深圳某连锁品牌影院《市场部推广工作手册》
市场活动推广手册
市场活动推广手册本手册所述的市场活动推广计划是由我司XXX公司发起的，旨在推广和宣传我们的产品和服务。
1.2 活动目标我们的目标是通过市场活动提高品牌知名度，增加销售额度，吸引更多的目标客户。
1.3 活动时间本次市场活动将在2022年3月1日至3月31日进行。
第二章：市场调研2.1 目标用户我们定义了以下目标用户，并根据其需求进行产品定位和宣传策略制定。
2.2 竞争对手分析通过对竞争对手的研究分析，我们可以得出以下结论，并针对其进行优势比较和差异化营销。
2.3 市场需求分析根据市场调研数据和客户反馈，我们了解到目标用户对我们的产品有以下需求。
第三章：市场活动策划3.1 活动主题本次市场活动主题为“XXX品牌，舒适无限”。
3.2 活动内容我们将为参与本次市场活动的客户提供以下内容和服务。
3.3 活动宣传我们将通过以下渠道宣传本次市场活动，包括线上和线下渠道。
第四章：活动执行4.1 活动场地我们将在公司办公室举办一次特别活动，以展示我们的产品和服务。
4.2 活动物料我们将准备以下物料用于活动，以增加品牌曝光和宣传效果。
4.3 活动人员我们将组建一支专业的团队，负责活动的组织和执行。
第五章：活动推广5.1 社交媒体宣传我们将在社交媒体平台发布活动信息和相关内容，以吸引网友的关注和参与。
5.2 线下宣传我们将在公司周边地区进行传单派发、海报张贴和户外广告投放，以扩大宣传范围和影响力。
5.3 合作伙伴宣传我们将与相关合作伙伴合作，通过合作宣传活动来增加品牌曝光度和宣传效果。
第六章：活动评估6.1 数据收集我们将通过各种方式收集活动期间的数据，包括客户参与人数、销售额度等。
6.2 数据分析我们将对收集到的数据进行分析，以评估活动的效果和效益。
6.3 优化改进根据数据分析的结果，我们将提出相应的优化和改进方案，以提高未来市场活动的效果和效益。
结语通过本次市场活动推广手册的编写，我们相信可以有效地推广我们的产品和服务。
市场营销推广策划作业指导书
市场营销推广策划作业指导书一、概述市场营销推广策划是当今商业竞争激烈的时代中，企业在推广产品或服务时所采取的具体策略和计划。
本指导书将为你提供市场营销推广策划的详细步骤和准确实用的方法，并帮助你更好地规划和执行推广活动。
二、市场调研与目标市场定位1.调研目的在进行市场营销推广策划前，必须进行全面细致的市场调研，了解目标市场的特点、需求和竞争状况。
调研的目的是为了收集足够的信息，以便制定针对性的推广策略。
2.目标市场定位通过市场调研，明确产品或服务的目标市场，并将其划分为不同的细分市场。
根据不同市场的特点和需求，制定相应的推广策略，以便更好地满足消费者的需求。
三、推广目标与定位1.确定推广目标根据产品或服务的特点和市场调研结果，明确推广目标。
推广目标可能包括增加品牌知名度、提高销售额、拓展新市场等，要确保目标明确、可量化和可实现。
2.制定推广定位推广定位是指在竞争激烈的市场中，通过特定的市场定位手段，使产品或服务在目标市场中获得差异化竞争优势。
根据目标市场的需求和竞争状况，制定明确的推广定位策略。
四、推广策略与活动规划1.制定推广策略根据目标市场和定位，制定相应的推广策略。
推广策略包括但不限于广告宣传、促销活动、公关活动、网络营销等，要根据目标市场的特点和需求来选取合适的策略。
2.确定推广活动在制定推广策略的基础上，进一步具体规划推广活动的内容、时间和地点。
推广活动可以包括发布会、展览展示、营销活动、线上活动等，要根据目标市场和推广策略来确定推广活动的形式和范围。
五、推广效果评估与调整1.推广效果评估在推广活动实施后，及时评估推广效果。
通过市场调研、销售额和品牌知名度等指标，来判断推广活动的成效，并将结果用于后续的推广策略调整。
2.推广策略调整根据推广效果评估的结果，及时调整推广策略。
可能需要对推广渠道、宣传方式、活动内容等进行修正和优化，以提高推广效果并实现预定的推广目标。
六、注意事项1.合理预算在制定推广策略和活动规划时，要根据企业的实际情况和预期目标，制定合理的推广预算，并合理分配各项推广费用。
市场部工作管理手册(完全版)
市场部工作管理手册(完全版)市场部由营销总监领导，下设市场策划部、市场推广部、媒体合作部、数据分析部、形象设计部等职能部门。
各部门之间需保持良好的沟通和协作，确保市场推广工作的顺利进行。
2.部门沟通市场部各部门之间需定期召开会议，交流工作进展情况和存在的问题。
同时，需与其它部门保持密切联系，及时了解其它部门的需求和问题，以便更好地协调工作。
4第四节市场部管理条例1.工作纪律市场部员工需按时按量完成工作任务，不得擅自离岗或迟到早退。
同时，需保守公司商业机密，不得泄露公司机密信息。
2.工作态度市场部员工需保持积极向上的工作态度，以客户满意度为导向，不断提高工作质量和效率。
3.团队合作市场部员工需积极配合团队工作，互相支持，共同完成工作目标。
同时，需互相尊重，建立良好的团队关系。
4.绩效考核市场部员工的绩效考核将按照公司制定的考核标准进行评定，绩效考核结果将作为薪酬考核的重要依据。
5第五节、活动推广工作说明1.活动策划市场部需根据市场需求和公司战略，制定合适的活动策划方案，包括活动主题、时间、地点、参与人群、宣传方案等。
2.活动执行市场部需按照活动策划方案进行活动执行，包括场地布置、物料准备、活动现场管理等。
3.活动总结市场部需对活动进行总结分析，包括活动效果、参与人数、宣传效果等方面，以便为下一次活动的策划提供参考。
6第六节、新品开发工作说明1.新品策划市场部需根据市场需求和公司战略，制定合适的新品策划方案，包括新品定位、市场推广方案、宣传方案等。
2.新品开发市场部需按照新品策划方案进行新品开发工作，包括产品设计、包装设计、宣传物料设计等。
3.新品推广市场部需按照新品策划方案进行新品推广工作，包括活动策划、宣传推广等。
4.新品评估市场部需对新品进行评估分析，包括市场反馈、销售情况等方面，以便为下一次新品开发提供参考。
7第七节、形象设计工作说明1.形象设计策划市场部需根据公司品牌形象和市场需求，制定合适的形象设计策划方案，包括VI设计、广告设计、宣传物料设计等。
市场地推标准作业指导手册
市场部市场地推标准作业指导手册目的:为使合作商及新进市场地推人员第一时间熟悉并顺利开展地推工作，特制定本手册。
一、市场地推简介市场地推的含义就是指在市场消费环境下市场地推人员利用公司产品直接向消费者展示并且采用引导试用、互动的方式来传播公司品牌价值和展示产品功能与服务，从而能快速的亲近消费者并打动消费者，为产品销售奠定市场基础。
二、市场地推的活动场地简介1、商场购物中心（品牌商家、电影院等）特点：人流量庞大、消费能力强、新事物接受能力强2、企业写字楼（公司、事业单位、政府机关等）特点：人群集中易传播、效果显著3、成熟住宅社区、新楼盘营销中心特点：目标客户群数量庞大、消费能力强三、市场地推活动场地洽谈基本话术与流程简介操作标准：如何洽谈1.选择场地(商场购物中心、写字楼、社区等)；2.备齐宣传图册、个人名片等，着装好西服或衬衣；3.按不同场地实际作业：一、以商场购物中心为例，则按如下操作:步骤：<1>找到客服服务中心并获得负责人联系方式<2>找到负责人或直接电话负责人<3>把以前在其他商场购物中心(如茂业、天虹)现场试吃图片或活动方案给对方看，增加成功几率基本话术：<1>“您好，我是幸福西饼的某某，想跟你们合作做一场活动，请问这个是找哪位？”一般都会给负责人电话或者告诉你去办公室找谁。
<2>某某经理，我是幸福西饼的某某，看看最近贵公司有没有活动，我们可以免费提供糕点,供来往的客户品尝，这样不仅可以吸引更多的顾客来促进消费，而且还可以培养顾客的忠诚度，对贵公司是一个很好的增值服务。
”二、以写字楼为例，则按如下操作：步骤：<1>从最上面一楼层逐层一间间公司拜访下来（拜访公司前台文员）<2>若拜访对象愿意基本话术：<1>“您好，我是幸福西饼的某某，现在我们公司在做推广活动，可以给贵公司做一次免费蛋糕品尝，看您这边什么时候方便可以做这样的活动？”备注（边说边递上册子和名片，一般名片钉在册子上。
市场部工作手册
市场部工作手册一九九九年市场部工作手册一、市场部所应存眷的三大年夜范畴：1、市场营销计策（1）制订营销方针和源自市场的检查（2）市场细分的决定与恰当的进入筹划（3）订立告白推广筹划（4）客户办事2、产品计策（1）市场调研（2）产品定位及治理（3）产品测评3、好处筹划与治理策略（1）价格策略与治理（2）产品发卖的预算与收益筹划（3）品牌成长（4）专利和契约问题二、营销方针切实事实上立与贯彻1、营销方针的内容（1）营销方针是市场部在所辖的营业范畴以内，制订市场营运、产品成长、价格治理、告白促销、客户办事等方面的方针。
（2）市场部在订立营销方针时应推敲经久方针（3-5年），及短期方针（1年以内）两种。
（3）营销方针切实事实上立，应以公司经营的目标为差不多。
2、若何订立营销方针（1）明白公司营业的经营目标，及董事长与直属上司的政策，以此为依照，制订合适的营销方针。
（2）市场部对市场营销各方面的问题（例如：市场开创、产品成长、利润的进步、价格治理、告白推广、客户办事等等），都必须制订方针。
（3）合营昔时的营运重点，及公司的经营方针，来制订营销方针。
3、营销方针的贯彻（1）要宣布相干文件，以期方针能精确并完全地实施。
（2）尽量以量化的绩效考察和评估作为营销方针贯彻的治理手段。
（3）营销方针颁布后，仍需反复地加以说明。
三、营销筹划的要点1、营销筹划的内容（1）市场部所拟定的营销筹划，不克不及仅包含以发卖额为主体的预算数值，和筹划的实施步调罢了。
（2）应包含发卖组织、发卖费用、产品、价格、市场细分、发卖方法、促销（包含告白和宣传等）及费用的广义筹划。
2、拟定营销筹划时应留意事项（1）合营已拟定的营销方针与政策，来制订筹划。
（2）拟定营销筹划时，不克不及只重视特定的部分（或人），而应当以市场需乞降花费者知足度为全然。
（3）营销筹划的制订必须以市场部为中间，调动产品开创部和全部发卖人员均介入为原则。
（4）勿沿用前期的筹划，或制订惯性的筹划。
市场部工作手册
市场部工作手册市场部是企业的重要部门之一，负责制定和执行市场策略、进行市场推广、促进产品销售等工作。
本手册旨在为市场部工作人员提供一份全面的工作指南，帮助其更好地理解和执行各项市场部职责。
制定市场策略：根据企业的战略目标和市场需求，制定相应的市场策略，包括产品定位、目标市场选择、竞争分析等。
市场调研：收集和分析市场信息，了解消费者需求、竞争对手动态，为企业的市场决策提供依据。
品牌推广：通过各种渠道和手段，提升企业品牌的知名度和美誉度，促进产品销售。
产品宣传：制定产品宣传策略，通过广告、宣传册、网络等渠道进行产品宣传，吸引潜在客户。
促销活动：策划和执行各类促销活动，提高消费者购买意愿，促进产品销售。
公共关系管理：与媒体、合作伙伴等建立良好的公共关系，为企业创造良好的外部环境。
市场效果评估：对市场活动的效果进行评估，分析优势和不足，为今后的市场活动提供参考。
市场调研与分析：收集市场信息，分析市场需求、竞争情况等，形成市场调研报告。
制定市场策略：根据市场调研结果和企业战略目标，制定相应的市场策略。
策划促销活动：根据市场策略和产品特点，策划各类促销活动。
执行促销活动：通过各种渠道和手段，执行促销活动，吸引潜在客户。
活动效果评估：对促销活动的效果进行评估，分析结果，为今后的活动提供参考。
了解行业动态：行业动态和竞争对手动态，及时调整市场策略。
沟通与协作：与销售、生产等部门保持良好的沟通与协作关系，确保市场活动的顺利进行。
数据驱动决策：运用数据和分析工具，为市场决策提供依据。
创新思维：不断尝试新的市场策略和手段，提高市场效果。
团队建设：加强团队建设和管理，提高团队凝聚力和执行力。
时间管理：合理安排工作时间，提高工作效率。
持续学习：不断学习和提升自身专业素养，适应市场变化和企业发展需求。
风险管理：市场风险和竞争风险，制定相应的应对措施。
市场部是企业的重要部门之一，负责制定和执行市场策略、开展市场调研、拓展销售渠道、促进产品销售等任务。
caina广告完全手册
广告完全手册深圳市采纳营销策划有限公司深圳市贤良广告有限公司一九九九目录一、广告调查手册二、广告文案手册三、广告策略手册四、实践广告手册实践广告手册目录一、广业务主管的职责和实际业务二、拟定市场营销战略三、创意（广告表达）的筹划、制作四、促销(Sales Promotion)五、Corporate Communication六、广告媒体研究一、业务主管的职责和实际业务(一)围绕广告的环境变化1、随时代变化的广告定义和作用广告=Advertising这一词，据说来源于表示“改变方向、给予注意”的拉丁语。
后来，“进行广告”=Advertising这一词，用做“引起他人注意”，进而在18世纪中叶的英国，又作为接受现在意思——把这一词做“使用公开的媒体，引起一般人注意”使用。
其后在美国，商业性目的的广告开始盛行。
尤其从19世纪末到20世纪20年代，随着市场的扩大与活跃，广告的作用从“告知”转向了“说服”。
现代广告也许可以在这个时期找到其来源。
广告的定义，会由其面向的对象不同而异。
例如，对于广告客户来说，广告是将自己企业开发的商品或服务有效地传达给消费者的手段；而就消费者而言，广告是了解各种商品、服务的存在，用以设计自己生活的信息来源。
定义是随着时代而变化，同时对待广告的视点不同而各异。
AJAA的（定）会本<广日协业告呼备向吁动准象付，活对的的着摆明息送出信为作方，。
动宣传活另一方面，具有代表世界性权威的《韦伯斯特辞典》也分别在1977年和1988年立足更为广泛的观点做出如下定义。
2、现代社会与广告效果前面我们已叙述了广告的定义。
这里从经营、经济、提高生活以及文化的4方面观点，讲解广告效果。
（1）经营上的效果首先必须举的是广告在企业经营上显示的效果。
为了让消费者购买自己企业的商品，首先要使其了解商品特征或优于其他厂家商品之处。
然而在各种信息泛滥的市场中，要向目标消费者切实提供自己企业商品信息实在不是一件容易之事。
某影城公司运营手册
某影城公司运营手册某影城公司运营手册第一章前言1.1 公司介绍某影城公司是一家专业经营电影院的企业，致力于为顾客提供优质的观影体验和专业的服务。
本手册将详细介绍公司的管理制度、员工培训、影院设施维护等方面的内容，以确保公司的正常运营和员工的高效工作。
第二章公司管理制度2.1 公司组织结构某影城公司设有总经理办公室、人力资源部、财务部、市场部、放映部等部门，各部门负责不同职能。
2.2 公司规章制度2.2.1 出勤制度员工需按时上下班，遵守打卡制度，严禁迟到早退。
2.2.2 保密制度员工在工作中接触到的公司信息、客户信息等，都属于公司机密，严禁泄露。
2.2.3 福利制度公司将为员工提供完善的福利待遇，包括住房、医疗、休假等福利。
第三章员工培训3.1 入职培训新员工入职后需接受公司的培训，包括公司的规章制度、员工权益、服务礼仪等内容。
3.2 在岗培训在岗员工每月将参加定期的技能培训，以提高工作能力。
3.3 培养潜力员工公司将鼓励员工参加各类培训课程，提供晋升机会，培养潜力员工。
第四章影院设施维护4.1 影厅设备维护影厅设备需要定期检查、维护，确保放映质量稳定。
4.2 停电应急预案在停电等突发情况下，员工需按照公司制定的应急预案进行处理，保证观影环境的安全。
4.3 清洁卫生维护员工需按照规定定期对影院进行清洁卫生维护工作，保持影院安全、整洁。
第五章服务质量管理5.1 客户服务员工需按照公司的服务流程，提供专业、高效的服务给每一位顾客。
严禁对顾客搞歧视、辱骂等行为。
5.2 投诉处理如遇到顾客投诉，员工需耐心、专业地处理，并及时向上级领导报告。
5.3 服务提升公司将定期开展客户满意度调查，总结改进意见，以提升服务质量。
第六章营销推广6.1 优惠活动公司将定期开展优惠活动，吸引顾客前来观影。
6.2 社交媒体推广公司将积极使用社交媒体平台进行影片宣传和活动推广。
6.3 合作推广与其他企业、机构合作进行联合推广，扩大品牌影响力。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
某管理品牌
市场推广工作手册
编制市场部_______
批准_____总经办______
修改履历
发布日期：2010年04月01日生效日期：2009年04月01日
市场部现根据区域进行调整，调整后共分为三大部分：总部市场部、深圳区各影城市场部、其他区域市场部。
以下就调整后的工作汇报及审批流程加以说明。
一、新南国管理品牌市场部结构细分
二、其它区域市场部架构细分
三、深圳区各影城市场部架构细分
四、工作上报流程
1、总部市场部工作上报流程
1.1 活动组上报流程
A 总部推广主管提出活动方案
B 总部推广经理签字确认
C 总部市场部经理签字确认
D 品牌副总经理签字批准
E 品牌总经理签字批准
F 总部推广主管发送通知给区域经理、深圳区各影城经理、总部财务部、总部市场部
1.2 会员组上报流程
A 总部会员主管提出活动方案
B 总部推广经理签字确认
C 总部市场部经理签字确认
D 品牌副总经理签字批准
E 品牌总经理签字批准
F 总部会员主管发送通知给区域经理、深圳区各影城经理、总部财务部、总部市场部
1.3 媒体组上报流程
A 总部媒体组提出媒体合作计划
B 总部推广经理审核确认
C 总部市场部经理签字确认
D 品牌副总经理签字批准
E 品牌总经理签字批准
1.4 网站管理组上报流程
A 总部网站管理组提交网站调整方案
B 总部推广经理审核确认
C 总部市场部经理签字确认
D 品牌副总经理签字批准
E 品牌总经理签字批准
2、深圳区各影城市场部工作上报流程
2.1 影城活动工作上报流程
A 影城推广主管提出活动方案
B 影城市场部经理签字
C 影城经理审核确认
D 总部推广经理及市场经理审核确认
E 总经理签字批准
F 影城推广主管发送通知给区域财务部、总部市场部、总经办
2.2 会员活动工作上报流程
A 影城推广主管提出活动方案
B 影城市场部经理审核签字
C 影城经理签字确认
D 总部推广经理及市场经理审核确认
E 总经理签字批准
F 影城推广主管发送通知给区域财务部、总部市场部、总经办
2.3 物料制作及购买上报流程
总金额2000元以下并含2000元，完成前三个步骤；总金额2000元以上，完成四个步骤。
A 影城推广主管填写制作或购买需求
B 影城市场部经理审核签字
C 影城经理签字批准
D 区域经理签字批准（深圳区现暂由品牌总经理兼任）
3、其他区域市场部工作上报流程
单项总金额在2000元以下并含2000元，完成以下步骤；总金额达2000元以上，均需上报至总经办。
3.1 活动组上报流程
A 影城推广主管提出活动方案
B 影城市场部经理审核签字
C 区域经理签字批准
D 推广主管发送通知给总经办、总部财务部、总部市场部
3.2 会员组上报流程
A 影城会员主管提出活动方案
B 影城市场部经理审核签字
C 区域经理签字批准
D 会员主管发送通知给总经办、总部财务部、总部市场部
3.3 媒体组上报流程
A 媒体组提出媒体合作计划
B 影城市场部经理审核确认
C 区域经理签字批准
3.4 网站管理组上报流程
A 网站管理组提交网站调整方案
B 影城市场部经理审核确认
C 区域经理签字批准
五、工作下发流程
1、总部
A 总部推广经理提出活动方案
B 总经理签字批准
C 总部推广经理发送活动通知给总部财务部、区域经理、深圳区各影城经理
2、深圳区
A 影城市场部经理提出活动方案
B 影城经理对活动方案审核签字
C 总部市场部经理签字批准
D总经理签字批准
C 影城市场部经理发送活动通知给财务部、总部市场部、总经办
3、其他区域
A 影城市场部经理提出活动方案
B 区域经理对活动方案签字批准
C 影城市场部经理发送活动通知给财务部、总部市场部、总经办
五、合同审批流程
所有合同在签署前均需提交合同审批单
1、深圳区
所有合同均需提交合同审批单至总经办审批。
2、其他区域
如合同涉及影城阵地置换、涉及金额达2000以上、特约商户折扣低于8折，均需提交工作申批单及合同审批单至总经办审批
七、各部门工作配合
1、媒体
✧其他区域影城的媒体由各区域媒体组自行维护
✧深圳区大众媒体（电台、电视、报纸、杂志）由总部市场部媒体组维护，深圳区各影城
各自开发适合影城宣传的其他媒体渠道（如户外广告、合作商户渠道等非大众类媒体）✧深圳区各影城需总部媒体组配合大众媒体宣传时，将所需宣传内容发送给总部推广经
理，总部推广经理安排总部媒体组进行相关宣传工作。
2、设计
A 总部
✧设计需求部门填写《设计需求审批单》
✧总部推广经理签字批准
✧设计组接收《设计需求审批单》并按时完成
B 深圳区
✧设计需求部门填写《设计需求审批单》
✧总部推广经理签字批准
✧设计组接收《设计需求审批单》并按时完成
C 其他区域
✧设计需求部门填写《设计需求审批单》
✧区域经理签字批准
✧设计组接收《设计需求审批单》并按时完成
3、会员
✧深圳区各影城每月整理会员资料，每月3日前将分析结果发送至总部会员管理组、影城
市场部经理、影城经理
✧其他区域影城的会员管理人员每月整理区域会员资料，每月5日前将会员分析结果发送
总部会员管理组、影城市场部经理、区域经理
✧总部会员管理人员每月收集各区域会员分析结果后整合分析所有区域会员资料，每月8
日前将分析结果发送至总经办、市场部经理、区域经理、深圳区影城经理
4、网站管理
A 总部
✧网站系统维护及更新
✧所有网站功能性的设置及沟通
✧网站论坛活动策划及执行
✧收集到深圳区论坛咨询内容后，2天内做出直接答复；
✧收集到深圳区投诉及意见后，2天内反映到相关部门，3天内及时回复网友解决方案；
B 其他区域
✧网站论坛活动更新
✧网站活动策划及执行
✧如区域网站需调整功能性板块，提交至区域经理处审批后，对口网站服务功能进行调整。
✧收集到区域论坛咨询内容后，2天内做出直接答复；
✧收集到区域投诉及意见后，2天内反映到相关部门，3天内及时回复网友解决方案；
C 深圳区各影城
✧日常活动信息上传至新鲜事及论坛
✧影片资讯更新
✧如网站需调整功能性，将问题提交至总部网站管理，推广经理审批后，由网站管理组对
口网站服务功能进行调整。