如何加强基层护士责任心
护士责任心心得体会3篇
护士责任心心得体会3篇护士责任心心得体会1从心做起，听似简单，其实不简单，如何才能够从心出发把工作做得更好呢？好，即完美，完美的工作就要求我们全心投入，真诚相待。
记得在我的孩提时代有着这样的记忆：因为生病，心急如焚的'父母把我送进了医院，本来就对医院有恐惧感，刚一进医院大门，就一直哭嚷着要回家，医生还说需要打针，于是在爸爸妈妈软硬兼施的诱逼下，来到了打针的地方，就见有位阿姨穿立脚点白大褂，戴着白口罩，头上还戴着一顶白色的帽子，全身上下都是白色，一手举着针，一手拿着棉签，面无表情地来到了我的面前，我越发害怕，吓得一直往后退，虽然被父母强行按住身体，但还是不停地扭动，就这样，折腾了老半天，那阿姨急了，大嚷道：“你再动，再动就给你多打几针！”还边责令母亲将我按得动弹不得，现在想来，如果当时那个护士不是那么隐，而是微笑症鼓励我，也许我就不会那么害怕了吧！随着时光的推移，我慢慢地长大了，面对人生选择时竟然也戏剧化地做了一名护士，成了人们眼中的“白衣天使”，当我成为儿科护士的第一天起，我就告诉自己说：既然我也是一名儿科护士，就一定要用我的微笑来面对生病的孩子，改变我孩提时脑海中那咱面无表情，看上去让人生畏的护士形象。
前不久，有一位6～7岁的小男孩的一句话让我更坚信我这样做是对的。
第一次给这个小男孩做治疗的时候，我就像平时一样面带微笑一样走进病房，他就总是盯着我看，到了第二年，他哭吵着奶奶要找我给他打针，听他奶奶说本来有护士准备给他打针的，可他硬是不肯，握着小拳头不让人碰，偏要找我，于是我就去了，他看到我之后竟然不器了，只是乖乖地伸出两只小手由我挑选，我很诧异，为什么这个小男孩会有这样的举动，但当时没有问，只是在思考，接下来几天的治疗都由我为他进行的，可由于工作忙，打完了他的。
针，我便忙着我自己班上的事儿去了，好久没看到我，他就说打针的部位很痛，要奶奶找我去看他，我去了之后，边微笑着轻轻抚摸，边细声问道：还痛吗？理他眨眨眼望着我说：不痛，其实一点都不痛。
责任护士工作质量的原因分析及整改措施
责任护士工作质量的原因分析及整改措施随着医疗行业的不断发展，护理工作的重要性愈发凸显。
责任护士作为护理团队中的关键角色，其工作质量直接影响到患者的康复和医院的声誉。
然而，在实际工作中，责任护士的工作质量仍然存在诸多问题。
为了提高责任护士的工作质量，本文将从原因分析入手，提出相应的整改措施。
一、原因分析1. 人员配备不足在我国，许多医院的护理人员配备不足，导致责任护士承担了大量的工作压力。
长时间的工作疲劳容易导致责任护士出现疏忽、失误，从而影响工作质量。
2. 培训教育不足部分医院对责任护士的培训教育不够重视，导致责任护士在专业知识和技能方面存在不足。
此外，新入职的护士缺乏临床经验，也需要一段时间的培训和实践才能胜任工作。
3. 职责分工不明确在一些医院，责任护士的职责分工不明确，导致工作重复或者遗漏。
这不仅浪费了人力资源，还可能因为工作失误而对患者产生不良影响。
4. 管理制度不健全管理制度不健全是影响责任护士工作质量的另一个重要因素。
如考核制度、奖惩制度等不完善，使得责任护士在工作中缺乏动力和压力，进而影响工作质量。
5. 沟通协作不畅责任护士需要与患者、家属、同事以及医生等多方进行沟通协作。
若沟通协作不畅，容易导致信息传递不准确，影响诊疗和护理工作的顺利进行。
6. 心理压力大责任护士在工作中面临巨大的心理压力，如担心患者安全、担心工作失误等。
长时间的心理压力可能导致责任护士出现焦虑、抑郁等心理问题，进而影响工作质量。
二、整改措施1. 合理增加护理人员配备医院应根据实际情况，合理增加护理人员配备，减轻责任护士的工作压力。
同时，确保护理人员的工资待遇，提高工作积极性。
2. 加强培训教育医院应加强责任护士的培训教育，提高其专业知识和技能。
对新入职的护士，应制定详细的培训计划，确保其能够快速适应工作环境。
3. 明确职责分工医院应明确责任护士的职责分工，确保各项工作有序进行。
同时，加强对责任护士的监督和管理，防止工作失误。
如何提升护士的患者安全意识与责任意识
如何提升护士的患者安全意识与责任意识提升护士的患者安全意识与责任意识是医疗工作者必须要解决的一个难题。
在2023年，随着医疗科技的不断发展，患者的需求也变得更加复杂多样。
而让患者在医院得到安全、高质量的护理服务，需要我们护士在专业技能的基础上，更加注重自身的患者安全意识与责任意识。
下面，我们来具体探讨一下如何提升护士的患者安全意识与责任意识。
一、建设安全文化安全文化是医院整体治理的核心，它集中反映了医疗服务质量和安全保障体系。
护士作为医院的核心人员之一，在治理体系中扮演着重要的角色。
因此，建设安全文化是提升护士患者安全意识的关键环节。
在建设安全文化的过程中，需要从以下几个方面进行推进：1、核心价值观。
作为医院的核心值观之一，安全是最基本的需求和权利之一。
护士必须始终将患者安全放在第一位，使之成为责任的自觉行为。
在日常工作中，要始终遵循不伤害、不出错、不容忍的三不原则，确保患者的安全。
2、安全管理机制。
建设安全文化的前提是要建立健全的安全管理机制。
要通过制度和流程来规范、保障患者的安全，保证护士在执行护理服务过程中，不疏忽大意，不出现不良事件。
在具体实施过程中，对患者的个人隐私、财产、健康等等，都需要严格保密和保护，这也是提升患者安全意识的关键之一。
3、安全教育培训。
通过安全教育培训，可以增强护士对患者安全保障意识的认识，在实际服务中更好地综合运用知识技能，保证患者的安全。
教育培训的内容可以包括患者安全的相关法律法规、安全操作规范、不良事件预防与处理等方面。
同时，要加大管理与监督力度，确保护理服务质量得到有效的保证。
二、提升综合技能在提升患者安全意识的同时，提升护士的专业技能也是非常必要的。
只有护士的专业技能得到进一步提升，才能更好地满足不同患者的需求，同时掌握和运用一定的医疗科技手段，实现更为安全、高效的护理服务。
从技能培训的角度来看，要针对不同的患者需求，设计培训课程，增强护士的针对性与实效性。
责任护士工作质量的原因分析及整改措施
责任护士工作质量的原因分析及整改措施责任护士是医疗机构中非常重要的职业，他们承担着诊断、治疗和护理病人的责任。
责任护士的工作质量直接关系到病人的生命安全和医疗机构的声誉。
然而，目前一些责任护士的工作质量存在着一些问题。
本文将通过分析责任护士工作质量的原因，并提出相应的整改措施。
一、责任护士工作质量存在的问题1. 缺乏专业知识和技能一些责任护士在接受专业培训和学习的过程中存在疏漏，导致缺乏必要的专业知识和技能。
对于一些基本的护理操作，他们可能不熟悉或者处理不当，给病人的身体健康带来潜在的风险。
2. 工作责任心不强一些责任护士对自己的工作缺乏足够的责任心，对病人和工作存在敷衍态度。
他们可能会出现提前下班、玩手机、不按时完成护理工作等情况，影响了病人的治疗和康复。
3. 沟通不畅责任护士在日常工作中与医生、其他护士和病人之间需要进行频繁的沟通。
但是，一些责任护士沟通能力较差，表达不清晰，导致信息传递不畅，影响医疗团队的合作和效率。
4. 护理质量评估不完善责任护士在工作中需要不断评估病人的护理需求和效果。
然而，一些责任护士对护理质量评估的重要性缺乏认识，无法对自己的工作进行及时、准确的评估，难以及时发现和解决问题。
二、责任护士工作质量问题的原因分析1. 对培训的重视不够一些医疗机构对责任护士的培训重视程度不高，很多责任护士只是接受了最基本的培训，缺乏系统、全面的专业知识和技能训练。
另外，一些责任护士在接受培训时缺乏积极性，对于自己的专业发展没有足够的追求。
2. 缺乏激励机制一些医疗机构没有建立健全的激励机制，使得责任护士无法得到相应的奖励和认可。
缺乏激励机制会导致责任护士工作动力不足，对工作缺乏热情，不愿意主动提升自己的专业水平。
3. 组织管理不规范一些医疗机构的组织管理存在问题，导致责任护士无法充分发挥自己的能力。
组织管理不规范主要表现在对责任护士的工作安排不合理、监督管理不到位等方面。
这些问题会影响责任护士的工作积极性和主动性。
成为一名有责任心的护士的重要性
成为一名有责任心的护士的重要性护士是医疗团队中不可或缺的一员，他们承担着照顾病人、提供医疗服务、传递温暖与关怀的重任。
而在众多的护士当中，成为一名有责任心的护士显得尤为重要。
本文将探讨成为一名有责任心的护士的重要性，并介绍如何培养和展现责任心。
1. 责任心的定义和意义责任心是指在工作中或生活中能够自觉承担起自己的责任，并全力以赴完成任务的态度和行为。
对于护士来说，责任心不仅意味着对患者的负责，还包括对工作的认真对待和团队的合作。
2. 提升责任心的方法2.1 持续学习与专业知识更新成为一名有责任心的护士，首先需要具备专业知识和技能。
护理领域的医学知识一直在不断发展和更新，因此护士需要保持学习的态度，不断提升自己的专业能力。
参加继续教育课程、研读最新的医学文献、参加学术会议等都是提升责任心的有效途径。
2.2 坚守职业道德和伦理护士作为医疗团队中的重要成员，需要遵守职业道德和伦理准则。
这包括对患者隐私的保护、诚实守信、尊重患者的权益等等。
具备良好的道德观念和职业操守是成为一名有责任心的护士的基本要求。
2.3 提供全面的护理服务责任心的护士应该能够为患者提供全面的护理服务。
这包括细致入微的观察、及时的处理和沟通反馈。
护士在与患者的接触中，应当关注患者的身体、心理和社交方面的需求，并及时采取相应的措施。
2.4 积极参与团队合作在医疗环境中，护士往往需要与其他医务人员密切合作。
成为一名有责任心的护士需要学会积极参与团队合作，与其他成员紧密沟通，互相协助。
合作不仅能够提高工作效率，还能够更好地照顾患者的需求。
3. 责任心护士的重要性3.1 提高护理质量有责任心的护士意味着对工作和患者负责。
他们会全力以赴地提供优质的护理服务，提高护理质量，使患者获得更好的医疗体验。
3.2 提升患者满意度责任心的护士关注患者的需求，积极解决问题，给予患者安全感和信任感。
这不仅能够满足患者的需求，还能够提升患者的满意度和信赖度。
3.3 塑造良好的护理形象有责任心的护士代表着医疗团队的形象和职业形象。
做好一名责任护士的心得体会范文（精选5篇）
做好一名责任护士的心得体会范文（精选5篇）做好一名责任护士的心得体会1自从医院开展优质护理服务示范工程以来，作为一名责任护士，我的护理专业知识和护理专科水平均得到了明显提高。
优质护理服务示范工程让我在今后的护理工作中更自信，更有职业自豪感！作为责任护士，我要负责所管床位病人的所有治疗及护理，包括入院宣教、晨晚间护理、生活护理、治疗、饮食、计费、各种解释、出院指导等。
每两小组为一大组，高年资护士为责任组长，负责本小组护理质量高、难度大的治疗及护理操作。
医院积极开展多种形式的人性化护理服务，营造关心病人、尊重病人、爱护病人、帮助病人的良好氛围，这就要求我们加强与患者的沟通交流、尽量满足病人的需要，为新病人进行生活护理。
我们不仅要记住病人的病情诊断、更要命的是还要记住各种化验检查结果，想像着要为病人端屎端尿、擦脸洗脚等各种场景，心里的确纠结了很长一段时间，自己寒窗苦读的结果竟然是这样的，心里像填满了千斤重的石块，压得喘不过气来。
我相信很多护士都有类似的想法，觉得自己的价值被贬低了，但是后来在我科护士长多次苦口婆心的思想教育下，我开始逐渐转变思想，接受这一新的“挑战”。
一、情绪波动：是天使还是保姆随着医学模式由过去的生物医学模式转变为生物、心理、社会医学模式，以及人们生活水平的提高，人们对健康的要求也越来越高。
病人来医院治病，对我们的治疗护理的要求越来越高。
所以，作为责任护士，我们的压力也越来越大！一直以来，习惯了以治疗任务为主的护理模式模式，在护士长宣布我科被选为示范病房后，我心里还没有接受。
我们不但要了解病人的病情诊断、化验报告治疗方案我们还要关心病人的睡眠饮食、心理、排泄、康复等等。
说真的，刚开始难免有点思想，想着给病人剪指甲，洗头，刮胡子，有时候真的在想我们究竟是天使还是保姆？我相信很多护士都会有类似的想法，觉得自己的价值被贬低了，觉得自己寒窗苦读换来的是保姆一样的工作，为自己愤愤不平，一个礼拜都情绪很低。
作为一名护士的责任与担当
作为一名护士的责任与担当作为一名护士，责任与担当是非常重要的。
以下是从实际工作角度出发：1.病人护理与治疗：作为一名护士，首要的责任是提供高质量的病人护理和治疗。
这包括执行各种护理操作，如给药、监测生命体征、更换床单和保持病人清洁等。
护士需要按照医生的指示，协助病人进行各种治疗，确保病人得到最好的护理。
2.病人教育与支持：护士不仅需要关注病人的身体健康，还需要关注病人的心理健康。
护士需要向病人提供有关疾病、治疗和康复过程的教育，以便他们能够更好地理解自己的病情并积极参与治疗。
护士还需要提供情感上的支持和安慰，帮助病人在治疗过程中保持积极的心态。
3.团队合作与沟通：在医疗团队中，护士扮演着关键的角色，需要与其他医疗专业人员紧密合作，以确保病人获得最佳的治疗效果。
护士需要与医生、药师、营养师和康复治疗师等其他医疗人员保持良好的沟通和协调，确保病人的治疗计划得以顺利实施。
4.紧急情况处理：在紧急情况下，护士需要迅速反应并采取适当的措施。
这可能包括给药、心肺复苏和紧急手术等。
护士需要具备冷静、果断和专业的素质，以确保病人在紧急情况下得到及时有效的护理和治疗。
5.护理记录与报告：护士需要记录病人的护理记录和生命体征数据，以便医生和其他医疗人员可以随时了解病人的病情和治疗情况。
护士还需要及时报告任何异常情况或并发症，以确保病人得到及时关注和必要的处理。
6.职业道德与专业素养：作为一名护士，需要遵守高度的职业道德规范和行为准则。
这包括保护病人的隐私、确保病人的安全和舒适、遵守无菌操作规定以及遵守相关的法律法规。
总之，作为一名护士，责任与担当意味着要提供全面的病人护理与治疗，具备专业的知识和技能，同时具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够处理紧急情况并保持高度的职业道德素养。
通过这些努力，护士可以为病人提供最好的护理和支持，帮助他们恢复健康和重返正常生活。
护士敷衍塞责不负责任的表现及整改措施
护士敷衍塞责不负责任的表现及整改措施随着医疗行业的不断发展，护理工作在其中扮演着举足轻重的角色。
作为医疗团队中的一员，护士的责任心、专业素养和服务态度直接影响到患者的治疗效果和满意度。
然而，在实际工作中，部分护士存在着敷衍塞责、不负责任的现象，这不仅对患者造成潜在的危害，也影响了整个医疗行业的形象。
本文将从护士敷衍塞责的表现、原因及整改措施三个方面进行探讨。
一、护士敷衍塞责的表现1. 护理态度消极：部分护士对工作缺乏热情，面对患者时态度冷漠，不愿主动沟通，导致患者感受不到关爱和温暖。
2. 专业知识不足：护士在工作中不能全面掌握专业知识，对患者提出的问题不能给予准确解答，甚至出现错误操作，影响患者治疗。
3. 护理流程不规范：部分护士工作流程不规范，如输液速度调整不当、药品管理不严格、遗漏患者治疗等，可能导致患者病情恶化。
4. 缺乏敬业精神：护士工作责任心不强，对患者生命安全不够重视，导致工作中的失误和差错。
5. 沟通协作能力差：护士与医生、患者及家属之间的沟通协作不够密切，可能导致治疗效果不佳，患者满意度降低。
二、护士敷衍塞责的原因1. 人力资源不足：医疗单位护士配备不足，导致工作压力大，个别护士为完成任务而敷衍了事。
2. 培训教育不足：部分护士的专业素养和技能水平不能满足临床需求，原因是培训教育不到位。
3. 管理体制不完善：医院管理层对护士工作监管不力，考核制度不健全，导致护士工作积极性不高。
4. 职业待遇低：护士职业待遇偏低，工作强度大，导致部分护士心理不平衡，影响工作态度。
5. 个人素质问题：部分护士缺乏职业道德和敬业精神，对工作不够重视，导致敷衍塞责现象。
三、整改措施1. 加强人力资源配置：医院应合理配置护士人力资源，减轻护士工作压力，提高工作质量。
2. 完善培训教育体系：加强护士的专业培训，提高其业务水平和综合素质，确保临床需求。
3. 健全管理体制：建立健全医院管理制度，加强对护士工作的监管，完善考核机制，激发工作积极性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Soloman’s Design
如何加强基层护士责任心
延庆医疗中心
九逸作品
Soloman’s Design
有了责任心生活就有了 真正的意义和灵魂
——马克思
九逸作品
Soloman’s Design
主 要 内 容 一、责任心定义 二、工作责任心特点 二、提高员工责任感的重要性 三、工作责任心的要素 四、责任心的五种体现方式 五、如何提高护士责任心
九逸作品
Soloman’s Design
五、对本职工作重要性的认识
回避风险
高度的 责任性
制度管理 环节流程管理
九逸作品
Soloman’s Design
五、对本职工作重要性的认识
2、发挥护士主观能动性
– 护理技能掌握不熟练，新步入临床工作， 其学校教育与临床工作脱节。 – 带教工作薄弱，培训不够。 – 思想上不重视本职工作，注意力未高度集 中，操作时不认真。 – 责任意识欠缺，主管能动性差，不善于思 考和综合分析，思维僵化。
责任心超强，超出了 自己心理、能力能够 承受的范畴，这种人 容易出现问题。
九逸作品
Soloman’s Design
三、提高员工责任感的重要性
团队第一竞争力
凝聚力
执行力
创造力
责任心
九逸作品
Soloman’s Design
三、提高员工责任感的重要性
• 1、拥有责任心会不断提高我们的收入 责任心是干好工作的前提，拥有责任心才 会拥有细心、耐心、爱心、自动自发。工 作成果的改善，最大的受益者是我们自己 。
九逸作品
Soloman’s Design
五、对本职工作重要性的认识
在工作中严格遵守各项规章制度、 应急预案和操作流程，高度注意工 作中的任何一个细节，只有这样才 能避免医疗事故的发生。
九逸作品
Soloman’s Design
成功人士好习惯推荐
不说“不可能”三个字 凡事第一反应：找方法，而不是找借口 遇到挫折对自己大声说：“太棒了” 凡是预先作计划，尽量将目标视觉化 守时 把重要的观念、方法写下来，并贴起来，以随时提示自己 每天出门照镜子，给自己一个自信的笑容 每天自我反省一次 开会坐在前排 用心倾听，不打断对方说话 不用训斥、指责的口吻跟别人说话 每天多做一件“份外事” 每天提前15分钟上班，推迟30分钟下班 每天在下班前用5分钟时间做一天的整理性工作 恪守诚信
3
九逸作品
Soloman’s Design
五、对本职工作重要性的认识
护士职业的特殊性主要表现在： 生命所系，性命相托，当你们穿上白服 时应该感到责任重大，工作稍有不慎一个 生命就会断送在你们手中，你个人的前途 、生活质量也会受影响。 你所从事的专业是需要承担一定风险，护 理过程中的风险无处不在，必须以高度的 责任性和熟练的业务水平高效的回避护理 风险，防范和减少护理纠纷。
人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出 来，又是通过获得的报酬体现出来,做事 的广度和深度决定了我们能力提升的速度。
九逸作品
Soloman’s Design 三、提高员工责任感的重要性
• 2、责任心提高工作绩效，进而提高收 • 入让我们从容面对未来生活的不安全因素
九逸作品
Soloman’s Design
九逸作品
Soloman’s Design
四、工作责任心的要素
•
• • • •
4.
自觉性
主动、自觉的工作 协助上司与同事 抢先一步 持积极的业务态度
九逸作品
Soloman’s Design
四、工作责任心的要素
•
• • • •
5.
创意性
注意状况变化，并采取相应措施 做事机智，有灵活性 不满足于现状，具有改善意识 不断提高自己的实力
九逸作品
Soloman’s Design
一.什么叫责任心
责任心，也可称为责任感，即个体对责任 的感知和感受。它是社会个体从责任赋予 者那里接受责任之后，内化于本人内心世 界的一种心理状态，这种心理状态是个体 履行责任行为的精神内驱力。
责任心
细心 耐心 自动自发 奉献意识 危机感 学习意识
护理质量
九逸作品
无意识区（一小部分人）
Soloman’s Design
浅意识区（绝大多数人）
没有任何责任意识，只 知道索取不知道奉献。 自私，以自我为中心， 不愿合作。这种人生活、 工作越来越差 明显意识区（一小部 分人） 有明显的责任心，无 论是对家庭、还是对 他人、对工作都能兢 兢业业地将事情做好， 愿意承担责任后果。 这种人将越来越好。
四、工作责任心的要素
• 1.
• 2.
规范性 （遵守规则）
诚实性 （诚实地工作）
• 3.
• 4.
彻底性 （彻底完成任务）
自觉性 （自觉地工作）
• 5.
创意性 （不断改善和创新）
九逸作品
Soloman’s Design
四、工作责任心的要素
•Hale Waihona Puke • • • • •1.
规范性
遵守公司的规则和标准 履行工作职责 在规定的期限内完成任务 遵循公司的制度和方针 接受上级指示, 遵守作业标准
九逸作品
Soloman’s Design
四、工作责任心的要素
•
• • • •
2.诚实性
确认要点，检查结果 经常反省自己 不弄虚作假 凭良心工作，不欺骗公司和自己
九逸作品
Soloman’s Design
四、工作责任心的要素
•
• • • • •
3.
彻底性
树立工作计划 准确把握指示与业务的内容 不忽略小事 出现问题或事情变更时立刻报告 不要半途而废
九逸作品
Soloman’s Design
五、责任心的5种体现方式
•
• •
多问自己“我做的好不好”；
从“要我做”到“我要做”； 执行力：保证完成任务；
•
•
敬业爱岗，注重信誉；
真正的负责是对结果负责。
九逸作品
Soloman’s Design
五、对本职工作重要性的认识
1、职业的特殊性
1
2
与生命打交道 工作中失误的结果→人命关天 尊重生命 关爱病人 关爱自己
九逸作品
Soloman’s Design
个人有责任心，个人就有前途
企业的员工有责任心，企业就有前途
每个中国公民有责任心，中华民族就有前途
九逸作品
Soloman’s Design
产品与产品之间的差距是差在细节 人与人之间的差距也是差在细节
九逸作品
Soloman’s Design
有一点责任意识，对家庭 责任心强一点。对他人、 对工作、对社会责任心不 强，不愿承担责任后果。 这种人工作、生活、变化 不大。
破坏区（极少部分人）
强烈责任心（极少部分人） 拥有强烈的责任心，无论做 什么事情，都当作自己的事 情来做。有爱心肯奉献，自 动自发，做人做事注重细节。 这种人是未来的成功者。
服务质量
工作质量
几乎所有令管理者心烦和头痛的事情 都与员工的责任心不强有关
九逸作品
Soloman’s Design
二、工作责任心的特点
• 工作责任心被看成是个体对待工作的一种整体态 度大量的调查研究显示，工作责任心高的员工应 具备以下特征： 为成功完成工作而保持高度热情和付出额外努力 自愿做一些本不属于自己职责范围内的工作 助人与合作 遵守组织的规定和程序 赞同，支持和维护组织的目标