邮政OA系统常见问题排查手册
OA系统常见问题说明
OA系统常见问题说明
近期多有单位碰到表单无法打开，正文无法打开，附件不能上传等情况。
对于这类情况主要是控件没有正确安装或安装后运行不正常引起，可以采用以下步骤尝试解决。
1.删除百度工具栏，GOOGLE工具栏等IE插件，这些插件
可能会阻止OA插件的调用。
2.更改IE安全设置里面的自定义设置，把ACITVEX控件
选项改为启用或提示。
3.检测控件，点击OA首页右上方的插件下载按钮可以看到
已安装的控件，在弹出的窗口里面点击检测控件对控件进行逐一检测。
4.对于不成功的控件可下载后重新安装，在检测过程中如提
示安装，安装即可。
5.若上述方法还不能正常显示，可用360等工具清除系统垃
圾文件，IE记录后重启电脑再重复以上过程。
中国邮政储蓄银行OA系统故障解决问答
中国邮政储蓄银行OA系统故障解决问答摘自网络，互相学习....Q：如何安装OA系统？A：首先下载OA安装包和控件注册文件，并准备好个人的证书，最好将这些文件COPY至系统盘以外的分区，便于以后重装系统时可以方便的找到。
按照下面的方法安装：（1）安装客户端：用WINRAR解开第一个压缩包postOAClient.rar，里面有一个名称为”最新OA客户端设置--211.203.206.exe“的可执行文件，双击安装，注意：安装第一步有个选项是选择本机IE浏览器安装版本，根据自己机器的IE版本选择（不要搞错），安装过程保持默认的选项就可以！安装过程会提示安装Adobe Flash playerActiveX和J2SE Runtime Environment5.0，自动安装完成后，点击关闭按钮。
（2）进行OA控件注册：解压缩第二个压缩包officforOAReg.rar，双击运行”外网（https）注册控件.bat“进行控件注册，如果提示成功！就OK了，如果提示不成功！可以手工注册，方法如下：将http目录下的SinoOffice.ocx文件和printdoc.ocx两个文件COPY至C盘下的windows目录，打开命令提示符（开始－运行－输入cmd-回车），进入C盘的windows，分别输入下面的命令并执行：C:\windows\regsvr32 SinoOffice.ocx按回车C:\windows\regsvr32 printdoc.ocx 按回车会提示组件注册成功！（3）导入证书：进入备份的证书目录，里面有两个文件，一个是证书文件.pfx，一个是记录密码的文本文件.txt,双击那个证书文件可以导入，导入过程中会提示输入密码，打开那个记录密码的文本文件，CTRL+C复制其中的密码，到导入证书的窗口相对应的位置CTRL+V粘贴密码，确定后就会导入成功！（4）IE浏览器权限设置打开IE浏览器，工具－Internet选项－安全选项下的－受信任站点－站点，将OA的网站地址加入信认站点，并将受信认站点自定义级别除去禁止弹出窗口的那个不启用以外，其余的全部改为启用！最后打开IE浏览器，在地址栏中输入：https://211.156.194.132，如果安装了多个证书，此时要选择相应的证书，如果只安装了一个就不会弹出此选择窗口。
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨
对oa系统中存在的主要问题与解决方案的探讨篇一：OA系统使用过程中常见的问题及解决方OA系统使用过程中常见的问题及解决方法（I）1、出现发不出邮件时怎么办？进入OA将有用的邮件进行保存，没用的邮件在邮件前面的方格中打钩，点击删除（邮箱最大容量为10M，所以为了避免故障大家尽量不要传输过大的邮件）2、办理完的公文如何查阅？（1）发文过程中的查阅自己办理完的公文进入OA系统打开公文处理按公文状态或按拟稿单位进行查阅（2）发文流程结束后查阅公文进入OA系统打开公文处理历史记录查阅3、为何已经批阅公文，但公文还显示在待办事宜中？没有点击完成进行下一步。
(1)点击“正文”标签，单击“查看正文”按钮，即可查看正文。
(2)确认信息输入无误，点击“完成”按钮，进入提交确认界面。
单击下一步，文档返回给起草人。
4、如何删除待办事宜？在IE浏览器中单击“个人办公待办事宜”菜单进入“待办事宜”模块。
该模块包括：“待办事宜”、“已办事宜”两个部分。
待办事宜：显示等待办理的事宜信息，查找到自己要删除的待办事宜进行删除。
已办事宜：已经办理完毕的事宜，可以根据“当日”、“本周”、“本月”、“全部”四个不同的分类查看。
也可以进行相应的删除。
篇二：oa常见问题及解决方法OA常见问题及解决方法一、正文打不开最好不要安装有火狐、遨游等浏览器1. 新机或者新装过系统要做2步：加入信任站点和IE设置（1）加入信任站点在IE的工具--Internet选项--安全（以下称安全页面），在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“站点”，将https选项去掉，然后将加入可信任网址，确定后回到安全页面（2）IE设置打开一个OA登陆页面，如下图属示：点“IE浏览器设置”，然后点“是”，再点“确定”就自动设置好了。
如果还是不能打开正文，就在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“自定义级别”，禁用“使用弹出窗口组织程序”（如果是就还要禁用“仿冒网站筛选”），之后确定，回到安全页面再次确定；如果是Vista系统，就要在MSCONFIG里面禁用保护2、非新机或者非新装过系统（1）IE设置（2）删除临时文件Temp以及IE缓存（Temporary Internet Files）（3）删除插件：用360或者windows清理助手删除插件，修复IE。
OA常见问题处理办法汇总
常见问题目录：1.关于OA无法正常登录的说明（无法打开登录界面） (1)2.关于安装完控件并重启电脑后，仍不能起草或添加附件的解答 (3)3.关于OA系统控件无法升级的处理办法 (3)1.关于OA无法正常登录的说明（无法打开登录界面）部份安装了360程序的用户，可能在登录OA时，无法正常访问OA 登录页面，请参照以下步骤进行操作。
步骤1首先，请确认您的计算机已经正常连入集团内网。
步骤2点击“清理插件”，清理结果中会列出“恶评插件”——“域名解析文件（HOSTS）存在异常”，点击“信任插件”，如下图所示：步骤3 执行文件,程序执行后，会自动将OA系统域名解析地址写入本地HOSTS文件中。
由于程序是以追加方式写入域名解析地址，为避免在HOSTS文件中产生多余的记录，该程序只需要执行一次。
【注意】：hosts写入文档.bat请和本单位管理员联系获取。
步骤4 先关闭所有浏览器，再重新打开IE浏览器窗口, 访问OA系统地址即可。
如果完成第4步后，仍无法正常打开OA系统，在确认网络连接无误的情况下，请重复步骤2，再访问OA。
如果还是不行，请查看HOSTS 文件是否存在。
HOSTS文件位于c:\windows\system32\drivers\etc文件夹下，如果你看不到该文件，请从其他能正常访问OA系统的计算机上拷贝一个HOSTS文件到本地计算机相应目录下，然后重复步骤4即可。
如图所示：2.关于安装完控件并重启电脑后，仍不能起草或添加附件的解答进入发文起草界面，然后右键查看源文件，搜索RJEGOV，后面有一串注册表键值，（如下所示）复制下来，然后打开注册表（开始—运行---输入”regedit”，进入注册表），选择我的电脑，然后打开搜索栏输入这串注册表键值，把检索出来的所有的文件都删掉，然后重新检索一边，确定没有该注册值的注册信息后，再重新装控件，该问题就会得到解决。
3.关于OA系统控件无法升级的处理办法最近有用户提出OA系统控件打开无法升级的情况，经处理发现目前的2种状况及解决办法公示如下，大家可先按照下列方法调试。
中国邮政综合办公信息处理平台用户常见问题手册V3.0
中国邮政综合办公信息处理平台用户常见问题手册中科软科技股份有限公司二零一四年八月前言本手册是基于管理员用户及普通用户使用平台而撰写的手册，因此主要针对用户常用的“公文管理”、“个人信息”、“信息发布”、“日常办公”模块，共166个常见问题。
随着各个模块不断完善与新增功能，我们会不断添加常见问题，升级本手册版本。
由于时间等各种原因，本手册不周全之地，敬请谅解。
一、公文管理：1：打开文件正文，与应有文件内容不一致（或出现多个文件为同一内容）情况；答：（1）结束本地WPS文档进程，然后打开OA系统中文件正文界面即可；（2）如出现关闭本地WPS文档进程，文件内容依旧错误的，请联系OA项目组。
2：上传附件时，页面中”选择文件”图标不显示；答：下载并安装flash player9以上版本即可解决。
3：查看正文显示白板，然后显示“IE已停止工作”；答：（1）确定使用OA系统是，使用的浏览器为IE8.0以上32位浏览器；（2）查看本机WPS版本为集团公司统一配发的WPS2009专业增强版；（3）以上均无时，请参考重置IE浏览器操作：随意打开一个网页，点击“工具”--->“Internet选项”--->“高级”--->点击“重置”按钮即可。
（重置IE后，需首先安装“最新OA客户端设置V4.0”控件）。
4：文件到盖章分发节点时，点击“分发并办结”按钮，提示“办结成功，分发失败”信息；答：点击“发文簿”子模块，右侧选择“办结未分发”标签页，在此列表中找到文件后，进行重新分发即可。
5：打开文件报内存溢出错误，提示信息如图：答：此由本机内存不足导致，出现此类情况，请清理电脑垃圾文件及IE缓存并重新启动电脑。
6：收文员签收文件时，提示“页面访问出错”信息；答：此是由本单位或部门下授权了两位收文员业务角色并且两位收文员直接同时存在代办授权操作引起。
（系统规则，同一单位或同一部门下，相同收文员业务角色之间不允许进行代办授权操作。
邮政营业信息系统常见问题解答
邮政营业信息系统常见问题解答1问：登录时报无此职工怎么办？答：1.请支局长登录系统到9-4-2职工信息维护模块，查询是否有该职工工号。
如果有工号，请查询其在岗标志是否为“在岗”，状态为“离职”则为无效职工信息，需向区县局业务管理人员申请，在营业管理系统中添加该职工。
2.如果没有工号，需报区县局业务管理人员在营业管理系统中的职工信息管理模块中进行人员工号添加或调动。
问：登录时报无权限怎么办？答：1.请支局长登录系统，到9-4-2职工信息维护模块，查询是否有赋该职工角色，若没有可直接由支局长赋该职工角色。
2.若该职工已有职工角色，需报区县局业务管理人员在营业管理系统中的营业局所信息管理模块中检查该局的角色权限是否有该角色。
问：登录系统后发现当前职工无部分模块的操作权限怎么办？答：目前生产系统的职工权限被细分为：营业员、封发员、材料管理员、质量检查、投递反馈、报刊投递、报刊发行、支局管理等职工角色，不同的角色可分别登录不同的模块。
登录系统7查询-7系统功能及权限查询模块，可查询每个角色可操作的模块。
向支局长申请到9-4-2职工信息维护模块，可添加职工角色。
问：登录时报密码错误怎么办？答：1.普通职工登录时报密码错误，请先检查键盘大小写功能键是否被切换，如果不是这个原因，则可报当前登录机构的支局长，进入系统到9-4-2职工信息维护模块，重置该职工的密码。
2.支局长因忘记密码而无法登录，上线初期请先联系国通公司运维人员进行相应处理。
问：个人已签退怎么注销？答：请该职工登录6-3-2-F5注销当前职工签退。
问：支局已签退怎么注销？答：请支局长登录6-3-1-F6注销当前支局签退。
问：个人已日结怎么注销？答：请支局长登录5-1-2支局日终缴款-F3营业员缴款情况-F3注销营业员缴款单。
问：支局已日结怎么注销？答：请该局支局长登录5-1-4支局缴款历史查询-F2查询明细-F3注销支局缴款单。
邮政营业信息系统常见问题解答2收寄及业务处理常见问题解答（上）问：寄件人重名如何处理？答：输入用户姓名，弹出重名寄件人的信息后，按F12取消该信息，即可输入该用户的手机号或地址。
oa常见问题及解决方法
OA常见问题及解决方法一、正文打不开最好不要安装有火狐、遨游等浏览器1. 新机或者新装过系统要做2步：加入信任站点和IE设置（1）加入信任站点在IE的工具--Internet选项--安全（以下称安全页面），在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“站点”，将https选项去掉，然后将加入可信任网址，确定后回到安全页面（2）IE设置打开一个OA登陆页面，如下图属示：点“IE浏览器设置”，然后点“是”，再点“确定”就自动设置好了。
如果还是不能打开正文，就在安全页面选中图标“可信任的站点”，然后按钮“自定义级别”，禁用“使用弹出窗口组织程序”（如果是IE7.0就还要禁用“仿冒网站筛选”），之后确定，回到安全页面再次确定；如果是Vista系统，就要在MSCONFIG里面禁用保护2、非新机或者非新装过系统（1）IE设置（2）删除临时文件Temp以及IE缓存（Temporary Internet Files）（3）删除插件：用360或者windows清理助手删除插件，修复IE。
(4)删除模板：先关闭所有word文档，打开C:\Documents andSettings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates，删除模板，再新打开一个空白word就有了新模板。
OA中要扫描的就把扫描仪加进去。
(5)重新装office。
（错误提示为“…对象错误”、错误提示含有office、doc 等）(6)重装系统。
二、公文发送不了删除插件，修复IE，重启电脑三、另存不了打开system32替换另存控件，点“开始”、“运行”，输入命令regsvr32 C:\WINDOWS\system32\ExDlg.ocx，按“确定”。
如图所示四、具体举例(1)打开第二份公文IE死机---修复IE，修复漏洞(2)OA发送之后自动关闭----安装世界之窗浏览器(3)OA打开正文IE死机---OFFICE模板没装好,重装OFFICE(4)OA正文另存不了---更新另存控件(5)表单套打参数不正确---把IE7降成IE6,修复IE(6)OA快捷方式打不开---由于江民防火墙没有信任IE,允许并添加到白名单即可(7)打开OA空白---由于把浏览器设成了全屏,按F11(8)打开页面部总是显示打不开网页---清理缓存与临时文件,修复IE(9)OA不能转发---如果是没有设置则叫管理员设置，否则删除插件,清理缓存(10)看完一份文后老提示找不到网页---删除历史记录，文件，COOKIES(11)发送OA之后IE自动关闭--安装世界之窗浏览器(12)查询页面无显示----电脑中木马了,删除(13)OA窗口过一段时间自动关闭---电脑中木马(14)加密文附件无法打开---附件标题过长(15)打开OA白屏---网络问题(16)正文打开无内容---重新安装office(17)打开表单显示KEY密码错误---中毒了(18)PC机正文打不开(点标题无反应)--- QA上也是点击无反应,中毒了，杀毒(19)OA正文打不开---所有WORD文档都打不开，重新装office(20)IE自动关闭（提示为指令不能为读等）---删除临时文件，删除插件(21)正文打不开，提示“docinsttextviewword_unload...” ---删除临时文件、插件，修复IE，重启(22)公文发送响应慢---删除临时文件和系统盘下无用文件(23)附件打不开---更改打开方式(24)点批示显示“当前页面脚本错误，存储空间不足”---删除临时文件等都不行，换为世界之窗(25)表单套打不了---卸载OFFICE2003，装office 2000(26)打不开正文，提示文件格式转换---ARP攻击引起，杀毒，安装360ARP防火墙(27)正文打开慢，打印慢—正文大，另存下来看；另存到桌面打印，正文不大就删除模板(28)找不到添加附件---由于点击“放大”按钮，所以没看见下面的“添加附件”按钮(29)打不开正文---由于更新IE7.0引起，重新设置IE(30)表单套打不能使用---修复IE，删除IE7，删除插件(31)OA不能登陆，报错“用户验证错误”---由于数据库服务器宕机引起。
OA系统常见问题解决措施方案
OA协同办公系统常见问题解决措施为解决公司多年来办公不规、执行无痕迹、办理结果无反馈的问题，公司在2010年8月开始实施OA协同办公自动化系统，并在12月1日正式上线运行。
该系统的成功应用，基本实现水钢办公自动化、文档一体化；实现以流程为导向、以事找人的工作方式；从跨部门、跨地域的角度出发，解决公司在办文、办事、沟通、协作、共享的管理需求，实现整体协同办公。
但是由于实施工期紧，任务重，所以后续培训工作只覆盖到系统管理员、关键用户、公司领导和秘书，其他人员由关键用户自行进行培训。
从现在使用情况看，培训工作没有落实到位，导致一部分使用人员对流程不熟悉，对常见问题不知道如何解决，因此使用OA协同办公系统存在着一定的障碍。
现将主要存在的问题及解决办法归纳如下，以供参考。
一、正文无法打开，提示报错。
问题分析：原因1：运行OA系统需要多个第三方控件的支持， IE浏览器默认设置不支持这些控件的安装，因此登录系统后，控件自动安装失败，导致OA正文无法打开。
解决方法1：第一步登录OA系统，在OA系统中点击“综合资料库”-“OA系统相关资料”—“IE设置脚本”，弹出知识信息对话框；第二步在知识信息对话框中点击“ IE设置.vbs ”并下载，完毕后运行安装该程序，出现是否允许加入可信任站点时，选择允许；第三步如果您计算机安装了360安全卫士等软件，在运行“ IE设置.vbs ”会出现提示对话框，请选择确定、允许、不处理等按钮。
解决方法2：第一步把OA系统的访问地址添加到IE浏览器的可信任站点；第二步在可信任站点自定义级别中设置所有选有选项为允许。
原因2：在计算机中同时安装了MS Office 和 WPS Office，导致OA系统在调用正文时产生混乱，导致正文无法打开。
解决方法：卸载WPS Office。
原因3：发文单位文件拟稿时采用MS Office Word 2007，如果客户端安装的是MS Office Word 2003，应为低版本不能向上兼容，所以导致正文打不开。
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OA常见问题排查手册v 1.0
为便于解决OA使用过程中遇到的日常问题，实现OA系统故障的自我排查。
省信息局制定“OA常见问题排查手册”，以供参考，后续内容将不断完善更新。
故障一：OA系统无法正常登陆
故障排查方法：
登录新浪、搜狐等其他网页，检查本机是否能正常上网。
若其他网页无法登录，请联系相关技术人员恢复网络。
若网络连接正常，执行下一步。
检验IE浏览器版本是否过高，检验步骤详见附件1，若IE浏览器版本为7.0或8.0及更高，请及时回退到IE6.0，回退步骤详见附件2。
检验OA证书是否过期，检验步骤详见附件3，若证书已过期，请及时联系OA管理员安装新证书。
检验浏览器“安全设置”是否过高，检验步骤详见附件4，若浏览器“安全设置”
正常，执行下一步。
查看浏览器历史浏览记录是否及时清理，若未清理，请及时清理。
清理步骤详见附件5。
重新安装OA应用及插件，详细步骤见附件6。
换其他浏览器（如搜狗、360浏览器等）登录OA系统。
（每个操作完毕后，请关闭当前浏览器，重新登录OA，验证OA是否恢复正常）
故障二：OA系统可以正常登陆，但正文、附件无法打开
故障排查方法：
点击其他发文或收文，查看正文，验证其他文件是否可以正常打开。
若只是一个文件无法正常浏览，说明此文件存在缺损。
若全部文件都无法浏览，执行下一步。
打开本机的.doc文档，查看本机文档是否可以正常打开。
若无法正常打开，
说明办公软件（WPS或office）存在问题，请重装办公软件。
若本机文档可以正常打开，执行下一步。
检验IE浏览器版本过高，检验步骤详见附件1，若IE浏览器版本为7.0或
8.0，请及时回退到IE6.0，回退步骤详见附件2。
检验浏览器“安全设置”是否过高，检验步骤详见附件4，若浏览器“安全设置”
正常，执行下一步。
重新安装OA应用及插件，详细步骤见附件6。
（每个操作完毕后，请关闭当前浏览器，重新登录OA，验证OA是否恢复正常）
故障三：发文无法正常盖章
故障排查方法：
电子印章只能在综合网上使用，因此要确保综合网的畅通。
验证步骤详见附件7
综合网畅通的情况下，需检查电子印章客户端的运行情况。
详见附件8
若综合网或电子印章客户端运行异常，请及时联系OA管理员处理故障。
故障四：打开文件时，提示安全声明。
故障排查方法：
请查看安全提示，是否提示与“宏”有关的提示信息，如附件9所示，可按附件9进行处理
故障五：打开文件时打不开，却弹出对话框提示word遇到问题需要关闭然后会提示用安全模式打开。
故障排查方法：
首先找到下面这个文件夹C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates会看到“Normal.dot” 这个文件，这是公用模板文件，应该是损坏了，直接将其删除，排除故障。
故障六：与WPS相关的问题
安装WPS后，OA中.doc文件无法打开，解决方法详见附件10
安装WPS后，OA无法正常加盖印章，解决方法详见附件10
安装WPS后，OA正文套红后，套红红线无法显示，解决方法详见附件10 安装WPS后，OA盖章后正文无法打印，解决方法详见附件10
附件
附件1：
由于OA系统与IE浏览器存在一定的兼容性问题，对于高版本的IE7.0、IE8.0兼容性较差。
所以需要将IE浏览器版本回退到6.0版本。
查看IE浏览器版本：
打开IE浏览器，点击“工具”-“帮助”-“关于Internet Explorer(A)”。
查看，帮助信息的第一行，版本信息，检查IE浏览器版本是否为8.0。
若为IE8.0版本，可尝试卸载IE8.0浏览器，卸载后IE浏览器会自动还原为IE6.0版本。
附件2：
卸载IE8.0版本。
单击桌面左下角“开始“- “控制面板”-“添加或删除程序”
单击“windows internet explorer 8”图标，点击尾部的“删除”按钮。
附件3：
OA证书是每个用户在OA系统中的身份证，一旦过期就无法登录OA。
请及时查看OA证书的有效截止日期。
打开浏览器，如图所示点击“工具”-“Internet选项”-“内容”-“证书”-“个人”-“截止日期”
附件4：
浏览器的“安全设置”过高，有时也会导致OA系统无法登录，浏览器“安全设置”的常规设置如下：
打开浏览器，如图所示点击“工具”-“Internet选项”-安全-internet-自定义级别
将“安全设置”下的ActiveX控件和插件，全部选择为“启用“状态。
同时，对受信任的网点做同样的“自定义级别”设置，启用“安全设置”下的ActiveX控件和插件。
附件5：
浏览器在使用过程中会保存用户的网页历史浏览记录，历史记录过多会影响浏览器的响应速度，应及时清理，步骤如下：
打开浏览器，如图所示点击“工具”-“清理浏览记录”-“立即清理”
附件6：
对于部分新安装OA的机器或重装机器，OA无法正常登陆、正文无法打开等问题，可能是因为控件安装不全造成的。
针对OA无法正常登陆、正文无法打
开等问题，需要继续安装以下控件“最新OA客户端设置IE兼容版V3[1].0.rar”、“CA根证书（2011-10-08）.rar”，下载和安装步骤如下：
登录OA页面-点击右上角“帮助”按钮-点击“6. CA根证书（2011-10-08）.rar”
、“10. 最新OA客户端设置IE兼容版V3[1].0.rar”进行安装。
安装步骤：首先，右击下载的“.rar”压缩包，点击“解压到当前文件”
依次双击“OA客户端设置IE兼容版V3.0.exe”“RCA_CPCA根证书.cer”“SCA_CPCA签名证书.cer”图标进行安装。
RCA_CPCA根证书.cer、SCA_CPCA签名证书.cer安装
附件7：
我省盖章用户一般通过VPN登录综合网，双击桌面右下角系统托盘中VPN 图标，若如下图所示，隧道状态为“隧道协商成功”表示综合网已连接。
附件8：
综合网连接正常的前提下，若仍无法盖章。
需要查看电子印章客户端运行情况，步骤如下：
将电子印章插入USB接口，点击“开始”-“程序”-“EAS2008电子签章系
统”-“显示印章”
正常情况下，点击“显示印章”，在对话框的中央会显示红章，若没有显示红章或系统提示报错，说明电子印章客户端存在故障，请及时联系OA管理员。
附件9：
部分正文，附件在打开时，会提示如下图所示“宏”问题，点击“启用宏”就可以正常浏览正文了。
若想阻止此安全声明弹出，设置步骤如下。
但应确定文件来源安全可靠，不存在病毒感染的可能性。
点击word或WPS菜单栏“工具”-“宏”-“安全性”-“低”，点击“确定”
附件10：
在保证浏览器是IE6.0的前提下，若OA正文通过WPS无法打开，请查看一下配置是否正确。
“开始”-“WPS专业增强版”-“WPS office 工具”-“配置工具”-“高级”
全部勾选
打开WPS文档，设置“工具”-“宏”-“安全性”-“低”
安装WPS后，盖章操作将无法进行，需更换电子盖章系统的客户端程序，具体步骤如下。
卸载原有“ESA2000电子签章系统”，联系本单位OA管理员安装“ESA2008电子签章系统”。
安装WPS后，套红格式显示异常，标题下红线不显示。
解决步骤如下：打开.doc文档-工具-选项-视图-勾选隐藏空白
安装WPS后，盖章后正文无法打印，解决办法如下：登录OA运维群，在群共享里下载“PrintWps.html”到本机，在OA系统里打开需要打印的盖章
文件，双击打开“PrintWps.html”，如图所示：点击“打印文档（OA控制）”。