、学习的机会.〔二〕教学设备基本要求：学校具有多媒体教学设施设备.较高要求：学校具有以学生为主独立经营,教师指导和监督的专门的营销实践场所〔例如商务,商店〕〔三〕教学资源〔1〕多媒体教学〔2〕网络教学〔3〕仿真实训〔四〕教材和参考资料1、推荐教材〔1〕孙天福《市场营销学基础》华东师范大学〔五〕课时安排八、考核与评价进行课程教学考核与评价,可以考查学生对课程基础知识和基本技能的掌握情况,以与是否具备运用基本理论和方法发现问题、分析问题、解决问题的技能了,从而可以检查教学效果,改进教学工作,提高教学质量.课程整体成绩有课程考核成绩和职业技能认证〔实践〕成绩两部分组成,其中课程考核成绩占课程整体成绩50% ,职业技能认证〔实践〕成绩占课程整体成绩的50%.课程整体成绩表九、其它说明1、本课程的教学须由有一定教学和工作经验的教师担任,以保证实践操作技能教学的需要.2、本课程以理论教学为主,结合适当的实践教学.。
《市场营销》课程标准(高职)
《市场营销》课程标准一、课程说明二、课程定位本课程是物联网应用技术专业的一门专业核心课程，其目标是使学生初步了解市场营销的基本理论和方法，为营销方面能力的培训（物联网应用技术运营、客户关系管理等等）和将来实际工作提供支持和帮助。
通过本课程的学习，使学生掌握市场营销的基本概念和规律，并培养学生在实践活动中具有合理运用营销手段、组织和实施营销活动进而达到营销目的的能力。
三、设计思路运用现代多媒体技术，改变原来单向的、注入式地从概念、原理出发讲授教学内容的传统做法，采用专题研讨教学、案例教学、情景模拟教学、实践教学等多形式开展互动式教学。
探索教学与实一体化，拓展实教学，注查在课程教学中的职业道德教育渗透。
通过案例分析、开放式研讨、角色模拟帮助学生建立感性认识，提高学生学习兴趣，培养学生团队协作能力、沟通表达能力和分析问题解决问题的能力。
四、课程培养目标1.专业能力通过任务驱动型的项目教学活动，了解市场与市场营销的涵义，掌握市场营销的相关理论知识，熟悉市场营销活动的基本过程以达到营销职业的岗位要求，并能够承担营销调研、390营销策划和产品销售等环节的工作任务。
2.方法能力通过本课程的学习，掌握市场分析技术（包括市场调研、市场环境分析、消费者行为分析等）、掌握产品销售技巧、掌握渠道管理技巧和方法、掌握销售管理技巧和销售促进的方式和方法、熟悉营销策划流程和方法。
3.社会能力在教学过程中，不断培养学生爱岗敬业的精神、诚实守信的良好品德、坚忍不拔的毅力、积极乐观的心态、良好的人际关系、健全的人格品质等优良素质，为培养一名高素质的从业者奠定基础。
五、课程内容、要求及教学设计标准教学周为7 周，学时为52 节，每周4 次课8 学时。
391（一）课程整体设计392393（二）课程学习单元内容与要求394395六、课程考核与评价本课程考核分为平时成绩、实践成绩和期末成绩三个部分，分别占总评成绩的30%、40%、30%。
市场营销学课程标准
《市场营销学》课程标准第一部分前言随着我国经济社会的发展，商品经济已经渗透到社会的各个方面，无所不在，以社会需求为中心的营销活动已被企业看成是成败的关键。
物流管理人才同样需要营销的基本知识和理念，根据物流专业的需要和特点开设具有专业特色的市场营销课程。
强调课程从学生的专业特点和实践能力培养出发，引入项目导向、情景教学等新的教学模式，倡导体验、实践、参与、合作与交流以及学生自主学习的学习方式，使学生既掌握营销的理论基础，又具备实际应用能力.一、课程性质本课程是物流管理专业的一门主干专业基础课程。
它主要研究市场营销活动及其规律性,是一门实践性很强的课程.该课程的核心内容，就是在买方市场条件下，卖方如何从消费者的需求出发，制定企业发展战略，组织企业营销活动,从而满足消费者需求，提高企业在激烈竞争的市场环境中求生存、求发展的能力.本课程主要培养企业需要的具有专业营销理论基础和营销实践应用能力的高级应用型营销管理人才.在教学中要向学生完整地介绍市场营销的知识体系与应用方法，更重要的是要使学生牢固树立以消费者为中心的市场营销观念,在实践中能以市场为导向，进行产品开发、定价、分销、促销等营销活动，提高企业经营管理水平,从而实现把开发新技术、新产品同开发新市场结合起来,使社会生产适应市场需求的变化。
二、课程理念（一)基于项目导向，突出实践能力（二）开展情景教学，模拟实际环境(三)突出学生主体，尊重个体差异（四）注重过程评价，强调全员参与（五）利用多种资源，强化自主学习第二部分课程目标一、总体目标本课程的教学目标是帮助学生掌握基本的营销理论,树立正确的营销观念，正确认识企业的营销活动,熟练掌握市场营销过程,为将来开拓物流市场打下坚实的基础。
二、具体目标1．正确认识课程的性质、任务及其研究对象，全面了解课程的体系、结构，对市场营销有一个整体的认识.2.牢固树立以消费者需求为中心的市场营销观念,并以此观念为指导研究和解决市场营销的理论和实际问题。
《市场营销实务》课程标准
《市场营销实务》课程标准《市场营销》课程标准课程代码：建议课时数： 68 学分：4适用专业：五年制高职国际商务专业先修课程：《商品学》后续课程：《营销策划实训》一、前言1.课程的性质《市场营销》是三年制中职连锁经营与管理专业的专业实训课程。
其功能在于使学生能全面和系统地了解市场营销的基本理论和基本方法，对学生掌握市场营销原理，并应用到实践中（能对某行业企业进行市场分析、定位、为该企业开拓市场），营销与策划能力的提高能为学生今后求职、就业增加筹码。
2.设计思路其总体设计思路是，打破以知识传授为主要特征的传统学科课程模式，转变为以工作任务为中心组织课程内容，并让学生在完成具体项目的过程中学会完成相应工作任务，并构建相关理论知识，发展职业能力。
运用项目教学法，师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学行动，注重培养学生的实际操作能力。
教学过程中，要通过校企合作，校内实训基地建设等多种途径，采取工工学结合、半工半读等形式，充分开发学习资源，给学生提供丰富的实践机会。
教学效果评价采取过程评价与结果评价相结合的方式，通过理论与实践相结合，重点评价学生的职业能力。
二、课程目标1、知识目标了解市场营销的特点，具体掌握市场营销的内容，包括市场分析、市场营销环境分析、市场信息系统管理与市场调研、目标市场的选择，营销策略（包括产品策略、定价策略、分销策略、促销策略）以及市场营销的组织与控制等。
2、能力目标掌握对市场环境分析的基本方法，会利用理论知识进行市场调研。
掌握市场营销的具体操作方法，可以根据调研结果进行市场分析、目标市场定位、营销策略策划。
会利用综合知识对整个营销过程进行组织、计划、控制。
3、素质目标培养学生自我学习的能力，细致、耐心的工作态度，自力更生的生活态度。
三、课程内容和要求根据专业课程目标和涵盖的工作任务要求，确定课程内容和要求，说明学生四、实施建议（一）教学建议（1）应加强对学生知识应用能力的培养。
《市场营销实务》课程标准
《市场营销实务》课程标准1.课程性质《市场营销实务》课程是市场营销专业核心课程，也是其他经济类专业（会计、酒店管理、物流管理等）的重要专业基础课。
通过本门课程学习，旨在提高学生市场分析、营销策划、市场开拓、产品销售等方面的技能，初步具备日后从事市场营销工作的能力。
本课程是构成专业基本能力——市场营销技能的重要组成部分。
其目标是培养学生的营销策划和执行能力，使学生能够面对工作项目，即某一产品营销推广活动，以满足营销管理工作岗位的职业技能要求。
在围绕着这一工作任务的完成过程中，将所需的理论知识、能力培养与训练渗透到真是的工作过程中去。
2.设计思路本课程以企业营销从业人员所需的职业技能和职业素质为出发点，突出职业能力的全面培养，强调理论教学与实训环节的衔接和融合。
课程内容围绕着“市场营销”的任务要求，沿着工作任务的进程展开，将课程划分为多个任务功能模块。
每一个模块包括若干案例及项目。
案例涵盖核心知识点，重点帮助学生完成从散点知识到知识整体性的转化。
项目设计体现岗位技能要求，突出业务岗位技能的训练，强调教学做一体化。
形成以工作任务导向，以项目制作贯穿课程主线，将必须的理论内容有机地融合进来，将营销技能训练揉进课程体系之中、凸现实务性应用内容的新的课程体系。
作为高职课程，其理论厚度和宽度强调“必须、够用”；课程教学应强化营销各个环节的技能训练，实训课时要求占总课时的50%，并把课程理论教学与实践教学的结构比例落在实处。
同时，课程教学必须强调理论教学对实训操作的支持指导地位，使其有别于中等职业技术学校的同样课程。
内容架构由“理论基础”、“典型案例”、“技能训练”等构成，强化“原理→案例→技能”的递进性学习，突出了营销活动中的技术训练。
充分考虑了高等职业院校学生专业学习的目标和特点，同时考虑了专业基础课程学习过程中理论与实践的合理衔接。
既保证了学生在学习专业技能之前掌握必要的专业理论知识，又强调了运用基本原理解决实际问题，巩固、提高专业技能和实际操作能力。
《市场营销实务》课程标准
《市场营销实务》课程标准
《市场营销实务》课程标准
一、课程性质与能力目标
二、主要内容与教学要求及学时安排
三、考核方式及评分办法
1．考核方式：理论与实践一体化评价。
本课程考核采用过程考核和目标考
核相结合的评价方法，过程考核主要在教学过程中对学生的学习态度、操作能力、课堂讨论、作业等情况进行的评价；目标考核是在课程结束时,对学生在知识和技能的整体掌握情况的评价。
以公平地评价学生学习的效果。
也使学生更注重学习过程，提高了学生学习兴趣。
2．考核比例及要求：
期评成绩由平时成绩（作业、课堂提问、课堂讨论、出勤、实训表现等）构成，平时成绩占30-50%，卷面成绩占70-50%，具体比例在学期末由课程组教师根据情况讨论决定。
《市场营销实战教程课件》
客户保持
提供优质的售后服务和忠诚度计 划，维持客户关系。
客户反馈
积极收集客户反馈，并及时处理 和回应。
数字化市场营销
搜索引擎优化
通过优化网站和内容，提高在 搜索引擎中的排名。
社交媒体广告
利用社交媒体平台进行定向广 告投放，扩大品牌曝光。
电子邮件营销
通过电子邮件发送推广信息和 促销活动，与客户保持联系。
市场研究及竞争分析
市场调研
通过市场调研了解消费者的需求 和行为模式，以指导决策。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
竞争分析
数据分析
研究竞争对手的策略和市场定位， 寻找优势。
通过数据挖掘和分析洞察市场趋 势和行业动态。
产品定位与市场细分
1 目标市场
2 品牌定位
确定适合产品的目标人群和市场细分。
根据目标市场需求，确立品牌的核心 理念和独特卖点。
市场营销实战教程课件
市场营销实战教程课件PPT大纲：提供全面实战知识，涵盖市场研究、产品 定位、品牌建设、数字化市场等领域，帮助您成为市场营销的专家。
市场营销基础知识
市场分析
了解目标市场、竞争对手和消 费者需求是成功的第一步。
市场定位
明确定位目标市场并开发独特 的产品特点以脱颖而出。
市场策略
制定全面的市场推广策略，包 括4P和SWOT分析。
经销商
与专业经销商合作进行产品销售和物流分发。
社交媒体
利用社交媒体渠道进行产品宣传和销售。
品牌营销与品牌建设
1
品牌定位
确定品牌核心价值和目标市场。
2
品牌传播
通过广告、公关、赞助等渠道传递品牌形象。
3
品牌管理
监控品牌声誉，维护品牌形象。
《市场营销实务》课程标准
一、课程概述（一）制定依据本标准根据依据高职教育的目标定位与培养计划,依据《国家职业资格标准》和相关企业与行业标准中的要求制定。
（二）课程性质与任务该课程是市场营销专业的核心课程之一，是经济管理类专业的基础课程。
是学好其他管理及经济类专业课程的基础。
市场营销实务为高职院校工管类专业（市场营销、工商管理、物流管理、电子商务专业)对学生后续专业课程奠定基础。
作为一门综合性、实践性强的专业课程，为学生日后学习公共关系学，市场调查与预测、广告学、营销策划、连锁经营管理等专业课程奠定基础。
二、课程设计(1)能力目标能自主学习市场调查与预测新法规、新知识、新技术等能通过各种媒体资源查找所需信息能独立制定项目工作计划并进行实施具有自主学习和终身学习的意识能将理论知识运用到实际工作中能进行调查分析与有效访谈(2)知识目标能理解市场营销学的基本知识和基本方法能熟悉企业主要的市场营销活动内容能熟练掌握企业市场营销中战略与策略的主要内容能熟练运用市场营销活动的基本原理和基本技能能正确理解企业市场营销活动的基本原理能根据企业具体经济环境、经营目标设计开展市场营销活动（3）课程设计的目的本课程着重培养学生的创新思维能力和市场营销实践能力，在课程设计过程中以职业能力需求为切入点，思政融入专业教育中，注重市场营销职业道德的培养，通过对传统市场营销教学优化整合，建立突出职业能力培养的技能标准。
结合专业知识学习，发挥课堂教育功能，使学生能够运用马克思主义哲学思想、新时代中国特色社会主义思想和方法去理解市场营销中的理论与策略，贯彻社会化主义核心价值观，培养新时代专业技术人才。
3．课程任务通过《市场营销实务》课程的学习，培养学生为企业进行市场营销工作方面的岗位职业能力，树立以消费者为中心的现代营销观念，掌握基本的市场营销原理、技能和方法，熟悉营销战略，展开以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动。
养成良好的职业道德，具备相关的分析问题、解决问题的能力，能够在经济活动实践中有效地组织企业的经营活动。
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市场营销专业《微营销实战》课程标准 1 课程标准 [适用市场营销专业]
课程名称： 微营销实战 所属专业： 市场营销专业 执 笔 人： 谢玄玄 审 定 人： 何海怀 编制时间： 2015年9月7日 市场营销专业《微营销实战》课程标准
2 《微营销实战》课程标准 课程名称：《微营销实战》 学 分：2学分
计划学时：38学时 适用专业：市场营销专业 1 前言 1.1课程性质 《微营销实战》是市场营销专业的分方向专业技术课，也是一门理论与实际操作紧密结合、知识与技能并重的课程。本课程的教学在于使学生在掌握微营销基本理论和基本知识的基础上，熟悉微营销工作的具体流程和主要内容，即以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、可管理、持续性的线上线下沟通，建立、转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过程。 此外，通过本课程的学习可以为学生的后续课程如毕业设计等奠定坚实的理论和实践平台，同时有助于其为今后在微营销领域的实务工作奠定基础。因此，本课程是培养市场营销专业学生基础理论与实践能力，建立以任务为导向的职业能力的重要课程之一。 1.2设计思路 本课程不仅为专业培养服务，更是现代大学生非常重要的素质教育课程。通过微营销实战课程的教学使学生了解企业在微营销的实践中会涉及哪些专业知识，以增强学生的感性认识，再进行理论知识讲解。在学生掌握相应的理论知识后，再运用所学微营销实战技能去分析企业的运用情况，以进一步巩固和提高所学知识；在此基础上进行相应微营销实践训练，以培养学生分析问题和解决问题的能力，使学生为日后成为企业微营销领域的相关工作人员作好相应知识、技能方面的储备。 2课程目标 2.1总体目标 《微营销实战》是市场营销专业的分方向专业技术课，也是一门理论与实际操作紧密结合、知识与技能并重的课程。 本课程的教学以培养实用型、技术型人才为出发点，瞄准企业微营销领域岗位群的实际需要，以职业能力训练为基础，坚持营销基础理论“必需、够用”，理论和实践紧密结合，采用多种教学方法与手段，多给学生实践和参与的机会，提高学生实际动手能力和处理实际问题的综合素质。一方面，培养学生在移动互联网营销策略运用、企业微博系统运营、微市场营销专业《微营销实战》课程标准 3 博自媒体打造、新品上市引爆、微信营销系统全面构建、微信电商实施等方面的实战能力；另一方面，提高学生基本的沟通协调能力以及较好的自我心态调适能力等。通过以上方式，培养和提高学生正确分析和解决微营销相关问题的实践能力，以使学生能够较好地满足微营销相关职业岗位的技能需要，将学生培养成为适应社会真正需要的应用型微营销高级人才。 2.2具体目标 要求学生通过该课程学习,在能够掌握微营销基本理论与研究方法的基础上，能够与企业相关实际工作的具体实践相结合，树立现代的移动互联网微营销理念；掌握企业微营销基本策略的实施流程和具体步骤；能够通过定位策略、内容策略、互动策略等相关策略的合理运用，系统运营企业微博；能够成功打造微博自媒体；掌握新品上市不同阶段的微博营销技巧；能够全面构建微信营销系统；能够通过CRM营销管理系统把握微信电商实施技巧；掌握微营销多元化发展背景下各个新模式的特点。 2.2.1知识目标 ①树立现代的移动互联网微营销理念； ②熟悉企业微营销的基本实施流程和步骤； ③掌握系统运营企业微博的五大策略模型； ④了解微博自媒体对企业各部门的协助作用； ⑤掌握新品上市各个阶段的微博引爆策略； ⑥掌握微信营销工作的核心与本质； ⑦掌握微信营销六大系统的构成与规划； ⑧熟悉微信CRM营销管理系统的构成； ⑨掌握微信电商实施的要点与注意事项； ⑩掌握微营销多元化发展的新模式。 2.2.2能力目标
①熟悉企业微营销的主要工作流程； ②能够灵活运用移动互联网微营销的基本策略； ③能够通过定位策略、内容策略、互动策略等相关策略的合理运用，系统运营企业微博； ④能够成功打造微博自媒体，协助企业各个部门的工作； ⑤掌握新品上市不同阶段的微博引爆技巧； ⑥能够科学实施微信营销的八个主要步骤； ⑦能够合理建设与规划企业的微信营销系统； ⑧掌握微信营销六大系统的具体构建方法； 市场营销专业《微营销实战》课程标准 4 ⑨能够通过CRM营销管理系统把握微信电商实施技巧； ⑩掌握二维码、O2O、大数据等微营销新模式的运用。 2.2.3素质目标 ①培养学生团队合作的基本能力； ②培养学生基本的职业素养认识； ③具备适时创新和创造性的能力； ④具备发现、思考、解决问题的积极心态。 3 课程内容与要求 序号 教学任务 课程内容及教学要求 教学设计 参考学时
1 任务1. 认识微营销 教学内容： 1.掌握微营销相关的基本概念 2.树立现代的微营销意识 3.掌握企业微营销的基本流程与主要内容 ①以常见的企业微营销活动引入，通过相关业务的具体分析让学生掌握微营销相关的基本概念 ②通过案例分析讨论与课后作业，让学生掌握微营销实务的主要流程与内容 4 技能要求： 树立现代的微营销意识；掌握企业微营销实务的相关流程与实施步骤
知识要求： 1.了解微营销的定义与特点 2.掌握微营销实务的主要内容
2 任务2. 移动互联网微营销基本策略 教学内容： 1.了解移动互联网微营销的作用 2.掌握移动互联网微营销十大基本策略 3.掌握移动互联网精准营销的技巧 ①以经典案例分析引入，让学生了解移动互联网微营销对企业的重要作用 ②采用情景模拟与案例讨论的形式，让学生掌握移动互联网微营销十4 技能要求：
1.掌握移动互联网微营销十大基本策略的运用 2.掌握移动互联网精准营销的四大模块及实施要点 市场营销专业《微营销实战》课程标准
5 知识要求： 1.认识移动互联网微营销的重要性 2.熟悉移动互联网微营销十大基本策略的内容 3.掌握移动互联网精准营销的核心理论
大基本策略的运用 ③通过内容讲授与角色扮演，让学生了解移动互联网精准营销的核心理论，并掌握其实施技巧
3 任务3. 微博微营销 教学内容： 1.系统运营企业微博 2成功打造企业微博自媒体 3.有效利用微博引爆新品上市 ①结合生活体验与案例材料，让学生讨论企业微博的实际作用 ②通过具体案例学习系统运营企业微博的五大策略 ③用三星、微软等品牌的案例说明微博引爆新品上市的具体方法与实施技巧 ④通过情景模拟来巩固微博微营销的实施要点 8 技能要求： 1. 能够运用五大策略系统运营企业微博 2. 能够根据新品上市的不同阶段运用适合的微博营销策略
知识要求： 1.熟悉系统运营企业微博的五大策略模型 2.认识微博自媒体对企业其他部门的协助作用 3.掌握新品上市各个阶段的微营销策略特点
4 任务4. 微信微营销 教学内容: 1.把握微信营销的本质 2.全面构建微信营销系统 3.掌握微信电商入的实施技巧 ①通过企业案例讨论与生活经验分享，让学生理解微信营销的本质 ②通过小组讨论分析案例企业微信营销系统的具体构成 ③以一号店、8 技能要求： 1.合理规划企业的微信营销系统 2.掌握微信营销系统六大模块的构建流程与具体步骤 3.通过CRM营销管理系统把握微信电商实施技巧 市场营销专业《微营销实战》课程标准
6 知识要求： 1.了解微信营销工作的核心与本质 2.掌握微信营销六大系统的构成与规划 3.熟悉微信CRM营销管理系统的构成 三只松鼠、聚美优品等案例说明企业微信营销系统的构建与实施技巧 ④在内容讲授基础上组织课外学习成果展示，让学生巩固微营销CRM管理系统的运用技巧
5 任务5. 微营销的多元化发展 教学内容： 1.二维码微营销 2.O2O微营销 3.大数据微营销 ①通过实际案例分析与情景模拟演练，让学生了解二维码、O2O、大数据等新型微营销模式的特点 ②通过小组游戏（随机抽取新型微营销模式组合）设计适用的微营销策略 6 技能要求： 1.掌握二维码、O2O、大数据等新型微营销模式的相应策略要点 2.掌握微营销多元化背景下的组合策略技巧
知识要求： 1.了解二维码、O2O、大数据等新型微营销模式的特点 2.把握微营销的未来发展方向
6 小组项目成果展示 4 7 机动、复习 4 总课时 38
4．实施建议
4.1 教材选用和编写建议 教材要在课程标准的统一要求下，实行多样化。由于微营销实战属于较新的课程分支，目前市场上相应的高职高专教材暂缺，故本课程选用龚铂洋主编的《手微博右手微信：企业微营销实战攻略》（第1版）一书作为主要教学参考；以后也可以选用公认的水平较高的教材（含教育部推荐教材）。各单位和团体均可向有关上级部门申报审批编写教材。申报审批的内容包括：主编和编写人员情况、编写指导思想、教材体系结构、编写体例、主要特点和样章、编写出版的时间、经费保证。 4.2教学建议 市场营销专业《微营销实战》课程标准 7 本课程教学设计以工学结合为切入点，以学生就业为导向，以企业微营销实务所涉及的业务流程为主线，采用在课程开始授课之前，各授课班级分别分成若干学习小组，然后模拟真实企业开展微营销活动的业务流程来完成老师所布置的各个实训项目任务，培养学生具备企业微营销相关岗位群的基本职业能力。主要教学模式为案例教学、社会实践。通过了解实践、联系实践、亲身实践等方式与手段, 提高学生的素质和能力。 4.3教学考核评价建议 学生成绩构成为： 平时成绩20%+实训成绩30%+理论成绩50%=100% 平时成绩包括：出勤、课堂发言、讨论、作业； 实训成绩包括：方案设计、调研报告、PPT演示； 理论成绩包括：通过笔试形式，考查学生对于基本理论、综合知识运用、分析问题能力掌握等。 4.4课程资源的开发与利用 龚铂洋《手微博右手微信：企业微营销实战攻略（第1版）》，电子工业出版社，2014 郭靓，徐辉 苏欣，李倩《微营销（第1版）》，电子工业出版社，2014 海天理财《玩转微营销实战宝典（第1版）》，清华大学出版社，2015 黄伟芳《微信营销与运营实操手册：策略、方法、技巧、工具与案例大全（第1版）》，北京大学出版社，2014 王易《微信营销与运营：策略、方法、技巧与实践（第1版）》，机械工业出版社，2013 4.5相关网站 （1）中国营销传播网：http://www.emkt.com.cn/ （2）中国市场营销网：http://www.ecm.com.cn （3）第一营销网：http://www.cmmo.cn/ （4）浙江电子商务网：http://www.100ec.cn/zt/zhejiang/ （5）品牌中国网：http://www.brandcn.com/ 4.6其他说明 本课程仍需继续发展和完善中。