QC小组活动管理培训试卷(带答案)(最新整理)
QC培训试题
QC管理知识培训班考试试卷单位：姓名：一、单选题 25分（共25小题，回答正确每小题得1分）1、开展QC小组活动，我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、（）。
A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列步骤中，（ B ）不是创新型课题的步骤。
A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策3、指令性课题的活动步骤，不包括（）。
A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策4、（）可作原因分析之用。
A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%，小组成员可以不进行（），但要对目标进行可行性分析。
A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标6、（）是确定主要原因的方法之一。
A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、（）是质量管理的基本工作方法。
A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA8、在利用头脑风暴法进行原因分析时，要（）。
A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误的是（）A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D、QC小组直接选定的上级考核指标是指令性目标10、下列何种情况需要进行“现状调查”。
（）。
A、创新型课题B、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时11、成果发表时，做法正确的是（）A、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中，评委可以打断发布者的演讲D、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答12、小组活动记录，做法正确的是（）A、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来，供评委核实、查阅D、必须是现场活动原始记录，即使记录的不太整齐也行13、下列回答错误的是（）A、开展QC小组活动，要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合B、无法计算经济效益的QC小组成果，不予承认C、不可抗拒因素，不作为确定主要原因的对象D、需要进行巩固的小组，巩固时间至少应有三个统计周期14、现状调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数据说话，收集数据要注意（）。
质量管理小组(QC)小组练习试卷1(题后含答案及解析)
质量管理小组（QC）小组练习试卷1(题后含答案及解析)题型有：1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 综合分析题单项选择题每题1分。
每题的备选项中，只有1个符合题意。
1．QC小组的特点有自主性、民主性、科学性、()。
A．广泛性B．关联性C．群众性D．原则性正确答案：C解析：QC小组的特点有：①明显的自主性；②广泛的群众性。
参加QC小组的成员不仅包括领导人员、管理人员、技术人员，而且要注重吸引生产、服务工作第一线的员工参加；③高度的民主性；④严密的科学性。
QC小组在活动中遵循科学的工作程序，步步深入地分析问题，解决问题，在活动中坚持用数据说明事实，用科学方法分析与解决问题。
知识模块：质量管理小组(QC)小组2．QC小组活动有很多特点，其中，小组组长可以轮流当，起到锻炼大家的作用，这体现了该活动的()。
A．自主性B．群众性C．民主性D．科学性正确答案：C解析：QC小组高度民主性的具体体现在：①QC小组长可以是民主推选的，也可以由QC小组成员轮流担任；②在QC小组内部讨论问题、解决问题时，小组成员是平等的，不分职务与技术等级高低，高度发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益。
知识模块：质量管理小组(QC)小组3．由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成的，以解决关键技术问题为目的，课题难度较大，活动周期较长，需投入较多资源，技术经济效果显著的QC小组是()小组。
A．现场型B．攻关型C．管理型D．服务型正确答案：B解析：现场型QC小组以改进现场存在的问题为课题，以生产班组的操作工人为主体组成；管理型QC小组是由管理人员组成的，以提高业务工作质量和效率，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的；服务型QC小组由从事服务工作的职工组成，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的。
知识模块：质量管理小组(QC)小组4．把实用的东西根据使用频度分别放置的做法是()。
A．整理B．清理C．归类D．整顿正确答案：D解析：QC小组活动中，开展“5S”活动，是加强现场管理，创造良好工作环境的重要内容和有效方法。
质量管理(QC)小组培训试卷--答案
质量管理（QC）小组培训试卷—、单项选择题（每题3分共60分，在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项）1.如果直方图出现锯齿型形状时，那么最不可能的原因是（D）。
A 数据不恰当B 测量误差大C 分组过多D 数据来自两个总体2.GB/T19001要求，组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的（A）建立质量目标。
A过程B人员C资源D相关方3.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。
A质量策划B质量控制C质量保证D质量改进4.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（A）。
A计划-实施-检查-处置B组织-实施-检查-处置C计划-实施-控制-协调D计划-组织-指挥-协调5.根据我国的标准化法，国家标准、行业标准分为强制性标准和推荐性标准。
其中，生产、交换和使用等方面通过经济手段调节而自愿采用的标准是（B）。
A强制性标准B推荐性标准C非推荐性标准D技术文件6.质量文化内容通常可以分为几个层次，其中（A）位于最核心，是质量文化的精髓。
A精神文化层B行为文化层C制度文化层D物质文化层7.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（B）。
A GB/T19001B GB/T19000C GB/T19004D GB/T195808.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产、品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。
A全组织B全员C全过程D全方位9.GB/T19001要求，最高管理者要按（C）时间间隔对质量管理体系进行评审。
A标准规定的B半年一次的C策划的D顾客提出的10.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（C）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。
A 受控B 传递C 形成文件D 正式发布11.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平”为选题范围，其课题是指（D）。
2023年QC培训试题
QC管理知识培训班考试试卷单位：姓名：一、单项选择题 25分（共25小题，回答对旳每题得1分）1、开展QC小组活动，我国通称旳“两图一表”是指排列图、因果图、（）。
A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列环节中，（ B ）不是创新型课题旳环节。
A、选择课题B、要因确认C、设定目旳D、制定对策3、指令性课题旳活动环节，不包括（）。
A、选择课题B、提出多种方案并确定最佳方案C、目旳可行性分析D、制定对策4、（）可作原因分析之用。
A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%，小组组员可以不进行（），但要对目旳进行可行性分析。
A、现实状况调查B、原因分析C、选择课题D、设定目旳6、（）是确定重要原因旳措施之一。
A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、（）是质量管理旳基本工作措施。
A、三全一多样B、经济分析C、数理记录D、PDCA8、在运用头脑风暴法进行原因分析时，要（）。
A、尊重领导旳意见B、少数服从多数C、对他人旳意见提出不一样旳观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误旳是（）A、对停止活动持续六个月旳QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组组员旳质量教育时间必须超过48小时D、QC小组直接选定旳上级考核指标是指令性目旳10、下列何种状况需要进行“现实状况调查”。
（）。
A、创新型课题B、课题目旳已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目旳值时11、成果刊登时，做法对旳旳是（）A、成果汇报要将历年小组获得旳荣誉均罗列出来B、成果汇报要重点将技术问题说清晰C、成果在刊登过程中，评委可以打断公布者旳演讲D、波及商业秘密、技术秘密旳内容可以谢绝回答12、小组活动记录，做法对旳旳是（）A、可将成果汇报中旳排列图打印后粘贴到活动记录中B、上报旳活动记录必须抄写旳整整洁齐C、倡导将活动记录打印出来，供评委核算、查阅D、必须是现场活动原始记录，虽然记录旳不太整洁也行13、下列回答错误旳是（）A、开展QC小组活动，要把管理技术、专业技术和数理记录三者结合B、无法计算经济效益旳QC小构成果，不予承认C、不可抗拒原因，不作为确定重要原因旳对象D、需要进行巩固旳小组，巩固时间至少应有三个记录周期14、现实状况调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数听说话，搜集数据要注意（）。
qc考试试题及答案
qc考试试题及答案一、选择题（每题 5 分，共 30 分）1、 QC 小组活动起源于（）A 美国B 日本C 德国D 中国答案：B2、以下哪项不是 QC 小组活动的特点（）A 明显的自主性B 广泛的群众性C 高度的民主性D 绝对的专业性答案：D3、 QC 小组组建的原则是（）A 自愿参加、上下结合B 实事求是、灵活多样C 领导命令、强制参加D 形式主义、应付检查答案：A4、确定主要原因时，使用（）方法较为有效。
A 调查表B 排列图C 直方图D 控制图答案：B5、对策表中“对策”和“措施”的关系是（）A 对策是措施的具体体现B 措施是对策的具体体现C 两者没有关系D 以上都不对答案：B6、以下哪项不是 QC 小组活动成果评审的原则（）A 从大处着眼B 以事实为依据C 避免在专业技术上钻牛角尖D 只看经济效益答案：D二、填空题（每题 5 分，共 20 分）1、 QC 小组活动的程序包括：选择课题、现状调查、设定目标、分析原因、确定主要原因、制定对策、实施对策、（检查效果）、巩固措施、总结和下一步打算。
2、因果图又称为（鱼骨图）、石川图。
3、分层法是按照一定的标志，把收集到的数据加以分类整理的一种方法。
常用的分层标志有：人员、机器、材料、方法、（环境）、测量等。
4、控制图的上控制限用符号（UCL）表示，下控制限用符号（LCL）表示。
三、简答题（每题 10 分，共 30 分）1、简述 QC 小组活动的宗旨。
答：QC 小组活动的宗旨是提高职工素质，激发职工的积极性和创造性；改进质量、降低消耗，提高经济效益；建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场。
2、简述排列图的作用。
答：排列图的作用是：一是找出“关键的少数”，即抓住主要问题；二是了解按重要顺序排列的情况，以便采取措施改进。
通过排列图，可以直观地看出影响产品质量的主要因素，从而为采取措施、改进质量提供依据。
3、简述 QC 小组活动中制定对策的步骤。
答：制定对策的步骤包括：（1）提出对策：针对确定的主要原因，小组成员充分提出可能的对策。
QC培训试题
QC管理知识培训班考试试卷单位：姓名：一、单选题 25分（共25小题，回答正确每小题得1分）1、开展QC小组活动，我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、（）。
A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列步骤中，（ B ）不是创新型课题的步骤。
A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策3、指令性课题的活动步骤，不包括（）。
A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策4、（）可作原因分析之用。
A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%，小组成员可以不进行（），但要对目标进行可行性分析。
A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标6、（）是确定主要原因的方法之一。
A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、（）是质量管理的基本工作方法。
A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA8、在利用头脑风暴法进行原因分析时，要（）。
A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误的是（）A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D、QC小组直接选定的上级考核指标是指令性目标10、下列何种情况需要进行“现状调查”。
（）。
A、创新型课题B、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时11、成果发表时，做法正确的是（）A、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中，评委可以打断发布者的演讲D、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答12、小组活动记录，做法正确的是（）A、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来，供评委核实、查阅D、必须是现场活动原始记录，即使记录的不太整齐也行13、下列回答错误的是（）A、开展QC小组活动，要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合B、无法计算经济效益的QC小组成果，不予承认C、不可抗拒因素，不作为确定主要原因的对象D、需要进行巩固的小组，巩固时间至少应有三个统计周期14、现状调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数据说话，收集数据要注意（）。
(完整版)QC小组活动管理培训试卷(带答案)
质量管理培训考试卷部门：姓名：成绩：一、选择填空（每题 4 分，共20 分）1、QC 小组的特点是（ABCD）A 、明显的自主性B、广泛的群众性C、高度的民主性D、严密的科学性2、QC 小组的课题可以是（ABC）A、小组自选B、上级指令C、上下结合3、分析问题的影响因素时应该选用什么图表（C ）A、圆饼图B、折线图C、因果图D、流程图4、确定主要因素时使用（C ）确认更为可靠。
A 、小组集体表决一致的意见B、主要领导的看法C、数据和资料5、5W1H 分析法中的“ H”指的是（C ）A 、责任人B、对策C、措施D 、目标二、填空题（每空 1 分，共20 分）1、QC 小组按课题可以分为问题解决型和创新型两大类，具体可以分成现场型攻关型管理型服务型和创新型。
2、QC 小组成员应树立质量意识问题意识改进意识和参与意识。
3、PDCA 循环的两个特点是循环前进阶梯上升和大环套小环4、设定课题时要抓住三个要素：对象、问题、结果。
5、在关联图中，箭头只进不出的是问题，箭头只出不进的是主因。
6、在总结QC 成果时，报告应以图表、数据为主，配以少量文字说明来表达。
三、简答题(每题 5 分，共15 分)1. QC 小组的宗旨是什么？1) 提高职工素质、激发职工的积极性和创造性；2) 改进质量、降低消耗、提高经济效益；3) 建设文明和心情舒畅的生产、服务、工作现场。
2. QC 小组的组建程序是什么？1) 自下而上的组建程序小组由生产现场班组产生，报主管部门审核。
特点：小组活动力所能及，成员积极性高，主动性高。
2) 自上而下的组建程序由主管部门提出组长，按需要确定小组成员。
特点：课题难度较大，是企业急需解决的问题，人力、物力得到保证。
3) 上下结合的组建程序财力易3. 简述PDCA 循环的基本程序？四、综合题（每题15 分，共45 分）1、某公司QC小组对A04-12 型产品废品多的原因进行了分析，找出了以下的原因，请根据这些原因作因果图。
(完整版)QC培训试题
QC管理知识培训班考试试卷单位：姓名：一、单选题25分（共25小题，回答正确每小题得1分）1、开展QC小组活动，我国通称的“两图一表”是指排列图、因果图、（）。
A、调查表B、对策表C、正交表D、简易图表2、在下列步骤中，（B ）不是创新型课题的步骤。
A、选择课题B、要因确认C、设定目标D、制定对策3、指令性课题的活动步骤，不包括（）。
A、选择课题B、提出各种方案并确定最佳方案C、目标可行性分析D、制定对策4、（）可作原因分析之用。
A、排列图B、直方图C、流程图D、因果图5、领导指示将产品合格率提高到95%,小组成员可以不进行（），但要对目标进行可行性分析。
A、现状调查B、原因分析C、选择课题D、设定目标6、（）是确定主要原因的方法之一。
A、0、1打分法B、举手表决法C、加权平均法D、查阅现场记录7、（）是质量管理的基本工作方法。
A、三全一多样B、经济分析C、数理统计D、PDCA8、在利用头脑风暴法进行原因分析时，要（）。
A、尊重领导的意见B、少数服从多数C、对别人的意见提出不同的观点D、知无不言、言无不尽9、下列表述错误的是（）A、对停止活动连续半年的QC小组予以注销B、QC小组人数一般以3至12人为宜C、QC小组成员的质量教育时间必须超过48小时D 、QC 小组直接选定的上级考核指标是指令性目标10、下列何种情况需要进行“现状调查”。
( ) 。
A 、创新型课题B 、课题目标已经明确C、所有指令性课题D、指令性课题不含目标值时11、成果发表时，做法正确的是)A 、成果报告要将历年小组取得的荣誉均罗列出来B 、成果报告要重点将技术问题说清楚C、成果在发表过程中，评委可以打断发布者的演讲D 、涉及商业秘密、技术秘密的内容可以谢绝回答12、小组活动记录，做法正确的是)A 、可将成果报告中的排列图打印后粘贴到活动记录中B 、上报的活动记录必须抄写的整整齐齐C、提倡将活动记录打印出来，供评委核实、查阅D 、必须是现场活动原始记录，即使记录的不太整齐也行13、下列回答错误的是)A 、开展QC 小组活动，要把管理技术、专业技术和数理统计三者结合B 、无法计算经济效益的QC 小组成果，不予承认C、不可抗拒因素，不作为确定主要原因的对象D 、需要进行巩固的小组，巩固时间至少应有三个统计周期14、现状调查要掌握问题严重到什么程度，强调用数据说话，收集数据要注意) 。
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4、确定主要因素时使用（ C ）确认更为可靠。 A、小组集体表决一致的意见 B、主要领导的看法 C、数据和资料
5、5W1H 分析法中的“H”指的是（ C ） A、责任人 B、对策 C、措施 D、目标
二、填空题（每空 1 分，共 20 分）
1、QC 小组按课题可以分为 问题解决型 和 创新型 两大类，具体可以 分成 现场 型 攻关 型 管理 型 服务 型和 创新 型。 2、QC 小组成员应树立 质量 意识 问题 意识 改进 意识和 参与 意识。 3、PDCA 循环的两个特点是 循环前进阶梯上升 和 大环套小 环。 4、设定课题时要抓住三个要素： 对象 、 问题 、 结果 。 5、在关联图中，箭头只进不出的是 问题 ，箭头只出不进的是 主因 。
小组由生产现场班组产生，报主管部门审核。 特点：小组活动力所能及，成员积极性高，主动性高。
2) 自上而下的组建程序 由主管部门提出组长，按需要确定小组成员。 特点：课题难度较大，是企业急需解决的问题，人力、物力、 财力 易得到保证。
3) 上下结合的组建程序
3. 简述 PDCA 循环的基本程序？
四、综合题（每题 15 分，共 45 分）
质量管理培训考试卷
部门：
姓名：
成绩：
一、选择填空（每题 4 分，共 20 分）
1、QC 小组的特点是（ABCD） A、明显的自主性 B、广泛的群众性 C、高度的民主性 D、严密的科学性
2、QC 小组的课题可以是（ABC） A、小组自选 B、上级指令 C、上下结合
3、分析问题的影响因素时应该选用什么图表（ C ） A、圆饼图 B、折线图 C、因果图 D、流程图
50
40 34
30
82% 68%
96% 90%
100% 80% 60%
40% 20
10
70 同轴度超差 偏心4 锈蚀20%
3
0 表面磕碰 外圆超差
6、在总结 QC 成果时，报告应以 图表 、 数据 为主，配以少量文字说明 来表达。
三、简答题（每题 5 分，共 15 分）
1. QC 小组的宗旨是什么？ 1) 提高职工素质、激发职工的积极性和创造性； 2) 改进质量、降低消耗、提高经济效益； 3) 建设文明和心情舒畅的生产、服务、工作现场。
2. QC 小组的组建程序是什么？ 1) 自下而上的组建程序
超差 2 件，同轴度超差 34 件，偏心 7 件，锈蚀 4 件。请作出排列图。
序 缺陷类别
号 1 同轴度超差 2 偏心 3 锈蚀 4 表面磕碰 5 外圆超差
发生数量 累计数量
34
34
7
41
4
45
3
48
2
50
50
频率
68% 14% 8% 6% 4% 100%
累计频率
68% 82% 90% 96% 100%
机
法
人
培训不够
制度不健全
考核力度过小
设备之间间隙过小 无专人检查
管理有空档
工艺纪律执行不严格 质量意识差
责任心不强
设备安装过于紧凑
作业方法不当
进货厂家过多
A04-12 型产品 废品多
规格不统一
工房光线差
端盖螺丝变软
湿度大
螺丝材料差
灯瓦数底
材料
环境
2、某工序对 3 月来产生的不合格产品数进行统计：表面磕碰 3 件、外圆